Julian Treasure: The 4 ways sound affects us

Fordító: Júlia Martonosi Lektor: Anna Patai

A következő öt percben

Over the next five minutes,

my intention is to transform your relationship with sound.

szeretném átalakítani a hanggal való kapcsolatotokat.

Let me start with the observation

Hadd kezdjem az észrevétellel, hogy a legtöbb hang körülöttünk a véletlen műve.

that most of the sound around us is accidental;

És legtöbbjük kellemetlen. (Közlekedési zaj)

much of it is unpleasant. (Traffic noise)

Utca sarkon állunk, ilyen zajt kiabálunk túl,

We stand on street corners, shouting over noise like this,

és úgy teszünk, mintha nem is létezne.

pretending it doesn't exist.

This habit of suppressing sound has meant

Azzal, hogy így elnyomjuk a hangot, azt értük el, hogy

that our relationship with sound has become largely unconscious.

a hanggal való kapcsolatunk döntő része tudattalanná vált.

There are four major ways sound is affecting you all the time,

Négy fő módja van annak, ahogy a hang folyamatosan hat ránk,

and I'd like to raise them in your consciousness today.

és amiket ma tudatos szintre szeretnék emelni.

The first is physiological.

Az első egy élettani (Hangos ébresztő óra)

(Alarm clocks ring)

Sorry about that.

Bocs. Épp most adtam egy löket cortizolt, az "üss vagy fuss" hormonból.

I just gave you a shot of cortisol, your fight-flight hormone.

A hangok folyamatosan hatással vannak a hormontermelésre,

Sounds are affecting your hormone secretions all the time,

but also your breathing, heart rate -- which I just also did --

ahogy a légzésre, a szívverésre

és az agyi hullámokra is.

and your brainwaves.

It's not just unpleasant sounds like that that do it.

Ezt nemcsak kellemetlen hangok idézik elő.

Ez a hullámverés. (tengeri hullámzás)

This is surf. (Ocean waves)

It has the frequency of roughly 12 cycles per minute.

Durván percenként 12 egységnyi a frekvenciája.

A legtöbb ember ezt megnyugtatónak találja,

Most people find that very soothing,

and, interestingly, 12 cycles per minute is roughly the frequency

és érdekes módon, percenként 12 egység

durván megfelel egy alvó ember légzésszámának.

of the breathing of a sleeping human,

so there is a deep resonance with being at rest.

Mélyen emlékeztet a pihenésre.

A stresszmentességgel is összekapcsoljuk,

We also associate it with being stress-free and on holiday.

és a vakációval.

The second way in which sound affects you is psychological.

A második mód, ahogyan a hang hat rád pszichológiai.

Music is the most powerful form of sound that we know

A zene a hang legerőteljesebb formája, amiről tudjuk,

that affects our emotional state. (Albinoni's Adagio)

hogy hat az érzelmi állapotunkra. (Albinioni: Adagio)

This is guaranteed to make most of you feel pretty sad if I leave it on.

Ez a legtöbb emberben garantáltan szomorú érzéseket keltene

ha nem kapcsolnám ki.

Music is not the only kind of sound, however, which affects your emotions.

A zene nem az egyetlen hangféle, amely hat az érzelmekre.

Natural sound can do that, too.

A természet hangja is képes erre.

Birdsong, for example, is a sound which most people find reassuring.

A madárdal például olyan hang, amit a legtöbb ember

megnyutatónak talál. (madár csicsergés)

There's a reason: over hundreds of thousands of years

Ennek oka van. Évek százezrei alatt megtanultuk,

we've learned that when the birds are singing, things are safe.

hogy amikor a madarak énekelnek, minden biztonságos.

It's when they stop you need to be worried.

Ha abbahagyják, kezdhetsz aggódni.

The third way in which sound affects you is cognitively.

A harmadik mód, ahogyan a hang hatással van rád, kognitív.

You can't understand two people talking at once (Voice-over)

Nem vagy képes megérteni két embert, ha egyszerre beszélnek ("Ha erre a hangra figyelsz

vagy, ebben az esetben, ha egy ember kétszeresen beszél. (akkor rossz úton jársz.")

or in this case, one person talking twice.

Próbálj a másikra figyelni. ("Választanod kell, hogy melyik énemre figyelsz.")

You have to choose which me you're going to listen to.

We have a very small amount of bandwidth for processing auditory input,

Nagyon kis sávszélesség áll rendelkezésre a hallott információk feldolgozására,

ezért az ilyesfajta zaj (irodai zaj)

which is why noise like this ...

(Office noise)

nagy mértékben rontja a teljesítőképességet.

is extremely damaging for productivity.

If you have to work in an open-plan office like this,

Ha egy ilyen közös légterű irodában kell dolgoznod,

your productivity is greatly reduced.

a teljesítményed nagy mértékben lecsökken.

And whatever number you're thinking of, it probably isn't as bad as this.

Akármekkora értékre is gondolsz, valószínűleg nem olyan rossz, mint ez.

[Open-plan offices productivity down 66%]

(Baljós zene)

You are one-third as productive in open-plan offices as in quiet rooms.

Harmadannyira vagy hatékony egy közös terű irodában, mint csendes szobában.

I have a tip for you:

Van egy tippem. Ha ilyen helyen kell dolgoznod, hordj magadnál

if you work in spaces like that, carry headphones with you,

fejhallgatót, amin nyugtató hangot hallhatsz, például madárdalt.

with a soothing sound like birdsong.

Put them on, and your productivity goes back up to triple what it would be.

Vedd fel, és a teljesítőképességed háromszorosára ugrik.

A negyedik mód, ahogy a hang hatással van ránk viselkedésbeli.

The fourth way in which sound affects us is behaviorally.

With all that other stuff going on,

Miközben mindez zajlik bennünk, csodával lenne határos,

it would be amazing if our behavior didn't change.

ha a viselkedésünk nem változna meg.

(Techno music)

(Techno autóban) Tegyétek fel magatoknak a kérdést: Ez a sofőr

So ask yourself: Is this person ever going to drive

fog-e valaha is fixen 28 mérföldes sebességgel haladni? Nem hiszem.

at a steady 28 miles per hour?

I don't think so.

At the simplest, you move away from unpleasant sound

Legegyszerűbben, a kellemetlen hangtól

and towards pleasant sounds.

a kellemes hangok felé haladsz.

So if I were to play this ...

Ha ezt játszanám (légkalapács)

(Jackhammer)

for more than a few seconds, you'd feel uncomfortable;

néhány másodpercnél hosszabb ideig, kényelmetlenül éreznétek magatokat,

for more than a few minutes, you'd be leaving the room in droves.

néhány percnél több ideig, tömött sorban hagynátok el a termet.

For people who can't get away from noise like that,

Azoknak, akik nem tudnak elmenekülni az ilyen zajoktól,

extrém módon károsítja az egészségét.

it's extremely damaging for their health.

És nem ez az egyetlen rossz hang, ami károsítja az egészséget.

And that's not the only thing that bad sound damages.

Most retail sound is inappropriate and accidental, even hostile,

A legtöbb kiskereskedelmi hang helytelen és véletlenszerű,

and it has a dramatic effect on sales.

akár ellenséges is, és drámai hatással van az eladásokra.

For you retailers, you may want to look away before I show this slide.

Az eladók talán be akarják csukni a szemüket,

mielőtt megmutatom ezt a diát.

[Inappropriate retail soundscapes sales down 28%]

They're losing up to 30 percent of their business

Forgalmuk akár 30%-át is elveszíthetik azzal, hogy

az emberek hamarabb kimennek a boltból, vagy már az ajtónál sarkon fordulnak.

with people leaving shops faster, or just turning around at the door.

Mind megtettük más, elhagytunk egy helyet,

We've all done it, left the area,

mert a hang annyira rémes volt.

because the sound in there is so dreadful.

I want to spend just a moment talking about the model we've developed,

Csak egy pillanatot akarok arra fordítani, hogy beszélek

a modellről, amit kifejlesztettünk, ami lehetővé teszi, hogy a tetejénél kezdjük

which allows us to start at the top and look at the drivers of sound,

és megnézzük a hang mozgatórugóit, elemezzük a hangképet,

analyze the soundscape

and then predict the four outcomes I just talked about.

aztán megjósoljuk a négy eredményt, amiről beszéltem.

Vagy kezdjük az aljánál,

Or start at the bottom and say what outcomes we want,

és határozzuk meg a négy eredményt, amit el akarunk érni,

and then design a soundscape to have a desired effect.

azután tervezzük meg a hangképet, hogy elérjük a kivánt hatást.

Végre van tudományunk, amit használni tudunk.

At last we've got some science we can apply.

Hangképeket tervező cégben vagyunk.

And we're in the business of designing soundscapes.

Just a word on music.

Csak egy szót a zenéről. A zene a legerősebb hang,

Music is the most powerful sound there is, often inappropriately deployed.

gyakran helytelenül felhasználva.

It's powerful for two reasons:

Két okból is erőteljes. Gyorsan felismered.

you recognize it fast, and you associate it very powerfully.

Erőteljesen kötöd valamihez.

I'll give you two examples.

Két példát mutatok (A Beatles: A Hard Day's Night első akkordja)

(First chord of "A Hard Day's Night")

Most of you recognize that immediately.

Legtöbben azonnal felismeritek.

The younger, maybe not.

A fiatalabbak talán nem.

(Laughter)

(First notes of "Jaws" theme)

(A Cápa első két sora) Legtöbbetek kötni tudja valamihez!

Most of you associate that with something!

Now, those are one-second samples of music.

Ezek csak egy másodperces zenei minták.

Music is very powerful,

A zene nagyon erőteljes. És sajnos

and unfortunately, it's veneering commercial spaces, often inappropriately.

reklám területeket fed le, gyakran helytelenül.

I hope that's going to change over the next few years.

Remélem ez az elkövetkező években meg fog változni.

Let me talk about brands for a moment, since some of you run brands.

Hadd beszéljek a márkákról egy kicsit,

mert néhányatok márkákat futtat. Ma már minden márka

Every brand is out there making sound right now.

használ hangot.

There are eight expressions of a brand in sound; they're all important.

Egy hangban a márka nyolc kifejezése van benne.

Mindegyik fontos. És mindegyik márkának kell, hogy legyen vezérfonala a közepén.

And every brand needs to have guidelines at the center.

Örülök, hogy azt mondhatom, hogy ez most kezdődik.

I'm glad to say that is starting to happen now.

(Intel reklám hang)

(Intel ad jingle)

You all recognize that one.

Ezt mind felismeritek (Nokia csengőhang). Ez ma a

(Nokia ringtone)

This is the most-played tune in the world today --

legtöbbet játszott hang a világon.

Naponta 1,8 milliárdszor játszák.

1.8 billion times a day, that tune is played.

(Laughter)

And it cost Nokia absolutely nothing.

És a Nokiának ez semmibe se kerül.

I'll leave you with four golden rules, for those of you who run businesses,

Négy aranyszabállyal hagylak itt titeket, akik cégtulajdonosok,

a kereskedelmi hangokkal kapcsolatban.

for commercial sound.

First, make it congruent,

Első, tedd azonossá,

pointing in the same direction as your visual communication.

hogy ugyanoda mutasson, ahová a vizuális kommunikációd.

1100%-osan növeli a hatást.

That increases impact by over 1,100 percent.

Ha a hang ellenkező irányba mutat, eltér,

If your sound is pointing the opposite direction, incongruent,

you reduce impact by 86 percent.

86%-kal csökken a hatása.

That's an order of magnitude, up or down.

Ez jelentős különbség, fel és le.

This is important.

Ez fontos.

Secondly, make it appropriate to the situation.

Második, tégy róla, hogy illeszkedjen a helyzethez.

Thirdly, make it valuable.

Harmadik, tedd értékessé. Adj az embereknek valamit a hanggal.

Give people something with the sound, don't just bombard them with stuff.

Ne csak bombázd őket velük.

És végül, teszteld újra és újra.

Finally, test and test it again.

Sound is complex; there are many countervailing influences.

A hang összetett. Számos pótlólagos hatása van.

Kicsit olyan, mint egy tál spagetti:

It can be a bit like a bowl of spaghetti:

néha enned kell belőle ahhoz, hogy lásd, mi történik.

sometimes you just have to eat it and see what happens.

So I hope this talk has raised sound in your consciousness.

Remélem ez az előadás a tudatosság szintjére emelte a hangot.

If you're listening consciously,

Ha tudatosan figyelsz, átveheted

you can take control of the sound around you.

az irányítást a környezetedben lévő hangok felett.

It's good for your health and for your productivity.

Jót tesz az egészségednek. Jót tesz a termelékenységednek.

Ha mind így teszünk, egy olyan állapot felé haladunk,

If we all do that, we move to a state

amire szeretek úgy gondolni, hogy a hang együtt él velünk.

that I like to think will be sound living in the world.

I'll leave you with more birdsong. (Birds chirping)

Egy kis madárdalt játszok még nektek. (madár csiripelés)

Naponta legalább öt percet ajánlok, túladagolni lehetetlen.

I recommend at least five minutes a day, but there's no maximum dose.

Köszönöm, hogy kölcsön adtátok a füleiteket mára.

Thank you for lending me your ears today.

(Taps)

(Applause)