Barry Schwartz: Our loss of wisdom

Översättare: Kalle Samuelsson Granskare: Anna Billow

In his inaugural address,

I installationstalet

Barack Obama appealed to each of us to give our best

bad Barack Obama att vi alla ska göra vårt bästa

as we try to extricate ourselves from this current financial crisis.

när vi försöker ta oss ur den rådande finanskrisen.

But what did he appeal to?

Vad var det han vädjade om?

He did not, happily, follow in the footsteps of his predecessor,

Han gick, tack och lov, inte i sin föregångares fotspår

and tell us to just go shopping.

och sa åt oss att gå ut och shoppa.

Nor did he tell us, "Trust us. Trust your country.

Han sa inte heller "Lita på oss. Lita på ditt land."

Invest, invest, invest."

"Investera, investera, investera."

Instead, what he told us was to put aside childish things.

Han sa istället åt oss att sluta med barnsligheter.

And he appealed to virtue.

Han vädjade om goda gärningar.

Virtue is an old-fashioned word.

Dygd är ett gammaldags ord.

It seems a little out of place in a cutting-edge environment like this one.

Det tycks inte riktigt höra hemma i en toppmodern miljö som denna.

And besides, some of you might be wondering,

Och kanske några av er undrar

what the hell does it mean?

vad fan det betyder?

Let me begin with an example.

Jag skulle vilja börja med ett exempel.

This is the job description of a hospital janitor

En sjukhusvaktmästares jobbeskrivning

that is scrolling up on the screen.

rullar förbi här på skärmen.

And all of the items on it are unremarkable.

Inte en enda punkt på den är anmärkningsvärd.

They're the things you would expect:

Det är saker som man förväntar sig.

mop the floors, sweep them, empty the trash, restock the cabinets.

Moppa golv, sopa golv, tömma skräp, fylla på skåp.

It may be a little surprising how many things there are,

Det kanske är förvånande hur många saker som står där.

but it's not surprising what they are.

Men det är inte förvånande vad det är för saker.

But the one thing I want you to notice about them is this:

En sak som vill jag uppmärksamma.

even though this is a very long list,

Även om det är en väldigt lång lista,

there isn't a single thing on it that involves other human beings.

så finns det inte en enda syssla som involverar andra människor.

Not one.

Inte en enda.

The janitor's job could just as well be done in a mortuary as in a hospital.

Vaktmästarens arbete skulle lika gärna kunna göras på ett bårhus som på ett sjukhus.

And yet, when some psychologists interviewed hospital janitors

Men när några psykologer intervjuade sjukhusvaktmästare

to get a sense of what they thought their jobs were like,

för att få veta hur de uppfattade sitt jobb så

they encountered Mike,

stötte dom på Mike.

who told them about how he stopped mopping the floor

Han berättade för dem om när han slutade moppa golvet

because Mr. Jones was out of his bed getting a little exercise,

för att Mr. Jones hade gått upp för att träna lite,

trying to build up his strength, walking slowly up and down the hall.

och gick långsamt fram och tillbaka i korridoren.

And Charlene told them about how she ignored her supervisor's admonition

Charlene berättade om när hon ignorerade chefens förmaning

and didn't vacuum the visitor's lounge

och struntade i att dammsuga besöksrummet

because there were some family members who were there all day, every day

då några som varit där hela dagarna

who, at this moment, happened to be taking a nap.

just då tog en tupplur.

And then there was Luke,

Så träffade dom Luke.

who washed the floor in a comatose young man's room twice

Hos en ung man i koma skurade han golvet två gånger

because the man's father, who had been keeping a vigil for six months,

eftersom mannens far som hade vakat över sonen i sex månader

didn't see Luke do it the first time,

missade när Luke gjorde det första gången

and his father was angry.

och pappan var arg.

And behavior like this from janitors, from technicians, from nurses

Sådant här beteende från vaktmästare, från tekniker, från sjuksystrar,

and, if we're lucky now and then, from doctors,

och om vi har tur ibland också från doktorer,

doesn't just make people feel a little better,

gör inte bara att människor känner sig lite bättre,

it actually improves the quality of patient care

faktum är att det ökar kvalitén på vården

and enables hospitals to run well.

och gör att sjukhusen fungerar bra.

Now, not all janitors are like this, of course.

Alla vaktmästare gör såklart inte så här.

But the ones who are think that these sorts of human interactions

Men de som gör det tycker att mänskliga interaktioner

involving kindness, care and empathy

med godhet, omtanke och empati

are an essential part of the job.

är en viktig del av jobbet.

And yet their job description contains not one word about other human beings.

Men jobbeskrivningen innehåller inte ett ord om andra människor.

These janitors have the moral will to do right by other people.

Vaktmästarna har den moraliska viljan att göra rätt gentemot andra människor.

And beyond this, they have the moral skill to figure out what "doing right" means.

Dessutom har de den moraliska förmågan för att förstå vad "göra rätt" innebär.

"Practical wisdom," Aristotle told us,

Aristoteles sa att praktisk vishet

"is the combination of moral will and moral skill."

är kombinationen av moralisk vilja och moralisk förmåga.

A wise person knows when and how to make the exception to every rule,

En vis person vet när och hur man bör göra ett avsteg från varje regel,

as the janitors knew when to ignore the job duties in the service of other objectives.

precis som vaktmästarna visste när de skulle strunta i jobbet för att ägna sig åt andra uppgifter.

A wise person knows how to improvise,

En vis person kan improvisera,

as Luke did when he re-washed the floor.

som Luke när han skurade golvet en andra gång.

Real-world problems are often ambiguous and ill-defined

Verkliga problem är ofta tvetydiga och illa definierade

and the context is always changing.

och kontexten ändras hela tiden.

A wise person is like a jazz musician --

En vis person är som en jazzmusiker.

using the notes on the page, but dancing around them,

Han använder noterna på pappret, men dansar omkring dem

inventing combinations that are appropriate for the situation and the people at hand.

och uppfinner kombinationer som passar situationen.

A wise person knows how to use these moral skills

En vis person vet hur man använder sin moraliska kunskap

in the service of the right aims.

för att åstadkomma rätt saker.

To serve other people, not to manipulate other people.

För att tjäna andra människor, inte manipulera dem.

And finally, perhaps most important,

Slutligen, kanske det viktigaste,

a wise person is made, not born.

en vis person skapas steg för steg, hon föds inte vis.

Wisdom depends on experience,

Visdom beror på erfarenhet

and not just any experience.

och inte vilken erfarenhet som helst.

You need the time to get to know the people that you're serving.

Man behöver få tid för att lära känna de man tjänar.

You need permission to be allowed to improvise,

Man behöver få tillåtelse att improvisera,

try new things, occasionally to fail and to learn from your failures.

pröva nya saker, ibland göra fel och lära sig av sina misstag.

And you need to be mentored by wise teachers.

Man måste få vägledning av visa lärare.

When you ask the janitors who behaved like the ones I described

När man frågar vaktmästarna

how hard it is to learn to do their job,

hur svårt det är att lära sig deras yrke

they tell you that it takes lots of experience.

säger de att man behöver mycket erfarenhet.

And they don't mean it takes lots of experience to learn how to mop floors and empty trash cans.

De menar inte att det behövs erfarenhet för att lära sig moppa golv och tömma papperskorgar.

It takes lots of experience to learn how to care for people.

Det behövs erfarenhet för att lära sig ta hand om människor.

At TED, brilliance is rampant.

På TED flödar briljansen.

It's scary.

Det är läskigt.

The good news is you don't need to be brilliant to be wise.

De goda nyheterna är att du behöver inte vara genialisk för att vara vis.

The bad news is that without wisdom,

De dåliga nyheterna är att utan vishet

brilliance isn't enough.

är genialitet inte tillräckligt.

It's as likely to get you and other people into trouble as anything else.

Det kan skapa lika mycket problem för er som allt annat.

(Applause)

(Applåder)

Now, I hope that we all know this.

Men jag hoppas att vi alla vet det.

There's a sense in which it's obvious,

På ett sätt är det självklart,

and yet, let me tell you a little story.

men låt mig berätta en liten historia.

It's a story about lemonade.

Den handlar om lemonad.

A dad and his seven-year-old son were watching a Detroit Tigers game at the ballpark.

En pappa och hans sjuåriga son gick på en match med Detroit Tigers.

His son asked him for some lemonade

Sonen frågade om han kunde få lemonad.

and Dad went to the concession stand to buy it.

Pappan gick till kiosken för att köpa det.

All they had was Mike's Hard Lemonade,

De hade bara Mike's Hard Lemonade

which was five percent alcohol.

som innehåller fem procent alkohol.

Dad, being an academic, had no idea that Mike's Hard Lemonade contained alcohol.

Pappan, som var akademiker, hade ingen aning om att Mike's Hard Lemonade innehöll alkohol.

So he brought it back.

Så han köpte med sig den.

And the kid was drinking it, and a security guard spotted it,

När sonen drack den fick en säkerhetsvakt syn på det.

and called the police, who called an ambulance

Han ringde polisen, som ringde på en ambulans,

that rushed to the ballpark, whisked the kid to the hospital.

som skyndade till arenan och förde ungen till sjukhuset.

The emergency room ascertained that the kid had no alcohol in his blood.

På akuten såg man att ungen inte hade någon alkohol i blodet.

And they were ready to let the kid go.

De kunde släppa ungen.

But not so fast.

Men sakta i backarna.

The Wayne County Child Welfare Protection Agency said no.

Waynes kommunala socialkontor sa nej.

And the child was sent to a foster home for three days.

Ungen sändes till ett fosterhem i tre dagar.

At that point, can the child go home?

Fick han åka hem sedan?

Well, a judge said yes, but only if the dad leaves the house and checks into a motel.

Domaren sa, ja men bara om pappan lämnar huset och tar in på motell.

After two weeks, I'm happy to report,

Jag kan glädja er med att efter två veckor

the family was reunited.

så fick de träffa varandra igen.

But the welfare workers and the ambulance people

Socialarbetarna och ambulansförarna

and the judge all said the same thing:

och domaren sa alla samma sak:

"We hate to do it but we have to follow procedure."

"Vi önskar att vi slapp, men vi måste följa regelverket."

How do things like this happen?

Hur händer sådana här saker?

Scott Simon, who told this story on NPR,

Scott Simon, som berättade detta på NPR,

said, "Rules and procedures may be dumb,

sa "Regler och förfaranden kanske är dumma,"

but they spare you from thinking."

"men man slipper tänka."

And, to be fair, rules are often imposed

I ärlighetens namn införs regler ofta

because previous officials have been lax

för att tjänstemän tidigare har varit slöa

and they let a child go back to an abusive household.

och låtit något barn vara kvar i ett opassande hem.

Fair enough.

Förståeligt.

When things go wrong, as of course they do,

När saker går fel, som de såklart gör,

we reach for two tools to try to fix them.

har vi två verktyg att använda oss av.

One tool we reach for is rules.

Det ena är regler.

Better ones, more of them.

Bättre och fler.

The second tool we reach for is incentives.

Det andra är incitament.

Better ones, more of them.

Bättre och fler.

What else, after all, is there?

Vad annat finns att göra?

We can certainly see this in response to the current financial crisis.

Man kan tydligt se det i agerandet under den rådande finanskrisen.

Regulate, regulate, regulate.

Regulera, regulera, regulera.

Fix the incentives, fix the incentives, fix the incentives ...

Ordna incitament, ordna incitament, ordna incitament...

The truth is that neither rules nor incentives

Sanningen är att varken regler eller incitament

are enough to do the job.

är tillräckligt för att klara av uppgiften.

How could you even write a rule that got the janitors to do what they did?

Hur skriver man en regel som får vaktmästarna att göra vad de gjorde?

And would you pay them a bonus for being empathic?

Skulle de få en bonus för att visa empati?

It's preposterous on its face.

Det är befängt att tänka sig.

And what happens is that as we turn increasingly to rules,

Vad som händer ju mer vi lutar oss mot regler,

rules and incentives may make things better in the short run,

regler och incitament kanske gör saker bättre på kort sikt,

but they create a downward spiral

men de skapar en nedåtgående spiral

that makes them worse in the long run.

som gör dem sämre på lång sikt.

Moral skill is chipped away by an over-reliance on rules

Moralisk förmåga trubbas av av en för hög tro på regler.

that deprives us of the opportunity

Det tar bort möjligheten

to improvise and learn from our improvisations.

till improvisation och lära av våra improvisationer.

And moral will is undermined

Moralisk vilja undermineras av

by an incessant appeal to incentives

att ständigt hänvisa till incitament.

that destroy our desire to do the right thing.

Det förstör vår vilja att göra det rätta.

And without intending it,

Utan att mena det,

by appealing to rules and incentives,

genom att vända oss till regler och incitament

we are engaging in a war on wisdom.

har vi startat ett krig mot visdom.

Let me just give you a few examples,

Låt mig visa några exempel.

first of rules and the war on moral skill.

Först på regler och kriget mot moralisk förmåga.

The lemonade story is one.

Historien om lemonaden är en.

Second, no doubt more familiar to you,

En annan, som ni utan tvekan känner till bättre,

is the nature of modern American education:

är hur modern amerikansk utbildning ser ut.

scripted, lock-step curricula.

Förutbestämda scheman som följs blint.

Here's an example from Chicago kindergarten.

Här är ett exempel från Chicagos förskolor.

Reading and enjoying literature

Att läsa och uppskatta litteratur

and words that begin with 'B.'

och ord som börjar med 'B.'

"The Bath:" Assemble students on a rug

"Badkaret." Samla eleverna på en matta

and give students a warning about the dangers of hot water.

och varna dem för farorna med varmt vatten.

Say 75 items in this script to teach a 25-page picture book.

Ungefär 75 skrivna punkter för att lära ut en 25-sidors bilderbok.

All over Chicago in every kindergarten class in the city,

Över hela Chicago, i varje förskoleklass, i hela staden,

every teacher is saying the same words in the same way on the same day.

säger varje lärare samma ord, på samma sätt, samma dag.

We know why these scripts are there.

Vi vet alla varför reglerna finns.

We don't trust the judgment of teachers enough

Vi litar inte på lärarnas omdömen tillräckligt

to let them loose on their own.

för att låta dem göra som de vill.

Scripts like these are insurance policies against disaster.

Reglerna är försäkringar mot katastrofer.

And they prevent disaster.

Och de motverkar katastrofer.

But what they assure in its place is mediocrity.

Men de ersätter dem med medelmåttighet.

(Applause)

(Applåder)

Don't get me wrong. We need rules!

Missförstå mig inte. Vi behöver regler!

Jazz musicians need some notes --

Jazzmusiker behöver några noter --

most of them need some notes on the page.

de flesta behöver några noter.

We need more rules for the bankers, God knows.

Vi behöver fler regler för bankirerna, det har vi blivit varse.

But too many rules prevent accomplished jazz musicians

Men för mycket regler hindrar även skickliga jazzmusiker

from improvising.

från att improvisera.

And as a result, they lose their gifts,

Detta resulterar i att deras förmågor försämras,

or worse, they stop playing altogether.

eller ännu värre, att de slutar att spela fullständigt.

Now, how about incentives?

Incitament då?

They seem cleverer.

De verkar fiffigare.

If you have one reason for doing something

Om det finns en anledning att göra någonting

and I give you a second reason for doing the same thing,

och du får ytterligare en anledning att göra samma sak

it seems only logical that two reasons are better than one

så verkar det logiskt att två är bättre än en

and you're more likely to do it.

och att det är mer troligt att du gör det.

Right?

Eller?

Well, not always.

Nja, inte alltid.

Sometimes two reasons to do the same thing seem to compete with one another

Ibland så tävlar två anledningar att göra samma sak mot varandra

instead of complimenting,

istället för att komplettera varandra

and they make people less likely to do it.

och det är inte lika troligt att folk gör det.

I'll just give you one example because time is racing.

Ni får bara ett exempel för tiden börjar rinna ut.

In Switzerland, back about 15 years ago,

I Schweiz, för ungefär 15 år sen,

they were trying to decide where to site nuclear waste dumps.

försökte man bestämma var man skulle förvara kärnkraftsavfall.

There was going to be a national referendum.

Man skulle hålla en folkomröstning.

Some psychologists went around and polled citizens who were very well informed.

Några psykologer anordnade enkäter bland den välinformerade befolkningen.

And they said, "Would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

"Skulle du kunna gå med på att ha kärnkraftsavfall i din kommun?"

Astonishingly, 50 percent of the citizens said yes.

Till all förvåning sa hälften av medborgarna ja.

They knew it was dangerous.

De visste att det var farligt.

They thought it would reduce their property values.

De trodde att det skulle dra ner priset på bostäderna.

But it had to go somewhere

Men det måste förvaras någonstans

and they had responsibilities as citizens.

och de kände ett visst ansvar som medborgare.

The psychologists asked other people a slightly different question.

Psykologerna frågade andra medborgare en lite annorlunda fråga.

They said, "If we paid you six weeks' salary every year

"Om du fick sex veckors lön varje år,"

would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

"skulle du då kunna tänka dig att kärnkraftsavfall förvarades i din kommun?"

Two reasons. It's my responsibility and I'm getting paid.

Två anledningar. Det är min plikt och jag får betalt.

Instead of 50 percent saying yes,

Istället för att 50 procent sa ja,

25 percent said yes.

så sa 25 procent ja.

What happens is that

Vad som händer är att

the second this introduction of incentive gets us

så fort ett incitament introduceras

so that instead of asking, "What is my responsibility?"

så frågar vi oss inte "Vad är min plikt?"

all we ask is, "What serves my interests?"

utan vi frågar oss "Vad ligger i mitt intresse?"

When incentives don't work,

När incitament inte fungerar,

when CEOs ignore the long-term health of their companies

när chefer ignorerar företagets långsiktiga hälsa,

in pursuit of short-term gains that will lead to massive bonuses,

för att jaga kortsiktiga vinster, som leder till jättelika bonusar,

the response is always the same.

så är svaret alltid detsamma.

Get smarter incentives.

Ordna smartare incitament.

The truth is that there are no incentives that you can devise

Sanningen är att det finns inga incitament

that are ever going to be smart enough.

som någonsin kommer att vara smarta nog.

Any incentive system can be subverted by bad will.

Alla system med incitament kan undermineras.

We need incentives. People have to make a living.

Vi behöver incitament. Människor måste kunna få en lön.

But excessive reliance on incentives

Men att lita till incitament i allt för stor utsträckning

demoralizes professional activity

demoraliserar all professionell aktivitet

in two senses of that word.

i två av ordets betydelser.

It causes people who engage in that activity to lose morale

Moralen minskar hos dem som involverar sig i aktiviteten

and it causes the activity itself to lose morality.

och moraliteten hos aktiviteten själv minskar.

Barack Obama said, before he was inaugurated,

Barack Obama sa, innan han tillträdde,

"We must ask not just 'Is it profitable?' but 'Is it right?'"

"Vi måste fråga oss inte bara Är det lönsamt? utan också Är det rätt?"

And when professions are demoralized,

När yrken demoraliseras,

everyone in them becomes dependent on -- addicted to -- incentives

så blir alla inom dem beroende av incitament.

and they stop asking "Is it right?"

De slutar fråga sig "Är detta rätt?"

We see this in medicine.

Det märks i sjukvården.

("Although it's nothing serious, let's keep an eye on it to make sure it doesn't turn into a major lawsuit.")

("Det är visserligen inget allvarligt, men vi får hålla ett öga på det och se till att det inte utvecklar sig till en rättsprocess.")

And we certainly see it in the world of business.

Det märks verkligen i finansvärlden.

("In order to remain competitive in today's marketplace, I'm afraid we're going to have to replace you with a sleezeball.")

("För att fortsätta vara konkurrenskraftiga på dagens marknad är jag rädd att vi måste ersätta dig med en ful fisk")

("I sold my soul for about a tenth of what the damn things are going for now.")

("Jag sålde min själ för runt en tiondel av vad de jäkla grejerna säljs för nu")

It is obvious that this is not the way people want to do their work.

Självklart vill inte folk ha det så här på sina jobb.

So what can we do?

Så vad kan vi göra?

A few sources of hope:

Några källor till hopp:

we ought to try to re-moralize work.

Vi borde göra arbete moraliskt igen.

One way not to do it: teach more ethics courses.

Ett sätt att inte göra det är att ge fler kurser i etik.

(Applause)

(Applåder)

There is no better way to show people that you're not serious

Det bästa sättet att visa folk att du inte menar allvar

than to tie up everything you have to say about ethics

är att samla allt du har att säga om etik

into a little package with a bow and consign it to the margins as an ethics course.

i ett litet paket och förpassa det till marginalen som en etikkurs.

What to do instead?

Vad ska man göra istället?

One: Celebrate moral exemplars.

Uppmärksamma moraliska förebilder.

Acknowledge, when you go to law school,

Om man studerar juridik, lägg märke till

that a little voice is whispering in your ear

att en liten röst viskar i örat

about Atticus Finch.

om Atticus Finch.

No 10-year-old goes to law school to do mergers and acquisitions.

Ingen tioåring vill studera juridik för att köpa och sälja företag.

People are inspired by moral heroes.

Människor inspireras av moraliska hjältar.

But we learn that with sophistication

Men vi får lära oss att den sofistikerade inser

comes the understanding that you can't acknowledge that you have moral heroes.

att man inte får erkänna att man har moraliska hjältar.

Well, acknowledge them.

Men gör det.

Be proud that you have them.

Var stolt över att du har dem.

Celebrate them.

Uppmärksamma dem.

And demand that the people who teach you acknowledge them and celebrate them too.

Kräv att lärarna erkänner och uppmärksammar dem.

That's one thing we can do.

Det är en sak vi kan göra.

I don't know how many of you remember this:

Jag vet inte hur många som minns

another moral hero, 15 years ago, Aaron Feuerstein,

en annan moralisk hjälte, för femton år sen, Aaron Feuerstein.

who was the head of Malden Mills in Massachusetts --

Han var chef för Malden Mills i Massachussetts -

they made Polartec --

de tillverkade Polartec-kläder -

The factory burned down.

Fabriken brann ner.

3,000 employees. He kept every one of them on the payroll.

3000 anställda. Han betalade ut lön till varenda en av dem.

Why? Because it would have been a disaster for them

Varför? För att det hade varit katastrofalt för dem

and for the community if he had let them go.

och för hela samhället om de hade fått sparken.

"Maybe on paper our company is worth less to Wall Street,

"Vårt företag kanske inte värderas lika högt på Wall Street längre,"

but I can tell you it's worth more. We're doing fine."

"men jag kan säga att det är värt mer. Vi klarar oss bra."

Just at this TED we heard talks from several moral heroes.

Här på TED har vi hört föredrag från flera moraliska hjältar.

Two were particularly inspiring to me.

Två var speciellt inspirerande i mitt tycke.

One was Ray Anderson, who turned --

Den ena var Ray Anderson, som vände -

(Applause)

(Applåder)

-- turned, you know, a part of the evil empire

- vände en del av den onda industrin

into a zero-footprint, or almost zero-footprint business.

till ett koldioxidneutralt, eller nästan koldioxidneutralt företag.

Why? Because it was the right thing to do.

Varför? För att det var det rätta att göra.

And a bonus he's discovering is

Han har dessutom märkt

he's actually going to make even more money.

att han faktiskt kommer att tjäna ännu mer pengar.

His employees are inspired by the effort.

De anställda blev inspirerade av satsningen.

Why? Because there happy to be doing something that's the right thing to do.

Varför? För att de är glada att göra något som är det rätta.

Yesterday we heard Willie Smits talk about re-foresting in Indonesia.

Igår hörde vi Willie Smits prata om regnskogsplantering i Indonesien.

(Applause)

(Applåder)

In many ways this is the perfect example.

På flera sätt det perfekta exemplet.

Because it took the will to do the right thing.

För att det krävde viljan att göra det rätta

God knows it took a huge amount of technical skill.

Och gud vet att det krävdes en himla massa teknisk skicklighet.

I'm boggled at how much he and his associates needed to know

Jag förundras över hur mycket han och hans kolleger var tvungna att veta

in order to plot this out.

för att genomföra detta.

But most important to make it work --

Det viktigaste för att få det att fungera,

and he emphasized this --

och han underströk detta,

is that it took knowing the people in the communities.

var att lära känna människorna i samhällena.

Unless the people you're working with are behind you,

Om inte personerna du arbetar med är med dig

this will fail.

kommer det att misslyckas.

And there isn't a formula to tell you how to get the people behind you,

Det finns ingen formel för hur man ska få folket med sig.

because different people in different communities

Olika människor, i olika samhällen,

organize their lives in different ways.

organiserar sina liv på olika sätt

So there's a lot here at TED, and at other places, to celebrate.

Det finns mycket här på TED, och på andra ställen, att lyfta fram.

And you don't have to be a mega-hero.

Man behöver inte vara en superhjälte.

There are ordinary heroes.

Det finns vanliga hjältar.

Ordinary heroes like the janitors who are worth celebrating too.

Vanliga hjältar som vaktmästarna som också är värda att firas.

As practitioners each and every one of us should strive

Som yrkesmän borde vi alla sträva efter

to be ordinary, if not extraordinary heroes.

att vara vanliga hjältar, om inte superhjältar.

As heads of organizations,

Som ledare för organisationer

we should strive to create environments

borde vi sträva efter att skapa miljöer

that encourage and nurture both moral skill and moral will.

som uppmanar och odlar både moralisk förmåga och moralisk vilja.

Even the wisest and most well-meaning people

Även de visaste och mest godhjärtade människor

will give up if they have to swim against the current

kommer att ge upp om de måste simma mot strömmen

in the organizations in which they work.

inom den organisation där de verkar.

If you run an organization, you should be sure

Den som driver en organisation bör försäkra sig om

that none of the jobs -- none of the jobs --

att inga av jobben, inga av jobben,

have job descriptions like the job descriptions of the janitors.

beskrivs som vaktmästarnas.

Because the truth is that

För sanningen är den

any work that you do that involves interaction with other people

att allt arbete som man utför som involverar interaktion med andra människor

is moral work.

är moraliskt arbete.

And any moral work depends upon practical wisdom.

Och allt moraliskt arbete vilar på praktisk visdom.

And, perhaps most important,

Och, kanske viktigast av allt,

as teachers, we should strive to be the ordinary heroes,

som lärare borde vi sträva efter att vara vanliga hjältar,

the moral exemplars, to the people we mentor.

moraliska förebilder, åt dem vi undervisar.

And there are a few things that we have to remember as teachers.

Det är vissa saker vi måste komma ihåg som lärare.

One is that we are always teaching.

En är att vi alltid undervisar.

Someone is always watching.

Det är alltid någon som kollar.

The camera is always on.

Kameran är alltid på.

Bill Gates talked about the importance of education

Bill Gates pratade om vikten av utbildning

and, in particular, the model that KIPP was providing:

och särskilt den modell som KIPP erbjöd.

"Knowledge is power."

"Kunskap är makt:"

And he talked about a lot of the wonderful things

Han pratade om många av de fantastiska saker

that KIPP is doing

som KIPP gör

to take inner-city kids and turn them in the direction of college.

för att få innerstadsungdomar att gå på college.

I want to focus on one particular thing KIPP is doing

Jag vill fokusera på en speciell sak som KIPP gör

that Bill didn't mention.

som Bill inte nämnde.

That is that they have come to the realization

Det är att de har insett

that the single most important thing kids need to learn

att det enskilt viktigaste för att barn ska lära sig

is character.

är karaktär.

They need to learn to respect themselves.

De måste lära sig att respektera sig själva.

They need to learn to respect their schoolmates.

De måste lära sig att respektera sina skolkamrater.

They need to learn to respect their teachers.

De måste lära sig att respektera sina lärare.

And, most important, they need to learn to respect learning.

Och, viktigast av allt, de måste lära sig att respektera lärande.

That's the principle objective.

Det är huvudmålet.

If you do that, the rest is just pretty much a coast downhill.

Om man gör det går resten av sig självt.

And the teachers: the way you teach these things to the kids

Sättet att lära barnen de sakerna

is by having the teachers and all the other staff embody it every minute of every day.

är att lärare och övriga personal visar den respekten själva. Varje minut, varje dag.

Obama appealed to virtue.

Obama vädjade om goda gärningar.

And I think he was right.

Jag tror att han hade rätt.

And the virtue I think we need above all others is practical wisdom,

Jag tror att den dygd vi behöver allra mest är praktisk visdom.

because it's what allows other virtues -- honesty, kindness, courage and so on --

Den medför att andra dygder - ärlighet, godhet, mod, o.s.v. -

to be displayed at the right time and in the right way.

träder fram vid rätt tidpunkt och på rätt sätt.

He also appealed to hope.

Han vädjade också om hopp.

Right again.

Rätt igen.

I think there is reason for hope.

Jag tror att det finns anledning att hoppas.

I think people want to be allowed to be virtuous.

Jag tror att folk vill tillåtas att göra goda gärningar.

In many ways, it's what TED is all about.

På många sätt är det vad TED handlar om.

Wanting to do the right thing

Att vilja göra det rätta

in the right way

på rätt sätt

for the right reasons.

av rätt anledning.

This kind of wisdom is within the grasp of each and every one of us

Den här typen av visdom har vi alla inom räckhåll

if only we start paying attention.

om vi bara anstränger oss lite.

Paying attention to what we do,

Tänker efter vad vi gör,

to how we do it,

hur vi gör det,

and, perhaps most importantly,

och, kanske viktigast av allt,

to the structure of the organizations within which we work,

att vi strukturerar de organisationer för vilka vi arbetar,

so as to make sure that it enables us and other people to develop wisdom

så att de tillåter oss och andra människor att utveckla visdom

rather than having it suppressed.

istället för att undertrycka den.

Thank you very much.

Tack så mycket.

Thank you.

Tackar.

(Applause)

(Applåder)

Chris Anderson: You have to go and stand out here a sec.

Chris Anderson: Du får ställa dig här ett ögonblick.

Barry Schwartz: Thank you very much.

Barry Schwartz: Tack så mycket.

(Applause)

(Applåder)