3 ways to measure your adaptability -- and how to improve it | Natalie Fratto

Prevoditelj: Jasmina Sevo Recezent: Sanda L

I met 273 start-up founders last year.

Sastala sam se s 273 osnivača start-up tvrtki prošle godine.

And each one was looking for money.

I svaki od njih je bio u potrazi za novcem.

As a tech investor,

Kao ulagačici u tehnologiju,

my goal was to sort through everyone that I met

cilj mi je bio proći kroz podatke svih onih koje sam upoznala

and make a quick determination

i brzo ustanoviti

about which ones had the potential to make something really big.

koji od njih imaju potencijala stvoriti nešto doista veliko.

But what makes a great founder?

Ali što to osnivača čini velikim?

This is a question I ask myself daily.

To se svaki dan pitam.

Some venture capitalists place bets

Neki ulagači rizičnog kapitala vrše ulaganja

based on a founder's previous background.

ovisno o osnivačevom prijašnjem iskustvu.

Did they go to an Ivy League school?

Jesu li pohađali neki od prestižnih fakulteta?

Have they worked at a blue-chip company?

Jesu li radili u nekoj uglednoj tvrtki?

Have they built out a big vision before?

Jesu li prije već razvili neku veliku viziju?

Effectively, how smart is this person?

U konačnici, koliko je ta osoba pametna?

Other VCs asses a founder's emotional quotient, or EQ.

Drugi procjenjuju kvocijent emocionalne inteligencije osnivača, tj. njegov EQ.

How well will this person build teams

Koliko dobro će ova osoba graditi timove

and build rapport across customers and clients?

te graditi bliskost s korisnicima i klijentima?

I have a different methodology to assess start-up founders, though,

Moj pristup procjeni osnivača start-upova je nešto drugačiji

and it's not complicated.

i nije kompliciran.

I look for signs of one specific trait.

Ja tražim znakove jedne posebne osobine.

Not IQ, not EQ.

Ne IQ niti EQ.

It's adaptability:

Nego prilagodljivosti:

how well a person reacts to the inevitability of change,

koliko će dobro neka osoba reagirati na neizbježnu promjenu,

and lots of it.

i to mnogo njih.

That's the single most important determinant for me.

To je za mene jedina, najvažnija odrednica.

I subscribe to the belief

Prihvaćam stanovište

that adaptability itself is a form of intelligence,

da je prilagodljivost sama po sebi oblik inteligencije,

and our adaptability quotient, or AQ,

a naš kvocijent prilagodljivosti, ili AQ,

is something that can be measured, tested and improved.

je nešto što se može izmjeriti, testirati i unaprijediti.

AQ isn't just useful for start-up founders, however.

Međutim, AQ nije od koristi samo start-up osnivačima.

I think it's increasingly important for all of us.

Smatram da je sve više bitan za sve nas.

Because the world is speeding up.

Jer se svijet sve brže kreće.

We know that the rate of technological change is accelerating,

Znamo da je tempo tehnoloških promjena sve brži,

which is forcing our brains to react.

što tjera naš mozak da reagira.

Whether you're navigating changing job conditions

Bilo da se hvatate u koštac s promjenama uvjeta rada

brought on by automation,

koje je donijela automatizacija,

shifting geopolitics in a more globalized world,

s promjenjivom geopolitikom u sve globaliziranijem svijetu,

or simply changing family dynamics and personal relationships.

ili jednostavno s promjenjivom dinamikom obiteljskih i osobnih veza.

Each of us, as individuals, groups,

Svatko od nas, kao pojedinci, skupine,

corporations and even governments

korporacije, pa čak i vlade,

are being forced to grapple with more change

prisiljeni smo boriti se s više promjena

than ever before in human history.

nego ikada ranije u ljudskoj povijesti.

So, how do we assess our adaptability?

Pa, kako onda procjenjujemo svoju prilagodljivost?

I use three tricks when meeting with founders.

Koristim tri trika kad se sastajem s osnivačima.

Here's the first.

Evo prvoga.

Think back to your most recent job interview.

Prisjetite se svog zadnjeg razgovora za posao.

What kind of questions were you asked?

Kakva su vam pitanja postavljali?

Probably some variation of, "Tell me about a time when," right?

Vjerojatno nešto poput "Ispričajte mi o prilici kad", zar ne?

Instead, to interview for adaptability,

Umjesto toga, na razgovoru za provjeru prilagodljivosti,

I like to ask "what if" questions.

volim postavljati "što ako" pitanja.

What if your main revenue stream were to dry up overnight?

Što ako bi vaš glavni izvor prihoda presušio preko noći?

What if a heat wave prevented every single customer

Što ako zbog toplinskog vala ni jedan kupac

from being able to visit your store?

ne mogne doći u vašu trgovinu?

Asking "what if," instead of asking about the past,

Postavljajući pitanja sa "što ako", a ne pitanja o prošlosti,

forces the brain to simulate.

tjeramo mozak da simulira.

To picture multiple possible versions of the future.

Da zamišlja brojne moguće verzije budućnosti.

The strength of that vision,

Intenzitet te vizije,

as well as how many distinct scenarios someone can conjure, tells me a lot.

kao i koliko različitih scenarija neka osoba može zamisliti, mi puno govori.

Practicing simulations is a sort of safe testing ground

Vježbanje simuliranja je, na neki način, poput sigurnog testnog poligona

for improving adaptability.

za poboljšanje prilagodljivosti.

Instead of testing how you take in and retain information,

Umjesto da se testira kako primate i zadržavate informacije,

like an IQ test might,

kao što je u testu inteligencije,

it tests how you manipulate information,

ono testira kako upravljate informacijama

given a constraint,

uz zadana ograničenja,

in order to achieve a specific goal.

kako biste ostvarili određeni cilj.

The second trick that I use to assess adaptability in founders

Drugi trik koji koristim za procjenu prilagodljivosti kod osnivača

is to look for signs of unlearning.

jest da tražim naznake odbacivanja naučenog.

Active unlearners seek to challenge what they presume to already know,

Aktivni odbacivači naučenog nastoje preispitati ono što misle da već znaju

and instead, override that data with new information.

i 'pregaze' te podatke novim informacijama.

Kind of like a computer running a disk cleanup.

Poput računala na kojem je pokrenuto čišćenja diska.

Take the example of Destin Sandlin,

Uzmimo za primjer Destina Sandlina

who programed his bicycle to turn left when he steered it right

koji je podesio svoj bicikl da skreće ulijevo kad se upravljač okreće desno

and vice versa.

i obrnuto.

He called this his Backwards Brain Bike,

Nazvao ga je 'bicikl za obrnuti mozak'

and it took him nearly eight months

i trebalo mu je skoro osam mjeseci

just to learn how to ride it kind of, sort of normally.

samo da ga donekle, recimo normalno, nauči voziti.

The fact that Destin was able to unlearn his regular bike

Činjenica da se je Destin uspio odučiti voziti obični bicikl

in favor of a new one, though,

u korist novoga, pored svega,

signals something awesome about our adaptability.

govori nam nešto sjajno o našoj prilagodljivosti.

It's not fixed.

Ona nije nepromjenjiva.

Instead, each of us has the capacity to improve it,

U stvari, svatko od nas ima sposobnost unaprijediti je

through dedication and hard work.

kroz predanost i marljiv rad.

On the last page of Gandhi's autobiography, he wrote,

Na zadnjoj stranici autobiografije Ghandi je napisao,

"I must reduce myself to zero."

"Moram sam sebe svesti na nulu."

At many points in his very full life,

Više puta tijekom svog zaista ispunjenog života,

he was still seeking to return to a beginner's mindset, to zero.

i dalje je težio vratiti se na um početnika, na nulu.

To unlearn.

Odučiti se.

In this way, I think it's pretty safe to say

Stoga, mislim da se sa sigurnošću može reći

Gandhi had a high AQ score.

da je Ghandi imao visok AQ.

(Laughter)

(Smijeh)

The third and final trick

Treći i posljednji trik

that I use to assess a founder's adaptability

koji koristim za ocjenjivanje prilagodljivosti osnivača

is to look for people who infuse exploration

jest da tražim ljude koji su istraživanje utkali

into their life and their business.

u svoj privatni i poslovni život.

There's a sort of natural tension between exploration and exploitation.

Postoji neka prirodna tenzija između istraživanja i iskorištavanja.

And collectively,

A kolektivno,

all of us tend to overvalue exploitation.

svi imamo sklonost precijeniti iskorištavanje.

Here's what I mean.

Evo na što mislim.

In the year 2000,

Godine 2000.

a man finagled his way into a meeting with John Antioco,

neki čovjek je na prijevaru dobio sastanak s Johnom Antiocom,

the CEO of Blockbuster,

izvršnim direktorom Blockbustera,

and proposed a partnership

te predložio partnerstvo

to manage Blockbuster's fledgling online business.

kako bi upravljao Blockbusterovim novim online poslovanjem.

The CEO John laughed him out of the room, saying,

Izvršni direktor John ga je ismijao rekavši,

"I have millions of existing customers

"Imam milijune postojećih klijenata

and thousands of successful retail stores.

i tisuće uspješnih maloprodajnih trgovina.

I really need to focus on the money."

Doista se moram usredotočiti na novac."

The other man in the meeting, however,

Međutim, drugi čovjek na tom sastanku

turned out to be Reed Hastings, the CEO of Netflix.

bio je Reed Hastings, izvršni direktor Netflixa.

In 2018, Netflix brought in 15.8 billion dollars,

Netflix je 2018. godine ostvario prihod od 15,8 milijardi dolara,

while Blockbuster filed for bankruptcy in 2010,

dok je Blockbuster proglasio stečaj 2010. godine,

directly 10 years after that meeting.

točno 10 godina poslije tog sastanka.

The Blockbuster CEO

Izvršni direktor Blockbustera

was too focused on exploiting his already successful business model,

bio je isuviše usredotočen na korištenje svog već uspješnog modela poslovanja,

so much so that he couldn't see around the next corner.

toliko da nije uvidio što će se uskoro dogoditi.

In that way, his previous success

Na taj je način njegov prijašnji uspjeh

became the enemy of his adaptability potential.

postao neprijateljem njegovog potencijala za prilagodljivost.

For the founders that I work with,

Osnivačima s kojima radim

I frame exploration as a state of constant seeking.

postavljam istraživanje kao stanje stalne potrage.

To never fall too far in love with your wins

Nikada se nemojte previše zanositi svojim pobjedama,

but rather continue to proactively seek out what might kill you next.

nego nastavite proaktivno tražiti što je to sljedeće što bi vas moglo ubiti.

When I first started exploring adaptability,

Kada sam tek počinjala istraživati prilagodljivost,

the thing I found most exciting is that we can improve it.

najuzbudljivija stvar mi je bila to što je možemo poboljšati.

Each of us has the capacity to become more adaptable.

Svatko od nas posjeduje sposobnost postati prilagodljivijim.

But think of it like a muscle:

Ali prilagodljivost je kao mišić:

it's got to be exercised.

mora ga se vježbati.

And don't get discouraged if it takes a while.

I nemojte se obeshrabriti ako to malo potraje.

Remember Destin Sandlin?

Sjećate se Destina Sandlina?

It took him eight months just to learn how to ride a bike.

Trebalo mu je osam mjeseci samo da nauči voziti bicikl.

Over time, using the tricks that I use on founders --

S vremenom, korištenje trikova koje rabim na osnivačima,

asking "what if" questions, actively unlearning

postavljanje "što ako" pitanja, aktivno odučavanje

and prioritizing exploration over exploitation

i davanje prednosti istraživanju nad iskorištavanjem

can put you in the driver's seat --

može vas staviti u dobru poziciju,

so that the next time something big changes,

tako da sljedeći put kad bude došlo do velike promjene,

you're already prepared.

već ste spremni na to.

We're entering a future where IQ and EQ

Ulazimo u budućnost u kojoj su i IQ i EQ

both matter way less than how fast you're able to adapt.

daleko manje bitni od toga koliko ste brzo u stanju prilagoditi se.

So I hope that these tools help you to raise your own AQ.

Nadam se da će vam ovi alati pomoći podići svoj vlastiti AQ.

Thank you.

Hvala

(Applause)

(Pljesak)