Alex Laskey: How behavioral science can lower your energy bill

Translator: Joseph Geni Reviewer: Morton Bast

Fordító: Zsófia Farsang Lektor: Laszlo Kereszturi

How many of you have checked your email today?

Hányan ellenőrizték ma az e-mailjeiket?

Come on, raise your hands.

Hajrá, kezeket a magasba.

How many of you are checking it right now?

Hányan ellenőrzik őket éppen most?

(Laughter)

(Nevetés)

And how about finances? Anybody check that today?

És a pénzügyek? Ki ellenőrizte ezeket ma?

Credit card, investment account?

Bankkártya, befektetési számla?

How about this week?

Na és a héten?

Now, how about your household energy use?

És a háztartási energiafogyasztás?

Anybody check that today?

Ellenőrizte ma bárki?

This week? Last week?

A héten? Múlt héten?

A few energy geeks spread out across the room.

Néhány energia-őrült azért van a teremben.

It's good to see you guys.

Jó látni titeket.

But the rest of us -- this is a room filled with people

De mi, többiek - ez a terem tele van emberekkel,

who are passionate about the future of this planet,

akiket szenvedélyesen érdekel a bolygó jövője,

and even we aren't paying attention

és még csak nem is figyelünk

to the energy use that's driving climate change.

az energiára, ami a klímaváltozást hajtja.

The woman in the photo with me is Harriet.

Ez a nő a fényképen mellettem Harriet.

We met her on our first family vacation.

Az első családi nyaralásunkon találkoztunk vele.

Harriet's paying attention to her energy use,

Harriet figyel az energiahasználatára,

and she is decidedly not an energy geek.

és határozottan nem energia-őrült.

This is the story of how Harriet came to pay attention.

Ez annak a története, hogy hogyan kezdett el Harriet figyelni erre.

This is coal,

Ez szén,

the most common source of electricity on the planet,

az elektromosság leggyakoribb forrása a bolygón,

and there's enough energy in this coal

és ennyi szénben elég energia van ahhoz,

to light this bulb for more than a year.

hogy ezt az égőt több, mint egy évig megvilágítsa.

But unfortunately, between here and here,

De sajnos, e között és e között,

most of that energy is lost to things

az energia legnagyobb része elvész

like transmission leakage and heat.

a hálózati veszteség -- hő -- miatt.

In fact, only 10 percent ends up as light.

Tulajdonképpen csak 10 százaléka végzi fényként.

So this coal will last a little bit more than a month.

Szóval ez a szén egy kicsivel tovább tartana, mint egy hónap.

If you wanted to light this bulb for a year,

Ha ezt az égőt egy évig akarod megvilágítani,

you'd need this much coal.

ennyi szénre lenne szükséged.

The bad news here is that, for every unit of energy we use,

A rossz hír az, hogy minden felhasznált energiaegységnél

we waste nine.

kilencet elpazarlunk.

That means there's good news,

Ez azt jelenti, hogy van jó hír is,

because for every unit of energy we save,

mert minden megtakarított energiaegységnél

we save the other nine.

kilencet spórolunk meg.

So the question is, how can we get the people in this room

Szóval a kérdés az, hogy hogyan érhetnénk el, hogy az itt jelenlévők

and across the globe to start paying attention

és a bolygó lakói elkezdjenek figyelni

to the energy we're using,

a felhasznált energiára,

and start wasting less of it?

és kevesebbet pazaroljanak el belőle?

The answer comes from a behavioral science experiment

A válasz egy viselkedéstudományi kísérletből derül ki,

that was run one hot summer, 10 years ago,

ami egy forró nyáron futott, 10 évvel ezelőtt,

and only 90 miles from here,

csak 90 mérföldre innét,

in San Marcos, California.

San Marcosban, Kaliforniában.

Graduate students put signs on every door in a neighborhood,

Egyetemi hallgatók szórólapokat helyeztek egy szomszédság minden ajtajára,

asking people to turn off their air conditioning

arra kérve az embereket, hogy kapcsolják ki a légkondicionálást

and turn on their fans.

és kapcsolják be a ventilátorokat.

One quarter of the homes received a message that said,

Az otthonok egy negyede azt az üzenetet kapta,

did you know you could save 54 dollars a month this summer?

hogy tudta Ön, hogy havonta 54 dollárt takaríthatna meg ezen a nyáron?

Turn off your air conditioning, turn on your fans.

Kapcsolja ki a légkondicionálót, kapcsolja be a ventilátort.

Another group got an environmental message.

Egy másik csoport egy környezetvédelmi üzenetet kapott.

And still a third group got a message about

A harmadik csoport üzenete az volt,

being good citizens, preventing blackouts.

hogy legyen jó polgár, előzze meg az áramkimaradásokat.

Most people guessed that money-saving message would work best of all.

A legtöbben arra tippelnének, hogy a spórolós üzenet működött a legjobban.

In fact, none of these messages worked.

Igazából egyik üzenet sem működött.

They had zero impact on energy consumption.

Nulla hatásuk volt az energiafogyasztásra.

It was as if the grad students hadn't shown up at all.

Mintha az egyetemisták ott sem jártak volna.

But there was a fourth message,

De volt egy negyedik üzenet,

and this message simply said,

ami egyszerűen annyi volt,

"When surveyed, 77 percent of your neighbors

hogy "Megfigyeléseink alapján az Ön szomszédainak 77 százaléka mondta,

said that they turned off their air conditioning and turned on their fans.

hogy kikapcsolták a légkondicionálást és bekapcsolták a ventilátorokat.

Please join them. Turn off your air conditioning

Kérjük, csatlakozzon Ön is. Kapcsolja ki a légkondicionálót,

and turn on your fans."

és kapcsolja be a ventilátort."

And wouldn't you know it, they did.

És ha hiszitek, ha nem, megtették.

The people who received this message

Azok, akik ezt az üzenetet kapták

showed a marked decrease in energy consumption

feltűnően kevesebb energiát használtak,

simply by being told what their neighbors were doing.

csak mert elmondták nekik, hogy mit csinálnak a szomszédaik.

So what does this tell us?

Mit is mond ez nekünk?

Well, if something is inconvenient,

Először is, ha valami kényelmetlen,

even if we believe in it,

még ha hiszünk is benne,

moral suasion, financial incentives, don't do much to move us --

sem a morális meggyőzés, sem a pénzügyi ösztönzés nem mozgatnak meg minket --

but social pressure, that's powerful stuff.

de a társadalmi nyomás hatásos dolog.

And harnessed correctly, it can be a powerful force for good.

És ha megfelelően fogjuk be, a jó érdekében hathat.

In fact, it already is.

Igazából máris ezt teszi.

Inspired by this insight, my friend Dan Yates and I

Ez alapján a meglátás alapján, Dan Yates barátom és én

started a company called Opower.

megalapítottuk az Opower nevű céget.

We built software and partnered with utility companies

Szoftvereket készítettünk és kapcsolatba léptünk közüzemi cégekkel,

who wanted to help their customers save energy.

akik segíteni akartak a fogyasztóiknak energiát spórolni.

We deliver personalized home energy reports

Személyre szabott otthoni energiakimutatásokat készítünk,

that show people how their consumption

amik bemutatják az embereknek a fogyasztásaikat,

compares to their neighbors in similar-sized homes.

összehasonlítva a szomszédságuk hasonló méretű házaival.

Just like those effective door hangers,

Akárcsak a hatékony szórólapok esetében,

we have people comparing themselves to their neighbors,

az emberek a szomszédaikhoz hasonlítják magukat,

and then we give everyone targeted recommendations

és aztán mindenkinek célzott tanácsokat adunk

to help them save.

a spórolásra.

We started with paper, we moved to a mobile application,

Papírral kezdtük, mobilapplikációval folytattuk,

web, and now even a controllable thermostat,

majd az Internettel és egy vezérelhető termosztáttal,

and for the last five years we've been running

és az elmúlt öt évben a világ legnagyobb

the largest behavioral science experiment in the world.

viselkedéstudományi kísérletét folytattuk.

And it's working.

És működik.

Ordinary homeowners and renters have saved

Átlagos háztulajdonosok és bérlők

more than 250 million dollars on their energy bills,

több mint 250 millió dollárt takarítottak meg a számláikon,

and we're just getting started.

és épp, hogy csak elkezdtük.

This year alone, in partnership with more than 80 utilities

Csak ebben az évben, partnerkapcsolatban több mint 80 céggel,

in six countries, we're going to generate

hat országban, több mint két terawattóra

another two terawatt hours of electricity savings.

energiamegtakarítást fogunk előidézni.

Now, the energy geeks in the room know two terawatt hours,

Szóval, az energia-őrültek a teremben tudják, mennyi két terawattóra,

but for the rest of us, two terawatt hours

de a többieknek, két terawattóra

is more than enough energy to power every home

bőven elég ahhoz, hogy St. Louis és Salt Lake City

in St. Louis and Salt Lake City combined

városainak összes otthonát együtt véve

for more than a year.

több mint egy évig energiával ellássa.

Two terawatt hours, it's roughly half

Két terawattóra, nagyjából fele

what the U.S. solar industry produced last year.

az amerikai napenergia-ipar tavalyi teljesítményének.

And two terawatt hours? In terms of coal,

És két terawattóra? Szénben mérve,

we'd need to burn 34 of these wheelbarrows

még 34 négy talicskányit kellene elégetnünk

every minute around the clock every day for an entire year

minden percben, a nap minden órájában egy egész évig,

to get two terawatt hours of electricity.

hogy két terawattóra elektromossághoz jussunk.

And we're not burning anything.

És mi semmit sem égetünk.

We're just motivating people to pay attention

Csak motiváljuk az embereket, arra, hogy odafigyeljenek,

and change their behavior.

és megváltoztassák a viselkedésüket.

But we're just one company, and this is just

De mi csak egy cég vagyunk, és csak

scratching the surface.

a felszínt kapargatjuk.

Twenty percent of the electricity in homes is wasted,

Húsz százaléka az otthoni elektromosságnak elpazarlódik,

and when I say wasted, I don't mean that people have

és ez alatt nem azt értem, hogy az emberek nem hatékony

inefficient lightbulbs. They may.

égőket használnak. Lehet.

I mean we leave the lights on in empty rooms,

Arra gondolok, hogy égve hagyjuk a lámpát üres szobákban,

and we leave the air conditioning on when nobody's home.

bekapcsolva hagyjuk a légkondit, mikor senki sincs otthon.

That's 40 billion dollars a year wasted

Ez 40 milliárd dollár pazarlás egy évben

on electricity that does not contribute to our well-being

olyan elektromosságra, ami nem járul hozzá a jólétünkhöz,

but does contribute to climate change.

de hozzájárul a klímaváltozáshoz.

That's 40 billion -- with a B --

Ez 40 milliárd -- árd-dal --

every year in the U.S. alone.

minden évben, csak az Egyesült Államokban.

That's half our coal usage right there.

Ez fele a szénfelhasználásunknak.

Now thankfully, some of the world's best material scientists

De szerencsére, a világ legjobb anyagtudósai

are looking to replace coal with sustainable resources

dolgoznak rajta, hogy a szenet fenntartható forrásokkal helyettesítsük,

like these,

mint ezek,

and this is both fantastic and essential.

és ez egyszerre fantasztikus és alapvető.

But the most overlooked resource to get us

A forrás, amit leginkább figyelmen kívül hagyunk

to a sustainable energy future, it isn't on this slide.

a fenntartható energia keresésénél, nincs ezen a dián.

It's in this room. It's you, and it's me.

Itt van ebben a teremben. Ti vagytok azok, és én.

And we can harness this resource

Kiaknázhatjuk ezt a forrást

with no new material science

mindenféle anyagtudomány nélkül,

simply by applying behavioral science.

a viselkedéstudomány alkalmazásával.

We can do it today, we know it works,

Akár ma is megtehetjük, tudjuk, hogy működik,

and it will save us money right away.

és azonnal elkezdünk megtakarítani.

So what are we waiting for?

Szóval mire is várunk?

Well, in most places, utility regulation

Hát, a legtöbb helyen a közüzemi szabályozás

hasn't changed much since Thomas Edison.

nem sokat változott Thomas Edison óta.

Utilities are still rewarded when their customers

A közműveket még mindig akkor jutalmazzuk,

waste energy.

ha a fogyasztók pazarolnak.

They ought to be rewarded for helping their customers save it.

Azért kellene jutalmaznunk, ha segítenek a fogyasztónak spórolni.

But this story is much more than about household energy use.

De ez a történet sokkal többről szól, mint a házi fogyasztásról.

Take a look at the Prius.

Nézzük csak a Priust.

It's efficient not only because Toyota invested in material science

Nem csak azért hatékony, mert a Toyota befektetett az anyagok tanulmányozásába,

but because they invested in behavioral science.

hanem mert a viselkedéstudományba is.

The dashboard that shows drivers how much energy

A műszerfal megmutatja a sofőrnek,

they're saving in real time

hogy éppen mennyi energiát takarít meg,

makes former speed demons

amitől a korábbi gyorshajtók is

drive more like cautious grandmothers.

óvatos nagymamákként vezetnek.

Which brings us back to Harriet.

Ezzel vissza is érünk Harriethez.

We met her on our first family vacation.

Az első családi nyaraláson találkoztunk vele.

She came over to meet my young daughter,

Odajött hozzánk megismerni a kislányomat,

and she was tickled to learn that my daughter's name

és jót szórakozott rajta, hogy a lányomat is

is also Harriet.

Harrietnek hívják.

She asked me what I did for a living,

Megkérdezte, hogy mit dolgozom,

and I told her, I work with utilities

és elmondtam neki, hogy közművekkel dolgozom,

to help people save energy.

hogy segítsünk energiát megtakarítani.

It was then that her eyes lit up.

Felcsillantak a szemei.

She looked at me, and she said,

Rám nézett, és azt mondta,

"You're exactly the person I need to talk to.

"Pontosan te vagy az, akivel beszélnem kell.

You see, two weeks ago, my husband and I got a letter

Látod, két hete, a férjem és én kaptunk

in the mail from our utility.

egy levelet a közművektől.

It told us we were using twice as much energy as our neighbors."

Azt írták, hogy kétszer annyi energiát használunk fel, mint a szomszédaink."

(Laughter)

(Nevetés)

"And for the last two weeks, all we can think about,

"És az elmúlt két hétben csak erre tudunk gondolni,

talk about, and even argue about,

erről tudunk beszélni, még veszekedni is,

is what we should be doing to save energy.

hogy hogyan spórolhatnánk meg több energiát.

We did everything that letter told us to do,

Mindent megtettünk, amit a levélben írtak,

and still I know there must be more.

de tudjuk, hogy lennie kell másnak is.

Now I'm here with a genuine expert.

És most itt vagyok egy igazi szakértővel.

Tell me. What should I do to save energy?"

Segíts. Mit kell még tennem, hogy energiát spóroljak?"

There are many experts who can help answer Harriet's question.

Sok szakértő van aki segíthet megválaszolni Harriet kérdését.

My goal is to make sure

Az én célom az, hogy elérjem,

we are all asking it.

hogy mindannyian feltegyük ezt a kérdést.

Thank you.

Köszönöm.

(Applause)

(Taps)