Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

Překladatel: Ondra Koupil Korektor: Kateřina Jabůrková

Are you as good at things as you think you are?

Jste opravdu tak dobří, jak si o sobě myslíte?

How good are you at managing money?

Jak dobře umíte zacházet s penězi?

What about reading people's emotions?

Číst lidské emoce?

How healthy are you compared to other people you know?

Jak jste na tom se zdravím ve srovnání se svými známými?

Are you better than average at grammar?

Jste nadprůměrní v gramatice?

Knowing how competent we are

Vědět, jak jsme dobří,

and how are skill stack up against other people's

jaké jsou naše dovednosti v porovnání s ostatními,

is more than a self-esteem boost.

je více než jen posílení našeho sebevědomí.

It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts

Pomůže nám to rozhodnout, kdy se lze spolehnout na sebe a své instinkty

and when we need, instead, to seek out advice.

a kdy bychom měli raději požádat o radu ostatní.

But psychological research suggests that we're not very good

Jenže psychologický výzkum ukazuje, že nejsme moc dobří

at evaluating ourselves accurately.

v hodnocení svých vlastních dovedností.

In fact, we frequently overestimate our own abilities.

Ve skutečnosti se velmi často přeceňujeme.

Researchers have a name for this phenomena,

Výzkumníci už tento jev pojmenovali

the Dunning-Kruger effect.

Dunning-Krugerův efekt.

This effect explains why more than 100 studies

Vysvětluje, proč se ve více než 100 studiích ukázalo,

have shown that people display illusory superiority.

že lidé podléhají iluzi vlastní nadřazenosti.

We judge ourselves as better than others

Sami sebe hodnotíme lépe než ostatní,

to a degree that violates the laws of math.

a to v míře, která odporuje zákonům matematiky.

When software engineers at two companies were asked to rate their performance,

Softwaroví inženýři ve dvou společnostech byli požádáni, aby ohodnotili své výkony.

32% of the engineers at one company and 42% at the other

32 % inženýrů v jedné a 42 % ve druhé společnosti

put themselves in the top 5%.

umístili sami sebe mezi 5 % nejlepších.

In another study, 88% of American drivers

V jiné studii o sobě 88 % amerických řidičů tvrdilo,

described themselves as having above average driving skills.

že jejich řidičské dovednosti jsou lepší než průměrné.

These aren't isolated findings.

A nejsou to jen ojedinělé objevy.

On average, people tend to rate themselves better than most

Celkově se lidé zpravidla hodnotí jako lepší než většina ostatních,

in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.

ať už jde o zdraví, schopnost vedení, etické záležitosti i ostatní.

What's particularly interesting is that those with the least ability

A co je obzvlášť zajímavé, ti, co jsou nejméně schopni,

are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.

ti své schopnosti nadhodnocují nejvíce.

People measurably poor at logical reasoning,

Lidé, kteří jsou měřitelně podprůměrní v logice,

grammar,

gramatice,

financial knowledge,

finanční gramotnosti,

math,

emotional intelligence,

matematice,

emoční inteligenci,

running medical lab tests,

provádění zdravotních testů v laboratoři

and chess

nebo hraní šachů,

all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.

ti všichni tíhnou k hodnocení svých znalostí na úrovni expertů.

So who's most vulnerable to this delusion?

Kdo této iluzi může podlehnout?

Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence

Bohužel, my všichni, protože všichni máme nějaká slabá místa,

we don't recognize.

o nichž nevíme.

But why?

Ale jak to?

When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,

Když v roce 1999 psychologové Dunning a Kruger tento jev poprvé popsali,

they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas

usoudili, že lidé nemající dostatek znalostí v určité oblasti,

suffer a double curse.

tím trpí hned dvakrát.

First, they make mistakes and reach poor decisions.

Zaprvé, dělají chyby a špatná rozhodnutí.

But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.

A zadruhé, kvůli své neznalosti si chyby ani neuvědomí.

In other words, poor performers lack the very expertise needed

Těm méně znalým chybí schopnost uvědomit si,

to recognize how badly they're doing.

jak špatných výsledků dosahují.

For example, when the researchers studied

Tak například, když výzkumníci sledovali

participants in a college debate tournament,

účastníky univerzitního debatního turnaje,

the bottom 25% of teams in preliminary rounds

25 % nejhorších týmů z předběžných kol,

lost nearly four out of every five matches.

které prohrály čtyři z pěti zápasů,

But they thought they were winning almost 60%.

si myslelo, že v 60 % vyhrávají.

WIthout a strong grasp of the rules of debate,

Bez pořádných znalostí základních pravidel debatování

the students simply couldn't recognize when or how often

si ani neuvědomovali,

their arguments broke down.

jak často se jejich argumenty sesypaly.

The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.

Dunning-Krugerův efekt není o našem egu, které by nás zaslepovalo.

People usually do admit their deficits once they can spot them.

Lidé zpravidla uznají své nedostatky, když si je uvědomí.

In one study, students who had initially done badly on a logic quiz

V jedné studii studenti, kteří dopadli špatně v testu z logiky

and then took a mini course on logic

a pak absolvovali rychlokurz logického uvažování,

were quite willing to label their original performances as awful.

byli poté ochotni uznat, že jejich předchozí výkon byl špatný.

That may be why people with a moderate amount of experience or expertise

To může vysvětlovat, proč lidé s průměrnou úrovní zkušenosti nebo znalosti

often have less confidence in their abilities.

jsou často dost nesebevědomí.

They know enough to know that there's a lot they don't know.

Vědí dost, aby chápali, že ještě hodně neví.

Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.

Zatímco experti si zpravidla uvědomují šíři svých znalostí,

But they often make a different mistake:

často dělají jinou chybu:

they assume that everyone else is knowledgeable, too.

Předpokládají, že všichni ostatní věci rozumí stejně dobře.

The result is that people, whether they're inept or highly skilled,

Ve výsledku pak lidé, kteří jsou buď velmi schopní nebo naopak neschopní,

are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.

jsou často uvězněni v bublině nepřesného vnímání sebe sama.

When they're unskilled, they can't see their own faults.

Když jsou nekvalifikovaní, nemohou spatřit vlastní chyby.

When they're exceptionally competent,

A když jsou mimořádně schopní,

they don't perceive how unusual their abilities are.

nevnímají své schopnosti jako něco výjimečného.

So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,

Takže, pokud je Dunning-Krugerův efekt neviditelný pro ty, kterých se týká,

what can you do to find out how good you actually are at various things?

jak si můžeme ověřit, zda jsme v něčem dobří?

First, ask for feedback from other people,

Zaprvé, chtějte po ostatních zpětnou vazbu

and consider it, even if it's hard to hear.

a přijměte ji, i když může znít nepříjemně.

Second, and more important, keep learning.

Zadruhé, což je důležitější, nepřestávejme se učit.

The more knowledgeable we become,

Čím více toho víme, tím méně je pravděpodobné,

the less likely we are to have invisible holes in our competence.

že ve svých znalostech máme neviditelné díry.

Perhaps it all boils down to that old proverb:

Všechno to pěkně shrnuje staré přísloví.

When arguing with a fool,

Když se hádáš s hlupákem,

first make sure the other person isn't doing the same thing.

nejprve se přesvědč, že ten druhý nedělá totéž.