Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

Tradutor: Raissa Mendes Revisor: Maricene Crus

Você é tão bom nas coisas quanto pensa que é?

Are you as good at things as you think you are?

How good are you at managing money?

Você consegue administrar bem o dinheiro?

What about reading people's emotions?

E ler as emoções das pessoas?

How healthy are you compared to other people you know?

Você é saudável comparado com outras pessoas que conhece?

Você é acima da média em gramática?

Are you better than average at grammar?

Knowing how competent we are

Saber quão competentes somos

and how are skill stack up against other people's

e como nossas habilidades se comparam às de outras pessoas

is more than a self-esteem boost.

é mais do que um reforço na autoestima.

It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts

Nos ajuda a saber quando seguir em frente com nossas próprias decisões e instintos

and when we need, instead, to seek out advice.

ou quando precisamos pedir ajuda.

[GANHAR]

But psychological research suggests that we're not very good

Mas estudos psicológicos sugerem que não somos muito bons

at evaluating ourselves accurately.

em nos autoavaliar de forma precisa.

In fact, we frequently overestimate our own abilities.

De fato, frequentemente superestimamos nossas habilidades.

Os pesquisadores têm um nome para esse fenômeno:

Researchers have a name for this phenomena,

the Dunning-Kruger effect.

efeito Dunning-Kruger.

This effect explains why more than 100 studies

Esse efeito explica por que mais de 100 estudos

have shown that people display illusory superiority.

mostraram que pessoas apresentam superioridade ilusória.

We judge ourselves as better than others

Nós nos julgamos melhores do que os outros,

to a degree that violates the laws of math.

a ponto de violarmos as leis da matemática.

Quando pediram a engenheiros de software de duas companhias

When software engineers at two companies were asked to rate their performance,

para avaliarem seus desempenhos,

32% of the engineers at one company and 42% at the other

32% dos engenheiros de uma empresa e 42% da outra

put themselves in the top 5%.

se colocaram entre os melhores 5%.

In another study, 88% of American drivers

Num outro estudo, 88% dos motoristas norte-americanos

described themselves as having above average driving skills.

se descreveram como tendo habilidades acima da média.

These aren't isolated findings.

Essas não são descobertas isoladas.

On average, people tend to rate themselves better than most

As pessoas tendem a se avaliar como melhores do que a maioria

in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.

em diversas áreas, como saúde, liderança, ética e outras.

O interessante é que aqueles com menos habilidades

What's particularly interesting is that those with the least ability

are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.

normalmente são os mais prováveis de superestimar suas habilidades.

People measurably poor at logical reasoning,

Pessoas ruins em raciocínio lógico,

grammar,

gramática,

financial knowledge,

finanças,

math,

emotional intelligence,

matemática,

inteligência emocional,

running medical lab tests,

realizar exames de laboratório

and chess

e xadrez,

all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.

todos tendem a avaliar suas habilidades

quase tão positivamente quanto os especialistas de verdade.

So who's most vulnerable to this delusion?

Então, quem está mais suscetível a essa ilusão?

Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence

Infelizmente, todos nós, já que todos temos lacunas de incompetência

we don't recognize.

que não reconhecemos.

But why?

Mas por quê?

When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,

A primeira vez que os psicólogos Dunning e Kruger descreveram o efeito, em 1999,

they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas

afirmaram que as pessoas com conhecimentos e habilidades deficientes em certas áreas

suffer a double curse.

sofrem uma maldição dupla.

First, they make mistakes and reach poor decisions.

Primeiro, elas cometem erros e tomam decisões ruins.

E, segundo,

But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.

essa mesma falha também evita que elas notem seus próprios erros.

In other words, poor performers lack the very expertise needed

Ou seja, esse tipo de pessoa não possui a habilidade

to recognize how badly they're doing.

para reconhecer que não está indo bem.

For example, when the researchers studied

Por exemplo, quando os pesquisadores estudaram

participants in a college debate tournament,

participantes de um torneio de debate universitário,

the bottom 25% of teams in preliminary rounds

as equipes 25% piores nas rodadas preliminares

lost nearly four out of every five matches.

perderam aproximadamente quatro de cada cinco partidas.

But they thought they were winning almost 60%.

Mas pensavam que estavam vencendo quase 60% delas.

WIthout a strong grasp of the rules of debate,

Sem um bom entendimento das regras do debate,

os estudantes simplesmente não conseguiam reconhecer

the students simply couldn't recognize when or how often

quando ou com que frequência seus argumentos caíam por terra.

their arguments broke down.

The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.

O efeito Dunning-Krunger não é uma questão de ter o ego cego às nossas fraquezas.

People usually do admit their deficits once they can spot them.

Geralmente as pessoas admitem seus defeitos quando conseguem percebê-los.

In one study, students who had initially done badly on a logic quiz

Num estudo, alunos que inicialmente foram mal num exame de lógica

and then took a mini course on logic

e, depois, fizeram um minicurso sobre a matéria

were quite willing to label their original performances as awful.

estavam dispostos a classificar seu desempenho anterior como terrível.

Talvez essa seja a razão para pessoas com experiência ou capacidade moderadas

That may be why people with a moderate amount of experience or expertise

often have less confidence in their abilities.

normalmente serem menos confiantes em suas habilidades.

They know enough to know that there's a lot they don't know.

Elas sabem o suficiente para saber que há muitas coisas que não sabem.

Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.

Enquanto isso, os especialistas tendem a ter consciência do quanto eles sabem.

But they often make a different mistake:

Mas frequentemente cometem um erro diferente:

they assume that everyone else is knowledgeable, too.

supõem que todos os demais possuam o mesmo conhecimento.

The result is that people, whether they're inept or highly skilled,

O resultado é que as pessoas, sejam ineptas ou altamente qualificadas,

are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.

estão, muitas vezes, numa bolha de autopercepção distorcida.

When they're unskilled, they can't see their own faults.

Quando não são gabaritadas, não conseguem ver suas próprias falhas.

When they're exceptionally competent,

Quando são excepcionalmente competentes,

they don't perceive how unusual their abilities are.

não percebem quão raras são suas habilidades.

So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,

Então, se o efeito Dunning-Kruger é invisível àqueles que o experimentam,

what can you do to find out how good you actually are at various things?

o que podemos fazer para descobrir se somos bons ou não em determinada coisa?

First, ask for feedback from other people,

Primeiro, peça o feedback de outras pessoas,

and consider it, even if it's hard to hear.

e leve-o em consideração, mesmo que seja difícil de ouvi-lo.

Second, and more important, keep learning.

Segundo, e mais importante, continue aprendendo.

The more knowledgeable we become,

Quanto mais conhecimento tivermos,

the less likely we are to have invisible holes in our competence.

menos provável se tornará termos buracos invisíveis em nossa competência.

Perhaps it all boils down to that old proverb:

Talvez tudo se resuma àquele velha frase:

When arguing with a fool,

"Ao discutir com um tolo,

first make sure the other person isn't doing the same thing.

primeiro se certifique de que a outra pessoa não está fazendo a mesma coisa".