Barry Schwartz: Our loss of wisdom

Translator: Joan Vassilev Reviewer: Dessislava Boshnakova

In his inaugural address,

В своето встъпително слово

Barack Obama appealed to each of us to give our best

Барак Обама призова всеки един от нас, да дава най-доброто от себе си,

as we try to extricate ourselves from this current financial crisis.

докато се опитваме да се измъкнем от сегашната финансова криза.

But what did he appeal to?

Но към какво апелира той?

He did not, happily, follow in the footsteps of his predecessor,

Той, за щастие, не продължи по стъпките на своя предшественик,

and tell us to just go shopping.

за да ни каже, просто да отидем да пазаруваме.

Nor did he tell us, "Trust us. Trust your country.

Нито ни каза: "Доверете ни се. Вярвайте на своята родина.

Invest, invest, invest."

Инвестирайте, инвестирайте, инвестирайте."

Instead, what he told us was to put aside childish things.

Вместо това, нещото, което ни каза, беше да забравим детинщините.

And he appealed to virtue.

И той се обърна към добродетелите.

Virtue is an old-fashioned word.

Добродетел е старомодна дума.

It seems a little out of place in a cutting-edge environment like this one.

Изглежда малко не на място в авангардна среда като тази.

And besides, some of you might be wondering,

И освен това някои от вас може да се чудят,

what the hell does it mean?

какво, по дяволите, означава?

Let me begin with an example.

Нека започна с един пример.

This is the job description of a hospital janitor

Това, което виждате на екрана,

that is scrolling up on the screen.

е длъжностната характеристика на санитар.

And all of the items on it are unremarkable.

Нищо от написаното там не прави впечатление.

They're the things you would expect:

Това са неща, които бихте очаквали:

mop the floors, sweep them, empty the trash, restock the cabinets.

миене на подовете, измитане, изхвърляне на боклука, презареждане на шкафовете.

It may be a little surprising how many things there are,

Може би е малко учудващо, колко много неща има,

but it's not surprising what they are.

но не е изненадващо, какви са те.

But the one thing I want you to notice about them is this:

Но това, на което искам да обърнете внимание, е следното:

even though this is a very long list,

Въпреки че това е много дълъг списък,

there isn't a single thing on it that involves other human beings.

там няма нищо, което да включва други човешки същества.

Not one.

Нито едно.

The janitor's job could just as well be done in a mortuary as in a hospital.

Работата на санитаря може да бъде извършвана по същия начин в гробище, както в болница.

And yet, when some psychologists interviewed hospital janitors

И въпреки това, когато някакви психолози интервюирали санитари,

to get a sense of what they thought their jobs were like,

за да добият представа, какво мислят за своята работа,

they encountered Mike,

те срещнали Майк,

who told them about how he stopped mopping the floor

който им казал, как спрял да мие пода,

because Mr. Jones was out of his bed getting a little exercise,

защото г-н Джоунс бил станал от леглото си, за да се упражнява,

trying to build up his strength, walking slowly up and down the hall.

опитвайки се да възвърне силите си, като върви бавно нагоре-надолу по коридора.

And Charlene told them about how she ignored her supervisor's admonition

И Шарлийн им казала, как пренебрегнала смъмрянето на своя началник

and didn't vacuum the visitor's lounge

и не почистила с прахосмукачка фоайето за посетители,

because there were some family members who were there all day, every day

защото имало някакво семейство, което било там цял ден, всеки ден

who, at this moment, happened to be taking a nap.

и в този момент те спели.

And then there was Luke,

И след това Люк,

who washed the floor in a comatose young man's room twice

който измил пода в стаята на млад мъж в кома два пъти,

because the man's father, who had been keeping a vigil for six months,

защото бащата на този човек, който бдял над него от шест месеца,

didn't see Luke do it the first time,

не видял Люк да го направи първия път

and his father was angry.

и бил ядосан.

And behavior like this from janitors, from technicians, from nurses

Поведение като това от санитари, от техници, от сестри

and, if we're lucky now and then, from doctors,

и, ако имаме късмет от време на време, от лекари

doesn't just make people feel a little better,

не просто кара хората, да се чувстват малко по-добре,

it actually improves the quality of patient care

то всъщност подобравя качеството на грижата за пациентите

and enables hospitals to run well.

и позволява на болниците да работят добре.

Now, not all janitors are like this, of course.

Е, не всички санитари са такива, разбира се.

But the ones who are think that these sorts of human interactions

Само тези, които мислят, че тези видове човешки взаимоотношения,

involving kindness, care and empathy

включващи добрина, грижа и съпричастност,

are an essential part of the job.

са основна част от работата.

And yet their job description contains not one word about other human beings.

Но въпреки това в описанието на тяхната работа няма нито една дума за други човешки същества.

These janitors have the moral will to do right by other people.

Тези санитари имат моралната воля да постъпват правилно с другите хора.

And beyond this, they have the moral skill to figure out what "doing right" means.

И освен това имат моралното умение да разберат, какво означава "да постъпят правилно".

"Practical wisdom," Aristotle told us,

Аристотел ни казва: "Практическата мъдрост

"is the combination of moral will and moral skill."

е комбинацията от морална воля и морално умение."

A wise person knows when and how to make the exception to every rule,

Мъдрият човек знае кога и как да направи изключение за всяко правило,

as the janitors knew when to ignore the job duties in the service of other objectives.

както санитарите са знаели, кога да пренебрегнат своите работни задължения в услуга на други цели.

A wise person knows how to improvise,

Мъдрият човек знае как да импровизира,

as Luke did when he re-washed the floor.

както е направил Люк, когато измил пак пода.

Real-world problems are often ambiguous and ill-defined

Проблемите на реалния свят често са двусмислени и дефинирани лошо

and the context is always changing.

и техният контекст винаги се променя.

A wise person is like a jazz musician --

Мъдрият човек е като джаз музикант --

using the notes on the page, but dancing around them,

използващ нотите на страницата, но танцуващ около тях,

inventing combinations that are appropriate for the situation and the people at hand.

изобретяващ комбинации, които са подходящи за ситуацията и хората в нея.

A wise person knows how to use these moral skills

Мъдрият човек знае, как да използва тези морални умения,

in the service of the right aims.

в услуга на правилните цели.

To serve other people, not to manipulate other people.

Да служи на другите хора, не да ги манипулира.

And finally, perhaps most important,

И последно, може би, най-важно,

a wise person is made, not born.

мъдрият човек става такъв, не се ражда такъв.

Wisdom depends on experience,

Мъдростта зависи от опита

and not just any experience.

и то не, какъв да е опит.

You need the time to get to know the people that you're serving.

Трябва ви време, за да опознаете хората, на които служите.

You need permission to be allowed to improvise,

Трябва ви позволение да бъдете оставени да импровизирате,

try new things, occasionally to fail and to learn from your failures.

да опитвате нови неща, често да се проваляте и да се учите от своите грешки.

And you need to be mentored by wise teachers.

И трябва да бъдете напътствани от мъдри учители.

When you ask the janitors who behaved like the ones I described

Когато попитате санитарите, кой се е държал като тези, които аз описах,

how hard it is to learn to do their job,

колко трудно е да се научат да вършат своята работа,

they tell you that it takes lots of experience.

те ще ви кажат, че изисква много опит.

And they don't mean it takes lots of experience to learn how to mop floors and empty trash cans.

И нямат предвид, че се изисква много опит, за да се научат как да мият подовете и да изхвърлят боклука.

It takes lots of experience to learn how to care for people.

Изисква се много опит, за да се научат да се грижат за хората.

At TED, brilliance is rampant.

На TED брилянтността е в изобилие.

It's scary.

Плашещо е.

The good news is you don't need to be brilliant to be wise.

Добрите новини са, че не трябва да сте бриянтни, за да сте мъдри.

The bad news is that without wisdom,

Лошите са, че без мъдрост,

brilliance isn't enough.

брилянтността не е достатъчна.

It's as likely to get you and other people into trouble as anything else.

Има същата вероятност тя да донесе на вас и други хора неприятности, както всичко останало.

(Applause)

(Аплодисменти)

Now, I hope that we all know this.

Сега, надявам се, че всички знаем това.

There's a sense in which it's obvious,

Смисълът в него е очевиден

and yet, let me tell you a little story.

и, все пак, нека ви разкажа една история.

It's a story about lemonade.

Това е история за лимонада.

A dad and his seven-year-old son were watching a Detroit Tigers game at the ballpark.

Баща и неговият седем годишен син гледали игра на Детройтските Тигри на игрището.

His son asked him for some lemonade

Синът му го помолил да донесе лимонада

and Dad went to the concession stand to buy it.

и бащата отишъл до будката, за да купи.

All they had was Mike's Hard Lemonade,

Имало само Mike's Hard Lemonade,

which was five percent alcohol.

която била с пет процента алкохол.

Dad, being an academic, had no idea that Mike's Hard Lemonade contained alcohol.

Бащата, който бил преподавател, нямал идея, че тази лимонада съдържа алкохол.

So he brought it back.

Така че взел от нея.

And the kid was drinking it, and a security guard spotted it,

И докато момчето я пиело, човек от охраната го видял

and called the police, who called an ambulance

и се обадил на полицията, а те извикали линейка,

that rushed to the ballpark, whisked the kid to the hospital.

която отишла на игрището и отвела детето към болницата.

The emergency room ascertained that the kid had no alcohol in his blood.

В спешното отделение установили, че детето няма алкохол в кръвта.

And they were ready to let the kid go.

И били готови да пуснат момчето да си върви.

But not so fast.

Но не станало така.

The Wayne County Child Welfare Protection Agency said no.

Агенцията за защита на децата на Уейн Каунти казала не.

And the child was sent to a foster home for three days.

И детето било настанено в приемен дом за три дена.

At that point, can the child go home?

В този момент, може ли детето да си отиде у дома?

Well, a judge said yes, but only if the dad leaves the house and checks into a motel.

Е, съдията казал да, но само ако бащата напусне къщата и се настани в мотел.

After two weeks, I'm happy to report,

Щастлив съм да ви съобщя, че след две седмици

the family was reunited.

семейството се събрало отново.

But the welfare workers and the ambulance people

Но здравните работници и хората от линейката,

and the judge all said the same thing:

както и съдията, казали едно и също нещо:

"We hate to do it but we have to follow procedure."

"Съжаляваме, че го правим, но трябва да следваме разпоредбите."

How do things like this happen?

Как се случват такива неща?

Scott Simon, who told this story on NPR,

Скот Саймън, който разказа тази история по NPR (Националното обществено радио)

said, "Rules and procedures may be dumb,

каза: "Правилата и процедурите може да са глупави

but they spare you from thinking."

но ви спестяват мисленето."

And, to be fair, rules are often imposed

И, за да бъдем честни, правилата често се налагат,

because previous officials have been lax

защото предишните органи на реда са били небрежни

and they let a child go back to an abusive household.

и са оставили дете да бъде върнато в лошо семейство.

Fair enough.

Напълно правилно.

When things go wrong, as of course they do,

Когато нещата отидат към лошо, както, разбира се, става,

we reach for two tools to try to fix them.

ние се пресягаме за два инструмента, с които да ги поправим.

One tool we reach for is rules.

Единият интрумент, към който прибягваме, са правилата.

Better ones, more of them.

По-добрите, повечето от тях.

The second tool we reach for is incentives.

Вторият са поощренията.

Better ones, more of them.

По-добрите, повечето от тях.

What else, after all, is there?

В крайна сметка, какво друго има?

We can certainly see this in response to the current financial crisis.

Определено можем да видим това в отговор на сегашната финансова криза.

Regulate, regulate, regulate.

Регулиране, регулиране, регулиране.

Fix the incentives, fix the incentives, fix the incentives ...

Промяна на стимулите, промяна на стимулите, промяна на стимулите...

The truth is that neither rules nor incentives

Истината е, че нито правилата, нито поощренията,

are enough to do the job.

са достатъчни, за да бъде направено всичко.

How could you even write a rule that got the janitors to do what they did?

Как е възможно да напишем правило, което да накара санитарите да направят това, което са направили?

And would you pay them a bonus for being empathic?

И ще им платите ли допълнително за това, че са съпричастни.

It's preposterous on its face.

Абсурдно е като се замилим.

And what happens is that as we turn increasingly to rules,

И това, което се случва е, че когато разчитаме все повече на правилата,

rules and incentives may make things better in the short run,

правилата и поощренията могат да подобрят нещата в краткосрочен план,

but they create a downward spiral

но ще създадат влошаваща се спирала,

that makes them worse in the long run.

която ще ги направи по-лоши в дългосрочен план.

Moral skill is chipped away by an over-reliance on rules

Моралните умения закърняват, заради прекаленото разчитане на правилата

that deprives us of the opportunity

и това ни лишава от възможността

to improvise and learn from our improvisations.

да импровизираме и да се учим от нашите импровизации.

And moral will is undermined

И моралната воля се разклаща

by an incessant appeal to incentives

от непрекъснатото позоваване на поощрения,

that destroy our desire to do the right thing.

което унищожава нашето желание да направим правилното нещо.

And without intending it,

И без да го искаме,

by appealing to rules and incentives,

разчитайки на правилата и поощренията,

we are engaging in a war on wisdom.

ние влизаме във война с мъдростта.

Let me just give you a few examples,

Нека ви дам няколко примера,

first of rules and the war on moral skill.

първо за правилата и войната с моралните умения.

The lemonade story is one.

Историята с лимонадата е един.

Second, no doubt more familiar to you,

Вторият, без съмнение ви е по-познат,

is the nature of modern American education:

е за естеството на съвременното образование в Америка:

scripted, lock-step curricula.

предварително описана, твърдо фиксирана програма.

Here's an example from Chicago kindergarten.

Ето един пример от детска градина в Чикаго.

Reading and enjoying literature

Четене и приятно прекарване с литературата

and words that begin with 'B.'

и думите, които започват с 'Б.'

"The Bath:" Assemble students on a rug

Банята: Разпределете учениците на килим

and give students a warning about the dangers of hot water.

и ги предупредете за опасностите от горещата вода.

Say 75 items in this script to teach a 25-page picture book.

Кажете 75-те неща в този сценарий, за да преподадете 25-странична книжка с картинки.

All over Chicago in every kindergarten class in the city,

Навсякъде в Чикаго, във всяка детска градина,

every teacher is saying the same words in the same way on the same day.

всеки учител казва едни и същи думи, по един и същи начин, в един и същи ден.

We know why these scripts are there.

Всички знаем, защо съществуват тези сценарии.

We don't trust the judgment of teachers enough

Не се доверяваме на преценката на учителите достатъчно,

to let them loose on their own.

за да им позволим да действат самостоятелно.

Scripts like these are insurance policies against disaster.

Сценариите като този са застраховките срещу злополука.

And they prevent disaster.

И те предовтратяват злополуките.

But what they assure in its place is mediocrity.

Но това, което гарантират на тяхно място, е посредственост.

(Applause)

(Аподисменти)

Don't get me wrong. We need rules!

Не ме разбирайте погрешно. Имаме нужда от правила!

Jazz musicians need some notes --

Джаз музикантите имат нужда от някакви ноти --

most of them need some notes on the page.

повечето от тях имат нужда от ноти на страницата.

We need more rules for the bankers, God knows.

Трябват ни повече правила за банкерите, Бога ми.

But too many rules prevent accomplished jazz musicians

Но прекалено многото правила пречат на талантливите джаз музиканти

from improvising.

да импровизират.

And as a result, they lose their gifts,

И в резултат на това, те губят своята дарба,

or worse, they stop playing altogether.

или още по-лошо, спират да свирят изобщо.

Now, how about incentives?

Сега, какво се случва с поощренията?

They seem cleverer.

Те изглеждат по-сполучливи.

If you have one reason for doing something

Ако имате една причина да направите нещо

and I give you a second reason for doing the same thing,

и ви дам втора причина да направите същото,

it seems only logical that two reasons are better than one

изглежда напълно логично две причини да са по-добре от една

and you're more likely to do it.

и е по-вероятно да го направите.

Right?

Нали?

Well, not always.

Е, не винаги.

Sometimes two reasons to do the same thing seem to compete with one another

Понякога две причини да направим едно и също нещо, изглежда си пречат една на друга,

instead of complimenting,

вместо да си помагат

and they make people less likely to do it.

и демотивират хората да го направят.

I'll just give you one example because time is racing.

Ще ви дам само един пример, защото времето напредва.

In Switzerland, back about 15 years ago,

В Швейцария преди около 15 години

they were trying to decide where to site nuclear waste dumps.

се опитвали да решат къде да разположат хранилищата за ядрени отпадъци.

There was going to be a national referendum.

Щял да се провежда национален референдум.

Some psychologists went around and polled citizens who were very well informed.

Няколко психолози обиколили и интервюирали граждани, които били добре информирани.

And they said, "Would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

И те казали: "Съгласни ли сте да има хранилище за ядрени отпадъци във вашия квартал?

Astonishingly, 50 percent of the citizens said yes.

Удивително, но 50 процента от гражданите казали да.

They knew it was dangerous.

Знаели, че е опасно.

They thought it would reduce their property values.

Мислели са, че ще намали стойността на техните имоти.

But it had to go somewhere

Но отпадъците е трябвало да отидат някъде

and they had responsibilities as citizens.

и те имали отговорности като граждани.

The psychologists asked other people a slightly different question.

Психолозите попитали други хора малко по-различен въпрос.

They said, "If we paid you six weeks' salary every year

Те казали: "Ако ви платим шестседмична заплата всяка година,

would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

ще се съгласите ли да бъде построено хранилище за ядрени отпадъци във вашия квартал?"

Two reasons. It's my responsibility and I'm getting paid.

Две причини. Моя отговорност е и ми плащат.

Instead of 50 percent saying yes,

Вместо 50 процента да кажат да,

25 percent said yes.

25 процента казали да.

What happens is that

Това, което се случва, е, че

the second this introduction of incentive gets us

в момента, в който този бонус ни е представен,

so that instead of asking, "What is my responsibility?"

ние не се питаме: "Каква е моята отговорност?",

all we ask is, "What serves my interests?"

а това, което се питаме е: "Кое е в мой интерес?"

When incentives don't work,

Когато поощренията не работят,

when CEOs ignore the long-term health of their companies

когато изпълнителните директори пренебрегват дългосрочното здраве на своите компании,

in pursuit of short-term gains that will lead to massive bonuses,

в преследване на краткострочни придобивки, които да доведат до големи бонуси,

the response is always the same.

отговорът винаги е един и същ.

Get smarter incentives.

Намерете по-изобретателни стимули.

The truth is that there are no incentives that you can devise

Истината е, че няма стимул, който можете да създадете,

that are ever going to be smart enough.

който някога да е достатъчно добър.

Any incentive system can be subverted by bad will.

Всяка система, уповаваща се на поощрения, може да бъде разрушена от лоши намерения.

We need incentives. People have to make a living.

Имаме нужда от поощрения. Хората трябва да си изкарват прехраната.

But excessive reliance on incentives

Но прекомерното уповаване на тях,

demoralizes professional activity

деморализира професионалната дейност,

in two senses of that word.

по два начина.

It causes people who engage in that activity to lose morale

Кара хората, които се занимават с тази дейност, да загубят своя морал

and it causes the activity itself to lose morality.

и кара самата дейност да загуби своята моралност.

Barack Obama said, before he was inaugurated,

Барак Обама каза, преди да встъпи в длъжност:

"We must ask not just 'Is it profitable?' but 'Is it right?'"

"Не трябва само да се питаме "Печелившо ли е?", но и "Правилно ли е?"

And when professions are demoralized,

Но, когато професиите се деморализират,

everyone in them becomes dependent on -- addicted to -- incentives

всички в тях започват да зависят от - да са пристрастени към - бонусите

and they stop asking "Is it right?"

и тспират да се питат "Правилно ли е?"

We see this in medicine.

Виждаме това в медицината.

("Although it's nothing serious, let's keep an eye on it to make sure it doesn't turn into a major lawsuit.")

("Въпреки че не е нищо сериозно, нека го наглеждаме, за да се уверим, че няма да се превърне в съдебно дело.")

And we certainly see it in the world of business.

И определено го виждаме в света на бизнеса.

("In order to remain competitive in today's marketplace, I'm afraid we're going to have to replace you with a sleezeball.")

("За да можем да останем конкурентно способни в днешния пазар, се страхувам, че ще трябва да те заместим с някой по-мързелив.")

("I sold my soul for about a tenth of what the damn things are going for now.")

("Продадох си душата за около десета от това, което проклетото нещо струва днес.")

It is obvious that this is not the way people want to do their work.

Очевидно е, че не това е начинът, по който хората искат да вършат своята работа.

So what can we do?

Така че, какво можем да направим?

A few sources of hope:

Няколко източника на надежда:

we ought to try to re-moralize work.

Трябва да се опитаме да реморализираме работата.

One way not to do it: teach more ethics courses.

Един начин как да НЕ го направим: да преподаваме повече етични курсове.

(Applause)

(Ръкопляскания)

There is no better way to show people that you're not serious

Няма по-добър начин да покажете на хората, че не сте сериозни,

than to tie up everything you have to say about ethics

от това да обвържете всичко, което имате да кажете за етиката,

into a little package with a bow and consign it to the margins as an ethics course.

в малък пакет и да го разплитате до безкрай като етичен курс.

What to do instead?

Какво да направим вместо това?

One: Celebrate moral exemplars.

Първо: Възхвалявайте моралните примери.

Acknowledge, when you go to law school,

Признайте, че когато отивате да учите право,

that a little voice is whispering in your ear

тънък глас шепне в ухото ви

about Atticus Finch.

за Атикус Финч (герой на Харпър Ли от романа "Да убиеш присмехулник").

No 10-year-old goes to law school to do mergers and acquisitions.

Никой на десет години не отива да учи право, за да се занимава със сливания и придобивки.

People are inspired by moral heroes.

Хората са вдъхновени от моралните герои.

But we learn that with sophistication

Но научаваме, че с усъвършенстването

comes the understanding that you can't acknowledge that you have moral heroes.

идва разбирането, че не можете да признаете, че имате морални герои.

Well, acknowledge them.

Е, признавайте ги.

Be proud that you have them.

Бъдете горди, че ги имате.

Celebrate them.

Възхвалявайте ги.

And demand that the people who teach you acknowledge them and celebrate them too.

И изисквайте хората, които ви обучават също да ги признават и възхваляват.

That's one thing we can do.

Това е едно от нещата, които можем да направим.

I don't know how many of you remember this:

Не знам, колко от вас помнят това:

another moral hero, 15 years ago, Aaron Feuerstein,

друг морален герой, преди петнадесет години, Аарон Феурщайн,

who was the head of Malden Mills in Massachusetts --

който беше шеф на Malden Mills в Масачузетс --

they made Polartec --

те построиха Полартек --

The factory burned down.

фабриката изгоря.

3,000 employees. He kept every one of them on the payroll.

3,000 служителя. Той продължи да плаща на всеки един от тях.

Why? Because it would have been a disaster for them

Защо? Защото иначе щеше да е катастрофално за тях

and for the community if he had let them go.

и за обществото, ако трябваше да ги уволни.

"Maybe on paper our company is worth less to Wall Street,

"Може би на хартия нашата компания струва по-малко на Уол Стриит,

but I can tell you it's worth more. We're doing fine."

но мога да ви кажа, че струва повече. Справяме се добре."

Just at this TED we heard talks from several moral heroes.

Точно на този TED чухме истории от няколко морални героя.

Two were particularly inspiring to me.

Две от тях бяха много вдъхновяващи за мен.

One was Ray Anderson, who turned --

Един от тях беше Рей Андерсън, който превърна --

(Applause)

(Ръкопляскания)

-- turned, you know, a part of the evil empire

-- превърна, знаете, част от злата империя

into a zero-footprint, or almost zero-footprint business.

в безвреден или почти безвреден бизнес.

Why? Because it was the right thing to do.

Защо? Защото е било правилното нещо, което да направи.

And a bonus he's discovering is

И бонуса, който той открива е,

he's actually going to make even more money.

че всъщнот ще направи още повече пари.

His employees are inspired by the effort.

Неговите служители са вдъхновени от усилието.

Why? Because there happy to be doing something that's the right thing to do.

Защо? Защото са щастливи да вършат нещо, което е правилно.

Yesterday we heard Willie Smits talk about re-foresting in Indonesia.

Вчера чухме Уили Смитс да говори за повторното залесяване в Индонезия.

(Applause)

(Ръкопляскания)

In many ways this is the perfect example.

В много отношения това е идеалният пример.

Because it took the will to do the right thing.

Защото се изисква воля, да бъде направено правилното нещо.

God knows it took a huge amount of technical skill.

Изисквали са се изключителни технически умения.

I'm boggled at how much he and his associates needed to know

Слисан съм от това, колко много е трябвало да знаят той и неговите сътрудници,

in order to plot this out.

за да могат да планират това.

But most important to make it work --

Но най-важно, за да може да проработи --

and he emphasized this --

и той наблегна на това --

is that it took knowing the people in the communities.

е, че трябва да се познават хората в обществата.

Unless the people you're working with are behind you,

Ако хората, с които работите не са зад вас

this will fail.

това ще се провали.

And there isn't a formula to tell you how to get the people behind you,

И няма формула, която да ви каже как да накарате хората да застанат зад вас,

because different people in different communities

защото различните хора в различните общества,

organize their lives in different ways.

организират своя живот по различен начин.

So there's a lot here at TED, and at other places, to celebrate.

Така че има много неща тук в TED и на други места, които да честваме.

And you don't have to be a mega-hero.

И не трябва да сте супер-герои.

There are ordinary heroes.

Има обикновени герои.

Ordinary heroes like the janitors who are worth celebrating too.

Обикновени герои като санитарите, които също трябва да бъдат възхвалявани.

As practitioners each and every one of us should strive

Като практици, всеки от нас трябва да се стреми,

to be ordinary, if not extraordinary heroes.

да бъде обикновен, ако не необикновен, герой.

As heads of organizations,

Като шефове на организации,

we should strive to create environments

ние трябва да се стремим да създаваме среда,

that encourage and nurture both moral skill and moral will.

която окуражава и възпитава морални умения и морална работа.

Even the wisest and most well-meaning people

Дори и най-мъдрите и добронамерени хора

will give up if they have to swim against the current

ще се предадат, ако трябва да плуват срещу течението

in the organizations in which they work.

в организацията, в която работят.

If you run an organization, you should be sure

Ако управлявате организация, трябва да сте сигурни,

that none of the jobs -- none of the jobs --

че никоя от позициите -- никоя от позициите --

have job descriptions like the job descriptions of the janitors.

няма описание, като длъжностната характеристика на санитарите.

Because the truth is that

Защото истината е, че

any work that you do that involves interaction with other people

всяка работа, която вършите, която включва взаимоотношения с други хора

is moral work.

е морална работа.

And any moral work depends upon practical wisdom.

И всяка морална работа зависи от практическата мъдрост.

And, perhaps most important,

И може би най-важното е,

as teachers, we should strive to be the ordinary heroes,

че като учители, трябва да се стремим да бъдем обикновените герои,

the moral exemplars, to the people we mentor.

морални образци, за хората, които наставляваме.

And there are a few things that we have to remember as teachers.

Има и няколко неща, които трябва да запомним като учители.

One is that we are always teaching.

Едното е, че винаги преподаваме.

Someone is always watching.

Някой винаги наблюдава.

The camera is always on.

Камерата винаги е включена.

Bill Gates talked about the importance of education

Бил Гейтс говори за важността на обучението

and, in particular, the model that KIPP was providing:

и по-точно за модела, който KIPP предоставя.

"Knowledge is power."

"Знанието е сила."

And he talked about a lot of the wonderful things

И той говори за много от прекрасните неща,

that KIPP is doing

които KIPP прави,

to take inner-city kids and turn them in the direction of college.

за да насочи към колежите деца от по-крайните квартали.

I want to focus on one particular thing KIPP is doing

Искам да обърна внимание на едно определено нещо, което KIPP прави,

that Bill didn't mention.

което Бил не спомена.

That is that they have come to the realization

Това е, че те са осъзнали,

that the single most important thing kids need to learn

че най-важното нещо, което децата трябва да научат

is character.

е да изградят своя характер.

They need to learn to respect themselves.

Трябва да се научат да уважават самите себе си.

They need to learn to respect their schoolmates.

Трябва да се научат да уважават своите съученици.

They need to learn to respect their teachers.

Трябва да се научат да уважават и своите учители.

And, most important, they need to learn to respect learning.

И най-важното е, че трябва да се научат да уважават ученето.

That's the principle objective.

Това е главната цел.

If you do that, the rest is just pretty much a coast downhill.

Ако направите това, останалото става горе-долу по инерция.

And the teachers: the way you teach these things to the kids

И учителите: начинът, по който преподавате тези неща на децата,

is by having the teachers and all the other staff embody it every minute of every day.

е да накарате учителите и останалите служители да ги въплъщават всяка минута от всеки ден.

Obama appealed to virtue.

Обама призова към добродетелност.

And I think he was right.

И мисля, че беше прав.

And the virtue I think we need above all others is practical wisdom,

И, че добродетелта, от която мисля, че се нуждаем най-много, е практическата мъдрост,

because it's what allows other virtues -- honesty, kindness, courage and so on --

защото тя позволява на всички други добродетели -- честност, доброта, кураж и т.н. --

to be displayed at the right time and in the right way.

да бъдат показани в точното време и по точния начин.

He also appealed to hope.

Той също така се позова на надеждата.

Right again.

Отново правилно.

I think there is reason for hope.

Мисля, че има причина да се надяваме.

I think people want to be allowed to be virtuous.

Мисля, че хората искат да им бъде позволено да бъдат добродетелни.

In many ways, it's what TED is all about.

В много отношения, TED е точно за това.

Wanting to do the right thing

Да искаш да направиш правилното нещо,

in the right way

по правилния начин,©

for the right reasons.

за правилните причини.

This kind of wisdom is within the grasp of each and every one of us

Този вид мъдрост е в обхвата на всеки един от нас,

if only we start paying attention.

само ако започнем да внимаваме.

Paying attention to what we do,

Да внимаваме какво правим,

to how we do it,

как го правим

and, perhaps most importantly,

и може би най-важно,

to the structure of the organizations within which we work,

каква е структурата на огранизацията в която работим,

so as to make sure that it enables us and other people to develop wisdom

така че да се уверим, че позволява на нас и другите хора да развият мъдрост,

rather than having it suppressed.

вместо да я потискаме.

Thank you very much.

Благодаря ви много.

Thank you.

Благодаря.

(Applause)

(Аплодисменти)

Chris Anderson: You have to go and stand out here a sec.

Крис Андерсън: Трябва да застанеш тук за момент.

Barry Schwartz: Thank you very much.

Бари Шварц: Благодаря ви много.

(Applause)

(Аплодисменти)