3 ways to measure your adaptability -- and how to improve it | Natalie Fratto

翻訳: Madoka Mizumoto 校正: Masako Kigami

I met 273 start-up founders last year.

私は昨年 273人の スタートアップ企業の創業者に会いました

And each one was looking for money.

誰もが資金を必要としていました

As a tech investor,

テック企業への投資家として

my goal was to sort through everyone that I met

私の目標は 面談者を選抜し 誰が何か非常に大きなことをする―

and make a quick determination

潜在能力があるのかを

about which ones had the potential to make something really big.

素早く見極めることでした

But what makes a great founder?

人を優れた創業者たらしめるものとは？

This is a question I ask myself daily.

このことは日々 自分自身に問いかけています

Some venture capitalists place bets

一部のベンチャーキャピタリストは

based on a founder's previous background.

創業者の経歴を元に投資しています

Did they go to an Ivy League school?

アイビーリーグ校の出身か？

Have they worked at a blue-chip company?

一流企業で働いたことがあるか？

Have they built out a big vision before?

大きなビジョンを 抱いたことがあるか？

Effectively, how smart is this person?

実質的に どれだけ賢いのか？

Other VCs asses a founder's emotional quotient, or EQ.

他のベンチャーキャピタリストは 創業者の感情指数（EQ）を評価します

How well will this person build teams

この人は いかに上手くチームを構築し

and build rapport across customers and clients?

顧客や取引先と 信頼関係を築けるのだろうか？

I have a different methodology to assess start-up founders, though,

私はスタートアップ創業者を 異なる方法で評価していますが

and it's not complicated.

それは難しいことではありません

I look for signs of one specific trait.

私はある特徴に注目しています

Not IQ, not EQ.

IQでもなければ EQでもありません

It's adaptability:

それは適応能力です

how well a person reacts to the inevitability of change,

様々な変化が避けがたい状況下で いかに上手く

and lots of it.

対処できるかです

That's the single most important determinant for me.

私にとって 唯一最大の決め手です

I subscribe to the belief

適応能力自体を

that adaptability itself is a form of intelligence,

一種の知能であると捉えて

and our adaptability quotient, or AQ,

適応指数（AQ）とは

is something that can be measured, tested and improved.

測定や検査ができ 向上もできる とする考えに 私も同意します

AQ isn't just useful for start-up founders, however.

とはいえAQは スタートアップの 創業者だけのものではなく

I think it's increasingly important for all of us.

世界が急速に進み 私たちみんなにとって

Because the world is speeding up.

重要性が増していると考えています

We know that the rate of technological change is accelerating,

技術の変化が加速し

which is forcing our brains to react.

脳が対応を強いられています

Whether you're navigating changing job conditions

その対象は オートメーション化により 変化する仕事内容かもしれないし

brought on by automation,

shifting geopolitics in a more globalized world,

よりグローバル化した世界で 移り変わる地理や政治 あるいは

or simply changing family dynamics and personal relationships.

変わりゆく家族のありかたや 個人同士の関係かもしれませんが

Each of us, as individuals, groups,

個人として 集団として

corporations and even governments

企業・政府として 私たち一人一人が

are being forced to grapple with more change

人類史上 かつてない程の変化に 取り組むことを余儀なくされています

than ever before in human history.

So, how do we assess our adaptability?

では 適応能力をどのように 評価するのでしょうか？

I use three tricks when meeting with founders.

私は創業者と面談するとき ３つの秘訣を使っています

Here's the first.

まず １つ目

Think back to your most recent job interview.

直近の就職の面接試験を 思い出してください

What kind of questions were you asked?

どんな質問をされましたか？

Probably some variation of, "Tell me about a time when," right?

多分「～した時のことを教えてください」 みたいなことでしたよね？

Instead, to interview for adaptability,

でも 適応能力を試す面接では

I like to ask "what if" questions.

私は「もしも～だったら」と 質問するのが好きです

What if your main revenue stream were to dry up overnight?

もしも主な収入源を 一晩で失ってしまったら？

What if a heat wave prevented every single customer

もしも熱波のせいで 全ての顧客が

from being able to visit your store?

店に来なくなったら？

Asking "what if," instead of asking about the past,

過去よりも「もしも～だったら」と 質問することで

forces the brain to simulate.

シミュレーションするよう脳に強いて

To picture multiple possible versions of the future.

将来起こりうる 複数のシナリオを想定します

The strength of that vision,

先見の明があるか

as well as how many distinct scenarios someone can conjure, tells me a lot.

明確なシナリオをいくつ挙げられるかで 多くのことがわかります

Practicing simulations is a sort of safe testing ground

シミュレーションの練習をするのは 適応能力を向上するための

for improving adaptability.

ある種 無難な試験台です

Instead of testing how you take in and retain information,

いかに情報を理解して 暗記するかをテストする代わりにー

like an IQ test might,

IQテストのようなものではなくー

it tests how you manipulate information,

制限された状況の中 目標達成のために

given a constraint,

どのように情報を取り扱うかを テストします

in order to achieve a specific goal.

The second trick that I use to assess adaptability in founders

創業者の適応能力を評価する ２つ目の秘訣は

is to look for signs of unlearning.

固定観念を捨てられるかを見ます

Active unlearners seek to challenge what they presume to already know,

主体的に固定観念を捨てる人は 既存の知識に疑問を呈し

and instead, override that data with new information.

新しい情報をそのデーターに 上書きしようとします

Kind of like a computer running a disk cleanup.

コンピューターの ディスククリーンアップみたいに

Take the example of Destin Sandlin,

デスティン・サンドリンの 例を見てみましょう

who programed his bicycle to turn left when he steered it right

ハンドルを右に切ると左に 左に切ると右に進む自転車を組立てました

and vice versa.

He called this his Backwards Brain Bike,

「あべこべ自転車」と名付け

and it took him nearly eight months

８か月近くもかけて

just to learn how to ride it kind of, sort of normally.

いくらか普通に 乗れるようになりました

The fact that Destin was able to unlearn his regular bike

デスティンが 新しい自転車に乗るために

in favor of a new one, though,

従来の乗り方を捨て去れたのは

signals something awesome about our adaptability.

私たちの適応能力の 素晴らしさを示しています

It's not fixed.

適応能力は 不変ではありません

Instead, each of us has the capacity to improve it,

むしろ懸命に 多大な努力をすることで 私たちはみんな

through dedication and hard work.

それを向上させられるのです

On the last page of Gandhi's autobiography, he wrote,

ガンジーは自叙伝の巻末を こう締めくくりました

"I must reduce myself to zero."

「自分を無にしなければならない」

At many points in his very full life,

とても充実した ガンジーの人生の様々な時点で

he was still seeking to return to a beginner's mindset, to zero.

彼は初心に戻ろうとしていました つまり無の境地にです

To unlearn.

固定観念を捨てるためです

In this way, I think it's pretty safe to say

ガンジーは高いAQスコアを 持っていたと言っても

Gandhi had a high AQ score.

過言ではないでしょう

(Laughter)

（笑）

The third and final trick

３つ目で最後の秘訣は

that I use to assess a founder's adaptability

創業者の適応能力を評価するために

is to look for people who infuse exploration

人生と 携わる事業に

into their life and their business.

探索を取り入れている人々を探します

There's a sort of natural tension between exploration and exploitation.

探索と活用の間には 一種の自然な緊張感があります

And collectively,

総じて私たちは

all of us tend to overvalue exploitation.

活用を過大評価する傾向にあります

Here's what I mean.

要はこういうことです

In the year 2000,

2000年に

a man finagled his way into a meeting with John Antioco,

ある男性が ブロックバスター社のCEO ジョン・アンティオコとの

the CEO of Blockbuster,

会議を画策して

and proposed a partnership

ブロックバスター社の開始間もない

to manage Blockbuster's fledgling online business.

オンライン事業での提携を提案すると

The CEO John laughed him out of the room, saying,

CEOのジョンは会議室の外まで響く 大声で笑い飛ばして言いました

"I have millions of existing customers

「お客様は数百万人いて

and thousands of successful retail stores.

成功した店舗は何千にも上る

I really need to focus on the money."

私は資産に重点を置く必要があるんだ」

The other man in the meeting, however,

なんと 会議の相手は

turned out to be Reed Hastings, the CEO of Netflix.

ネットフリックスのCEO リード・ヘイスティングスでした

In 2018, Netflix brought in 15.8 billion dollars,

2018年ネットフリックスは 約1兆7,000憶円の収益を上げ

while Blockbuster filed for bankruptcy in 2010,

2010年 ブロックバスター社は 破産を申請しました

directly 10 years after that meeting.

あの会議の10年後です

The Blockbuster CEO

ブロックバスター社のCEOは

was too focused on exploiting his already successful business model,

成功した自身のビジネスモデルの活用に あまりにも固執したため

so much so that he couldn't see around the next corner.

次の手を見極めることが できませんでした

In that way, his previous success

よって 過去の栄光が

became the enemy of his adaptability potential.

潜在的な適応能力の敵となったのです

For the founders that I work with,

一緒に働いている創業者たちには

I frame exploration as a state of constant seeking.

探求とは 常に探し続ける状態だと 定義しています

To never fall too far in love with your wins

自分の成功に酔いしれるのではなく

but rather continue to proactively seek out what might kill you next.

将来 命取りとなる可能性があるものを 先見の明で探し続けるのです

When I first started exploring adaptability,

適応能力について調べ始めた頃

the thing I found most exciting is that we can improve it.

私が大興奮したのは 適応能力は向上できることです

Each of us has the capacity to become more adaptable.

私たち一人一人には もっと適応できる能力があるのです

But think of it like a muscle:

でも 筋肉のように考えてみてください

it's got to be exercised.

訓練しなくてはなりません

And don't get discouraged if it takes a while.

時間がかかっても 落ち込まないでください

Remember Destin Sandlin?

デスティン・サンドリンの例のように

It took him eight months just to learn how to ride a bike.

彼が自転車に乗れるようになるまで ８ヶ月かかりました

Over time, using the tricks that I use on founders --

時間をかけて 私が創業者に用いる 秘訣を使って

asking "what if" questions, actively unlearning

「もしも～だったら」と質問し 積極的に固定観念を捨て

and prioritizing exploration over exploitation

活用より探索を優先すれば

can put you in the driver's seat --

仕事で主導権を握ることができるのです

so that the next time something big changes,

次に何か大きな変化があった時には

you're already prepared.

すでに心構えが出来ているのです

We're entering a future where IQ and EQ

私たちは IQとEQより いかに早く適応できるのかが

both matter way less than how fast you're able to adapt.

重要な時代に足を踏み入れています

So I hope that these tools help you to raise your own AQ.

これらの方法が 皆さんのAQを 高める助けになれば幸いです

Thank you.

ありがとうございました

(Applause)

（拍手）