Dare to disagree | Margaret Heffernan

Translator: Thu-Huong Ha Reviewer: Morton Bast

Μετάφραση: Leonidas Argyros Επιμέλεια: Aphrodite Constantinou

In Oxford in the 1950s,

Στην Οξφόρδη τη δεκαετία του '50,

there was a fantastic doctor, who was very unusual,

υπήρχε μία εξαιρετική γιατρός, καθόλου συνηθισμένη,

named Alice Stewart.

η οποία λεγόταν Άλις Στιούαρτ.

And Alice was unusual partly because, of course,

Η Άλις ήταν ασυνήθιστη εν μέρει, φυσικά, επειδή

she was a woman, which was pretty rare in the 1950s.

ήταν γυναίκα, πράγμα σπάνιο τη δεκαετία του '50.

And she was brilliant, she was one of the,

Ήταν ιδιοφυία, ήταν μία από,

at the time, the youngest Fellow to be elected to the Royal College of Physicians.

την εποχή εκείνη, το νεότερο μέλος της Βασιλικής Ιατρικής Ακαδημίας.

She was unusual too because she continued to work after she got married,

Ήταν ξεχωριστή επίσης γιατί συνέχισε να εργάζεται μετά το γάμο της,

after she had kids,

αφότου έκανε παιδιά,

and even after she got divorced and was a single parent,

ακόμα και μετά το διαζύγιο όταν μεγάλωνε τα παιδιά της μόνη,

she continued her medical work.

συνέχισε να εργάζεται ως γιατρός.

And she was unusual because she was really interested in a new science,

Και ήταν ξεχωριστή γιατί ενδιαφερόταν πραγματικά για μια νέα επιστήμη,

the emerging field of epidemiology,

το αναδυόμενο πεδίο της επιδημιολογίας,

the study of patterns in disease.

τη μελέτη μοντέλων στις ασθένειες.

But like every scientist, she appreciated

Αλλά όπως κάθε επιστήμονας, καταλάβαινε

that to make her mark, what she needed to do

ότι για να αφήσει τη σφραγίδα της, έπρεπε

was find a hard problem and solve it.

να βρει ένα δύσκολο πρόβλημα και να το λύσει.

The hard problem that Alice chose

Το πρόβλημα που διάλεξε η Άλις

was the rising incidence of childhood cancers.

ήταν οι αυξανόμενες περιπτώσεις παιδικών καρκίνων.

Most disease is correlated with poverty,

Οι περισσότερες ασθένειες συνδέονται με τη φτώχεια,

but in the case of childhood cancers,

αλλά στην περίπτωση των παιδικών καρκίνων,

the children who were dying seemed mostly to come

τα παιδιά που πεθαίναν προέρχονταν κυρίως

from affluent families.

από εύπορες οικογένειες.

So, what, she wanted to know,

Ήθελε να μάθει λοιπόν

could explain this anomaly?

τι προκαλεί αυτή την ανωμαλία.

Now, Alice had trouble getting funding for her research.

Η Άλις δυσκολεύτηκε να εξασφαλίσει χρηματοδότηση για την έρευνά της.

In the end, she got just 1,000 pounds

Στο τέλος έλαβε μόνο χίλιες λίρες

from the Lady Tata Memorial prize.

από το Αναμνηστικό Βραβείο της Λαίδης Τάτα.

And that meant she knew she only had one shot

Ήξερε ότι είχε μόνο μία ευκαιρία

at collecting her data.

να συγκεντρώσει τα δεδομένα της.

Now, she had no idea what to look for.

Δεν είχε ιδέα τι αναζητούσε.

This really was a needle in a haystack sort of search,

΄Εψαχνε πραγματικά βελόνα στα άχυρα,

so she asked everything she could think of.

οπότε ρώτησε ό,τι μπορούσε να σκεφτεί.

Had the children eaten boiled sweets?

Έτρωγαν τα παιδιά ζαχαρωτά;

Had they consumed colored drinks?

Έπιναν ποτά με χρωστικές ουσίες;

Did they eat fish and chips?

Έτρωγαν ψάρι και τηγανιτές πατάτες;

Did they have indoor or outdoor plumbing?

Είχαν εσωτερικές ή εξωτερικές τουαλέτες;

What time of life had they started school?

Σε τι ηλικία ξεκίνησαν το σχολείο;

And when her carbon copied questionnaire started to come back,

Και όταν άρχισαν να καταφτάνουν τα ερωτηματολόγιά της,

one thing and one thing only jumped out

ξεχώρισε ένα και μοναδικό πράγμα

with the statistical clarity of a kind that

με μία στατιστική καθαρότητα που

most scientists can only dream of.

οι περισσότεροι επιστήμονες μόνο να ονειρευτούν μπορούν.

By a rate of two to one,

Σε αναλογία δύο προς ένα,

the children who had died

τα παιδιά που είχαν πεθάνει

had had mothers who had been X-rayed when pregnant.

είχαν μητέρες που είχαν κάνει ακτινογραφία κατά την εγκυμοσύνη.

Now that finding flew in the face of conventional wisdom.

Αυτό το εύρημα ερχόταν σε αντίθεση με την συμβατική γνώση.

Conventional wisdom held

Η συμβατική γνώση έλεγε

that everything was safe up to a point, a threshold.

ότι τα πάντα ήταν ασφαλή μέχρι ενός σημείου, ενός ορίου.

It flew in the face of conventional wisdom,

Ερχόταν σε αντίθεση με τη συμβατική γνώση,

which was huge enthusiasm for the cool new technology

που ήταν ο τεράστιος ενθουσιασμός για τη νέα τεχνολογία

of that age, which was the X-ray machine.

της εποχής, τον ακτινογράφο.

And it flew in the face of doctors' idea of themselves,

Και ερχόταν σε αντίθεση με την ιδέα που είχαν οι γιατροί για τον εαυτό τους,

which was as people who helped patients,

ως ανθρώπων που βοηθούν τους ασθενείς,

they didn't harm them.

και δεν τους βλάπτουν.

Nevertheless, Alice Stewart rushed to publish

Παρόλ' αυτά, η Άλις Στιούαρτ έσπευσε να δημοσιεύσει

her preliminary findings in The Lancet in 1956.

τα αρχικά της ευρήματα στο «Δε Λάνσετ» το 1956.

People got very excited, there was talk of the Nobel Prize,

Οι άνθρωποι ενθουσιάστηκαν, έγινε λόγος για το βραβείο Νόμπελ,

and Alice really was in a big hurry

και η Άλις βιαζόταν πραγματικά

to try to study all the cases of childhood cancer she could find

να προσπαθήσει να μελετήσει όλες τις περιπτώσεις παιδικού καρκίνου που μπορούσε να βρει

before they disappeared.

προτού εξαφανιστούν.

In fact, she need not have hurried.

Κατ'ακρίβειαν, δεν χρειαζόταν να βιαστεί.

It was fully 25 years before the British and medical --

Πέρασαν 25 ολόκληρα χρόνια προτού το βρετανικό και ιατρικό --

British and American medical establishments

το βρετανικό και αμερικάνικο ιατρικό κατεστημένο

abandoned the practice of X-raying pregnant women.

εγκαταλείψουν την πρακτική της υποβολής εγκύων σε ακτινογραφία.

The data was out there, it was open, it was freely available,

Τα δεδομένα υπήρχαν, ήταν ελεύθερα, διαθέσιμα,

but nobody wanted to know.

αλλά κανείς δεν ήθελε να ξέρει.

A child a week was dying,

Ένα παιδί την εβδομάδα πέθαινε,

but nothing changed.

αλλά τίποτα δεν άλλαζε.

Openness alone can't drive change.

Η ελευθερία από μόνη της δεν φέρνει την αλλαγή.

So for 25 years Alice Stewart had a very big fight on her hands.

Για 25 χρόνια η Άλις Στιούαρτ έδινε μεγάλη μάχη.

So, how did she know that she was right?

Πώς ήξερε ότι έχει δίκιο;

Well, she had a fantastic model for thinking.

Είχε ένα εκπληκτικό μοντέλο σκέψης.

She worked with a statistician named George Kneale,

Δούλευε με έναν στατιστικολόγο, τον Τζορτζ Νιλ,

and George was pretty much everything that Alice wasn't.

και ο Τζορτζ ήταν περίπου ό,τι δεν ήταν η Άλις.

So, Alice was very outgoing and sociable,

Η Άλις ήταν κοινωνική,

and George was a recluse.

ο Τζορτζ ήταν ένας ερημίτης.

Alice was very warm, very empathetic with her patients.

Η Άλις ήταν θερμή και έδειχνε μεγάλο ενδιαφέρον για τους ασθενείς της.

George frankly preferred numbers to people.

Ο Τζορτζ ειλικρινά προτιμούσε τους αριθμούς από τους ανθρώπους.

But he said this fantastic thing about their working relationship.

Αλλά είπε κάτι το εκπληκτικό για την επαγγελματική τους σχέση.

He said, "My job is to prove Dr. Stewart wrong."

Είπε, «Δουλειά μου είναι να αποδείξω ότι η Δρ. Στιούαρτ έχει λάθος.»

He actively sought disconfirmation.

Αναζητούσε ενεργά να αντικρούσει τις αποδείξεις της.

Different ways of looking at her models,

Διαφορετικούς τρόπους να ερμηνεύσει τα μοντέλα της,

at her statistics, different ways of crunching the data

τις στατιστικές της, διαφορετικούς τρόπους να αναλύσει τα δεδομένα

in order to disprove her.

ώστε να καταρρίψει τις αποδείξεις της.

He saw his job as creating conflict around her theories.

Θεωρούσε δουλειά του τη δημιουργία αντιθέσεων στις θεωρίες της.

Because it was only by not being able to prove

Διότι μόνο με το να μην είναι σε θέση να αποδείξει

that she was wrong,

ότι κάνει λάθος,

that George could give Alice the confidence she needed

μπορούσε ο Τζορτζ να δώσει στην Άλις την εμπιστοσύνη που χρειαζόταν

to know that she was right.

ώστε να ξέρει ότι έχει δίκιο.

It's a fantastic model of collaboration --

Είναι ένα καταπληκτικό μοντέλο συνεργασίας,

thinking partners who aren't echo chambers.

σκεπτόμενοι συνεργάτες που δεν επαναλαμβάνει ο ένας τον άλλον.

I wonder how many of us have,

Ανρωτιέμαι πόσοι από εμάς έχουν,

or dare to have, such collaborators.

ή τολμούν να έχουν, τέτοιους συνεργάτες.

Alice and George were very good at conflict.

Η Άλις και ο Τζορτζ ήταν πολύ καλοί στη σύγκρουση.

They saw it as thinking.

Τη θεωρούσαν σκέψη.

So what does that kind of constructive conflict require?

Τι απαιτεί λοιπόν αυτό το είδος εποικοδομητικής σύγκρουσης;

Well, first of all, it requires that we find people

Πρώτα απ' όλα, απαιτεί να βρούμε ανθρώπους

who are very different from ourselves.

που διαφέρουν σημαντικά από εμάς.

That means we have to resist the neurobiological drive,

Που σημαίνει ότι πρέπει να αντισταθούμε στην νευροβιολογική ορμή,

which means that we really prefer people mostly like ourselves,

σύμφωνα με την οποία προτιμούμε ανθρώπους κυρίως σαν εμάς,

and it means we have to seek out people

και σημαίνει ότι πρέπει να αναζητήσουμε ανθρώπους

with different backgrounds, different disciplines,

με διαφορετικά υπόβαθρα, διαφορετικές επιστήμες,

different ways of thinking and different experience,

διαφορετικούς τρόπους σκέψης και διαφορετικές εμπειρίες,

and find ways to engage with them.

και να βρούμε τρόπους να συνεργαστούμε.

That requires a lot of patience and a lot of energy.

Αυτό απαιτεί πολλή υπομονή και ενέργεια.

And the more I've thought about this,

Και όσο περισσότερο το σκέφτομαι,

the more I think, really, that that's a kind of love.

τόσο περισσότερο νομίζω ότι πρόκειται για ένα είδος αγάπης.

Because you simply won't commit that kind of energy

Γιατί πολύ απλά δεν αφιερώνεις τόση ενέργεια

and time if you don't really care.

και χρόνο αν δεν σε νοιάζει.

And it also means that we have to be prepared to change our minds.

Και σημαίνει επίσης ότι πρέπει να είμαστε έτοιμοι να αλλάξουμε γνώμη.

Alice's daughter told me

Η κόρη της Άλις μου είπε

that every time Alice went head-to-head with a fellow scientist,

ότι κάθε φορά που η Άλις συγκρούονταν με κάποιον άλλον επιστήμονα,

they made her think and think and think again.

την έκανε να σκέφτεται ξανά και ξανά.

"My mother," she said, "My mother didn't enjoy a fight,

«Η μητέρα μου» είπε, «η μητέρα μου δεν απολάμβανε τις συγκρούσεις,

but she was really good at them."

αλλά ήταν πολύ καλή σε αυτές.»

So it's one thing to do that in a one-to-one relationship.

Στις διαπροσωπικές σχέσεις αυτό δεν είναι πολύ δύσκολο.

But it strikes me that the biggest problems we face,

Αλλά νομίζω πως τα μεγαλύτερα προβλήματα που αντιμετωπίζουμε,

many of the biggest disasters that we've experienced,

πολλές από τις μεγαλύτερες καταστροφές που βιώσαμε,

mostly haven't come from individuals,

κατά κύριο λόγο δεν προκαλούνται από μεμονωμένα άτομα,

they've come from organizations,

αλλά από οργανισμούς,

some of them bigger than countries,

ορισμένοι από τους οποίους είναι μεγαλύτεροι και από μία χώρα,

many of them capable of affecting hundreds,

πολλοί από αυτούς είναι ικανοί να επηρεάσουν εκατοντάδες,

thousands, even millions of lives.

χιλιάδες, ακόμα και εκατομμύρια ζωές.

So how do organizations think?

Πώς σκέφτονται οι οργανισμοί;

Well, for the most part, they don't.

Λοιπόν, στο μεγαλύτερο μέρος τους, δεν σκέφτονται.

And that isn't because they don't want to,

Όχι γιατί δεν θέλουν,

it's really because they can't.

αλλά γιατί δεν μπορούν.

And they can't because the people inside of them

Και δεν μπορούν γιατί οι άνθρωποί τους

are too afraid of conflict.

φοβούνται υπερβολικά τη σύγκρουση.

In surveys of European and American executives,

Σε έρευνες Ευρωπαίων και Αμερικανών διεθυντικών στελεχών,

fully 85 percent of them acknowledged

το 85 τοις εκατό παραδέχτηκε

that they had issues or concerns at work

ότι είχαν θέματα ή προβληματισμούς στη δουλειά

that they were afraid to raise.

τα οποία φοβούνταν να αναφέρουν.

Afraid of the conflict that that would provoke,

Φοβούνταν τη σύγκρουση που θα προκαλούσαν,

afraid to get embroiled in arguments

φοβούνταν να εμπλακούν σε καβγάδες

that they did not know how to manage,

που δεν ήξεραν πώς να χειριστούν,

and felt that they were bound to lose.

και ένιωθαν ότι επρόκειτο να χάσουν.

Eighty-five percent is a really big number.

85 τοις εκατό είναι ένας πραγματικά μεγάλος αριθμός.

It means that organizations mostly can't do

Σημαίνει ότι οι οργανισμοί δεν μπορούν να κάνουν

what George and Alice so triumphantly did.

αυτό που έκαναν θριαμβευτικά ο Τζορτζ και η Άλις.

They can't think together.

Δεν μπορούν να σκεφτούν μαζί.

And it means that people like many of us,

Και σημαίνει ότι άνθρωποι όπως πολλοί από εμάς,

who have run organizations,

οι οποίοι πρέπει να διευθύνουν οργανισμούς,

and gone out of our way to try to find the very best people we can,

και έχουν προσπαθήσει πολύ να βρουν τους καλύτερους ανθρώπους που μπορούν,

mostly fail to get the best out of them.

κατά κύριο λόγο αποτυγχάνουν να τους χρησιμοποιήσουν.

So how do we develop the skills that we need?

Πώς θα αποκτήσουμε τις δεξιότητες που χρειαζόμαστε;

Because it does take skill and practice, too.

Γιατί χρειάζεται τέχνη και εξάσκηση.

If we aren't going to be afraid of conflict,

Αν πρόκειται να μην φοβόμαστε τη σύγκρουση,

we have to see it as thinking,

πρέπει να την δούμε ως σκέψη,

and then we have to get really good at it.

και να γίνουμε πολύ καλοί σε αυτήν.

So, recently, I worked with an executive named Joe,

Πρόσφατα λοιπόν συνεργάστηκα με ένα διευθυντικό στέλεχος ονόματι Τζο,

and Joe worked for a medical device company.

και ο Τζο εργαζόταν σε μία εταιρία ιατρικών μηχανημάτων.

And Joe was very worried about the device that he was working on.

Ο Τζι ανησυχούσε πολύ για τη συσκευή στην οποία εργαζόταν.

He thought that it was too complicated

Πίστευε ότι είναι υπερβολικά περίπλοκη

and he thought that its complexity

και πίστευε ότι η πολυπλοκότητά της

created margins of error that could really hurt people.

δημιουργούσε περιθώρια λάθους που μπορούσαν πραγματικά να βλάψουν ανθρώπους.

He was afraid of doing damage to the patients he was trying to help.

Φοβόταν ότι θα έβλαπτε τους ασθενείς που προσπαθούσε να βοηθήσει.

But when he looked around his organization,

Αλλά όταν κοίταξε γύρω του στον οργανισμό,

nobody else seemed to be at all worried.

κανείς δεν έμοιαζε ν' ανησυχεί.

So, he didn't really want to say anything.

Δεν ήθελε λοιπόν να πει κάτι.

After all, maybe they knew something he didn't.

Στο κάτω κάτω της γραφής, ίσως να ήξεραν κάτι παραπάνω.

Maybe he'd look stupid.

Ίσως να τον περνούσαν για χαζό.

But he kept worrying about it,

Αλλά εξακολουθούσε να ανησυχεί,

and he worried about it so much that he got to the point

τόσο πολύ που έφτασε στο σημείο

where he thought the only thing he could do

να σκέφτεται ότι το μοναδικό πράγμα που μπορούσε να κάνει

was leave a job he loved.

ήταν να παραιτηθεί από μια δουλειά που αγαπούσε.

In the end, Joe and I found a way

Στο τέλος ο Τζο και εγώ βρήκαμε ένα τρόπο

for him to raise his concerns.

ώστε να κάνει γνωστές τις ανησυχίες του.

And what happened then is what almost always

Και τότε έγινε αυτό που σχεδόν πάντα

happens in this situation.

συμβαίνει σε αυτές τις περιπτώσεις.

It turned out everybody had exactly the same

Αποδείχτηκε ότι όλοι είχαν ακριβώς τις ίδιες

questions and doubts.

ερωτήσεις και αμφιβολίες.

So now Joe had allies. They could think together.

Οπότε τώρα ο Τζο είχε συμμάχους. Μπορούσαν να σκεφτούν μαζί.

And yes, there was a lot of conflict and debate

Και ναι, υπήρχαν πολλές συγκρούσεις και συζητήσεις

and argument, but that allowed everyone around the table

και επιχειρήματα, αλλά αυτό επέτρεψε στους πάντες

to be creative, to solve the problem,

να είναι δημιουργικοί, να λύσουν το πρόβλημα

and to change the device.

και ν' αλλάξουν τη συσκευή.

Joe was what a lot of people might think of

Ο Τζο ήταν αυτό που πολλοί άνθρωποι θα αποκαλούσαν

as a whistle-blower,

πληροφοριοδότη,

except that like almost all whistle-blowers,

μόνο που σαν όλους τους πληροφοριοδότες,

he wasn't a crank at all,

δεν ήταν παλαβός,

he was passionately devoted to the organization

ήταν αφοσιωμένος με πάθος στον οργανισμό

and the higher purposes that that organization served.

και τους υψηλότερους στόχους που υπηρετούσε ο οργανισμός.

But he had been so afraid of conflict,

Αλλά φοβόταν πολύ τη σύγκρουση,

until finally he became more afraid of the silence.

μέχρι που τελικά φοβήθηκε περισσότερο τη σιωπή.

And when he dared to speak,

Και όταν τόλμησε να μιλήσει,

he discovered much more inside himself

ανακάλυψε περισσότερα μέσα του

and much more give in the system than he had ever imagined.

και μεγαλύτερη ευελιξία στο σύστημα απ' ό,τι είχε φανταστεί ποτέ.

And his colleagues don't think of him as a crank.

Και οι συνάδερφοί του δεν τον θεωρούν παλαβό.

They think of him as a leader.

Τον θεωρούν ηγέτη.

So, how do we have these conversations more easily

Οπότε, πώς μπορούμε να έχουμε αυτές τις συζητήσεις πιο εύκολα

and more often?

και πιο συχνά;

Well, the University of Delft

Το πανεπιστήμιο του Ντελφτ

requires that its PhD students

απαιτεί από τους διδακτορικούς φοιτητές του

have to submit five statements that they're prepared to defend.

να καταθέσουν πέντε προτάσεις που είναι διατεθειμένοι να υπερασπιστούν.

It doesn't really matter what the statements are about,

Το περιεχόμενο δεν έχει τόση σημασία

what matters is that the candidates are willing and able

όσο το ότι οι φοιτητές είναι πρόθυμοι και ικανοί

to stand up to authority.

να αντισταθούν στην εξουσία.

I think it's a fantastic system,

Νομίζω πως είναι ένα εκπληκτικό σύστημα

but I think leaving it to PhD candidates

αλλά το να το αφήνουμε μόνο στους διδακτορικούς φοιτητές

is far too few people, and way too late in life.

είναι πολύ λίγοι άνθρωποι και πολύ αργά στη ζωή.

I think we need to be teaching these skills

Νομίζω ότι πρέπει να διδάσκουμε αυτές τις δεξιότητες

to kids and adults at every stage of their development,

σε παιδιά και ενήλικες σε κάθε στάδιο της ανάπτυξής τους,

if we want to have thinking organizations

αν θέλουμε οργανισμούς που σκέφτονται

and a thinking society.

και μία κοινωνία που να σκέφτεται.

The fact is that most of the biggest catastrophes that we've witnessed

Οι περισσότερες από τις μεγαλύτερες καταστροφές που έχουμε ζήσει

rarely come from information that is secret or hidden.

σπάνια προκαλούνται από μυστικές ή κρυμμένες πληροφορίες.

It comes from information that is freely available and out there,

Προέρχονται από πληροφορίες που είναι ελεύθερα διαθέσιμες εκεί έξω,

but that we are willfully blind to,

αλλά που ηθελημένα δεν τις βλέπουμε,

because we can't handle, don't want to handle,

γιατί δεν αντέχουμε, δεν θέλουμε να αντιμετωπίσουμε,

the conflict that it provokes.

τη σύγκρουση που προκαλούν.

But when we dare to break that silence,

Αλλά όταν τολμούμε να σπάσουμε αυτή τη σιωπή,

or when we dare to see,

ή όταν τολμούμε να δούμε,

and we create conflict,

και προκαλούμε σύγκρουση,

we enable ourselves and the people around us

επιτρέπουμε στον εαυτό μας και στους ανθρώπους γύρω μας

to do our very best thinking.

να συλλογιστούμε όσο το δυνατόν καλύτερα.

Open information is fantastic,

Η ελεύθερη πληροφορία είναι εκπληκτική,

open networks are essential.

τα ελεύθερα δίκτυα είναι αναγκαία.

But the truth won't set us free

Αλλά η αλήθεια δεν θα μας απελευθερώσει

until we develop the skills and the habit and the talent

μέχρι να αναπτύξουμε τις ικανότητες και τη συνήθεια και το ταλέντο

and the moral courage to use it.

και το ψυχικό σθένος να την χρησιμοποιήσουμε.

Openness isn't the end.

Η ελευθερία δεν είναι το τέλος.

It's the beginning.

Είναι η αρχή.

(Applause)

(Χειροκρότημα)