Build a tower, build a team | Tom Wujec

Tom Wujec: Baue einen Turm, forme ein Team

2,474,228 views ・ 2010-04-22

TED


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Übersetzung: Thomas Schley Lektorat: Regina Saphier
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Several years ago here at TED, Peter Skillman
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Vor einigen Jahren, hier bei TED, stellte Peter Skillman
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introduced a design challenge
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einen Design-Wettbewerb namens
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called the marshmallow challenge.
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20260
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"Die Marshmallow-Herausforderung" vor.
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And the idea's pretty simple:
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Die Idee ist ziemlich einfach.
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Teams of four have to build the tallest free-standing structure
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Vierer-teams müssen die größtmögliche freistehende Struktur
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out of 20 sticks of spaghetti,
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mit 20 Spaghetti,
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one yard of tape, one yard of string
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ca. 1m Klebeband, ca. 1m Faden
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and a marshmallow.
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und einem Marshmallow bauen.
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The marshmallow has to be on top.
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Der Marshmallow muss oben drauf sein.
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And, though it seems really simple, it's actually pretty hard
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Und, obwohl es wirklich einfach scheint, ist es tatsächlich richtig schwer,
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because it forces people
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weil es Leute drängt
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to collaborate very quickly.
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sehr schnell zusammenzuarbeiten.
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And so, I thought this was an interesting idea,
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Und so dachte ich, dass dies eine interessante Idee ist
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and I incorporated it into a design workshop.
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und ich habe es in einen Design-Workshop verwandelt.
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And it was a huge success.
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Es war ein riesiger Erfolg.
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And since then, I've conducted
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Seitdem habe ich ungefähr 70
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about 70 design workshops across the world
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Workshops weltweit durchgeführt, mit
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with students and designers and architects,
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Studenten, Entwicklern und Architekten,
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even the CTOs of the Fortune 50,
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sogar mit CTOs der Fortune-50-Unternehmen
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and there's something about this exercise
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und da ist etwas an dieser Aufgabe,
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that reveals very deep lessons
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was tiefe Eindrücke in die Natur
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about the nature of collaboration,
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der Zusammenarbeit ermöglicht
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and I'd like to share some of them with you.
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und ich möchte einige davon mit Ihnen teilen.
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So, normally, most people begin
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Normalerweise starten die meisten Leute
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by orienting themselves to the task.
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sich selbst bezüglich der Aufgabe zu orientieren.
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They talk about it, they figure out what it's going to look like,
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Sie reden darüber, sie überlegen, wie es aussehen wird,
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they jockey for power.
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sie rangeln um Macht,
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Then they spend some time planning, organizing,
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dann investieren Sie ein wenig Zeit in Planung und Organisation.
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they sketch and they lay out spaghetti.
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3000
Sie skizzieren und legen Spaghetti aus.
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They spend the majority of their time
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81260
2000
Sie investieren einen Großteil ihrer Zeit
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assembling the sticks into ever-growing structures.
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83260
3000
in den Zusammenbau ständig wachsender Strukturen
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And then finally, just as they're running out of time,
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86260
3000
und schließlich, kurz bevor sie keine Zeit mehr haben,
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someone takes out the marshmallow,
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89260
2000
nimmt jemand den Marshmallow
01:31
and then they gingerly put it on top,
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91260
3000
und sie setzen ihn behutsam auf die Spitze,
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and then they stand back, and -- ta-da! --
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94260
3000
treten einen Schritt zurück und "Ta-da"!
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they admire their work.
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97260
2000
bewundern sie ihre Arbeit.
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But what really happens, most of the time,
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99260
2000
Was aber dann, fast immer, passiert ist,
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is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"
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101260
3000
dass das "ta-da" zu einem "uh-oh" wird,
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because the weight of the marshmallow causes the entire structure
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weil das Gewicht des Marshmallows bewirkt, dass die ganze Sache
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to buckle and to collapse.
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2000
sich verbiegt und einstürzt.
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So there are a number of people
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2000
Es gibt eine Reihe von Leuten, die
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who have a lot more "uh-oh" moments than others,
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110260
3000
viel mehr "uh-oh"-Momente haben als andere,
01:53
and among the worst are recent graduates of business school.
42
113260
3000
und unter den Schlechtesten sind frische BWL-Absolventen.
01:56
(Laughter)
43
116260
3000
(Gelächter)
01:59
They lie, they cheat, they get distracted
44
119260
3000
Sie lügen, sie schummeln, sie sind verwirrt
02:02
and they produce really lame structures.
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122260
2000
und produzieren wirklich dürftige Gebilde.
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And of course there are teams
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124260
2000
Und natürlich gibt es auch Teams
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that have a lot more "ta-da" structures,
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126260
2000
die viel mehr "ta-da"-Gebilde haben
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and among the best are recent graduates of kindergarten.
48
128260
3000
und unter den Besten sind frische Absolventen des Kindergartens.
02:11
(Laughter)
49
131260
2000
(Gelächter)
02:13
And it's pretty amazing.
50
133260
2000
Und das ist ziemlich erstaunlich.
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As Peter tells us,
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135260
2000
Wie uns Peter erzählte
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not only do they produce the tallest structures,
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137260
2000
produzieren sie nicht nur die höchsten Türme,
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but they're the most interesting structures of them all.
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139260
3000
sondern auch die interessantesten Strukturen von allen.
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So the question you want to ask is:
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142260
2000
Was sie vielleicht fragen werden ist:
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How come? Why? What is it about them?
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144260
2000
Wie kommt das? Warum? Was ist mit denen?
02:26
And Peter likes to say that
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146260
2000
Und Peter erzählt:
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none of the kids spend any time
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148260
2000
"Keines der Kinder investiert Zeit darin
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trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?
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150260
3000
Chef der Spaghetti GmbH zu sein".
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They don't spend time jockeying for power.
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153260
2000
Sie investieren keine Zeit in Machtkämpfe.
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But there's another reason as well.
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155260
2000
Es gibt aber noch einen weiteren Grund.
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And the reason is that business students are trained
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157260
2000
Und zwar, dass BWL-Studenten trainiert wurden,
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to find the single right plan, right?
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159260
3000
den einen richtigen Plan zu finden, ok!
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And then they execute on it.
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162260
2000
Und ihn dann zu realisieren.
02:44
And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,
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164260
2000
Was dann passiert, wenn sie den Marshmallow auf die Spitze packen,
02:46
they run out of time and what happens?
65
166260
2000
sie haben keine Zeit mehr und was passiert?
02:48
It's a crisis.
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168260
2000
Es ist eine Krise.
02:50
Sound familiar? Right.
67
170260
3000
Klingt vertraut, was?
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What kindergarteners do differently
68
173260
2000
Was Kindergartenkinder anders machen ist,
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is that they start with the marshmallow,
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175260
2000
dass sie mit dem Marshmallow beginnen
02:57
and they build prototypes, successive prototypes,
70
177260
3000
und Prototypen bauen, erfolgreiche Prototypen,
03:00
always keeping the marshmallow on top,
71
180260
2000
immer mit dem Marshmallow an der Spitze,
03:02
so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.
72
182260
3000
so dass sie mehrfach die Möglichkeit haben baufällige Prototypen zu reparieren.
03:05
Designers recognize this type of collaboration
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185260
3000
Konstrukteure erkennen diese Art der Zusammenarbeit
03:08
as the essence of the iterative process.
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188260
3000
als Kern eines iterativen Vorgangs.
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And with each version, kids get instant feedback
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191260
2000
Und mit jedem Versuch bekommen die Kinder unmittelbar Feedback
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about what works and what doesn't work.
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193260
3000
was funktioniert und was nicht.
03:16
So the capacity to play in prototype is really essential,
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196260
3000
So ist die Leistung, mit Prototypen zu arbeiten, wesentlich -
03:19
but let's look at how different teams perform.
78
199260
3000
aber sehen wir einmal, wie verschieden Teams agieren.
03:22
So the average for most people is around 20 inches;
79
202260
3000
Der Durchschnitt für die meisten liegt bei ca. 50cm,
03:25
business schools students, about half of that;
80
205260
2000
BWL-Studenten schaffen die Hälfte davon,
03:27
lawyers, a little better, but not much better than that,
81
207260
3000
Anwälte etwas mehr, aber nicht viel,
03:30
kindergarteners, better than most adults.
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210260
2000
Kindergartenkinder sind besser als die Erwachsenen.
03:32
Who does the very best?
83
212260
2000
Wer ist am erfolgreichsten?
03:34
Architects and engineers, thankfully.
84
214260
3000
Architekten und Ingenieure, zum Glück.
03:37
(Laughter)
85
217260
5000
(Gelächter)
03:42
Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.
86
222260
3000
1m ist das Höchste, was ich gesehen habe.
03:45
And why is it? Because they understand triangles
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225260
3000
Und warum? Weil sie Dreiecke verstehen
03:48
and self-reinforcing geometrical patterns
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228260
2000
und sich-selbst-verstärkende geometrische Muster
03:50
are the key to building
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230260
2000
sind der Schlüssel um stabile
03:52
stable structures.
90
232260
2000
Strukturen zu bauen.
03:54
So CEOs, a little bit better than average,
91
234260
3000
CEOs liegen etwas über Durchschnitt.
03:57
but here's where it gets interesting.
92
237260
2000
Aber hier wird es interessant.
03:59
If you put you put an executive admin. on the team,
93
239260
2000
Setzt man ein Exekutive Administrator auf dem Team,
04:01
they get significantly better.
94
241260
2000
werden sie signifikant besser.
04:03
(Laughter)
95
243260
2000
(Gelächter)
04:06
It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."
96
246260
2000
Es ist unglaublich. Sie sehen sich um und erkennen "Dieses Team wird gewinnen."
04:08
You can just tell beforehand. And why is that?
97
248260
2000
Sie können das vorhersagen. Warum geht das?
04:10
Because they have special skills
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250260
2000
Weil sie spezielle Fähigkeiten der
04:12
of facilitation.
99
252260
2000
Prozessbegleitung haben.
04:14
They manage the process, they understand the process.
100
254260
2000
Sie leiten den Prozess, sie verstehen ihn.
04:16
And any team who manages
101
256260
2000
Und jenes Team, das regelt
04:18
and pays close attention to work
102
258260
3000
und auf die Arbeit achtet
04:21
will significantly improve the team's performance.
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261260
3000
wird die Leistung des Teams signifikant verbessern.
04:24
Specialized skills and facilitation skills
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264260
3000
Spezialisierte Fähigkeiten und Prozessfähigkeiten
04:27
are the combination that leads to strong success.
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267260
3000
und deren Kombination führen zu Erfolg.
04:30
If you have 10 teams that typically perform,
106
270260
2000
Wenn Sie 10 Teams haben, die typisch vorgehen,
04:32
you'll get maybe six or so that have standing structures.
107
272260
2000
bekommen Sie ca. 6, die stabile Strukturen haben.
04:34
And I tried something interesting.
108
274260
2000
Ich versuchte nun etwas spannendes.
04:36
I thought, let's up the ante, once.
109
276260
3000
Ich dachte, bringen wir den Pokereinsatz gleich.
04:39
So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.
110
279260
3000
Also bot ich einen 10000 $ Preis an Software für die Gewinner.
04:42
So what do you think happened to these design students?
111
282260
3000
Was glauben Sie passierte mit diesen Design-Studenten?
04:45
What was the result?
112
285260
2000
Was war das Ergebnis?
04:48
Here's what happened:
113
288260
2000
Das hier passierte.
04:50
Not one team had a standing structure.
114
290260
3000
Nicht ein Team hatte eine stabile Struktur.
04:54
If anyone had built, say, a one inch structure,
115
294260
3000
Falls irgendwer eine 2,5cm hohe Konstruktion gebaut hätte,
04:57
they would have taken home the prize.
116
297260
2000
hätte er den Preis nach Hause getragen.
04:59
So, isn't that interesting? That high stakes
117
299260
2000
Ist es also nicht interessant, dass hohe Wetteinsätze
05:01
have a strong impact.
118
301260
2000
einen starken Effekt haben?
05:03
We did the exercise again with the same students.
119
303260
2000
Wir wiederholten diese Übung mit denselben Studenten.
05:05
What do you think happened then?
120
305260
2000
Was glauben Sie passierte nun?
05:07
So now they understand the value of prototyping.
121
307260
3000
Nun verstanden Sie den Vorteil des "Prototyping".
05:13
So the same team went from being the very worst
122
313260
2000
So wurde aus demselben, schlechten Team eines
05:15
to being among the very best.
123
315260
2000
unter den besten.
05:17
They produced the tallest structures in the least amount of time.
124
317260
3000
Sie produzierten die höchste Konstruktion in der geringsten Zeit.
05:20
So there's deep lessons for us
125
320260
2000
Es gibt somit tief-greifende Lektionen
05:22
about the nature of incentives and success.
126
322260
3000
für uns, über die Natur von Antrieb und Erfolg.
05:25
So, you might ask: Why would anyone
127
325260
2000
Sie mögen fragen: Warum würde jemand
05:27
actually spend time writing a marshmallow challenge?
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327260
3000
tatsächlich Zeit investieren eine Marshmallow-Challenge zu kreieren?
05:30
And the reason is, I help create
129
330260
2000
Der Grund ist, ich helfe digitale
05:32
digital tools and processes
130
332260
2000
Werkzeuge und Prozesse erstellen,
05:34
to help teams build cars and video games
131
334260
2000
um Teams zu helfen, Autos, Videospiele und
05:36
and visual effects.
132
336260
2000
"Visual Effects" zu erstellen.
05:38
And what the marshmallow challenge does
133
338260
2000
Und was die Marshmallow-Challenge tut ist,
05:40
is it helps them identify the hidden assumptions.
134
340260
3000
sie hilft ihnen versteckte Annahmen zu identifizieren.
05:43
Because, frankly,
135
343260
2000
Denn offen gesagt,
05:45
every project has its own marshmallow, doesn't it?
136
345260
3000
jedes Projekt hat seinen eigenen Marshmallow.
05:48
The challenge provides a shared experience,
137
348260
2000
Die Herausforderung bietet eine gemeinsame Erfahrung,
05:50
a common language,
138
350260
2000
eine gemeinsame Sprache bzw.
05:52
a common stance to build the right prototype.
139
352260
2000
Grundhaltung, den richtigen Prototyp zu bauen.
05:54
And so, this is the value of the experience,
140
354260
2000
Und dies ist der Wert dieser Erfahrung,
05:56
of this so simple exercise.
141
356260
2000
dieser so einfache Übung.
05:58
And those of you who are interested
142
358260
2000
Und jene von Ihnen, die es interessiert,
06:00
may want to go to MarshmallowChallenge.com.
143
360260
2000
können marshmallowchallenge.com besuchen.
06:02
It's a blog that you can look at
144
362260
2000
Es ist ein Blog, wo man sieht,
06:04
how to build the marshmallows.
145
364260
2000
wie man die Marshmallows baut.
06:06
There's step-by-step instructions on this.
146
366260
2000
Es gibt eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dort.
06:08
There are crazy examples from around the world
147
368260
3000
Sie finden verrückte Beispiele aus aller Welt,
06:11
of how people tweak and adjust the system.
148
371260
2000
wie Leute das System optimieren und raffinieren.
06:13
There's world records that are on this as well.
149
373260
2000
Es gibt ebenfalls Weltrekorde.
06:15
And the fundamental lesson, I believe,
150
375260
2000
Und die basale Lektion, glaube ich ist,
06:17
is that design truly is
151
377260
2000
das Konstruktion tatsächlich ein
06:19
a contact sport.
152
379260
2000
verbindender Sport ist.
06:21
It demands that we bring all of our senses to the task,
153
381260
3000
Es verlangt, dass wir alle unsere Sinne auf die Aufgabe richten
06:24
and that we apply the very best of our thinking,
154
384260
2000
und, dass wir unser Denken optimal verwenden,
06:26
our feeling and our doing
155
386260
3000
wie unsere Gefühle und unser Tun,
06:29
to the challenge that we have at hand.
156
389260
2000
in der Herausforderung, die vor uns liegt.
06:31
And sometimes, a little prototype of this experience
157
391260
3000
Und manchmal ist ein kleiner Prototyp dieser Erfahrung
06:34
is all that it takes to turn us
158
394260
2000
alles, was es braucht, uns von
06:36
from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.
159
396260
2000
einem "uh-oh"- zu einem "ta-da"-Moment zu bringen.
06:38
And that can make a big difference.
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2000
Und das kann einen großen Unterschied machen.
06:40
Thank you very much.
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2000
Vielen Dank.
06:42
(Applause)
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(Applaus)
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