Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Traducător: Alexandra Buzica Corector: Ariana Bleau Lugo

How many of you have checked your email today?

Câţi dintre voi aţi verificat e-mail-ul azi?

Come on, raise your hands.

Hai, ridicaţi mâinile.

How many of you are checking it right now?

Câţi îl verificaţi chiar acum?

(Laughter)

(Râsete)

And how about finances? Anybody check that today?

Dar finanţele? Le-a verificat cineva azi?

Credit card, investment account?

Cardul de credit, contul de investiţii?

How about this week?

Dar săptămâna asta?

Now, how about your household energy use?

Dar consumul energetic casnic?

Anybody check that today?

A verificat cineva azi?

This week? Last week?

Săptămâna asta? Săptămâna trecută?

A few energy geeks spread out across the room.

Câţiva super conștiincioși în sală.

It's good to see you guys.

Mă bucur că sunteţi aici.

But the rest of us -- this is a room filled with people

Dar ceilalți – asta-i o sală plină

who are passionate about the future of this planet,

de oameni pasionaţi de viitorul planetei,

and even we aren't paying attention

dar nici noi nu acordăm atenţie

to the energy use that's driving climate change.

schimbărilor climatice cauzate de folosirea energiei.

The woman in the photo with me is Harriet.

Femeia de lângă mine e Harriet.

We met her on our first family vacation.

Am cunoscut-o în prima noastră vacanţă cu familia.

Harriet's paying attention to her energy use,

Harriet își monitorizează consumul energetic,

and she is decidedly not an energy geek.

fără să fie o cunoscătoare în domeniu.

This is the story of how Harriet came to pay attention.

Iată cum a început Harriet să fie atentă.

This is coal,

Acesta e cărbune,

the most common source of electricity on the planet,

cea mai folosită sursă de electricitate din lume.

and there's enough energy in this coal

Există destulă energie în acest cărbune

to light this bulb for more than a year.

pentru a ține aprins acest bec mai bine de un an.

But unfortunately, between here and here,

Dar, din păcate, de aici până aici,

most of that energy is lost to things

mare parte din energie e pierdută

like transmission leakage and heat.

din cauza pierderilor de transmisie şi căldură.

In fact, only 10 percent ends up as light.

De fapt, doar 10% se transformă în lumină.

So this coal will last a little bit more than a month.

Aşadar acest cărbune va ține puţin peste o lună.

If you wanted to light this bulb for a year,

Dacă ai vrea să ții aprins acest bec un an,

you'd need this much coal.

ai avea nevoie de atâta cărbune.

The bad news here is that, for every unit of energy we use,

Vestea proastă e că la fiecare unitate de energie folosită,

we waste nine.

risipim nouă.

That means there's good news,

Înseamnă că sunt şi veşti bune,

because for every unit of energy we save,

pentru fiecare unitate de energie economisită,

we save the other nine.

le economisim și pe celelalte nouă.

So the question is, how can we get the people in this room

Întrebarea este, cum putem convinge oamenii aici prezenţi

and across the globe to start paying attention

şi din întreaga lume să fie atenţi

to the energy we're using,

la energia electrică pe care o folosesc

and start wasting less of it?

şi să risipească mai puţin?

The answer comes from a behavioral science experiment

Răspunsul vine dintr-un experiment al ştiinţei comportamentale

that was run one hot summer, 10 years ago,

condus într-o vară toridă, acum 10 ani,

and only 90 miles from here,

la numai 145 km de aici,

in San Marcos, California.

în San Macros, California.

Graduate students put signs on every door in a neighborhood,

Studenţi masteranzi au pus semne pe fiecare uşă dintr-un cartier,

asking people to turn off their air conditioning

rugând oamenii să oprească aerul condiţionat

and turn on their fans.

şi să pornească ventilatoarele.

One quarter of the homes received a message that said,

Un sfert din case au primit mesaje ce spuneau,

did you know you could save 54 dollars a month this summer?

ştiți că puteți economisi 54 $ / lună vara asta?

Turn off your air conditioning, turn on your fans.

Opriţi aerul condiţionat, porniţi ventilatoarele.

Another group got an environmental message.

Un alt grup a primit un mesaj referitor la mediu.

And still a third group got a message about

Un al treilea a primit o invitație de a fi buni cetăţeni,

being good citizens, preventing blackouts.

prin prevenirea panelor de curent.

Most people guessed that money-saving message would work best of all.

S-a crezut că mesajele de economisire vor fi cele mai eficiente.

In fact, none of these messages worked.

De fapt, niciunul din mesaje n-a mers.

They had zero impact on energy consumption.

Au avut impact zero în consumul energetic.

It was as if the grad students hadn't shown up at all.

Ca şi cum studenţii nici n-ar fi trecut pe acolo.

But there was a fourth message,

A existat şi un al patrulea mesaj,

and this message simply said,

ce spunea simplu,

"When surveyed, 77 percent of your neighbors

„În urma sondajului, 77% din vecinii dvs.

said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.

au spus că şi-au oprit aerul condiţionat şi au pornit ventilatoarele.

Please join them. Turn off your air conditioning

Vă rugăm să vă alaturați. Opriţi aerul condiţionat

and turn on your fans."

și porniţi ventilatoarele."

And wouldn't you know it, they did.

Și ce credeţi, chiar asta au facut.

The people who received this message

Persoanele care au primit acest mesaj

showed a marked decrease in energy consumption

au micșorat considerabil consumul energetic

simply by being told what their neighbors were doing.

doar pentru că li s-a spus ce făceau vecinii.

So what does this tell us?

Aşadar care-i concluzia?

Well, if something is inconvenient,

Dacă ceva nu ne convine,

even if we believe in it,

deşi suntem conştienţi de situaţie,

moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --

predica morală, stimulentele financiare, nu ne motivează,

but social pressure, that's powerful stuff.

dar presiunea socială, asta-i puternică.

And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.

Dacă e valorificată corect, devine o forţă pentru bine.

In fact, it already is.

De fapt, deja este.

Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I

Inspiraţi de aceasta experienţă, prietenul meu Dan Yates şi cu mine

started a company called Opower.

am înființat compania numită Opower.

We built software and partnered with utility companies

Concepem software și colaborăm cu companiile de utilităţi

who wanted to help their customers save energy.

care vor să-şi ajute clienţii să economisească energie.

We deliver personalized home energy reports

Livrăm rapoarte personalizate cu consumul casnic energetic

that show people how their consumption

arătând oamenilor o comparaţie între consumul lor

compares to their neighbors in similar-sized homes.

şi cel al vecinilor din case similare.

Just like those effective door hangers,

La fel ca mesajele agăţate în uşi,

we have people comparing themselves to their neighbors,

ajutăm oamenii să se compare cu vecinii,

and then we give everyone targeted recommendations

iar apoi oferim tuturor recomandări

to help them save.

menite să-i ajute să economisească.

We started with paper, we moved to a mobile application,

Am început cu hârtia, apoi o aplicaţie pe telefon,

web, and now even a controllable thermostat,

web, acum chiar şi un termostat controlabil,

and for the last five years we've been running

iar în ultimii cinci ani am condus

the largest behavioral science experiment in the world.

cel mai mare experiment al ştiinţei comportamentale din lume.

And it's working.

Şi funcţionează.

Ordinary homeowners and renters have saved

Proprietarii de case şi chiriaşii au economisit

more than 250 million dollars on their energy bills,

peste 250 milioane $ la facturile de energie,

and we're just getting started.

şi acesta e doar începutul.

This year alone, in partnership with more than 80 utilities

Anul acesta, în colaborare cu peste 80 companii de utilităţi

in six countries, we're going to generate

din şase ţări, vom genera o economisire

another two terawatt hours of electricity savings.

la electricitate de încă două ore terawatt.

Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,

Cunoscătorii ştiu ce înseamnă 2 ore terawat

but for the rest of us, two terawatt hours

dar pentru noi ceilalți, două ore terawat

is more than enough energy to power every home

e energia suficientă pentru a alimenta fiecare casă

in St. Louis and Salt Lake City combined

din St. Louis şi Salt Lake City la un loc

for more than a year.

timp de peste un an.

Two terawatt hours, it's roughly half

Două ore terawat e jumătate

what the U.S. solar industry produced last year.

din producția industriei solare a S.U.A. anul trecut

And two terawatt hours? In terms of coal,

Două ore terawatt, măsurat în cărbune

we'd need to burn 34 of these wheelbarrows

ar însemna să ardem 34 de roabe

every minute around the clock every day for an entire year

la fiecare minut în fiecare zi timp de un an întreg

to get two terawatt hours of electricity.

pentru a obţine 2 ore terawat de electricitate.

And we're not burning anything.

Noi nu ardem nimic.

We're just motivating people to pay attention

Doar convingem oamenii să fie atenţi

and change their behavior.

şi să-şi schimbe comportamentul.

But we're just one company, and this is just

Dar noi suntem doar o companie

scratching the surface.

şi asta e doar o mică parte.

Twenty percent of the electricity in homes is wasted,

20% din electriciate e risipită în case.

and when I say wasted, I don't mean that people have

Când spun risipită, nu spun că oamenii încă folosesc

inefficient lightbulbs. They may.

becuri ineficiente. Poate că da.

I mean we leave the lights on in empty rooms,

Spun că lăsăm luminile aprinse în camere goale,

and we leave the air conditioning on when nobody's home.

şi lăsăm aerul condiţionat când nu-i nimeni acasă.

That's 40 billion dollars a year wasted

Asta înseamnă 40 miliarde $/ an risipiţi

on electricity that does not contribute to our well-being

pe electricitate ce nu contribuie la starea noastră de bine

but does contribute to climate change.

dar contribuie schimbărilor climatice.

That's 40 billion -- with a B --

40 miliarde

every year in the U.S. alone.

în fiecare an doar în S.U.A.

That's half our coal usage right there.

Jumătate din consumul nostru de cărbune.

Now thankfully, some of the world's best material scientists

Din fericire, unii dintre cei mai buni cercetători din lume

are looking to replace coal with sustainable resources

încearcă să înlocuiască cărbunele cu resurse durabile

like these,

ca acestea,

and this is both fantastic and essential.

iar asta-i fantastic şi esenţial.

But the most overlooked resource to get us

Dar resursa cea mai neglijată ce ne poate duce

to a sustainable energy future, it isn't on this slide.

spre un viitor sustenabil, trecută cu vederea, nu e în imagine.

It's in this room. It's you, and it's me.

E în această încăpere. Sunteţi voi, sunt eu.

And we can harness this resource

Putem valorifica această resursă

with no new material science

fară ajutorul ştiinţei materialelor

simply by applying behavioral science.

doar aplicând ştiinţa comportamentală.

We can do it today, we know it works,

O putem aplica acum, știm cum funcționează,

and it will save us money right away.

şi ne ajută să economisim bani imediat.

So what are we waiting for?

Aşadar, ce mai aşteptăm?

Well, in most places, utility regulation

În majoritatea locurilor, legea utilităţilor

hasn't changed much since Thomas Edison.

nu s-a schimbat de la Thomas Edison.

Utilities are still rewarded when their customers

Companiile de utilităţi sunt încă recompensate

waste energy.

când clienţii risipesc energia.

They ought to be rewarded for helping their customers save it.

Ar trebui recompensate când ajută clienţii să economisească.

But this story is much more than about household energy use.

Povestea nu se referă doar la consumul electric casnic.

Take a look at the Prius.

Uitaţi-vă la Prius.

It's efficient not only because Toyota invested in material science

E eficient nu doar pentru că Toyota a investit în ştiinţa materialelor

but because they invested in behavioral science.

ci pentru că au investit în ştiinţa comportamentală.

The dashboard that shows drivers how much energy

Computerul de bord care le arată şoferilor

they're saving in real time

câtă energie salvează în timp real

makes former speed demons

îi determină pe vitezomani

drive more like cautious grandmothers.

să conducă la fel ca bunicile precaute.

Which brings us back to Harriet.

Ceea ce ne aduce înapoi la Harriet.

We met her on our first family vacation.

Am cunoscut-o în prima noastră vacanţă cu familia.

She came over to meet my young daughter,

S-a apropiat să-mi cunoască fiica

and she was tickled to learn that my daughter's name

şi a fost măgulită să afle că şi fiica mea se numeşte

is also Harriet.

tot Harriet.

She asked me what I did for a living,

M-a întrebat ce lucrez,

and I told her, I work with utilities

i-am spus că lucrez în domeniul utilităţilor

to help people save energy.

și ajut oamenii să economisească energie.

It was then that her eyes lit up.

În acel moment i s-au luminat ochii.

She looked at me, and she said,

M-a privit şi mi-a spus,

"You're exactly the person I need to talk to.

„Tu eşti exact cel de care am nevoie.

You see, two weeks ago, my husband and I got a letter

Acum două săptămâni, eu şi soţul meu am primit o scrisoare

in the mail from our utility.

în poştă de la compania noastră de utilităţi.

It told us we were using twice as much energy as our neighbors."

Scria că folosim de două ori mai multă energie decât vecinii noştri."

(Laughter)

(Râsete)

"And for the last two weeks, all we can think about,

„Iar în ultimele două săptămâni, t ot ce facem e să ne gândim,

talk about, and even argue about,

să vorbim, chiar să ne certăm despre

is what we should be doing to save energy.

ce ar trebui să facem să economisim energie.

We did everything that letter told us to do,

Am făcut tot ce ne cerea scrisoarea,

and still I know there must be more.

şi totuşi ştiu că mai sunt multe de făcut.

Now I'm here with a genuine expert.

Acum iată-mă cu un expert autentic.

Tell me. What should I do to save energy?"

Spune-mi. Ce să fac să economisesc energie?"

There are many experts who can help answer Harriet's question.

Sunt mulţi experţi care pot răspunde la întrebarea Harrietei.

My goal is to make sure

Scopul meu e să mă asigur

we are all asking it.

că noi toţi punem întrebarea.

Thank you.

Vă mulţumesc.

(Applause)

(Aplauze)