Why working from home is good for business | The Way We Work, a TED series

The basic problem with working in an office

Translator: Rawsa Nazm

is you're just not in control of your work environment.

[The Way We Work]

Howdy, my name is Matt, and I'm the CEO of Automattic,

the company behind WordPress.com, Jetpack and WooCommerce.

کێشەی بنەڕەتی کارکردن لە ئۆفیسدا

We're coming up on over 800 employees, and they live everywhere,

تۆ تەنها لەژێر کۆنتڕۆڵی دەوروبەری کارەکەتدا نیت.

[شێوەی کارکردنمان]

from California to Alabama, Mississippi, to where I live in Texas.

سڵاو، ناوم ماتە، و بەڕێوەبەری ئۆتۆماتیکم،

They're also in 67 countries.

جێت پاک ووۆ کۆمێرس ،wordpress.com کۆمپانیاکە لەپشتى .

Canada, Mexico, India, New Zealand.

Some of them choose not even to have a home base, they're nomads.

ئێمە زیاترین لە ٨٠٠ فەرمانبەر، لە هەمو شوێنێک دەژین،

Whether they are in RVs or traveling through Airbnbs,

لە کالیفۆڕنیاوە بۆ ئەلەباما، میسیسیپی، بۆ ئەو شوێنەی لێی دەژیم لە تێکاس.

they are in new places every day, week or month.

As long as they can find good Wi-Fi, we don't care where they are.

هەروەها لە ٦۷ وڵاتن.

کەنەدا، مێکسیکۆ، هیندستان، نیوزلەند.

Our focus on distributed work didn't happen accidentally.

هەندێک لەوان تەنانەت ماڵێکی بنچینەیشیان نیە ئەوان کۆچبەرن.

It was a conscious choice from the very beginning.

RVs ئاخۆ ئەوان لە یان گەشت بەناو ئێر بی ئێن بی دا دەکەن ،

Notice I don't use the word "remote,"

هەر ڕۆژ، و هەفتەو مانگێک لەشوێنێکى نوێن.

because it sets up the expectation,

تا ئێستا توانیتیان وای فا یەکی، باش بدۆزنەوە، گرینگ نیە لەکوێن

that some people are essential and some aren't.

I use the word "distributed" to describe what we do,

سەرنجمان لەسەر دابەشکردنى کارە، ئەمەش کتوپڕ ڕونادات.

where everyone is on an equal playing field.

I think a distributed workforce

هەڵبژاردەیەکی هەستیار بوو هەر لە سەرەتاوە.

is the most effective way to build a company.

تێبینی بکە من وشەی "دوور" بەکار ناهێنم،

The key is you have to approach it consciously.

چونکە ئەمە پێشبینیەکە،

When we started WordPress,

هەندێک خەڵک گرینگە و هەندێک نا.

many of the first 20 hires were people I'd never met in person.

دابەشکردنم" بەکارهێنا بۆ وەسفکردنى ئەوەی" کردوومانە

But we'd collaborated online, sometimes for years.

هەرکەسێک لەڕۆڵێکى یەکساندایە

پێموایە دابەشکردنی کرێکاران

I wanted to continue that for one simple reason.

ڕێگایەکی کاریگەرە بۆ بنیادنانى کۆمپانیا.

کلیلەکە ئەوەیە بە وریایەوە لێى نزیک ببیەوە.

I believe that talent and intelligence

are equally distributed throughout the world.

کە دەستمان بە ۆرد پرێس کرد،

زۆرلەو٢٠ کەسەی کە سەرەتا وەرگیڕان پێشتر هەرگیز نەم بینیبوون.

But opportunity is not.

In Silicon Valley, the big tech companies fish

بەڵام ئێمە بە ئۆنڵاین هاوکاریمان دەکردن بۆ چەندین ساڵ

from essentially the same small pond or bay.

لەبەر یەک هۆکاری سادە دەمویست لەمە بەردەوام بم.

A distributed company can fish from the entire ocean.

پێموایە بەهرەو زیرەکی

Instead of hiring someone who grew up in Japan but lives in California,

بە یەکسانی بە جیهاندا بڵاودەبێتەوە.

بەڵام دەرفەت نا.

you can gain someone who lives, works,

لە دۆڵی سیلیکۆن، گەورەترین کۆمپانیای تەکنولوجی ڕاودەکەن

wakes up and goes to sleep wherever they are in the world.

لەبنەڕەتداه هەر وەک کەنداو و گۆمی بچوک بوو

They bring a different understanding of that culture

کۆمپانیایەکی بڵاوکراوە دەتوانێت ڕاوبکات لە تەواوی زەریاکان.

and a different lived experience.

لەبڕی ئەوەی کەسێک بگرێت کە لە ژاپۆن گەورەبوبێت ولە کالیفۆڕنیا بژی،

At the base of the decision to go distributed,

there's a desire to give people autonomy over how they do their work.

دەتوانی کەسێکت دەستکەوێت بژیێت وکاربکات

لەخەو هەڵسێت و بخەوێت لەهەر شوێنێکی جیهان بن.

Unless you're in a role where specific hours are important,

تێگەیشتنی جیاوازیان هێنا بۆ ئەم کلتورە

you can make your own schedule.

Everyone can have a corner office, their windows, the food they want to eat,

و ئەزمونی ژیانێکى جیاواز.

لەسەرەتاوە بڕیارەکە بڵاوبۆوە،

you can choose when there's music and when there's silence.

نیازیان وایە سەربەخۆیی بەخەڵک بدەن کەوا چۆن کارەکانیان ئەنجام بدەن.

You can choose what temperature the room should be.

مەگەر لەوەى ڕۆڵت هەبێت لە شوێنێک کە کاتژمێرەکانی دیاریکراو گرینگ بن،

You can save the time you'd spend commuting

and put it into things that are important to you.

دەتوانی بەرنامەیەک بۆخۆت دانێی.

A distributed workforce is ideal for a technology company.

هەریەک دەتوانێت لە کوچێک ئۆفیسێکی هەبێت، پەنجەرەکان، ئەوەى دەیەوێ بیخوات،

But people often ask me,

دەتوانی هەڵیبژێری چ کاتێک مۆسیقا هەبێت، چ کاتێک نەبێت.

"This works great for y'all, but what about everyone else?"

و دەتوانی کەش و هەوای ژورەکەت هەڵبژێری.

If you have an office,

دەتوانی کات بپارێزی کە بەگەشت بەسەری دەبەى

you can do a few things to build distributed capability.

و ئەوشتانە لە جێگای بکەی کە بۆتۆ گرینگن.

First: document everything.

هێزی کارێکی بڵاوکراوە نمونەییە بۆ کۆمپانیایەکی تەکنەلۆجی.

In an office, it's easy to make decisions in the moment,

بەلام هەمیشە پرسیارم لێ دەکەن،

in the kitchen, in the hall.

ئەم کارانە باشن بۆ تۆ بەڵام ئەی چی، سەبارەت بەوانی تر؟

But if people work remotely

and some members of the team are having those conversations

ئەگەر ئۆفیسێکت هەبێت،

دەتوانی چەند شتێک بکەی بۆ بنیادنان و بڵاوکردنەوەى توانایان

they don't have access to,

they'll see these decisions being made without understanding the why.

یەکەم: هەموو شتێک تۆماربکە.

Always leave a trail of where you were and what you were thinking about.

لە ئۆفیسدا، لەوکاتەدا بە ئاسانی بڕیاردەدەی

لە متبەخ، لە هۆڵ.

This allows others to pick up where you left off.

بەڵام ئەگەر لە دوورەوە کاربکەن

و هەندێک لە ئەندامانی تیمەکە ئەم جۆرە گفتوگۆیانە دەکەن

It allows people in different time zones to interact,

ناتوانن پێی بگەن،

it's also great to think about as an organization evolves,

ئەوان دەبینن کە ئەو بڕیارانەى داویانە بەبێ ئەوەی تێیبگەن بۆچی.

people leaving and people joining.

Try to have as much communication as possible online.

هەمیشە شوێنپێیەک بەجێبهێڵە کە لەکوێ بویت و بیرت لەچی دەکردەوە لەوێ.

When everything's shared and public, it allows new people to catch up quickly.

وایان لێدەکات بگەڕێنەوە ئەوشوێنەی لێى وەستا بویت.

و خەڵک لە ناوچەو کاتی جیاوازەوە کارلێکدەکەن،

You also need to find the right tools.

شتێکی باشە سەبارەت بەم بیرکردنەوە وەک پێشخستنى دامەزراوەک

There are so many apps and services that help with day-to-day communication,

یەک جێی دێڵى و یەک بەشدارى دەکات.

هەوڵبدە پەیوەندیت لەگەڵیان هەبێت بە ئۆنڵاین ئەوەندەی بتوانیت.

video conferencing, project management.

The things that changed how you work probably aren't objects anymore.

کاتێک هەموو شتێک گشتى وهاوبەش بێت، ئەمە ڕێگەدەدات خەڵکى نوێ بەخێرایی پێیبگات

They're things you access through your computer.

هەروەها پێویستە ئامرازێکی ڕاست بدۆزیتەوە.

So experiment with different tools that enable collaboration,

زۆر بەرنامەو خزمەتگوزاری هەیە کە یارمەتیدەرە لە پەیوەندی ڕۆژانەدا،

see what works.

ڤیدیۆی کۆنفڕانس، وبەڕێوەبردنی پڕۆژە.

Create productive, face-to-face time.

شتەکان دەگۆڕێن بەپێی ئەوەی تۆ چۆن کار دەکەی لەوانەیە شتەکان زیاتر نەمێنن.

In a traditional office,

you're in the same place 48 weeks out of the year

and you might have three or four weeks apart.

ئەو شتانەن کە بەهۆی کۆمپیوتەرەکەتەوە پێی دەگەی.

We try to flip that: we come together for short, intense bursts.

هەروەها ئامێرە جیاوازەکان تاقیبکەوە کە توانای هەماهەنگیان هەبێت،

ببینە چ ئیش دەکات.

Once a year we do a grand meet-up

where the entire company comes together for a week.

بەرهەمی کاتی ڕوبەڕو دروستبکە.

لە ئۆفیسە ئاساییەکاندا،

It's half-work, half-play.

تۆ لە هەمان شوێنی ٤۸ هەفتە لە ساڵێکدا

The primary goal is connecting people.

و لەوانەیە سێ یان چوار هەفتە بە جیابیت.

We want to make sure everyone's aligned and on the same page,

هەوڵدەدەین بەیەکەوە بۆ تەقینەوەیەکى کورت و بەهێز.

and they have a deeper connection with their colleagues.

ساڵانە دیدەنیەکى گەورە ڕێک دەخەین

When they work together the rest of the year,

کە تەواوی کۆمپانیەکە لەوێ دەبن بۆ هەفتەیەک

they can bring together that understanding and empathy.

نیو کارکردن، و نیو ئاریکردن.

And the final practice:

ئامانجی سەرەکی بەیەکەوە بەستنی خەڵکە.

give people the flexibility to make their own work environment.

دەمانەوێت دڵنیا بین هەموو کەسێک لەسەر هەمان لاپەڕە ڕیز کراوبێت،

Every person at Automattic has a co-working stipend

و پەیوەندیەکی بەهێزیان هەبێت لەگەڵ هاوڕێکانیان.

that they can put towards a co-working space

وە کاتێک کە بەیەکەوە کاردەکەن بۆ تەواوى ساڵەکە،

or just to buy coffee, so they don't get kicked out of the coffee shop.

دەتوانن بەیەکەوە لەیەک تێبگەن و هاوسۆزی بەدەست بهێنن.

One group in Seattle decided to pool their stipends together

و چالاکی کۆتایی:

وا دەکات خەڵک بگونجێ بۆئەوەی ژینگەکى کارکردن بۆخۆیان دروستبکەن.

and rented a workspace on a fishing pier.

Each person who joins the company gets a home-office stipend.

هەمو کەسێک لە ئۆتۆماتیک موچەیەکی هاوکاری هەیە

دەتوانن لەبۆشایی کارکردنەکەیانى دابنێن

This is money they can invest in getting the right chair, monitor,

یان تەنها بە کڕینی قاوەیەک، تا وەکو بەشەق ناکرێنە دەرەوە.

the right desk setup, so they can have the most productive environment for them.

گروپێک لە سیاتەڵ بڕیاریاندا پارەکانیان یەکبخەن

Today, there are just a few companies that are distributed first.

و بۆشایەک لە شۆستەى ماسى گرتن بەکرێدان.

هەروەها هەموو کەسێک لە کۆمپانیاکە موچەیەکى لەوەزارەتى ناوخۆ پێدەدرێت

In a decade or two, I predict that 90 percent of companies

ئەو پارەیە دەتوانن وەبەرهێنانی پێبکەن لە بەدەستهێنانى کورسى وچاودێر

that are going to be changing the course of the world

و باشترین ڕێکخستن بۆ مێزەکە، تا بتوانن دەوروبەرێکی بەرهەمداریان هەبێت.

are going to function this way.

They will evolve to be distributed first, or they'll be replaced by those that are.

ئەمڕۆ، تەنها چەند کۆمپانیایەک هەنەکە یەکەمجاڕبڵاویان کرەوە.

As you think about what you're going to build next,

لە دەساڵێک یان دوو، پێشبینی دەکەم لەسەدا ‌‌۹۰ ی کۆمپانیاکان

consider how you can tap into global talent,

ئاڕاستەی جیهانیان بگۆرن

give people autonomy to live and work where they feel they should

بەم ڕێگایە کاربکه ن.

and still participate fully in whatever it is that you're creating together.

گەشەدەکەن بۆئەوەى یەکەمجار بڵاوببنەوە، یان جێگاکەیان دگۆرێت لەلایەن ئەوانەوە.

هەروەک بیردەکەیتەوە چی بکەیت بۆبنیادنانى داهاتوت،

لەبەرچاوگرتنی ئەوە بکە کە چۆن بگەیتە بەهرەى جیهانی.

سەربەخۆیی بە خەڵک بدە بۆ ژیان و کارلە هەر شوێنیک هەستبکەن پێویستن

و بەتەواوی بەشداری بکە لە هەرشتێک کە بەیەکەوە دروستان کردوە.