Julian Treasure: The 4 ways sound affects us

Μετάφραση: Apostolos Laggis Επιμέλεια: Dimitris Maleas

Στα επόμενα πέντε λεπτά,

Over the next five minutes,

my intention is to transform your relationship with sound.

θα προσπαθήσω να αλλάξω τη σχέση σας με τον ήχο.

Let me start with the observation

Το μεγαλύτερο ποσοστό του ήχου γύρω μας είναι τυχαίο.

that most of the sound around us is accidental;

Και μεγάλο μέρος του είναι δυσάρεστο. -- (Θόρυβος κυκλοφορίας) --

much of it is unpleasant. (Traffic noise)

Στεκόμαστε στο δρόμο, φωνάζοντας πάνω από θόρυβο, σαν αυτό,

We stand on street corners, shouting over noise like this,

και προσποιούμενοι ότι δεν υπάρχει.

pretending it doesn't exist.

This habit of suppressing sound has meant

Λοιπόν, αυτή η συνήθεια να καταστέλουμε τον ήχο σημαίνει ότι

that our relationship with sound has become largely unconscious.

η σχεση μας με τον ήχο έχει γίνει σε μεγάλο βαθμό, ασυνείδητη.

There are four major ways sound is affecting you all the time,

Υπάρχουν τέσσερις κύριοι τρόποι με τους οποίους ο ήχος σας επηρεάζει όλη την ώρα,

and I'd like to raise them in your consciousness today.

και θα ήθελα να τους συνειδητοποιήσετε σήμερα.

The first is physiological.

Ο πρώτος σχετίζεται με την ανθρώπινη φυσιολογία. (Δυνατός ήχος συναγερμού)

(Alarm clocks ring)

Sorry about that.

Συγνώμη γι 'αυτό. Μόλις σας έδωσα μια δόση κορτιζόλης, της ορμόνης του άγχους.

I just gave you a shot of cortisol, your fight-flight hormone.

Οι ήχοι επηρεάζουν τις εκκρίσεις ορμονών σας όλη την ώρα,

Sounds are affecting your hormone secretions all the time,

but also your breathing, heart rate -- which I just also did --

αλλά και την αναπνοή σας, το καρδιακό ρυθμό σας, που μόλις επηρέασα επίσης,

καθώς και τα εγκεφαλικά σας κύματα.

and your brainwaves.

It's not just unpleasant sounds like that that do it.

Όμως αυτό δεν το κάνουν μόνο δυσάρεστοι ήχοι.

Αυτός είναι ο ήχος του κύματος. (Κύματα του ωκεανού)

This is surf. (Ocean waves)

It has the frequency of roughly 12 cycles per minute.

Έχει συχνότητα περίπου 12 κύκλους ανά λεπτό.

Οι περισσότεροι άνθρωποι τον βρίσκουν πολύ χαλαρωτικό,

Most people find that very soothing,

and, interestingly, 12 cycles per minute is roughly the frequency

και, περιέργως, 12 κύκλοι ανά λεπτό

είναι περίπου η συχνότητα της αναπνοής ενός ανθρώπου που κοιμάται.

of the breathing of a sleeping human,

so there is a deep resonance with being at rest.

Υπάρχει μια βαθιά σχέση με την κατάσταση ηρεμίας.

Επίσης το συνδέουμε με την έλλειψη άγχους

We also associate it with being stress-free and on holiday.

και με τις διακοπές.

The second way in which sound affects you is psychological.

Ο δεύτερος τρόπος με τον οποίο ο ήχος σας επηρεάζει είναι Ψυχολογικός.

Music is the most powerful form of sound that we know

Η μουσική είναι η πιο ισχυρή μορφή ήχου που γνωρίζουμε

that affects our emotional state. (Albinoni's Adagio)

που επηρεάζει τη συναισθηματική μας κατάσταση. (Αντάτζιο του Αλμπινόνι)

This is guaranteed to make most of you feel pretty sad if I leave it on.

Αυτό σίγουρα θα κάνει τους περισσότερους από σας να νιώσετε θλίψη,

αν το αφήσω να παίζει.

Music is not the only kind of sound, however, which affects your emotions.

Ωστόσο η μουσική δεν είναι το μόνο είδος ήχου που επηρεάζει τα συναισθήματά σας.

Natural sound can do that, too.

Οι φυσικοί ήχοι μπορουν να το κάνουν επίσης.

Birdsong, for example, is a sound which most people find reassuring.

Το κελάηδισμα, για παράδειγμα, είναι ένας ήχος που οι περισσότεροι άνθρωποι

βρίσκουν καθησυχαστικό. (Κελάηδισμα πουλιών)

There's a reason: over hundreds of thousands of years

Υπάρχει λόγος γι 'αυτό. Πάνω από εκατοντάδες χιλιάδες χρόνια

we've learned that when the birds are singing, things are safe.

έχουμε μάθει ότι όταν τα πουλιά τραγουδούν, τα πράγματα είναι ασφαλή.

It's when they stop you need to be worried.

Είναι όταν σταματούν που χρειάζεται να ανησυχείς.

The third way in which sound affects you is cognitively.

Ο τρίτος τρόπος με τον οποίο ο ήχος σας επηρεάζει είναι Νοητικά.

You can't understand two people talking at once (Voice-over)

Δεν μπορείτε να καταλάβετε δύο άνθρωπους που μιλούν ταυτόχρονα («Αν ακούτε αυτή την εκδοχή μου»)

(«είστε στο λάθος κομμάτι.») ή σ' αυτή την περίπτωση ένα άτομο που μιλάει δύο φορές.

or in this case, one person talking twice.

Προσπαθήστε και ακούστε το άλλο. («Πρέπει να επιλέξετε ποιά φωνή μου θα ακούσετε.»)

You have to choose which me you're going to listen to.

We have a very small amount of bandwidth for processing auditory input,

Μπορούμε να ακούσουμε και να επεξεργαστούμε ένα μικρό εύρος ακουστικών συχνοτήτων.

Γι' αυτό και θόρυβος σαν αυτόν - (Θόρυβος γραφείου) -

which is why noise like this ...

(Office noise)

είναι εξαιρετικά επιζήμιος για την παραγωγικότητα.

is extremely damaging for productivity.

If you have to work in an open-plan office like this,

Αν πρέπει να εργαστείτε σε ένα ανοιχτό γραφείο όπως αυτό,

your productivity is greatly reduced.

παραγωγικότητά σας μειώνεται σημαντικά.

And whatever number you're thinking of, it probably isn't as bad as this.

Και ό,τι αριθμό και να σκέφτεστε, μάλλον δεν είναι τόσο κακός όσο αυτός.

[Open-plan offices productivity down 66%]

(Δυσοίωνη μουσική)

You are one-third as productive in open-plan offices as in quiet rooms.

Σε ανοικτούς χώρους γραφείων είστε κατά ένα τρίτο παραγωγικοί απ' όσο σε ήσυχα δωμάτια.

I have a tip for you:

Και σας έχω μια συμβουλή. Αν πρέπει να εργαστείτε σε χώρους όπως αυτόν,

if you work in spaces like that, carry headphones with you,

πάρτε μαζί σας ακουστικά και ένα χαλαρωτικό ήχο όπως το κελάηδισμα.

with a soothing sound like birdsong.

Put them on, and your productivity goes back up to triple what it would be.

Φορέστε τα και η παραγωγικότητά σας θα ανέβει στο τριπλάσιο.

Ο τέταρτος τρόπος με τον οποίο μας επηρεάζει ο ήχος έχει να κάνει με τη Συμπεριφορά.

The fourth way in which sound affects us is behaviorally.

With all that other stuff going on,

Με όλα αυτά τα πράγματα που συμβαίνουν, θα ήταν έκπληξη

it would be amazing if our behavior didn't change.

αν η συμπεριφορά μας δεν άλλαζε. -- (Μουσική Techno μέσα σε αυτοκίνητο) --

(Techno music)

Λοιπόν, ρωτήστε τον εαυτό σας: Είναι ποτέ δυνατό,

So ask yourself: Is this person ever going to drive

αυτό το πρόσωπο να οδηγήσει με σταθερή ταχύτητα 45 χλμ ανά ώρα; Δεν το νομίζω.

at a steady 28 miles per hour?

I don't think so.

At the simplest, you move away from unpleasant sound

Πιό απλά, απομακρύνεστε από δυσάρεστους ήχους

and towards pleasant sounds.

και προσεγγίζετε ευχάριστους ήχους.

So if I were to play this ...

Έτσι, αν έπαιζα αυτό - (Ήχος κομπρεσέρ) -

(Jackhammer)

for more than a few seconds, you'd feel uncomfortable;

για περισσότερο από μερικά δευτερόλεπτα, θα αισθάνοσασταν άβολα·

for more than a few minutes, you'd be leaving the room in droves.

για περισσότερο από λίγα λεπτά, θα αποχωρούσατε από το δωμάτιο μαζικά.

For people who can't get away from noise like that,

Για τους ανθρώπους που δεν μπορούν να απομακρυνθούν από θορύβους σαν αυτόν,

είναι εξαιρετικά επιζήμιο για την υγεία τους.

it's extremely damaging for their health.

Και αυτό δεν είναι το μόνο πράγμα που καταστρέφει ο κακός ήχος.

And that's not the only thing that bad sound damages.

Most retail sound is inappropriate and accidental, even hostile,

Οι περισσότεροι ήχοι στα καταστήματα είναι ακατάλληλοι και τυχαίοι, ακόμα και εχθρικοί,

and it has a dramatic effect on sales.

και έχουν δραματική επίδραση στις πωλήσεις.

For you retailers, you may want to look away before I show this slide.

Για όσους από εσάς είναι λιανοπωλητές, μπορεί να θέλετε να κοιτάξετε μακριά

πριν δείξω αυτή τη διαφάνεια.

[Inappropriate retail soundscapes sales down 28%]

They're losing up to 30 percent of their business

Χάνουν μέχρι και 30 τοις εκατό του τζίρου τους

με τους ανθρώπους να φεύγουν από τα καταστήματα γρηγορότερα ή απλά να κάνουν μεταβολή στην είσοδο.

with people leaving shops faster, or just turning around at the door.

Όλοι το έχουμε κάνει, φεύγοντας

We've all done it, left the area,

επειδή ο ήχος εκεί μέσα ήταν τόσο αποκρουστικός.

because the sound in there is so dreadful.

I want to spend just a moment talking about the model we've developed,

Θέλω να μιλήσουμε για λίγο

για το μοντέλο που αναπτύξαμε, το οποίο μας επιτρέπει να ξεκινήσoυμε από την κορυφή

which allows us to start at the top and look at the drivers of sound,

και να εξετάσουμε τους παράγοντες του ήχου, να αναλύσουμε το ηχητικό τοπίο,

analyze the soundscape

and then predict the four outcomes I just talked about.

και στη συνέχεια να προβλέψουμε τα τέσσερα αποτελέσματα που μόλις ανέφερα.

Ή να ξεκινήσουμε από το κάτω μέρος,

Or start at the bottom and say what outcomes we want,

και να πούμε τι αποτέλεσματα θέλουμε,

and then design a soundscape to have a desired effect.

και στη συνέχεια να σχεδιάσουμε ένα ηχητικό τοπίο για να έχουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα.

Τουλάχιστον έχουμε κάτι επιστημονικό να εφαρμόσουμε.

At last we've got some science we can apply.

Και δουλεύουμε στο χώρο της σχεδίασης ηχοτοπίων.

And we're in the business of designing soundscapes.

Just a word on music.

Μία λέξη μόνο για τη μουσική. Η μουσική είναι ο πιο ισχυρός ήχος που υπάρχει,

Music is the most powerful sound there is, often inappropriately deployed.

συχνά ακατάλληλα χρησιμοποιούμενος.

It's powerful for two reasons:

Είναι ισχυρή για δύο λόγους. Την αναγνωρίζεις γρήγορα.

you recognize it fast, and you associate it very powerfully.

Και τη συσχετίζεις πολύ έντονα.

I'll give you two examples.

Θα σας δώσω δύο παραδείγματα. (Πρώτη συγχορδία του τραγουδιού των Beatles "A Hard Day Night")

(First chord of "A Hard Day's Night")

Most of you recognize that immediately.

Οι περισσότεροι από εσάς το αναγνωρίζετε αμέσως.

The younger, maybe not.

Οι νεότεροι, ίσως όχι. (Γέλιο)

(Laughter)

(First notes of "Jaws" theme)

Και οι περισσότεροι από εσάς συνδέεται αυτό, με κάτι! (Θέμα ταινίας "Τα σαγόνια του καρχαρία")

Most of you associate that with something!

Now, those are one-second samples of music.

Τώρα, αυτά είναι δείγματα μουσικής ενός δεύτερολέπτου.

Music is very powerful,

Η μουσική είναι πολύ ισχυρή. Και δυστυχώς

and unfortunately, it's veneering commercial spaces, often inappropriately.

χρησιμοποιείται σε εμπορικους χώρους, συχνά με ακατάλληλο τρόπο.

I hope that's going to change over the next few years.

Ελπίζω ότι αυτό θα αλλάξει τα επόμενα χρόνια.

Let me talk about brands for a moment, since some of you run brands.

Επιτρέψτε μου να σας μιλήσω για τα εμπορικά σήματα για λίγο,

επειδή κάποιοι από εσάς διευθύνετε κάποιο εμπορικό σήμα.

Every brand is out there making sound right now.

Κάθε σήμα είναι εκεί έξω σχετιζόμενο με κάποιο ήχο.

There are eight expressions of a brand in sound; they're all important.

Υπάρχουν οκτώ εκφράσεις ενός ηχητικού εμπορικού σήματος.

Είναι όλες σημαντικές. Και κάθε σήμα πρέπει να έχει ένα τέτοιο σύνολο που να το υποστηρίζει.

And every brand needs to have guidelines at the center.

Είναι θετικό ότι οι εταιρίες αρχίζουν να το έχουν υπόψη τους.

I'm glad to say that is starting to happen now.

(Κουδούνισμα διαφήμισης της Intel)

(Intel ad jingle)

You all recognize that one.

Όλοι αναγνωρίζετε αυτόν. (Ήχος κλήσης Nokia)

(Nokia ringtone)

This is the most-played tune in the world today --

Αυτός είναι ο πιό πολυπαιγμένος ήχος στον κόσμο σήμερα.

Ακούγεται 1,8 δισεκατομμύρια φορές την ημέρα.

1.8 billion times a day, that tune is played.

(Laughter)

And it cost Nokia absolutely nothing.

Και κοστίζει στην Nokia απολύτως τίποτα.

I'll leave you with four golden rules, for those of you who run businesses,

Σας αφήνω με 4 χρυσούς κανόνες για τον εμπορικό ήχο,

για όσους από εσάς διοικούν επιχειρήσεις.

for commercial sound.

First, make it congruent,

Πρώτον, κάντε τον να συμβαδίζει

pointing in the same direction as your visual communication.

με το οπτικό σας σήμα.

Αυτό αυξάνει τον αντίκτυπο κατά πάνω από 1.100 τοις εκατό.

That increases impact by over 1,100 percent.

Αν ήχος σας δεν ταιριάζει

If your sound is pointing the opposite direction, incongruent,

you reduce impact by 86 percent.

μειώνετε τον αντίκτυπο του προϊόντος σας κατά 86 τοις εκατό.

That's an order of magnitude, up or down.

Αυτή είναι μια τάξη μεγέθους, πάνω ή κάτω.

This is important.

Είναι σημαντικό.

Secondly, make it appropriate to the situation.

Δεύτερον, κάντε τον κατάλληλο για την περίσταση.

Thirdly, make it valuable.

Τρίτον, δώστε του νόημα. Δώστε στους ανθρώπους κάτι μαζί με τον ήχο.

Give people something with the sound, don't just bombard them with stuff.

Μην τους βομβαρδίζεται μόνο με πράγματα.

Και, τέλος, δοκιμάστε ξανά και ξανά.

Finally, test and test it again.

Sound is complex; there are many countervailing influences.

Ο ήχος είναι σύνθετος. Υπάρχουν πολλές αντίθετες επιρροές.

Μπορεί να είναι κάπως σαν ένα πιάτο σπαγγέτι:

It can be a bit like a bowl of spaghetti:

μερικές φορές απλά πρέπει να φας για να δεις τι συμβαίνει.

sometimes you just have to eat it and see what happens.

So I hope this talk has raised sound in your consciousness.

Ελπίζω, λοιπόν, αυτή η συζήτηση να σας κινήσε το ενδιαφέρον για τον ήχο.

If you're listening consciously,

Αν ακούτε συνειδητά,

you can take control of the sound around you.

μπορείτε να έλεγξετε τους ήχους που σας περιβάλλουν.

It's good for your health and for your productivity.

Είναι καλό για την υγεία σας. Είναι καλό για την παραγωγικότητά σας.

Εάν το κάνουμε όλοι, θα φτάσουμε σε μία κατάσταση

If we all do that, we move to a state

που θα ζούμε σε ένα κόσμο με ανθρώπινους ήχους.

that I like to think will be sound living in the world.

I'll leave you with more birdsong. (Birds chirping)

Θα σας αφήσω με λίγο ακόμα κελάηδισμα. (Κελάηδισμα)

Σας συστήνω τουλάχιστον πέντε λεπτά την ημέρα, αλλά δεν υπάρχει μέγιστη δόση.

I recommend at least five minutes a day, but there's no maximum dose.

Ευχαριστώ που μου δανείσατε τα αυτιά σας σήμερα.

Thank you for lending me your ears today.

(Χειροκρότημα)

(Applause)