Know your worth, and then ask for it | Casey Brown

Překladatel: Magdalena Schneiderová Korektor: Hana Stejskalová

No one will ever pay you what you're worth.

Nikdo vám nikdy nezaplatí tolik, jaká je vaše cena.

No one will ever pay you

Nikdo vám nikdy nezaplatí tolik, jaká je vaše cena.

what you're worth.

They'll only ever pay you

Zaplatí vám jen tolik, kolik si myslí, že je vaše cena.

what they think you're worth.

And you control their thinking,

A vy určujete, co si myslí,

not like this,

ne takhle, i když to by bylo super.

although that would be cool.

(Laughter)

(Smích)

That would be really cool.

Bylo by to vážně super.

Instead, like this:

Místo toho takhle: jasné určení a sdělení vaší hodnoty je zásadní,

clearly defining and communicating your value are essential

to being paid well for your excellence.

abyste byli dobře placení za své kvality.

Anyone here want to be paid well?

Chce tady být někdo dobře placen?

OK, good,

Dobře, pak je tato přednáška pro všechny.

then this talk is for everyone.

It's got universal applicability.

Dá se uplatnit univerzálně.

It's true if you're a business owner, if you're an employee,

Platí pokud jste majitel, zaměstnanec nebo práci hledáte.

if you're a job seeker.

It's true if you're a man or a woman.

Platí, ať jste žena nebo muž.

Now, I approach this today through the lens of the woman business owner,

Dnes k tomu přistupuji pohledem ženy podnikatelky,

because in my work I've observed that women underprice more so than men.

protože ve své práci jsem vypozorovala, že se ženy podhodnocují více než muži.

The gender wage gap is a well-traveled narrative in this country.

Platový rozdíl mezi pohlavími je v této zemi dobře zmapovaný terén.

According to the Bureau of Labor Statistics,

Podle Úřadu pracovních statistik

a woman employee earns just 83 cents for every dollar a man earns.

vydělává zaměstnaná žena pouze 83 centů na každý dolar, co vydělá muž.

What may surprise you

Možná vás překvapí,

is that this trend continues even into the entrepreneurial sphere.

že tento trend proniká i do podnikatelské sféry.

A woman business owner earns just 80 cents for every dollar a man earns.

Žena podnikatelka vydělává jen 80 centů na každý dolar, co vydělá muž.

In my work, I've often heard women express

Ve své práci jsem často slyšela ženy vyjádřit,

that they're uncomfortable communicating their value,

že je jim nepříjemné komunikovat o své hodnotě,

especially early on in business ownership.

zejména z počátku vlastnění podniku.

They say things like,

Říkají věci jako:

"I don't like to toot my own horn."

„Nerada se vychvaluji."

"I'd rather let the work speak for itself."

„Raději za sebe nechám mluvit svou práci."

"I don't like to sing my own praises."

„Nerada na sebe pěji chválu."

I hear very different narratives in working with male business owners,

Od mužů podnikatelů slýchám zcela něco jiného

and I think this difference is costing women 20 cents on the dollar.

a myslím si, že to stojí ženy 20 centů na dolar.

I'd like to tell you the story of a consulting firm

Ráda bych vám sdělila příběh konzultantské firmy,

that helps their clients dramatically improve their profitability.

která pomáhá svým klientům dramaticky zlepšit jejich výnos.

That company is my company.

Ta firma je moje firma.

After my first year in business, I saw the profit increases

Po roce podnikání jsem viděla nárůst zisků,

that my clients were realizing in working with me,

kterých mí klienti spoluprací se mnou dosahovaly

and I realized that I needed to reevaluate my pricing.

a uvědomila jsem si, že musím přehodnotit své sazby.

I was really underpriced relative to the value I was delivering.

Byla jsem podhodnocena vzhledem k hodnotě, kterou jsem přinášela.

It's hard for me to admit to you, because I'm a pricing consultant.

Je těžké vám to přiznat, protože jsem konzultant oceňování.

(Laughter)

(Smích)

It's what I do.

Tomu se věnuji.

I help companies price for value.

Pomáhám společnostem oceňovat svou hodnotu.

But nonetheless, it's what I saw,

Nicméně, tohle jsem viděla,

and so I sat down to evaluate my pricing, evaluate my value,

tak jsem si sedla a vyhodnotila své sazby, vyhodnotila svou hodnotu,

and I did that by asking key value questions.

a to díky klíčovým hodnotovým otázkám.

What are my clients' needs and how do I meet them?

Jaké jsou potřeby mých klientů a jak je splňuji?

What is my unique skill set that makes me better qualified to serve my clients?

Jaké jedinečné schopnosti mám, které mi umožňují kvalitněji pomáhat klientům?

What do I do that no one else does?

Co mě odlišuje od ostatních?

What problems do I solve for clients?

Jaké problémy klientů řeším?

What value do I add?

Jakou mám přidanou hodnotu?

I answered these questions

Odpověděla jsem si na tyto otázky

and defined the value that my clients get from working with me,

a definovala hodnotu, kterou mí klienti z práce se mnou získají,

calculated their return on investment,

spočítala jsem návratnost jejich investice

and what I saw was that I needed to double my price,

a viděla jsem, že jsem potřebovala zdvojnásobit své ceny; zdvojnásobit.

double it.

Now, I confess to you, this terrified me.

Přiznám se vám, vyděsilo mě to.

I'm supposed to be the expert in this, but I'm not cured.

Měla jsem v tom být expert, ale nebyla.

I knew the value was there.

Věděla jsem, že to má svou hodnotu.

I was convinced the value was there,

Byla jsem o ní přesvědčena, přesto jsem se strašně bála.

and I was still scared out of my wits.

What if nobody would pay me that?

Co když mi nikdo tolik nedá?

What if clients said, "That's ridiculous.

Co když klient řekne: „To je šílené. Vy jste šílená."

You're ridiculous."

Was I really worth that?

Opravdu jsem si to zasloužila?

Not my work, mind you, but me.

Ne má práce, ale já.

Was I worth that?

Zasloužila jsem si to?

I'm the mother of two beautiful little girls who depend upon me.

Jsem matkou dvou krásných malých holčiček, které jsou na mně závislé.

I'm a single mom.

Jsem samoživitelka.

What if my business fails?

Co když můj podnik zkrachuje? Co když selžu?

What if I fail?

But I know how to take my own medicine,

Ale vím, jak užívat svou vlastní medicínu.

the medicine that I prescribe to my clients.

Medicínu, kterou předepisuji svým klientům.

I had done the homework.

Nastudovala jsem to. Věděla jsem, že to bylo hodnotné.

I knew the value was there.

So when prospects came,

Takže když přišly poptávky,

I prepared the proposals with the new higher pricing

připravila jsem návrhy s novými, vyššími sazbami

and sent them out

a rozeslala je a vysvětlila hodnotu.

and communicated the value.

How's the story end?

Jak ten příběh končí?

Clients continued to hire me

Klienti si mě stále najímají, doporučují mě a jsem stále tady.

and refer me and recommend me, and I'm still here.

And I share this story

Sdílím tento příběh,

because doubts and fears are natural and normal.

protože pochybnosti a strach jsou přirozené a normální.

But they don't define our value,

Ale neurčují naši hodnotu a neměly by limitovat naše výdělky.

and they shouldn't limit our earning potential.

I'd like to share another story,

Ráda bych vám řekla i jiný příběh,

about a woman who learned to communicate her value

o ženě, která se naučila mluvit o své hodnotě a našla svůj hlas.

and found her own voice.

She runs a successful web development company

Řídí úspěšnou společnost, která tvoří weby,

and employs several people.

a zaměstnává řadu lidí.

When she first started her firm and for several years thereafter,

Když založila svou firmu a i několik let poté,

she would say, "I have a little web design company."

říkala: „Mám malou firmu na tvorbu webů."

She'd actually use those words with clients.

Klientům skutečně říkala tato slova.

"I have a little web design company."

„Mám malou firmu na tvorbu webů."

In this and in many other small ways,

Takto a dalšími drobnými způsoby

she was diminishing her company in the eyes of prospects and clients,

shazovala v očích zákazníků svou společnost a shazovala samu sebe.

and diminishing herself.

It was really impacting her ability to earn what she was worth.

Velmi to ovlivňovalo její schopnost vydělávat, kolik byla její hodnota.

I believe her language and her style

Věřím, že její jazyk a styl vyjadřoval, že nevěřila,

communicated that she didn't believe

she had much value to offer.

že může nabídnout nějakou hodnotu.

In her own words, she was practically giving her services away.

Jejími vlastními slovy: vlastně rozdávala svoje služby.

And so she began her journey

A tak začala její cesta,

to take responsibility for communicating value to clients

aby přijala zodpovědnost za sdělování své hodnoty klientům a změnila své poselství.

and changing her message.

One thing I shared with her

Sdílela jsem s ní, že je velmi důležité, aby našla svůj hlas.

is that it's so important

to find your own voice,

a voice that's authentic and true to you.

Hlas, který je autentický a jí vlastní.

Don't try to channel your sister-in-law just because she's a great salesperson

Nesnažte se být jako vaše švagrová, jen protože je skvělá obchodnice,

or your neighbor who tells a great joke if that's not who you are.

nebo jako váš soused, který umí skvělý vtip, pokud to nejste vy.

Give up this notion that it's tooting your own horn.

Odhoďte představu, že sebechvála smrdí.

Make it about the other party.

Soustřeďte se na druhou stranu.

Focus on serving and adding value, and it won't feel like bragging.

Soustřeďte se na službu a přidání hodnoty a nebude to vytahování se.

What do you love about what you do?

Co milujete na tom, co děláte?

What excites you about the work that you do?

Z čeho máte radost ve své práci?

If you connect with that, communicating your value will come naturally.

Pokud se na tohle napojíte, budete přirozeně sdělovat svou hodnotu.

So she embraced her natural style,

Takže přijala svůj přirozený styl, našla svůj hlas a změnila poselství.

found her voice and changed her message.

For one thing, she stopped calling herself a little web design company.

Za prvé, přestala o sobě mluvit jako o malé firmě na tvorbu webů.

She really found a lot of strength and power in communicating her message.

Ve sdělování svého poselství našla hodně síly.

She's now charging three times as much for web design,

Za tvorbu webů si teď účtuje třikrát tolik a podnik se rozrůstá.

and her business is growing.

She told me about a recent meeting

Povídala mi o nedávné schůzce s hrubým a někdy problematickým klientem,

with a gruff and sometimes difficult client

who had called a meeting questioning progress on search engine optimization.

který svolal schůzku s pochybami o postupu při optimalizaci vyhledávacích programů.

She said in the old days,

Za starých časů by to pro ni byla zastrašující schůzka,

that would have been a really intimidating meeting for her,

ale její nastavení mysli bylo jiné.

but her mindset was different.

She said, she prepared the information, sat down with the client,

Řekla, že si připravila informace, sedla si s klientem,

said this isn't about me, it's not personal,

řekla, že to není o ní, není to osobní, je to o klientovi.

it's about the client.

She took them through the data, through the numbers,

Provedla ho daty, čísly,

laid out the trends and the progress in her own voice and in her own way,

představila trendy a vývoj svými slovy a svým způsobem,

but very directly said, "Here's what we've done for you."

ale velmi jasně řekla: „Tohle jsme pro vás udělali."

The client sat up and took notice, and said, "OK, I got it."

Klient se napřímil, uvědomil si to a řekl: „Dobře, chápu to."

And she said in describing that meeting,

Při popisování té schůzky mi řekla:

"I didn't feel scared or panicky

„Necítila jsem se vystrašeně, vyděšeně, ani male, jako tomu bylo dřív.

or small,

which is how I used to feel.

Instead I feel like, 'OK, I got this.

Místo toho jsem se cítila, že na to mám, vím co dělám, sebevědomě."

I know what I'm doing. I'm confident.'"

Being properly valued is so important.

Být správně ohodnocen je velmi důležité.

You can hear in this story

V tomto příběhu slyšíte,

that the implications range far beyond just finances

že důsledky sahají mnohem dále než jen k financím

into the realm of self-respect and self-confidence.

do oblasti respektu sama k sobě a sebevědomí.

Today I've told two stories, one about defining our value

Dnes jsem vyprávěla dva příběhy, jeden o definování své hodnoty

and the other about communicating our value,

a druhý o sdělování své hodnoty.

and these are the two elements to realizing our full earning potential.

Toto jsou dva elementy pro uvědomění si svého plného výdělečného potenciálu.

That's the equation.

Je to rovnice.

And if you're sitting in the audience today

A pokud sedíte dnes v publiku a nedostáváte tolik, jaká je vaše hodnota,

and you're not being paid what you're worth,

I'd like to welcome you into this equation.

ráda bych vás uvedla do této rovnice.

Just imagine what life could be like,

Jen si představte, jaký by mohl být život, o kolik víc bychom mohli dělat,

how much more we could do,

how much more we could give back,

o kolik víc bychom mohli dávat zpátky,

how much more we could plan for the future,

o kolik více bychom mohli plánovat do budoucna,

how validated and respected we would feel

jak smysluplně a respektovaně bychom se cítili,

if we could earn our full potential,

pokud bychom vydělávali, kolik je náš potenciál,

realize our full value.

uvědomili si svou plnou hodnotu.

No one will ever pay you what you're worth.

Nikdo vám nikdy nezaplatí tolik, jaká je vaše hodnota.

They'll only ever pay you what they think you're worth,

Zaplatí vám jen tolik, kolik si myslí, že je vaše hodnota

and you control their thinking.

a vy ovlivňujete, co si myslí.

Thank you.

Děkuji.

(Applause)

(Potlesk)