Why working from home is good for business | The Way We Work, a TED series

The basic problem with working in an office

Translator: Razaw S. Bor Reviewer: Daban Q. Jaff

کێشەی بنەڕەتی کارکردن لە ئۆفیسدا

is you're just not in control of your work environment.

تۆ تەنها لە ژێر کۆنتڕۆڵی دەوروبەری کارەکەتدا نیت.

[The Way We Work]

[شێوەی کارکردنمان]

Howdy, my name is Matt, and I'm the CEO of Automattic,

سڵاو، ناوم ماتە، و بەڕێوەبەری ئۆتۆماتیکم،

the company behind WordPress.com, Jetpack and WooCommerce.

جێت پاک ووۆ کۆمێرس ،wordpress.com کۆمپانیاکە لەپشتى.

We're coming up on over 800 employees, and they live everywhere,

ئێمە لە ٨٠٠ فەرمانبەر زیاترین، لە هەموو شوێنێک دەژین،

from California to Alabama, Mississippi, to where I live in Texas.

لە کالیفۆڕنیاوە بۆ ئەلەباما، میسیسیپی، بۆ ئەو شوێنەی لێی دەژیم لە تێکاس.

They're also in 67 countries.

هەروەها لە ٦۷ وڵاتن.

Canada, Mexico, India, New Zealand.

کەنەدا، مێکسیکۆ، هیندستان، نیوزلەند.

Some of them choose not even to have a home base, they're nomads.

هەندێک لەوان تەنانەت ماڵێکی بنچینەیشیان نیە ئەوان کۆچبەرن.

Whether they are in RVs or traveling through Airbnbs,

ئاخۆ ئەوان لە RVs یان گەشت بەناو ئێر بی ئێن بی دا دەکەن،

they are in new places every day, week or month.

هەر ڕۆژ، و هەفتە و مانگێک لە شوێنێکى نوێن.

As long as they can find good Wi-Fi, we don't care where they are.

تا ئێستا توانیتیان وای فا یەکی، باش بدۆزنەوە، گرینگ نیە لەکوێن.

Our focus on distributed work didn't happen accidentally.

سەرنجمان لەسەر دابەشکردنى کارە، ئەمەش کتوپڕ ڕوونادات.

It was a conscious choice from the very beginning.

هەڵبژاردەیەکی هەستیار بوو هەر لە سەرەتاوە.

Notice I don't use the word "remote,"

تێبینی بکە من وشەی "دوور" بەکار ناهێنم،

because it sets up the expectation,

چونکە ئەمە پێشبینیەکە،

that some people are essential and some aren't.

هەندێک خەڵک گرینگە و هەندێک نا.

I use the word "distributed" to describe what we do,

"دابەشکردنم" بەکارهێنا بۆ وەسفکردنى ئەوەی کردوومانە،

where everyone is on an equal playing field.

هەرکەسێک لە ڕۆڵێکى یەکساندایە.

I think a distributed workforce

پێموایە دابەشکردنی کرێکاران

is the most effective way to build a company.

ڕێگە کاریگەرەگەیە بۆ بنیادنانى کۆمپانیا.

The key is you have to approach it consciously.

کلیلەکە ئەوەیە بە وریایەوە لێى نزیک ببیەوە.

When we started WordPress,

کە دەستمان بە ۆرد پرێس کرد،

many of the first 20 hires were people I'd never met in person.

زۆر لەو٢٠ کەسەی کە سەرەتا وەرگیڕان پێشتر هەرگیز نەم بینیبوون.

But we'd collaborated online, sometimes for years.

بەڵام ئێمە بە ئۆنڵاین هاوکاریمان دەکردن بۆ چەندین ساڵ

I wanted to continue that for one simple reason.

لەبەر یەک هۆکاری سادە دەمویست لەمە بەردەوام بم.

I believe that talent and intelligence

پێموایە بەهرە و زیرەکی

are equally distributed throughout the world.

بە یەکسانی بە جیهاندا بڵاودەبێتەوە.

But opportunity is not.

بەڵام دەرفەت نا.

In Silicon Valley, the big tech companies fish

لە دۆڵی سیلیکۆن، گەورەترین کۆمپانیای تەکنولوجی ڕاودەکەن

from essentially the same small pond or bay.

لەبنەڕەتدا هەر وەک کەنداو و گۆمی بچوک بوو.

A distributed company can fish from the entire ocean.

کۆمپانیایەکی بڵاوکراوە دەتوانێت ڕاوبکات لە تەواوی زەریاکان.

Instead of hiring someone who grew up in Japan but lives in California,

لەبڕی ئەوەی کەسێک بگرێت کە لە ژاپۆن گەورە بوبێت و لە کالیفۆڕنیا بژی،

you can gain someone who lives, works,

دەتوانی کەسێکت دەستکەوێت کە بژیێت، کاربکات

wakes up and goes to sleep wherever they are in the world.

لەخەو هەڵسێت و بخەوێت لە هەر شوێنێکی جیهان بیت.

They bring a different understanding of that culture

تێگەیشتنی جیاوازیان هێنا بۆ ئەم کلتورە

and a different lived experience.

و ئەزمونی ژیانێکى جیاواز.

At the base of the decision to go distributed,

لەسەرەتاوە بڕیارەکە بڵاوبۆوە،

there's a desire to give people autonomy over how they do their work.

نیازیان وایە سەربەخۆیی بە خەڵک بدەن کەوا چۆن کارەکانیان ئەنجام بدەن.

Unless you're in a role where specific hours are important,

مەگەر لەوەى ڕۆڵت هەبێت لە شوێنێک کە کاتژمێرەکانی دیاریکراو گرینگ بن،

you can make your own schedule.

دەتوانی بەرنامەیەکە بۆ خۆت دانێی.

Everyone can have a corner office, their windows, the food they want to eat,

هەریەک دەتوانێت لە کوچێک ئۆفیسێکی هەبێت، پەنجەرەکان، ئەوەى دەیەوێ بیخوات،

you can choose when there's music and when there's silence.

دەتوانی هەڵیبژێری چ کاتێک مۆسیقا هەبێت، چ کاتێک نەبێت.

You can choose what temperature the room should be.

و دەتوانی کەش و هەوای ژورەکەت هەڵبژێری.

You can save the time you'd spend commuting

دەتوانی کات بپارێزی کە بە گەشت بەسەری دەبەى

and put it into things that are important to you.

و ئەو شتانە لە جێگای بکەی کە بۆ تۆ گرینگن.

A distributed workforce is ideal for a technology company.

هێزی کارێکی بڵاوکراوە نمونەییە بۆ کۆمپانیایەکی تەکنەلۆجی.

But people often ask me,

بەلام هەمیشە پرسیارم لێ دەکەن،

"This works great for y'all, but what about everyone else?"

"ئەم کارانە باشن بۆ تۆ بەڵام ئەی چی، سەبارەت بەوانی تر؟"

If you have an office,

ئەگەر ئۆفیسێکت هەبێت،

you can do a few things to build distributed capability.

دەتوانی چەند شتێک بکەی بۆ بنیادنان و بڵاوکردنەوەى توانایان.

First: document everything.

یەکەم: هەموو شتێک تۆماربکە.

In an office, it's easy to make decisions in the moment,

لە ئۆفیسدا، لەوک اتەدا بە ئاسانی بڕیار دەدەی،

in the kitchen, in the hall.

لە متبەخ، لە هۆڵ.

But if people work remotely

بەڵام ئەگەر لە دوورەوە کاربکەن

and some members of the team are having those conversations

و هەندێک لە ئەندامانی تیمەکە ئەم جۆرە گفتوگۆیانە دەکەن

they don't have access to,

ناتوانن پێی بگەن،

they'll see these decisions being made without understanding the why.

ئەوان دەبینن ئەو بڕیارانەى داویانە بەبێ ئەوەی تێیبگەن بۆچی.

Always leave a trail of where you were and what you were thinking about.

هەمیشە شوێنپێیەک بەجێبهێڵە کە لەکوێ بوویت و بیرت لەچی دەکردەوە لەوێ.

This allows others to pick up where you left off.

وایان لێدەکات بگەڕێنەوە ئەو شوێنەی لێى وەستا بوویت.

It allows people in different time zones to interact,

و خەڵک لە ناوچە و کاتی جیاوازەوە کارلێک دەکەن،

it's also great to think about as an organization evolves,

شتێکی باشە سەبارەت بەم بیرکردنەوە وەک پێشخستنى دامەزراوەک،

people leaving and people joining.

یەک جێی دێڵى و یەک بەشدارى دەکات.

Try to have as much communication as possible online.

هەوڵبدە پەیوەندیت لەگەڵیان هەبێت بە ئۆنڵاین ئەوەندەی بتوانیت.

When everything's shared and public, it allows new people to catch up quickly.

کاتێک هەموو شتێک گشتى وهاوبەش بێت، ئەمە ڕێگە دەدات خەڵکى نوێ بەخێرایی پێی بگات.

You also need to find the right tools.

هەروەها پێویستە ئامرازە ڕاستەکە بدۆزیتەوە.

There are so many apps and services that help with day-to-day communication,

زۆر بەرنامە و خزمەتگوزاری هەیە کە یارمەتیدەرە لە پەیوەندی ڕۆژانەدا،

video conferencing, project management.

ڤیدیۆی کۆنفڕانس، و بەڕێوەبردنی پڕۆژە.

The things that changed how you work probably aren't objects anymore.

شتەکان دەگۆڕێن بەپێی ئەوەی تۆ چۆن کار دەکەی لەوانەیە شتەکان زیاتر نەمێنن.

They're things you access through your computer.

ئەو شتانەن کە بەهۆی کۆمپیوتەرەکەتەوە پێی دەگەی.

So experiment with different tools that enable collaboration,

هەروەها ئامێرە جیاوازەکان تاقی بکەوە کە توانای هەماهەنگیان هەبێت،

see what works.

ببینە چ ئیش دەکات.

Create productive, face-to-face time.

بەرهەمی کاتی ڕوبەڕوو دروستبکە.

In a traditional office,

لە ئۆفیسە ئاساییەکاندا،

you're in the same place 48 weeks out of the year

تۆ لە هەمان شوێنی ٤۸ هەفتە لە ساڵێکدا

and you might have three or four weeks apart.

و لەوانەیە سێ یان چوار هەفتە بە جیابیت.

We try to flip that: we come together for short, intense bursts.

هەوڵدەدەین بەیەکەوە بۆ تەقینەوەیەکى کورت و بەهێز.

Once a year we do a grand meet-up

ساڵانە دیدەنیەکى گەورە ڕێک دەخەین

where the entire company comes together for a week.

کە تەواوی کۆمپانیەکە بۆ هەفتەیەک لەوێ دەبن.

It's half-work, half-play.

نیو کارکردن، و نیو یاریکردن.

The primary goal is connecting people.

ئامانجی سەرەکی بەیەکەوە بەستنی خەڵکە.

We want to make sure everyone's aligned and on the same page,

دەمانەوێت دڵنیا بین هەموو کەسێک لەسەر هەمان لاپەڕە ڕیز کراوبێت،

and they have a deeper connection with their colleagues.

و پەیوەندیەکی بەهێزیان هەبێت لەگەڵ هاوڕێکانیان.

When they work together the rest of the year,

و کاتێک بەیەکەوە کاردەکەن بۆ تەواوى ساڵەکە،

they can bring together that understanding and empathy.

دەتوانن بەیەکەوە لەیەک تێبگەن و هاوسۆزی بەدەست بهێنن.

And the final practice:

و چالاکی کۆتایی:

give people the flexibility to make their own work environment.

وا دەکات خەڵک بگونجێ بۆ ئەوەی ژینگەکى کارکردن بۆ خۆیان دروست بکەن.

Every person at Automattic has a co-working stipend

هەموو کەسێک لە ئۆتۆماتیک موچەیەکی هاوکاری هەیە

that they can put towards a co-working space

دەتوانن لە بۆشایی کارکردنەکەیانى دابنێن

or just to buy coffee, so they don't get kicked out of the coffee shop.

یان تەنها بە کڕینی قاوەیەک، تا وەکو بەشەق ناکرێنە دەرەوە.

One group in Seattle decided to pool their stipends together

گروپێک لە سیاتەڵ بڕیاریاندا پارەکانیان یەکبخەن

and rented a workspace on a fishing pier.

و بۆشایەک لە شۆستەى ماسى گرتن بەکرێدان.

Each person who joins the company gets a home-office stipend.

هەموو کەسێک کە لە کۆمپانیاکە موچەیەکى لە وەزارەتى ناوخۆ پێدەدرێت.

This is money they can invest in getting the right chair, monitor,

ئەو پارەیە دەتوانن وەبەرهێنانی پێبکەن لە بەدەستهێنانى کورسى، چاودێر،

the right desk setup, so they can have the most productive environment for them.

و باشترین ڕێکخستن بۆ مێزەکە، تا بتوانن دەوروبەرێکی بەرهەمداریان هەبێت.

Today, there are just a few companies that are distributed first.

ئەمڕۆ، تەنها چەند کۆمپانیایەک هەنە کە یەکەمجاڕ بڵاویان کردەوە.

In a decade or two, I predict that 90 percent of companies

لە دە ساڵێک یان دوو، پێشبینی دەکەم لەسەدا ۹۰ ی کۆمپانیاکان

that are going to be changing the course of the world

ئاڕاستەی جیهانیان بگۆرن

are going to function this way.

بەم ڕێگایە کاربکه ن.

They will evolve to be distributed first, or they'll be replaced by those that are.

گەشە دەکەن بۆ ئەوەى یەکەمجار بڵاوببنەوە، یان جێگاکەیان دەگۆرێت لەلایەن ئەوانەوە.

As you think about what you're going to build next,

هەروەک بیردەکەیتەوە بۆ بنیادنانى داهاتوت چی بکەیت،

consider how you can tap into global talent,

لەبەرچاوگرتنی ئەوە بکە کە چۆن بگەیتە بەهرەى جیهانی،

give people autonomy to live and work where they feel they should

سەربەخۆیی بە خەڵک بدە بۆ ژیان و کاربکەن لە هەر شوێنیک هەستبکەن پێویستن

and still participate fully in whatever it is that you're creating together.

و بەتەواوی بەشداری بکە لە هەر شتێک کە بەیەکەوە دروست دەکەن.