Jennifer Pahlka: Coding a better government

Μετάφραση: Dimitrios Oikonomou Επιμέλεια: Angeliki Zafeiropoulou

So a couple of years ago I started a program

Λοιπόν, πριν μερικά χρόνια ξεκίνησα ένα πρόγραμμα

to try to get the rockstar tech and design people

προσπαθώντας να κανω τα αστέρια της τεχνολογίας και του σχεδιασμού,

to take a year off

να πάρουν ένα χρόνο άδεια

and work in the one environment

και να δουλέψουν στο ένα και μόνο περιβάλλον

that represents pretty much everything they're supposed to hate;

που αντιπροσωπεύει περίπου όλα όσα υποτίθεται ότι μισούν,

we have them work in government.

να τους βάλουμε να δουλέψουν στο δημόσιο.

The program is called Code for America,

Το πρόγραμμα ονομάζεται Κώδικας για την Αμερική,

and it's a little bit like a Peace Corps for geeks.

είναι κάτι σαν ένα ειρηνευτικό σώμα για σπασίκλες.

We select a few fellows every year

Επιλέγουμε μερικούς συνεργάτες κάθε χρόνο

and we have them work with city governments.

και τους βάζουμε να δουλέψουν με δημοτικές αρχές.

Instead of sending them off into the Third World,

Αντί να τους στείλουμε στον Τρίτο Κόσμο,

we send them into the wilds of City Hall.

τους στέλνουμε στη ζούγκλα του δημοσίου.

And there they make great apps, they work with city staffers.

Και εκεί αναπτύσουν σπουδαίες εφαρμογές, εργάζονται με δημοτίκους υπάλληλους.

But really what they're doing is they're showing what's possible

Όμως αυτό που πραγματικά κάνουν είναι ότι δείχνουν τι είναι δυνατόν

with technology today.

με την τεχνολογία σήμερα.

So meet Al.

Λοιπόν ας γνωρίσουμε τον Αλ.

Al is a fire hydrant in the city of Boston.

Ο Αλ είναι ένας πυροσβεστικός κρουνός στην πόλη της Βοστώνης.

Here it kind of looks like he's looking for a date,

Εδώ μοιάζει κάπως σαν να ψάχνει για ραντεβού.

but what he's really looking for is for someone to shovel him out when he gets snowed in,

αλλά αυτό που ψάχνει στ'αλήθεια είναι κάποιον να τον ξεθάψει όταν θαφτεί από το χιόνι,

because he knows he's not very good at fighting fires

γιατί γνωρίζει ότι δεν είναι πολύ καλός στην κατάσβεση πυρκαγιών

when he's covered in four feet of snow.

όταν είναι κάτω από ενάμισι μέτρο χιόνι.

Now how did he come to be looking for help

Τώρα, πως έφτασε να ψάχνει για βοήθεια

in this very unique manner?

με αυτό τον πολύ μοναδικό τρόπο;

We had a team of fellows in Boston last year

Είχαμε μια ομάδα συνεργατών στη Βοστώνη πέρυσι

through the Code for America program.

μέσω του προγράμματος Κώδικας για την Αμερική.

They were there in February, and it snowed a lot in February last year.

Ήταν εκεί τον Φεβρουάριο, και χιόνισε πολύ τον Φεβρουάριο πέρυσι.

And they noticed that the city never gets

Και πρόσεξαν ότι ο δήμος ποτέ δεν πάει

to digging out these fire hydrants.

να ξεθάψει αυτούς τους πυροσβεστικούς κρουνούς.

But one fellow in particular,

Όμως ειδικά ένας συνεργάτης,

a guy named Erik Michaels-Ober,

ένας τύπος που ονομάζεται Έρικ Μάικλς-Όμπερ,

noticed something else,

πρόσεξε κάτι άλλο,

and that's that citizens are shoveling out sidewalks

κι αυτό είναι ότι οι πολίτες καθαρίζουν τα πεζοδρόμια

right in front of these things.

ακριβώς μπροστά από τους κρουνούς.

So he did what any good developer would do,

Έτσι, έκανε ό,τι κάθε καλός προγραμματιστής θα έκανε,

he wrote an app.

έγραψε μια εφαρμογή.

It's a cute little app where you can adopt a fire hydrant.

Είναι μια χαριτωμένη μικρή εφαρμογή όπου μπορείτε να υιοθετήσετε ένα πυροσβεστικό κρουνό.

So you agree to dig it out when it snows.

Έτσι συμφωνείτε να τον ξεθάβετε όταν χιονίζει.

If you do, you get to name it,

Αν το κάνετε, μπορείτε να τον ονομάσετε,

and he called the first one Al.

και ονόμασε τον πρώτο, Αλ.

And if you don't, someone can steal it from you.

Και αν δεν το κάνετε, κάποιος μπορεί να σας τον κλέψει.

So it's got cute little game dynamics on it.

Έτσι έχει και λίγο δυναμική ενός χαριτωμένου παιχνιδιού.

This is a modest little app.

Αυτή είναι μια μικρή και ταπεινή εφαρμογή.

It's probably the smallest

Είναι πιθανόν η μικρότερη

of the 21 apps that the fellows wrote last year.

από τις 21 εφαρμογές που οι συνεργάτες έγραψαν πέρυσι.

But it's doing something

Αλλά κάνει κάτι

that no other government technology does.

που καμία άλλη κυβερνητηκή τεχνολογία δεν κάνει.

It's spreading virally.

Εξαπλώνεται σαν ιός.

There's a guy in the I.T. department of the City of Honolulu

Είναι ένας τύπος στο τμήμα πληροφορικής της πόλης της Χονολουλού

who saw this app and realized

που είδε αυτή την εφαρμογή και συνειδητοποίησε

that he could use it, not for snow,

ότι θα μπορούσε να τη χρησιμοποιήσει, όχι για χιόνι,

but to get citizens to adopt tsunami sirens.

αλλά για να κάνει τους πολίτες να υιοθετήσουν σειρήνες τσουνάμι.

It's very important that these tsunami sirens work,

Είναι πολύ σημαντικό αυτές οι σειρήνες τσουνάμι να δουλεύουν,

but people steal the batteries out of them.

αλλά κάποιοι πάνε και τους κλέβουν τις μπαταρίες.

So he's getting citizens to check on them.

Έτσι κάνει τους πολίτες να τους ελέγχουν.

And then Seattle decided to use it

Και μετά το Σιάτλ αποφάσισε να την χρησιμοποιήσει

to get citizens to clear out clogged storm drains.

για να κάνει τους πολίτες να καθαρίζουν φραγμένα φρεάτια ομβρίων.

And Chicago just rolled it out

Και το Σικάγο την κυκλοφόρησε

to get people to sign up to shovel sidewalks when it snows.

για να τους κάνει να συμβάλλουν στο καθάρισμα των πεζοδρομίων απ'το χιόνι.

So we now know of nine cities

Έτσι τώρα γνωρίζουμε για εννιά πόλεις

that are planning to use this.

που σχεδιάζουν να την χρησιμοποιήσουν.

And this has spread just frictionlessly,

Και αυτό έχει εξαπλωθεί απλά χωρίς τριβές,

organically, naturally.

οργανικά, φυσικά.

If you know anything about government technology,

Αν γνωρίζετε οτιδήποτε για την τεχνολογία στην κυβέρνηση,

you know that this isn't how it normally goes.

γνωρίζετε ότι αυτός δεν είναι ο τρόπος που φυσιολογικά προχωρά.

Procuring software usually takes a couple of years.

Η προμήθεια λογισμικού συνήθως διαρκεί μερικά χρόνια.

We had a team that worked on a project in Boston last year

Είχαμε μια ομάδα που εργάστηκε σε ένα έργο στη Βοστώνη πέρυσι

that took three people about two and a half months.

το οποίο πήρε σε τρεις ανθρώπους περίπου δυόμισι μήνες.

It was a way that parents could figure out

Ήταν ένας τρόπος με τον οποίο γονείς θα μπορούσαν να καταλάβουν

which were the right public schools for their kids.

ποια ήταν τα κατάλληλα δημόσια σχολεία για τα παιδιά τους.

We were told afterward that if that had gone through normal channels,

Μας είπαν μετά ότι αν είχαν πάει μέσω κανονικών καναλιών,

it would have taken at least two years

θα είχε πάρει τουλάχιστον δυο χρόνια

and it would have cost about two million dollars.

και θα είχε κοστίσει περίπου δυο εκατομμύρια δολάρια.

And that's nothing.

Κι αυτό δεν είναι τίποτα.

There is one project in the California court system right now

Υπάρχει ένα έργο στο δικαστικό σύστημα της Καλιφόρνια σήμερα,

that so far cost taxpayers

που μέχρι τώρα έχει κόστισει στους φορολογούμενους

two billion dollars,

δύο δισεκατομμύρια δολάρια,

and it doesn't work.

και δεν δουλεύει.

And there are projects like this

Και υπάρχουν παρόμοια έργα

at every level of government.

σε κάθε επίπεδο της κυβέρνησης.

So an app that takes a couple of days to write

Έτσι μια εφαρμογή που παίρνει μερικές μέρες να γραφεί

and then spreads virally,

και μετά εξαπλώνεται σαν ιός,

that's sort of a shot across the bow

αυτό είναι σαν προειδοποιητική βολή

to the institution of government.

στα θεσμικά όργανα της κυβέρνησης.

It suggests how government could work better --

Προτείνει πώς η κυβέρνηση θα μπορούσε να λειτουργήσει καλύτερα --

not more like a private company,

όχι πιο πολύ σαν ιδιωτική εταιρεία,

as many people think it should.

όπως πολλοί άνθρωποι νομίζουν ότι θα έπρεπε.

And not even like a tech company,

Και ούτε καν σαν μια εταιρεία τεχνολογίας,

but more like the Internet itself.

αλλά περισσότερο σαν το ίδιο το Διαδίκτυο.

And that means permissionless,

Και αυτό σημαίνει χωρίς άδειες,

it means open, it means generative.

σημαίνει ανοικτό, σημαίνει γενεσιουργό.

And that's important.

Και αυτό είναι σημαντικό.

But what's more important about this app

Αλλά αυτό που είναι πιο σημαντικό σε αυτή την εφαρμογή

is that it represents how a new generation

είναι ότι αντιπροσωπεύει το πως μια νέα γενιά

is tackling the problem of government --

αντιμετωπίζει το πρόβλημα της κυβέρνησης --

not as the problem of an ossified institution,

όχι ως το πρόβλημα ενός αποστεωμένου ιδρυματος,

but as a problem of collective action.

αλλά ως ένα πρόβλημα συλλογικής δράσης.

And that's great news,

Και αυτά είναι σπουδαία νέα,

because, it turns out, we're very good at collective action

γιατί, όπως φαίνεται, είμαστε πολύ καλοί στη συλλογική δράση

with digital technology.

με ψηφιακή τεχνολογία.

Now there's a very large community of people

Τώρα υπάρχει μία πολύ μεγάλη κοινωνία ανθρώπων

that are building the tools that we need

οι οποίοι κατασκευάζουν τα εργαλεία που χρειαζόμαστε

to do things together effectively.

για να κάνουμε πράγματα μαζί αποτελεσματικά.

It's not just Code for America fellows,

Δεν είναι μόνο οι συνεργάτες του Κώδικα για την Αμερική,

there are hundreds of people all over the country

Υπάρχουν εκατοντάδες άνθρωποι σε όλη τη χώρα

that are standing and writing civic apps

οι οποίοι κάθονται και γράφουν εφαρμογές για τους πολίτες

every day in their own communities.

κάθε μέρα στις κοινότητές τους.

They haven't given up on government.

Δεν έχουν εγκαταλείψει την κυβέρνηση.

They are frustrated as hell with it,

Είναι εξοργισμένοι μαζί της,

but they're not complaining about it,

αλλά δεν παραπονιούνται γι'αυτό,

they're fixing it.

το διορθώνουν.

And these folks know something

Και αυτά τα παιδιά γνωρίζουν κάτι

that we've lost sight of.

το οποίο έχουμε ξεχάσει.

And that's that when you strip away all your feelings

Και αυτό είναι ότι όταν αφαιρέσετε όλα τα συναισθήματά σας

about politics and the line at the DMV

για τους πολιτικούς και την ουρά στη ΔΟΥ

and all those other things

και όλα εκείνα τα πράγματα

that we're really mad about,

με τα οποία στα αλήθεια τρελαινόμαστε,

government is, at its core,

η κυβέρνηση είναι, στον πυρήνα της,

in the words of Tim O'Reilly,

όπως λεεί ο Τιμ Ο΄Ράιλι,

"What we do together that we can't do alone."

"Αυτό που κάνουμε μαζί το οποίο δεν μπορούμε να κάνουμε μόνοι μας."

Now a lot of people have given up on government.

Τώρα, πολλοί έχουν παρατήθει για την κυβέρνηση.

And if you're one of those people,

Και αν είστε ένας από αυτούς,

I would ask that you reconsider,

θα σας ζητούσα να αναθεωρήσετε,

because things are changing.

γιατί τα πράγματα αλλάζουν.

Politics is not changing;

Η πολιτική δεν αλλάζει,

government is changing.

η κυβέρνηση αλλάζει.

And because government

Και αφού η κυβέρνηση

ultimately derives its power from us --

τελικά αντλεί τη δύναμή της από εμάς --

remember "We the people?" --

θυμάστε "Εμείς οι άνθρωποι;" --

how we think about it

το πώς τη σκεφτόμαστε

is going to effect how that change happens.

θα επηρεάσει τον τρόπο που θα συμβεί η αλλαγή.

Now I didn't know very much about government when I started this program.

Τώρα δεν γνώριζα πολλά για την κυβέρνηση όταν άρχισα αυτό το πρόγραμμα.

And like a lot of people,

Και όπως πολλοί άνθρωποι,

I thought government was basically about getting people elected to office.

νόμισα ότι η κυβέρνηση βασικά είχε σχέση με την εκλογή ανθρώπων σε αξιώματα.

Well after two years, I've come to the conclusion

Λοιπόν μετά από δύο χρόνια, έχω φτάσει στο συμπέρασμα

that, especially local government,

ότι, ειδικά η τοπική κυβέρνηση,

is about opossums.

έχει να κάνει με αρουραίους.

This is the call center for the services and information line.

Αυτό είναι το τηλεφωνικό κέντρο για τη γραμμή υπηρεσιών και πληροφοριών.

It's generally where you will get

Είναι γενικά το μέρος όπου θα συνδεθείτε

if you call 311 in your city.

αν καλέσετε το 311 στην πόλη σας.

If you should ever have the chance

Αν είχατε ποτέ την ευκαιρία

to staff your city's call center,

να στελεχώσετε το τηλεφωνικό κέντρο της πόλης σας,

as our fellow Scott Silverman did as part of the program --

όπως ο συνεργάτης μας Σκοτ Σίλβερμαν έκανε σαν μέρος του προγράμματος --

in fact, they all do that --

στην πραγματικότητα, όλοι το κάνουν --

you will find that people call government

θα διαπιστώσετε ότι οι άνθρωποι τηλεφωνούν στην κυβέρνηση

with a very wide range of issues,

για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων,

including having an opossum stuck in your house.

περιλαμβανομένου και του εγκλωβισμού ενός αρουραίου στο σπίτι σας.

So Scott gets this call.

Λοιπόν ο Σκοτ λαμβάνει μια κλήση.

He types "Opossum" into this official knowledge base.

Πληκτρολογεί "Αρουραίος" στην επίσημη βάση γνώσεων.

He doesn't really come up with anything. He starts with animal control.

Δεν βρίσκει τιπότα χρήσιμο. Προσπαθει για "έλεγχο ζώων".

And finally, he says, "Look, can you just open all the doors to your house

Και τελικά, λέει, "Κοιτάξτε, μπορείτε απλά να ανοίξετε όλες τις πόρτες στο σπίτι σας

and play music really loud

και να παίξετε μουσική πολύ δυνατά

and see if the thing leaves?"

και να δείτε αν αυτό το πράγμα θα φύγει;"

So that worked. So booya for Scott.

Λοιπόν αυτό δούλεψε. Έτσι Ζήτω ο Σκοτ!

But that wasn't the end of the opossums.

Αλλά αυτό δεν ήταν το τέλος των αρουραίων.

Boston doesn't just have a call center.

Η Βοστώνη δεν έχει απλά ένα τηλεφωνικό κέντρο.

It has an app, a Web and mobile app,

Έχει μια εφαρμογή, μια εφαρμογή διαδικτύου και κινητών,

called Citizens Connect.

που ονομάζεται Σύνδεσμος Πολιτών.

Now we didn't write this app.

Τώρα δεν γράψαμε εμείς αυτή την εφαρμογή.

This is the work of the very smart people

Αυτή είναι η δουλειά των πολύ έξυπνων ανθρώπων

at the Office of New Urban Mechanics in Boston.

στο Γραφείο της Νέας Αστικής Μηχανικής στη Βοστώνη.

So one day -- this is an actual report -- this came in:

Έτσι μία μέρα -- αυτή είναι μία πραγματική αναφορά -- ήρθε αυτό:

"Opossum in my trashcan. Can't tell if it's dead.

"Αρουραίος στο σκουπιδοτενεκέ μου. Δεν μπορώ να διακρίνω αν είναι νεκρός.

How do I get this removed?"

Πώς τον βγάζω έξω;"

But what happens with Citizens Connect is different.

Αλλά αυτό που συμβαίνει με τον Σύνδεσμο Πολιτών είναι διαφορετικό.

So Scott was speaking person-to-person.

Ο Σκοτ μιλούσε πρόσωπο με πρόσωπο.

But on Citizens Connect everything is public,

Αλλά στο Σύνδεσμο Πολιτών όλα είναι δημόσια,

so everybody can see this.

έτσι ο καθένας μπορεί να το δει.

And in this case, a neighbor saw it.

Και σε αυτή την περίπτωση, το είδε ένας γείτονας.

And the next report we got said,

Και η επόμενη αναφορά που πήραμε έλεγε,

"I walked over to this location,

"Πήγα μέχρι αυτή την τοποθεσία,

found the trashcan behind the house.

βρήκα το σκουπιδοτενεκέ πίσω από το σπίτι.

Opossum? Check. Living? Yep.

Αρουραιός; Ναι. Ζωντανός; Μάλιστα.

Turned trashcan on its side. Walked home.

Γύρισα τον σκουπιδοτενεκέ στο πλάι. Πήγα σπίτι.

Goodnight sweet opossum."

Καληνύχτα γλυκέ αρουραίε."

(Laughter)

(Γέλιο)

Pretty simple.

Έτσι απλά.

So this is great. This is the digital meeting the physical.

Λοιπόν αυτό είναι σπουδαίο. Αυτό είναι η συνάντηση του ψηφιακού με το χειροπιαστό.

And it's also a great example

Και είναι επίσης ένα σπουδαίο παράδειγμα

of government getting in on the crowd-sourcing game.

της κυβέρνησης να παιζει στο παιχνίδι της πηγής-πλήθους (crowd-sourcing).

But it's also a great example of government as a platform.

Αλλά είναι επίσης ένα σπουδαίο παράδειγμα της κυβέρνησης σαν πλατφόρμα.

And I don't mean necessarily

Και δεν εννοώ απαραίτητα

a technological definition of platform here.

ένα τεχνολογικό ορισμό της πλατφόρμας εδώ.

I'm just talking about a platform for people

Απλά αναφέρομαι σε μια πλατφόρμα για ανθρώπους

to help themselves and to help others.

για να βοηθούνται και να βοηθούν άλλους.

So one citizen helped another citizen,

Έτσι ένας πολίτης βοήθησε έναν άλλο πολίτη,

but government played a key role here.

αλλά η κυβέρνηση έπαιξε ένα ρόλο κλειδί εδώ.

It connected those two people.

Συνέδεσε αυτούς τους δύο ανθρώπους.

And it could have connected them with government services if they'd been needed,

Και θα μπορούσε να τους είχε συνδέσει με κυβερνητικές υπηρεσίες αν ήταν αναγκαίες,

but a neighbor is a far better and cheaper alternative

αλλά ένας γείτονας είναι με διαφορά καλύτερη και φθηνότερη επιλογή

to government services.

σε σχέση με τις κυβερνητικές υπηρεσίες.

When one neighbor helps another,

Όταν ένας γείτονας βοηθά έναν άλλο,

we strengthen our communities.

ενισχύουμε τις κοινότητές μας.

We call animal control, it just costs a lot of money.

Τηλεφωνούμε στον έλεγχο ζώων και απλά κοστίζει πολλά χρήματα.

Now one of the important things we need to think about government

Τώρα ένα από τα σημαντικά πράγματα που χρειάζεται να σκεφτούμε για την κυβέρνηση

is that it's not the same thing as politics.

είναι ότι δεν είναι το ίδιο πράγμα με την πολιτική.

And most people get that,

Και οι περισσότεροι άνθρωποι τό καταλαβαίνουν,

but they think that one is the input to the other.

αλλά νομίζουν ότι το ένα συμβάλλει στο άλλο.

That our input to the system of government

Ότι η συμβολή μας στο σύστημα διακυβέρνησης

is voting.

είναι η ψηφοφορία.

Now how many times have we elected a political leader --

Τώρα πόσες φορές έχουμε εκλέξει έναν πολιτικό αρχηγό --

and sometimes we spend a lot of energy

και μερικές φορές δαπανούμε πολλή ενέργεια

getting a new political leader elected --

να κατορθώσουμε την εκλογή ενός νέου πολιτικού αρχηγού --

and then we sit back and we expect government

και μετά καθόμαστε και περιμένουμε από την κυβέρνηση

to reflect our values and meet our needs,

να αντανακλά τις αξίες μας και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες μας,

and then not that much changes?

και μετά δεν αλλάζουν και πολλά;

That's because government is like a vast ocean

Αυτό είναι γιατί η κυβέρνηση είναι σαν ένας απέραντος ωκεανός

and politics is the six-inch layer on top.

και η πολιτική είναι το στρώμα δεκαπέντε εκατοστών από πάνω.

And what's under that

Και αυτό που είναι από κάτω

is what we call bureaucracy.

είναι αυτό που ονομάζουμε γραφειοκρατία.

And we say that word with such contempt.

Και λέμε αυτή τη λέξη με τέτοια περιφρόνηση.

But it's that contempt

Αλλά είναι αυτή η περιφρόνηση

that keeps this thing that we own

που διατηρεί αυτό το πράγμα που μας ανήκει

and we pay for

και το πληρώνουμε

as something that's working against us, this other thing,

σαν κάτι που λειτουργεί εναντίον μας, αυτό το άλλο πράγμα,

and then we're disempowering ourselves.

και στη συνέχεια αποδυναμώνουμε τον εαυτό μας.

People seem to think politics is sexy.

Οι άνθρωποι φαίνεται ότι νομίζουν πως η πολιτική είναι σέξι.

If we want this institution to work for us,

Αν θέλουμε αυτό το θεσμό να δουλέψει για εμάς,

we're going to have to make bureaucracy sexy.

θα πρέπει να κάνουμε τη γραφειοκρατία σέξι.

Because that's where the real work of government happens.

Γιατί εκεί είναι που πραγματοποιείται το αληθινό έργο της κυβέρνησης.

We have to engage with the machinery of government.

Πρέπει να εμπλακούμε με το μηχανισμό της κυβέρνησης.

So that's OccupytheSEC movement has done.

Λοιπόν αυτό έχει κάνει το κίνημα Κατάληψη στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς.

Have you seen these guys?

Έχετε δει αυτούς τους τύπους;

It's a group of concerned citizens

Είναι μία ομάδα συνειδητοποιημένων πολιτών

that have written a very detailed

οι οποίοι έχουν γράψει μία πολύ λεπτομερή

325-page report

αναφορά 325 σελίδων

that's a response to the SEC's request for comment

που είναι μία απάντηση στο αίτημα της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς για σχολιασμό

on the Financial Reform Bill.

του Νομοσχεδίου Οικονομικής Μεταρρύθμισης.

That's not being politically active,

Αυτό δεν είναι να είμαστε πολιτικά ενεργοί,

that's being bureaucratically active.

αυτό είναι να είμαστε γραφειοκρατικά ενεργοί.

Now for those of us who've given up on government,

Τώρα για όσους από εμάς έχουν παραιτηθεί από την κυβέρνηση,

it's time that we asked ourselves

είναι ώρα να ρωτήσουμε τον εαυτό μας

about the world that we want to leave for our children.

σχετικά με τον κόσμο που θέλουμε να αφήσουμε για τα παιδιά μας.

You have to see the enormous challenges

Πρέπει να δούμε τις τεράστιες προκλήσεις

that they're going to face.

που πρόκειται να αντιμετωπίσουν.

Do we really think we're going to get where we need to go

Πραγματικά νομίζουμε ότι θα φτάσουμε εκεί που πρέπει

without fixing the one institution

χωρίς να διορθώσουμε το μοναδικό θεσμό

that can act on behalf of all of us?

που ενεργεί για λογαριασμό όλων μας;

We can't do without government,

Δεν μπορούμε να κάνουμε χωρίς κυβέρνηση,

but we do need it

αλλά όντως έχουμε ανάγκη

to be more effective.

να είναι πιο αποτελεσματική.

The good news is that technology is making it possible

Τα καλά νέα είναι ότι η τεχνολογία κάνει εφικτή

to fundamentally reframe

τη ριζική αλλαγή πλαισίου

the function of government

της λειτουργίας της κυβέρνησης

in a way that can actually scale

με ένα τρόπο που μπορεί πραγματικά να κλιμακωθεί

by strengthening civil society.

με την ενδυνάμωση της κοινωνίας των πολιτών.

And there's a generation out there that's grown up on the Internet,

Και υπάρχει μια γενιά εκεί έξω που έχει μεγαλώσει μέσα στο Διαδίκτυο,

and they know that it's not that hard

και αυτοί γνωρίζουν ότι δεν είναι τόσο δύσκολο

to do things together,

να κάνουμε πράγματα μαζί,

you just have to architect the systems the right way.

απλά πρέπει να σχεδιαστούν τα συστήματα με το σωστό τρόπο.

Now the average age of our fellows is 28,

Τώρα η μέση ηλικία των συνεργατών μας είναι 28,

so I am, begrudgingly,

έτσι είμαι, δυσφορώντας,

almost a generation older than most of them.

σχεδόν μία γενιά πιο ηλικιωμένη από τους περισσότερους απ'αυτούς.

This is a generation

Αυτή είναι μία γενιά

that's grown up taking their voices pretty much for granted.

που έχει μεγαλώσει θεωρώντας τη φωνή της λίγο πολύ δεδομένη.

They're not fighting that battle that we're all fighting

Δεν αγωνίζονται σε εκείνη τη μάχη όπου εμείς όλοι αγωνιζόμαστε

about who gets to speak;

για το ποιός θα μιλήσει,

they all get to speak.

αυτοί όλοι μπορούν να μιλούν.

They can express their opinion

Μπορούν να εκφράσουν τη γνώμη τους

on any channel at any time,

σε κάθε κανάλι κάθε στιγμή,

and they do.

και το κάνουν.

So when they're faced with the problem of government,

Έτσι όταν είναι αντιμέτωποι με το πρόβλημα της κυβέρνησης,

they don't care as much

δεν νοιάζονται τόσο πολύ

about using their voices.

να χρησιμοποιήσουν τις φωνές τους.

They're using their hands.

Χρησιμοποιούν τα χέρια τους.

They're using their hands

Χρησιμοποιούν τα χέρια τους

to write applications that make government work better.

για να γράψουν εφαρμογές που κάνουν την κυβέρνηση να λειτουργεί καλύτερα.

And those applications let us use our hands

Και αυτές οι εφαρμογές μας επιτρέπουν να χρησιμοποιούμε τα χέρια μας

to make our communities better.

για να κάνουμε τις κοινότητές μας καλύτερες.

That could be shoveling out a hydrant, pulling a weed,

Είτε είναι το ξέθαμα ενός κρουνού, το τράβηγμα ενός αγριόχορτου,

turning over a garbage can with an opossum in it.

το αναποδογύρισμα του σκουπιδοτενεκέ με τον αρουραίο.

And certainly, we could have been shoveling out those fire hydrants all along,

Και βέβαια, θα μπορούσαμε να ξεφτυαρίζουμε εκείνους τους κρουνούς,

and many people do.

και πολλοί άνθρωποι το κάνουν.

But these apps are like little digital reminders

Αλλά αυτές οι εφαρμογές είναι σαν μικρές ψηφιακές υπενθυμίσεις

that we're not just consumers,

πώς δεν είμαστε απλά καταναλωτές,

and we're not just consumers of government,

και δεν είμαστε απλά καταναλωτές της κυβέρνησης,

putting in our taxes and getting back services.

βάζοντας μέσα τους φόρους μας και παίρνοντας πίσω υπηρεσίες.

We're more than that,

Είμαστε περισσότερο από αυτό,

we're citizens.

είμαστε πολίτες.

And we're not going to fix government

Και δεν πρόκειται να διορθώσουμε την κυβέρνηση

until we fix citizenship.

μέχρι να διορθώσουμε την ιδιότητα του πολίτη.

So the question I have for all of you here:

Έτσι η ερώτηση που έχω για όλους εσάς εδώ:

When it comes to the big, important things

Όταν πρόκειται για τα μεγάλα, σημαντικά πράγματα

that we need to do together,

που πρέπει να κάνουμε μαζί,

all of us together,

όλοι μαζί,

are we just going to be a crowd of voices,

θα είμαστε απλά ένα πλήθος φωνών,

or are we also going to be

ή θα είμαστε επίσης

a crowd of hands?

ένα πλήθος χεριών;

Thank you.

Σας ευχαριστώ.

(Applause)

(Χειροκρότημα)