What it takes to be a great leader | Roselinde Torres | TED

المترجم: Mariem ESSAHEL المدقّق: Ayman Mahmoud

What makes a great leader today?

كيف تصنع قائدا عظيما اليوم؟

Many of us carry this image

العديد منا يتصور

of this all-knowing superhero

هذا البطل الخارق الذي يعرف كل شيء

who stands and commands

والذي يصمد ويتولى القيادة

and protects his followers.

وكذلك يعمل على حماية أتباعه.

But that's kind of an image from another time,

ذلك النوع من الصور أكل عليه الدهر وشرب،

and what's also outdated

كذلك بالنسبة

are the leadership development programs

لبرامج تنمية القيادة

that are based on success models

التي تستند على نماذج النجاح

for a world that was, not a world that is

القديمة، وليس على نماذج العالم الحالي

or that is coming.

أو المستقبلي.

We conducted a study of 4,000 companies,

لقد أجرينا دراسة شملت 4000 شركة،

and we asked them, let's see the effectiveness

وسألناهم، لنرى فعالية

of your leadership development programs.

برامج تنمية القيادة الخاصة بهم.

Fifty-eight percent of the companies

58 في المئة من الشركات

cited significant talent gaps

أشاروا إلى وجود فجوات مهمة في المواهب

for critical leadership roles.

الضرورية للقيام بأدوار القيادة.

That means that despite corporate training programs,

هذا يعني أنه بالرغم من برامج التدريب التي تقوم بها الشركات،

off-sites, assessments, coaching, all of these things,

والعمل خارج موقع الشغل، والتقييمات، والتداريب الخاصة، كل هذه الأشياء،

more than half the companies

فإن أكثر من نصف الشركات

had failed to grow enough great leaders.

أخفقت في إخراج قادة عظماء بما فيه الكفاية.

You may be asking yourself,

ربما تسأل نفسك،

is my company helping me to prepare

هل شركتي تساعدني لكي أتهيأ

to be a great 21st-century leader?

لأصبح قائدا عظيما في القرن الواحد والعشرين؟

The odds are, probably not.

الاحتمالات الواردة، ربما لا.

Now, I've spent 25 years of my professional life

الآن، قضيت 25 سنة من حياتي المهنية

observing what makes great leaders.

وأنا أتابع الأشياء التي تصنع القادة العِظام.

I've worked inside Fortune 500 companies,

لقد عملت في الشركات المدرجة على قائمة مجلة فورتشن لأفضل 500 شركة،

I've advised over 200 CEOs,

ونصحت ما يزيد عن 200 مدير عام،

and I've cultivated more leadership pipelines

وقمت بصقل العديد من خطوط القيادة،

than you can imagine.

أكثر مما تتصورون.

But a few years ago, I noticed a disturbing trend

ولكن منذ بضع سنوات، لاحظت وجود توجه مقلق

in leadership preparation.

في عملية إعداد القيادة.

I noticed that, despite all the efforts,

لاحظت أنه بالرغم من كل المجهودات،

there were familiar stories that kept resurfacing

كانت هناك قصص مألوفة ما تفتأ تظهر

about individuals.

بخصوص الأفراد.

One story was about Chris,

إحدى القصص تتعلق بكريس،

a high-potential, superstar leader

قائد عظيم وذو قدرات عالية

who moves to a new unit and fails,

والذي انتقل إلى مجموعة جديدة ثم فشل،

destroying unrecoverable value.

محطما بذلك القيم التي لا يمكن استردادها.

And then there were stories like Sidney, the CEO,

هناك كذلك قصص كقصة سيدني، المديرة العامة،

who was so frustrated

التي أصيبت بإحباط كبير

because her company is cited

لأن الشركة التي تعمل فيها تُعرف

as a best company for leaders,

بكونها من أفضل الشركات بالنسبة للقادة،

but only one of the top 50 leaders is equipped

غير أن واحدا فقط من بين 50 قائدا ساميا يتوفر

to lead their crucial initiatives.

على الوسائل الضرورية لقيادة مبادراته الحاسمة.

And then there were stories

وهناك قصص كقصة

like the senior leadership team

الفريق القائد ذو الخبرة الكبيرة،

of a once-thriving business

والذي كان يشتغل في أحد المجالات التي كانت مزدهرة

that's surprised by a market shift,

ففوجئ بتحول السوق،

finds itself having to force the company

ثم وجد نفسه يرغم الشركة

to reduce its size in half

لكي تقلص حجمها إلى النصف

or go out of business.

أو أن تفلس.

Now, these recurring stories

الآن ، جعلتني هذه القصص المتكررة

cause me to ask two questions.

أطرح سؤالين.

Why are the leadership gaps widening

لماذا الفجوات القيادية مستمرة في الاتساع

when there's so much more investment

في الوقت الذي يكثر فيه الاستثمار

in leadership development?

في تنمية المهارات القيادية ؟

And what are the great leaders doing

وما هي الأشياء المختلفة اختلافا واضحا التي يقوم

distinctly different to thrive and grow?

بها القادة العظماء لكي يزدهروا وينموا ؟

One of the things that I did,

أحد الأشياء التي قمت بها،

I was so consumed by these questions

شغلت هذه الأسئلة كل تفكيري

and also frustrated by those stories,

كما أنني أصبت بالإحباط بسبب تلك القصص،

that I left my job

لدرجة أنني تركت عملي

so that I could study this full time,

لكي أتفرغ كليا لدراسة هذه الأسئلة،

and I took a year to travel

ثم قضيت سنة في السفر

to different parts of the world

إلى أنحاء مختلفة من العالم

to learn about effective and ineffective

لتعلم ممارسات القيادة الفعالة

leadership practices in companies,

وغير الفعالة في الشركات،

countries and nonprofit organizations.

والدول والمنظمات غير الربحية.

And so I did things like travel to South Africa,

وهكذا فعلت أشياء مثل السفر إلى جنوب أفريقيا،

where I had an opportunity to understand

حيث أتيحت لي فرصة لفهم

how Nelson Mandela was ahead of his time

كيف سبق نيلسون مانديلا عصره

in anticipating and navigating

باستباق واجتياز

his political, social and economic context.

سياقه السياسي والاجتماعي والاقتصادي.

I also met a number of nonprofit leaders

كذلك، التقيت بعدد من القادة الذين لا يسعون إلى الربح

who, despite very limited financial resources,

رغم أن الموارد المالية جد محدودة،

were making a huge impact in the world,

فلقد كان لديهم تأثير كبير في العالم،

often bringing together seeming adversaries.

وغالبا ما كانوا ينجحون في جمع أشخاص على ما يبدو أنهم خصوم.

And I spent countless hours in presidential libraries

وقضيت ساعات لا تحصى في المكتبات الرئاسية

trying to understand how the environment

وأنا أحاول فهم كيف عملت

had shaped the leaders,

البيئة على تشكيل القادة،

the moves that they made,

والمبادرات التي قاموا بها،

and then the impact of those moves

ثم بعد ذلك تأثير تلك المبادرات

beyond their tenure.

إلى أبعد مدى.

And then, when I returned to work full time,

وبعد ذلك، عندما عدت لأزاول العمل في هذا الدور

in this role, I joined with wonderful colleagues

بدوام كامل، التحقت بزملاء رائعين

who were also interested in these questions.

كانوا كذلك مهتمين بهذه الأسئلة.

Now, from all this, I distilled

الآن، من كل هذا، استخلصت

the characteristics of leaders who are thriving

خصائص القادة المزدهرين،

and what they do differently,

وما يفعلونه بشكل مختلف،

and then I also distilled

بعد ذلك، استخلصت كذلك

the preparation practices that enable people

الممارسات التهييئية التي تمكن الناس

to grow to their potential.

من تنمية قدراتهم.

I want to share some of those with you now.

أريد أن أخبركم الآن بعضا منها.

("What makes a great leader in the 21st century?")

("ما الذي يصنع قائدا عظيما في القرن الواحد والعشرين؟")

In a 21st-century world, which is more global,

في عالم القرن الواحد والعشرين، الذي يتصف بعالمية أكثر،

digitally enabled and transparent,

وبدعم رقمي وشفافية،

with faster speeds of information flow and innovation,

وحيث أن انسياب المعلومات والابتكار يتمان بسرعة فائقة،

and where nothing big gets done

وحيث أن الأشياء الكبيرة لا يمكن القيام بها

without some kind of a complex matrix,

دون اللجوء إلى قوالب معقدة،

relying on traditional development practices

فإن الاعتماد على ممارسات التنمية التقليدية

will stunt your growth as a leader.

سوف تعيق تطورك كقائد.

In fact, traditional assessments

في الواقع، التقييمات التقليدية

like narrow 360 surveys or outdated performance criteria

كاستقصاء 360 المحدود أو معيار الأداء القديم

will give you false positives,

سوف تعطيك معطيات إجابية خاطئة،

lulling you into thinking that you are more prepared

لدرجة أنها تجعلك تظن أنك مهيأ أكثر

than you really are.

مما أنت عليه حقا.

Leadership in the 21st century is defined

يمكن تعريف وإثبات مهارات القيادة

and evidenced by three questions.

في القرن الواحد والعشرين عن طريق ثلاث أسئلة.

Where are you looking

حسب توقعاتك،

to anticipate the next change

أين سيطرأ التغيير القادم

to your business model or your life?

في نموذج عملك أو في حياتك؟

The answer to this question is on your calendar.

جواب هذا السؤال موجود في مفكرتك.

Who are you spending time with? On what topics?

مع من تقضي وقتك؟ ما هي المواضيع التي تتحدثون عنها؟

Where are you traveling? What are you reading?

أين تسافر؟ ماذا تقرأ؟

And then how are you distilling this

وبعد ، كيف تستخرج هذا

into understanding potential discontinuities,

لكي تتمكن من فهم الفجوات المحتملة،

and then making a decision to do something

ثم تتخذ قرارا لتقوم بشيء ما

right now so that you're prepared and ready?

الآن لكي تكون مهيأ ومستعدا؟

There's a leadership team that does a practice

هناك فريق قيادي الذي يقوم بعادة

where they bring together each member

حيث إنهم يجمعون كل عضو ويقومون بالتصنيف،

collecting, here are trends that impact me,

هنا الاتجاهات التي تؤثر في،

here are trends that impact another team member,

وهنا الاتجاهات التي تؤثر في عضو آخر من الفريق،

and they share these,

ثم يتقاسمون هذا،

and then make decisions, to course-correct a strategy

ومن ثم يتخذون القرارات، لكي يضعوا الاستراتيجية في المسار الصحيح

or to anticipate a new move.

أو أن يتوقعوا مبادرة جديدة.

Great leaders are not head-down.

القادة العظماء لا ينظرون إلى الأسفل.

They see around corners,

بل ينظرون في كل الزوايا،

shaping their future, not just reacting to it.

ويشكلون مستقبلهم، ولا يقومون فقط بالتفاعل معه.

The second question is,

السؤال الثاني هو،

what is the diversity measure

ما هو مقياس تنوع

of your personal and professional stakeholder network?

شبكة علاقاتك الشخصية والمهنية ؟

You know, we hear often about good ol' boy networks

تعلمون، كثيرا ما نسمع عن شبكات الأصدقاء القدامى الطيبين،

and they're certainly alive and well in many institutions.

بالتأكيد هم على قيد الحياة وعلى ما يرام في العديد من المؤسسات.

But to some extent, we all have a network

ولكن إلى حد ما، كلنا لدينا شبكة

of people that we're comfortable with.

من الناس الذين نرتاح لهم.

So this question is about your capacity

لذلك، هذا السؤال يتعلق بقدرتك

to develop relationships with people

على تطوير العلاقات مع الأشخاص

that are very different than you.

الذين يختلفون عنك تماما.

And those differences can be biological,

ويمكن أن تكون هذه الاختلافات بيولوجية،

physical, functional, political, cultural, socioeconomic.

وبدنية، ووظيفية، وسياسية وثقافية واجتماعية واقتصادية.

And yet, despite all these differences,

ومع ذلك، على الرغم من كل هذه الاختلافات،

they connect with you

فإنهم يتواصلون معك

and they trust you enough

ويثقون بك بما فيه الكفاية

to cooperate with you

ليتعاونوا معك

in achieving a shared goal.

من أجل تحقيق هدف مشترك.

Great leaders understand

يدرك القادة العظام

that having a more diverse network

أن التوفر على شبكة أكثر تنوعا

is a source of pattern identification

هو مصدر لتحديد نمط

at greater levels and also of solutions,

على أعلى المستويات وكذلك مصدر للحلول،

because you have people that are thinking

وهذا راجع إلى أنك تمتلك أناسا يفكرون

differently than you are.

بشكل مختلف عنك.

Third question: are you courageous enough

السؤال الثالث: هل أنت شجاع بما فيه الكفاية

to abandon a practice that has made you successful in the past?

لكي تتخلى عن الممارسة التي كان لها الفضل في نجاحك في الماضي؟

There's an expression: Go along to get along.

إن كنت ممن يؤمنون ويتبعون

But if you follow this advice,

مبدأ اختيار الطريق السهل،

chances are as a leader,

فمن المحتمل، كقائد،

you're going to keep doing what's familiar and comfortable.

أن تستمر في القيام بما هو مألوف ومريح.

Great leaders dare to be different.

القادة العظام يجرؤون على الاختلاف.

They don't just talk about risk-taking,

فحديثهم عن المخاطرة ليس مجرد كلام،

they actually do it.

بل يقومون بذلك فعلا.

And one of the leaders shared with me the fact that

أخبرني أحد القادة أن

the most impactful development comes

التطور الأكثر تأثيرا يتحقق

when you are able to build the emotional stamina

عندما تكون قادرا على تنمية قدرة التحمل العاطفية

to withstand people telling you that your new idea

التي تمكنك من الصمود أمام الناس الذين يخبرونك بكون فكرتك الجديدة

is naïve or reckless or just plain stupid.

ساذجة أو متهورة أو فقط غبية لا غير.

Now interestingly, the people who will join you

الآن المثير للاهتمام، هو أن الناس الذين سينضمون إليك

are not your usual suspects in your network.

ليسوا هم المشتبهين المعتادين في شبكتك.

They're often people that think differently

إنهم في كثير من الأحيان أناس يفكرون بطريقة مختلفة

and therefore are willing to join you

وبالتالي هم على استعداد للاشتراك

in taking a courageous leap.

في القيام بقفزة شجاعة.

And it's a leap, not a step.

إنها قفزة، وليست خطوة.

More than traditional leadership programs,

الإجابة عن هذه الأسئلة الثلاث ستساعدك،

answering these three questions

أكثر من البرامج التقليدية المتعلقة بالقيادة،

will determine your effectiveness

على تحديد فعاليتك

as a 21st-century leader.

كقائد في القرن الواحد العشرين.

So what makes a great leader in the 21st century?

إذن ما الذي يصنع قائدا عظيما في القرن الواحد والعشرين؟

I've met many, and they stand out.

لقد التقيت بالعديد من الناس البارزين.

They are women and men

فهم نساء ورجال

who are preparing themselves

الذين يُعدون أنفسهم

not for the comfortable predictability of yesterday

ليس للقدرة على التنبؤ المريح التي تنتمي إلى أمس

but also for the realities of today

ولكن يُعدون أنفسهم لحقائق اليوم

and all of those unknown possibilities of tomorrow.

وكذلك لجميع احتمالات الغد غير المعروفة.

Thank you.

شكرا.

(Applause)

(تصفيق)