What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

Překladatel: Kateřina Kosnarová Korektor: Martin Ondracek

What makes a great leader today?

Co utváří dnešní velké, významné lídry?

Many of us carry this image

Mnozí z nás si vybaví

of this all-knowing superhero

nějakého všeznalého superhrdinu,

who stands and commands

který všemu rozumí

and protects his followers.

a chrání své stoupence.

But that's kind of an image from another time,

Ale to je tak trochu obraz z jiné doby.

and what's also outdated

Další zastaralou věcí jsou

are the leadership development programs

programy rozvoje vůdcovských dovedností

that are based on success models

založené na modelech úspěchu

for a world that was, not a world that is

dřívějšího, nikoli dnešního

or that is coming.

nebo budoucího světa.

We conducted a study of 4,000 companies,

Provedli jsme studii ve 4 000 firmách

and we asked them, let's see the effectiveness

a zaměřili se na efektivitu

of your leadership development programs.

jejich programů pro rozvoj leadershipu.

Fifty-eight percent of the companies

58 procent oslovených firem

cited significant talent gaps

uvedlo výrazný nedostatek talentů

for critical leadership roles.

pro kritické vůdcovské role.

That means that despite corporate training programs,

To znamená, že navzdory firemním tréninkovým programům,

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

školením, hodnocením, koučinkům a všem těmto věcem

more than half the companies

více než polovina společností

had failed to grow enough great leaders.

nedokázala vychovat dostatek lídrů.

You may be asking yourself,

Možná se sami sebe ptáte:

is my company helping me to prepare

Pomáhá mi moje společnost stát se

to be a great 21st-century leader?

významným lídrem pro 21. století?

The odds are, probably not.

Pravděpodobně ne.

Now, I've spent 25 years of my professional life

Strávila jsem 25 let pracovního života

observing what makes great leaders.

sledováním toho, co utváří dnešní významné lídry.

I've worked inside Fortune 500 companies,

Pracovala jsem v největších amerických firmách.

I've advised over 200 CEOs,

Radila jsem asi 200 výkonným ředitelům

and I've cultivated more leadership pipelines

a vytvořila více programů rozvoje vůdcovských dovedností,

than you can imagine.

než si dokážete představit.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

Před pár lety jsem ale zaznamenala znepokojující trend

in leadership preparation.

v přípravě lídrů.

I noticed that, despite all the efforts,

Všimla jsem si, že navzdory všem snahám,

there were familiar stories that kept resurfacing

se neustále opakovaly podobné příběhy

about individuals.

jednotlivců.

One story was about Chris,

Jeden příběh byl o Chrisovi,

a high-potential, superstar leader

skvělém lídrovi s vysokým potenciálem,

who moves to a new unit and fails,

který přešel do nové jednotky, selhal

destroying unrecoverable value.

a nenávratně ztratil svou hodnotu.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

Jiný příběh byl o Sidney, výkonné ředitelce,

who was so frustrated

která byla otrávená,

because her company is cited

protože její společnost byla považována

as a best company for leaders,

za nejlepší společnost pro lídry,

but only one of the top 50 leaders is equipped

ale pouze jeden z 50 nejlepších lídrů

to lead their crucial initiatives.

dokázal vést zásadní iniciativy.

And then there were stories

A pak tu máme příběhy

like the senior leadership team

jako ten o seniorním týmu

of a once-thriving business

kdysi úspěšné firmy,

that's surprised by a market shift,

který překvapila změna na trhu,

finds itself having to force the company

a nakonec byl nucen

to reduce its size in half

propustit polovinu lidí,

or go out of business.

nebo skončit úplně.

Now, these recurring stories

Dnes se tyto příběhy opakují a

cause me to ask two questions.

mě to nutí klást si dvě otázky.

Why are the leadership gaps widening

Proč se nedostatek lídrů prohlubuje,

when there's so much more investment

když je tu mnohem více investic

in leadership development?

do rozvoje leadershipu?

And what are the great leaders doing

A co ti velcí lídři, kterým se daří a

distinctly different to thrive and grow?

prosperují, dělají jinak?

One of the things that I did,

Tyto otázky

I was so consumed by these questions

mě natolik pohltily

and also frustrated by those stories,

a ty příběhy natolik frustrovaly,

that I left my job

že jsem dala výpověď,

so that I could study this full time,

abych se tomu mohla věnovat naplno.

and I took a year to travel

Rok jsem cestovala

to different parts of the world

do různých částí světa,

to learn about effective and ineffective

abych se učila o efektivitě a neefektivitě

leadership practices in companies,

praktikování leadershipu ve firmách,

countries and nonprofit organizations.

státech a neziskových organizacích.

And so I did things like travel to South Africa,

Jela jsem do Jihoafrické republiky,

where I had an opportunity to understand

kde jsem měla příležitost pochopit,

how Nelson Mandela was ahead of his time

jak Nelson Mandela předběhl svou dobu

in anticipating and navigating

v předpovídání a řízení

his political, social and economic context.

politického, sociálního a ekonomického kontextu.

I also met a number of nonprofit leaders

Také jsem potkala mnoho lídrů neziskových organizací,

who, despite very limited financial resources,

kteří navzdory velice omezeným finančním zdrojům

were making a huge impact in the world,

měli velký vliv na celý svět,

often bringing together seeming adversaries.

často tím, že spojovali zdánlivé protivníky.

And I spent countless hours in presidential libraries

Strávila jsem nespočetně hodin v prezidentských knihovnách

trying to understand how the environment

a snažila se pochopit, jak prostředí

had shaped the leaders,

formovalo lídry,

the moves that they made,

kroky, které udělali,

and then the impact of those moves

a také dopad těchto kroků

beyond their tenure.

po skončení jejich funkčních období.

And then, when I returned to work full time,

Když jsem se pak vrátila do práce na plný úvazek

in this role, I joined with wonderful colleagues

v současné roli, spojila jsem se s báječnými kolegy,

who were also interested in these questions.

kteří se o tyto otázky také zajímali.

Now, from all this, I distilled

Z toho všeho jsem dala dohromady

the characteristics of leaders who are thriving

charakteristiky úspěšných lídrů,

and what they do differently,

kteří dělají věci jinak

and then I also distilled

a také jsem sestavila

the preparation practices that enable people

postupy přípravy, které umožňují lidem

to grow to their potential.

rozvoj jejich potenciálu.

I want to share some of those with you now.

O některé bych se s vámi chtěla podělit.

("What makes a great leader in the 21st century?")

(„Co utváří dnešní skvělé lídry?“)

In a 21st-century world, which is more global,

Ve 21. století, které je globálnější

digitally enabled and transparent,

digitální a transparentní,

with faster speeds of information flow and innovation,

s rychlejším přesunem informací a inovacemi,

and where nothing big gets done

a kde se nic velkého nedokončí

without some kind of a complex matrix,

bez složitých procesů

relying on traditional development practices

založených na tradičních postupech rozvoje,

will stunt your growth as a leader.

se váš růst jako lídra zpomalí.

In fact, traditional assessments

Fakt je, že tradiční hodnocení,

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

jako příliš úzká 360stupňová zpětná vazba nebo různá zastaralá kritéria výkonnosti,

will give you false positives,

vytvářejí falešný dojem,

lulling you into thinking that you are more prepared

díky němuž si myslíte, že jste připravenější,

than you really are.

než ve skutečnosti jste.

Leadership in the 21st century is defined

Leadership 21. století definují

and evidenced by three questions.

a dokládají tři otázky.

Where are you looking

Kde očekáváte, že

to anticipate the next change

nastane další změna

to your business model or your life?

ve vašem obchodním modelu nebo životě?

The answer to this question is on your calendar.

Odpověď najdete v kalendáři.

Who are you spending time with? On what topics?

S kým trávíte svůj čas? Čím se zabýváte?

Where are you traveling? What are you reading?

Kam cestujete? Co čtete?

And then how are you distilling this

Jak díky tomu

into understanding potential discontinuities,

rozumíte možným nesouvislostem

and then making a decision to do something

a pak se rozhodujete udělat něco hned teď,

right now so that you're prepared and ready?

abyste byli skutečně připraveni?

There's a leadership team that does a practice

V jednom vedoucím týmu postupují tak,

where they bring together each member

že se sejdou všichni členové a

collecting, here are trends that impact me,

sdílejí trendy, které ovlivňují jednoho,

here are trends that impact another team member,

trendy, které ovlivňují druhého,

and they share these,

dají je dohromady

and then make decisions, to course-correct a strategy

a poté se rozhodují, jak upravit strategii

or to anticipate a new move.

nebo předvídají zcela nový krok.

Great leaders are not head-down.

Skvělí lídři se nedívají shora dolů.

They see around corners,

Vidí i za roh.

shaping their future, not just reacting to it.

Nereagují na to, co se stane, ale utvářejí budoucnost.

The second question is,

Druhá otázka je:

what is the diversity measure

Jak velká diverzita panuje

of your personal and professional stakeholder network?

v síti vašich profesionálních a osobních kontaktů?

You know, we hear often about good ol' boy networks

Často slyšíme o starých dobrých pánských klubech,

and they're certainly alive and well in many institutions.

které stále existují a jsou zakořeněny v mnoha institucích.

But to some extent, we all have a network

Každý z nás má určitou síť lidí,

of people that we're comfortable with.

s nimiž se cítíme dobře.

So this question is about your capacity

Tato otázka se však týká vaší schopnosti

to develop relationships with people

vytvářet vztahy s lidmi,

that are very different than you.

kteří jsou jiní než vy.

And those differences can be biological,

Může jít o rozdíly biologické,

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

fyzické, funkční, politické, kulturní nebo socioekonomické.

And yet, despite all these differences,

Přes všechny rozdíly

they connect with you

s vámi tito lidé navazují vztah

and they trust you enough

a věří vám natolik,

to cooperate with you

že s vámi spolupracují

in achieving a shared goal.

na dosažení společného cíle.

Great leaders understand

Skvělí lídři chápou,

that having a more diverse network

že mít kolem sebe síť různorodých lidí

is a source of pattern identification

pomáhá nacházet vzory

at greater levels and also of solutions,

na vyšších úrovních a nová řešení,

because you have people that are thinking

protože jsou to lidé, kteří uvažují

differently than you are.

jinak než vy.

Third question: are you courageous enough

Třetí otázka zní: Máte dost odvahy

to abandon a practice that has made you successful in the past?

opustit postup, který se vám v minulosti osvědčil?

There's an expression: Go along to get along.

Říká se: „Žij a nech žít.“

But if you follow this advice,

Pokud se tím však budete řídit,

chances are as a leader,

jako lídr pravděpodobně

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

budete dělat jen to, co znáte a co je vám příjemné.

Great leaders dare to be different.

Skvělí lídři mají odvahu být jiní.

They don't just talk about risk-taking,

O riskování nejen mluví,

they actually do it.

ale skutečně riskují.

And one of the leaders shared with me the fact that

Jeden lídr mi říkal,

the most impactful development comes

že největší rozvoj přichází ve chvíli,

when you are able to build the emotional stamina

kdy si dokážete vytvořit takovou emoční výdrž,

to withstand people telling you that your new idea

že zvládnete, když vám lidé říkají, že váš nový nápad

is naïve or reckless or just plain stupid.

je naivní, lehkomyslný nebo úplně hloupý.

Now interestingly, the people who will join you

Zajímavé je, že lidé, kteří se k vám přidají,

are not your usual suspects in your network.

nejsou typickými členy vaší sítě.

They're often people that think differently

Jsou to často lidé, kteří uvažují jinak,

and therefore are willing to join you

a právě proto se k vám chtějí přidat

in taking a courageous leap.

a udělat odvážný skok.

And it's a leap, not a step.

Opravdu skok, ne krok.

More than traditional leadership programs,

Více než tradiční programy rozvoje leadershipu

answering these three questions

vám odpovědi na tyto tři otázky

will determine your effectiveness

pomohou ukázat, jak efektivní

as a 21st-century leader.

lídr 21. století jste.

So what makes a great leader in the 21st century?

Co tedy dělá skvělého lídra 21. století?

I've met many, and they stand out.

Potkala jsem mnoho těch, kteří vyčnívali.

They are women and men

Jsou to ženy a muži,

who are preparing themselves

kteří se nepřipravují

not for the comfortable predictability of yesterday

na pohodlnou předvídatelnost včerejška,

but also for the realities of today

ale na realitu dneška

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

a na neznámé možnosti zítřka.

Thank you.

Děkuji.

(Applause)

(Potlesk)