Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

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TED-Ed


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Traduttore: Sofia Ramundo Revisore: Maria Pia Lanfranchi
[Questo episodio viene trasmesso
grazie al supporto della nostra comunità su Pantreon]
Siete tanto bravi nelle cose quanto credete di esserlo?
00:07
Are you as good at things as you think you are?
0
7092
3100
00:10
How good are you at managing money?
1
10192
3710
Quanto siete bravi nell'amministrare denaro?
00:13
What about reading people's emotions?
2
13902
2830
E nel leggere le emozioni delle persone?
00:16
How healthy are you compared to other people you know?
3
16732
3440
Quanto siete in salute rispetto ad altre persone che conoscete?
Siete più bravi della media in grammatica?
00:20
Are you better than average at grammar?
4
20172
2942
Sapere quanto siamo competenti
00:23
Knowing how competent we are
5
23114
1587
00:24
and how are skill stack up against other people's
6
24701
3292
e quanto le nostre capacità competono con quelle di altri
00:27
is more than a self-esteem boost.
7
27993
2179
è più di uno sprone per l'autostima.
00:30
It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts
8
30172
4542
Ci aiuta a capire quando possiamo farcela con le nostre decisioni e istinto
00:34
and when we need, instead, to seek out advice.
9
34714
4679
e quando invece abbiamo bisogno di chiedere un consiglio.
00:39
But psychological research suggests that we're not very good
10
39393
3312
Ma la ricerca psicologica suggerisce che non siamo molto bravi
00:42
at evaluating ourselves accurately.
11
42705
2959
nel valutare noi stessi in modo accurato.
00:45
In fact, we frequently overestimate our own abilities.
12
45664
4337
Infatti, sovrastimiamo di frequente le nostre abilità.
00:50
Researchers have a name for this phenomena,
13
50001
2292
I ricercatori hanno un nome per questo fenomeno:
00:52
the Dunning-Kruger effect.
14
52293
3333
l'effetto Dunning-Kruger.
00:55
This effect explains why more than 100 studies
15
55626
2578
Questo effetto spiega perché più di 100 studi
00:58
have shown that people display illusory superiority.
16
58204
4261
hanno mostrato che le persone mostrano una superiorità illusoria.
01:02
We judge ourselves as better than others
17
62465
2079
Giudichiamo noi stessi migliori degli altri
01:04
to a degree that violates the laws of math.
18
64544
3590
ad un livello che viola le leggi matematiche.
Quando agli ingegneri del software di due società fu chiesto
01:08
When software engineers at two companies were asked to rate their performance,
19
68134
4531
di dare un voto alle proprie prestazioni,
01:12
32% of the engineers at one company and 42% at the other
20
72665
4972
il 32 per cento degli ingegneri di una società
e il 42 per cento dell'altra collocarono se stessi nel 5 per cento dei migliori.
01:17
put themselves in the top 5%.
21
77637
3587
01:21
In another study, 88% of American drivers
22
81224
3971
In un altro studio, l'88 per cento di chi guida l'auto negli Stati Uniti
01:25
described themselves as having above average driving skills.
23
85195
4270
si descrisse come dotato di abilità di guida sopra la media.
01:29
These aren't isolated findings.
24
89465
2141
Questi non sono risultati isolati.
01:31
On average, people tend to rate themselves better than most
25
91606
3339
In media, le persone tendono a darsi voti migliori rispetto agli altri
01:34
in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.
26
94945
7150
in vari ambiti quali la salute, le abilità di leadership, l'etica e altro.
Particolarmente interessante è il fatto che le persone con le abilità minori
01:42
What's particularly interesting is that those with the least ability
27
102095
3661
01:45
are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.
28
105756
4880
sono quelle che più probabilmente sovrastimano al massimo le loro abilità.
01:50
People measurably poor at logical reasoning,
29
110636
2731
Persone con scarse capacità di ragionamento logico,
01:53
grammar,
30
113367
703
grammatica, conoscenza finanziaria,
01:54
financial knowledge,
31
114070
1047
01:55
math,
32
115117
866
01:55
emotional intelligence,
33
115983
1378
matematica,
intelligenza emotiva,
01:57
running medical lab tests,
34
117361
1996
gestione di esami medici di laboratorio,
01:59
and chess
35
119357
1280
e scacchi,
02:00
all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.
36
120637
7601
tendono tutti a valutare la propria competenza
almeno tanto quanto i veri esperti.
02:08
So who's most vulnerable to this delusion?
37
128238
3159
Quindi, chi è più danneggiato da questa illusione?
02:11
Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence
38
131397
4321
Tristemente, tutti noi, in quanto abbiamo tutti degli ambiti di incompetenza
02:15
we don't recognize.
39
135718
2920
che non riconosciamo.
02:18
But why?
40
138638
1182
Perché?
02:19
When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,
41
139820
4899
Quando gli psicologi Dunning e Kruger descrissero l'effetto
per la prima volta nel 1999,
02:24
they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas
42
144719
4154
teorizzarono che le persone senza conoscenza e abilità in aree particolari
02:28
suffer a double curse.
43
148873
2456
sono vittime di una doppia maledizione.
02:31
First, they make mistakes and reach poor decisions.
44
151329
3819
Primo, commettono errori e prendono decisioni sbagliate.
Ma secondo, quelle stesse lacune
02:35
But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.
45
155148
5433
impediscono loro anche di capire gli errori.
02:40
In other words, poor performers lack the very expertise needed
46
160581
3868
In altre parole, chi ha scarsi risultati manca della reale competenza
02:44
to recognize how badly they're doing.
47
164449
2970
che serve per riconoscere quanto stanno sbagliando.
02:47
For example, when the researchers studied
48
167419
2000
Ad esempio, quando i ricercatori studiarono
02:49
participants in a college debate tournament,
49
169419
2560
i partecipanti a una competizione oratoria tra college,
02:51
the bottom 25% of teams in preliminary rounds
50
171979
3590
il 25 per cento più scarso delle squadre nei gironi preliminari
02:55
lost nearly four out of every five matches.
51
175569
4054
perse quasi quattro gare su cinque.
02:59
But they thought they were winning almost 60%.
52
179623
3606
Ma pensavano di stare vincendo almeno il 60 per cento.
03:03
WIthout a strong grasp of the rules of debate,
53
183229
2772
Senza una conoscenza ferrata delle regole del torneo,
gli studenti semplicemente non potevano riconoscere
03:06
the students simply couldn't recognize when or how often
54
186001
3549
quando o quanto spesso le loro argomentazioni fallissero.
03:09
their arguments broke down.
55
189550
2941
03:12
The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.
56
192491
4949
L'effetto Dunning-Kruger non è questione di essere ciechi alle nostre debolezze.
03:17
People usually do admit their deficits once they can spot them.
57
197440
4101
Le persone in genere ammettono le proprie lacune, quando le individuano.
03:21
In one study, students who had initially done badly on a logic quiz
58
201541
4110
In uno studio, gli studenti che all'inizio erano andati male in un quiz di logica
03:25
and then took a mini course on logic
59
205651
2389
e che poi fecero un mini corso di logica,
03:28
were quite willing to label their original performances as awful.
60
208040
6041
riconobbero che le loro performance iniziali erano state terribili.
Ciò può spiegare perché chi ha una competenza o esperienza moderata
03:34
That may be why people with a moderate amount of experience or expertise
61
214081
3990
03:38
often have less confidence in their abilities.
62
218071
3220
spesso ha meno sicurezza delle proprie abilità.
03:41
They know enough to know that there's a lot they don't know.
63
221291
3400
Sanno abbastanza per sapere che ci sono molte cose che non sanno.
03:44
Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.
64
224691
4550
Intanto, gli esperti tendono ad essere consapevoli di quanto sono competenti.
03:49
But they often make a different mistake:
65
229241
1960
Ma spesso commettono un errore diverso:
03:51
they assume that everyone else is knowledgeable, too.
66
231201
5231
danno per scontato che chiunque altro sia altrettanto ben consapevole.
03:56
The result is that people, whether they're inept or highly skilled,
67
236432
3651
Il risultato è che le persone, che siano inette o altamente competenti,
04:00
are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.
68
240083
4269
sono spesso prigioniere in una bolla di una sbagliata percezione di sé.
04:04
When they're unskilled, they can't see their own faults.
69
244352
3321
Quando sono incompetenti, non riescono a vedere le proprie lacune.
04:07
When they're exceptionally competent,
70
247673
1788
Quando sono eccezionalmente competenti,
04:09
they don't perceive how unusual their abilities are.
71
249461
4842
non percepiscono quanto siano inusuali le loro abilità.
04:14
So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,
72
254303
4190
Perciò se l'effetto Dunning-Kruger è invisibile a chi lo vive,
04:18
what can you do to find out how good you actually are at various things?
73
258493
6380
cosa si può fare per scoprire quanto si è realmente bravi
nelle varie cose?
04:24
First, ask for feedback from other people,
74
264873
2651
Primo, chiedete un riscontro agli altri,
04:27
and consider it, even if it's hard to hear.
75
267524
3060
e abbiatene considerazione, anche se è duro da ascoltare.
04:30
Second, and more important, keep learning.
76
270584
2651
Secondo, e più importante, continuate a imparare.
04:33
The more knowledgeable we become,
77
273235
1700
Più cose impariamo,
04:34
the less likely we are to have invisible holes in our competence.
78
274935
5519
meno probabile sarà avere buchi invisibili nella nostra competenza.
04:40
Perhaps it all boils down to that old proverb:
79
280454
2879
Forse tutto si riduce al vecchio proverbio:
04:43
When arguing with a fool,
80
283333
1502
Quando discuti con un idiota,
04:44
first make sure the other person isn't doing the same thing.
81
284835
4280
per prima cosa accertati che l'altro non stia facendo la stessa cosa.
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