Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

Traductor: Sebastian Betti Revisor: Lidia Cámara de la Fuente

Are you as good at things as you think you are?

¿Eres tan bueno para las cosas como crees que eres?

How good are you at managing money?

¿Qué tan bueno eres para administrar el dinero?

What about reading people's emotions?

¿Y para leer las emociones de las personas?

How healthy are you compared to other people you know?

¿Qué tan saludable eres respecto de otras personas que conoces?

Are you better than average at grammar?

¿Eres mejor en gramática que el promedio?

Knowing how competent we are

Saber lo competente que somos

and how are skill stack up against other people's

y cómo son nuestras habilidades en relación con las de las otras personas

is more than a self-esteem boost.

es más que un impulso de autoestima.

It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts

Nos ayuda a descubrir cuándo podemos seguir con nuestras decisiones e instintos

and when we need, instead, to seek out advice.

y cuándo necesitamos, en cambio, buscar consejo.

But psychological research suggests that we're not very good

Pero la investigación psicológica sugiere que no somos muy buenos

at evaluating ourselves accurately.

para autoevaluarnos con precisión.

In fact, we frequently overestimate our own abilities.

De hecho, frecuentemente sobreestimamos nuestras propias habilidades.

Researchers have a name for this phenomena,

Los investigadores tienen un nombre para este fenómeno:

the Dunning-Kruger effect.

el efecto Dunning-Kruger.

This effect explains why more than 100 studies

Este efecto explica por qué más de 100 estudios

have shown that people display illusory superiority.

han demostrado que las personas muestran una superioridad ilusoria.

Nos juzgamos a nosotros mismos como mejores que otros

We judge ourselves as better than others

to a degree that violates the laws of math.

en un grado que viola las leyes de las matemáticas.

When software engineers at two companies were asked to rate their performance,

Dos empresas pidieron a los ingenieros de software que calificaran su desempeño

32% of the engineers at one company and 42% at the other

y el 32 % de los ingenieros de una empresa y el 42 % de la otra

put themselves in the top 5%.

se autoposicionaron entre el mejor 5 %.

In another study, 88% of American drivers

En otro estudio el 88 % de los conductores de EE.UU.

described themselves as having above average driving skills.

se autodescribieron con habilidades de conducción por encima del promedio.

These aren't isolated findings.

Estos no son hallazgos aislados.

On average, people tend to rate themselves better than most

En promedio, las personas tienden a calificarse como mejores que la mayoría

in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.

en disciplinas que van de la salud, a habilidades de liderazgo, ética y demás.

What's particularly interesting is that those with the least ability

Resulta de particular interés que quienes tienen la menor habilidad

are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.

son a menudo los más propensos a sobrevalorar sus habilidades.

People measurably poor at logical reasoning,

Las personas con pobre razonamiento lógico,

grammar,

gramática,

conocimiento financiero,

financial knowledge,

math,

emotional intelligence,

matemática,

inteligencia emocional,

running medical lab tests,

que hace pruebas de laboratorio médico,

and chess

y ajedrez

all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.

tienden a calificar su experiencia casi tan favorablemente como los expertos.

So who's most vulnerable to this delusion?

Entonces, ¿quién es más vulnerable a este engaño?

Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence

Tristemente, todos, porque todos tenemos incompetencias

we don't recognize.

que no reconocemos.

But why?

Pero ¿por qué?

When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,

Cuando los psicólogos Dunning y Kruger descubrieron el efecto en 1999,

they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas

argumentaron que quienes desconocen o no tienen habilidad en áreas particulares

suffer a double curse.

sufren una doble maldición.

First, they make mistakes and reach poor decisions.

Primero, cometen errores y llegan a decisiones pobres.

But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.

Pero segundo, esas mismas lagunas también impiden que capten sus errores.

In other words, poor performers lack the very expertise needed

Es decir, quien tiene rendimiento pobre, carece de la experiencia necesaria

to recognize how badly they're doing.

para reconocer lo mal que lo hace.

For example, when the researchers studied

Por ejemplo, cuando los investigadores estudiaron

participants in a college debate tournament,

participantes en un torneo de debate universitario,

the bottom 25% of teams in preliminary rounds

el 25 % inferior de los equipos en las rondas preliminares

lost nearly four out of every five matches.

perdieron casi cuatro de cada cinco partidos.

But they thought they were winning almost 60%.

Pero pensaron que estaban ganando casi el 60 %.

WIthout a strong grasp of the rules of debate,

Sin una fuerte comprensión de las reglas de debate,

the students simply couldn't recognize when or how often

los estudiantes simplemente no podían reconocer cuándo o con qué frecuencia

their arguments broke down.

argumentaban de forma endeble.

The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.

El efecto Dunning-Kruger no es cuestión de ego que encubre nuestras debilidades.

People usually do admit their deficits once they can spot them.

Las personas por lo general admiten sus carencias cuando las ven.

In one study, students who had initially done badly on a logic quiz

En un estudio los estudiantes que hicieron mal un cuestionario lógico

and then took a mini course on logic

y luego tomaron un mini curso de lógica

were quite willing to label their original performances as awful.

estaban bastante dispuestos a tildar de horribles sus actuaciones iniciales.

That may be why people with a moderate amount of experience or expertise

Por eso las personas con moderada experiencia

often have less confidence in their abilities.

a menudo tienen menos confianza en sus habilidades.

They know enough to know that there's a lot they don't know.

Saben suficiente como para saber que hay mucho que no saben.

Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.

Por otro lado, los expertos suelen ser conscientes de lo que saben.

But they often make a different mistake:

Pero a menudo cometen un error diferente:

they assume that everyone else is knowledgeable, too.

suponen que todos los demás también saben.

The result is that people, whether they're inept or highly skilled,

El resultado es que las personas, sean ineptos o altamente cualificados,

are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.

a menudo quedan atrapadas en una burbuja de autopercepción inexacta.

When they're unskilled, they can't see their own faults.

Cuando no son expertos, no pueden ver sus propias fallas.

When they're exceptionally competent,

Cuando son excepcionalmente competentes,

they don't perceive how unusual their abilities are.

no perciben cuán inusuales son sus habilidades.

So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,

Entonces, si el efecto Dunning-Kruger es invisible para quienes lo experimentan,

what can you do to find out how good you actually are at various things?

¿qué puedes hacer para descubrir qué tan bueno eres en varias cosas?

First, ask for feedback from other people,

Primero, solicita comentarios de otras personas,

and consider it, even if it's hard to hear.

y tenlos en cuenta, aunque sean difíciles de escuchar.

Second, and more important, keep learning.

Segundo, y más importante, sigue aprendiendo.

The more knowledgeable we become,

Cuanto más conocemos,

the less likely we are to have invisible holes in our competence.

menos probable es que tengamos agujeros invisibles en nuestra competencia.

Perhaps it all boils down to that old proverb:

Quizá todo se reduce a ese viejo proverbio:

When arguing with a fool,

Cuando discutes con un tonto,

first make sure the other person isn't doing the same thing.

primero asegúrate de que la otra persona no esté haciendo lo mismo.