Build a tower, build a team | Tom Wujec

Traduttore: Anna Cristiana Minoli Revisore: Lela Selmo

Several years ago here at TED, Peter Skillman

Parecchi anni fa, qui a TED, Petere Skillman

introduced a design challenge

introdusse una sfida di progettazione

called the marshmallow challenge.

chiamata la sfida marshmallow.

And the idea's pretty simple:

E l'idea è molto semplice.

Teams of four have to build the tallest free-standing structure

Gruppi di quattro persone devono costruire la più alta torre possibile che si regga in piedi da sola,

out of 20 sticks of spaghetti,

utilizzando 20 spaghetti,

one yard of tape, one yard of string

un metro di nastro adesivo, un metro di spago

and a marshmallow.

e un marshmallow.

The marshmallow has to be on top.

Il marshmallow deve essere piazzato in cima alla torre.

And, though it seems really simple, it's actually pretty hard

E, anche se sembra molto semplice, di fatto è piuttosto difficile,

because it forces people

perché costringe le persone

to collaborate very quickly.

a collaborare molto rapidamente.

And so, I thought this was an interesting idea,

Ho quindi pensato che fosse un'idea interessante,

and I incorporated it into a design workshop.

e l'ho incorporata in un laboratorio sulla progettazione.

And it was a huge success.

Ed è stato un enorme successo.

And since then, I've conducted

E da allora, ho organizzato

about 70 design workshops across the world

circa 70 laboratori di progettazione di questo tipo in giro per il mondo

with students and designers and architects,

con studenti, designer e architetti,

even the CTOs of the Fortune 50,

perfino direttori di ricerca e sviluppo delle aziende di Fortune 50.

and there's something about this exercise

C'è qualcosa in questo esercizio

that reveals very deep lessons

che rivela lezioni importanti

about the nature of collaboration,

sulla natura della collaborazione,

and I'd like to share some of them with you.

e vorrei condividere alcune di queste lezioni con voi.

So, normally, most people begin

Normalmente, la maggior parte delle persone comincia

by orienting themselves to the task.

con l'orientarsi verso il compito da eseguire.

They talk about it, they figure out what it's going to look like,

Ne parlano, si immaginano che aspetto potrebbe avere,

they jockey for power.

competono per il potere,

Then they spend some time planning, organizing,

poi passano il tempo pianificando, organizzando.

they sketch and they lay out spaghetti.

Fanno degli schizzi e predispongono gli spaghetti.

They spend the majority of their time

Trascorrono la maggior parte del tempo a disposizione

assembling the sticks into ever-growing structures.

assemblando gli spaghetti in strutture crescenti

And then finally, just as they're running out of time,

e, alla fine, proprio quando il tempo sta per scadere,

someone takes out the marshmallow,

qualcuno tira fuori il marshmallow,

and then they gingerly put it on top,

e cautamente lo posizionano in cima,

and then they stand back, and -- ta-da! --

fanno un passo indietro e Ta-da!

they admire their work.

Ammirano il lavoro.

But what really happens, most of the time,

Ma quello che succede realmente, la maggior parte delle volte,

is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"

è che il "Ta-da" si trasforma in un "Uh-oh",

because the weight of the marshmallow causes the entire structure

perché il peso del marshmallow fa piegare e collassare

to buckle and to collapse.

l'intera struttura.

So there are a number of people

C'è un certo numero di persone

who have a lot more "uh-oh" moments than others,

che ha molti più momenti "uh-oh" di altri,

and among the worst are recent graduates of business school.

e tra i peggiori ci sono i neolaureati delle business school.

(Laughter)

(Risate)

They lie, they cheat, they get distracted

Mentono, imbrogliano, si distraggono,

and they produce really lame structures.

e creano strutture assolutamente traballanti.

And of course there are teams

E ci sono naturalmente gruppi

that have a lot more "ta-da" structures,

che hanno molte più strutture "ta-da",

and among the best are recent graduates of kindergarten.

e, tra i migliori, ci sono i neodiplomati delle scuole d'infanzia.

(Laughter)

(Risate)

And it's pretty amazing.

Ed è incredibile.

As Peter tells us,

Come dice Peter,

not only do they produce the tallest structures,

non solo creano le strutture più alte,

but they're the most interesting structures of them all.

ma sono anche le strutture più interessanti.

So the question you want to ask is:

E la vostra domanda sarà:

How come? Why? What is it about them?

Come è possibile? Perché? Che cos'hanno di particolare?

And Peter likes to say that

E Peter ama dire che,

none of the kids spend any time

"Nessuno dei ragazzi trascorre tempo

trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?

cercando di diventare il direttore della Spaghetti SpA". Giusto.

They don't spend time jockeying for power.

Non trascorrono tempo competendo per il potere.

But there's another reason as well.

Ma c'è anche un'altro motivo.

And the reason is that business students are trained

E il motivo è che gli studenti di economia sono formati

to find the single right plan, right?

per trovare il singolo miglior progetto.

And then they execute on it.

E poi eseguirlo.

And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,

E dopo, quello che succede è che quando mettono il marshmallow in cima,

they run out of time and what happens?

non hanno più tempo, e cosa succede?

It's a crisis.

La crisi.

Sound familiar? Right.

Vi suona familiare? Giusto.

What kindergarteners do differently

Quello che i bambini fanno diversamente,

is that they start with the marshmallow,

è che cominciano dal marshmallow,

and they build prototypes, successive prototypes,

e costruiscono prototipi, uno dopo l'altro,

always keeping the marshmallow on top,

tenendo sempre in cima il marshmallow,

so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.

hanno quindi diverse possibilità di aggiustare prototipi traballanti lungo il cammino.

Designers recognize this type of collaboration

I designer riconoscono che questo tipo di collaborazione

as the essence of the iterative process.

è l'essenza del processo iterativo.

And with each version, kids get instant feedback

E con ogni versione, i bambini hanno un feedback istantaneo

about what works and what doesn't work.

su cosa funziona e cosa non funziona.

So the capacity to play in prototype is really essential,

Quindi la capacità di lavorare su prototipi è essenziale,

but let's look at how different teams perform.

ma vediamo come lavorano diversi gruppi.

So the average for most people is around 20 inches;

La media per la maggior parte delle persone è di circa 50 centrimetri,

business schools students, about half of that;

per gli studenti di economia, circa la metà,

lawyers, a little better, but not much better than that,

avvocati, un pò meglio, ma non molto,

kindergarteners, better than most adults.

bambini, meglio di molti adulti.

Who does the very best?

Chi fa meglio di tutti?

Architects and engineers, thankfully.

Architetti e ingegneri, grazie al cielo.

(Laughter)

(Risate)

Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.

99 cm è la struttura più alta che io abbia mai visto.

And why is it? Because they understand triangles

E perché? Perché capiscono che i triangoli

and self-reinforcing geometrical patterns

e i modelli geometrici autorinforzanti

are the key to building

sono la chiave per costruire

stable structures.

strutture stabili.

So CEOs, a little bit better than average,

Poi abbiamo i direttori generali, un pò meglio della media.

but here's where it gets interesting.

Ma ecco dove diventa interessante.

If you put you put an executive admin. on the team,

Se includete un amministratore delegato,

they get significantly better.

il gruppo riesce a fare molto meglio.

(Laughter)

(Risate)

It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."

E' incredibile. Si va un pò in giro, si osserva "Vedrai che quel gruppo vincerà"

You can just tell beforehand. And why is that?

Si riesce a capire in anticipo. E perché?

Because they have special skills

Perché hanno abilità particolari

of facilitation.

nell'agevolare il lavoro altrui.

They manage the process, they understand the process.

Gestiscono il processo, lo capiscono.

And any team who manages

E tutti i gruppi che gestiscono

and pays close attention to work

e prestano attenzione al lavoro

will significantly improve the team's performance.

miglioreranno in maniera significativa il risultato del team.

Specialized skills and facilitation skills

Doti speciali e doti di agevolazione,

are the combination that leads to strong success.

e la loro combinazione portano a un sicuro successo.

If you have 10 teams that typically perform,

Se avete 10 gruppi che di solito lavorano bene,

you'll get maybe six or so that have standing structures.

ne avrete forse sei che otterranno strutture che stanno in piedi.

And I tried something interesting.

E ho tentato un esperimento interessante.

I thought, let's up the ante, once.

Ho pensato, alziamo la posta per una volta.

So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.

Ho messo sul piatto 10.000 dollari di premio in software al team vincente.

So what do you think happened to these design students?

Cosa pensate che sia successo agli studenti di design?

What was the result?

Quale è stato il risultato?

Here's what happened:

Ecco cos'è successo.

Not one team had a standing structure.

Nessuno dei team ha creato una struttura stabile.

If anyone had built, say, a one inch structure,

Se uno solo di loro avesse costruito una struttura da 2,5 cm,

they would have taken home the prize.

avrebbe portato a casa il premio.

So, isn't that interesting? That high stakes

Non è interessante che una posta alta

have a strong impact.

abbia un impatto così forte?

We did the exercise again with the same students.

Abbiamo tentato di nuovo l'esercizio con gli stessi studenti.

What do you think happened then?

Cosa pensate sia successo?

So now they understand the value of prototyping.

Ora avevano capito il valore di un prototipo.

So the same team went from being the very worst

Lo stesso team, dal peggiore

to being among the very best.

è diventato il migliore.

They produced the tallest structures in the least amount of time.

Hanno creato la struttura più alta nel minor tempo.

So there's deep lessons for us

Sono quindi lezioni importanti

about the nature of incentives and success.

sulla natura degli incentivi e sul successo

So, you might ask: Why would anyone

Potreste allora chiedervi: perché qualcuno dovrebbe

actually spend time writing a marshmallow challenge?

passare il tempo a scrivere una sfida marshmallow?

And the reason is, I help create

La ragione è questa: aiuto a creare

digital tools and processes

strumenti digitali e processi

to help teams build cars and video games

per aiutare gruppi a costruire auto, videogiochi

and visual effects.

e effetti visivi.

And what the marshmallow challenge does

E quello che fa una sfida marshmallow

is it helps them identify the hidden assumptions.

è aiutare a identificare i presupposti nascosti.

Because, frankly,

Perché, onestamente,

every project has its own marshmallow, doesn't it?

ogni progetto ha il suo marshmallow, non è così?

The challenge provides a shared experience,

La sfida fornisce un'esperienza condivisa,

a common language,

un linguaggio comune,

a common stance to build the right prototype.

una posizione comune per costruire un prototipo.

And so, this is the value of the experience,

E quindi, questo è il valore dell'esperienza,

of this so simple exercise.

di questo semplice esercizio.

And those of you who are interested

E chi di voi fosse interessato,

may want to go to MarshmallowChallenge.com.

può andare su marshmallowchallenge.com.

It's a blog that you can look at

E' un blog in cui potete dare un'occhiata

how to build the marshmallows.

a come costruire i marshmallow.

There's step-by-step instructions on this.

Ci sono istruzioni passo per passo.

There are crazy examples from around the world

Ci sono esempi pazzeschi da tutto il mondo

of how people tweak and adjust the system.

su come la gente corregge e aggiusta il sistema.

There's world records that are on this as well.

C'è anche il record del mondo.

And the fundamental lesson, I believe,

E la lezione più importante, credo,

is that design truly is

è che il design è veramente

a contact sport.

uno sport di contatto.

It demands that we bring all of our senses to the task,

Richiede l'impiego di tutti i sensi,

and that we apply the very best of our thinking,

e l'utilizzo dei ragionamenti più fini,

our feeling and our doing

le sensazioni e la manualità

to the challenge that we have at hand.

per gestire la sfida che si ha in mano.

And sometimes, a little prototype of this experience

E qualche volta, un piccolo prototipo di quest'esperienza

is all that it takes to turn us

è tutto ciò che è necessario per trasformare

from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.

un momento "uh-oh" in un momento "ta-da".

And that can make a big difference.

E tutto ciò può fare veramente la differenza.

Thank you very much.

Grazie mille.

(Applause)

(Applausi)