What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Розалинда Торрес: Как стать великим лидером

Переводчик: Alina Siluyanova Редактор: Olga Dmitrochenkova

What makes a great leader today?

Что сегодня делает лидера великим?

Many of us carry this image

У многих из нас есть образ

of this all-knowing superhero

всезнающего супергероя,

who stands and commands

который правит

and protects his followers.

и защищает своих приверженцев.

But that's kind of an image from another time,

Но это своего рода образ из другого времени.

and what's also outdated

К тому же устарели

are the leadership development programs

и программы по развитию лидерства,

that are based on success models

основанные на моделях успеха мира,

for a world that was, not a world that is

который существовал прежде, нежели того, в котором мы живём сейчас

or that is coming.

и будем жить в будущем.

We conducted a study of 4,000 companies,

Мы провели исследование среди 4 000 компаний

and we asked them, let's see the effectiveness

и просили их: «Давайте проанализируем эффективность

of your leadership development programs.

ваших программ по развитию лидерства».

Fifty-eight percent of the companies

58% компаний

cited significant talent gaps

показали значительные пробелы в способностях

for critical leadership roles.

на важных лидерских позициях.

That means that despite corporate training programs,

Это означает, что несмотря на корпоративные и внешние

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

обучающие программы, оценки, тренинги и другие программы по развитию лидерства,

more than half the companies

более половины компаний

had failed to grow enough great leaders.

потерпели неудачу в воспитании достаточного количества великих лидеров.

You may be asking yourself,

Вы можете спрашивать себя:

is my company helping me to prepare

помогает ли мне моя компания

to be a great 21st-century leader?

стать великим лидером 21-го века?

The odds are, probably not.

Скорей всего, нет.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Я посвятила 25 лет своей профессиональной карьеры

observing what makes great leaders.

исследованию того, что делает лидеров великими.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Я работала в компаниях из списка Fortune 500,

I've advised over 200 CEOs,

я проконсультировала более 200 руководителей

and I've cultivated more leadership pipelines

и развила больше каналов лидерства,

than you can imagine.

чем вы себе можете представить.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

Но несколько лет назад я заметила беспокоящую тенденцию

in leadership preparation.

в подготовке лидеров.

I noticed that, despite all the efforts,

Я заметила, что несмотря на все усилия,

there were familiar stories that kept resurfacing

со многими людьми случались

about individuals.

похожие истории.

One story was about Chris,

Одна история о Крисе —

a high-potential, superstar leader

лидере-суперзвезде с высоким потенциалом,

who moves to a new unit and fails,

который переходит в новый отдел и терпит неудачу,

destroying unrecoverable value.

нанося компании непоправимый вред.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Также были истории вроде той, что случилась с Сидни.

who was so frustrated

Она расстроилась, когда в её компании,

because her company is cited

отмеченной как одна из лучших

as a best company for leaders,

для карьеры лидеров,

but only one of the top 50 leaders is equipped

только 1 из 50 лидеров был способен

to lead their crucial initiatives.

продвигать ключевые инициативы.

And then there were stories

Было несколько историй

like the senior leadership team

о высшем руководстве

of a once-thriving business

некогда процветающего бизнеса.

that's surprised by a market shift,

Из-за перемен на рынке

finds itself having to force the company

начальники были вынуждены

to reduce its size in half

или вдвое сократить персонал,

or go out of business.

или выйти из бизнеса.

Now, these recurring stories

Эти повторяющиеся истории

cause me to ask two questions.

заставили меня задать два вопроса.

Why are the leadership gaps widening

Почему дефицит лидерства растёт,

when there's so much more investment

когда сейчас гораздо больше инвестиций

in leadership development?

идёт на его развитие?

And what are the great leaders doing

И что делают великие лидеры

distinctly different to thrive and grow?

совершенно по-другому, чтобы процветать и расти?

One of the things that I did,

Вот что я сделала.

I was so consumed by these questions

Я была так поглощена этими вопросами

and also frustrated by those stories,

и в то же время так обескуражена этими историями,

that I left my job

что я оставила свою работу

so that I could study this full time,

и посвятила себя изучению этой сферы.

and I took a year to travel

Я отправилась в путешествие на целый год

to different parts of the world

по разным частям света,

to learn about effective and ineffective

чтобы узнать об эффективных и неэффективных

leadership practices in companies,

лидерских практиках в компаниях,

countries and nonprofit organizations.

странах и некоммерческих организациях.

And so I did things like travel to South Africa,

Я поехала в Южной Африку,

where I had an opportunity to understand

где у меня была возможность понять,

how Nelson Mandela was ahead of his time

как Нельсон Мандела оказался впереди своего времени

in anticipating and navigating

в умении предвидеть и направлять

his political, social and economic context.

своё политическое, социальное и экономическое окружение.

I also met a number of nonprofit leaders

Я также повстречалась с несколькими лидерами некоммерческих организаций,

who, despite very limited financial resources,

которые, несмотря на весьма ограниченные финансовые ресурсы,

were making a huge impact in the world,

вносили громаднейший вклад в мир,

often bringing together seeming adversaries.

часто примиряя кажущихся противников.

And I spent countless hours in presidential libraries

Я провела бесчисленные часы в президентских библиотеках,

trying to understand how the environment

пытаясь понять, как окружение

had shaped the leaders,

сформировало лидеров,

the moves that they made,

какие шаги они предпринимали,

and then the impact of those moves

и как эти шаги повлияли на них

beyond their tenure.

за рамками полномочий.

And then, when I returned to work full time,

А затем, когда я вернулась к полноценной работе

in this role, I joined with wonderful colleagues

в этой роли, я объединилась с великолепными коллегами,

who were also interested in these questions.

которые также были заинтересованы в этих вопросах.

Now, from all this, I distilled

Из всего этого я извлекла

the characteristics of leaders who are thriving

характерные черты лидеров, которые преуспевают.

and what they do differently,

Я поняла, что они делают иначе,

and then I also distilled

а также я выделила

the preparation practices that enable people

подготовительные практики, позволяющие людям

to grow to their potential.

увеличивать свой потенциал.

I want to share some of those with you now.

Хочу поделиться некоторыми из них с вами.

("What makes a great leader in the 21st century?")

(«Что делает лидеров 21 века великими?»)

In a 21st-century world, which is more global,

21 век более глобален,

digitally enabled and transparent,

более приспособлен к цифровым данным и прозрачен.

with faster speeds of information flow and innovation,

У него высокие скорости потока информации и инноваций,

and where nothing big gets done

и ничто важное не происходит

without some kind of a complex matrix,

без своего рода комплексной матрицы.

relying on traditional development practices

В таком веке надежда на традиционные практики развития

will stunt your growth as a leader.

остановит ваш рост как лидера.

In fact, traditional assessments

Так, традиционные оценки,

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

вроде узкого метода оценки «360 градусов» или устаревших критериев эффективности,

will give you false positives,

дадут вам ошибочные положительные результаты,

lulling you into thinking that you are more prepared

внушив вам, будто вы более подготовлены,

than you really are.

чем есть на самом деле.

Leadership in the 21st century is defined

Лидерство 21 века определяется

and evidenced by three questions.

и доказывается тремя вопросами.

Where are you looking

В каком направлении вы смотрите,

to anticipate the next change

предчувствуя следующее изменение

to your business model or your life?

в модели вашего бизнеса или жизни?

The answer to this question is on your calendar.

Ответ на этот вопрос в вашем ежедневнике.

Who are you spending time with? On what topics?

С кем вы проводите время? Какие темы обсуждаете?

Where are you traveling? What are you reading?

Куда вы путешествуете? Что вы читаете?

And then how are you distilling this

Как вы затем преобразуете это

into understanding potential discontinuities,

в понимание потенциальных проблем

and then making a decision to do something

и принятие соответствующих решений

right now so that you're prepared and ready?

для того, чтобы быть готовым к действию?

There's a leadership team that does a practice

Есть команда лидеров, которая применяет одну практику,

where they bring together each member

работая с каждым членом команды.

collecting, here are trends that impact me,

Они пытаются выяснить, какие тенденции влияют

here are trends that impact another team member,

на каких членов команды,

and they share these,

делятся результатами,

and then make decisions, to course-correct a strategy

а затем решают, скорректировать ли курс стратегии

or to anticipate a new move.

или спрогнозировать новый ход.

Great leaders are not head-down.

Великие лидеры не смотрят себе под нос.

They see around corners,

Они видят возможности, ждущие за углом,

shaping their future, not just reacting to it.

которые формируют их будущее, а не просто реагируют на них.

The second question is,

Второй вопрос:

what is the diversity measure

какова мера разнообразия

of your personal and professional stakeholder network?

вашей персональной и профессиональной сети партнёров?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Мы часто слышим о блатных сетях,

and they're certainly alive and well in many institutions.

и они, конечно, хороши и работают во многих учреждениях.

But to some extent, we all have a network

Но в какой-то степени у нас всех есть группа людей,

of people that we're comfortable with.

с которыми мы чувствуем себя комфортно.

So this question is about your capacity

Поэтому речь идёт о вашей способности

to develop relationships with people

развивать отношения с людьми,

that are very different than you.

сильно отличающимися от вас.

And those differences can be biological,

Эти различия могут быть биологическими,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

физическими, функциональными, политическими, культурными, социально-экономическими.

And yet, despite all these differences,

Но несмотря на все эти различия,

they connect with you

эти люди с вами контачат

and they trust you enough

и достаточно доверяют вам,

to cooperate with you

чтобы сотрудничать

in achieving a shared goal.

в достижении общей цели.

Great leaders understand

Великие лидеры понимают,

that having a more diverse network

что наличие более разнообразной сети —

is a source of pattern identification

источник распознавания образа

at greater levels and also of solutions,

на более высоких уровнях, а также принятия лучших решений,

because you have people that are thinking

так как в вашей команде есть люди,

differently than you are.

думающие иначе, нежели вы.

Third question: are you courageous enough

Третий вопрос: достаточно ли вы смелы,

to abandon a practice that has made you successful in the past?

чтобы отказаться от практик, сделавших вас успешными в прошлом?

There's an expression: Go along to get along.

Есть такое выражение — «плыть по течению».

But if you follow this advice,

Если следовать этому совету,

chances are as a leader,

велики шансы, что, как лидер,

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

вы будете продолжать делать то, что знакомо и удобно.

Great leaders dare to be different.

Великие лидеры отваживаются быть другими.

They don't just talk about risk-taking,

Они не просто говорят о рискованных действиях,

they actually do it.

они их на самом деле совершают.

And one of the leaders shared with me the fact that

Один из лидеров поделился со мной интересным фактом.

the most impactful development comes

Наиболее впечатляющее развитие происходит,

when you are able to build the emotional stamina

когда вы можете выработать эмоциональную выносливость,

to withstand people telling you that your new idea

дабы не поддаваться людям, говорящим, что ваша новая идея

is naïve or reckless or just plain stupid.

наивна, безрассудна или просто глупа.

Now interestingly, the people who will join you

Интересно то, что люди, которые присоединятся к вам,

are not your usual suspects in your network.

обычно не те, кого вы ожидаете увидеть в вашей сети.

They're often people that think differently

Часто это люди, думающие иначе,

and therefore are willing to join you

а потому и желающие присоединиться к вам,

in taking a courageous leap.

чтобы сделать смелый прыжок.

And it's a leap, not a step.

И это прыжок, а не шаг.

More than traditional leadership programs,

Ответы на эти три вопроса сделают больше,

answering these three questions

чем традиционные программы по лидерству:

will determine your effectiveness

они определят вашу эффективность

as a 21st-century leader.

как лидера 21-го века.

So what makes a great leader in the 21st century?

Так что же делает лидеров 21 века великими?

I've met many, and they stand out.

Я многих из них встречала, и они выделяются.

They are women and men

Это мужчины и женщины,

who are preparing themselves

подготавливающие себя

not for the comfortable predictability of yesterday

не для комфортной предсказуемости вчерашнего дня,

but also for the realities of today

а для сегодняшней реальности

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

и для всех тех неизвестных возможностей завтрашнего дня.

Thank you.

Спасибо.

(Applause)

(Аплодисменты)