Dare to disagree | Margaret Heffernan

Margaret Heffernan: Sich trauen zu widersprechen

Translator: Thu-Huong Ha Reviewer: Morton Bast

Übersetzung: Sabrina Gründlinger Lektorat: Laura Pasquale

In Oxford in the 1950s,

In den 50ern in Oxford,

there was a fantastic doctor, who was very unusual,

gab es diese fantastische Ärztin, die sehr ungewöhnlich war,

named Alice Stewart.

namens Alice Stewart.

And Alice was unusual partly because, of course,

Und zum Teil war Alice ungewöhnlich, weil sie

she was a woman, which was pretty rare in the 1950s.

eine Frau war, was für die 1950er ziemlich selten war.

And she was brilliant, she was one of the,

Und sie war brilliant, sie war eine von den,

at the time, the youngest Fellow to be elected to the Royal College of Physicians.

zu jener Zeit, das jüngste Mitglied, das in die königliche Akademie der Ärzte gewählt wurde.

She was unusual too because she continued to work after she got married,

SIe war auch ungewöhnlich, da sie weiter arbeitete, nachdem sie geheiratet hatte,

after she had kids,

nachdem sie Kinder hatte,

and even after she got divorced and was a single parent,

und selbst nach ihrer Scheidung als alleinerziehende Mutter,

she continued her medical work.

fuhr sie fort als Medizinerin tätig zu sein.

And she was unusual because she was really interested in a new science,

Und sie war ungewöhnlich, weil sie wirklich an wissenschaftlicher Forschung interessiert war,

the emerging field of epidemiology,

dem aufstrebenden Bereich der Epidemiologie,

the study of patterns in disease.

der Untersuchung von Krankheitsmustern.

But like every scientist, she appreciated

Aber wie jeder Wissenschaftler wusste sie, dass sie,

that to make her mark, what she needed to do

um sich einen Namen zu machen, ein schwieriges

was find a hard problem and solve it.

Problem finden und lösen musste.

The hard problem that Alice chose

Das schwierige Problem, das Alice wählte,

was the rising incidence of childhood cancers.

war das zunehmende Auftreten von Krebs bei Kindern.

Most disease is correlated with poverty,

Die meisten Krankheiten korrelieren mit Armut,

but in the case of childhood cancers,

aber im Fall von Krebs bei Kindern

the children who were dying seemed mostly to come

schienen die Kinder, die an Krebs starben, meistens aus

from affluent families.

wohlhabenden Familien zu kommen.

So, what, she wanted to know,

Sie wollte also wissen, wie sich

could explain this anomaly?

diese Anomalie erklären ließ.

Now, Alice had trouble getting funding for her research.

Alice hatte Schwierigkeiten ihre Forschung finanziert zu bekommen.

In the end, she got just 1,000 pounds

Am Ende bekam sie lediglich 1000 Pfund

from the Lady Tata Memorial prize.

von dem "Lady Tata Memorial"-Preis.

And that meant she knew she only had one shot

Und das hieß, sie wußte, sie hatte nur einen Versuch

at collecting her data.

um ihre Daten zu sammeln.

Now, she had no idea what to look for.

Nun, sie hatte keine Vorstellung, wonach sie suchen sollte.

This really was a needle in a haystack sort of search,

Es war wirklich eine Suche nach der Nadel im Heuhaufen,

so she asked everything she could think of.

daher stellte sie jede Frage, die ihr in den Sinn kam.

Had the children eaten boiled sweets?

Hatten die Kinder gekochte Süßspeisen gegessen?

Had they consumed colored drinks?

Hatten sie gefärbte Getränke zu sich genommen?

Did they eat fish and chips?

Hatten sie Fisch und Chips gegessen?

Did they have indoor or outdoor plumbing?

Waren die Hausleitungen innen oder außen verlegt?

What time of life had they started school?

In welchem Alter hatten sie mit der Schule begonnen?

And when her carbon copied questionnaire started to come back,

Und als die Kopien ihres Fragebogens retour kamen,

one thing and one thing only jumped out

trat genau ein Ding mit einer statistischen Klarheit hervor,

with the statistical clarity of a kind that

von der die meisten Wissenschaftler

most scientists can only dream of.

nur träumen können.

By a rate of two to one,

Mit einem Verhältnis von zwei zu eins,

the children who had died

hatten die Kinder, die gestorben waren,

had had mothers who had been X-rayed when pregnant.

Mütter, die während der Schwangerschaft geröntgt worden waren.

Now that finding flew in the face of conventional wisdom.

Diese Entdeckung forderte die vorherrschende Meinung heraus.

Conventional wisdom held

Die vorherrschende Meinung sagte,

that everything was safe up to a point, a threshold.

dass alles bis zu einem Punkt, einem Schwellenwert, sicher war.

It flew in the face of conventional wisdom,

Es forderte die vorherrschende Meinung heraus,

which was huge enthusiasm for the cool new technology

die ungeheuer enthusiastisch gegenüber der neuen coolen Technologie

of that age, which was the X-ray machine.

dieser Zeit war, dem Röntgenapparat.

And it flew in the face of doctors' idea of themselves,

Und es forderte das Bild der Ärzte von sich selbst heraus,

which was as people who helped patients,

als Menschen, die Patienten halfen,

they didn't harm them.

nicht ihnen schadeten.

Nevertheless, Alice Stewart rushed to publish

Dennoch beeilte sich Alice Stewart ihre vorläufigen

her preliminary findings in The Lancet in 1956.

Ergebnisse 1956 im Lancet zu veröffentlichen.

People got very excited, there was talk of the Nobel Prize,

Die Leute wurden sehr aufgeregt, es war vom Nobelpreis die Rede,

and Alice really was in a big hurry

und Alice hatte es wirklich eilig

to try to study all the cases of childhood cancer she could find

zu versuchen alle Fälle von Krebs bei Kindern, die sie finden konnte, zu studieren,

before they disappeared.

bevor sie verschwanden.

In fact, she need not have hurried.

In Wirklichkeit hätte sie sich nicht beeilen müssen.

It was fully 25 years before the British and medical --

Es dauerte ganze 25 Jahre, bevor das medizinische

British and American medical establishments

Establishment in England und Amerika

abandoned the practice of X-raying pregnant women.

die Praxis, schwangere Frauen zu röntgen, aufgab.

The data was out there, it was open, it was freely available,

Die Daten waren da draußen, offen, frei zugänglich,

but nobody wanted to know.

aber niemand wollte davon wissen.

A child a week was dying,

Pro Woche starb ein Kind,

but nothing changed.

aber nichts änderte sich.

Openness alone can't drive change.

Offenheit alleine bewirkt keine Veränderung.

So for 25 years Alice Stewart had a very big fight on her hands.

So hatte Alice Stewart 25 Jahre lang einen sehr großen Kampf am Laufen.

So, how did she know that she was right?

Wie konnte sie wissen, dass sie richtig lag?

Well, she had a fantastic model for thinking.

Nun, sie hatte ein fantastisches Denkmodell.

She worked with a statistician named George Kneale,

Sie arbeitete mit einem Statistiker namens George Kneale,

and George was pretty much everything that Alice wasn't.

und George war so ziemlich das Gegenteil von Alice.

So, Alice was very outgoing and sociable,

Alice war sehr nach außen gewandt und kontaktfreudig

and George was a recluse.

und George war ein Einsiedler.

Alice was very warm, very empathetic with her patients.

Alice war sehr freundlich, sehr einfühlsam zu ihren Patienten.

George frankly preferred numbers to people.

George zog, kurz gesagt, Zahlen Menschen vor.

But he said this fantastic thing about their working relationship.

Aber er machte diese fantastische Bemerkung über ihre Zusammenarbeit.

He said, "My job is to prove Dr. Stewart wrong."

Er sagte: "Meine Aufgabe ist es, Dr. Stewart zu widerlegen."

He actively sought disconfirmation.

Er suchte tatkräftig nach Widerlegung.

Different ways of looking at her models,

Verschiedene Arten ihre Modelle zu betrachten,

at her statistics, different ways of crunching the data

ihre Statistiken, verschiedene Arten Daten zu zerpflücken,

in order to disprove her.

um sie zu widerlegen.

He saw his job as creating conflict around her theories.

Er sah es als seine Aufgabe, ihre Theorien Widerspruch auszusetzen.

Because it was only by not being able to prove

Weil nur wenn es unmöglich war,

that she was wrong,

sie zu widerlegen,

that George could give Alice the confidence she needed

konnte Charles Alice die Zuversicht geben, die sie brauchte,

to know that she was right.

um zu wissen, dass sie richtig lag.

It's a fantastic model of collaboration --

Es ist eine fantastische Form der Zusammenarbeit

thinking partners who aren't echo chambers.

– denkende Partner, die einander nicht nachplappern.

I wonder how many of us have,

Ich frage mich, wie viele von uns solche

or dare to have, such collaborators.

Partner haben oder sich trauen, sie zu haben.

Alice and George were very good at conflict.

Alice und George waren sehr gut im Widerstreit.

They saw it as thinking.

Sie betrachteten es als Denken.

So what does that kind of constructive conflict require?

Was ist also für diese Art konstruktiven Widerstreits nötig?

Well, first of all, it requires that we find people

Nun, zuerst ist es notwendig, dass wir Menschen finden,

who are very different from ourselves.

die sehr anders sind als wir selbst.

That means we have to resist the neurobiological drive,

Das bedeutet, wir müssen dem neurobiologischen Drang widerstehen,

which means that we really prefer people mostly like ourselves,

weil in Wirklichkeit bevorzugen wir Leute, die hauptsächlich wie wir sind,

and it means we have to seek out people

und es bedeutet, wir müssen Menschen suchen

with different backgrounds, different disciplines,

mit einem anderem Hintergrund, anderen Fachgebieten,

different ways of thinking and different experience,

mit anderen Denkweisen und anderen Erfahrungen,

and find ways to engage with them.

und Wege finden sich mit ihnen auseinanderzusetzen.

That requires a lot of patience and a lot of energy.

Das benötigt viel Geduld und viel Energie.

And the more I've thought about this,

Und je mehr ich darüber nachgedacht habe,

the more I think, really, that that's a kind of love.

desto mehr denke ich, dass das wirklich eine Art von Liebe ist.

Because you simply won't commit that kind of energy

Weil man einfach nicht diese Art von Energie und Zeit

and time if you don't really care.

aufbringt, wenn es einen nicht wirklich kümmert.

And it also means that we have to be prepared to change our minds.

Und es bedeutet auch, dass wir bereit sein müssen unsere Einstellungen zu ändern.

Alice's daughter told me

Alice' Tochter erzählte mir,

that every time Alice went head-to-head with a fellow scientist,

dass jedes Mal, wenn Alice sich im direkten Vergleich mit einem anderen Wissenschaftler

they made her think and think and think again.

maß, sie sie dazu brachten zu denken und zu überdenken.

"My mother," she said, "My mother didn't enjoy a fight,

"Meine Mutter", sagte sie, "meine Mutter hat Kämpfe nicht gemocht,

but she was really good at them."

aber sie war richtig gut darin."

So it's one thing to do that in a one-to-one relationship.

Es ist eine Sache, dies in einer Beziehung zu einer einzelnen Person zu tun.

But it strikes me that the biggest problems we face,

Aber es fällt mir auf, dass unsere größten Probleme,

many of the biggest disasters that we've experienced,

viele der größten Katastrophen, die wir erlebt haben,

mostly haven't come from individuals,

größtenteils nicht von Einzelnen verursacht

they've come from organizations,

wurden, sondern von Organisationen,

some of them bigger than countries,

manche größer als ganze Länder,

many of them capable of affecting hundreds,

viele fähig die Leben von Hunderten, Tausenden,

thousands, even millions of lives.

sogar von Millionen zu beeinflussen.

So how do organizations think?

Wie also denken Organisationen?

Well, for the most part, they don't.

Nun, die meiste Zeit denken sie nicht.

And that isn't because they don't want to,

Nicht deshalb, weil sie nicht wollen,

it's really because they can't.

in Wirklichkeit können sie nicht.

And they can't because the people inside of them

Und sie können deshalb nicht, weil die Menschen in ihnen

are too afraid of conflict.

zu viel Angst vor Konflikt haben.

In surveys of European and American executives,

In Befragungen europäischer und amerikanischer Führungskräfte,

fully 85 percent of them acknowledged

haben ganze 85 Prozent zugegeben,

that they had issues or concerns at work

dass es Fragen oder Bedenken bei der Arbeit gab,

that they were afraid to raise.

die sie fürchteten anzusprechen.

Afraid of the conflict that that would provoke,

Aus Angst vor dem Konflikt, der dadurch provoziert würde,

afraid to get embroiled in arguments

aus Angst in Streitigkeiten verwickelt zu werden,

that they did not know how to manage,

mit denen sie nicht umzugehen wussten,

and felt that they were bound to lose.

und wo sie das Gefühl hatten verlieren zu müssen.

Eighty-five percent is a really big number.

85 Prozent ist eine große Zahl.

It means that organizations mostly can't do

Es bedeutet, dass Organisationen meistens nicht tun können,

what George and Alice so triumphantly did.

was Georg und Alice so erfolgreich getan haben.

They can't think together.

Sie können nicht zusammen denken.

And it means that people like many of us,

Und es bedeutet, dass Menschen, wie viele von uns,

who have run organizations,

die Organisationen geführt haben,

and gone out of our way to try to find the very best people we can,

und keine Mühen scheuten die möglichst besten Menschen zu finden,

mostly fail to get the best out of them.

meistens dabei scheitern, das Beste aus ihnen hervorzuholen.

So how do we develop the skills that we need?

Wie also entwickeln wir die Fähigkeiten, die wir brauchen.

Because it does take skill and practice, too.

Weil es braucht auch Geschick und Praxis.

If we aren't going to be afraid of conflict,

Wenn wir Konflikte nicht fürchten sollen,

we have to see it as thinking,

müssen wir sie als Denken ansehen,

and then we have to get really good at it.

und dann müssen wir richtig gut darin werden.

So, recently, I worked with an executive named Joe,

Kürzlich arbeitete ich mit einem leitenden Angestellten namens Joe

and Joe worked for a medical device company.

und Joe arbeitet für eine Firma im Bereich medizinischer Geräte.

And Joe was very worried about the device that he was working on.

Joe machte sich große Sorgen über ein Gerät, an dem er arbeitete.

He thought that it was too complicated

Er hielt es für zu kompliziert

and he thought that its complexity

und er dachte, dass seine Komplexität

created margins of error that could really hurt people.

Fehlerraten verursachen würde, wo Menschen wirklich verletzt werden könnten.

He was afraid of doing damage to the patients he was trying to help.

Er hatte Angst, den Patienten, denen er zu helfen suchte, Schaden zuzufügen.

But when he looked around his organization,

Aber wenn er sich in seiner Organisation umsah,

nobody else seemed to be at all worried.

schien niemand sonst im Geringsten beunruhigt.

So, he didn't really want to say anything.

Deshalb wollte er nicht wirklich etwas sagen.

After all, maybe they knew something he didn't.

Vielleicht wussten sie schließlich etwas, das er nicht wusste.

Maybe he'd look stupid.

Vielleicht würde er sich lächerlich machen.

But he kept worrying about it,

Aber er machte sich weiterhin Sorgen

and he worried about it so much that he got to the point

und zwar so stark, dass er an den Punkt kam,

where he thought the only thing he could do

an dem er dachte, die einzige Möglichkeit wäre,

was leave a job he loved.

eine Arbeit, die er liebte, aufzugeben.

In the end, Joe and I found a way

Letztlich fanden Joe und ich einen Weg

for him to raise his concerns.

seine Bedenken anzusprechen.

And what happened then is what almost always

Und was geschah, geschieht fast immer

happens in this situation.

in einer solchen Situation.

It turned out everybody had exactly the same

Es stellte sich heraus, dass alle genau die gleichen

questions and doubts.

Fragen und Zweifel hatten.

So now Joe had allies. They could think together.

Nun hatte Joe Verbündete. Sie konnten zusammen nachdenken.

And yes, there was a lot of conflict and debate

Und ja, es gab eine Menge Konflikte, Debatten

and argument, but that allowed everyone around the table

und Streitigkeiten, aber das erlaubte allen in der Runde

to be creative, to solve the problem,

kreativ zu sein, das Problem zu lösen

and to change the device.

und das Gerät zu ändern.

Joe was what a lot of people might think of

Joe war das, was viele Leute als Whistle-Blower

as a whistle-blower,

ansehen könnten,

except that like almost all whistle-blowers,

außer, dass, wie es sonst bei fast allen Whistle-Blowern der Fall ist,

he wasn't a crank at all,

er überhaupt kein Sonderling war,

he was passionately devoted to the organization

er war der Organisation und den Zielen,

and the higher purposes that that organization served.

für die sie stand, leidenschaftlich verbunden.

But he had been so afraid of conflict,

Aber er hatte soviel Angst vor Konflikt gehabt,

until finally he became more afraid of the silence.

bis er schließlich mehr Angst vor dem Schweigen bekam.

And when he dared to speak,

Und als er sich zu sprechen traute,

he discovered much more inside himself

entdeckte er in sich selbst viel mehr

and much more give in the system than he had ever imagined.

und viel mehr Flexibilität im System, als er sich jemals hätte träumen lassen.

And his colleagues don't think of him as a crank.

Und seine Kollegen sehen ihn nicht als Sonderling.

They think of him as a leader.

Sie sehen ihn als Anführer.

So, how do we have these conversations more easily

Wie können wir also diese Auseinandersetzungen leichter

and more often?

und öfter führen?

Well, the University of Delft

Nun, die Universität von Delft

requires that its PhD students

verlangt von ihren Doktoranden,

have to submit five statements that they're prepared to defend.

dass sie 5 Thesen einreichen, die sie zu verteidigen bereit sind.

It doesn't really matter what the statements are about,

Die Themen der Thesen spielen keine besondere Rolle,

what matters is that the candidates are willing and able

worauf es ankommt ist, dass die Kandidaten fähig und willens sind

to stand up to authority.

sich einer Autorität gegenüber zu behaupten.

I think it's a fantastic system,

Ich halte das für ein fantastisches System,

but I think leaving it to PhD candidates

aber ich denke, es auf Doktoranden zu beschränken,

is far too few people, and way too late in life.

ist ein viel zu kleiner Personenkreis, und es kommt viel zu spät im Leben.

I think we need to be teaching these skills

Ich denke, wir müssen diese Fähigkeiten Kindern

to kids and adults at every stage of their development,

und Erwachsenen in jeder Phase ihrer Entwicklung vermitteln,

if we want to have thinking organizations

wenn wir denkende Organisationen haben wollen

and a thinking society.

und eine denkende Gesellschaft.

The fact is that most of the biggest catastrophes that we've witnessed

Tatsache ist, dass die meisten der größten Katastrophen, die wir erlebten,

rarely come from information that is secret or hidden.

selten durch geheime oder verborgene Informationen verursacht wurden.

It comes from information that is freely available and out there,

Die Information ist frei verfügbar und offen zugänglich,

but that we are willfully blind to,

aber wir verschließen bewusst unsere Augen davor,

because we can't handle, don't want to handle,

weil wir unfähig, unwillens sind

the conflict that it provokes.

mit dem dadurch hervorgerufenen Konflikt umzugehen.

But when we dare to break that silence,

Aber wenn wir uns trauen diese Stille zu brechen,

or when we dare to see,

oder uns trauen hinzusehen,

and we create conflict,

und wir einen Konflikt hervorrufen,

we enable ourselves and the people around us

befähigen wir uns und die Menschen um uns,

to do our very best thinking.

unser bestes Denken anzuwenden.

Open information is fantastic,

Frei zugängliche Information ist fantastisch,

open networks are essential.

offene Netzwerke sind grundlegend.

But the truth won't set us free

Aber die Wahrheit wird uns nicht freimachen,

until we develop the skills and the habit and the talent

solange wir nicht die Fähigkeiten entwickeln, und die Gewohnheit und das Talent

and the moral courage to use it.

und den moralischen Mut, sie zu verwenden.

Openness isn't the end.

Offenheit ist nicht das Ende.

It's the beginning.

Sie ist der Beginn.

(Applause)

(Applaus)