What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Kääntäjä: Kaisa Hollmen Oikolukija: Ulla Vainio

What makes a great leader today?

Millainen on aikamme hyvä johtaja?

Many of us carry this image

Meistä moni mieltää hänet

of this all-knowing superhero

kaikkitietäväksi supersankariksi,

who stands and commands

joka seisoo, jakaa käskyjä

and protects his followers.

ja suojelee seuraajiaan.

But that's kind of an image from another time,

Tällainen kuva kuuluu toiseen aikaan.

and what's also outdated

Vanhentuneita ovat lisäksi

are the leadership development programs

johtamisen kehittämisohjelmat,

that are based on success models

jotka perustuvat menestysmalleille,

for a world that was, not a world that is

jotka toimivat menneisyydessä,

nykyisyyden tai tulevan sijasta.

or that is coming.

We conducted a study of 4,000 companies,

Teimme tutkimuksen, jossa oli mukana 4000 yritystä.

and we asked them, let's see the effectiveness

Tutkimme yritysten johtamisen

of your leadership development programs.

kehittämisohjelmien tehokkuutta.

Fifty-eight percent of the companies

Yrityksistä 58 prosenttia

cited significant talent gaps

raportoi merkittäviä lahjakkuusvajeita

for critical leadership roles.

kriittisissä johtamisrooleissa.

That means that despite corporate training programs,

Tämä tarkoittaa sitä, että yritysten koulutusohjelmista,

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

off-site -koulutuksista, arvioinneista, valmennuksista ja muusta huolimatta,

more than half the companies

yli puolet yrityksistä

had failed to grow enough great leaders.

oli epäonnistunut tuottamaan riittävästi hyviä johtajia.

You may be asking yourself,

Kysyt ehkä itseltäsi,

is my company helping me to prepare

auttaako yritykseni minua valmistautumaan

to be a great 21st-century leader?

hyväksi 21. vuosisadan johtajaksi.

The odds are, probably not.

Todennäköisesti näin ei ole.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Olen tarkkaillut 25 työvuoteni aikana

observing what makes great leaders.

hyvien johtajien tuntomerkkejä.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Olen tehnyt töitä Fortune 500 yrityksissä,

I've advised over 200 CEOs,

olen neuvonut yli 200 toimitusjohtajaa

and I've cultivated more leadership pipelines

ja olen kehittänyt enemmän johtamisputkia

than you can imagine.

kuin pystytte kuvittelemaan.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

Joitakin vuosia sitten huomasin huolestuttavan trendin

in leadership preparation.

johtamisen valmisteluissa.

I noticed that, despite all the efforts,

Huomasin, että vaivannäöstä huolimatta,

there were familiar stories that kept resurfacing

tutunoloiset yksilöihin liittyvät tarinat nousivat pinnalle.

about individuals.

One story was about Chris,

Yksi tarinoista kertoo Chrisistä,

a high-potential, superstar leader

kyvykkäästä supersankarijohtajasta,

who moves to a new unit and fails,

joka siirtyy toiseen yksikköön,

epäonnistuu ja aiheuttaa peruuttamatonta tuhoa.

destroying unrecoverable value.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Toinen tarina on turhautuneesta toimitusjohtajasta nimeltään Sidney,

who was so frustrated

because her company is cited

jonka yhtiötä pidetään

as a best company for leaders,

johtajille parhaana yhtiönä,

but only one of the top 50 leaders is equipped

mutta vain yksi huippujohtaja viidestäkymmenestä

on varustettu johtamaan ratkaisevia aloitteita.

to lead their crucial initiatives.

And then there were stories

Seuraava tarina kertoo

like the senior leadership team

kerran kukoistaneen yhtiön ylimmästä johdosta,

of a once-thriving business

that's surprised by a market shift,

jonka markkinoiden muutos yllätti

finds itself having to force the company

ja jonka oli pakko

to reduce its size in half

pienentää yrityksen koko puoleen

or go out of business.

tai tehdä konkurssi.

Now, these recurring stories

Nämä toistuvat tarinat

cause me to ask two questions.

pakottavat minut kysymään kahta asiaa.

Why are the leadership gaps widening

Minkä vuoksi johtamisen kuilu laajenee,

when there's so much more investment

vaikka johtamisen kehittämiseen

in leadership development?

investoidaan niin paljon?

And what are the great leaders doing

Mitä hyvät johtajat tekevät

distinctly different to thrive and grow?

toisin menestyäkseen ja kasvaakseen?

One of the things that I did,

Olin niin kiinni näissä kysymyksissä

I was so consumed by these questions

and also frustrated by those stories,

ja turhautunut näiden tarinoiden vuoksi,

that I left my job

että jätin työni

so that I could study this full time,

voidakseni perehtyä tähän kokopäiväisesti.

and I took a year to travel

Vuoden ajan matkustin

to different parts of the world

eri puolille maailmaa

to learn about effective and ineffective

saadakseni tietoa tehokkaista ja tehottomista

leadership practices in companies,

johtamiskäytännöistä yrityksissä,

countries and nonprofit organizations.

eri maissa ja voittoa tavoittelemattomissa järjestöissä.

And so I did things like travel to South Africa,

Matkustin muun muassa Etelä-Afrikkaan,

where I had an opportunity to understand

jossa sain tilaisuuden tutustua

how Nelson Mandela was ahead of his time

Nelson Mandelan tapaan olla aikaansa edellä

in anticipating and navigating

ennakoidessaan ja ohjatessaan

his political, social and economic context.

poliittista, sosiaalista ja taloudellista kokonaisuuttaan.

I also met a number of nonprofit leaders

Tapasin myös useita aatteellisia johtajia,

who, despite very limited financial resources,

joilla oli niukoista taloudellisista resursseista huolimatta

were making a huge impact in the world,

suuri vaikutus maailmaan

often bringing together seeming adversaries.

ja jotka onnistuivat tuomaan yhteen vihollisia.

And I spent countless hours in presidential libraries

Vietin lukemattomia tunteja presidenttien kirjastoissa

trying to understand how the environment

koettaen ymmärtää sitä,

miten ympäristö oli muokannut johtajiaan,

had shaped the leaders,

the moves that they made,

heidän toimenpiteitään

and then the impact of those moves

ja niiden vaikutusta

beyond their tenure.

heidän virkakautensakin jälkeen.

And then, when I returned to work full time,

Palattuani kokopäivätyöhöni tässä roolissa,

in this role, I joined with wonderful colleagues

jatkoin näistä samoista asioista

who were also interested in these questions.

kiinnostuneiden kollegoideni kanssa.

Now, from all this, I distilled

Kaikesta tästä erottelin

the characteristics of leaders who are thriving

menestyvien johtajien ominaisuuksia

and what they do differently,

ja sen, mitä he tekevät eri tavalla.

and then I also distilled

Lisäksi erottelin ne käytännöt, jotka auttavat ihmisiä

the preparation practices that enable people

to grow to their potential.

kasvamaan potentiaaliinsa.

I want to share some of those with you now.

Haluan kertoa teille joitakin näistä.

("What makes a great leader in the 21st century?")

[Millainen on 21. vuosisadan hyvä johtaja?]

In a 21st-century world, which is more global,

21. vuosisata on globaalimpi,

digitally enabled and transparent,

digitaalisesti edistyneempi ja entistä läpinäkyvämpi.

with faster speeds of information flow and innovation,

Siihen kuuluvat nopeat tietovirrat ja innovaatiot,

and where nothing big gets done

eikä mitään suurta voida tehdä

without some kind of a complex matrix,

ilman monimutkaisia matriiseja.

relying on traditional development practices

Jos johtaja luottaa perinteisiin kehityskäytäntöihin,

will stunt your growth as a leader.

hänen kasvunsa tyrehtyy.

In fact, traditional assessments

Oikeastaan perinteiset arviointimenetelmät,

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

kuten kapea 360 asteen palaute tai vanhentuneet suorituskykymittarit,

will give you false positives,

tarjoavat vääriä positiivisia

lulling you into thinking that you are more prepared

ja rauhoittavat sinut kuvittelemaan,

että olet paremmin valmistautunut, kuin mitä oikeastaan olet.

than you really are.

Leadership in the 21st century is defined

Johtaminen 21. vuosisadalla voidaan

and evidenced by three questions.

määritellä kolmen kysymyksen avulla.

Where are you looking

Miten ennakoit seuraavaa muutosta

to anticipate the next change

to your business model or your life?

liiketoimintamalliisi tai elämääsi?

The answer to this question is on your calendar.

Vastaus tähän on kalenterissasi.

Who are you spending time with? On what topics?

Kenen kanssa vietät aikaasi? Minkä aiheiden parissa?

Where are you traveling? What are you reading?

Minne matkustat? Mitä luet?

And then how are you distilling this

Miten käytät tätä tietoa

into understanding potential discontinuities,

ymmärtääksesi mahdollisia epäjatkuvuuksia

and then making a decision to do something

ja tehdäksesi välittömiä päätöksiä niin,

right now so that you're prepared and ready?

että olet hyvin valmistautunut ja valmis.

There's a leadership team that does a practice

On johtotiimejä,

jotka kokoontuvat keskustelemaan trendeistä.

where they bring together each member

collecting, here are trends that impact me,

Jäsenet keräävät heihin itseensä ja muihin

here are trends that impact another team member,

jäseniin vaikuttavia trendejä.

and they share these,

He jakavat nämä tiedot,

and then make decisions, to course-correct a strategy

tekevät päätöksiä, korjaavat strategiaa,

or to anticipate a new move.

ja ennakoivat seuraavia liikkeitä.

Great leaders are not head-down.

Hyvät johtajat eivät kulje pää alaspäin.

They see around corners,

He katsovat kulmien taakse,

shaping their future, not just reacting to it.

luovat tulevaisuuttaan, eivätkä vain reagoi siihen.

The second question is,

Toinen kysymys on:

what is the diversity measure

Kuinka monipuolinen

of your personal and professional stakeholder network?

henkilökohtainen ja ammatillinen verkosto sinulla on?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Hyvä veli -verkostoista puhutaan paljon,

and they're certainly alive and well in many institutions.

ja ne kukoistavat edelleen monissa instituutioissa.

But to some extent, we all have a network

Toisaalta meillä kaikilla on verkosto,

of people that we're comfortable with.

johon olemme tyytyväisiä.

So this question is about your capacity

Tämä kysymys koskeekin kapasiteettiasi

to develop relationships with people

kehittää suhteitasi ihmisiin,

that are very different than you.

jotka ovat hyvin erilaisia kuin sinä olet.

And those differences can be biological,

Nuo erot saattavat olla biologisia,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

fyysisiä, toiminnallisia, poliittisia, kulttuuriin liittyviä tai sosioekonomisia.

And yet, despite all these differences,

Huolimatta kaikista eroavuuksistanne

they connect with you

he liittyvät sinuun

and they trust you enough

ja luottavat sinuun tarpeeksi

to cooperate with you

toimiakseen yhteisen tavoitteen eteen.

in achieving a shared goal.

Great leaders understand

Hyvät johtajat ymmärtävät,

that having a more diverse network

että monipuolinen verkosto

is a source of pattern identification

edistää korkeamman tason mallien

at greater levels and also of solutions,

ja ratkaisujen tunnistamista,

because you have people that are thinking

koska nuo ihmiset ajattelevat eri tavoilla kuin sinä.

differently than you are.

Third question: are you courageous enough

Kolmas kysymys on:

Onko sinulla rohkeutta luopua käytännöistä,

to abandon a practice that has made you successful in the past?

jotka ovat auttaneet sinua menestymään aiemmin?

There's an expression: Go along to get along.

On olemassa sanonta: "Mukaudu hyväksynnän ja varmuuden takia."

But if you follow this advice,

Mutta jos noudatat tätä ohjetta,

chances are as a leader,

teet mahdollisesti johtajana vain tuttuja ja turvallisia asioita.

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

Great leaders dare to be different.

Hyvän johtajan on uskallettava olla erilainen.

They don't just talk about risk-taking,

Hän ei vain puhu riskinottamisesta,

they actually do it.

vaan tekee myös niin.

And one of the leaders shared with me the fact that

Eräs johtaja kertoi minulle,

the most impactful development comes

että tärkein kehitys tapahtuu silloin,

when you are able to build the emotional stamina

kun sinulla on riittävästi henkistä kestävyyttä

to withstand people telling you that your new idea

vastustaa sitä, että uusia ideoitasi pidetään

is naïve or reckless or just plain stupid.

naiiveina, hävyttöminä tai yksinkertaisesti tyhminä.

Now interestingly, the people who will join you

On mielenkiintoista, että sinua tukevat ihmiset

are not your usual suspects in your network.

eivät olekaan verostossasi niitä, joiden olisit luullut niin tekevän.

They're often people that think differently

He ovat usein eri tavalla ajattelevia

and therefore are willing to join you

ja ovat sen vuoksi halukkaita

in taking a courageous leap.

liittymään rohkeisiin hyppyihisi.

And it's a leap, not a step.

Ja se on hyppy, ei askel.

More than traditional leadership programs,

Enemmän kuin perinteiset johtamisohjelmat,

answering these three questions

näihin kysymyksiin vastaaminen

will determine your effectiveness

määrittelee tehokkuutesi

as a 21st-century leader.

21. vuosisadan johtajana.

So what makes a great leader in the 21st century?

Millainen on 21. vuosisadan hyvä johtaja?

I've met many, and they stand out.

Olen tavannut monia ja he erottuvat.

They are women and men

He ovat naisia ja miehiä,

who are preparing themselves

jotka valmistautuvat

not for the comfortable predictability of yesterday

tutun ja ennustettavan menneisyyden

but also for the realities of today

ohella tämän päivän realiteetteihin

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

ja kaikkiin tulevaisuuden tuntemattomiin mahdollisuuksiin.

Thank you.

Kiitos.

(Suosionosoituksia)

(Applause)