3 ways to measure your adaptability -- and how to improve it | Natalie Fratto

Translator: zhila mawlood Reviewer: Daban Q Jaff

I met 273 start-up founders last year.

ساڵی ڕابردوو چاوم به‌ 273 دامه‌زرێنه‌ری كۆمپانیای نوێ كه‌وت.

And each one was looking for money.

هه‌ر یه‌ك له‌وان به‌ دوای پاره‌دا ده‌گه‌ڕان.

As a tech investor,

وه‌ك وه‌به‌رهێنێكی تەکنەلۆژی،

my goal was to sort through everyone that I met

ئامانجیم پۆلێنكردنی هه‌موو ئه‌وانه‌ بوو كه‌ چاوم پێیان دەكه‌وت

and make a quick determination

و بڕیارێكی خێرا بده‌م

about which ones had the potential to make something really big.

كه‌ كامه‌یان توانای ئەنجامدانی کاری گەورەی هەیە.

But what makes a great founder?

به‌ڵام چ شتێك دامه‌زرێنه‌رێكی مه‌زن دروست ده‌كات؟

This is a question I ask myself daily.

ئه‌مه‌ پرسیارێكه‌ ڕۆژانه‌ له‌ خۆمی ده‌كه‌م.

هه‌ندێك سه‌رمایه‌داری سه‌ركه‌ش گره‌و لەسەر

Some venture capitalists place bets

پێشینه‌یی دامه‌زرێنه‌ره‌كه‌ دەکەن.

based on a founder's previous background.

ئایا له‌ یه‌كێك له‌ قوتابخانه‌كانی یه‌كێتی ئایڤی)خوێندوویه‌تی؟)

Did they go to an Ivy League school?

Have they worked at a blue-chip company?

(ئایا له‌ یه‌كێك له‌ كۆمپانیاكانی(بلو-چیپ كاری كردووه‌؟

Have they built out a big vision before?

ئایا پێشتر خه‌ونی گه‌وره‌ی هه‌بووه‌؟

Effectively, how smart is this person?

به‌ شێوه‌یه‌كی كاریگه‌رانه‌ تا چه‌ند ئه‌و كه‌سه‌ زیره‌كه‌؟

Other VCs asses a founder's emotional quotient, or EQ.

ئه‌وانیتر پۆلێنی زیره‌كی سۆزیی دامه‌زرێنه‌ره‌كه‌ ده‌كه‌ن.

How well will this person build teams

تا چ ئاستێك ئه‌و كه‌سه‌ ده‌توانێت گروپی كار دروست بكات

and build rapport across customers and clients?

و په‌یوه‌ندی له‌ نێوان كڕیاره‌كان درووست بكات؟

من ڕێگەیەکی جیاوازم بۆ هەڵسەنگاندنی دامەزرێنەرەکان هه‌یه‌،

I have a different methodology to assess start-up founders, though,

ڕێگەکە زۆر ئاڵۆز نییە.

and it's not complicated.

I look for signs of one specific trait.

بە دوای چەند ئاماژه‌یه‌كی دیاریکراودا دەگەڕێم.

Not IQ, not EQ.

نه‌ تێكڕای زیره‌كی، نه‌ زیره‌كی سۆزیی.

It's adaptability:

ئه‌مه‌ توانایی خۆگونجانه‌:

تا چ ئاستێك ئه‌و كه‌سه‌ توانای وه‌ڵامدانه‌وه‌ی هه‌یه‌ بۆ گۆڕانی ناچاری؟،

how well a person reacts to the inevitability of change,

و زۆر شتی له‌و بابه‌ته‌.

and lots of it.

That's the single most important determinant for me.

ئەمە گرنگترین هۆکار و فاکتەرە بۆ من،

من پشتگیری ئه‌و بیروڕایه‌ ده‌كه‌م

I subscribe to the belief

that adaptability itself is a form of intelligence,

كه‌ توانای خۆگونجان بۆ خۆی شێوه‌یه‌كه‌ له‌ شێوه‌كانی زیره‌كی،

and our adaptability quotient, or AQ,

و به‌ركه‌وته‌ی خۆگونجانمان، (یاخود(ئه‌ی كیو،

شتێكه‌ ده‌توانرێت بپێورێت، تاقیبكرێته‌وه‌ و باشتر بكرێت.

is something that can be measured, tested and improved.

ئه‌ی كیو) ته‌نیا بۆ دامه‌زرێنه‌ره‌) نوێیه‌كان به‌ سوود نییه‌،

AQ isn't just useful for start-up founders, however.

I think it's increasingly important for all of us.

بەڵکو پێم وایە بۆ هەموومان زۆر گرنگە.

Because the world is speeding up.

چونكه‌ جیهان زۆر خێرا ده‌ڕوات.

We know that the rate of technological change is accelerating,

ئێمه‌ ده‌زانین ڕێژه‌ی گۆڕانكاری ته‌كنیكی خێرایە،

which is forcing our brains to react.

كه‌وا زۆر له‌ مێشكمان ده‌كات بۆ وه‌ڵامدانه‌وه‌.

ئه‌گه‌ر تۆ به‌ دوای بارودۆخی كاری گۆڕاودا ده‌گه‌ڕێیت

Whether you're navigating changing job conditions

brought on by automation,

کە بەهۆی خودکارییەوە پەیدا بووە،

shifting geopolitics in a more globalized world,

گۆڕانكاری جیۆپۆله‌تیكی له‌ جیهانێكی زیاتر عه‌وله‌مه‌،

or simply changing family dynamics and personal relationships.

یاخود به‌ ساده‌یی، گۆڕانكاری له‌ داینامیكی خێزانی و په‌یوه‌ندی كه‌سیی.

Each of us, as individuals, groups,

هه‌ر یه‌كێك له‌ ئێمه‌ وه‌كو تاك، وه‌كو گروپ

corporations and even governments

دامه‌زراوه‌كان و ته‌نانه‌ت حكومه‌ته‌كانیش

are being forced to grapple with more change

زۆرمان لێ ده‌كرێت له‌گه‌ڵ گۆڕانی زیاترململانێ بكه‌ین

than ever before in human history.

زیاتر له‌ هەر كاتێك له‌ مێژووی مرۆڤایه‌تی.

بۆیه‌، چۆن پۆلێنی توانای خۆگونجانمان بكه‌ین؟

So, how do we assess our adaptability?

من سێ فێڵ به‌كارده‌هێنم كاتێک چاوم به‌ دامه‌زرێنه‌ره‌كان ده‌كه‌وێت.

I use three tricks when meeting with founders.

.ئه‌مه‌ یه‌كه‌مینیانه‌

Here's the first.

Think back to your most recent job interview.

هه‌وڵبده‌ كۆتا چاوپێكه‌وتنی كارت بیر بێته‌وه كه‌ ئه‌نجامتدا.

What kind of questions were you asked?

چ جۆره‌ پرسیارێكت لێ كرا؟

Probably some variation of, "Tell me about a time when," right?

له‌وانه‌یه‌ كۆمه‌ڵێك له‌ ئه‌و كاته‌م پێ بڵێ كه‌،" وایه‌؟"

Instead, to interview for adaptability,

له‌ بڕی ئه‌مه‌، بۆ چاوپێكه‌وتن بۆ توانایی خۆگونجان،

I like to ask "what if" questions.

حه‌زم لێ یه‌ پرسیاری"ئه‌ی ئه‌گه‌ر" بكه‌م.

What if your main revenue stream were to dry up overnight?

ئه‌ی ئه‌گه‌ر سه‌رچاوه‌ی داهاتت له‌ شه‌و و ڕۆژێكدا بڕا؟

What if a heat wave prevented every single customer

ئه‌ی ئه‌گه‌ر شه‌پۆلێكی گه‌رمی هه‌موو كڕیارێكی دوورخسته‌وه‌

from being able to visit your store?

له‌وه‌ی بتوانێ سه‌ردانی كۆگاكه‌ت بكات؟

Asking "what if," instead of asking about the past,

پرسیاركردن ده‌رباره‌ی"ئه‌ی ئه‌گه‌ر" له‌بڕی پرسیاركردن ده‌رباره‌ی ڕابردوو،

forces the brain to simulate.

زۆر له‌ مێشك ده‌كات بۆ هاندان.

To picture multiple possible versions of the future.

بۆ وێنه‌كردنی چه‌نده‌ها چیڕۆكی شیاو ده‌رباره‌ی داهاتوو.

The strength of that vision,

هێزی ئه‌و وێنا کردنە،

as well as how many distinct scenarios someone can conjure, tells me a lot.

هه‌روه‌ها توانای خوڵقاندنی چه‌ندین سیناریۆی جیاواز، زۆر شتم پێ ده‌ڵێت.

Practicing simulations is a sort of safe testing ground

كارپێكردنی لاساییكردنه‌وه‌ جۆرێك له‌ ڕووبه‌ری تاقیكردنه‌وه‌ی سه‌لامه‌ته‌

for improving adaptability.

بۆ باشتركردنی توانای خۆگونجان.

Instead of testing how you take in and retain information,

له‌ بڕی تاقیكردنه‌وه‌ی چۆن زانیاری وه‌رده‌گری و ده‌پارێزیت،

like an IQ test might,

وه‌كو تاقیكردنه‌وه‌ی تێكڕای زیره‌كیی،

it tests how you manipulate information,

تاقیت ده‌كاته‌وه‌ چۆن زانیارییه‌كان چاره‌سه‌ر ده‌كه‌یت

given a constraint,

به‌ ئامارێكی پێدراو،

in order to achieve a specific goal.

بۆ به‌ده‌ستهێنانی ئامانجێكی دیاریكراو.

The second trick that I use to assess adaptability in founders

دووه‌م فێڵ كه‌ بۆ پۆلێنی توانای خۆگونجان له‌ دامه‌زرێنه‌ره‌كان به‌كاری دەهێنم

is to look for signs of unlearning.

بریتییه‌ له‌ گه‌ڕان به‌ دوای ئاماژه‌كانی له‌ بیركردن.

Active unlearners seek to challenge what they presume to already know,

له‌ بیركه‌ره‌ چالاكه‌كان به‌ره‌نگاری ئه‌وه‌ی كه‌ پێشتر ده‌یزانن ده‌بنه‌وه‌،

and instead, override that data with new information.

له‌بڕی ئه‌وه‌، گۆڕینه‌وه‌ی ئه‌و داتایانه‌ به‌ زانیاری نوێ.

Kind of like a computer running a disk cleanup.

زیاتر به‌ کەمپیوتەرێک ده‌چێت كه‌ دیسكه‌كان پاك ده‌كاته‌وه‌.

نموونه‌ی "دیستین ساندڵین" وه‌رده‌گرین،

Take the example of Destin Sandlin,

who programed his bicycle to turn left when he steered it right

كه‌ پایسكیله‌كه‌ی به‌رنامه‌كرد تا به‌ره‌ولای چه‌پ بڕوا

كه‌ به‌لای ڕاست لێی ده‌خوڕی و به‌ پێچه‌وانه‌وه‌.

and vice versa.

He called this his Backwards Brain Bike,

ناوی"پایسكیلی مێشك بۆ دواوه‌"ی لێنا،

and it took him nearly eight months

و نزیكه‌ی هه‌شت مانگی خایاند

just to learn how to ride it kind of, sort of normally.

تا به‌ شێوه‌یه‌كی ئاسایی فێرببێت ئەم پایسکیلە لێبخوڕێت .

The fact that Destin was able to unlearn his regular bike

ڕاستی ئه‌وه‌ی كه‌ "دێستین" توانی چۆنیه‌تی لێخورینی پایسكیله‌ ئاساییه‌كه‌ی

in favor of a new one, though,

له‌ بیربكات له‌ پێناوی دانەیەکی نوێ،

signals something awesome about our adaptability.

ئاماژه‌ی شتێكی زۆر باشه‌ ده‌رباره‌یی خۆگونجانمان.

It's not fixed.

ئه‌مه‌ جێگیر نییه‌.

Instead, each of us has the capacity to improve it,

له‌ بڕی ئه‌مه‌، هه‌ر یه‌كێ له‌ ئێمه‌ توانای هه‌یه‌ به‌ره‌وپێشی ببا،

through dedication and hard work.

له‌ ڕێگەی ته‌رخانكردن و كاری جددی.

On the last page of Gandhi's autobiography, he wrote,

له‌ لاپه‌ڕه‌ی كۆتایی ژیاننامه‌كه‌ی،"غاندی" دەنوسێت،

"I must reduce myself to zero."

".پێویسته‌ خۆم كه‌م بكه‌مه‌وه‌ بۆ سفر"

At many points in his very full life,

له‌ چه‌نده‌ها خاڵ له‌ ته‌واوی ژیانی،

he was still seeking to return to a beginner's mindset, to zero.

هێشتا به‌ دوای گه‌ڕانه‌وه‌ بوو بۆ هۆشمه‌ندیی سه‌ره‌تایی، بۆ سفر.

To unlearn.

بۆ له‌بیركردنی ئه‌وه‌ی فێری بووه‌.

In this way, I think it's pretty safe to say

به‌و ڕێگەیه‌، وا بیرده‌كه‌مه‌وه‌ زۆر ته‌واوه‌ بڵێم

Gandhi had a high AQ score.

غاندی" تێكڕایه‌كی " خۆگونجانی به‌رزی هه‌بوو.

(Laughter)

(پێكه‌نین)

The third and final trick

فێڵی سێ یه‌م و كۆتایی

that I use to assess a founder's adaptability

كه‌وا به‌كاری ده‌هێنم بۆ پۆلێنكردنی توانای خۆگونجانی دامه‌زرێنه‌رێك

is to look for people who infuse exploration

بریتییه‌ له‌ گه‌ڕان به‌ دوای ئه‌و كه‌سانه‌ی كه‌ دۆزینەوەی نوێ

into their life and their business.

بەشێکە لە ژیان و ئیشیان.

There's a sort of natural tension between exploration and exploitation.

جۆرێك له‌ گرژی سروشتی له‌ نێوان دۆزینه‌وه‌و زیادەڕەوی هه‌یه‌.

And collectively,

و به‌ گشتی،

all of us tend to overvalue exploitation.

هه‌موومان مه‌یلی کەمکردنەوەی بەهای .زیادەڕەوی کردنمان هه‌یه‌

Here's what I mean.

مه‌به‌ستیم ئه‌مه‌یه‌.

In the year 2000,

له‌ ساڵی ٢٠٠٠،

a man finagled his way into a meeting with John Antioco,

پیاوێك به‌ فێڵ توانی چاوپێكه‌وتنێك "ڕێك بخات له‌گه‌ڵ "جۆن ئه‌نتیۆكۆ،

the CEO of Blockbuster,

سه‌رۆكی جێ به‌جێكاری "بلۆك به‌سته‌ر"،

and proposed a partnership

و پێشنیاری كرد ببنه‌ هاوبه‌ش

to manage Blockbuster's fledgling online business.

بۆ به‌ڕێوه‌بردنی كاره‌ بازرگانییه‌ "ئۆنڵاینه‌كانی "بڵۆك به‌سته‌ر.

The CEO John laughed him out of the room, saying,

سه‌رۆكی جێ به‌جێكار، جۆن، گاڵته‌ی پێكرد له‌ ژووره‌كه‌ی ده‌ریكرد، گوتی:

"I have millions of existing customers

من ئێستا ملیۆنه‌ها كڕیار"

and thousands of successful retail stores.

و هه‌زاره‌ها كۆگەی فرۆشتنی سه‌ركه‌وتووم هەیە.

به‌ڕاستی پێویسته‌ جه‌خت ".له‌سه‌ر پاره‌ بكه‌م

I really need to focus on the money."

The other man in the meeting, however,

به‌ڵام پیاوه‌كه‌ی تری چاوپێكه‌وتنه‌كه‌،

turned out to be Reed Hastings, the CEO of Netflix.

"ده‌ركه‌وت كه‌ "ڕید هه‌یستینگز سه‌رۆكی جێ به‌جێكاری"نێتفڵیكس"ه‌.

In 2018, Netflix brought in 15.8 billion dollars,

"له‌ ساڵی ٢٠١٨، "نێتفڵیكس بووه‌ خاوه‌نی 15.8ملیار دۆلار،

while Blockbuster filed for bankruptcy in 2010,

"له‌ كاتێكدا "بلۆك به‌سته‌ر مایه‌پووچی خۆی له‌ ساڵی2010 ڕاگه‌یاند .

directly 10 years after that meeting.

ڕاسته‌وخۆ 10 ساڵ دوای ئه‌م چاوپێكه‌وتنه‌

The Blockbuster CEO

سه‌رۆكی جێ به‌جێكاری "بڵۆك به‌سته‌ر"

زۆر جه‌ختی له‌سه‌ر قۆزتنه‌وه‌ی نموونه‌ی بازرگانییه‌ سه‌ركه‌وتووه‌كه‌ی ده‌كرد،

was too focused on exploiting his already successful business model,

so much so that he couldn't see around the next corner.

به‌ڕاده‌یه‌ك نه‌یده‌توانی ئه‌وه‌ بیبینێت کە له‌ نزیكی خۆیەتی.

In that way, his previous success

به‌م ڕێگەیه‌، سه‌ركه‌تنی پێشووتری

became the enemy of his adaptability potential.

بووه‌ دوژمن له‌ دژی توانای خۆگونجانی.

For the founders that I work with,

بۆ ئه‌و دامه‌زرێنه‌رانه‌ی كه‌ ئیشیان له‌گه‌ڵ ده‌كه‌م،

I frame exploration as a state of constant seeking.

من دۆزینه‌وه‌ چوارچێوه‌ ده‌كه‌م بە حاڵه‌تێكی گه‌ڕانی به‌رده‌وام،

To never fall too far in love with your wins

بۆ ئه‌وه‌ی به‌ سه‌ركه‌وتنه‌كانت زۆر دڵخۆش نه‌بیت

but rather continue to proactively seek out what might kill you next.

به‌ڵكو به‌رده‌وام به‌ وردی به‌ دوای هەر شتێک که‌ دواتر له‌ ناوت ببات بگه‌ڕێیت.

كاتێك بۆ یه‌كه‌م جار ده‌ستم به‌ دۆزینه‌وه‌ی توانای خۆگونجان كرد،

When I first started exploring adaptability,

the thing I found most exciting is that we can improve it.

ئه‌و شته‌ی كه‌وا زۆر دڵخۆشكه‌ر بوو ئه‌وه‌یه‌ ده‌توانین بەرەو پێش بچین.

Each of us has the capacity to become more adaptable.

هه‌ر یه‌كێك له‌ ئێمه‌ توانای هه‌یه‌ زیاتر خۆی بگونجێنێت.

But think of it like a muscle:

وه‌ك ماسولكه‌یه‌ك بیری لێ بكه‌نه‌وه‌:

it's got to be exercised.

پێویسته‌ ڕاهێنانی پێبكرێت.

And don't get discouraged if it takes a while.

و بێ وره‌ مه‌بن گه‌ر ماوه‌یه‌ك بخایه‌نێت.

Remember Destin Sandlin?

دێستن ساندڵێن"تان بیردێته‌وه‌؟"

It took him eight months just to learn how to ride a bike.

هه‌شت مانگی خایاند بۆ ئه‌وه‌ی فێربێت چۆن پاسكیلەکەی لێبخوڕێت.

Over time, using the tricks that I use on founders --

به‌ تێپه‌ڕبوونی كات، ئه‌و فێڵانه‌ی له‌سه‌ر --دامه‌زرێنه‌ره‌كان به‌كاریان ده‌هێنم

asking "what if" questions, actively unlearning

،"كردنی پرسیاری "ئه‌ی ئه‌گه‌ر له‌بیركردن به‌ شێوه‌یه‌كی چالاكانه‌

and prioritizing exploration over exploitation

و پێشه‌نگ كردنی دۆزینه‌وه‌ له‌سه‌ر زیادەڕەوییە

can put you in the driver's seat --

ده‌توانێت له‌ شوێنی لێخوڕینتان دابنێت

so that the next time something big changes,

بۆیه‌ جاری داهاتوو شتێكی گه‌وره‌ ڕوبدات،

you're already prepared.

ئێوە ئامادەن.

We're entering a future where IQ and EQ

ئێمه‌ ده‌چینه‌ داهاتوویه‌ك كه‌وا تێكڕایی زیره‌كی و زیره‌كیی سۆزیی

both matter way less than how fast you're able to adapt.

هه‌ردووكیان كه‌متر گرنگن له‌ چاو توانای خۆگونجانی خێرا.

هیوادارم ئه‌و ئامرازانه‌ یارمه‌تیتان بدەن (ئه‌ی كیو) تان به‌رزبكه‌نه‌وه‌.

So I hope that these tools help you to raise your own AQ.

Thank you.

سوپاس.

(چه‌پڵه‌)

(Applause)