Julian Treasure: The 4 ways sound affects us

Translator: Antonius Yudi Sendjaja Reviewer: Wahyu Perdana Yudistiawan

Dalam lima menit ke depan,

Over the next five minutes,

my intention is to transform your relationship with sound.

tujuan saya adalah untuk mengubah hubungan anda dengan suara.

Let me start with the observation

Saya akan mulai dengan pengamatan bahwa sebagian besar suara di sekitar kita tidak sengaja terdengar.

that most of the sound around us is accidental;

Dan sebagian besar suara itu tidak enak. (Kebisingan lalu lintas)

much of it is unpleasant. (Traffic noise)

Kita berdiri di sudut jalan, berteriak dalam kebisingan seperti ini,

We stand on street corners, shouting over noise like this,

dan bersikap seolah-olah kebisingan ini tidak ada.

pretending it doesn't exist.

This habit of suppressing sound has meant

Kebiasaan menekan suara-suara ini berarti bahwa

that our relationship with sound has become largely unconscious.

hubungan kita dengan suara banyak terjadi di alam bawah sadar kita.

There are four major ways sound is affecting you all the time,

Ada empat cara utama suara mempengaruhi kita di setiap saat,

and I'd like to raise them in your consciousness today.

dan saya ingin membawanya ke alam sadar anda hari ini.

The first is physiological.

Pertama adalah fisiologis. (Suara jam weker keras)

(Alarm clocks ring)

Sorry about that.

Maaf. Saya hanya memberikan suntikan kortisol, hormon untuk berkelahi.

I just gave you a shot of cortisol, your fight-flight hormone.

Suara mempengaruhi pengeluaran hormon anda setiap saat,

Sounds are affecting your hormone secretions all the time,

but also your breathing, heart rate -- which I just also did --

juga nafas anda, detak jantung anda, seperti yang juga saya lakukan,

dan gelombang otak anda.

and your brainwaves.

It's not just unpleasant sounds like that that do it.

Tidak hanya suara yang tidak menyenangkan seperti tadi yang berpengaruh.

Ini adalah suara ombak. (Ombak lautan)

This is surf. (Ocean waves)

It has the frequency of roughly 12 cycles per minute.

Suara ini memiliki frekuensi sekitar 12 siklus per menit.

Kebanyakan orang menganggap suara ini menenangkan,

Most people find that very soothing,

and, interestingly, 12 cycles per minute is roughly the frequency

dan hal yang menarik adalah, 12 siklus per menit

adalah sekitar frekuensi nafas manusia yang sedang tidur.

of the breathing of a sleeping human,

so there is a deep resonance with being at rest.

Ada resonansi mendalam dengan berada dalam keadaan istirahat.

Kita juga menghubungkan suara itu dengan pelepasan stres

We also associate it with being stress-free and on holiday.

dan liburan.

The second way in which sound affects you is psychological.

Cara yang kedua adalah secara fisiologis.

Music is the most powerful form of sound that we know

Musik adalah bentuk suara yang paling kuat yang kita ketahui

that affects our emotional state. (Albinoni's Adagio)

yang mempengaruhi tingkat emosi kita. (Adagio Albinoni)

This is guaranteed to make most of you feel pretty sad if I leave it on.

Lagu ini dijamin membuat sebagian besar dari anda merasa sedih

jika saya meneruskannya.

Music is not the only kind of sound, however, which affects your emotions.

Musik bukan satu-satunya jenis suara yang mempengaruhi emosi anda.

Natural sound can do that, too.

Suara alam dapat melakukannya juga.

Birdsong, for example, is a sound which most people find reassuring.

Sebagai contoh, suara kicau burung, adalah suara yang dianggap oleh

banyak orang menenteramkan. (Burung berkicau)

There's a reason: over hundreds of thousands of years

Hal itu beralasan. Selama ratusan ribu tahun

we've learned that when the birds are singing, things are safe.

kita belajar bahwa saat burung berkicau, keadaan aman.

It's when they stop you need to be worried.

Saat burung-burung itu berhenti anda harus mulai khawatir.

The third way in which sound affects you is cognitively.

Cara yang ketiga adalah secara kognitif.

You can't understand two people talking at once (Voice-over)

Anda tidak dapat memahami dua orang yang berbicara pada saat yang sama ("Jika anda mendengarkan suara saya")

("anda salah mendengar.") atau dalam kasus ini satu orang berbicara dua kali.

or in this case, one person talking twice.

("Coba dengarkanlah suara yang lain.") Anda harus memilih suara mana yang ingin anda dengarkan.

You have to choose which me you're going to listen to.

We have a very small amount of bandwidth for processing auditory input,

Kita memiliki toleransi yang sangat kecil untuk mengolah pendengaran,

yang menjadi alasan mengapa kebisingan seperti ini -- (Kebisingan di kantor) --

which is why noise like this ...

(Office noise)

sangat merusak produktivitas.

is extremely damaging for productivity.

If you have to work in an open-plan office like this,

Jika anda harus bekerja di kantor dengan disain terbuka seperti ini,

your productivity is greatly reduced.

produktivitas anda jauh berkurang.

And whatever number you're thinking of, it probably isn't as bad as this.

Dan angka penurunan yang anda pikirkan, mungkin tidak akan seburuk ini.

[Open-plan offices productivity down 66%]

(Musik menyeramkan)

You are one-third as productive in open-plan offices as in quiet rooms.

Produktivitas anda hanya sepertiga di kantor dengan disain terbuka dibandingkan dengan ruangan yang tenang.

I have a tip for you:

Dan saya memiliki saran untuk anda. Jika anda bekerja di tempat seperti ini,

if you work in spaces like that, carry headphones with you,

bawalah handphone, pasanglah suara yang menenangkan seperti kicauan burung.

with a soothing sound like birdsong.

Put them on, and your productivity goes back up to triple what it would be.

Pasanglah dan produktivitas anda akan kembali ke tingkat yang seharusnya.

Cara yang keempat adalah tingkah laku kita.

The fourth way in which sound affects us is behaviorally.

With all that other stuff going on,

Dengan semua hal-hal ini, akan sangat menakjubkan

it would be amazing if our behavior didn't change.

jika perilaku kita tidak berubah.

(Techno music)

(Musik tekno di dalam mobil). Tanyakan pada diri anda: Apakah orang ini pernah

So ask yourself: Is this person ever going to drive

mengemudi pada kecepatan tetap 28 mil per jam? Saya rasa tidak.

at a steady 28 miles per hour?

I don't think so.

At the simplest, you move away from unpleasant sound

Mudahnya, anda menghindari suara-suara yang tidak menyenangkan

and towards pleasant sounds.

dan menuju suara-suara yang menyenangkan.

So if I were to play this ...

Jadi jka saya memutar ini -- (Suara mesin bor) --

(Jackhammer)

for more than a few seconds, you'd feel uncomfortable;

selama lebih dari beberapa detik, anda akan merasa tidak nyaman;

for more than a few minutes, you'd be leaving the room in droves.

lebih dari beberapa menit, anda akan pergi berbondong-bondong.

For people who can't get away from noise like that,

Bagi orang-orang yang tidak dapat menghindari kebisingan seperti itu,

ini sangat merusak kesehatan mereka.

it's extremely damaging for their health.

Dan kesehatan bukan satu-satunya hal yang dirusak oleh suara bising.

And that's not the only thing that bad sound damages.

Most retail sound is inappropriate and accidental, even hostile,

Sebagian besar suara-suara di tempat komersil tidak tepat, dan bahkan bertentangan.

and it has a dramatic effect on sales.

dan hal ini berpengaruh secara dramatis pada penjualan.

For you retailers, you may want to look away before I show this slide.

Bagi anda yang bekerja sebagai distributor barang, anda mungkin ingin menghindar

sebelum saya menunjukkan slide ini.

[Inappropriate retail soundscapes sales down 28%]

They're losing up to 30 percent of their business

Mereka kehilangan hingga 30 persen penjualan mereka

karena orang-orang keluar toko lebih cepat atau tidak jadi masuk ke dalamnya.

with people leaving shops faster, or just turning around at the door.

Kita semua melakukan hal itu, meninggalkan tempat itu

We've all done it, left the area,

karena suara yang ada di sana sangat buruk.

because the sound in there is so dreadful.

I want to spend just a moment talking about the model we've developed,

Saya ingin sedikit berbicara tentang

model yang telah kami kembangkan, yang memungkinkan kita untuk memulai dari atas

which allows us to start at the top and look at the drivers of sound,

dan melihat sumber-sumber suara, menganalisis lingkungan suara.

analyze the soundscape

and then predict the four outcomes I just talked about.

kemudian memperkirakan keempat hasil yang baru saja saya bicarakan.

Atau dari bawah

Or start at the bottom and say what outcomes we want,

dan menyatakan hasil yang kita inginkan

and then design a soundscape to have a desired effect.

lalu merancang lingkungan suara untuk memperoleh hasil yang diinginkan.

Akhirnya ada ilmu yang dapat kami terapkan.

At last we've got some science we can apply.

Dan kami berada dalam bisnis mendisain lingkungan suara.

And we're in the business of designing soundscapes.

Just a word on music.

Hanya sebuah bahasa musik. Musik adalah suara yang paling kuat yang

Music is the most powerful sound there is, often inappropriately deployed.

sering disajikan dengan tidak pantas.

It's powerful for two reasons:

Musik sangat kuat karena dua alasan. Anda mengenalinya dengan cepat.

you recognize it fast, and you associate it very powerfully.

Dan anda memiliki hubungan yang sangat kuat dengan musik.

I'll give you two examples.

Saya akan memberikan dua contoh. (Kunci nada pertama dari lagu The Beatles. "A Hard Day's Night").

(First chord of "A Hard Day's Night")

Most of you recognize that immediately.

Kebanyakan dari anda mengenalinya dengan segera.

The younger, maybe not.

Anda yang lebih muda, mungkin tidak. (Tawa)

(Laughter)

(First notes of "Jaws" theme)

(Dua nada pertama dari lagu tema "Jaws") Dan kebanyakan dari anda menghubungkannya dengan sesuatu!

Most of you associate that with something!

Now, those are one-second samples of music.

Itu adalah contoh dari musik satu detik.

Music is very powerful,

Musik sangat kuat. Dan sayangnya

and unfortunately, it's veneering commercial spaces, often inappropriately.

musik ini menyelebungi tempat-tempat komersil, sering dengan tidak tepat.

I hope that's going to change over the next few years.

Saya harap hal itu akan berubah beberapa tahun ke depan.

Let me talk about brands for a moment, since some of you run brands.

Saya akan berbicara tentang merek dagang sejenak,

karena beberapa dari anda bertanggung jawab pada merek dagang, merek dagang ada di luar sana

Every brand is out there making sound right now.

membuat suara-suara saat ini.

There are eight expressions of a brand in sound; they're all important.

Ada delapan ekspresi dari merek dagang dalam suara.

Ekspresi ini penting. Dan setiap merek harus memiliki pedoman di pusatnya.

And every brand needs to have guidelines at the center.

Saya dapat mengatakan dengan senang bahwa hal itu mulai terjadi sekarang.

I'm glad to say that is starting to happen now.

(lagu iklan Intel)

(Intel ad jingle)

You all recognize that one.

Anda semua mengenalinya. (nada dering Nokia). Ini adalah

(Nokia ringtone)

This is the most-played tune in the world today --

lagu yang paling banyak dimainkan di dunia pada hari ini.

1,8 miliar kali dalam sehari, nada itu dimainkan.

1.8 billion times a day, that tune is played.

(Laughter)

And it cost Nokia absolutely nothing.

Dan Nokia sama sekali tidak mengeluarkan biaya untuk itu.

I'll leave you with four golden rules, for those of you who run businesses,

Saya akan memberikan anda empat aturan kunci, bagi anda yang menjalankan usaha

untuk suara-suara komersil.

for commercial sound.

First, make it congruent,

Pertama, buatlah suara itu kongruen,

pointing in the same direction as your visual communication.

menunjuk pada arah yang sama dengan komunikasi visual anda.

Hal ini meningkatkan pengaruhnya lebih dari 1.100 persen.

That increases impact by over 1,100 percent.

Jika suara anda menunjuk pada arah yang sebaliknya, tidak kongruen,

If your sound is pointing the opposite direction, incongruent,

you reduce impact by 86 percent.

anda mengurangi pengaruhnya sebesar 86 persen.

That's an order of magnitude, up or down.

Ini adalah besaran dalam skalarnya, naik atau turun.

This is important.

Hal ini penting.

Secondly, make it appropriate to the situation.

Kedua, buatlah suara itu sesuai dengan situasinya.

Thirdly, make it valuable.

Ketiga, buatlah suara itu bernilai. Berikan sesuatu dengan suara itu kepada orang-orang.

Give people something with the sound, don't just bombard them with stuff.

Jangan hanya menghujani mereka dengan suara itu.

Dan akhirnya, uji dan uji lagi.

Finally, test and test it again.

Sound is complex; there are many countervailing influences.

Suara itu rumit. Ada banyak pengaruh yang saling bertentangan.

Suara dapat menyerupai semangkuk spageti:

It can be a bit like a bowl of spaghetti:

kadang-kadang anda harus memakannya dan melihat apa yang terjadi.

sometimes you just have to eat it and see what happens.

So I hope this talk has raised sound in your consciousness.

Sehingga, saya harap pembicaraan ini telah membangkitkan suara ke dalam alam sadar anda.

If you're listening consciously,

Jika anda mendengarkan dengan sadar,

you can take control of the sound around you.

anda dapat mengendalikan suara-suara di sekitar anda.

It's good for your health and for your productivity.

Hal ini baik untuk kesehatan anda, baik untuk produktivitas anda.

Jika kita semua melakukannya kita semua akan menuju

If we all do that, we move to a state

pada sesuatu yang saya pikir akan menjadi kehidupan yang nyaman di dunia.

that I like to think will be sound living in the world.

I'll leave you with more birdsong. (Birds chirping)

Saya akan memberikan anda sedikit suara kicauan burung. (Burung berkicau)

Saya menyarankan setidaknya anda mendengarnya lima menit setiap hari, namun tidak ada dosis maksimumnya.

I recommend at least five minutes a day, but there's no maximum dose.

Terima kasih untuk meminjamkan saya telinga anda hari ini.

Thank you for lending me your ears today.

(Tepuk tangan)

(Applause)