Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Translator: Lilia Mladenova Reviewer: Anton Hikov

How many of you have checked your email today?

Колко от вас са си проверили имейла днес?

Come on, raise your hands.

Хайде, вдигнете ръце.

How many of you are checking it right now?

Колко от вас го проверяват сега?

(Laughter)

(Смях)

And how about finances? Anybody check that today?

Ами финансите? Някой да ги е проверил днес?

Credit card, investment account?

Кредитни карти, спестовни сметки?

How about this week?

Ами тази седмица?

Now, how about your household energy use?

Какво ще кажете за енергийното потребление на домакинството ви?

Anybody check that today?

Някой да го е проверил днес?

This week? Last week?

Тази седмица? Миналата седмица?

A few energy geeks spread out across the room.

Няколко енергийни ентусиаста са пръснати из залата.

It's good to see you guys.

Хубаво е, че ви виждам хора.

But the rest of us -- this is a room filled with people

Но останалите -- това е зала пълна с хора,

who are passionate about the future of this planet,

които са пристрастни към бъдещето на тази планета,

and even we aren't paying attention

но дори ние не обръщаме внимание

to the energy use that's driving climate change.

на енергийното потребление, което води до климатичните промени.

The woman in the photo with me is Harriet.

Жената на снимката с мен е Хариет.

We met her on our first family vacation.

Срещнахме я на първата си семейна почивка.

Harriet's paying attention to her energy use,

Хариет обръща внимание на енергийното си потребление

and she is decidedly not an energy geek.

и определено не е енергиен ентусиаст.

This is the story of how Harriet came to pay attention.

Историята е за това как Хариет започна да прави това.

This is coal,

Това са въглища,

the most common source of electricity on the planet,

най-често срещаният източник на електричество на планетата,

and there's enough energy in this coal

и в това парче има достатъчно енергия

to light this bulb for more than a year.

да захрани тази ел. крушка за повече от година.

But unfortunately, between here and here,

Но за съжаление, между тук и тук,

most of that energy is lost to things

повечето от тази енергия се губи в неща

like transmission leakage and heat.

като преносно изтичане и топлина.

In fact, only 10 percent ends up as light.

Всъщност, само 10% се превръщат в светлина.

So this coal will last a little bit more than a month.

Тоест това парче ще издържи малко повече от месец,

If you wanted to light this bulb for a year,

Ако искахте да запалите крушката за година,

you'd need this much coal.

щяха да ви трябват толкова въглища.

The bad news here is that, for every unit of energy we use,

Лошата новина тук е, че за всяка единица енергия, която използваме,

we waste nine.

губим девет.

That means there's good news,

Това означава, че има добра новина,

because for every unit of energy we save,

защото за всяка единица енергия, която запазим,

we save the other nine.

спестяваме и останалите 9.

So the question is, how can we get the people in this room

Въпросът е как да накараме хората в тази зала

and across the globe to start paying attention

и по света да започнат да обръщат внимание

to the energy we're using,

на енергията, която ползваме,

and start wasting less of it?

и да изразходват по-малко от нея?

The answer comes from a behavioral science experiment

Отговорът идва от поведенчески научен експеримент,

that was run one hot summer, 10 years ago,

който бе проведен едно горещо лято преди 10 години

and only 90 miles from here,

и само 90 мили (150 км.) оттук,

in San Marcos, California.

в Сан Маркос, Калифорния.

Graduate students put signs on every door in a neighborhood,

Студенти дипломанти сложили знаци на всяка врата в квартала,

asking people to turn off their air conditioning

карайки хората да изключат своите климатици

and turn on their fans.

и да включат вентилаторите.

One quarter of the homes received a message that said,

1/4 от домовете получили съобщение, гласящо:

did you know you could save 54 dollars a month this summer?

Знаете ли, че месечно можете да спестите 54 долара това лято?

Turn off your air conditioning, turn on your fans.

Изключете климатика си, включете вентилатора.

Another group got an environmental message.

Друга група получила съобщение за околната среда.

And still a third group got a message about

А трета група - съобщение за

being good citizens, preventing blackouts.

това да са добри граждани, предотвратяващи прекъсванията на тока.

Most people guessed that money-saving message would work best of all.

Повечето хора предположили, че съобщенията за спестяване на пари ще проработят най-добре.

In fact, none of these messages worked.

В действителност, никое съобщение не подействало.

They had zero impact on energy consumption.

Имали нулево влияние върху енергийното потребление.

It was as if the grad students hadn't shown up at all.

Сякаш студентите въобще не са минавали.

But there was a fourth message,

Но имало и четвърто съобщение

and this message simply said,

и то просто гласяло:

"When surveyed, 77 percent of your neighbors

"При запитване, 77% от съседите ви

said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.

казаха, че са изключили климатиците си и са пуснали вентилаторите.

Please join them. Turn off your air conditioning

Моля, присъединете се към тях. Изключете климатика си

and turn on your fans."

и пуснете вентилатора."

And wouldn't you know it, they did.

И да не повярвате, направили го.

The people who received this message

Хората, които получили това съобщение

showed a marked decrease in energy consumption

показали значителен спад в енергийното потребление,

simply by being told what their neighbors were doing.

просто като им било казано какво правят съседите.

So what does this tell us?

Какво ни говори това?

Well, if something is inconvenient,

Ами, ако нещо е неудобно,

even if we believe in it,

дори, ако вярваме в него,

moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --

морално убеждение, финансови стимули, не ни впечатляват,

but social pressure, that's powerful stuff.

но социалният натиск, това си е силно нещо.

And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.

И използван правилно, би могъл да е могъща сила на доброто.

In fact, it already is.

Всъщност, вече е.

Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I

Вдъхновени от това прозрение, с мой приятел, Дан Йейтс,

started a company called Opower.

основахме компания, наречена Opower.

We built software and partnered with utility companies

Направихме софтуер и си сътрудничихме с компании за комунални услуги,

who wanted to help their customers save energy.

които искаха да помогнат на клиентите си да пестят енергия.

We deliver personalized home energy reports

Доставяме лични енергийни отчети на домакинства,

that show people how their consumption

които показват на хората какво е потреблението им

compares to their neighbors in similar-sized homes.

сравнено с това на техни съседи в домове със сходни размери.

Just like those effective door hangers,

Точно като онези ефективни съобщения на вратите,

we have people comparing themselves to their neighbors,

имаме хора, сравняващи себе си със съседите,

and then we give everyone targeted recommendations

и после даваме на всяко домкинство индивидуални препоръки,

to help them save.

за да им помогнем да пестят.

We started with paper, we moved to a mobile application,

Започнахме с хартия, преминахме на мобилно приложение,

web, and now even a controllable thermostat,

уеб, и сега дори управляем термостат,

and for the last five years we've been running

и през последните пет години ръководим

the largest behavioral science experiment in the world.

най-големият поведенчески научен експеримент в света.

And it's working.

И действа.

Ordinary homeowners and renters have saved

Типичните собственици на жилища и наематели са спестили

more than 250 million dollars on their energy bills,

повече от 250 млн. долара от сметките си за електричество,

and we're just getting started.

и ние тепърва започваме.

This year alone, in partnership with more than 80 utilities

Само през тази година, в партньорство с повече от 80 фирми

in six countries, we're going to generate

в 6 страни, ще генерираме

another two terawatt hours of electricity savings.

още 2 терават часа от електро спестяване.

Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,

Сега, енергийните ентусиасти в тази зала знаят 2 терават часа,

but for the rest of us, two terawatt hours

но за останалите от нас, 2 терават часа

is more than enough energy to power every home

са повече от достатъчни да захранят всеки дом

in St. Louis and Salt Lake City combined

в Сейнт Луис и Солт Лейк Сити заедно

for more than a year.

за повече от година.

Two terawatt hours, it's roughly half

2 терават часа, грубо са половината от

what the U.S. solar industry produced last year.

соларното производство на САЩ миналата година.

And two terawatt hours? In terms of coal,

И какво за тези 2 терават часа? Обърнати във въглища,

we'd need to burn 34 of these wheelbarrows

би трябвало да изгорим 34 от тези ръчни колички

every minute around the clock every day for an entire year

всяка минута на всеки час, всеки ден в продължение на година,

to get two terawatt hours of electricity.

за да получим 2 терават часа електричество.

And we're not burning anything.

А ние не горим нищо.

We're just motivating people to pay attention

Само мотивираме хората да обръщат внимание

and change their behavior.

и да променят поведението си.

But we're just one company, and this is just

Но ние сме само една компания, и това е само

scratching the surface.

драскотина на повърхността.

Twenty percent of the electricity in homes is wasted,

20% от електричеството в домовете се губи,

and when I say wasted, I don't mean that people have

и като казвам губи, нямам предвид, че хората имат

inefficient lightbulbs. They may.

неефикасни крушки. Може и да имат.

I mean we leave the lights on in empty rooms,

Искам да кажа, че оставяме светлините включени в празни стаи,

and we leave the air conditioning on when nobody's home.

оставяме климатика да работи, когато няма никой вкъщи.

That's 40 billion dollars a year wasted

Това са 40 милиарда долара изгубени годишно

on electricity that does not contribute to our well-being

за електричество, което не подпомага благосъстоянието ни,

but does contribute to climate change.

но допринася за климатичните промени.

That's 40 billion -- with a B --

Това за 40 милиарда, с М,

every year in the U.S. alone.

ежегодно само в САЩ.

That's half our coal usage right there.

Това е половината ни разход на въглища.

Now thankfully, some of the world's best material scientists

За щастие, някои от най-добрите световни учени по материалите,

are looking to replace coal with sustainable resources

търсят заместител на въглищата с устойчиви източници

like these,

като тези,

and this is both fantastic and essential.

а това е и фантастично и жизнено важно.

But the most overlooked resource to get us

Но най-пренебрегваният източник, който може да ни отведе

to a sustainable energy future, it isn't on this slide.

до устойчиво енергийно бъдеще, не е на този слайд.

It's in this room. It's you, and it's me.

Той е в тази зала. Това сте вие, това съм и аз.

And we can harness this resource

Можем да впрегнем този източник

with no new material science

без ново материалознание

simply by applying behavioral science.

само като прилагаме поведенчески науки.

We can do it today, we know it works,

Можем да го направим днес, знаем, че работи,

and it will save us money right away.

и ще ни спести пари веднага.

So what are we waiting for?

Какво чакаме?

Well, in most places, utility regulation

Е, на повечето места, правилата на енергийните компании

hasn't changed much since Thomas Edison.

не са се променили особено от времето на Томас Едисън.

Utilities are still rewarded when their customers

Тези фирми все още се възнаграждават, когато клиентите им

waste energy.

изразходват енергия.

They ought to be rewarded for helping their customers save it.

Трябва да ги поощряват за подпомагане на клиентите им да пестят.

But this story is much more than about household energy use.

Но тази случка касае много повече от разхода на енергия в едно домакинство.

Take a look at the Prius.

Вижте Приуса.

It's efficient not only because Toyota invested in material science

Ефикасен е не само, защото Тойота е инвестирала в материалознание,

but because they invested in behavioral science.

но защото е инвестирала в поведенчески науки.

The dashboard that shows drivers how much energy

Таблото, което показва на шофьорите колко енергия

they're saving in real time

са спестили в момента

makes former speed demons

кара бивши "състезатели"

drive more like cautious grandmothers.

да карат по-скоро като внимателни баби.

Which brings us back to Harriet.

Което ни връща към Хариет.

We met her on our first family vacation.

Срещнахме я на първата си семейна почивка.

She came over to meet my young daughter,

Дойде да се запознае с малката ми дъщеря

and she was tickled to learn that my daughter's name

и се зарадва да чуе, че името на дъщеря ми

is also Harriet.

също е Хариет.

She asked me what I did for a living,

Попита ме с какво се занимавам

and I told her, I work with utilities

и й отговорих, че работя с енергийни фирми,

to help people save energy.

за да помагам на хората да пестят енергия.

It was then that her eyes lit up.

Тогава се появи блясък в очите й.

She looked at me, and she said,

Погледна ме и каза:

"You're exactly the person I need to talk to.

"Ти си човекът, с когото трябва да разговарям.

You see, two weeks ago, my husband and I got a letter

Виждаш ли, преди две седмици, аз и съпругът ми получихме писмо

in the mail from our utility.

в пощата от нашата енергийна фирма.

It told us we were using twice as much energy as our neighbors."

Пишеше, че използваме два пъти повече енергия от съседите си."

(Laughter)

(Смях)

"And for the last two weeks, all we can think about,

"И през последните две седмици само мислим,

talk about, and even argue about,

говорим и се караме за това

is what we should be doing to save energy.

какво да правим, за да пестим енергия.

We did everything that letter told us to do,

Направихме всичко, описано в писмото,

and still I know there must be more.

но съм сигурна, че трябва да има още.

Now I'm here with a genuine expert.

Сега съм тук с истински професионалист.

Tell me. What should I do to save energy?"

Кажи ми. Какво да направя, за да спестя енергия?"

There are many experts who can help answer Harriet's question.

Има много експерти, които могат да помогнат на Хариет с отговора на въпроса.

My goal is to make sure

Моята цел е да се уверя,

we are all asking it.

че всички го задаваме.

Thank you.

Благодаря ви.

(Applause)

(Аплодисменти)