Barry Schwartz: Our loss of wisdom

Traducător: Traian Popa Corector: anca pandrea

In his inaugural address,

La cuvântarea inaugurală,

Barack Obama appealed to each of us to give our best

Barack Obama a apelat la fiecare dintre noi să dăm tot ce avem mai bun

as we try to extricate ourselves from this current financial crisis.

în timp ce încercăm să ne smulgem din această criză financiară.

But what did he appeal to?

Dar la ce anume a facut apel?

He did not, happily, follow in the footsteps of his predecessor,

Din fericire, nu a călcat pe urmele predecesorului său,

and tell us to just go shopping.

spunându-ne să facem cumpărături.

Nor did he tell us, "Trust us. Trust your country.

Nici nu ne-a spus "Aveţi încredere în noi. Aveţi încredere în ţara voastră.

Invest, invest, invest."

Investiţi, investiţi, investiţi."

Instead, what he told us was to put aside childish things.

În schimb, ne-a spus să lăsăm deoparte copilăriile.

And he appealed to virtue.

Şi a apelat la virtute.

Virtue is an old-fashioned word.

Virtutea este un cuvânt de modă veche.

It seems a little out of place in a cutting-edge environment like this one.

Pare că nu şi-ar găsi locul într-un mediu de vârf ca acesta.

And besides, some of you might be wondering,

Şi totusi, unii dintre voi poate se vor întreba,

what the hell does it mean?

la ce naiba s-a referit?

Let me begin with an example.

Lăsați-mă să încep cu un exemplu.

This is the job description of a hospital janitor

Aceasta este fişa postului unui om de serviciu dintr-un spital

that is scrolling up on the screen.

şi o vedeţi afişată pe ecran.

And all of the items on it are unremarkable.

Şi toate elementele din ea nu au nimic deosebit.

They're the things you would expect:

Sunt lucruri la care vă puteţi aştepta:

mop the floors, sweep them, empty the trash, restock the cabinets.

spălaţi podelele, măturaţi, goliţi coşurile de gunoi, reaprovizionaţi dulapurile.

It may be a little surprising how many things there are,

Poate fi surprinzător cât de multe sarcini sunt,

but it's not surprising what they are.

dar nu e surprinzător care sunt acestea.

But the one thing I want you to notice about them is this:

Dar singurul fapt pe care aş vrea să îl remarcaţi despre ele este următorul:

even though this is a very long list,

Chiar dacă aceasta este o listă foarte lungă,

there isn't a single thing on it that involves other human beings.

nu veţi găsi nici măcar o sarcină care să implice alte fiinţe umane.

Not one.

Nici măcar una.

The janitor's job could just as well be done in a mortuary as in a hospital.

Slujba unui om de serviciu poate fi îndeplinită la fel de bine într-o morgă sau într-un spital.

And yet, when some psychologists interviewed hospital janitors

Şi totuşi, când câţiva psihologi au intervievat oameni de serviciu din spitale

to get a sense of what they thought their jobs were like,

pentru a înţelege ce cred aceştia despre slujbele lor,

they encountered Mike,

l-au întâlnit pe Mike,

who told them about how he stopped mopping the floor

care le-a povestit despre cum s-a oprit din a mai spăla pe jos

because Mr. Jones was out of his bed getting a little exercise,

deoarece Dl. Jones se dăduse jos din pat pentru a face puţină mişcare,

trying to build up his strength, walking slowly up and down the hall.

încercând să îşi adune forţele, mergând încet de-a lungul coridorului.

And Charlene told them about how she ignored her supervisor's admonition

Şi Charlene le-a povestit despre cum a ignorat mustrarea superiorului său

and didn't vacuum the visitor's lounge

şi nu a trecut cu aspiratorul prin sala de aşteptare

because there were some family members who were there all day, every day

pentru că acolo se aflau câteva rude de-ale pacienţilor, care stătuseră acolo zile întregi

who, at this moment, happened to be taking a nap.

şi care aţipiseră chiar atunci.

And then there was Luke,

Şi apoi au vorbit cu Luke,

who washed the floor in a comatose young man's room twice

care a spălat de două ori podeaua în camera unui tânăr în comă

because the man's father, who had been keeping a vigil for six months,

pentru că tatăl acestuia, care stătea de veghe de şase luni,

didn't see Luke do it the first time,

nu l-a văzut pe Luke spălând de prima dată

and his father was angry.

şi s-a înfuriat.

And behavior like this from janitors, from technicians, from nurses

Iar comportamente ca acestea din partea oamenilor de serviciu, a tehnicienilor, a infirmierelor

and, if we're lucky now and then, from doctors,

şi, dacă suntem norocoşi uneori, din partea doctorilor,

doesn't just make people feel a little better,

nu numai că fac oamenii să se simtă un pic mai bine,

it actually improves the quality of patient care

dar îmbunătăţesc în mod efectiv calitatea îngrijirii medicale

and enables hospitals to run well.

şi permit spitalelor să funcţioneze bine.

Now, not all janitors are like this, of course.

Nu toţi oamenii de serviciu sunt astfel, desigur.

But the ones who are think that these sorts of human interactions

Dar cei care sunt aşa consideră că această interacţiune umană

involving kindness, care and empathy

care implică bunătate, grijă şi empatie

are an essential part of the job.

este o parte esenţială din slujbă.

And yet their job description contains not one word about other human beings.

Şi totuşi fişa postului nu conţine nici măcar un cuvânt despre alţi oameni.

These janitors have the moral will to do right by other people.

Aceşti oameni de serviciu au voinţa morală de a face bine celorlalţi.

And beyond this, they have the moral skill to figure out what "doing right" means.

Şi mai mult decât atât, au priceperea morală să înţeleagă ce înseamnă "a face bine".

"Practical wisdom," Aristotle told us,

"Înţelepciunea practică", spunea Aristotel,

"is the combination of moral will and moral skill."

"este combinaţia de voinţă morală şi pricepere morală."

A wise person knows when and how to make the exception to every rule,

O persoană înţeleaptă stie când şi cum să facă excepţie de la orice regulă,

as the janitors knew when to ignore the job duties in the service of other objectives.

precum oamenii de serviciu au ştiut când să ignore îndatoririle de serviciu în slujba altor scopuri.

A wise person knows how to improvise,

O persoană înţeleaptă ştie cum să improvizeze,

as Luke did when he re-washed the floor.

aşa cum a ştiut Luke când a spălat de două ori podeaua.

Real-world problems are often ambiguous and ill-defined

Problemele lumii reale sunt adesea ambigui şi definite imprecis

and the context is always changing.

iar contextul este într-o continuă schimbare.

A wise person is like a jazz musician --

O persoană înţeleaptă este ca un muzician de jazz...

using the notes on the page, but dancing around them,

folosind notele de pe pagină, dar dansând în jurul lor,

inventing combinations that are appropriate for the situation and the people at hand.

inventând combinaţii potrivite situaţiei şi oamenilor din jur.

A wise person knows how to use these moral skills

O persoană înţeleaptă ştie cum să folosească aceste calităţi morale

in the service of the right aims.

în sprijinul scopurilor bune.

To serve other people, not to manipulate other people.

Pentru a-i servi pe ceilalţi, nu pentru a-i manipula.

And finally, perhaps most important,

Şi în sfârşit, probabil aspectul cel mai important,

a wise person is made, not born.

o persoană înţeleaptă se formează, nu se naşte.

Wisdom depends on experience,

Înţelepciunea depinde de experienţă,

and not just any experience.

şi nu de orice experienţă.

You need the time to get to know the people that you're serving.

Ai nevoie de timp să ajungi să îi cunoşti pe cei pe care îi serveşti.

You need permission to be allowed to improvise,

Ai nevoie să ţi se permită să improvizezi,

try new things, occasionally to fail and to learn from your failures.

să încerci lucruri noi, câteodată să greşeşti şi să înveţi din greşelile tale.

And you need to be mentored by wise teachers.

Şi ai nevoie să fii îndrumat de dascăli înţelepţi.

When you ask the janitors who behaved like the ones I described

Când întrebi oamenii de serviciu care se comportă aşa cum am descris

how hard it is to learn to do their job,

cât de greu este să înveţe să îşi facă slujba,

they tell you that it takes lots of experience.

ei îţi vor spune că e nevoie de multă experienţă.

And they don't mean it takes lots of experience to learn how to mop floors and empty trash cans.

Şi nu vor să spună că e nevoie de multă experienţă ca să înveţe să spele pe jos sau să golească coşurile de gunoi.

It takes lots of experience to learn how to care for people.

E nevoie de multă experienţă să înveţi cum să ai grijă de oameni.

At TED, brilliance is rampant.

La TED, inteligenţa este la cote extraordinare.

It's scary.

E înspăimântător.

The good news is you don't need to be brilliant to be wise.

Vestea bună e că nu trebuie să fii inteligent ca să fii înţelept.

The bad news is that without wisdom,

Vestea proastă e că fără înţelepciune,

brilliance isn't enough.

inteligenţa nu este de ajuns.

It's as likely to get you and other people into trouble as anything else.

Este foarte probabil să dea naştere unor necazuri, pentru tine şi pentru ceilalţi.

(Applause)

(Aplauze)

Now, I hope that we all know this.

Sper că ştim asta cu toţii.

There's a sense in which it's obvious,

Într-un anumit sens este evident,

and yet, let me tell you a little story.

şi totuşi, îngăduiţi-mi să vă povestesc ceva.

It's a story about lemonade.

E o anecdotă despre o limonadă.

A dad and his seven-year-old son were watching a Detroit Tigers game at the ballpark.

Un tată şi fiul său de 7 ani urmăreau un meci al celor de la Detroit Tigers pe stadion.

His son asked him for some lemonade

Fiul a cerut o limonadă

and Dad went to the concession stand to buy it.

şi tatăl s-a dus la bar să o cumpere.

All they had was Mike's Hard Lemonade,

Nu aveau decât Mike's Hard Lemonade,

which was five percent alcohol.

care conţine 5% alcool.

Dad, being an academic, had no idea that Mike's Hard Lemonade contained alcohol.

Tatăl, fiind cadru universitar, habar nu avea că Mike's Hard Lemonade conţinea alcool.

So he brought it back.

Deci s-a întors cu limonada.

And the kid was drinking it, and a security guard spotted it,

Iar copilul a început să bea, când un agent de pază l-a văzut,

and called the police, who called an ambulance

şi a chemat poliţia, care a chemat o ambulanţă

that rushed to the ballpark, whisked the kid to the hospital.

care a năvălit pe stadion şi a şters-o cu puştiul la spital.

The emergency room ascertained that the kid had no alcohol in his blood.

Cei de la urgenţe s-au asigurat că nu există alcool în sângele copilului.

And they were ready to let the kid go.

Şi se pregăteau să lase copilul să plece.

But not so fast.

Dar nu aşa de repede.

The Wayne County Child Welfare Protection Agency said no.

Agenţia de Protecţie a Bunăstării Copilului din districtul Wayne a spus nu.

And the child was sent to a foster home for three days.

Şi copilul a fost trimis la o casă de îngrijire pentru 3 zile.

At that point, can the child go home?

Ajuns la acest moment, poate oare copilul să se întoarcă acasă?

Well, a judge said yes, but only if the dad leaves the house and checks into a motel.

Un judecător a zis da, dar numai dacă tatăl părăseşte casa şi se duce la un motel.

After two weeks, I'm happy to report,

După două săptămâni, sunt fericit să vă anunţ,

the family was reunited.

familia s-a reunit.

But the welfare workers and the ambulance people

Dar lucrătorii de la agenţie şi oamenii de pe ambulanţă

and the judge all said the same thing:

şi judecătorul au spus cu toţii acelaşi lucru:

"We hate to do it but we have to follow procedure."

"Nu ne place să o facem, dar trebuie să urmăm procedura."

How do things like this happen?

Cum de se întâmplă lucruri de acest fel?

Scott Simon, who told this story on NPR,

Scott Simon, care a povestit această întâmplare pe NPR,

said, "Rules and procedures may be dumb,

a spus "Regulile şi procedurile pot fi anapoda,

but they spare you from thinking."

dar te scutesc de a mai gândi."

And, to be fair, rules are often imposed

Şi, ca să fiu sincer, regulile sunt adeseori impuse

because previous officials have been lax

pentru că responsabilii dinainte au fost neglijenţi

and they let a child go back to an abusive household.

şi au lăsat un copil să se întoarcă în sânul unei familii violente.

Fair enough.

Destul de just.

When things go wrong, as of course they do,

Când lucrurile merg prost, şi desigur că vor merge,

we reach for two tools to try to fix them.

apelăm la două instrumente pentru a le drege.

One tool we reach for is rules.

Un instrument la care apelăm sunt regulile.

Better ones, more of them.

Mai bune, mai multe.

The second tool we reach for is incentives.

Al doilea instrument la care apelăm sunt stimulentele.

Better ones, more of them.

Mai bune, mai multe.

What else, after all, is there?

La urma urmei, ce altceva ar mai rămâne de făcut?

We can certainly see this in response to the current financial crisis.

Desigur putem recunoaşte această strategie în răspunsul la actuala criză financiară.

Regulate, regulate, regulate.

Reglementaţi, reglementaţi, reglementaţi.

Fix the incentives, fix the incentives, fix the incentives ...

Reglaţi stimulentele, reglaţi stimulentele, reglaţi stimulentele...

The truth is that neither rules nor incentives

Adevărul e că nici regulile, nici stimulentele

are enough to do the job.

nu sunt suficiente ca să rezolve situaţia.

How could you even write a rule that got the janitors to do what they did?

Cum ai putea scrie o regulă care să îndrume oamenii de serviciu să facă ce au făcut?

And would you pay them a bonus for being empathic?

Le-ai plăti un bonus pentru că sunt empatici?

It's preposterous on its face.

Ar fi anapoda.

And what happens is that as we turn increasingly to rules,

Şi ceea ce se întamplă este că în timp ce apelăm din ce în ce mai mult la reguli,

rules and incentives may make things better in the short run,

regulile şi stimulentele poate îmbunătăţesc situaţia pe termen scurt,

but they create a downward spiral

dar creează o spirală descendentă

that makes them worse in the long run.

care înrăutăţeşte situaţia pe termen lung.

Moral skill is chipped away by an over-reliance on rules

Abilitatea morală este ştirbită de o încredere exagerată în reguli

that deprives us of the opportunity

care ne privează de oportunitatea

to improvise and learn from our improvisations.

de a improviza şi de a învăţa din asta.

And moral will is undermined

Iar voinţa morală este subminată

by an incessant appeal to incentives

de apelarea continuă la stimulente

that destroy our desire to do the right thing.

care distrug dorinţa noastră de a face ceea ce e just.

And without intending it,

Şi fără să vrem,

by appealing to rules and incentives,

apelând la reguli şi stimulări,

we are engaging in a war on wisdom.

ne angajăm într-un război împotriva înţelepciunii.

Let me just give you a few examples,

Permiteţi-mi să vă dau câteva exemple,

first of rules and the war on moral skill.

în primul rând despre reguli şi războiul împotriva abilităţii morale.

The lemonade story is one.

Povestea cu limonada este un exemplu.

Second, no doubt more familiar to you,

Al doilea, fără îndoială mai cunoscut vouă,

is the nature of modern American education:

este natura educaţiei americane moderne:

scripted, lock-step curricula.

curriculum şcolar standardizat, cu etape fixe.

Here's an example from Chicago kindergarten.

Iată un exemplu de la o grădiniţă din Chicago.

Reading and enjoying literature

Citirea şi apropierea de literatură

and words that begin with 'B.'

şi cuvinte care încep cu "B".

"The Bath:" Assemble students on a rug

Baia: adunaţi şcolarii pe o carpetă

and give students a warning about the dangers of hot water.

şi daţi-le indicaţii despre pericolele apei fierbinţi.

Say 75 items in this script to teach a 25-page picture book.

Cam asta spun cele 75 de puncte din programa pentru predarea unei cărţi de 25 de pagini cu poze.

All over Chicago in every kindergarten class in the city,

Peste tot în Chicago, în fiecare grădiniţă din oraş,

every teacher is saying the same words in the same way on the same day.

fiecare educator spune aceleaşi cuvinte, în acelaşi fel, în aceeaşi zi.

We know why these scripts are there.

Noi stim de ce există aceste programe.

We don't trust the judgment of teachers enough

Nu avem destulă încredere în judecata educatorilor

to let them loose on their own.

pentru a le acorda toată libertatea.

Scripts like these are insurance policies against disaster.

Programe ca acestea reprezintă poliţe de asigurare împotriva dezastrelor.

And they prevent disaster.

Şi ele previn dezastrele.

But what they assure in its place is mediocrity.

Dar ceea ce ne asigură ele în schimb este mediocritatea.

(Applause)

(Aplauze)

Don't get me wrong. We need rules!

Să nu mă înţelegeţi greşit. Avem nevoie de reguli!

Jazz musicians need some notes --

Muzicienii de jazz au nevoie de câteva note...

most of them need some notes on the page.

majoritatea au nevoie de câteva note pe pagină.

We need more rules for the bankers, God knows.

Avem nevoie de mai multe reguli pentru bancheri, pentru Dumnezeu.

But too many rules prevent accomplished jazz musicians

Dar prea multe reguli îi împiedică pe muzicienii de jazz consacraţi

from improvising.

să improvizeze.

And as a result, they lose their gifts,

Şi ca urmare, ei pierd din har,

or worse, they stop playing altogether.

sau, mai rău, renunţă de tot să mai cânte.

Now, how about incentives?

Or, ce se poate spune despre stimulente?

They seem cleverer.

Par un mecanism mai inteligent.

If you have one reason for doing something

Dacă ai deja un motiv pentru a face ceva

and I give you a second reason for doing the same thing,

şi eu iţi mai dau un al doilea motiv să faci acelaşi lucru

it seems only logical that two reasons are better than one

pare logic că două motive sunt mai bune decât unul singur

and you're more likely to do it.

şi că vei fi mai înclinat să faci lucrul respectiv.

Right?

Nu-i aşa?

Well, not always.

Ei bine, nu întotdeauna.

Sometimes two reasons to do the same thing seem to compete with one another

Uneori două motive pentru a face acelaşi lucru pot intra în competiţie

instead of complimenting,

în loc să se completeze reciproc

and they make people less likely to do it.

şi oamenii vor fi mai puţin înclinaţi să facă lucrul respectiv.

I'll just give you one example because time is racing.

Vă voi da un singur exemplu pentru că timpul nu stă.

In Switzerland, back about 15 years ago,

În Elveţia acum aproximativ 15 ani

they were trying to decide where to site nuclear waste dumps.

se încerca stabilirea unui loc pentru depozitarea deşeurilor nucleare.

There was going to be a national referendum.

S-a organizat un referendum naţional.

Some psychologists went around and polled citizens who were very well informed.

Câţiva psihologi au făcut câteva sondaje cu cetăţenii care erau foarte bine informaţi.

And they said, "Would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

În chestionar se întreba: "Aţi aproba înfiinţarea unui depozit de deşeuri nucleare în comunitatea dumneavoastră?"

Astonishingly, 50 percent of the citizens said yes.

Surprinzător, 50% dintre cetăţeni au răspuns afirmativ.

They knew it was dangerous.

Ştiau că este periculos.

They thought it would reduce their property values.

Ştiau că asta ar putea reduce valoarea proprietăţilor din zonă.

But it had to go somewhere

Dar deşeurile trebuiau depozitate undeva

and they had responsibilities as citizens.

iar ei erau responsabili în calitate de cetăţeni.

The psychologists asked other people a slightly different question.

Psihologii au adresat altor oameni o întrebare uşor diferită.

They said, "If we paid you six weeks' salary every year

Întrebau: "Dacă v-am plăti echivalentul a şase săptămâni de salariu în fiecare an

would you be willing to have a nuclear waste dump in your community?"

aţi aproba înfiinţarea unui depozit de deşeuri nucleare în comunitatea dumneavoastră?"

Two reasons. It's my responsibility and I'm getting paid.

Două motive. Este responsabilitatea mea şi mai sunt şi plătit.

Instead of 50 percent saying yes,

În loc de 50% răspunsuri afirmative,

25 percent said yes.

doar 25% au răspuns da.

What happens is that

Ce s-a întâmplat este că

the second this introduction of incentive gets us

introducerea acestui al doilea stimulent i-a împins

so that instead of asking, "What is my responsibility?"

ca în loc să se întrebe "Care este responsabilitatea mea?"

all we ask is, "What serves my interests?"

să se întrebe doar "Ce serveşte intereselor mele?"

When incentives don't work,

Când stimulentele nu funcţionează

when CEOs ignore the long-term health of their companies

când managerii generali ignoră bunăstarea companiilor lor pe termen lung

in pursuit of short-term gains that will lead to massive bonuses,

de dragul unor câştiguri pe termen scurt care să le aducă bonusuri masive

the response is always the same.

răspunsul este mereu acelaşi.

Get smarter incentives.

Implementaţi stimulente mai inteligente.

The truth is that there are no incentives that you can devise

Adevărul este că nu se pot inventa stimulente

that are ever going to be smart enough.

care să fie vreodată suficient de inteligente.

Any incentive system can be subverted by bad will.

Orice sistem bazat pe stimulente poate fi denaturat de rea voinţă.

We need incentives. People have to make a living.

Avem nevoie de stimulente. Oamenii trebuie să-şi câştige pâinea.

But excessive reliance on incentives

Dar bazându-ne în mod exagerat pe stimulente

demoralizes professional activity

demoralizăm activitatea profesională

in two senses of that word.

din două puncte de vedere.

It causes people who engage in that activity to lose morale

Oamenii implicaţi în respectiva activitate îşi pierd moralul

and it causes the activity itself to lose morality.

şi însăşi activitatea îşi pierde moralitatea.

Barack Obama said, before he was inaugurated,

Barak Obama a spus, înainte să fie confirmat în funcţie,

"We must ask not just 'Is it profitable?' but 'Is it right?'"

"Trebuie să ne întrebăm nu numai <Este profitabil?>, ci <Este bine?>"

And when professions are demoralized,

Iar când profesiile îşi pierd moralitatea

everyone in them becomes dependent on -- addicted to -- incentives

toţi cei implicaţi devin dependenţi de stimulente

and they stop asking "Is it right?"

şi încetează să mai întrebe "Este bine?"

We see this in medicine.

Vedem asta în medicină.

("Although it's nothing serious, let's keep an eye on it to make sure it doesn't turn into a major lawsuit.")

("Deşi nu e nimic îngrijorător, haideţi să o ţinem sub observaţie, să fim siguri că nu se transformă într-o acţionare în justiţie.")

And we certainly see it in the world of business.

Şi desigur că o vedem în lumea afacerilor.

("In order to remain competitive in today's marketplace, I'm afraid we're going to have to replace you with a sleezeball.")

("Ca să rămânem competitivi pe piaţa de astăzi, mi-e teamă că va trebui să vă înlocuim cu un om fără scrupule.")

("I sold my soul for about a tenth of what the damn things are going for now.")

("Mi-am vândut sufletul pentru o zecime din cât valorează acum drăciile astea.")

It is obvious that this is not the way people want to do their work.

Este evident că nu acesta este modul în care oamenii vor să-şi facă treaba.

So what can we do?

Deci ce putem face?

A few sources of hope:

Câteva motive de speranţă:

we ought to try to re-moralize work.

Trebuie să încercăm să re-moralizăm munca.

One way not to do it: teach more ethics courses.

Un mod de a nu face asta: să predăm mai multe cursuri de etică.

(Applause)

(Aplauze)

There is no better way to show people that you're not serious

Nu există un mod mai evident de a arăta oamenilor că nu eşti serios

than to tie up everything you have to say about ethics

decât să îngrămădeşti tot ce ai de spus despre etică

into a little package with a bow and consign it to the margins as an ethics course.

într-un pachet cu fundă şi să-l vinzi colateral ca fiind un curs de etică.

What to do instead?

Ce e de făcut în schimb?

One: Celebrate moral exemplars.

Unu: cinstiţi exemplele de moralitate.

Acknowledge, when you go to law school,

Admiteţi, când vă înscrieţi la facultatea de drept,

that a little voice is whispering in your ear

că o voce vă şopteşte la ureche

about Atticus Finch.

despre Atticus Finch.

No 10-year-old goes to law school to do mergers and acquisitions.

Niciun puşti nu studiază dreptul pentru a face fuzionări şi achiziţii.

People are inspired by moral heroes.

Oamenii sunt inspiraţi de eroi morali.

But we learn that with sophistication

Dar învăţăm că, odată cu sofisticarea

comes the understanding that you can't acknowledge that you have moral heroes.

vine şi înţelegerea că nu poţi admite public că ai eroi morali.

Well, acknowledge them.

Aşadar, recunoaşteţi-i public.

Be proud that you have them.

Fiţi mândri că îi aveţi.

Celebrate them.

Cinstiţi-i.

And demand that the people who teach you acknowledge them and celebrate them too.

Şi cereţi ca cei care vă învaţă să îi recunoască şi să îi cinstească şi ei.

That's one thing we can do.

Şi mai este ceva ce putem face.

I don't know how many of you remember this:

Nu ştiu câţi dintre dumneavoastră îşi mai amintesc asta:

another moral hero, 15 years ago, Aaron Feuerstein,

un alt erou moral, acum 15 ani, Aaron Feuerstein,

who was the head of Malden Mills in Massachusetts --

care era directorul Malden Mills din Massachussetts...

they made Polartec --

cei care produceau Polartec...

The factory burned down.

Fabrica a ars complet.

3,000 employees. He kept every one of them on the payroll.

3000 de angajaţi. I-a ţinut pe toţi pe statul de plată.

Why? Because it would have been a disaster for them

De ce? Pentru că ar fi fost un dezastru pentru ei

and for the community if he had let them go.

şi pentru comunitate dacă i-ar fi concediat.

"Maybe on paper our company is worth less to Wall Street,

"Poate că pe hârtie compania noastră valorează mai puţin pe Wall Street,

but I can tell you it's worth more. We're doing fine."

dar eu vă garantez că valorează mai mult. O ducem bine."

Just at this TED we heard talks from several moral heroes.

Chiar aici la TED am audiat conferinţe ale mai multor eroi morali.

Two were particularly inspiring to me.

Doi dintre ei m-au inspirat în mod deosebit.

One was Ray Anderson, who turned --

Unul a fost Ray Andreson, care a transformat...

(Applause)

(Aplauze)

-- turned, you know, a part of the evil empire

... a transformat, ştiti, o parte din imperiul răului

into a zero-footprint, or almost zero-footprint business.

într-o afacere cu impact zero, sau aproape zero.

Why? Because it was the right thing to do.

De ce? Pentru că aşa era corect.

And a bonus he's discovering is

Iar bonusul pe care îl descoperă este

he's actually going to make even more money.

că va face de fapt şi mai mulţi bani.

His employees are inspired by the effort.

Angajaţii săi sunt inspiraţi de efortul său.

Why? Because there happy to be doing something that's the right thing to do.

De ce? Pentru că sunt mai bucuroşi să facă ceea ce este corect.

Yesterday we heard Willie Smits talk about re-foresting in Indonesia.

Ieri l-am auzit pe Willie Smits vorbind despre re-împădurirea Indoneziei.

(Applause)

(Aplauze)

In many ways this is the perfect example.

Din multe puncte de vedere acesta este exemplul perfect.

Because it took the will to do the right thing.

Pentru că a fost nevoie de efort să facă ceea ce este corect.

God knows it took a huge amount of technical skill.

Pentru Dumnezeu, a fost nevoie şi de foarte multă pricepere.

I'm boggled at how much he and his associates needed to know

Sunt uimit de cât de multe lucruri au trebuit să ştie el şi asociaţii lui

in order to plot this out.

ca să planifice totul.

But most important to make it work --

Dar cel mai important pentru a face totul să funcţioneze...

and he emphasized this --

şi el a subliniat asta...

is that it took knowing the people in the communities.

este că a fost nevoie să cunoască oamenii din comunităţi.

Unless the people you're working with are behind you,

Dacă oamenii cu care lucrezi nu te susţin

this will fail.

orice va da greş.

And there isn't a formula to tell you how to get the people behind you,

Şi nu există o formulă pentru a învăţa cum să obţii susţinerea oamenilor

because different people in different communities

deoarece oameni diferiţi în comunităţi diferite

organize their lives in different ways.

îşi organizează vieţile în moduri diferite.

So there's a lot here at TED, and at other places, to celebrate.

Şi iată că sunt multe lucruri de apreciat aici la TED şi în alte părţi.

And you don't have to be a mega-hero.

Şi nu trebuie să fii un mega-erou.

There are ordinary heroes.

Există eroi obişnuiţi.

Ordinary heroes like the janitors who are worth celebrating too.

Eroi obişnuiţi precum oamenii de serviciu care merită apreciaţi.

As practitioners each and every one of us should strive

Fiecare dintre noi trebuie să se străduiască

to be ordinary, if not extraordinary heroes.

să fie un erou obişnuit, dacă nu unul extraordinar.

As heads of organizations,

Directorii organizaţiilor

we should strive to create environments

trebuie să creeze medii de lucru

that encourage and nurture both moral skill and moral will.

care să încurajeze şi să cultive priceperea morală şi voinţa morală.

Even the wisest and most well-meaning people

Chiar şi ce mai înţelepţi şi mai bine intenţionaţi dintre oameni

will give up if they have to swim against the current

vor renunţa dacă trebuie să înoate împotriva curentului

in the organizations in which they work.

în organizaţiile în care lucrează.

If you run an organization, you should be sure

Dacă sunteţi la conducerea unei organizaţii ar trebui să vă asiguraţi

that none of the jobs -- none of the jobs --

că nicio slujbă... niciuna dintre ele...

have job descriptions like the job descriptions of the janitors.

nu are fişa postului precum cea a omului de serviciu.

Because the truth is that

Pentru că adevarul este că

any work that you do that involves interaction with other people

orice muncă ce implică interacţiunea cu alţi oameni

is moral work.

este muncă morală.

And any moral work depends upon practical wisdom.

Şi orice muncă morală depinde de înţelepciunea morală.

And, perhaps most important,

Şi, poate cel mai important,

as teachers, we should strive to be the ordinary heroes,

în calitate de îndrumători, ar trebui să ne străduim să fim eroi obişnuiţi,

the moral exemplars, to the people we mentor.

exemple de moralitate pentru oamenii pe care îi îndrumăm.

And there are a few things that we have to remember as teachers.

Şi iată câteva lucruri pe care ar trebui să ni le amintim în calitate de îndrumători.

One is that we are always teaching.

Unul este că îndrumăm fără încetare.

Someone is always watching.

Cineva ne observă întotdeauna.

The camera is always on.

Camera ne filmează fără încetare.

Bill Gates talked about the importance of education

Bill Gates a vorbit despre importanţa educaţiei

and, in particular, the model that KIPP was providing:

şi, în particular, de modelul pe care îl oferă KIPP.

"Knowledge is power."

"Cunoaşterea este putere."

And he talked about a lot of the wonderful things

Şi a vorbit despre o mulţime de lucruri minunate

that KIPP is doing

pe care le face KIPP

to take inner-city kids and turn them in the direction of college.

pentru a lua copii din oraşe şi a-i îndruma spre studii superioare.

I want to focus on one particular thing KIPP is doing

Aş vrea să atrag atenţia asupra unui detaliu al KIPP

that Bill didn't mention.

pe care Bill nu l-a menţionat.

That is that they have come to the realization

Şi anume că ei au ajuns să înţeleagă

that the single most important thing kids need to learn

că singurul cel mai important lucru pe care copii trebuie să îl înveţe

is character.

este caracterul.

They need to learn to respect themselves.

Trebuie să înveţe să se respecte pe ei înşişi.

They need to learn to respect their schoolmates.

Trebuie să înveţe să îşi respecte colegii de şcoală.

They need to learn to respect their teachers.

Trebuie să înveţe să îşi respecte învăţătorii.

And, most important, they need to learn to respect learning.

Şi, cel mai important, trebuie să înveţe să respecte învăţatul.

That's the principle objective.

Acesta este obiectivul principal.

If you do that, the rest is just pretty much a coast downhill.

Dacă faci asta, restul va merge ca pe roate.

And the teachers: the way you teach these things to the kids

Şi învătătorii: modul în care îi invăţaţi aceste lucruri pe copii

is by having the teachers and all the other staff embody it every minute of every day.

este prin exemplul pe care voi toţi îl daţi în fiecare zi.

Obama appealed to virtue.

Obama a apelat la virtute.

And I think he was right.

Şi cred că avea dreptate.

And the virtue I think we need above all others is practical wisdom,

Şi cred că virtutea de care avem nevoie cel mai mult este înţelepciunea practică,

because it's what allows other virtues -- honesty, kindness, courage and so on --

pentru că este cea care permite celorlalte virtuţi - onestitate, bunătate, curaj etc -

to be displayed at the right time and in the right way.

să se manifeste la timpul potrivit şi în modul potrivit.

He also appealed to hope.

El a facut apel de asemenea la speranţă.

Right again.

Are din nou dreptate.

I think there is reason for hope.

Cred că există motiv de speranţă.

I think people want to be allowed to be virtuous.

Cred că oamenii vor să li se ofere posibilitatea să fie virtuoşi.

In many ways, it's what TED is all about.

În multe privinţe, TED la asta se referă.

Wanting to do the right thing

Să doreşti să faci ceea ce este corect

in the right way

aşa cum trebuie făcut

for the right reasons.

pentru motivele corecte.

This kind of wisdom is within the grasp of each and every one of us

Acest tip de înţelepciune este la îndemâna fiecăruia dintre noi

if only we start paying attention.

trebuie doar să începem să fim atenţi.

Paying attention to what we do,

Să fim atenţi la ce facem,

to how we do it,

la cum facem,

and, perhaps most importantly,

şi, probabil cel mai important,

to the structure of the organizations within which we work,

la structura organizaţiilor în care lucrăm,

so as to make sure that it enables us and other people to develop wisdom

în aşa fel încât să ne permitem nouă şi celorlalţi oameni să dezvoltăm înţelepciunea

rather than having it suppressed.

iar nu să o suprimăm.

Thank you very much.

Vă mulţumesc foarte mult.

Thank you.

Vă mulţumesc.

(Applause)

(Aplauze)

Chris Anderson: You have to go and stand out here a sec.

Chris Anderson: Trebuie să mai rămâneţi câteva clipe.

Barry Schwartz: Thank you very much.

Barry Schwartz: Vă mulţumesc foarte mult.

(Applause)

(Aplauze)