What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Översättare: Anette Smedberg Granskare: Annika Bidner

What makes a great leader today?

Vad behövs för att bli en stor ledare idag?

Many of us carry this image

Många av oss bär på bilden

of this all-knowing superhero

av den allvetande superhjälten

who stands and commands

som både befaller

and protects his followers.

och beskyddar sina anhängare.

But that's kind of an image from another time,

Men det är egentligen en bild från en annan tid,

and what's also outdated

och annat som också är förlegat

are the leadership development programs

är de ledarskapsutvecklingsprogram

that are based on success models

som bygger på framgångsmodeller

for a world that was, not a world that is

från en förgången värld, inte från dagens värld

or that is coming.

eller den som kommer.

We conducted a study of 4,000 companies,

Vi genomförde en studie i 4000 företag,

and we asked them, let's see the effectiveness

där vi bad dem om att få undersöka hur effektiva

of your leadership development programs.

deras ledarskapsutvecklingsprogram var.

Fifty-eight percent of the companies

58 procent av företagen

cited significant talent gaps

sade sig ha markanta kompetensluckor

for critical leadership roles.

för de viktigaste ledarrollerna.

That means that despite corporate training programs,

Så trots företagens satsningar på ledarskapsprogram,

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

bedömningar, mentorskap och annat, så har

more than half the companies

fler än hälften av dem misslyckats med

had failed to grow enough great leaders.

att få fram tillräckligt många duktiga ledare.

You may be asking yourself,

Du kanske frågar dig själv,

is my company helping me to prepare

stöttar mitt företag mina förberedelser för

to be a great 21st-century leader?

att bli en framgångsrik chef

på 2000-talet?

The odds are, probably not.

Oddsen säger - förmodligen inte.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Jag har ägnat 25 yrkesår åt att undersöka

observing what makes great leaders.

vad som gör en person till en stor ledare.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Jag har jobbat i företag på Fortune 500-listan,

I've advised over 200 CEOs,

jag har varit rådgivare åt över 200 VD:ar,

and I've cultivated more leadership pipelines

och jag har utarbetat fler chefsförsörjningsplaner

than you can imagine.

än ni kan föreställa er.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

För några år sedan märkte jag en oroande tendens

in leadership preparation.

inom ledarskapsutveckling.

I noticed that, despite all the efforts,

Jag noterade att, trots alla satsningar,

there were familiar stories that kept resurfacing

dök bekanta berättelser om

about individuals.

olika personer upp, om och om igen.

One story was about Chris,

En berättelse handlade om Chris,

a high-potential, superstar leader

en högpresterande ledare

who moves to a new unit and fails,

som börjar på en ny enhet, misslyckas

destroying unrecoverable value.

och förstör oersättliga värden.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Så fanns det historier som den om VD:n Sidney,

who was so frustrated

som var så frustrerad

because her company is cited

över att hennes företag rankas som

as a best company for leaders,

ett av det bästa för ledare,

but only one of the top 50 leaders is equipped

men bara en av deras topp-50-chefer är rustad för att kunna

to lead their crucial initiatives.

leda företaget genom de utmaningar det står inför.

And then there were stories

Så fanns det historier som den

like the senior leadership team

om chefsteamet i ett tidigare

of a once-thriving business

blomstrande företag som blev överraskade av

that's surprised by a market shift,

en omsvängning i marknaden,

finds itself having to force the company

fann sig själva vara tvungna att antingen

to reduce its size in half

dra ner verksamheten med hälften

or go out of business.

eller lägga ner företaget helt.

Now, these recurring stories

Dessa återkommande berättelser

cause me to ask two questions.

får mig att ställa två frågor.

Why are the leadership gaps widening

Varför vidgas klyftorna mellan chefer

when there's so much more investment

när det investeras så mycket mer

in leadership development?

i ledarskapsutveckling än tidigare?

And what are the great leaders doing

Vad är det som de framgångsrika ledarna

distinctly different to thrive and grow?

gör annorlunda för att växa och utvecklas?

One of the things that I did,

En av de saker jag gjorde var,

I was so consumed by these questions

jag var så uppslukad av dessa frågor

and also frustrated by those stories,

och frustrerad över de här berättelserna,

that I left my job

att jag tog ledigt från mitt arbete

so that I could study this full time,

för att kunna studera fenomenet på heltid,

and I took a year to travel

och i ett år reste jag runt

to different parts of the world

till olika delar av världen

to learn about effective and ineffective

för att studera effektiva och ineffektiva

leadership practices in companies,

ledarskapsstilar i bolag, länder

countries and nonprofit organizations.

och icke-vinstdrivande organisationer.

And so I did things like travel to South Africa,

Jag reste bland annat till Sydafrika,

where I had an opportunity to understand

där jag fick möjlighet att studera

how Nelson Mandela was ahead of his time

hur Nelson Mandela var före sin tid

in anticipating and navigating

i hur han navigerade i politiska,

his political, social and economic context.

sociala och ekonomiska sammanhang.

I also met a number of nonprofit leaders

Jag mötte också ledare i icke-vinstdrivande verksamheter

who, despite very limited financial resources,

som trots sina begränsade

ekonomiska resurser hade stor påverkan,

were making a huge impact in the world,

often bringing together seeming adversaries.

ofta genom att få motståndare att mötas.

And I spent countless hours in presidential libraries

Jag spenderade oräkneliga timmar i arkiv,

trying to understand how the environment

för att försöka förstå hur miljön

had shaped the leaders,

hade format ledarna,

the moves that they made,

stegen de tog,

and then the impact of those moves

och betydelsen av dessa steg

beyond their tenure.

utanför deras egna mandatperiod.

And then, when I returned to work full time,

När jag återvände till mitt heltidsarbete

in this role, I joined with wonderful colleagues

mötte jag underbara kollegor som också

who were also interested in these questions.

var intresserade av de här frågorna.

Now, from all this, I distilled

Utifrån allt det här, vaskade jag fram

the characteristics of leaders who are thriving

de drag som karaktäriserar drivna ledare

and what they do differently,

och vad de gör annorlunda.

and then I also distilled

Jag ställde också samman

the preparation practices that enable people

vilka förberedelser som får människor

to grow to their potential.

att utveckla och utnyttja sin fulla potential.

I want to share some of those with you now.

Jag vill dela några av dessa med er.

("What makes a great leader in the 21st century?")

[Vad formar en stor ledare på 2000-talet?]

In a 21st-century world, which is more global,

I 2000-talets värld, som är mer global,

digitally enabled and transparent,

mer digital och transparent,

with faster speeds of information flow and innovation,

med snabbrörlig kunskap, information och innovationer,

and where nothing big gets done

och där inget av vikt blir gjort

without some kind of a complex matrix,

utan någon form av komplex matris,

relying on traditional development practices

som är avhängiga traditionella modeller

will stunt your growth as a leader.

kommer att hämma din utveckling som ledare.

In fact, traditional assessments

Faktum är

att traditionella bedömningsmallar

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

som tex trångsynta 360-gradersmätningar eller föråldrade prestationskriterier

will give you false positives,

kommer att ge dig felaktiga resultat,

lulling you into thinking that you are more prepared

som kan invagga dig i tron att du är

bättre förberedd än du verkligen är.

than you really are.

Leadership in the 21st century is defined

2000-talets ledarskap definieras

and evidenced by three questions.

och beläggs av tre frågeställningar.

Where are you looking

Vart tittar du

to anticipate the next change

för att förutse nästa förändring

to your business model or your life?

i din organisationsmodell eller ditt liv?

The answer to this question is on your calendar.

Svaret på frågan hittar du i din kalender.

Who are you spending time with? On what topics?

Vem umgås du med? Vad gör ni?

Where are you traveling? What are you reading?

Vart reser du? Vad läser du?

And then how are you distilling this

Och, hur bryter du ner det här

into understanding potential discontinuities,

för att förstå möjliga paradigmskiften

and then making a decision to do something

och därefter ta beslut om att göra något

right now so that you're prepared and ready?

redan idag så att du är förberedd och redo?

There's a leadership team that does a practice

Vissa ledningsgrupper följer en praxis

where they bring together each member

där de sammanför medlemmarna

collecting, here are trends that impact me,

och diskuterar trender som påverkar en själv,

here are trends that impact another team member,

tendenser som påverkar en annan gruppmedlem,

and they share these,

och de delar med sig av dem

and then make decisions, to course-correct a strategy

för att besluta om en kursändring

or to anticipate a new move.

eller för att förutse ett nytt drag.

Great leaders are not head-down.

Framstående ledare stirrar inte i marken.

They see around corners,

De ser runt hörnet,

shaping their future, not just reacting to it.

formar sin egen framtid istället för att bara reagera på det som händer.

The second question is,

Den andra frågan är,

what is the diversity measure

Vilket är mångfaldsmåttet

of your personal and professional stakeholder network?

i dina privata och professionella nätverk?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Det talas ofta om etablerade manliga nätverk

and they're certainly alive and well in many institutions.

och de lever och frodas vid många institutioner.

But to some extent, we all have a network

Men i viss utsträckning har vi alla personliga

of people that we're comfortable with.

nätverk som vi känner oss bekväma i.

So this question is about your capacity

Så frågan är om du har förmågan

to develop relationships with people

att utveckla relationer med personer

that are very different than you.

som är väldigt olika dig.

And those differences can be biological,

De här skillnaderna kan vara biologiska,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

fysiska, funktionella, politiska, kulturella, socioekonomiska.

And yet, despite all these differences,

Och ändå, trots alla skillnader,

”klickar” dessa personer med dig

they connect with you

and they trust you enough

och de litar på dig tillräckligt

to cooperate with you

för att samarbeta med dig

in achieving a shared goal.

för att uppnå ett gemensamt mål.

Great leaders understand

Framgångsrika ledare förstår

that having a more diverse network

att ett varierat nätverk

is a source of pattern identification

är en källa till identifikation

at greater levels and also of solutions,

på högre nivåer och även för problemlösning,

because you have people that are thinking

därför att du har människor som tänker

differently than you are.

på ett annat sätt än du gör.

Third question: are you courageous enough

Tredje frågan: Är du tillräckligt modig

to abandon a practice that has made you successful in the past?

för att överge en taktik som tidigare gjort dig framgångsrik ?

There's an expression: Go along to get along.

Det finns ett talesätt: Följ strömmen.

But if you follow this advice,

Men om du följer det rådet,

chances are as a leader,

är risken att du som ledare,

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

kommer att fortsätta göra det som är familjärt och bekvämt.

Great leaders dare to be different.

Framgångsrika ledare vågar vara annorlunda.

They don't just talk about risk-taking,

De pratar inte bara om risktagande,

they actually do it.

utan de utsätter sig dem.

And one of the leaders shared with me the fact that

En av dessa ledare berättade för mig att de

the most impactful development comes

mest betydelsefulla förändringarna kommer

when you are able to build the emotional stamina

när man förmår upprätthålla den känslomässiga uthållighet

to withstand people telling you that your new idea

som behövs för att uthärda att människor säger att din nya idé

is naïve or reckless or just plain stupid.

är barnslig, vårdslös eller helt enkelt idiotisk.

Now interestingly, the people who will join you

Det intressanta är att de som kommer att stå på din sida

are not your usual suspects in your network.

inte är de vanliga i ditt nätverk.

They're often people that think differently

Utan de är ofta de personer som tänker på ett annat sätt

and therefore are willing to join you

och därför är villiga att jobba tillsammans med dig

in taking a courageous leap.

för att ta det där djärva språnget.

And it's a leap, not a step.

Och det är ett språng, inte bara ett steg.

More than traditional leadership programs,

Mer än vad ett traditionellt ledarskapsprogram kan,

answering these three questions

kommer svaren på dessa tre frågor

will determine your effectiveness

att visa hur bra du fungerar

as a 21st-century leader.

som ledare på 2000-talet.

So what makes a great leader in the 21st century?

Vad formar då 2000-talets ledare?

I've met many, and they stand out.

Jag har mött många som utmärkt sig.

They are women and men

De är både kvinnor och män

who are preparing themselves

och de förbereder sig,

not for the comfortable predictability of yesterday

inte för den bekväma förutsägbarheten från igår

but also for the realities of today

utan också för dagens verklighet

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

och morgondagens alla okända möjligheter.

Thank you.

Tack så mycket.

(Applåder)

(Applause)