Why you should talk to strangers | Kio Stark

Traducător: Oana Coban Corector: Bianca-Ioanidia Mirea

There are things we say

Există câteva lucruri pe care le spunem când privirea noastră o întâlnește

when we catch the eye of a stranger

pe cea a unui necunoscut sau a unui vecin pe lângă care trecem.

or a neighbor walking by.

We say, "Hello, how are you?

Spunem: „Bună ziua, ce faceți?

E o zi frumoasă. Cum vă simțiți?”

It's a beautiful day.

How do you feel?"

These sound kind of meaningless, right? And, in some ways, they are.

Sună inutil, nu-i așa? Într-un fel, așa și e.

They have no semantic meaning.

Nu au o semnificație semantică.

It doesn't matter how you are or what the day is like.

Nu contează ce mai faci sau cum e vremea.

They have something else.

Au însă altceva. Au o semnificație socială.

They have social meaning.

Ceea ce înseamnă când rostim aceste cuvinte e: „Te văd.”

What we mean when we say those things is:

I see you there.

I'm obsessed with talking to strangers.

Obsesia mea e să intru în vorbă cu necunoscuți.

Îi privesc în ochi, le dau binețe, le ofer ajutorul, îi ascult.

I make eye contact, say hello,

I offer help, I listen.

I get all kinds of stories.

Am auzit tot felul de povești.

About seven years ago, I started documenting my experiences

Acum aproape șapte ani,

am început să îmi documentez experiențele pentru a mă înțelege mai bine.

to try to figure out why.

What I found was that something really beautiful was going on.

Ceea ce am descoperit e că ceva minunat se petrece.

This is almost poetic.

Aproape poetic.

These were really profound experiences.

Acestea erau experiențe foarte profunde.

They were unexpected pleasures.

Plăceri neașteptate.

They were genuine emotional connections.

Erau adevărate conexiuni emoționale.

They were liberating moments.

Erau momente eliberatoare.

Într-o zi, așteptam la un colț de stradă să se schimbe culoarea la semafor.

So one day, I was standing on a corner waiting for the light to change,

which, I'm a New Yorker,

Sunt din New York.

so that means I was actually standing in the street on the storm drain,

Asta înseamnă că eram chiar pe șosea, pe gura de canalizare,

as if that could get me across faster.

de parcă asta mi-ar permite să traversez mai repede.

And there's an old man standing next to me.

Un bătrânel aștepta lângă mine.

Purta un pardesiu lung și o pălărie.

So he's wearing, like, a long overcoat and sort of an old-man hat,

and he looked like somebody from a movie.

Arăta ca dintr-un film vechi.

Mi-a spus:

And he says to me,

"Don't stand there. You might disappear."

„Nu sta acolo! S-ar putea să dispari.”

Absurd, nu-i așa?

So this is absurd, right?

But I did what he said. I stepped back onto the sidewalk.

L-am ascultat însă și am făcut un pas înapoi pe trotuar.

And he smiled, and he said,

A zâmbit și mi-a spus:

"Good. You never know.

„Bravo. Nu se știe niciodată.

I might have turned around,

Aș fi putut să mă întorc și gata, ai fi dispărut.”

and zoop, you're gone."

This was weird,

A fost ciudat și minunat în același timp.

and also really wonderful.

Era atât de amabil și atât de fericit că m-a salvat.

He was so warm, and he was so happy that he'd saved me.

We had this little bond.

S-a creat o mică legătură între noi.

For a minute, I felt like my existence as a person

Timp de un minut, m-am simțit remarcată

had been noticed,

and I was worth saving.

și meritam să fiu salvată.

Ce e trist e că în multe părți ale lumii

The really sad thing is,

in many parts of the world,

we're raised to believe that strangers are dangerous by default,

suntem crescuți cu ideea că străinii sunt periculoși întotdeauna,

that we can't trust them, that they might hurt us.

că nu ne putem încrede în ei, că ne-ar putea face rău.

But most strangers aren't dangerous.

Majoritatea necunoscuților însă nu sunt periculoși.

We're uneasy around them because we have no context.

Nu ne simțim în largul nostru pentru că nu avem un context.

We don't know what their intentions are.

Nu le cunoaștem intențiile.

În loc să ne folosim percepțiile și propria judecată,

So instead of using our perceptions and making choices,

we rely on this category of "stranger."

ne bazăm pe această categorisire de „necunoscut”.

Am un copil de patru ani.

I have a four-year-old.

When I say hello to people on the street,

Când salut oamenii de pe stradă, mă întreabă de ce o fac.

she asks me why.

She says, "Do we know them?"

Mă întreabă: „Îi cunoaștem?"

I say, "No, they're our neighbor."

Îi răspund: „Nu, sunt niște vecini"

"Are they our friend?"

„Sunt prietenii noștri?"

"No, it's just good to be friendly."

„Nu, dar e bine să fii prietenos”.

I think twice every time I say that to her,

Mă gândesc de două ori de fiecare dată când îi spun lucrul acesta.

deoarece vorbesc serios, dar eu, mai ales ca femeie,

because I mean it, but as a woman, particularly,

I know that not every stranger on the street has the best intentions.

știu că nu orice persoană de pe stradă are cele mai bune intenții.

It is good to be friendly, and it's good to learn when not to be,

E bine să fii prietenos și e bine să știi când să nu fii.

but none of that means we have to be afraid.

Asta nu înseamnă însă că trebuie să ne fie teamă.

There are two huge benefits

Există două beneficii uriașe

to using our senses instead of our fears.

ale utilizării simțurilor în locul temerilor.

Primul e faptul că e eliberator.

The first one is that it liberates us.

When you think about it,

Dacă stai să te gândești,

using perception instead of categories

a-ți folosi simțurile în loc de a categorisi

e mult mai ușor de spus decât de făcut.

is much easier said than done.

Categories are something our brains use.

Categoriile sunt ceva cu care creierul nostru e obișnuit.

When it comes to people,

Când e vorba despre oameni,

it's sort of a shortcut for learning about them.

e un fel de scurtătură spre a-i cunoaște.

We see male, female, young, old,

Vedem categorii: bărbat, femeie, tânără, bătrână.

black, brown, white, stranger, friend,

neagră, albă, străină, prietenoasă

and we use the information in that box.

și ne folosim de informația la îndemână.

E rapid, ușor și e un drum care ne duce direct către prejudecată.

It's quick, it's easy

and it's a road to bias.

Nu ne gândim la oameni ca și indivizi.

And it means we're not thinking about people as individuals.

I know an American researcher who travels frequently

Cunosc o cercetătoare americană care călătorește frecvent

în Asia centrală și Africa, de una singură.

in Central Asia and Africa, alone.

She's entering into towns and cities

Merge în orașe și provincii care-i sunt complet străine.

as a complete stranger.

She has no bonds, no connections.

Nu are niciun fel de legături, nicio conexiune.

E o persoană străină.

She's a foreigner.

Her survival strategy is this:

Strategia ei de supraviețuire

get one stranger to see you as a real, individual person.

e să identifice un necunoscut care să vadă omul din ea.

If you can do that, it'll help other people see you that way, too.

Dacă reușește, asta va ajuta

ca și alți oameni să o privească ca pe un om.

The second benefit of using our senses has to do with intimacy.

Al doilea avantaj în a ne utiliza simțurile

e legat de intimitate.

Știu că sună puțin contraintuitiv --

I know it sounds a little counterintuitive,

intimacy and strangers,

intimitate și necunoscuți --

but these quick interactions can lead to a feeling

dar aceste interacțiuni de scurtă durată pot duce la un sentiment

that sociologists call "fleeting intimacy."

pe care sociologii îl numesc „intimitate pasageră”.

So, it's a brief experience that has emotional resonance and meaning.

E o experiență scurtă care are rezonanțe emoționale și însemnătate.

It's the good feeling I got

E acel sentiment pozitiv pe care l-am avut

from being saved from the death trap of the storm drain by the old man,

de a fi salvată din capcana gurii de canalizare de acel bătrânel

or how I feel like part of a community

sau de a mă simți parte a unei comunități

când vorbesc cu cineva pe tren în drum către lucru.

when I talk to somebody on my train on the way to work.

Sometimes it goes further.

Uneori e chiar mai mult decât atât.

Researchers have found that people often feel more comfortable

Cercetătorii au descoperit că oamenii de multe ori se simt mai confortabil

being honest and open about their inner selves with strangers

să vorbească în mod deschis despre propria persoană cu străini

than they do with their friends and their families --

decât cu prieteni sau membrii ai familiei.

De multe ori se simt mai bine înțeleși de către străini.

that they often feel more understood by strangers.

Asta apare în presă cu o conotație negativă.

This gets reported in the media with great lament.

„Străinii comunică mai bine decât partenerii de viață!"

"Strangers communicate better than spouses!"

It's a good headline, right?

E un titlu care atrage, nu-i așa?

I think it entirely misses the point.

Eu cred că e total greșit.

The important thing about these studies

Cel mai important în aceste studii

e cât de însemnate sunt aceste interacțiuni.

is just how significant these interactions can be;

how this special form of closeness

Această formă specială de apropiere ne oferă ceva

gives us something we need as much as we need our friends

de care avem nevoie la fel de mult ca și de prieteni

and our families.

sau de familie.

So how is it possible that we communicate so well with strangers?

Cum e posibil să ne înțelegem atât de bine cu niște străini?

There are two reasons.

Din două motive.

The first one is that it's a quick interaction.

În primul rând, e o interacțiune de scurtă durată.

It has no consequences.

Nu are consecințe.

E ușor să fii sincer cu cineva pe care nu ai să-l mai vezi vreodată, nu?

It's easy to be honest with someone you're never going to see again, right?

That makes sense.

E de înțeles.

Al doilea motiv e mai interesant.

The second reason is where it gets more interesting.

Avem preconcepții fața de cei pe care îi cunoaștem.

We have a bias when it comes to people we're close to.

We expect them to understand us.

Ne așteptăm să ne înțeleagă.

We assume they do,

Presupunem că ne înțeleg și ne așteptăm să ne citească gândurile.

and we expect them to read our minds.

So imagine you're at a party,

Imaginați-vă că sunteți la o petrecere

și nu vă vine a crede că prietenul sau soțul vostru

and you can't believe that your friend or your spouse

isn't picking up on it that you want to leave early.

nu își dă seama că doriți să plecați cât mai repede.

And you're thinking,

Vă gândiți:

"I gave you the look."

„I-am făcut semn cu ochiul".

With a stranger, we have to start from scratch.

Cu un străin trebuie să o luăm de la zero.

We tell the whole story,

Să spunem întreaga poveste.

Să explicăm despre cine vorbim,

we explain who the people are, how we feel about them;

ce sentimente purtăm acestor persoane, să explicăm toate glumele.

we spell out all the inside jokes.

And guess what?

Ghiciți ce se întâmplă?

Sometimes they do understand us a little better.

Uneori ne înțeleg puțin mai mult.

Bine.

OK.

So now that we know that talking to strangers matters,

Acum că știm că vorbitul cu necunoscuții e important,

how does it work?

cum anume funcționează?

There are unwritten rules we tend to follow.

Există niște reguli nescrise pe care avem tendința să le urmăm.

The rules are very different depending on what country you're in,

Regulile sunt foarte diferite în funcție de țara în care ne aflăm.

what culture you're in.

În cea mai mare parte a Statelor Unite

In most parts of the US,

the baseline expectation in public

ne așteptăm să menținem un echilibru în public

is that we maintain a balance between civility and privacy.

între politețe și spațiu personal.

Aceasta poartă numele de „neatenție politicoasă”.

This is known as civil inattention.

So, imagine two people are walking towards each other on the street.

Închipuiți-vă doi oameni care merg unul către celălalt pe stradă.

Se vor uita unul la celălalt de la distanță.

They'll glance at each other from a distance.

That's the civility, the acknowledgment.

Asta e politețea, recunoașterea.

And then as they get closer, they'll look away,

Apoi, pe măsură ce se apropie unul de celălalt,

to give each other some space.

se vor uita în altă direcție pentru a-și acorda spațiul personal.

In other cultures,

În alte culturi,

people go to extraordinary lengths not to interact at all.

oamenii fac eforturi uriașe ca să nu interacționeze.

People from Denmark tell me

Persoanele din Danemarca îmi spun

that many Danes are so averse to talking to strangers,

că mulți danezi au așa o aversiune de a vorbi cu necunoscuții,

that they would rather miss their stop on the bus

încât mai degrabă ar rata coborârea din autobuz

than say "excuse me" to someone that they need to get around.

decât să ceară voie unei alte persoane să le facă loc să treacă.

În schimb, își mișcă sacoșele

Instead, there's this elaborate shuffling of bags

and using your body to say that you need to get past,

și se repoziționează pentru a da de înțeles

că vor să coboare în loc să se exprime în cuvinte.

instead of using two words.

Mi s-a spus că în Egypt e nepoliticos să ignori un străin

In Egypt, I'm told,

it's rude to ignore a stranger,

and there's a remarkable culture of hospitality.

și există o cultură remarcabilă de ospitalitate.

Străinii își pot cere unul altuia o gură de apă.

Strangers might ask each other for a sip of water.

Dacă ceri cuiva să-ți arate direcția de mers,

Or, if you ask someone for directions,

they're very likely to invite you home for coffee.

e foarte probabil că te vor invita acasă la o cafea.

Cel mai des observăm aceste legi nescrise atunci când nu sunt respectate

We see these unwritten rules most clearly when they're broken,

or when you're in a new place

sau când suntem într-un loc necunoscut și încercăm să înțelegem ce avem de făcut.

and you're trying to figure out what the right thing to do is.

Sometimes breaking the rules a little bit is where the action is.

Uneori partea interesantă e atunci când încălcăm regulile un pic.

In case it's not clear, I really want you to do this. OK?

În caz că nu e clar, asta e ceea ce vreau să faceți.

So here's how it's going to go.

Iată cum vom proceda.

Find somebody who is making eye contact.

Găsiți pe cineva care se uită în ochii dvs.

That's a good signal.

E un semnal pozitiv.

The first thing is a simple smile.

Primul lucru e doar un zâmbet.

If you're passing somebody on the street or in the hallway here, smile.

Când treceți pe lângă cineva pe stradă, zâmbiți!

See what happens.

Vedeți ce se va întâmpla.

Alt exemplu e trianghiularea.

Another is triangulation.

Sunteți dvs. și un străin

There's you, there's a stranger,

și al treilea lucru pe care amândoi îl vedeți

there's some third thing that you both might see and comment on,

sau despre care puteți comenta, cum ar fi un obiect de artă public

like a piece of public art

sau un artist amator pe stradă

or somebody preaching in the street

or somebody wearing funny clothes.

sau cineva care poartă niște haine ieșite din comun.

Încercați!

Give it a try.

Faceți un comentariu despre un al treilea obiect

Make a comment about that third thing, and see if starts a conversation.

și vedeți dacă stârnește o conversație.

Alt exemplu e ceea ce eu numesc o observație.

Another is what I call noticing.

This is usually giving a compliment.

De obicei e un compliment.

Sunt o mare amatoare în a observa pantofii altora.

I'm a big fan of noticing people's shoes.

Nu port niște pantofi fabuloși acum,

I'm actually not wearing fabulous shoes right now,

însă pantofii sunt fabuloși în general

but shoes are fabulous in general.

și sunt neutri în ce privește complimentele.

And they're pretty neutral as far as giving compliments goes.

People always want to tell you things about their awesome shoes.

Lumea e gata oricând să povestească

despre pantofii minunați pe care îi poartă.

You may have already experienced the dogs and babies principle.

Poate ați experimentat deja ce înseamnă

să ai un bebeluș sau un câine.

It can be awkward to talk to someone on the street;

Poate fi ciudat să vorbești cu cineva pe stradă.

you don't know how they're going to respond.

Nu poți ști cum vor reacționa.

Însă poți întotdeauna să vorbești bebelușului sau cățelului.

But you can always talk to their dog or their baby.

The dog or the baby

Câinele sau copilul

is a social conduit to the person,

reprezintă o cale de legătură către o persoană

și în funcție de răspunsul acesteia, îți poți da seama

and you can tell by how they respond

dacă este dispusă să aibă o conversație sau nu.

whether they're open to talking more.

The last one I want to challenge you to

Ultimul exemplu cu care vreau să vă provoc

is disclosure.

e dezvăluirea.

This is a very vulnerable thing to do,

E un lucru foarte vulnerabil, dar poate fi foarte satisfăcător.

and it can be very rewarding.

Data viitoare când vorbiți cu un străin

So next time you're talking to a stranger

și vă simțiți în largul vostru.

and you feel comfortable,

tell them something true about yourself,

spuneți-le ceva despre voi. ceva foarte personal.

something really personal.

Ați putea avea acea experiență

You might have that experience I talked about of feeling understood.

despre care v-am vorbit de a vă simți înțeleși.

Sometimes in conversation, it comes up,

Uneori într-o conversație cineva mă întreabă:

people ask me, "What does your dad do?" or, "Where does he live?"

„Unde lucrează tatăl tău?" sau „Unde locuiește?"

Uneori le spun adevărul: a murit când eram copil.

And sometimes I tell them the whole truth,

which is that he died when I was a kid.

Always in those moments,

Întotdeauna în acele momente

they share their own experiences of loss.

îți împărtășesc propria experiență a unei pierderi.

We tend to meet disclosure with disclosure,

Tindem să răspundem unei dezvăluiri cu o altă dezvăluire.

even with strangers.

Chiar și cu un străin.

So, here it is.

Pe scurt:

When you talk to strangers, you're making beautiful interruptions

Când vorbim cu un străin, ne rupem din rutina cotidiană

into the expected narrative of your daily life

a vieții noastre - atât noi, cât și ei.

and theirs.

You're making unexpected connections.

Închegăm legături neașteptate.

If you don't talk to strangers, you're missing out on all of that.

Dacă nu vorbiți cu necunoscuții, pierdeți aceste ocazii.

We spend a lot of time

Petrecem mult timp povățuindu-ne copiii despre străini.

teaching our children about strangers.

What would happen if we spent more time teaching ourselves?

Cum ar fi dacă am petrece mai mult timp educându-ne pe noi înșine?

We could reject all the ideas that make us so suspicious of each other.

Am putea respinge toate ideile care ne fac suspicioși în privința altora.

We could make a space for change.

Am putea face loc unei schimbări.

Mulțumesc.

Thank you.

(Applause)

(Aplauze)