Julian Treasure: Why architects need to use their ears

Translator: Morton Bast Reviewer: Thu-Huong Ha

Vertaald door: Janneke Meijntjes-Lok Nagekeken door: Christel Foncke

It's time to start designing for our ears.

Het wordt tijd om ontwerpen voor onze oren te maken.

Architects and designers tend to focus

Architecten en designers richten zich meestal uitsluitend hierop.

exclusively on these.

Architecten en designers richten zich meestal uitsluitend hierop.

They use these to design with and they design for them,

Ontwerpen worden hiermee en hiervoor gemaakt.

which is why we end up sitting in restaurants that look

Daarom zitten we in dit soort restaurants,

like this — (loud crowd noise) — and sound like this,

met dit soort lawaai (hard geroezemoes).

shouting from a foot away to try and be heard

We moeten over tafel schreeuwen om ons verstaanbaar te maken.

by our dinner companion,

We moeten over tafel schreeuwen om ons verstaanbaar te maken.

or why we get on airplanes -- (flight attendant announcements) -- which cost 200 million pounds,

In vliegtuigen van 200 miljoen pond - (vluchtmededelingen) -

with somebody talking through an old-fashioned telephone handset

hoor je iemand praten in een ouderwetse telefoon, door een goedkoop stereosysteem.

on a cheap stereo system,

hoor je iemand praten in een ouderwetse telefoon, door een goedkoop stereosysteem.

making us jump out of our skins.

Het is om uit je vel te springen.

We're designing environments that make us crazy. (Laughter)

De omgeving die we ontwerpen, maakt ons gek. (Gelach)

And it's not just our quality of life which suffers.

Niet alleen onze levenskwaliteit,

It's our health,

maar ook onze gezondheid, sociaal gedrag en productiviteit lijden eronder.

our social behavior, and our productivity as well.

maar ook onze gezondheid, sociaal gedrag en productiviteit lijden eronder.

How does this work? Well, two ways.

Dit werkt op twee manieren.

First of all, ambience. I have a whole TEDTalk about this.

Allereerst, ambiance. Ik heb hierover een hele TEDTalk.

Sound affects us physiologically, psychologically,

We worden voortdurend beïnvloed door geluid: fysiek, psychisch, cognitief en gedragsmatig.

cognitively and behaviorally all the time.

We worden voortdurend beïnvloed door geluid: fysiek, psychisch, cognitief en gedragsmatig.

The sound around us is affecting us

We zijn het ons niet bewust, maar het geluid om ons heen beïnvloedt ons.

even though we're not conscious of it.

We zijn het ons niet bewust, maar het geluid om ons heen beïnvloedt ons.

There's a second way though, as well.

De tweede manier is belemmering.

That's interference. Communication requires sending

Communicatie bestaat uit zenden en ontvangen.

and receiving, and I have another whole TEDTalk

Ik heb nóg een hele TEDTalk over het belang van bewust luisteren.

about the importance of conscious listening,

Ik heb nóg een hele TEDTalk over het belang van bewust luisteren.

but I can send as well as I like,

We kunnen echter zenden en bewust luisteren zoveel we willen,

and you can be brilliant conscious listeners.

We kunnen echter zenden en bewust luisteren zoveel we willen,

If the space I'm sending it in is not effective,

maar als je zendt in een niet-effectieve ruimte, kan er geen communicatie ontstaan.

that communication can't happen.

maar als je zendt in een niet-effectieve ruimte, kan er geen communicatie ontstaan.

Spaces tend to include noise and acoustics.

In ruimtes heb je lawaai en akoestiek.

A room like this has acoustics, this one very good acoustics.

Een ruimte als deze heeft akoestiek. Hier is die heel goed.

Many rooms are not so good.

Veel ruimtes zijn niet zo goed.

Let me give you some examples from a couple of areas

Ik zal wat voorbeelden geven uit gebieden, die ons allen aan het hart gaan: zorg en onderwijs.

which I think we all care about: health and education.

Ik zal wat voorbeelden geven uit gebieden, die ons allen aan het hart gaan: zorg en onderwijs.

(Hospital noises) When I was visiting my terminally ill father

(Ziekenhuislawaai) Op bezoek bij mijn terminaal-zieke vader in het ziekenhuis, vroeg ik me af:

in a hospital, I was asking myself,

(Ziekenhuislawaai) Op bezoek bij mijn terminaal-zieke vader in het ziekenhuis, vroeg ik me af:

how does anybody get well in a place that sounds like this?

hoe kan iemand beter worden op een plaats waar het zo klinkt?

Hospital sound is getting worse all the time.

Ziekenhuisgeluid wordt steeds erger.

Noise levels in hospitals have doubled

Lawaainiveaus in ziekenhuizen zijn de laatste paar jaar verdubbeld,

in the last few years, and it affects not just the patients

Lawaainiveaus in ziekenhuizen zijn de laatste paar jaar verdubbeld,

but also the people working there.

met effect op zowel patiënten als werknemers.

I think we would like for dispensing errors to be zero,

We willen toch niet dat er fouten worden gemaakt?

wouldn't we? And yet, as noise levels go up, so do

Toch stijgt het aantal fouten door medisch personeel, met het stijgen van het geluidsniveau.

the errors in dispensing made by the staff in hospitals.

Toch stijgt het aantal fouten door medisch personeel, met het stijgen van het geluidsniveau.

Most of all, though, it affects the patients,

Maar het zijn de patiënten - misschien wel jij of ik - die er de meeste hinder van hebben.

and that could be you, it could be me.

Maar het zijn de patiënten - misschien wel jij of ik - die er de meeste hinder van hebben.

Sleep is absolutely crucial for recovery.

Voor herstel is slaap onontbeerlijk.

It's when we regenerate, when we rebuild ourselves,

Tijdens die fase regenereren we.

and with threatening noise like this going on,

Maar dit aanhoudend lawaai vormt een bedreiging.

your body, even if you are able to sleep, your body

Ook al val je in slaap, je lichaam zegt: 'Ik word bedreigd. Er is gevaar.'

is telling you, "I'm under threat. This is dangerous."

Ook al val je in slaap, je lichaam zegt: 'Ik word bedreigd. Er is gevaar.'

And the quality of sleep is degraded, and so is our recovery.

De kwaliteit van de slaap en het herstel is minder.

There are just huge benefits to come

Ontwerpen voor de oren zal de zorg grote voordelen brengen.

from designing for the ears in our health care.

Ontwerpen voor de oren zal de zorg grote voordelen brengen.

This is an area I intend to take on this year.

Daar wil ik me dit jaar mee gaan bezighouden.

Education.

Onderwijs.

When I see a classroom that looks like this,

Kun je je indenken hoe het geluid in dit klaslokaal klinkt?

can you imagine how this sounds?

Kun je je indenken hoe het geluid in dit klaslokaal klinkt?

I am forced to ask myself a question.

Ik moet mezelf iets afvragen.

("Do architects have ears?") (Laughter)

Hebben architecten oren? (Gelach)

Now, that's a little unfair. Some of my best friends

Nee, dat is flauw. Vrienden van mij zijn architect (Gelach) en ze hebben beslist oren.

are architects. (Laughter) And they definitely do have ears.

Nee, dat is flauw. Vrienden van mij zijn architect (Gelach) en ze hebben beslist oren.

But I think sometimes they don't use them

Maar ze gebruiken ze niet altijd bij het ontwerpen van gebouwen.

when they're designing buildings. Here's a case in point.

Maar ze gebruiken ze niet altijd bij het ontwerpen van gebouwen.

This is a 32-million-pound flagship academy school

Dit schoolgebouw bijvoorbeeld is het vlaggenschip van een academie.

which was built quite recently in the U.K. and designed

Het staat in Groot-Brittannië, kostte 32 miljoen pond en werd ontworpen door een Britse toparchitect.

by one of Britain's top architects.

Het staat in Groot-Brittannië, kostte 32 miljoen pond en werd ontworpen door een Britse toparchitect.

Unfortunately, it was designed like a corporate

Helaas kreeg het de vorm van een centraal hoofdkantoor.

headquarters, with a vast central atrium

Met een groot atrium in het midden en klaslokalen zonder achterwanden.

and classrooms leading off it with no back walls at all.

Met een groot atrium in het midden en klaslokalen zonder achterwanden.

The children couldn't hear their teachers.

De kinderen konden hun leraar niet verstaan.

They had to go back in and spend 600,000 pounds

Ze moesten nog eens 600.000 pond investeren in wanden.

putting the walls in. Let's stop this madness

Laten we alsjeblieft nú stoppen met die waanzin van open klaslokalen.

of open plan classrooms right now, please.

Laten we alsjeblieft nú stoppen met die waanzin van open klaslokalen.

It's not just these modern buildings which suffer.

Niet alleen de moderne gebouwen hebben er last van.

Old-fashioned classrooms suffer too.

Ook de ouderwetse klaslokalen lijden eronder.

A study in Florida just a few years ago found

Een recente studie in Florida wees uit, dat op de plaats waar deze foto werd genomen,

that if you're sitting where this photograph was taken

Een recente studie in Florida wees uit, dat op de plaats waar deze foto werd genomen,

in the classroom, row four, speech intelligibility

op de vierde rij in het klaslokaal, er maar 50% van het gesprokene hoorbaar is.

is just 50 percent.

op de vierde rij in het klaslokaal, er maar 50% van het gesprokene hoorbaar is.

Children are losing one word in two.

Kinderen missen één op de twee woorden.

Now that doesn't mean they only get half their education,

Nu is het niet zo, dat ze maar de helft van de stof meekrijgen.

but it does mean they have to work very hard

Ze moeten alleen veel moeite doen, om te begrijpen waar het over gaat.

to join the dots and understand what's going on.

Ze moeten alleen veel moeite doen, om te begrijpen waar het over gaat.

This is affected massively by reverberation time,

Dit wordt zwaar beïnvloed door het nagalm-effect van een ruimte.

how reverberant a room is.

Dit wordt zwaar beïnvloed door het nagalm-effect van een ruimte.

In a classroom with a reverberation time of 1.2 seconds,

In een klaslokaal met een redelijk gemiddelde nagalmtijd van 1.2 seconde, klinkt het zo...

which is pretty common, this is what it sounds like.

In een klaslokaal met een redelijk gemiddelde nagalmtijd van 1.2 seconde, klinkt het zo...

(Inaudible echoing voice)

(door echo onverstaanbare stem)

Not so good, is it?

Niet zo best, hè?

If you take that 1.2 seconds down to 0.4 seconds

Als je die tijd terugbrengt tot 0.4 seconde, d.m.v. akoestische behandelingen...

by installing acoustic treatments, sound absorbing materials

Als je die tijd terugbrengt tot 0.4 seconde, d.m.v. akoestische behandelingen...

and so forth, this is what you get.

en geluidsabsorberende materialen, krijg je dit...

Voice: In language, infinitely many words can be written

Stem: In taal kun je met een klein aantal letters oneindig veel woorden schrijven.

with a small set of letters. In arithmetic,

Stem: In taal kun je met een klein aantal letters oneindig veel woorden schrijven.

infinitely many numbers can be composed

In rekenkunde stel je oneindig veel getallen samen uit een paar cijfers en een simpele nul.

from just a few digits with the help of the simple zero.

In rekenkunde stel je oneindig veel getallen samen uit een paar cijfers en een simpele nul.

Julian Treasure: What a difference.

Julian Treasure: Wat een verschil.

Now that education you would receive,

Zo komt het leerprogramma wél over.

and thanks to the British acoustician Adrian James

Met dank aan de Britse akoestisch specialist Adrian James, voor de simulaties.

for those simulations. The signal was the same,

Met dank aan de Britse akoestisch specialist Adrian James, voor de simulaties.

the background noise was the same.

Het signaal en het achtergrondlawaai waren gelijk, alleen de akoestiek was veranderd.

All that changed was the acoustics of the classroom

Het signaal en het achtergrondlawaai waren gelijk, alleen de akoestiek was veranderd.

in those two examples.

Het signaal en het achtergrondlawaai waren gelijk, alleen de akoestiek was veranderd.

If education can be likened to watering a garden,

Als je onderwijs zou vergelijken met het besproeien van een tuin,

which is a fair metaphor, sadly, much of the water

zou veel water helaas al verdampt zijn, voor het de planten had bereikt.

is evaporating before it reaches the flowers,

zou veel water helaas al verdampt zijn, voor het de planten had bereikt.

especially for some groups,

Dat zou bijvoorbeeld speciaal de groep slechthorenden treffen.

for example, those with hearing impairment.

Dat zou bijvoorbeeld speciaal de groep slechthorenden treffen.

Now that's not just deaf children. That could be any child

En niet alleen dove kinderen. Ieder kind met een verkoudheid,

who's got a cold, glue ear, an ear infection,

oorinfectie, lijmoor of zelfs hooikoorts.

even hay fever. On a given day, one in eight children

Op iedere willekeurige dag, valt één op de 8 kinderen binnen die groep.

fall into that group, on any given day.

Op iedere willekeurige dag, valt één op de 8 kinderen binnen die groep.

Then you have children for whom English is a second language,

Dan zijn er nog de kinderen voor wie de taal waarin ze onderwezen worden, de tweede taal is.

or whatever they're being taught in is a second language.

Dan zijn er nog de kinderen voor wie de taal waarin ze onderwezen worden, de tweede taal is.

In the U.K., that's more than 10 percent of the school population.

In Groot-Brittannië is dat meer dan 10% van de schoolgaande jeugd.

And finally, after Susan Cain's wonderful TEDTalk in February,

En tenslotte, na de prachtige TEDTalk van Susan Cain in februari,

we know that introverts find it very difficult to relate

weten we dat introverte mensen moeite hebben met groepswerk, in een rumoerige omgeving.

when they're in a noisy environment doing group work.

weten we dat introverte mensen moeite hebben met groepswerk, in een rumoerige omgeving.

Add those up. That is a lot of children

Als je dat bij elkaar optelt, zijn er veel kinderen die geen goed onderwijs krijgen.

who are not receiving their education properly.

Als je dat bij elkaar optelt, zijn er veel kinderen die geen goed onderwijs krijgen.

It's not just the children who are affected, though.

Maar niet alleen de kinderen hebben er last van.

(Noisy conversation) This study in Germany found

(Rumoerig gesprek) Volgens deze Duitse studie...

the average noise level in classrooms is 65 decibels.

ligt het gemiddelde geluidsniveau in klaslokalen op 65 decibel.

I have to really raise my voice to talk over 65 decibels

Ik moet echt mijn stem verheffen om boven de 65 decibel te komen.

of sound, and teachers are not just raising their voices.

En niet alleen de stem van de leerkracht gaat omhoog.

This chart maps the teacher's heart rate

Deze grafiek legt verband tussen de hartslag van de leerkracht en het lawaainiveau.

against the noise level.

Deze grafiek legt verband tussen de hartslag van de leerkracht en het lawaainiveau.

Noise goes up, heart rate goes up.

Meer lawaai: hartslag gaat omhoog.

That is not good for you.

Dat is niet goed voor je.

In fact, 65 decibels is the very level at which this big survey

Volgens dit overzicht, dat het verband aantoont tussen lawaai en gezondheid,

of all the evidence on noise and health found that, that is

is 56 decibel zelfs precies de grens, waarboven een myocardiaal infarct dreigt.

the threshold for the danger of myocardial infarction.

is 56 decibel zelfs precies de grens, waarboven een myocardiaal infarct dreigt.

To you and me, that's a heart attack.

In gewone taal is dat een hartaanval.

It may not be pushing the boat out too far to suggest

Je zou misschien gerust kunnen zeggen,

that many teachers are losing significant life expectancy

dat de levensverwachting van veel leerkrachten beduidend terugloopt,

by teaching in environments like that day after day.

door het dagelijks lesgeven in een dergelijke omgeving.

What does it cost to treat a classroom

Wat kost het om de nagalmtijd in een klaslokaal terug te brengen naar 0.4 seconde?

down to that 0.4-second reverberation time?

Wat kost het om de nagalmtijd in een klaslokaal terug te brengen naar 0.4 seconde?

Two and a half thousand pounds.

2,5 duizend pond.

And the Essex study which has just been done in the U.K.,

In Essex in Groot-Brittannië is onlangs een studie gedaan.

which incidentally showed that when you do this,

Daaruit bleek overigens, dat niet alleen slechthorende kinderen hier baat bij hebben.

you do not just make a room that's suitable

Daaruit bleek overigens, dat niet alleen slechthorende kinderen hier baat bij hebben.

for hearing-impaired children, you make a room

Ook het gedrag en de resultaten verbeteren beduidend.

where behavior improves, and results improve significantly,

Ook het gedrag en de resultaten verbeteren beduidend.

this found that sending a child out of area to a school

Daarbij opgeteld dat het 90.000 pond per jaar kost,

that does have such a room, if you don't have one,

om een kind naar een school verder weg te sturen, waar wel een dergelijke ruimte is.

costs 90,000 pounds a year.

om een kind naar een school verder weg te sturen, waar wel een dergelijke ruimte is.

I think the economics are pretty clear on this.

De cijfers zijn hierover heel duidelijk.

I'm glad that debate is happening on this.

Ik ben blij dat er nu discussie over is.

I just moderated a major conference in London

Ik heb onlangs in Londen de conferentie 'Geluid en Onderwijs' geleid.

a few weeks ago called Sound Education,

Ik heb onlangs in Londen de conferentie 'Geluid en Onderwijs' geleid.

which brought together top acousticians,

Een bijeenkomst van top-akoestici, regeringsambtenaren en leerkrachten.

government people, teachers, and so forth.

Een bijeenkomst van top-akoestici, regeringsambtenaren en leerkrachten.

We're at last starting to debate this issue, and the benefits

Eindelijk is er gesprek over dit probleem en het nut van 'ontwerpen voor de oren' voor het onderwijs.

that are available for designing for the ears in education,

Eindelijk is er gesprek over dit probleem en het nut van 'ontwerpen voor de oren' voor het onderwijs.

unbelievable.

Ongelooflijk.

Out of that conference, incidentally, also came

Uit die conferentie kwam overigens ook een gratis app.

a free app which is designed to help children study

Een hulpmiddel voor kinderen die bijvoorbeeld in een lawaaierige keuken moeten studeren.

if they're having to work at home, for example,

Een hulpmiddel voor kinderen die bijvoorbeeld in een lawaaierige keuken moeten studeren.

in a noisy kitchen.

Een hulpmiddel voor kinderen die bijvoorbeeld in een lawaaierige keuken moeten studeren.

And that's free out of that conference.

Dat was een gratis bijproduct van die conferentie.

Let's broaden the perspective a little bit

Laten we het perspectief wat verbreden en kijken naar steden.

and look at cities.

Laten we het perspectief wat verbreden en kijken naar steden.

We have urban planners.

Er bestaan stadsplanners.

Where are the urban sound planners?

Maar waar zijn de stadsgeluidsplanners?

I don't know of one in the world, and the opportunity is there

Ik ken er geen enkel, terwijl onze bevindingen ook in steden toepasbaar zouden zijn.

to transform our experience in our cities.

Ik ken er geen enkel, terwijl onze bevindingen ook in steden toepasbaar zouden zijn.

The World Health Organization estimates

De Wereld Gezondheidsorganisatie schat, dat een kwart van de Europese bevolking...

that a quarter of Europe's population is having its sleep

De Wereld Gezondheidsorganisatie schat, dat een kwart van de Europese bevolking...

degraded by noise in cities. We can do better than that.

slechter slaapt, door het lawaai in steden. Dat moet beter kunnen.

And in our offices, we spend a lot of time at work.

En dan de kantoren, waar we veel tijd doorbrengen.

Where are the office sound planners?

Waar zijn de kantoorgeluidsplanners?

People who say, don't sit that team next to this team,

Mensen die een rustzoekend team adviseren niet naast lawaaimakers te gaan zitten.

because they like noise and they need quiet.

Mensen die een rustzoekend team adviseren niet naast lawaaimakers te gaan zitten.

Or who say, don't spend all your budget on a huge screen

Of die niet het hele budget opmaken aan een enorm scherm in de vergaderruimte,

in the conference room,

Of die niet het hele budget opmaken aan een enorm scherm in de vergaderruimte,

and then place one tiny microphone

terwijl er op een tafel voor 30 mensen maar één klein microfoontje staat. (Gelach)

in the middle of a table for 30 people. (Laughter)

terwijl er op een tafel voor 30 mensen maar één klein microfoontje staat. (Gelach)

If you can hear me, you can understand me

Als je me hoort zonder me te zien, begrijp je me. Als je me ziet zonder me te horen, lukt dat niet.

without seeing me. If you can see me without hearing me,

Als je me hoort zonder me te zien, begrijp je me. Als je me ziet zonder me te horen, lukt dat niet.

that does not work.

Als je me hoort zonder me te zien, begrijp je me. Als je me ziet zonder me te horen, lukt dat niet.

So office sound is a huge area, and incidentally,

Kantoorgeluid is een groot aandachtsgebied.

noise in offices has been shown to make people

Overigens blijkt dat door lawaai op kantoor...

less helpful, less enjoy their teamwork,

mensen minder plezier in teamwerk hebben en minder behulpzaam en minder productief zijn.

and less productive at work.

mensen minder plezier in teamwerk hebben en minder behulpzaam en minder productief zijn.

Finally, we have homes. We use interior designers.

Tenslotte, waarom zijn er interieurontwerpers, maar geen interieurgeluidsontwerpers?

Where are the interior sound designers?

Tenslotte, waarom zijn er interieurontwerpers, maar geen interieurgeluidsontwerpers?

Hey, let's all be interior sound designers,

Hé, laten we allemaal interieurgeluidsontwerpers worden,

take on listening to our rooms and designing sound

luisteren naar onze kamers en daarvoor effectief en adequaat geluid ontwerpen.

that's effective and appropriate.

luisteren naar onze kamers en daarvoor effectief en adequaat geluid ontwerpen.

My friend Richard Mazuch, an architect in London,

Mijn vriend, de Londense architect Richard Mazuch, bedacht de term 'onzichtbare architectuur'.

coined the phrase "invisible architecture."

Mijn vriend, de Londense architect Richard Mazuch, bedacht de term 'onzichtbare architectuur'.

I love that phrase.

Ik hou van die term.

It's about designing, not appearance, but experience,

Het gaat over ontwerpen. Niet over uiterlijk, maar over beleving.

so that we have spaces that sound as good as they look,

Zo krijgen we ruimtes, die net zo goed klinken als ze er uitzien.

that are fit for purpose, that improve our quality of life,

Ruimtes die aan hun doel beantwoorden.

our health and well being, our social behavior

Die onze kwaliteit van leven, onze gezondheid, ons welzijn en onze productiviteit verhogen.

and our productivity.

Die onze kwaliteit van leven, onze gezondheid, ons welzijn en onze productiviteit verhogen.

It's time to start designing for the ears.

Het wordt tijd om te gaan 'ontwerpen voor de oren'.

Thank you. (Applause)

Dankjewel. (Applaus)

(Applause)

(Applaus)

Thank you. (Applause)

Dankjewel. (Applaus)