Build a tower, build a team | Tom Wujec

Fordító: Eva Tanczos Lektor: Anna Patai

Several years ago here at TED, Peter Skillman

Néhány évvel ezelőtt, itt a TED-en, Peter Skillman

introduced a design challenge

bemutatott egy tervező-feladatot,

called the marshmallow challenge.

mely a ‘pillecukor-kihívás’ nevet kapta.

And the idea's pretty simple:

Az ötlet egészen egyszerű.

Teams of four have to build the tallest free-standing structure

Négyes csoportokban kell megépíteni

out of 20 sticks of spaghetti,

a lehető legmagasabb, önmagában álló építményt 20 spagettirúdból,

one yard of tape, one yard of string

közel egy méter ragasztószalag

and a marshmallow.

és egy darab pillecukor segítségével.

The marshmallow has to be on top.

A pillecukornak az építmény tetején kell lennie.

And, though it seems really simple, it's actually pretty hard

És, bár nagyon egyszerűnek tűnik a feladat, valójában nagyon is nehéz,

because it forces people

mert arra kényszeríti az embereket,

to collaborate very quickly.

hogy azonnal összedolgozzanak.

And so, I thought this was an interesting idea,

Úgy gondoltam ez egy érdekes ötlet,

and I incorporated it into a design workshop.

és beépítettem egy tervező-tréningbe.

And it was a huge success.

Hatalmas sikere lett.

And since then, I've conducted

Azóta közel 70 tervező-tréninget tartottam világszerte,

about 70 design workshops across the world

diákokkal, tervezőkkel,

with students and designers and architects,

építészekkel,

even the CTOs of the Fortune 50,

még a Fortune 50 technikai vezetőivel is,

and there's something about this exercise

és van valami ebben a feladatban,

that reveals very deep lessons

mely nagyon mélyreható tanulságokat tár fel

about the nature of collaboration,

az együttműködés természetéről,

and I'd like to share some of them with you.

és melyek közül néhányat szeretnék Önökkel megosztani.

So, normally, most people begin

Általában, a legtöbben először

by orienting themselves to the task.

elkezdik orientálni magukat a feladat felé.

They talk about it, they figure out what it's going to look like,

Beszélnek róla, kitalálják hogy nézzen ki,

they jockey for power.

megküzdenek a hatalomért,

Then they spend some time planning, organizing,

aztán terveznek, szerveznek.

they sketch and they lay out spaghetti.

Vázlatolnak, kiterítik a spagettit.

They spend the majority of their time

Idejük nagy részét

assembling the sticks into ever-growing structures.

a rudak összeillesztésével töltik, mely egyre csak növekszik,

And then finally, just as they're running out of time,

majd végül, ahogy épp kifutni látszanak az időből,

someone takes out the marshmallow,

valaki előkapja a pillecukrot,

and then they gingerly put it on top,

óvatosan ráhelyezik a tetejére,

and then they stand back, and -- ta-da! --

hátralápnek és Ta-da!,

they admire their work.

megcsodálják a művüket.

But what really happens, most of the time,

Valójában azonban, ami a legtöbb esetben történik,

is that the "ta-da" turns into an "uh-oh,"

hogy a “ta-da!” pillanat “óh-óh”-vá alakul,

because the weight of the marshmallow causes the entire structure

hiszen a pillecukor súlya

to buckle and to collapse.

összedönti az egész építményt.

So there are a number of people

Vannak néhányan,

who have a lot more "uh-oh" moments than others,

akiknek sokkal több “óh-óh” pillanatuk van, mint másoknak,

and among the worst are recent graduates of business school.

a legrosszabbak közt az üzleti iskolák végzősei szerepelnek.

(Laughter)

(Nevetés)

They lie, they cheat, they get distracted

Hazudnak, csalnak, elkalandozik a figyelmük,

and they produce really lame structures.

és nagyon gyenge építményeket készítenek.

And of course there are teams

És természetesen vannak olyan csoportok,

that have a lot more "ta-da" structures,

ahol sokkal több “ta-da” építmény készül,

and among the best are recent graduates of kindergarten.

a legjobbak közt pedig az óvodások állnak.

(Laughter)

(Nevetés)

And it's pretty amazing.

Ez elég elképesztő.

As Peter tells us,

Ahogy Peter említi,

not only do they produce the tallest structures,

nem csak a legmagasabb,

but they're the most interesting structures of them all.

de a legérdekesebb épületeket is ők csinálják.

So the question you want to ask is:

Tehát, a kérdés ami mindenkit foglalkoztat

How come? Why? What is it about them?

a ‘hogyhogy’? Miért? Hogy csinálják?

And Peter likes to say that

És Peter szereti így megfogalmazni

none of the kids spend any time

“Egyik gyerek sem fecsérli az idejét arra

trying to be CEO of Spaghetti, Inc. Right?

hogy a Spagetti társaság vezérigazgatója próbáljon lenni.” Oké.

They don't spend time jockeying for power.

Nincsenek hatalmi csaták.

But there's another reason as well.

De van még egy ok.

And the reason is that business students are trained

Mégpedig, hogy az üzleti iskolák diákjait arra tanítják,

to find the single right plan, right?

hogy az egyetlen helyes megoldást találják meg.

And then they execute on it.

Amit aztán megvalósítanak.

And then what happens is, when they put the marshmallow on the top,

És amikor a pillecukrot az építmény tetejére rakják,

they run out of time and what happens?

ahogy épp kifutnának az időből, mi történik?

It's a crisis.

Krízishelyzet.

Sound familiar? Right.

Ismerős? Oké.

What kindergarteners do differently

Amit az óvodások másképp csinálnak, az az,

is that they start with the marshmallow,

hogy ők a pillecukorral kezdik,

and they build prototypes, successive prototypes,

és prototípusokat építenek, egymás után,

always keeping the marshmallow on top,

miközben a pillecukor mindvégig a tetején marad,

so they have multiple times to fix when they build prototypes along the way.

így többször megjavíthatják a készülő prototípusokat.

Designers recognize this type of collaboration

Tehát a tervezők az effajta együttműködésben látják

as the essence of the iterative process.

az interaktív folyamatok lényegét.

And with each version, kids get instant feedback

Minden verzió kipróbálásánál azonnali visszajelzést kapnak,

about what works and what doesn't work.

hogy mi működik és mi nem.

So the capacity to play in prototype is really essential,

Tehát a prototípusokkal való kísérletezés alapvető fontosságú,

but let's look at how different teams perform.

de nézzük meg, hogy teljesítenek a különböző csapatok.

So the average for most people is around 20 inches;

Az átlag a legtöbb embernél 50 cm,

business schools students, about half of that;

üzleti iskolák diákjainál ennek a fele,

lawyers, a little better, but not much better than that,

ügyvédeknél kicsit jobb, de nem sokkal,

kindergarteners, better than most adults.

az óvodások azonban jobbak, mint a felnőttek.

Who does the very best?

Kik a legjobbak?

Architects and engineers, thankfully.

Az építészek és mérnökök, szerencsére.

(Laughter)

(Nevetés)

Thirty-nine inches is the tallest structure I've seen.

99cm volt a legmagasabb építmény, amit eddig láttam.

And why is it? Because they understand triangles

Miért? Mert az a csapat érti, hogy a háromszögek

and self-reinforcing geometrical patterns

és az önerősítő geometriai formák

are the key to building

kulcsfontosságúak

stable structures.

egy stabil építmény felhúzásához.

So CEOs, a little bit better than average,

A vezérigazgatók kicsit jobbak, mint az átlag.

but here's where it gets interesting.

És itt válik az egész érdekessé.

If you put you put an executive admin. on the team,

Ha berakunk egy vezetői asszisztenst is a csapatba,

they get significantly better.

jelentősen megnő a hatékonyság.

(Laughter)

(Nevetés)

It's incredible. You know, you look around, you go, "Oh, that team's going to win."

Hihetetlen. Körülnéznek és azt mondják, “Ó, az a csapat fog nyerni”.

You can just tell beforehand. And why is that?

Látni lehet előre. Miért?

Because they have special skills

Mert különleges készségük van

of facilitation.

a megkönnyítésre.

They manage the process, they understand the process.

Vezetik a folyamatot, értik a folyamatot.

And any team who manages

És bármelyik csapatnál, ahol a tagok

and pays close attention to work

menedzselik a munkát és odafigyelnek,

will significantly improve the team's performance.

jelentősen megnő a csapat teljesítménye.

Specialized skills and facilitation skills

A specializált készségek, a megkönnyítés készsége

are the combination that leads to strong success.

és ezek kombinációja jelentős sikerhez vezet.

If you have 10 teams that typically perform,

Ha 10 tipikusan teljesítő csapattal dolgozunk,

you'll get maybe six or so that have standing structures.

úgy hatnak lesz álló építménye.

And I tried something interesting.

Kipróbáltam valami érdekeset.

I thought, let's up the ante, once.

Arra gondoltam, emeljük a tétet.

So I offered a 10,000 dollar prize of software to the winning team.

Felajánlottam egy 10.000 dollárt érő szoftver díjat a győztes csapatnak.

So what do you think happened to these design students?

Mit gondolnak mi történt a diákokkal?

What was the result?

Mi lett az eredmény?

Here's what happened:

Íme, ez történt.

Not one team had a standing structure.

Egyetlen csapat sem tudott álló építményt készíteni.

If anyone had built, say, a one inch structure,

Ha bármelyik épített volna mondjuk egy két centis építményt,

they would have taken home the prize.

hazavihették volna a díjat.

So, isn't that interesting? That high stakes

Hát nem érdekes,

have a strong impact.

hogy a nagy tétnek nagy a hatása?

We did the exercise again with the same students.

Megcsináltuk még egyszer a feladatot, ugyanezekkel a diákokkal.

What do you think happened then?

Mit gondolnak, mi történt?

So now they understand the value of prototyping.

Most, hogy már átlátják a prototípusok értékét.

So the same team went from being the very worst

Ugyanaz a csapat, a legrosszabbak közül

to being among the very best.

a legjobbak közé ugrott.

They produced the tallest structures in the least amount of time.

A leggyorsabban felépített legmagasabb torony lett az övék.

So there's deep lessons for us

Ez nagyon tanulságos

about the nature of incentives and success.

a sikert és az ösztönzést illetően.

So, you might ask: Why would anyone

Azt is kérdezhetnék: Miért tölt valaki időt azzal,

actually spend time writing a marshmallow challenge?

hogy megír egy ‘pillecukor-kihívást’?

And the reason is, I help create

Az oka az, hogy segítek

digital tools and processes

digitális eszközök és folyamatok megalkotásában,

to help teams build cars and video games

hogy a csapatok autókat, videojátékokat

and visual effects.

és vizuális effekteket építhessenek.

And what the marshmallow challenge does

A pillecukor-kihívás pedig segít nekik

is it helps them identify the hidden assumptions.

azonosítani a rejtett feltételezéseket.

Because, frankly,

Mert, őszintén szólva

every project has its own marshmallow, doesn't it?

minden projektnek megvan a maga pillecukra, nem igaz?

The challenge provides a shared experience,

A feladat egy közös tapasztalatot kínál,

a common language,

egy közös nyelvet,

a common stance to build the right prototype.

egy közös érdeket a helyes prototípus megépítéséhez.

And so, this is the value of the experience,

Ez a közös tapasztalat értéke,

of this so simple exercise.

ennek az egyszerű gyakorlatnak a haszna.

And those of you who are interested

Azokat, akiket érdekel,

may want to go to MarshmallowChallenge.com.

nézzék meg a marshmallowchallenge.com oldalt.

It's a blog that you can look at

Ez egy blog, ahol megnézhetik

how to build the marshmallows.

hogy használják a feladatot.

There's step-by-step instructions on this.

Lépésről-lépésre elérhetőek az instrukciók.

There are crazy examples from around the world

Őrült példák vannak rá, a világ minden részéről,

of how people tweak and adjust the system.

hogy az emberek hogy forgatják és alakítják át a rendszert.

There's world records that are on this as well.

Még világrekord is született.

And the fundamental lesson, I believe,

Azt hiszem, az alapvető tanulság az,

is that design truly is

hogy a tervezés igazából

a contact sport.

egy kontakt-sport.

It demands that we bring all of our senses to the task,

Megköveteli, hogy minden érzékszervünket bevonjuk,

and that we apply the very best of our thinking,

és beleadjuk a gondolkodásunk,

our feeling and our doing

érzéseink és cselekedeteink legjavát

to the challenge that we have at hand.

az előttünk álló feladatba.

And sometimes, a little prototype of this experience

És néha ennek a tapasztalatnak egy kis prototípusa kell ahhoz,

is all that it takes to turn us

hogy egy “oh-oh” pillanatot

from an "uh-oh" moment to a "ta-da" moment.

“ta-da” pillanattá alakítson.

And that can make a big difference.

Ez nagy változásokat eredményezhet.

Thank you very much.

Köszönöm szépen.

(Applause)

(Taps)