Julian Treasure: The 4 ways sound affects us

Translator: David J. Kreps Finnemann Reviewer: Anders Finn Jørgensen

I løbet af de næste fem minutter,

Over the next five minutes,

my intention is to transform your relationship with sound.

er min intention at forandre Jeres forhold til lyd.

Let me start with the observation

Lad mig begynde med den observation, at det meste af den lyd der er omkring os er tilfældig,

that most of the sound around us is accidental;

og meget af det er ubehageligt. (Trafik støj)

much of it is unpleasant. (Traffic noise)

Vi står på gadehjørner, at råbe over denne lyd,

We stand on street corners, shouting over noise like this,

og lader som om den ikke findes.

pretending it doesn't exist.

This habit of suppressing sound has meant

Jamen, denne vane med at undertrykke lyd har betydet at vores

that our relationship with sound has become largely unconscious.

forhold til lyd er i stor udstrækning ubevidst.

There are four major ways sound is affecting you all the time,

Der er fire betydningsfulde måder hvorpå lyd hele tiden påvirker en,

and I'd like to raise them in your consciousness today.

og jeg vil gerne trække dem op i jeres bevidsthed i dag.

The first is physiological.

Den første er fysiologisk. (Høj alarm klokke)

(Alarm clocks ring)

Sorry about that.

Undskyld. Jeg har lige givet Jer et skud kortisol, ens kæmp/flygt hormon.

I just gave you a shot of cortisol, your fight-flight hormone.

Lyde påvirker ens hormonudskillelse hele tiden,

Sounds are affecting your hormone secretions all the time,

but also your breathing, heart rate -- which I just also did --

men også ens vejrtrækning, ens hjerterytme -- som jeg også lige gjorde --

og ens hjernebølger.

and your brainwaves.

It's not just unpleasant sounds like that that do it.

Det er ikke kun de ubehagelige lyde som den der gør det.

Dette er brændingen. (Ocean bølger)

This is surf. (Ocean waves)

It has the frequency of roughly 12 cycles per minute.

Den har en frekvens på cirka 12 cykluser per minut.

De fleste mennesker synes det er meget beroligende,

Most people find that very soothing,

and, interestingly, 12 cycles per minute is roughly the frequency

og, interessant nok, 12 cykluser på minut

er cirka den samme frekvens, som det sovende menneskes vejrtrækning.

of the breathing of a sleeping human,

so there is a deep resonance with being at rest.

Der er en dyb resonans ved at hvile.

Vi associerer den med at være fri af stress

We also associate it with being stress-free and on holiday.

og på ferie.

The second way in which sound affects you is psychological.

Den anden måde hvorpå lyd påvirker os, er psykologisk.

Music is the most powerful form of sound that we know

Musik er den mest kraftige form for lyd vi kender til

that affects our emotional state. (Albinoni's Adagio)

som påvirker vores følelsesmæssige tilstand. (Albinonis Adagio)

This is guaranteed to make most of you feel pretty sad if I leave it on.

Dette er gør med garanti de fleste af jer kede af det

hvis jeg lader det være tændt.

Music is not the only kind of sound, however, which affects your emotions.

Musik er dog ikke den eneste slags lyd, der påvirker vores følelser.

Natural sound can do that, too.

Naturlig lyd kan også gøre det.

Birdsong, for example, is a sound which most people find reassuring.

Fuglesang, for eksempel, er en lyd som de fleste mennesker

finder beroligende. (Fugle kvidren)

There's a reason: over hundreds of thousands of years

Det er der en grund til. I løbet af hundredetusinder af år

we've learned that when the birds are singing, things are safe.

har vi lært at når fugle synger, er alt sikkert.

It's when they stop you need to be worried.

Det er når de stopper at man skal være bekymret.

The third way in which sound affects you is cognitively.

Den tredje måde hvorpå lyd påvirker en er kognitivt.

You can't understand two people talking at once (Voice-over)

Man kan ikke forstå to mennesker der snakker på en gang ("Hvis du lytter til denne version af")

("mig, er du på det forkerte spor") eller i dette tilfælde en person der snakker to gange.

or in this case, one person talking twice.

Prøv at lytte til den anden. ("Du skal vælge hvilken mig du vil lytte til.")

You have to choose which me you're going to listen to.

We have a very small amount of bandwidth for processing auditory input,

Vi har en meget lille mængde båndbredde til at behandle auditive input,

hvilket er grunden til at larm som dette -- (Kontor larm) --

which is why noise like this ...

(Office noise)

er utrolig skadelig for produktiviteten.

is extremely damaging for productivity.

If you have to work in an open-plan office like this,

Hvis man skal arbejde i et åbent kontormiljø ligesom dette,

your productivity is greatly reduced.

bliver ens produktivitet reduceret meget.

And whatever number you're thinking of, it probably isn't as bad as this.

Og uanset hvilket nummer man tænker på, er det nok ikke så slemt som dette.

[Open-plan offices productivity down 66%]

(Faretruende musik)

You are one-third as productive in open-plan offices as in quiet rooms.

Man er en tredjedel så produktiv i et åbent kontormiljø, som man er i stille rum.

I have a tip for you:

Og jeg har et tip til dig. Hvis du skal arbejde i lokaler som dette,

if you work in spaces like that, carry headphones with you,

hav hovedtelefoner med, med en beroligende lyd ligesom fuglesang.

with a soothing sound like birdsong.

Put them on, and your productivity goes back up to triple what it would be.

Tag dem på og ens produktivitet kommer tilbage på det tredobbelte af hvad det ville være.

Den fjerde måde hvorpå lyd påvirker os er adfærdsmæssigt.

The fourth way in which sound affects us is behaviorally.

With all that other stuff going on,

Med alle de ting der sker, ville det være utroligt

it would be amazing if our behavior didn't change.

hvis vores adfærd ikke ændrer sig.

(Techno music)

(Tekno musik i en bil) Så, spørg dig selv: Vil denne person nogensinde køre

So ask yourself: Is this person ever going to drive

en jævn fart på 45 kilometer i timen? Det tror jeg ikke.

at a steady 28 miles per hour?

I don't think so.

At the simplest, you move away from unpleasant sound

man flytter sig væk fra ubehagelig lyd

and towards pleasant sounds.

og tættere på behagelig lyd.

So if I were to play this ...

Så hvis jeg afspiller dette -- (Trykluftsbor) --

(Jackhammer)

for more than a few seconds, you'd feel uncomfortable;

i mere end et par sekunder, føler man ubehag;

for more than a few minutes, you'd be leaving the room in droves.

i mere end et par minutter, ville I forlade rummet i hobetal.

For people who can't get away from noise like that,

For mennesker der ikke kan komme væk fra sådan en larm,

er det utrolig skadeligt for helbredet.

it's extremely damaging for their health.

Og det er ikke den eneste ting som dårlig lyd skader.

And that's not the only thing that bad sound damages.

Most retail sound is inappropriate and accidental, even hostile,

Det meste lyd er upassende og utilsigtet, og selv fjendtlig,

and it has a dramatic effect on sales.

og det har en dramatisk effekt på salg.

For you retailers, you may want to look away before I show this slide.

For de af jer der er sælgere, I vil måske kigge væk

for jeg viser denne slide.

[Inappropriate retail soundscapes sales down 28%]

They're losing up to 30 percent of their business

De taber op til 30 procent af deres salg

på grund af mennesker der forlader butikken hurtigere, eller bare vender rundt i døren.

with people leaving shops faster, or just turning around at the door.

Vi har alle gjort det, forlade området

We've all done it, left the area,

fordi lyder derinde er så forfærdelig.

because the sound in there is so dreadful.

I want to spend just a moment talking about the model we've developed,

Jeg vil gerne bruge et øjeblik på at tale om

den model vi har udviklet, som tillader os at starte på toppen

which allows us to start at the top and look at the drivers of sound,

og se på drivværket bag lyd, analyserer den lyd der kommer fra omgivelserne

analyze the soundscape

and then predict the four outcomes I just talked about.

og så forudsige de fire resultater som jeg lige har talt om.

Eller start fra bunden,

Or start at the bottom and say what outcomes we want,

og sig hvilket resultat man vil have,

and then design a soundscape to have a desired effect.

og så designe en omgivende lyd til at få det ønskede resultat.

Endelig har vi noget videnskab vi kan anvende.

At last we've got some science we can apply.

Og vi er i den branche der designer lyde fra omgivelserne.

And we're in the business of designing soundscapes.

Just a word on music.

Bare et par ord om musik. Musik er den mest kraftfulde lyd der er,

Music is the most powerful sound there is, often inappropriately deployed.

ofte brugt uhensigtsmæssigt.

It's powerful for two reasons:

Det er kraftfuldt på grund af to ting. Man lægger hurtigt mærke til det,

you recognize it fast, and you associate it very powerfully.

og man associerer det meget kraftigt.

I'll give you two examples.

Jeg vil give Jer to eksempler. (Første akkord af The Beatles "A Hard Days Night")

(First chord of "A Hard Day's Night")

Most of you recognize that immediately.

De fleste af jer genkender det med det samme.

The younger, maybe not.

De yngre, måske ikke. (Latter)

(Laughter)

(First notes of "Jaws" theme)

(Første to toner af "Dødens Gab" temaet) Og de fleste af jer associerer det med noget!

Most of you associate that with something!

Now, those are one-second samples of music.

Nuvel, dette er en-sekunders eksempler på musik.

Music is very powerful,

Musik er meget kraftfuldt. Og uheldigvis

and unfortunately, it's veneering commercial spaces, often inappropriately.

indtager det det kommercielle rum, tit uhensigtsmæssigt.

I hope that's going to change over the next few years.

Jeg håber det vil ændre sig i løbet af de næste par år.

Let me talk about brands for a moment, since some of you run brands.

Lad mig lige tale om brands et øjeblik,

fordi nogle af jer har brands. Hvert brand er derude lige nu

Every brand is out there making sound right now.

og laver en lyd lige nu.

There are eight expressions of a brand in sound; they're all important.

Der er otte ytringer af et brand i lyd.

De er alle vigtige. Og hvert brand har brug for retningslinjer i midten.

And every brand needs to have guidelines at the center.

Jeg er glad for at kunne sige, at det begynder at ske nu.

I'm glad to say that is starting to happen now.

(Intel reklame jingle)

(Intel ad jingle)

You all recognize that one.

I kan alle genkende den. (Nokia ringetone) Dette er den

(Nokia ringtone)

This is the most-played tune in the world today --

mest afspillede melodi i verden i dag.

1.8 milliarder gange om dagen, bliver den melodi spillet.

1.8 billion times a day, that tune is played.

(Laughter)

And it cost Nokia absolutely nothing.

Og det koster Nokia absolut ingenting.

I'll leave you with four golden rules, for those of you who run businesses,

Jeg forlader jer med fire gyldne regler, for de af jer der har en virksomhed,

for kommerciel lyd.

for commercial sound.

First, make it congruent,

For det første, gør den overensstemmende,

pointing in the same direction as your visual communication.

så den peger i samme retning som ens visuelle kommunikation.

Det forøger gennemslagskraften med over 1.100 procent.

That increases impact by over 1,100 percent.

Hvis ens lyd peger i den modsatte retning, selvmodsigende,

If your sound is pointing the opposite direction, incongruent,

you reduce impact by 86 percent.

reducerer man gennemslagskraften med 86 procent.

That's an order of magnitude, up or down.

Det er en størrelsesorden, op eller ned.

This is important.

Dette er vigtigt.

Secondly, make it appropriate to the situation.

For det andet, gør den passende til situationen.

Thirdly, make it valuable.

For det tredje, gør den værdifuld. Giv mennesker noget med lyden.

Give people something with the sound, don't just bombard them with stuff.

Bombarder dem ikke bare med ting.

Og, sidst, test og test det igen.

Finally, test and test it again.

Sound is complex; there are many countervailing influences.

Lyd er kompleks. Der er mange modvirkende indflydelser.

Det kan være lidt ligesom en skål spaghetti:

It can be a bit like a bowl of spaghetti:

sommetider må man bare spise det og se hvad der sker.

sometimes you just have to eat it and see what happens.

So I hope this talk has raised sound in your consciousness.

Så jeg håber dette foredrag har højnet lyd i jeres bevidsthed.

If you're listening consciously,

Hvis man lytter bevidst,

you can take control of the sound around you.

kan man tage kontrol over lydene omkring en.

It's good for your health and for your productivity.

Det er godt for ens helbred. Det er godt for ens produktivitet.

Hvis vi alle gøre det, flytter vi til en tilstand

If we all do that, we move to a state

som jeg kan lide at tænke på som lyd der lever i verden.

that I like to think will be sound living in the world.

I'll leave you with more birdsong. (Birds chirping)

Jeg vil efterlade Jer med en lille smule mere fuglesang. (Fugle kvidrer)

Jeg anbefaler minimum fem minutter om dagen, men der er ikke nogen maksimum dosis.

I recommend at least five minutes a day, but there's no maximum dose.

Tak for at låne mig jeres ører i dag.

Thank you for lending me your ears today.

(Bifald)

(Applause)