3 ways to measure your adaptability -- and how to improve it | Natalie Fratto

المترجم: Aseel Obeidi المدقّق: Ayman Hosny

I met 273 start-up founders last year.

لقد التقيت 273 مؤسس شركةٍ ناشئةٍ في السنة الماضية.

And each one was looking for money.

وكل واحدٍ منهم كان يبحث عن المال.

As a tech investor,

كمستثمرة تقنية،

my goal was to sort through everyone that I met

كان هدفي هو أن أصنّف كل مَنْ التقيتُ به

and make a quick determination

وأن أقوم بتحديدٍ سريعٍ

about which ones had the potential to make something really big.

لمن امتلك القدرة على أن يقدم شيئًا مهمًا حقًا.

But what makes a great founder?

لكن ما الذي يصنع مؤسِسًا مرموقًا؟

This is a question I ask myself daily.

هذا سؤالٌ أسأله لنفسي يوميًا.

Some venture capitalists place bets

بعض المستثمرين يضعون رهانات

based on a founder's previous background.

تبعًا لخلفيّة المؤسس السابقة.

Did they go to an Ivy League school?

هل درس في إحدى مدارس "اتحاد آيفي"؟

Have they worked at a blue-chip company?

هل عمل لدى إحدى شركات "الرقائق الزرقاء"؟ (شركة ذات أرباح مضمونة)

Have they built out a big vision before?

هل بنى رؤيةً ضخمة من قبل؟

Effectively, how smart is this person?

على نحوٍ فعال، كم هو ذكيٌ هذا الشخص؟

Other VCs asses a founder's emotional quotient, or EQ.

وآخرون يقـيّمون الذكاء العاطفي للمؤسس.

How well will this person build teams

إلى أي مدى يُجيدُ هذا الشخص تكوين فِرق العمل

and build rapport across customers and clients?

وتكوين رابطة بين الزبائن والعملاء؟

I have a different methodology to assess start-up founders, though,

لكنّي لدي منهجية أخرى لتقييم مؤسسي الشركات الناشئة،

and it's not complicated.

وهي ليست معقدة.

I look for signs of one specific trait.

أبحث عن إشارات لِسِمة محددةٍ.

Not IQ, not EQ.

ليست معدل الذكاء، ولا الذكاء العاطفي.

It's adaptability:

إنها القدرة على التكيّف:

how well a person reacts to the inevitability of change,

إلى أي مدى يُجيدُ هذا الشخص الاستجابة لحتميّة التغيير،

and lots of it.

والكثير حول هذا الشأن.

That's the single most important determinant for me.

هذا هو المحدِّد الأهم بالنسبة إليَّ.

I subscribe to the belief

إنني أؤيد المعتقد الذي يقترح

that adaptability itself is a form of intelligence,

أن التكيُّف نفسه هو شكلٌ من أشكال الذكاء،

and our adaptability quotient, or AQ,

ومعدل تكيفنا أو الـ"اي كيو"،

is something that can be measured, tested and improved.

هو شيءٌ يمكن قياسه، واختباره، وتحسينه.

AQ isn't just useful for start-up founders, however.

لكنّ معدل التكيف ليس نافعًا فقط بالنسبة لمؤسسي الشركات الناشئة.

I think it's increasingly important for all of us.

بل أعتقد بأنه مهمٌ بشكلٍ متزايدٍ بالنسبة لنا جميعًا.

Because the world is speeding up.

لأن العالم آخذٌ في التسارع.

We know that the rate of technological change is accelerating,

نحن نعلم أن معدل التغيّر التقني يتسارع،

which is forcing our brains to react.

مما يجبر أدمغتنا على التجاوب.

Whether you're navigating changing job conditions

سواء كنتم تبحثون في ظروف العمل المتغيرة

brought on by automation,

الناتجة عن الأتـمَتة،

أو عن التحولات الجيوسياسية في عالمٍ أكثر عولمةً،

shifting geopolitics in a more globalized world,

أو ببساطة، عن التغيّر في ديناميات الأسرة والعلاقات الشخصية.

or simply changing family dynamics and personal relationships.

Each of us, as individuals, groups,

كل واحدٍ منا، كأفرادٍ، ومجموعاتٍ،

corporations and even governments

وشركاتٍ، وحتى حكوماتٍ

are being forced to grapple with more change

يجري إجبارُنا على الاشتباك مع تغيير أكبر

than ever before in human history.

من أي وقتٍ مضى في تاريخ البشرية.

So, how do we assess our adaptability?

لذا، كيف نقوم بتقييم قدرتنا على التكيّف؟

I use three tricks when meeting with founders.

أنا أستخدم ثلاث حيل عندما ألتقي بالمؤسسين.

هذه الأولى.

Here's the first.

Think back to your most recent job interview.

ارجعوا بذاكرتكم إلى آخر مقابلة عمل.

أي نوعٍ من الأسئلة سُئلتم؟

What kind of questions were you asked?

Probably some variation of, "Tell me about a time when," right?

ربما مجموعةٌ من، "حدثني عن تلك المرة التي،" أليس كذلك!؟

Instead, to interview for adaptability,

بدلًا من ذلك، لإجراء مقابلة لقياس القدرة على التكيّف،

I like to ask "what if" questions.

أحب أن أطرح أسئلةَ "ماذا لو".

What if your main revenue stream were to dry up overnight?

ماذا لو انقطع مصدر دخلك الأساسي بين ليلة وضحاها؟

What if a heat wave prevented every single customer

ماذا لو منعتْ موجةُ حرٍ أيَ زَبونٍ

from being able to visit your store?

من أن يكون قادرًا على زيارة متجرك؟

Asking "what if," instead of asking about the past,

السؤال بـ"ماذا لو،" بدلًا من السؤال عن الماضي،

forces the brain to simulate.

يُجبر الدماغ على إجراء محاكاة.

To picture multiple possible versions of the future.

على تصوّر عدة روايات محتملة عن المستقبل.

The strength of that vision,

قوة هذا التصور،

as well as how many distinct scenarios someone can conjure, tells me a lot.

وكذلك كمّ السيناريوهات المختلفة التي يمكن لشخص ما استحضارها، يخبّرني بالكثير.

Practicing simulations is a sort of safe testing ground

التدرب على المحاكاة هو حقل تجارب آمن نوعًا ما

for improving adaptability.

لتحسين القدرة على التكيّف.

Instead of testing how you take in and retain information,

بدلًا من اختبار كيفية تلقّيك وحفْظك للمعلومات،

like an IQ test might,

كما في اختبار معدل الذكاء،

it tests how you manipulate information,

الذي من شأنه أن يختبر كيفية معالجتكَ المعلومات

given a constraint,

بوجود قيدٍ ما،

in order to achieve a specific goal.

لتحقيق هدفٍ محدد.

The second trick that I use to assess adaptability in founders

الحيلة الثانية التي أستخدمها لتقييم القدرة على التكيف عند المؤسسين

is to look for signs of unlearning.

هي البحث عن إشارات "التخلّي عن التعلم".

Active unlearners seek to challenge what they presume to already know,

"المتخلون عن التعلم" النشطون يسعَون لتحدي ما يفترضون أنهم يعلمونه مسبقًا،

and instead, override that data with new information.

وفي المقابل، استبدال تلك البيانات بمعلوماتٍ جديدة.

Kind of like a computer running a disk cleanup.

الأمر أشبه بحاسوب يقوم بعملية تنظيف القرص الصلب.

لنأخذ مثالًا "ديستين ساندلين"،

Take the example of Destin Sandlin,

who programed his bicycle to turn left when he steered it right

الذي برمج دراجته لتتجه يسارًا عندما يوجهها يمينًا

and vice versa.

والعكس بالعكس.

He called this his Backwards Brain Bike,

أطلق عليها "الدراجة المتخالفة الدماغ"،

وقد استغرق قرابة الثمانية أشهر

and it took him nearly eight months

just to learn how to ride it kind of, sort of normally.

ليتعلم فقط كيف يقودها بشكل طبيعي.

The fact that Destin was able to unlearn his regular bike

حقيقةُ أنّ "ديستين" استطاع أن ينسى كيفية قيادة دراجته الاعتيادية

in favor of a new one, though,

لصالح واحدة جديدة،

signals something awesome about our adaptability.

تُشير إلى شيء مُبهر عن قدرتنا على التكيّف.

It's not fixed.

إنها ليست ثابتةً.

Instead, each of us has the capacity to improve it,

عوضًا عن ذلك، كلٌ منا لديه الإمكانية على تنميتها،

through dedication and hard work.

من خلال التفاني والعمل الجاد.

On the last page of Gandhi's autobiography, he wrote,

على الصفحة الأخيرة من سيرته الذاتية، كَتَبَ غاندي:

"I must reduce myself to zero."

"يجب أن أقلل من شأن نفسي إلى الصِفر."

At many points in his very full life,

في مناسباتٍ عديدة من حياته الحافلة،

he was still seeking to return to a beginner's mindset, to zero.

كان دائمًا ما يسعى للرجوع إلى عقلية المبتدئ، أي إلى "الصفر".

To unlearn.

لأن يتخلّى عما تعلمه.

In this way, I think it's pretty safe to say

بهذه الطريقة، أظن أنه يمكنني باطمئنان أن أزعُم

بأن كان لدى غاندي معدل تكيّفٍ عالٍ.

Gandhi had a high AQ score.

(Laughter)

(ضحك)

الحيلة الثالثة والأخيرة...

The third and final trick

that I use to assess a founder's adaptability

التي أستخدمها لتقييم قدرةِ مؤسسٍ ما على التكيّف

is to look for people who infuse exploration

هي البحث عن الأشخاص الذين يغرسون الاستكشاف

into their life and their business.

في حياتهم وعملهم.

There's a sort of natural tension between exploration and exploitation.

هناك نوعٌ من التوتر الطبيعي بين الاستكشاف والاستغلال.

And collectively,

وبشكل جماعي،

all of us tend to overvalue exploitation.

كلنا نميل إلى المبالغة في تقدير الاستغلال.

Here's what I mean.

إليكم ما أعنيه.

In the year 2000,

في عام 2000،

a man finagled his way into a meeting with John Antioco,

استطاع رجلٌ ما بالتحايل تدبيرَ لقاءٍ مع "جون أنتيوكو"،

the CEO of Blockbuster,

الرئيس التنفيذي لـ "بلوك باستر،"

and proposed a partnership

واقترح شراكةً

to manage Blockbuster's fledgling online business.

لإدارة الأعمال التجارية الناشئة لـ"بلوك باستر".

الرئيس التنفيذي، جون، سخَرَ منه وطرده خارج الغرفة، قائلًا:

The CEO John laughed him out of the room, saying,

"I have millions of existing customers

"لدي الملايين من الزبائن الحاليين

and thousands of successful retail stores.

والآلاف من متاجر التجزئة الناجحة.

أنا حقًا أحتاج لأن أركز على المال."

I really need to focus on the money."

The other man in the meeting, however,

لكنّ الشخص الآخر في اللقاء،

تبيّن أنه كان "ريد هاستينغز"، الرئيس التنفيذي لـ "نيتفليكس".

turned out to be Reed Hastings, the CEO of Netflix.

In 2018, Netflix brought in 15.8 billion dollars,

في عام 2018، حصَّلت "نيتفليكس" 15.8 مليار دولار،

while Blockbuster filed for bankruptcy in 2010,

بينما أعلنت "بلوك باستر" إفلاسها في عام 2010،

مباشرةً، بعد عشر سنوات من ذلك اللقاء.

directly 10 years after that meeting.

The Blockbuster CEO

الرئيس التنفيذي لـ"بلوك باستر"

was too focused on exploiting his already successful business model,

كان شديد التركيز على استغلال نموذج أعماله الناجح بالفعل،

لدرجة أنه لم يكن بوسعه رؤية ما كان يلوح على مقربة منه.

so much so that he couldn't see around the next corner.

In that way, his previous success

على هذا النحو، فإن نجاحه السابق

became the enemy of his adaptability potential.

قد صار العدو ضد قُدُراتِه على التكيّف.

For the founders that I work with,

بالنسبة للمؤسسين الذين أعمل معهم

I frame exploration as a state of constant seeking.

أقوم بتأطير الاستكشاف على أنه حالة من السعي المستمر.

To never fall too far in love with your wins

لكي لا تقع عميقًا في الإعجاب بانتصاراتك

بل لكي تستمر، وبشكل استباقي، بالبحث عما قد ينال منكم فيما بعد.

but rather continue to proactively seek out what might kill you next.

When I first started exploring adaptability,

عندما بدأت في استكشاف القدرة على التكيّف،

the thing I found most exciting is that we can improve it.

الشيء الذي وجدته أكثر إثارة؛ هو أننا بإمكاننا تحسينها.

Each of us has the capacity to become more adaptable.

كلٌّ منا لديه الإمكانية ليكون أكثر قدرة على التكيّف.

But think of it like a muscle:

لكن فكروا بها كعضلة:

it's got to be exercised.

يجب أن تخضع للمران.

And don't get discouraged if it takes a while.

ولا تُحبطوا إنْ استغرق ذلك بعض الوقت.

Remember Destin Sandlin?

تذكرونَ "ديستين ساندلين"؟

It took him eight months just to learn how to ride a bike.

استغرق ثمانية أشهر ليتعلم فقط كيف يركب دراجة.

Over time, using the tricks that I use on founders --

مع الوقت، استخدام الحيل التي أستخدمُها مع المؤسسين...

طرح أسئلة "ماذا لو،" والتخلّي عن التعلم بشكلٍ نشطٍ

asking "what if" questions, actively unlearning

and prioritizing exploration over exploitation

وإعطاء الاستكشاف الأولوية على الاستغلال

can put you in the driver's seat --

يمكن أن يضعكم على مقعد القيادة...

متى تغيّر أمر كبير في المرة القادمة،

so that the next time something big changes,

you're already prepared.

تكونوا مستعدين.

We're entering a future where IQ and EQ

إننا ندخل إلى مستقبل، حيث معدل الذكاء العام والذكاء العاطفي

both matter way less than how fast you're able to adapt.

كلاهما أقل أهميةً بكثير من مدى السرعة التي أنتم عليها لتتكيفوا.

So I hope that these tools help you to raise your own AQ.

لذا أتمنى أن تساعدكم هذه الأدوات على رفع "معدل القدرة على التكيف" لديكم.

Thank you.

شكرًا لكم.

(تصفيق)

(Applause)