Why incompetent people think they're amazing - David Dunning

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TED-Ed


Veuillez double-cliquer sur les sous-titres anglais ci-dessous pour lire la vidéo.

Traducteur: Elisabeth Buffard Relecteur: ludovic benistant
00:07
Are you as good at things as you think you are?
0
7092
3100
Êtes-vous aussi bon que vous croyez ?
00:10
How good are you at managing money?
1
10192
3710
Comment vous en sortez-vous pour gérer de l'argent?
00:13
What about reading people's emotions?
2
13902
2830
Et pour lire les émotions des gens ?
00:16
How healthy are you compared to other people you know?
3
16732
3440
Votre santé est-elle meilleure que celle des gens que vous connaissez ?
00:20
Are you better than average at grammar?
4
20172
2942
Êtes-vous meilleur que la moyenne en grammaire ?
00:23
Knowing how competent we are
5
23114
1587
Savoir à quel point nous sommes compétents
00:24
and how are skill stack up against other people's
6
24701
3292
et comparer nos compétences à celles des autres
00:27
is more than a self-esteem boost.
7
27993
2179
est plus qu'un coup de pouce de l'estime de soi.
00:30
It helps us figure out when we can forge ahead on our own decisions and instincts
8
30172
4542
Ça nous aide à comprendre quand on peut suivre nos propres décisions et instincts
00:34
and when we need, instead, to seek out advice.
9
34714
4679
et quand au contraire nous devons chercher conseil.
00:39
But psychological research suggests that we're not very good
10
39393
3312
Mais la recherche psychologique suggère que nous ne sommes pas très bons
00:42
at evaluating ourselves accurately.
11
42705
2959
pour nous évaluer avec précision.
00:45
In fact, we frequently overestimate our own abilities.
12
45664
4337
En fait, nous surestimons fréquemment nos propres capacités.
00:50
Researchers have a name for this phenomena,
13
50001
2292
Les chercheurs ont un nom pour ce phénomène,
00:52
the Dunning-Kruger effect.
14
52293
3333
l'effet Dunning-Kruger.
00:55
This effect explains why more than 100 studies
15
55626
2578
Cet effet explique pourquoi plus de 100 études
00:58
have shown that people display illusory superiority.
16
58204
4261
ont montré que les gens affichent une supériorité illusoire.
01:02
We judge ourselves as better than others
17
62465
2079
Nous nous jugeons meilleur que les autres
01:04
to a degree that violates the laws of math.
18
64544
3590
à un degré qui viole les lois mathématiques.
01:08
When software engineers at two companies were asked to rate their performance,
19
68134
4531
Quand les ingénieurs logiciels de deux entreprises
ont été invités à évaluer leur performance,
01:12
32% of the engineers at one company and 42% at the other
20
72665
4972
32% des ingénieurs d'une entreprise et 42% de l'autre
01:17
put themselves in the top 5%.
21
77637
3587
se mettre dans les 5% meilleurs.
01:21
In another study, 88% of American drivers
22
81224
3971
Dans une autre étude, 88% des conducteurs américains
01:25
described themselves as having above average driving skills.
23
85195
4270
se sont décrits comme ayant des compétences de conduite
supérieures à la moyenne.
01:29
These aren't isolated findings.
24
89465
2141
Ce ne sont pas des résultats isolés.
01:31
On average, people tend to rate themselves better than most
25
91606
3339
En moyenne, les gens ont tendance à se noter mieux que la plupart
01:34
in disciplines ranging from health, leadership skills, ethics, and beyond.
26
94945
7150
dans des domaines allant de la santé, le leadership, l'éthique, et au-delà.
01:42
What's particularly interesting is that those with the least ability
27
102095
3661
Ce qui est particulièrement intéressant, c'est que les moins capables
01:45
are often the most likely to overrate their skills to the greatest extent.
28
105756
4880
sont souvent les plus susceptibles de surestimer largement leurs compétences.
01:50
People measurably poor at logical reasoning,
29
110636
2731
Les gens qui sont mauvais en raisonnement logique,
01:53
grammar,
30
113367
703
en grammaire,
01:54
financial knowledge,
31
114070
1047
en finances,
01:55
math,
32
115117
866
01:55
emotional intelligence,
33
115983
1378
en maths,
en intelligence émotionnelle,
01:57
running medical lab tests,
34
117361
1996
pour exécuter des tests de laboratoire médical,
01:59
and chess
35
119357
1280
et aux échecs de manière mesurable
02:00
all tend to rate their expertise almost as favorably as actual experts do.
36
120637
7601
tendent tous à évaluer leur expertise
presque aussi favorablement que le font les experts.
02:08
So who's most vulnerable to this delusion?
37
128238
3159
Alors, qui est le plus vulnérable à cette illusion ?
02:11
Sadly, all of us because we all have pockets of incompetence
38
131397
4321
Malheureusement nous tous, parce qu'on a tous
des domaines d'incompétence qu'on ne reconnait pas.
02:15
we don't recognize.
39
135718
2920
02:18
But why?
40
138638
1182
Mais pourquoi ?
02:19
When psychologists Dunning and Kruger first described the effect in 1999,
41
139820
4899
Quand les psychologues Dunning et Kruger ont décrit l'effet en 1999,
02:24
they argued that people lacking knowledge and skill in particular areas
42
144719
4154
ils ont dit que les gens qui manquent de connaissances et de compétences
02:28
suffer a double curse.
43
148873
2456
dans des domaines particuliers souffrent d'une double malédiction.
02:31
First, they make mistakes and reach poor decisions.
44
151329
3819
Premièrement, ils font des erreurs et prennent de mauvaises décisions.
02:35
But second, those same knowledge gaps also prevent them from catching their errors.
45
155148
5433
Mais deuxièmement, ces mêmes lacunes de connaissances
les empêchent également d'attraper leurs erreurs.
02:40
In other words, poor performers lack the very expertise needed
46
160581
3868
En d'autres termes, les artistes médiocres manquent de l'expertise nécessaire
02:44
to recognize how badly they're doing.
47
164449
2970
pour reconnaître à quel point ils font mal.
02:47
For example, when the researchers studied
48
167419
2000
Par exemple, quand les chercheurs ont étudié
02:49
participants in a college debate tournament,
49
169419
2560
les participants à un tournoi de débat universitaire,
02:51
the bottom 25% of teams in preliminary rounds
50
171979
3590
les moins bons 25% des équipes dans les tours préliminaires
02:55
lost nearly four out of every five matches.
51
175569
4054
ont perdu près de quatre matches sur cinq.
02:59
But they thought they were winning almost 60%.
52
179623
3606
Mais ils pensaient qu'ils gagnaient presque 60%.
03:03
WIthout a strong grasp of the rules of debate,
53
183229
2772
Sans une forte compréhension des règles du débat,
03:06
the students simply couldn't recognize when or how often
54
186001
3549
les étudiants ne pouvaient simplement pas reconnaître quand et à quelle fréquence
03:09
their arguments broke down.
55
189550
2941
leurs arguments les lâchaient.
03:12
The Dunning-Kruger effect isn't a question of ego blinding us to our weaknesses.
56
192491
4949
L'effet Dunning-Kruger n'est pas une question d'ego
qui nous aveugle quant à nos faiblesses.
03:17
People usually do admit their deficits once they can spot them.
57
197440
4101
Les gens admettent généralement leurs déficits
une fois qu'ils peuvent les repérer.
03:21
In one study, students who had initially done badly on a logic quiz
58
201541
4110
Dans une étude, les étudiants qui avaient initialement mal réussi un quiz logique
03:25
and then took a mini course on logic
59
205651
2389
et ensuite pris un mini cours de logique
03:28
were quite willing to label their original performances as awful.
60
208040
6041
étaient tout à fait disposés à qualifier
leurs performances originales de désastreuses..
03:34
That may be why people with a moderate amount of experience or expertise
61
214081
3990
C'est peut-être pourquoi les gens
ayant une expérience ou une expertise modérée
03:38
often have less confidence in their abilities.
62
218071
3220
ont souvent moins confiance en leurs capacités.
03:41
They know enough to know that there's a lot they don't know.
63
221291
3400
Ils en savent assez pour savoir
qu'il y a beaucoup de choses qu'ils ne savent pas.
03:44
Meanwhile, experts tend to be aware of just how knowledgeable they are.
64
224691
4550
En attendant, les experts tendent à être conscients de ce qu'ils savent.
03:49
But they often make a different mistake:
65
229241
1960
Mais ils font souvent une autre erreur :
03:51
they assume that everyone else is knowledgeable, too.
66
231201
5231
ils supposent que tout le monde est bien informé, aussi.
03:56
The result is that people, whether they're inept or highly skilled,
67
236432
3651
Le résultat est, que les gens soient incompétents ou hautement qualifiés,
04:00
are often caught in a bubble of inaccurate self-perception.
68
240083
4269
ils sont souvent pris dans une bulle de perception de soi inexacte.
04:04
When they're unskilled, they can't see their own faults.
69
244352
3321
Quand ils ne sont pas qualifiés, ils ne voient pas leurs propres défauts.
04:07
When they're exceptionally competent,
70
247673
1788
Quand ils sont exceptionnellement compétents,
04:09
they don't perceive how unusual their abilities are.
71
249461
4842
ils ne perçoivent pas à quel point leurs capacités sont inhabituelles.
04:14
So if the Dunning-Kruger effect is invisible to those experiencing it,
72
254303
4190
Donc, si l'effet Dunning-Kruger est invisible pour ceux qui le subissent,
04:18
what can you do to find out how good you actually are at various things?
73
258493
6380
que pouvez-vous faire pour savoir à quel point vous êtes bon à diverses choses ?
04:24
First, ask for feedback from other people,
74
264873
2651
D'abord, solliciter des commentaires d'autres personnes,
04:27
and consider it, even if it's hard to hear.
75
267524
3060
et considérez-les, même si c'est difficile à entendre.
04:30
Second, and more important, keep learning.
76
270584
2651
Ensuite, et plus important, continuez d'apprendre.
04:33
The more knowledgeable we become,
77
273235
1700
Plus nous devenons compétents,
04:34
the less likely we are to have invisible holes in our competence.
78
274935
5519
moins nous aurons de trous invisibles dans nos compétences.
04:40
Perhaps it all boils down to that old proverb:
79
280454
2879
Peut-être que tout se résume à ce vieux proverbe:
04:43
When arguing with a fool,
80
283333
1502
Quand vous vous disputez avec un imbécile,
04:44
first make sure the other person isn't doing the same thing.
81
284835
4280
assurez-vous d'abord que l'autre personne ne fait pas la même chose.
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