Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Μετάφραση: Vassiliki Kassi Επιμέλεια: Chryssa Takahashi

How many of you have checked your email today?

Πόσοι από σας κοιτάξατε το ημέιλ σας σήμερα;

Come on, raise your hands.

Ελάτε, σηκώστε τα χέρια σας.

How many of you are checking it right now?

Πόσοι από σας το τσεκάρετε αυτή τη στιγμή;

(Laughter)

(Γέλια)

And how about finances? Anybody check that today?

Και τα οικονομικά σας; Τα τσέκαρε κανείς σήμερα;

Credit card, investment account?

Πιστωτική κάρτα, επενδυτικό λογαριασμό;

How about this week?

Αυτή τη βδομάδα;

Now, how about your household energy use?

Την ενεργειακή χρήση του νοικοκυριού σας;

Anybody check that today?

Την τσέκαρε κανείς σήμερα;

This week? Last week?

Αυτή τη βδομάδα; Την περασμένη βδομάδα;

A few energy geeks spread out across the room.

Μερικά σπασικλάκια ενέργειας ξεπρόβαλαν κατά μήκος της αίθουσας.

It's good to see you guys.

Χαίρομαι που σας βλέπω, παιδιά.

But the rest of us -- this is a room filled with people

Αλλά οι υπόλοιποι από μας -- αυτή η αίθουσα είναι γεμάτη κόσμο

who are passionate about the future of this planet,

με πάθος για το μέλλον αυτού του πλανήτη,

and even we aren't paying attention

κι ακόμη κι εμείς δεν δίνουμε προσοχή

to the energy use that's driving climate change.

στην ενεργειακή χρήση που προκαλεί την κλιματική αλλαγή.

The woman in the photo with me is Harriet.

Η γυναίκα στην εικόνα μαζί μου είναι η Χάριετ.

We met her on our first family vacation.

Τη συναντήσαμε στις πρώτες μας οικογενειακές διακοπές.

Harriet's paying attention to her energy use,

Η Χάριετ προσέχει την ενεργειακή της χρήση,

and she is decidedly not an energy geek.

και σίγουρα δεν είναι σπασικλάκι ενέργειας.

This is the story of how Harriet came to pay attention.

Αυτή η ιστορία εξηγεί πώς η Χάριετ άρχισε να προσέχει.

This is coal,

Αυτό είναι κάρβουνο,

the most common source of electricity on the planet,

η πιο συνηθισμένη πηγή ηλεκτρισμού στον πλανήτη,

and there's enough energy in this coal

κι υπάρχει αρκετή ενέργεια σ' αυτό το κάρβουνο

to light this bulb for more than a year.

για ν' ανάψει αυτή η λάμπα για περισσότερο από έναν χρόνο.

But unfortunately, between here and here,

Αλλά δυστυχώς, από εδώ μέχρι εδώ,

most of that energy is lost to things

η περισσότερη απ' αυτή την ενέργεια χάνεται σε πράγματα

like transmission leakage and heat.

όπως η διαρροή μετάδοσης κι η θερμότητα.

In fact, only 10 percent ends up as light.

Ουσιαστικά μόνο το 10 τοις εκατό καταλήγει ως φως.

So this coal will last a little bit more than a month.

Οπότε αυτό το κάρβουνο θα διαρκέσει λίγο παραπάνω από έναν μήνα.

If you wanted to light this bulb for a year,

Αν θέλατε ν' ανάψετε αυτή τη λάμπα για έναν χρόνο,

you'd need this much coal.

τόσο κάρβουνο θα χρειαζόσασταν.

The bad news here is that, for every unit of energy we use,

Τ' άσχημα νέα εδώ είναι ότι για κάθε μονάδα ενέργειας που χρησιμοποιούμε,

we waste nine.

σπαταλάμε εννέα.

That means there's good news,

Αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν και καλά νέα,

because for every unit of energy we save,

επειδή για κάθε μονάδα ενέργειας που εξοικονομούμε,

we save the other nine.

εξοικονομούμε και τις άλλες εννέα.

So the question is, how can we get the people in this room

Το ερώτημα λοιπόν είναι, πώς μπορούμε να κάνουμε τον κόσμο σ' αυτή την αίθουσα

and across the globe to start paying attention

κι ανά τον πλανήτη ν' αρχίσει να δίνει προσοχή

to the energy we're using,

στην ενέργεια που χρησιμοποιούμε,

and start wasting less of it?

και ν΄αρχίσει να σπαταλάει λιγότερη;

The answer comes from a behavioral science experiment

Η απάντηση προέρχεται από ένα πείραμα της συμπεριφορικής επιστήμης

that was run one hot summer, 10 years ago,

που έγινε ένα ζεστό καλοκαίρι, πριν από 10 χρόνια,

and only 90 miles from here,

και μόνο 145 χιλιομετρα από εδώ,

in San Marcos, California.

στο Σαν Μάρκος, στην Καλιφόρνια.

Graduate students put signs on every door in a neighborhood,

Μεταπτυχιακοί φοιτητές τοποθέτησαν σήματα σ' όλες τις πόρτες μιας γειτονιάς,

asking people to turn off their air conditioning

ζητώντας απ' τον κόσμο να σβήσει τα κλιματιστικά,

and turn on their fans.

και ν' ανάψει τους ανεμιστήρες.

One quarter of the homes received a message that said,

Το ένα τέταρτο των νοικοκυριών έλαβε ένα μήνυμα που έλεγε,

did you know you could save 54 dollars a month this summer?

ξέρατε ότι θα μπορούσατε να εξοικονομήσετε 40 ευρώ τον μήνα αυτό το καλοκαίρι;

Turn off your air conditioning, turn on your fans.

Σβήστε τα κλιματιστικά, ανάψτε τους ανεμιστήρες.

Another group got an environmental message.

Μια άλλη ομάδα έλαβε ένα περιβαλλοντικό μήνυμα.

And still a third group got a message about

Κι ακόμη μια τρίτη ομάδα έλαβε ένα μήνυμα σχετικά με

being good citizens, preventing blackouts.

το πώς να είναι καλοί πολίτες, ν' αποτρέπουν τα μπλακάουτ.

Most people guessed that money-saving message would work best of all.

Πολλοί υπέθεσαν ότι το μήνυμα για την εξοικονόμηση χρημάτων θα ήταν αποτελεσματικότερο.

In fact, none of these messages worked.

Στην ουσία κανένα απ' αυτά τα μηνύματα δεν είχε αποτέλεσμα.

They had zero impact on energy consumption.

Είχαν μηδενικό αντίκτυπο στην κατανάλωση ενέργειας.

It was as if the grad students hadn't shown up at all.

Ήταν σαν να μην είχαν εμφανιστεί καθόλου οι μεταπτυχιακοί φοιτητές.

But there was a fourth message,

Αλλά υπήρχε κι ένα τέταρτο μήνυμα,

and this message simply said,

κι αυτό το μήνυμα απλώς έλεγε,

"When surveyed, 77 percent of your neighbors

«Όταν ερωτήθηκαν, 77 τοις εκατό από τους γείτονές σας

said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.

είπαν ότι έσβησαν τα κλιματιστικά τους κι άναψαν τους ανεμιστήρες τους.

Please join them. Turn off your air conditioning

Ακολουθήστε τους, παρακαλώ. Σβήστε τα κλιματιστικά σας

and turn on your fans."

κι ανάψτε τους ανεμιστήρες σας».

And wouldn't you know it, they did.

Κι όσο απίθανο κι αν σας φαίνεται, το έκαναν.

The people who received this message

Ο κόσμος που έλαβε αυτό το μήνυμα

showed a marked decrease in energy consumption

παρουσίασε εμφανή μείωση στην κατανάλωση ενέργειας

simply by being told what their neighbors were doing.

απλώς έχοντας ενημερωθεί για το τι έκαναν οι γείτονές τους.

So what does this tell us?

Τι μας λέει λοιπόν αυτό;

Well, if something is inconvenient,

Αν κάτι είναι άβολο,

even if we believe in it,

ακόμη κι αν πιστεύουμε σ' αυτό,

moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --

η ηθική πειθώ, τα οικονομικά κίνητρα, δεν καταφέρνουν να μας συγκινήσουν ιδιαίτερα --

but social pressure, that's powerful stuff.

αλλά η κοινωνική πίεση είναι σίγουρα ισχυρή.

And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.

Και με κατάλληλη χαλιναγώγηση, μπορεί να γίνει μια θετική ισχυρή δύναμη.

In fact, it already is.

Στην πραγματικότητα, ήδη είναι.

Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I

Εμπνευσμένοι από αυτή τη διαίσθηση, ο φίλος μου ο Νταν Γιέητς κι εγώ

started a company called Opower.

δημιουργήσαμε μια εταιρεία με το όνομα Opower.

We built software and partnered with utility companies

Κατασκευάσαμε λογισμικό και συνεταιριστήκαμε με εταιρείες κοινής ωφέλειας

who wanted to help their customers save energy.

που ήθελαν να βοηθήσουν τους πελάτες τους να εξοικονομήσουν ενέργεια.

We deliver personalized home energy reports

Παραδίδουμε εξατομικευμένες εκθέσεις οικιακής ενέργειας

that show people how their consumption

που δείχνουν στον κόσμο πόση είναι η κατανάλωσή τους

compares to their neighbors in similar-sized homes.

συγκριτικά με των γειτόνων τους σε σπίτια παρόμοιου μεγέθους.

Just like those effective door hangers,

Όπως εκείνα τ' αποτελεσματικά σήματα στις πόρτες,

we have people comparing themselves to their neighbors,

υπάρχει κόσμος που συγκρίνεται με τους γείτονές του,

and then we give everyone targeted recommendations

και στη συνέχεια δίνουμε σ' όλους στοχευμένες προτάσεις

to help them save.

για να τους βοηθήσουμε να εξοικονομήσουν.

We started with paper, we moved to a mobile application,

Ξεκινήσαμε με χαρτί, προχωρήσαμε σε μία εφαρμογή για κινητό

web, and now even a controllable thermostat,

στο διαδίκτυο, και τώρα ακόμη και σε έναν ελεγχόμενο θερμοστάτη,

and for the last five years we've been running

και τα τελευταία πέντε χρόνια διεξάγουμε

the largest behavioral science experiment in the world.

το μεγαλύτερο πείραμα της συμπεριφορικής επιστήμης στον κόσμο.

And it's working.

Κι έχει αποτέλεσμα.

Ordinary homeowners and renters have saved

Απλοί ιδιοκτήτες κι ενοικιαστές κατοικιών έχουν εξοικονομήσει

more than 250 million dollars on their energy bills,

περισσότερα από 190 εκατομμύρια ευρώ στους λογαριασμούς ενέργειας,

and we're just getting started.

κι αυτή είναι μόνο η αρχή.

This year alone, in partnership with more than 80 utilities

Μόνο φέτος σε συνεργασία με περισσότερες από 80 εταιρείες κοινής ωφέλειας

in six countries, we're going to generate

σε έξι χώρες πρόκειται να παραγάγουμε

another two terawatt hours of electricity savings.

άλλες δύο terawattώρες εξοικονόμησης ηλεκτρισμού.

Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,

Τα σπασικλάκια ενέργειας στην αίθουσα ξέρουν τι είναι δύο terawattώρες,

but for the rest of us, two terawatt hours

αλλά για τους υπόλοιπους από μας, δύο terawattώρες,

is more than enough energy to power every home

αντιστοιχούν σε υπεραρκετή ενέργεια για την ηλεκτροδότηση όλων των σπιτιών

in St. Louis and Salt Lake City combined

στο Σαιντ Λούις και στο Σολτ Λέικ Σίτι μαζί

for more than a year.

για πάνω από έναν χρόνο.

Two terawatt hours, it's roughly half

Δύο terawattώρες είναι χονδρικά το μισό

what the U.S. solar industry produced last year.

απ'ότι παρήγαγε πέρσι η βιομηχανία ηλιακής ενέργειας των ΗΠΑ.

And two terawatt hours? In terms of coal,

Και δύο terawattώρες; Ως προς το κάρβουνο,

we'd need to burn 34 of these wheelbarrows

θα χρειαζόταν να κάψουμε 34 από αυτά τα καροτσάκια

every minute around the clock every day for an entire year

κάθε λεπτό του 24ώρου κάθε μέρα για έναν ολόκληρο χρόνο

to get two terawatt hours of electricity.

για να παραγάγουμε δύο terawattώρες ηλεκτρικής ενέργειας.

And we're not burning anything.

Και δεν καίμε τίποτα.

We're just motivating people to pay attention

Απλώς παρακινούμε τον κόσμο να δώσει προσοχή

and change their behavior.

και ν' αλλάξει τη συμπεριφορά του.

But we're just one company, and this is just

Αλλά είμαστε μια εταιρεία μόνο, κι αυτό είναι απλώς

scratching the surface.

επιφανειακό.

Twenty percent of the electricity in homes is wasted,

Είκοσι τοις εκατό του ηλεκτρισμού στα σπίτια σπαταλάται,

and when I say wasted, I don't mean that people have

κι όταν λέω σπαταλάται, δεν εννοώ ότι ο κόσμος έχει

inefficient lightbulbs. They may.

αναποτελασματικούς λαμπτήρες. Μπορεί να έχει.

I mean we leave the lights on in empty rooms,

Εννοώ όμως ότι αφήνουμε τα φώτα αναμμένα σε άδεια δωμάτια

and we leave the air conditioning on when nobody's home.

κι αφήνουμε τα κλιματιστικά αναμμένα όταν λείπουμε απ' το σπίτι.

That's 40 billion dollars a year wasted

Μιλάμε για σπατάλη 30 δισεκατομμυρίων ευρώ τον χρόνο

on electricity that does not contribute to our well-being

σε ηλεκτρισμό που δεν συνεισφέρει στην ευημερία μας

but does contribute to climate change.

αλλά συνεισφέρει στην κλιματική αλλαγή.

That's 40 billion -- with a B --

Μιλάμε για 30 δισεκατομμύρια -- Δις --

every year in the U.S. alone.

κάθε χρόνο μόνο στις ΗΠΑ.

That's half our coal usage right there.

Πρόκειται ακριβώς για τη μισή χρήση κάρβουνου που κάνουμε.

Now thankfully, some of the world's best material scientists

Τώρα ευτυχώς, κάποιοι απ' τους καλύτερους επιστήμονες των υλικών

are looking to replace coal with sustainable resources

προσπαθούν ν' αντικαταστήσουν το κάρβουνο με βιώσιμες πηγές ενέργειας

like these,

όπως αυτές,

and this is both fantastic and essential.

κι αυτό είναι υπέροχο κι αναγκαίο μαζί.

But the most overlooked resource to get us

Αλλά η πιο αδικημένη πηγή ενέργειας που μπορεί να μας οδηγήσει

to a sustainable energy future, it isn't on this slide.

σ' ένα μέλλον βιώσιμης ενέργειας δεν είναι σ' αυτή τη διαφάνεια.

It's in this room. It's you, and it's me.

Είναι σε αυτή την αίθουσα. Εσείς κι εγώ.

And we can harness this resource

Και μπορούμε να χαλιναγωγήσουμε αυτή την πηγή ενέργειας

with no new material science

δίχως την επιστήμη των υλικών

simply by applying behavioral science.

απλώς εφαρμόζοντας την συμπεριφορική επιστήμη.

We can do it today, we know it works,

Μπορούμε να το κάνουμε σήμερα, ξέρουμε ότι λειτουργεί

and it will save us money right away.

και θα μας βοηθήσει να εξοικονομήσουμε χρήματα αμέσως.

So what are we waiting for?

Τι περιμένουμε λοιπόν;

Well, in most places, utility regulation

Σε πολλά μέρη ο κανονισμός για τις κοινωφελείς υπηρεσίες

hasn't changed much since Thomas Edison.

δεν έχει αλλάξει ιδιαίτερα απ' την εποχή του Τόμας Έντισον.

Utilities are still rewarded when their customers

Οι κοινωφελείς υπηρεσίες εξακολουθούν ν' ανταμείβονται όταν οι πελάτες τους

waste energy.

σπαταλούν ενέργεια.

They ought to be rewarded for helping their customers save it.

Θα έπρεπε ν' ανταμείβονται επειδή βοηθούν τους πελάτες τους να την εξοικονομήσουν.

But this story is much more than about household energy use.

Αλλά το θέμα είναι πολύ ευρύτερο από την οικιακή χρήση ενέργειας.

Take a look at the Prius.

Ρίξτε μια ματιά στο Prius.

It's efficient not only because Toyota invested in material science

Είναι αποδοτικό όχι μόνο επειδή η Toyota επένδυσε στην επιστήμη των υλικών

but because they invested in behavioral science.

αλλά επειδή επένδυσε στην συμπεριφορική επιστήμη.

The dashboard that shows drivers how much energy

Ο πίνακας ελέγχου που δείχνει στους οδηγούς πόση ενέργεια

they're saving in real time

εξοικονομούν σε πραγματικό χρόνο

makes former speed demons

κάνει τους πρώην μαχητές του δρόμου

drive more like cautious grandmothers.

να οδηγούν σαν προσεκτικές γιαγιάδες.

Which brings us back to Harriet.

Κι αυτό μας μεταφέρει πίσω στην Χάριετ.

We met her on our first family vacation.

Την γνωρίσαμε στις πρώτες μας οικεγενειακές διακοπές.

She came over to meet my young daughter,

Ήρθε για να γνωρίσει την κορούλα μου,

and she was tickled to learn that my daughter's name

και την χαροποίησε που την κόρη μου την έλεγαν

is also Harriet.

επίσης Χάριετ.

She asked me what I did for a living,

Με ρώτησε τι δουλειά έκανα,

and I told her, I work with utilities

και της είπα ότι δουλέυω με κοινωφελείς υπηρεσίες

to help people save energy.

για να βοηθάω τον κόσμο να εξοικονομεί ενέργεια.

It was then that her eyes lit up.

Τότε ήταν που τα μάτια της έλαμψαν.

She looked at me, and she said,

Με κοίταξε και μου είπε,

"You're exactly the person I need to talk to.

«Είστε ακριβώς το άτομο στο οποίο πρέπει να μιλήσω.

You see, two weeks ago, my husband and I got a letter

Πριν δύο βδομάδες ο σύζυγός μου κι εγώ λάβαμε ένα γράμμα

in the mail from our utility.

απ' την κοινωφελή μας υπηεσία.

It told us we were using twice as much energy as our neighbors."

Έγραφε ότι χρησιμοποιούμε διπλάσια ενέργεια σε σχέση με τους γείτονές μας».

(Laughter)

(Γέλια)

"And for the last two weeks, all we can think about,

«Και τις τελευταίες δύο βδομάδες, το μόνο που σκεφτόμασταν,

talk about, and even argue about,

το μόνο για το οποίο μιλούσαμε, ακόμη και διαφωνούσαμε

is what we should be doing to save energy.

αφορούσε στο τι έπρεπε να κάνουμε για να εξοικονομήσουμε ενέργεια.

We did everything that letter told us to do,

Κάναμε όλα όσα έγραφε το γράμμα να κάνουμε,

and still I know there must be more.

κι ακόμα πιστεύω ότι πρέπει να υπάρχουν κι άλλα.

Now I'm here with a genuine expert.

Τώρα βρίσκομαι εδώ μ' έναν γνήσιο ειδήμονα.

Tell me. What should I do to save energy?"

Πείτε μου. Τι θα πρέπει να κάνω για να εξοικονομήσω ενέργεια»;

There are many experts who can help answer Harriet's question.

Υπάρχουν πολλοί ειδήμονες που μπορούν να βοηθήσουν να απαντηθεί το ερώτημα της Χάριετ.

My goal is to make sure

Στόχος μου είναι να βεβαιωθώ ότι

we are all asking it.

όλοι μας διερωτόμαστε το ίδιο.

Thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)