Why working from home is good for business | The Way We Work, a TED series

The basic problem with working in an office

Übersetzung: Andrea Hielscher Lektorat: Sonja Maria Neef

is you're just not in control of your work environment.

[The Way We Work]

Howdy, my name is Matt, and I'm the CEO of Automattic,

the company behind WordPress.com, Jetpack and WooCommerce.

Arbeit im Büro ist ein Problem --

We're coming up on over 800 employees, and they live everywhere,

man hat keine Kontrolle über das Umfeld.

[Wie wir arbeiten]

from California to Alabama, Mississippi, to where I live in Texas.

Hi, ich bin Matt, Geschäftsführer von Automattic,

They're also in 67 countries.

dem Unternehmen hinter Wordpress, Jetpack und WooCommerce.

Canada, Mexico, India, New Zealand.

Some of them choose not even to have a home base, they're nomads.

Wir haben über 800 Angestellte und sie leben überall,

Whether they are in RVs or traveling through Airbnbs,

von Kalifornien bis Alabama, von Mississippi bis Texas.

they are in new places every day, week or month.

As long as they can find good Wi-Fi, we don't care where they are.

Sie sind auch in 67 Ländern:

Kanada, Mexiko, Indien, Neuseeland.

Our focus on distributed work didn't happen accidentally.

Manche sind Nomaden, sie wollen keinen festen Wohnsitz.

It was a conscious choice from the very beginning.

Ob per Wohnwagen oder Airbnb,

Notice I don't use the word "remote,"

sie sind ständig an einem anderen Ort.

because it sets up the expectation,

Solange sie Internet haben, ist uns egal, wo sie sind.

that some people are essential and some aren't.

I use the word "distributed" to describe what we do,

Unser Fokus auf verteilte Arbeit war kein Zufall,

where everyone is on an equal playing field.

I think a distributed workforce

sondern eine bewusste Entscheidung.

is the most effective way to build a company.

Ich sage absichtlich nicht "Fernarbeit", denn das Wort lässt erwarten:

The key is you have to approach it consciously.

When we started WordPress,

Manche sind unverzichtbar, andere nicht.

many of the first 20 hires were people I'd never met in person.

Ich sage "verteilte Arbeit",

But we'd collaborated online, sometimes for years.

denn alle sind auf Augenhöhe.

Eine globale Belegschaft ist für den Firmenaufbau optimal.

I wanted to continue that for one simple reason.

Man muss aber bewusst vorgehen.

I believe that talent and intelligence

are equally distributed throughout the world.

Als WordPress entstand,

kannte ich viele der ersten 20 Mitarbeiter nicht,

But opportunity is not.

In Silicon Valley, the big tech companies fish

hatte aber mit ihnen oft schon online gearbeitet.

from essentially the same small pond or bay.

Das wollte ich aus einem einfachen Grund fortsetzen:

A distributed company can fish from the entire ocean.

Ich glaube, Talent und Intelligenz sind global gleichmäßig verteilt,

Instead of hiring someone who grew up in Japan but lives in California,

aber nicht die Chancen.

you can gain someone who lives, works,

Die großen Silicon-Valley-Firmen

wakes up and goes to sleep wherever they are in the world.

fischen im Grunde alle im gleichen kleinen Teich.

They bring a different understanding of that culture

Doch mit verteilter Arbeit fischt man im ganzen Ozean.

and a different lived experience.

At the base of the decision to go distributed,

Statt eines in Kalifornien lebenden Japaners

there's a desire to give people autonomy over how they do their work.

kann man jemanden einstellen,

der irgendwo auf der Welt arbeitet, aufwacht und schlafen geht.

Unless you're in a role where specific hours are important,

Er hat ein anderes Kulturverständnis und andere Lebenserfahrungen.

you can make your own schedule.

Everyone can have a corner office, their windows, the food they want to eat,

Grundlage für verteilte Arbeit ist,

you can choose when there's music and when there's silence.

den Menschen Autonomie bei ihrer Tätigkeit geben zu wollen.

You can choose what temperature the room should be.

Wenn feste Zeiten unwichtig sind, kann man sich die Arbeit einteilen,

You can save the time you'd spend commuting

and put it into things that are important to you.

sich ein Eckbüro mit Ausblick, sein Lieblingsessen gönnen.

A distributed workforce is ideal for a technology company.

But people often ask me,

Man bestimmt, ob Musik läuft oder nicht,

"This works great for y'all, but what about everyone else?"

man bestimmt die Raumtemperatur.

Man pendelt weniger

If you have an office,

you can do a few things to build distributed capability.

und hat stattdessen mehr Zeit für wichtigere Dinge.

First: document everything.

Für Tech-Unternehmen ist verteilte Arbeit ideal.

In an office, it's easy to make decisions in the moment,

Trotzdem fragt man mich oft: "Funktioniert das auch für andere?"

in the kitchen, in the hall.

But if people work remotely

and some members of the team are having those conversations

Wenn man schon ein Büro hat, lassen sich Vertriebskapazitäten erhöhen.

they don't have access to,

they'll see these decisions being made without understanding the why.

Erstens: Dokumentieren Sie alles.

Always leave a trail of where you were and what you were thinking about.

Im Büro, in der Küche, auf dem Gang trifft man leicht Entscheidungen.

This allows others to pick up where you left off.

Doch wer nicht vor Ort arbeitet,

It allows people in different time zones to interact,

kriegt Dinge nicht mit, die ein Teil des Teams bespricht,

it's also great to think about as an organization evolves,

und sieht nur, was entschieden wurde,

people leaving and people joining.

aber nicht, warum.

Informieren Sie immer über Ihre Aktionen und Ideen.

Try to have as much communication as possible online.

So behalten andere den Anschluss

When everything's shared and public, it allows new people to catch up quickly.

und Mitarbeiter anderer Zeitzonen können interagieren.

You also need to find the right tools.

Behalten Sie auch ständig die Personalentwicklung im Auge.

There are so many apps and services that help with day-to-day communication,

Kommunizieren Sie möglichst viel online.

video conferencing, project management.

The things that changed how you work probably aren't objects anymore.

Wenn alles öffentlich zugänglich ist, finden neue Leute schnell Anschluss.

They're things you access through your computer.

Auch gute Hilfsmittel sind wichtig.

So experiment with different tools that enable collaboration,

Es gibt viele Apps und Dienste für die tägliche Kommunikation:

see what works.

Videokonferenzen, Projektmanagement ...

Create productive, face-to-face time.

Unsere Arbeitsweise ändert sich heute nicht mehr durch Objekte.

In a traditional office,

you're in the same place 48 weeks out of the year

and you might have three or four weeks apart.

Man findet Lösungen im Computer.

We try to flip that: we come together for short, intense bursts.

Experimentieren Sie mit diversen Tools, sehen Sie selbst, was funktioniert.

Once a year we do a grand meet-up

Führen Sie produktive Einzelgespräche.

where the entire company comes together for a week.

Im klassischen Büro verbringen Sie 48 Wochen im Jahr zusammen

It's half-work, half-play.

The primary goal is connecting people.

und vielleicht 3-4 Wochen ohne einander.

We want to make sure everyone's aligned and on the same page,

Wir dagegen organisieren kurze, intensive Treffen.

and they have a deeper connection with their colleagues.

Jedes Jahr kommt die ganze Firma zu einer einwöchigen Konferenz zusammen.

When they work together the rest of the year,

they can bring together that understanding and empathy.

Halb Arbeit, halb Spaß.

And the final practice:

Hauptziel ist es, Leute zusammenzubringen.

give people the flexibility to make their own work environment.

Alle sollen auf einer Wellenlänge sein und die Kontakte vertiefen.

Every person at Automattic has a co-working stipend

that they can put towards a co-working space

Für die Zusammenarbeit im restlichen Jahr

or just to buy coffee, so they don't get kicked out of the coffee shop.

bringen sie Verständnis und Empathie ein.

Und zu guter Letzt:

One group in Seattle decided to pool their stipends together

Lassen Sie die Leute ihren Arbeitsplatz flexibel gestalten.

and rented a workspace on a fishing pier.

Each person who joins the company gets a home-office stipend.

Bei Automattic bekommt jeder Geld,

das er in den Arbeitsplatz oder auch einfach in Kaffee investieren kann.

This is money they can invest in getting the right chair, monitor,

the right desk setup, so they can have the most productive environment for them.

Eine Gruppe in Seattle legte das Geld zusammen

und mietete ein Büro im Fischerhafen.

Today, there are just a few companies that are distributed first.

Jeder neue Kollege erhält Geld für den Arbeitsbereich --

In a decade or two, I predict that 90 percent of companies

für den richtigen Stuhl, Monitor und die Schreibtischgestaltung,

that are going to be changing the course of the world

are going to function this way.

um sich ein möglichst produktives Umfeld zu schaffen.

They will evolve to be distributed first, or they'll be replaced by those that are.

Heute gibt es wenige Firmen mit verteilter Belegschaft.

As you think about what you're going to build next,

Aber vermutlich arbeiten in 10-20 Jahren 90 % der weltweit führenden Betriebe so.

consider how you can tap into global talent,

give people autonomy to live and work where they feel they should

Entweder sie stellen auf verteilte Arbeit um

and still participate fully in whatever it is that you're creating together.

oder werden von solchen Firmen verdrängt.

Bedenken Sie also bei Ihren Zukunftsplänen,

wie Sie globales Talent anzapfen,

Menschen Autonomie für Arbeit und Leben geben

und doch an allem teilhaben können, was Sie gemeinsam gestalten.