What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Traducător: Raluca Ciupe Corector: Ariana Bleau Lugo

What makes a great leader today?

Ce definește un adevărat lider astăzi?

Many of us carry this image

Mulţi purtăm această imagine:

of this all-knowing superhero

a acestui super-erou atotcunoscător

who stands and commands

care stă şi comandă

and protects his followers.

şi îi protejează pe cei ce-l urmează.

But that's kind of an image from another time,

Dar asta e o imagine din alt timp,

and what's also outdated

şi depăşite, de asemenea,

are the leadership development programs

sunt programele de dezvoltare pentru lideri

that are based on success models

bazate pe modele de succes

for a world that was, not a world that is

ale unei lumi care a fost, nu a celei prezente

or that is coming.

sau care va veni.

We conducted a study of 4,000 companies,

Am făcut un studiu cu 4.000 de firme,

and we asked them, let's see the effectiveness

şi le-am cerut,â să vedem eficacitatea

of your leadership development programs.

programelor de dezvoltare a liderilor.

Fifty-eight percent of the companies

58% dintre companii

cited significant talent gaps

au menționat absența semnificativă de talent

for critical leadership roles.

pentru rolurile de conducere critice.

That means that despite corporate training programs,

Înseamnă că, în ciuda programelor corporatiste de formare,

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

externe, de evaluare, de instruire,

more than half the companies

mai mult de jumătate din companii

had failed to grow enough great leaders.

nu au reuşit să antreneze suficienți lideri.

You may be asking yourself,

Vă puteți întreba

is my company helping me to prepare

mă ajută compania mea să mă pregătesc să fiu

to be a great 21st-century leader?

un adevărat lider al secolului XXI?

The odds are, probably not.

Cel mai probabil, nu.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Am petrecut 25 de ani din viaţa mea profesională

observing what makes great leaders.

observând ceea ce-i definește pe marii lideri.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Am lucrat pentru companii din Fortune 500

I've advised over 200 CEOs,

Am sfătuit peste 200 CEO,

and I've cultivated more leadership pipelines

și am dezvoltat mai multe structuri organizaționale

than you can imagine.

decât vă puteţi imagina.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

Dar acum câţiva ani, am observat o tendinţă îngrijorătoare

in leadership preparation.

în pregătirea liderilor.

I noticed that, despite all the efforts,

Am observat că, în ciuda tuturor eforturilor,

there were familiar stories that kept resurfacing

apăreau povești repetitive

about individuals.

despre indivizi.

One story was about Chris,

Una din povești era despre Chris,

a high-potential, superstar leader

un lider superstar cu potențial mare

who moves to a new unit and fails,

care se mută într-o unitate nouă și eșuează,

destroying unrecoverable value.

distrugând valoare de nerecuperat.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Apoi a fost povestea lui Sidney, director executiv,

who was so frustrated

care a fost atât de frustrată

because her company is cited

deoarece compania ei este citată

as a best company for leaders,

ca cea mai bună companie pentru lideri,

but only one of the top 50 leaders is equipped

dar numai unul dintre liderii din top 50 e pregătit

to lead their crucial initiatives.

să conducă iniţiativele lor critice.

And then there were stories

Apoi au fost poveşti

like the senior leadership team

ca echipa de lideri seniori

of a once-thriving business

a unei afaceri odată-înfloritoare,

that's surprised by a market shift,

surprinsă de o schimbare în piaţă,

finds itself having to force the company

găsindu-se să forțeze compania

to reduce its size in half

să își reducă dimensiunea la jumătate

or go out of business.

sau să iasă din afaceri.

Now, these recurring stories

Aceste povești recurente

cause me to ask two questions.

mă fac să îmi pun două întrebări.

Why are the leadership gaps widening

De ce se mărește penuria de lideri

when there's so much more investment

când se investește atât de mult

in leadership development?

în antrenarea liderilor?

And what are the great leaders doing

Şi ce fac diferit liderii adevărați

distinctly different to thrive and grow?

pentru a prospera şi a crește?

One of the things that I did,

Un lucru pe care l-am făcut,

I was so consumed by these questions

fiind atât de consumată de aceste întrebări

and also frustrated by those stories,

și frustrată de aceste povești,

that I left my job

a fost să-mi părăsesc locul de muncă

so that I could study this full time,

astfel încât să pot studia fenomenul cu normă întreagă,

and I took a year to travel

și am luat un an să călătoresc

to different parts of the world

în diferite părţi ale lumii

to learn about effective and ineffective

pentru a afla despre

leadership practices in companies,

practicile de conducere eficiente şi ineficiente in companii,

countries and nonprofit organizations.

ţări şi organizaţii non-profit.

And so I did things like travel to South Africa,

Am călătorit în Africa de Sud,

where I had an opportunity to understand

unde am avut ocazia să înţeleg

how Nelson Mandela was ahead of his time

cum Nelson Mandela a fost înaintea timpului său

in anticipating and navigating

în anticiparea şi navigarea

his political, social and economic context.

contextului său politic, social şi economic.

I also met a number of nonprofit leaders

Am întâlnit, de asemenea, un număr de lideri non-profit

who, despite very limited financial resources,

care, în ciuda resurselor financiare foarte limitate,

were making a huge impact in the world,

au avut un impact imens în lume,

often bringing together seeming adversaries.

reușind să concilieze adversari aparenți.

And I spent countless hours in presidential libraries

Am petrecut nenumărate ore în biblioteci prezidenţiale

trying to understand how the environment

încercând să înţeleg mediul

had shaped the leaders,

care a format liderii,

the moves that they made,

mișcările pe care le-au făcut,

and then the impact of those moves

şi impactul acestor mișcari

beyond their tenure.

dincolo de mandatul lor.

And then, when I returned to work full time,

Când m-am întors să lucrez cu normă întreagă,

in this role, I joined with wonderful colleagues

în acest rol, m-am alăturat unor colegi minunați

who were also interested in these questions.

de asemenea, interesați de aceste întrebări.

Now, from all this, I distilled

Din toate acestea, am dedus

the characteristics of leaders who are thriving

caracteristicile liderilor care înfloresc

and what they do differently,

şi ce fac diferit.

and then I also distilled

De asemenea, am dedus

the preparation practices that enable people

practici de pregătire care permit oamenilor

to grow to their potential.

să-și mărească potenţialul.

I want to share some of those with you now.

Vreau să împărtăşesc unele dintre ele acum.

("What makes a great leader in the 21st century?")

["Ce face un mare lider în secolul XXI?"]

In a 21st-century world, which is more global,

Într-o lume a secolului XXI, mai globală,

digitally enabled and transparent,

activă digital și transparentă,

with faster speeds of information flow and innovation,

cu flux de informaţii şi de inovare mai rapid,

and where nothing big gets done

în care nimic măreț nu se face

without some kind of a complex matrix,

fără un fel de matrice complexă,

relying on traditional development practices

o baza pusă pe practicile tradiţionale de dezvoltare

will stunt your growth as a leader.

va încetini creşterea dvs. ca lider.

In fact, traditional assessments

De fapt, evaluările tradiţionale

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

ca anchetele 360 înguste sau criteriile de performanţă învechite

will give you false positives,

vă vor da rezultate fals pozitive,

lulling you into thinking that you are more prepared

amețindu-vă să credeți că sunteți mai pregătiți

than you really are.

decât sunteţi cu adevărat.

Leadership in the 21st century is defined

Leadershipul în secolul XXI e definit

and evidenced by three questions.

şi demonstrat de trei întrebări.

Where are you looking

Încotro priviți

to anticipate the next change

pentru a anticipa următoarea modificare

to your business model or your life?

în modelul dvs. de afaceri sau în viaţa ta?

The answer to this question is on your calendar.

Răspunsul la această întrebare e în calendarul dvs.

Who are you spending time with? On what topics?

Cu cine vă petreceți timpul? Pe ce subiecte?

Where are you traveling? What are you reading?

Unde călătoriţi? Ce citiți?

And then how are you distilling this

Şi apoi cum transformați astea

into understanding potential discontinuities,

în înţelegerea potenţialelor discontinuităţi,

and then making a decision to do something

şi apoi în decizia de a face ceva chiar acum

right now so that you're prepared and ready?

ca să fiți pregătit?

There's a leadership team that does a practice

Există o echipă de leadership

where they bring together each member

care aduc împreună fiecare membru,

collecting, here are trends that impact me,

colectând tendinţe care au impact asupra mea,

here are trends that impact another team member,

care au un impact asupra altui membru din echipă

and they share these,

şi împărtăşesc acestea,

and then make decisions, to course-correct a strategy

apoi decid să corecteze cursul strategiei

or to anticipate a new move.

sau să anticipeze o nouă mişcare.

Great leaders are not head-down.

Marii lideri nu țin capul în jos.

They see around corners,

Văd după colțuri,

shaping their future, not just reacting to it.

modelând viitorul, nu doar reacţionând la acesta.

The second question is,

A doua întrebare este,

what is the diversity measure

care este măsura diversității

of your personal and professional stakeholder network?

ale reţelei personale şi profesionale de persoane interesate?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Auzim adesea despre reţele de băieți buni.

and they're certainly alive and well in many institutions.

Sunt cu siguranţă în viaţă şi bine în multe instituţii.

But to some extent, we all have a network

Dar într-o oarecare măsură, toţi avem o reţea

of people that we're comfortable with.

de oameni cu care suntem comfortabili.

So this question is about your capacity

Deci această întrebare adresează capacitatea

to develop relationships with people

de a dezvolta relaţii cu oamenii

that are very different than you.

care sunt foarte diferiți față de tine.

And those differences can be biological,

Aceste diferenţe pot fi biologice,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

fizice, funcţionale, politice, culturale, socio-economice.

And yet, despite all these differences,

Şi totuşi, în ciuda tuturor acestor diferenţe,

they connect with you

ei comunică cu tine

and they trust you enough

şi au încredere în tine suficient

to cooperate with you

să coopereze cu tine

in achieving a shared goal.

în atingerea unui scop comun.

Great leaders understand

Marii lideri înţeleg

that having a more diverse network

că a avea o reţea mai diversă

is a source of pattern identification

e o sursă de identificare a modelului

at greater levels and also of solutions,

la nivele mai mari şi, de asemenea, de soluţii,

because you have people that are thinking

pentru că ai oameni care gândesc

differently than you are.

diferit de tine.

Third question: are you courageous enough

A treia întrebare: eşti suficient de curajos

to abandon a practice that has made you successful in the past?

să renunţi la o practică ce ți-a adus succes în trecut?

There's an expression: Go along to get along.

Există o expresie: ascultă ca să fii ascultat.

But if you follow this advice,

Dar dacă tu urmezi acest sfat,

chances are as a leader,

șansele sunt ca lider,

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

vei continua să faci ceea ce e familiar şi confortabil.

Great leaders dare to be different.

Marii lideri îndrăznesc sa fie diferiți.

They don't just talk about risk-taking,

Nu vorbesc doar despre asumarea de riscuri,

they actually do it.

ci chiar și-l asumă.

And one of the leaders shared with me the fact that

Şi unul dintre lideri mi-a împărtăşit

the most impactful development comes

că impactul cel mai mare vine

when you are able to build the emotional stamina

când ești capabil să construiești rezistenţa emoţională

to withstand people telling you that your new idea

să reziști oameniilor care îți spun că noua ta idee

is naïve or reckless or just plain stupid.

e naivă, necugetată sau pur şi simplu proastă.

Now interestingly, the people who will join you

Interesant că oamenii care vi se vor alătura

are not your usual suspects in your network.

nu sunt suspecţii obișnuiți în reţeaua dvs.

They're often people that think differently

Sunt adesea oameni care gândesc diferit

and therefore are willing to join you

şi, prin urmare, sunt dispuşi să vi se alăture

in taking a courageous leap.

în a face un salt curajos.

And it's a leap, not a step.

Şi acesta e un salt, nu un pas.

More than traditional leadership programs,

Mai mult decât programele tradiţionale de leadership,

answering these three questions

răspunsul la aceste trei întrebări

will determine your effectiveness

va determina eficiența dumneavoastră

as a 21st-century leader.

ca lider din secolul XXI.

So what makes a great leader in the 21st century?

Prin urmare, ce face un mare lider în secolul XXI?

I've met many, and they stand out.

Am întâlnit mulți şi ei ies în evidență.

They are women and men

Sunt femei şi bărbaţi

who are preparing themselves

care se pregătesc

not for the comfortable predictability of yesterday

nu pentru predictibilitatea confortabilă a zilei de ieri

but also for the realities of today

dar și pentru realitățile de azi

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

şi toate posibilităţile necunoscute de mâine.

Thank you.

Vă mulţumesc.

(Applause)

(Aplauze)