Why working from home is good for business | The Way We Work, a TED series

The basic problem with working in an office

Translator: Nevena Petrova Reviewer: Darina Stoyanova

is you're just not in control of your work environment.

[The Way We Work]

Howdy, my name is Matt, and I'm the CEO of Automattic,

the company behind WordPress.com, Jetpack and WooCommerce.

Основният проблем на работата в офиса е,

We're coming up on over 800 employees, and they live everywhere,

че не контролирате работната си среда

[Начинът по който работим]

from California to Alabama, Mississippi, to where I live in Texas.

Привет! Казвам се Мат и съм директор на Automattic,

They're also in 67 countries.

компанията зад WordPress.com, Jetpack и WooCommerce.

Canada, Mexico, India, New Zealand.

Some of them choose not even to have a home base, they're nomads.

Имаме над 800 служители, които живеят навсякъде по света:

Whether they are in RVs or traveling through Airbnbs,

от Калифорния до Алабама, от Мисисипи, до Тексас, където живея аз.

they are in new places every day, week or month.

As long as they can find good Wi-Fi, we don't care where they are.

Също както и в 67 държави:

Канада, Мексико, Индия, Нова Зеландия.

Our focus on distributed work didn't happen accidentally.

Някои от тях дори избират да нямат дом, а да са номади.

It was a conscious choice from the very beginning.

Дали ще живеят в каравана или ще пътуват чрез Airbnbs,

Notice I don't use the word "remote,"

те са на ново място всеки ден, седмица или месец.

because it sets up the expectation,

Докато имат добър Wi-Fi, ние не се интересуваме къде са те.

that some people are essential and some aren't.

I use the word "distributed" to describe what we do,

Нашият фокус пада върху разпределената работна сила неслучайно.

where everyone is on an equal playing field.

Това беше съзнателен избор от самото начало.

I think a distributed workforce

is the most effective way to build a company.

Забележете, че не използвам думата "отдалечена",

The key is you have to approach it consciously.

защото това създава усещането, че

When we started WordPress,

някои хора са важни, а други не.

many of the first 20 hires were people I'd never met in person.

Използвам думата "разпределена" за да опиша какво правим,

But we'd collaborated online, sometimes for years.

всички са на едно ниво.

Считам, че разпределената работна сила

I wanted to continue that for one simple reason.

е най-ефективният начин да се построи компания.

Ключът е, че трябва да подхождаме съзнателно.

I believe that talent and intelligence

Когато основахме WordPress.

are equally distributed throughout the world.

много от първите 20-на наети бяха хора, които никога не съм виждал на живо.

But opportunity is not.

In Silicon Valley, the big tech companies fish

Но ние общувахме онлайн, понякога с години.

from essentially the same small pond or bay.

Исках да продължа с това, поради една проста причина.

A distributed company can fish from the entire ocean.

Вярвам, че талантът и интелигентността

Instead of hiring someone who grew up in Japan but lives in California,

са равномерно разпределени по целия свят.

Но възможностите не са.

you can gain someone who lives, works,

В Силициевата долина, големите технологични компании ловят риба

wakes up and goes to sleep wherever they are in the world.

от едно и също езеро или залив.

They bring a different understanding of that culture

Компаниите с разпределена работна сила ловят риба от целия океан.

and a different lived experience.

Вместо да наемете някой, израснал в Япония, но живеещ в Калифорния,

At the base of the decision to go distributed,

there's a desire to give people autonomy over how they do their work.

можете да наемете някой, който живее, работи,

събужда се и заспива където и да е по света.

Unless you're in a role where specific hours are important,

Те носят различно разбиране за тази култура

you can make your own schedule.

Everyone can have a corner office, their windows, the food they want to eat,

и различен жизнен опит.

В основата на това решение е

you can choose when there's music and when there's silence.

желанието да се даде свобода на хората как да работят.

You can choose what temperature the room should be.

Освен ако не сте на длъжност, където точните часове са важни,

You can save the time you'd spend commuting

and put it into things that are important to you.

вие можете да направите свой собствен график.

Всеки може да има свой офис, свой прозорец, предпочитана храна

A distributed workforce is ideal for a technology company.

But people often ask me,

можете да избере дали да има музика или да е тихо.

"This works great for y'all, but what about everyone else?"

Можете да изберете температурата в стаята.

If you have an office,

Можете да спестите време от пътуване до работа

you can do a few things to build distributed capability.

и да го вложите във важни за вас неща.

First: document everything.

Разпределената работна сила е идеална за технологичните компании.

In an office, it's easy to make decisions in the moment,

Но често хората ме питат:

in the kitchen, in the hall.

"Това работи страхотно за вас, ами всички останали?"

But if people work remotely

and some members of the team are having those conversations

Ако имате офис,

можете да направите някои неща, за да изградите разпределена работна сила.

they don't have access to,

they'll see these decisions being made without understanding the why.

Първо, документирайте всичко.

Always leave a trail of where you were and what you were thinking about.

В офиса е лесно да се вземе решение на момента,

в кухнята, в коридора.

This allows others to pick up where you left off.

Но ако хората работят от вкъщи

и някои членове от екипа проведат разговор,

It allows people in different time zones to interact,

до който те нямат достъп,

it's also great to think about as an organization evolves,

те просто ще видят решението без да го разбират.

people leaving and people joining.

Винаги оставяйте следа къде сте бил и за какво сте мислил.

Try to have as much communication as possible online.

Това позволява на другите да ви настигнат там, където сте спрели.

When everything's shared and public, it allows new people to catch up quickly.

Това позволява на хората от различни часови зони да взаимодействат,

Чудесно е да се мисли за това, като за развиваща се организация,

You also need to find the right tools.

There are so many apps and services that help with day-to-day communication,

където хората напускат и се присъединяват.

Опитайте се да общувате, колкото се може повече онлайн.

video conferencing, project management.

The things that changed how you work probably aren't objects anymore.

Когато всичко е споделено и публично, това позволява на новаците бързо да наваксат.

They're things you access through your computer.

Също така трябва да намерите подходящите инструменти.

So experiment with different tools that enable collaboration,

Има толкова много приложения и услуги, които спомагат ежедневното общуване,

see what works.

видео конференции, управлението на проекти.

Create productive, face-to-face time.

Нещата, които променят начина ви на работа вече не са предмети.

In a traditional office,

you're in the same place 48 weeks out of the year

and you might have three or four weeks apart.

Това са нещата, до които имате достъп чрез компютъра си.

We try to flip that: we come together for short, intense bursts.

Така че, експериментирайте с различни неща

и вижте как работят.

Once a year we do a grand meet-up

Създайте продуктивно време заедно.

where the entire company comes together for a week.

В традиционния офис

It's half-work, half-play.

вие сте на едно и също място 48 седмици в годината

The primary goal is connecting people.

и можете да имате 3 или 4 седмици отпуск.

We want to make sure everyone's aligned and on the same page,

Ние се опитваме да преобърнем това като правим кратки, но интензивни срещи.

and they have a deeper connection with their colleagues.

Веднъж годишно правим голямо събиране,

When they work together the rest of the year,

където цялата компания се среща за седмица.

they can bring together that understanding and empathy.

Това е наполовина работа, наполовина забавление.

And the final practice:

Основната цел е да свържем хората.

give people the flexibility to make their own work environment.

Искаме да се уверим, че всички са на една вълна

Every person at Automattic has a co-working stipend

и че всички имат дълбока връзка с колегите си.

that they can put towards a co-working space

Когато работят заедно през останалата част от годината,

or just to buy coffee, so they don't get kicked out of the coffee shop.

те ще могат да се обединят чрез разбиране и съпричастност.

И последният съвет:

One group in Seattle decided to pool their stipends together

дайте възможност на хората да направят своя работна среда.

and rented a workspace on a fishing pier.

Всеки човек има възнаграждение,

Each person who joins the company gets a home-office stipend.

което може да вложи в общо работно пространство

This is money they can invest in getting the right chair, monitor,

или да си купи кафе, за да не бъде изгонен от кафенето.

the right desk setup, so they can have the most productive environment for them.

Една група от Сиатъл реши да обедини възнагражденията си

и да си наеме работно място на риболовен кей.

Today, there are just a few companies that are distributed first.

Всеки присъединил се към нас получава бонус за да си направи домашен офис.

In a decade or two, I predict that 90 percent of companies

Това са пари, които той може да вложи в закупуване на подходящ стол, монитор,

that are going to be changing the course of the world

организиране на бюрото, така че да бъде в по-продуктивна среда.

are going to function this way.

They will evolve to be distributed first, or they'll be replaced by those that are.

Днес има само няколко компании, които имат разпределена работна сила.

As you think about what you're going to build next,

След десетилетие или две, предвиждам, че 90% от компаниите,

consider how you can tap into global talent,

които ще променят света

give people autonomy to live and work where they feel they should

ще функционират по този начин.

and still participate fully in whatever it is that you're creating together.

Те или ще се променят, или ще бъдат заменени от тези които са се променили.

Когато мислите какво да създадете по-нататък,

обмислете как можете да се включите в глобалния талант,

дайте на хората свободата да живеят и работят, където искат

и участвайте пълноценно в това, което създавате заедно.