What refugees need to start new lives | Muhammed Idris

Çeviri: Gözde Alpçetin Gözden geçirme: Figen Ergürbüz

About two years ago,

Neredeyse iki sene önce hayatımı değiştiren bir telefon aldım.

I got a phone call that changed my life.

"Hey, this is your cousin Hassen."

"Hey, ben kuzenin Hassen."

I froze.

Donup kaldım.

You see, I have well over 30 first cousins,

Şöyle ki 30'u aşkın kuzenim var

but I didn't know anybody named Hassen.

ama Hassen adında birini tanımıyordum.

It turned out that Hassen was actually my mom's cousin

Hassen'ın aslında annemin kuzeni olduğu ortaya çıktı

and had just arrived in Montreal as a refugee.

ve Montreal'a bir mülteci olarak henüz varmıştı.

And over the next few months,

Sonraki birkaç ay boyunca

I would have three more relatives coming to Canada to apply for asylum

yanlarında kıyafetleri dışında pek fazla bir eşyaları olmaksızın

with little more than the clothes on their back.

Kanada'ya sığınma için başvuran 3 akrabam daha gelecekti.

And in the two years since that phone call,

O telefondan beri iki yıl içinde hayatım tamamen değişti.

my life has completely changed.

I left academia

Akademiyi bıraktım ve şimdi yeni gelenler için

and now lead a diverse team of technologists, researchers and refugees

kişileştirilmiş yardım kaynakları geliştiren teknologların, araştırmacıların

that is developing customized self-help resources for newcomers.

ve mültecilerin oluşturduğu çeşitli bir takımı yönetiyorum.

We want to help them overcome language, cultural and other barriers

Kendi hayatlarının kontrolünü kaybetmiş gibi hissettiren dilsel, kültürel

that make them feel like they've lost control over their own lives.

ve diğer engellerin üstesinden gelmeleri için yardım etmek istiyoruz.

Çoğu insanın yardım isterken kaybettiği itibarı ve hakları

And we feel that AI can help restore the rights and the dignity

tekrar elde etmelerine yapay zekanın yardım edeceğini hissediyoruz.

that many people lose when seeking help.

My family's refugee experience is not unique.

Ailemin sığınmacı deneyimi nadir değil.

According to the UNHCR,

UNHCR'ye göre, her dakika,

every minute, 20 people are newly displaced

20 insan iklim değişikliği, ekonomik kriz, sosyal ve politik dengesizlik nedeniyle

by climate change, economic crisis

yerinden edilmektedir.

and social and political instability.

And it was while volunteering at a local YMCA shelter

Kuzenim Hassen ve diğer akrabalarımın gönderilmiş olduğu

that my cousin Hassen and other relatives were sent to

yerel bir YMCA barınağında gönüllü olarak çalışırken

that we saw and learned to appreciate

yeni bir ülkeye yerleşmenin ne kadar çaba ve koordinasyon gerektirdiğini gördük

how much effort and coordination resettlement requires.

ve takdir etmeyi öğrendik.

When you first arrive, you need to find a lawyer

İlk geldiğinizde bir avukat bulmanız

and fill out legal documents within two weeks.

ve iki hafta içinde resmi evrakları doldurmanız gerekiyor.

You also need to schedule a medical exam with a pre-authorized physician,

Aynı zamanda çalışma iznine başvurabilmeniz için

yetkili bir doktor ile muayene ayarlamanız gerekiyor.

just so that you can apply for a work permit.

And you need to start looking for a place to live

Herhangi bir sosyal yardım almadan önce

before you receive any sort of social assistance.

yaşayacak bir yer bakmaya başlamanız gerekiyor.

With thousands fleeing the United States

Son birkaç yıldır Amerika Birleşik Devletleri'nden kaçarak

to seek asylum in Canada over the past few years,

Kanada'da sığınma talep eden binlerce kişi ile birlikte

we quickly saw what it looks like

onlara yardım edecek kaynaklardan daha çok yardıma muhtaç insan olmasının

when there are more people who need help than there are resources to help them.

nasıl bir şey olduğunu hemen gördük.

Social services doesn't scale quickly,

Sosyal hizmetler hemen ayarlamıyor

and even if communities do their best

ve topluluklar kısıtlı olanaklarla daha fazla insana yardım etmek için

to help more people with limited resources,

elinden geleni yapsa bile yeni gelenler nereye gideceklerini bilmeden

newcomers end up spending more time waiting in limbo,

belirsizlik içinde bekleyerek daha fazla zaman geçiriyorlar.

not knowing where to turn.

In Montreal, for example,

Örneğin, Montreal'de yerleştirme çabalarını desteklemek için

despite millions of dollars being spent to support resettlement efforts,

milyonlarca dolar harcanmasına rağmen neredeyse yeni gelenlerin %50'si

nearly 50 percent of newcomers still don't know

that there are free resources that exist

hâlâ evrak işlerini doldurmaktan iş bulmaya kadar her şeye yardım edecek

to help them with everything from filling out paperwork

ücretsiz olanaklar olduğunu bilmiyor.

to finding a job.

The challenge is not that this information doesn't exist.

Bu bilginin var olmaması zorluk değil.

On the contrary, those in need are often bombarded with so much information

Tam tersine yardıma muhtaçlar genelde o kadar fazla bilgi bombardımanına

tutuluyorlar ki hepsini anlamak zor.

that it's difficult to make sense of it all.

"Don't give me more information, just tell me what to do,"

"Bana daha fazla bilgi verme, sadece ne yapacağımı söyle"

was a sentiment we heard over and over again.

tekrar tekrar duyduğumuz bir düşünceydi.

And it reflects how insanely difficult it could be to get your bearings

Yeni bir ülkeye ilk kez vardığınızda nerede olduğunuzu öğrenmenin

when you first arrive in a new country.

ne kadar akıl dışı bir şekilde zor olduğunu yansıtıyor.

Hell, I struggled with the same issues when I got to Montreal,

Montreal'a geldiğimde ben de aynı sorunlarla uğraştım

and I have a PhD.

ve benim doktoram var.

(Laughter)

(Gülüşmeler)

Kendi de bir mülteci olan takımımızın başka bir üyesinin de söylediği üzere:

As another member of our team, himself also a refugee, put it:

"In Canada, a SIM card is more important than food,

"Kanada'da bir SIM kart yiyecekten daha önemlidir

because we will not die from hunger."

çünkü açlıktan ölmeyiz."

But getting access to the right resources and information

Ama doğru kaynaklara ve bilgiye ulaşmak hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.

can be the difference between life and death.

Let me say that again:

Tekrar edeyim:

getting access to the right resources and information

doğru kaynaklara ve bilgiye ulaşmak hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.

can be the difference between life and death.

In order to address these issues,

Bu sorunlarla ilgilenmek için Atar'ı kurduk,

we built Atar,

the first-ever AI-powered virtual advocate

yeni bir şehre vardığınız ilk hafta boyunca sizi adım adım yönlendiren

that guides you step-by-step through your first week

ilk Al-güçlü sanal destekleyici.

of arriving in a new city.

Just tell Atar what you need help with.

Atar'a sadece neye yardıma ihtiyacınız olduğunu söyleyin.

Atar will then ask you some basic questions

Atar daha sonra nadir durumunuzu anlamak ve kaynaklar için uygunluğunuzu belirlemek

to understand your unique circumstances

and determine your eligibility for resources.

için size bazı temel sorular soracak.

For example: Do you have a place to stay tonight?

Örneğin: Bu gece kalacak bir yeriniz var mı?

If not, would you prefer an all-women's shelter?

Yoksa sadece kadınların kaldığı bir barınağı mı tercih edersiniz?

Do you have children?

Çocuğunuz var mı?

Atar will then generate a custom, step-by-step to-do list

Atar daha sonra size bilmeniz gereken her şeyi söyleyen

that tells you everything that you need to know,

bir adım adım yapılacak listesi oluşturacak,

from where to go, how to get there,

nereye gitmeniz, oraya nasıl gitmeniz,

what to bring with you

yanınızda ne getirmeniz gerektiği ve ne beklemeniz gerektiği.

and what to expect.

You can ask a question at any time,

Ne zaman isterseniz soru sorabilirsiniz

and if Atar doesn't have an answer,

ve eğer Atar'ın bir cevabı yoksa cevabı olan gerçek birine bağlanacaksınız.

you'll be connected with a real person who does.

But what's most exciting

Fakat en heyecan verici şey ise insancıl ve hizmet örgütlerinin

is that we help humanitarian and service organizations

gerçek zamanda yeni gelenlerin değişen ihtiyaçlarını anlamak için gerekli olan

collect the data and the analytics that's necessary to understand

the changing needs of newcomers

bilgi ve analitikleri toplamasına yardım ediyoruz.

in real time.

That's a game changer.

Bu ezber bozan bir şey.

We've already partnered with the UNHCR

Kanada'da ve Arapça, İngilizce, Fransızca, Kreole ve İspanyolca düzenlenen

to provide this technology in Canada,

and in our work have conducted campaigns in Arabic, English,

kampanyalardaki işlerimizde bu teknolojiyi sağlamak için

çoktan UNHCR ile ortak olduk.

French, Creole and Spanish.

When we talk about the issue of refugees,

Mültecilerin sorunları hakkında konuştuğumuzda

we often focus on the official statistic

genellikle bütün dünyada zorunlu olarak yerinden edilmiş

of 65.8 million forcibly displaced worldwide.

65,8 milyonun resmi istatistiğine odaklanıyoruz.

But the reality is much greater than that.

Ama gerçekten bundan çok daha büyük.

By 2050, there will be an additional 140 million people

2050 yılına kadar çevresel bozulma nedeniyle

yerinden edilme riski altında olan ekstra 140 milyon insan olacak.

who are at risk of being displaced due to environmental degradation.

And today -- that is today -- there are nearly one billion people

Günümüzde -- yani bugün -- zaten yasal olmayan yerleşim alanlarında

ve gecekondu bölgelerinde yaşayan neredeyse 1 milyar insan var.

who already live in illegal settlements and slums.

Resettlement and integration

Yeni bir ülkeye yerleştirme ve tamamlama günümüzün en zorlu mücadelelerinden biri.

is one of the greatest challenges of our time.

and our hope is that Atar can provide every single newcomer an advocate.

Umudumuz Atar'ın her bir yeni gelene destek sağlayabilmesi yönündedir.

Our hope is that Atar can amplify existing efforts

Umudumuz Atar'ın var olan çabalarını arttırmak ve zaten hayallerin ötesine

and alleviate pressure on a social safety net

uzanan sosyal güvenlik ağındaki baskıyı azaltmak yönündedir.

that's already stretched beyond imagination.

But what's most important to us

Fakat bizim için en önemli şey

is that our work helps restore the rights and the dignity

çabalarımızın kendilerine yardım etmek için ihtiyaçları olan kaynakları vererek

that refugees lose throughout resettlement and integration

yerleştirme ve entegrasyon boyunca mültecilerin kaybettikleri

by giving them the resources that they need in order to help themselves.

itibarı ve hakları tekrardan elde etmelerine yardım etmesidir.

Thank you.

Teşekkür ederim.

(Applause)

(Alkış)