What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Translator: Ralitsa Dobrev Reviewer: Anton Hikov

What makes a great leader today?

Кое е това нещо, което прави един лидер много добър?

Many of us carry this image

Много от нас си представят

of this all-knowing superhero

един супер-герой, който знае всичко,

who stands and commands

който се изправя, командва

and protects his followers.

и защитава последователите си.

But that's kind of an image from another time,

Този образ обаче e от друго време,

and what's also outdated

това, което също вече не е модерно,

are the leadership development programs

са програмите за развитие на лидерството,

that are based on success models

базирани на успешните модели

for a world that was, not a world that is

за света преди, не за сегашния свят

or that is coming.

или за бъдещия.

We conducted a study of 4,000 companies,

Проведохме проучване в 4000 компании,

and we asked them, let's see the effectiveness

помолихме ги да видим ефективността

of your leadership development programs.

от вашите програми за развитие на лидерството.

Fifty-eight percent of the companies

58% от компаниите признаха, че

cited significant talent gaps

изпитват значителен недостиг на таланти

for critical leadership roles.

за критично важни лидерски роли.

That means that despite corporate training programs,

Това означава, че въпреки корпоративните обучения,

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

оценявания, съвети и прочие,

more than half the companies

повече от половината компании не са

had failed to grow enough great leaders.

успели да създадат достатъчно добри лидери.

You may be asking yourself,

Може би се питате дали

is my company helping me to prepare

вашата компания ви помага да се подготвите

to be a great 21st-century leader?

да бъдете добър лидер от 21-ви век?

The odds are, probably not.

Шансовете са, че вероятно не.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Прекарах 25 г. от професионалния си живот,

observing what makes great leaders.

наблюдавайки какво прави лидерите наистина добри.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Работила съм в компании от Форчън 500,

I've advised over 200 CEOs,

съветвала съм повече от 200 директори,

and I've cultivated more leadership pipelines

и съм създала повече лидерски канали,

than you can imagine.

отколкото може да си представите.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

Но преди няколко години забелязах една тревожна тенденция

in leadership preparation.

в подготовката на лидери.

I noticed that, despite all the efforts,

Забелязах, че въпреки всички усилия,

there were familiar stories that kept resurfacing

едни и същи истории продължаваха да се случват

about individuals.

на хората.

One story was about Chris,

Една от тях беше тази на Крис,

a high-potential, superstar leader

лидер с много висок потенциaл,

who moves to a new unit and fails,

който се премества в нов отдел и се проваля,

destroying unrecoverable value.

разрушавайки неща с невъстановима стойност.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Или историята на директора Сидни,

who was so frustrated

която e много ядосана,

because her company is cited

защото компанията ѝ е призната,

as a best company for leaders,

като една от най-добрите за лидери,

but only one of the top 50 leaders is equipped

но само един от 50 най-добри лидери e подготвен

to lead their crucial initiatives.

да ръководи най-важните им проекти.

And then there were stories

Имаше и истории

like the senior leadership team

като тази на лидерския екип,

of a once-thriving business

на някога успешен бизнес,

that's surprised by a market shift,

който неподготвен за промяната на пазара,

finds itself having to force the company

се намерил в положение, което принудило компанията

to reduce its size in half

да намали размера си наполовина

or go out of business.

или да фалира.

Now, these recurring stories

Тези повтарящи се истории

cause me to ask two questions.

ме накараха да си задам два въпроса.

Why are the leadership gaps widening

Защо пропуските в лидерството се увеличават,

when there's so much more investment

когато има все по-голяма инвестиция

in leadership development?

в развитието на лидерството?

And what are the great leaders doing

И какво правят наистина добрите лидери

distinctly different to thrive and grow?

по-различно, за да успяват и да се развиват?

One of the things that I did,

Едно от нещата които направих,

I was so consumed by these questions

защото бях толкова погълната от тези въпроси

and also frustrated by those stories,

и ядосана от тези истории,

that I left my job

че напуснах работа,

so that I could study this full time,

за да мога да се отдам изцяло на това проучване,

and I took a year to travel

отделих една година за пътуване

to different parts of the world

до различни точки на света,

to learn about effective and ineffective

за да изучавам ефикасните и неефикасни

leadership practices in companies,

лидерски практики на компании,

countries and nonprofit organizations.

държави и неправителствени организации.

And so I did things like travel to South Africa,

Пътувах до Южна Африка,

where I had an opportunity to understand

където имах възможността да науча

how Nelson Mandela was ahead of his time

как Нелсън Мандела беше изпреварил времето си

in anticipating and navigating

в предвиждането и насоката

his political, social and economic context.

на политическата, социaлна и икономическа ситуация.

I also met a number of nonprofit leaders

Срещнах се с неправителствени лидери,

who, despite very limited financial resources,

които въпреки ограничените финансови средства,

were making a huge impact in the world,

оказваха голямо влияние на света,

often bringing together seeming adversaries.

често обединявайки заклети врагове.

And I spent countless hours in presidential libraries

Прекарах много часове в президентски библиотеки,

trying to understand how the environment

опитвайки се да разбера как заобикалящата среда

had shaped the leaders,

е оформила лидерите

the moves that they made,

и е повлияла върху ходовете им,

and then the impact of those moves

и ефекта от тези ходове

beyond their tenure.

извън техния мандат.

And then, when I returned to work full time,

И когато се върнах на работа,

in this role, I joined with wonderful colleagues

в тази роля, започнах работа с чудесни колеги,

who were also interested in these questions.

които също се интересуваха от тези въпроси.

Now, from all this, I distilled

От всичко това, успях да разбера

the characteristics of leaders who are thriving

кои са качествата на успешните лидери

and what they do differently,

и това което те правят различно

and then I also distilled

и успях да разбера

the preparation practices that enable people

каква подготовка е необходима на хората,

to grow to their potential.

за да развият потенциaла си.

I want to share some of those with you now.

Искам да споделя тези неща с вас.

("What makes a great leader in the 21st century?")

(Как да бъдете добър лидер от 21-ви век?)

In a 21st-century world, which is more global,

В света на 21-ви век, който е много глобален,

digitally enabled and transparent,

дигитално поддържан и прозрачен,

with faster speeds of information flow and innovation,

с много бързи информационни канали и нововъведения,

and where nothing big gets done

и където нищо голямо не се случва

without some kind of a complex matrix,

без някакъв вид сложна матрица,

relying on traditional development practices

разчитането на традиционни практики за развитие

will stunt your growth as a leader.

ще спре израстването ви като лидер.

In fact, traditional assessments

Всъщност традиционните тестове,

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

като 360 градусовите анкети или остарелите критерии за оценяване,

will give you false positives,

ще ви дадат фалшиви положителни резултати,

lulling you into thinking that you are more prepared

успокоявайки ви и карайки ви да мислите, че сте по-подготвени

than you really are.

отколкото в действителност сте.

Leadership in the 21st century is defined

Лидерството в 21-ви век е определено

and evidenced by three questions.

и видно от три въпроса.

Where are you looking

Къде търсите

to anticipate the next change

за да откриете следващата промяна

to your business model or your life?

в бизнеса модела си или в личния си живот?

The answer to this question is on your calendar.

Отговора на този въпрос е на вашия календар.

Who are you spending time with? On what topics?

С кого прекарвате времето си? На какви теми говорите?

Where are you traveling? What are you reading?

Къде пътувате? Какво четете?

And then how are you distilling this

И как това ви помага

into understanding potential discontinuities,

да разберете всички потенциaлни липси

and then making a decision to do something

и да вземете решение да направите нещо

right now so that you're prepared and ready?

в този момент, за да сте подготвени и готови?

There's a leadership team that does a practice

Има един лидерски екип, който има следната практика,

where they bring together each member

да се допитва до всеки член на екипа,

collecting, here are trends that impact me,

събирайки информация за тенденциите които им влияят лично

here are trends that impact another team member,

и тези които влияят на другите хора от екипа,

and they share these,

и споделят тази информация

and then make decisions, to course-correct a strategy

и на тази база вземат решения за промяна на стратегията си,

or to anticipate a new move.

или да се подготвят за следващия си ход.

Great leaders are not head-down.

Добрите лидери не гледат в една посока.

They see around corners,

Те гледат от всички страни,

shaping their future, not just reacting to it.

оформяйки бъдещето си, не опитвайки се да го поправят.

The second question is,

Вторият въпрос е,

what is the diversity measure

как определяме разнообразието

of your personal and professional stakeholder network?

на личната си и професионална мрежа от хора, които ни заобикалят?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Често чуваме за мрежата на "добрите стари момчета"

and they're certainly alive and well in many institutions.

и те със сигурност съществуват и просперират в много институции.

But to some extent, we all have a network

Но до някаква степен ние всички сме част от мрежа

of people that we're comfortable with.

от хора, с които се чувстваме добре.

So this question is about your capacity

Така че този въпрос е за способността ви

to develop relationships with people

да подобрявате взаимоотношенията си с хора,

that are very different than you.

които са много различни от вас.

And those differences can be biological,

И тези различия могат да бъдат биологични,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

физически, функционални, политически, културни, социaлно-икономически.

And yet, despite all these differences,

И въпреки всички тях,

they connect with you

тези хора имат връзка с вас

and they trust you enough

и ви вярват достатъчно

to cooperate with you

за да работят с вас

in achieving a shared goal.

за постигането на обща цел.

Great leaders understand

Много добрите лидери разбират,

that having a more diverse network

че да имат разнообразна мрежа

is a source of pattern identification

е източник на идентификационен модел

at greater levels and also of solutions,

на по-високи нива и на разрешения,

because you have people that are thinking

защото имате хора които мислят

differently than you are.

различно от вас.

Third question: are you courageous enough

Третия въпрос: имате ли достаъчно смелост

to abandon a practice that has made you successful in the past?

да изоставите една практика, която е била успешна в миналото?

There's an expression: Go along to get along.

Съгласявайте се за да се разбирате.

But if you follow this advice,

Ако следвате този съвет,

chances are as a leader,

има вероятност като лидер,

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

да продължите да правите добре познати неща.

Great leaders dare to be different.

Много добрите лидери имат куража да бъдат различни.

They don't just talk about risk-taking,

Не само да говорят за рискуване,

they actually do it.

а наистина рискуват.

And one of the leaders shared with me the fact that

И един от тези лидери ми сподели,

the most impactful development comes

че най-въздействащата промяна се случва,

when you are able to build the emotional stamina

когато можеш да изградиш емоционалната сила,

to withstand people telling you that your new idea

необходима за борба с хората които ви казват, че идеята ви е

is naïve or reckless or just plain stupid.

наивна, безрасъдна или просто глупава.

Now interestingly, the people who will join you

Интересното е, че хората които ще се присъединят към вас

are not your usual suspects in your network.

не са обичайните хора за вашата мрежа.

They're often people that think differently

Те често са хора, които мислят различно

and therefore are willing to join you

и затова са съгласни да се съюзят с вас

in taking a courageous leap.

в предприемането на този смел скок.

And it's a leap, not a step.

И това е скок, а не стъпка.

More than traditional leadership programs,

Имате нужда от повече от традиционните лидерски програми

answering these three questions

за да отговорите на тези три въпроса

will determine your effectiveness

и определите ефективността си

as a 21st-century leader.

като лидер от 21-ви век.

So what makes a great leader in the 21st century?

Кое прави лидера от 21-ви век много добър?

I've met many, and they stand out.

Срещала съм много и те се отличават.

They are women and men

Те са жени и мъже,

who are preparing themselves

които се подготвят

not for the comfortable predictability of yesterday

не за комфортното удобство на вчера,

but also for the realities of today

но и за реалностите на днес

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

и всички незнайни възможности на утре.

Thank you.

Благодаря.

(Applause)

(Аплодисменти)