Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

Переводчик: Yulia Kallistratova Редактор: Anna Kotova

Are you as good at things as you think you are?

Так ли вы преуспели в чём-то, как вам это кажется?

How good are you at managing money?

Как хорошо вы разбираетесь в финансах?

What about reading people's emotions?

Хорошо ли умеете распознавать эмоции в других людях?

How healthy are you compared to other people you know?

У кого здоровье крепче — у вас или у кого-то из ваших знакомых?

Are you better than average at grammar?

Допускаете ли вы грамматические ошибки реже обычного?

Knowing how competent we are

Верная оценка собственной компетенции

and how are skill stack up against other people's

и уровня знаний по сравнению с другими

is more than a self-esteem boost.

помогает не только повысить самооценку.

It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts

Так мы узнаём, когда можно довериться собственной интуиции и решениям,

and when we need, instead, to seek out advice.

а когда, наоборот, лучше попросить совета.

But psychological research suggests that we're not very good

Однако исследования психологии указывают на то,

что нам плохо удаётся оценить себя объективно.

at evaluating ourselves accurately.

In fact, we frequently overestimate our own abilities.

Как правило, мы склонны переоценивать свои способности.

Researchers have a name for this phenomena,

Учёные называют этот феномен

the Dunning-Kruger effect.

эффектом Даннинга — Крюгера.

This effect explains why more than 100 studies

Он объясняет, почему более сотни исследований

have shown that people display illusory superiority.

показали склонность людей к иллюзорному превосходству.

We judge ourselves as better than others

Мы считаем себя лучше других

to a degree that violates the laws of math.

до такой степени, что даже нарушаем законы математики.

When software engineers at two companies were asked to rate their performance,

Когда программистов двух разных компаний попросили оценить свою компетентность,

32% of the engineers at one company and 42% at the other

32% программистов из первой и 42% из второй компании

put themselves in the top 5%.

отнесли себя к 5% наиболее квалифицированных сотрудников.

In another study, 88% of American drivers

Другое исследование показало, что в США 88% водителей

described themselves as having above average driving skills.

оценивают уровень своих водительских навыков выше среднего.

These aren't isolated findings.

И это не единичные примеры.

On average, people tend to rate themselves better than most

В целом люди склонны считать себя лучше других

in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.

в том, что касается здоровья, лидерских качеств, порядочности и прочего.

What's particularly interesting is that those with the least ability

Особенно интересно, что люди с наименее развитыми способностями

are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.

чаще других склонны оценивать свои навыки как незаурядные.

People measurably poor at logical reasoning,

Те, у кого слабые показатели в логическом мышлении,

grammar,

грамматике,

financial knowledge,

финансовой грамотности,

math,

emotional intelligence,

математике,

эмоциональном интеллекте,

running medical lab tests,

в медицинских лабораторных тестах

and chess

и шахматах, —

all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.

все они оценивают свою компетентность почти так же высоко, как эксперты.

So who's most vulnerable to this delusion?

Кто же наиболее склонен к такого рода заблуждениям?

Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence

К сожалению, все мы, потому что каждый из нас не слишком силён в чём-то

we don't recognize.

и не подозревает об этом.

But why?

Но почему?

When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,

Когда в 1999 году психологи Даннинг и Крюгер впервые описали этот эффект,

they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas

они заявили, что люди, которым недостаёт знаний и навыков в определённой сфере,

suffer a double curse.

попадают в замкнутый круг.

First, they make mistakes and reach poor decisions.

Сначала они совершают ошибки и принимают неверные решения.

But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.

А потом те же пробелы в знаниях мешают им распознать свои ошибки.

In other words, poor performers lack the very expertise needed

Другими словами, некомпетентным людям недостаёт именно тех знаний,

to recognize how badly they're doing.

которые позволяют понять, что у них получается плохо.

For example, when the researchers studied

Например, исследователи опросили

participants in a college debate tournament,

участников университетских дебатов,

the bottom 25% of teams in preliminary rounds

где команды, оказавшиеся среди 25% худших в отборочном туре,

lost nearly four out of every five matches.

проиграли примерно четыре из пяти раундов.

But they thought they were winning almost 60%.

Однако сами они считали, что выиграли почти 60% раундов.

WIthout a strong grasp of the rules of debate,

Не поняв до конца правил дебатов,

the students simply couldn't recognize when or how often

студенты просто не могли определить,

their arguments broke down.

когда их аргументы оказывались слабыми.

The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.

Эффект Даннинга — Крюгера не самолюбие, мешающее нам признать свои слабости.

People usually do admit their deficits once they can spot them.

Люди способны признать свои провалы, если дать им возможность их обнаружить.

In one study, students who had initially done badly on a logic quiz

В одном из исследований студенты, показавшие плохие результаты в логике

and then took a mini course on logic

и позже прошедшие по ней вводный курс,

were quite willing to label their original performances as awful.

были готовы признать, что их изначальные результаты были ужасны.

That may be why people with a moderate amount of experience or expertise

Возможно, поэтому люди, обладающие некоторым опытом или знаниями,

often have less confidence in their abilities.

часто сомневаются в своих способностях.

They know enough to know that there's a lot they don't know.

Они знают достаточно, чтобы понять, что знают недостаточно.

Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.

В то время как эксперты обычно уверены в своей компетентности.

But they often make a different mistake:

Но они часто ошибаются в другом:

they assume that everyone else is knowledgeable, too.

им кажется, что все остальные тоже обладают такими же знаниями.

The result is that people, whether they're inept or highly skilled,

В результате люди, как неумелые, так и высококвалифицированные,

are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.

зачастую оказываются в ловушке неверной самооценки.

When they're unskilled, they can't see their own faults.

Менее компетентные люди не способны увидеть собственные пробелы.

When they're exceptionally competent,

А наиболее компетентные

they don't perceive how unusual their abilities are.

не понимают, насколько исключительны их способности.

So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,

Но если эффект Даннинга — Крюгера скрыт от тех, кто ему подвержен,

what can you do to find out how good you actually are at various things?

то что можно сделать, чтобы определить, насколько вы в чём-то реально преуспели?

First, ask for feedback from other people,

Во-первых, можно спросить у других

and consider it, even if it's hard to hear.

и отнестись к отзыву серьёзно, даже если он не по душе.

Second, and more important, keep learning.

Во-вторых — и это самое важное, — надо продолжать учиться.

The more knowledgeable we become,

Чем больше мы узнаём,

the less likely we are to have invisible holes in our competence.

тем меньше вероятность скрытых пробелов в наших знаниях.

Perhaps it all boils down to that old proverb:

Может, всё сводится к старой поговорке:

When arguing with a fool,

«Если споришь с дураком,

first make sure the other person isn't doing the same thing.

вероятно, он делает то же самое»?