What refugees need to start new lives | Muhammed Idris

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TED


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Übersetzung: Cornelia Listringhaus Lektorat: Swenja Gawantka
Vor etwa 2 Jahren bekam ich einen Anruf,
00:13
About two years ago,
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00:14
I got a phone call that changed my life.
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der mein Leben veränderte.
00:17
"Hey, this is your cousin Hassen."
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2862
"Hallo, hier spricht dein Cousin Hassan."
00:21
I froze.
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Ich erstarrte.
00:23
You see, I have well over 30 first cousins,
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3106
Ich habe nämlich gut über 30 Cousins,
00:26
but I didn't know anybody named Hassen.
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aber einen Hassan kannte ich nicht.
00:29
It turned out that Hassen was actually my mom's cousin
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2635
Hassan war eigentlich der Cousin meiner Mutter
00:32
and had just arrived in Montreal as a refugee.
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und er war gerade als Flüchtling in Montreal angekommen.
00:35
And over the next few months,
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1512
Während der nächsten Monate kamen drei weitere asylsuchende Verwandte
00:36
I would have three more relatives coming to Canada to apply for asylum
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mit kaum mehr als dem, was sie am Leib trugen, nach Kanada.
00:40
with little more than the clothes on their back.
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And in the two years since that phone call,
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In den 2 Jahren seit diesem Anruf hat sich mein Leben komplett verändert.
00:45
my life has completely changed.
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Ich verließ die Universität
00:48
I left academia
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and now lead a diverse team of technologists, researchers and refugees
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und führe nun ein Team von Technologen, Forschern und Flüchtlingen,
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that is developing customized self-help resources for newcomers.
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das individuelle 'Hilfe zur Selbsthilfe' für Neuankömmlinge entwickelt.
00:58
We want to help them overcome language, cultural and other barriers
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Wir wollen ihnen helfen, Sprach-, Kultur- und andere Barrieren zu überwinden,
01:02
that make them feel like they've lost control over their own lives.
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die ihnen das Gefühl geben, die Kontrolle über ihr Leben verloren zu haben.
01:06
And we feel that AI can help restore the rights and the dignity
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KI könnte dabei helfen, die Rechte und Würde zurückzugeben,
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that many people lose when seeking help.
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die viele Menschen auf der Suche nach Hilfe verlieren.
01:12
My family's refugee experience is not unique.
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Die Migrationserfahrung meiner Familie ist nicht einzigartig.
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According to the UNHCR,
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Laut UNHCR werden jede Minute 20 Menschen in die Flucht getrieben --
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every minute, 20 people are newly displaced
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by climate change, economic crisis
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aufgrund von Klimawandel, Wirtschaftskrisen
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and social and political instability.
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und sozialer und politischer Unsicherheit.
Während meines Freiwilligendienstes bei einem christlichen Verein,
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And it was while volunteering at a local YMCA shelter
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01:29
that my cousin Hassen and other relatives were sent to
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zu dem auch mein Cousin Hassan und andere Verwandte geschickt wurden,
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that we saw and learned to appreciate
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erkannten und schätzten wir,
01:34
how much effort and coordination resettlement requires.
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wie viel Einsatz und Koordination eine Eingliederung erfordert.
01:39
When you first arrive, you need to find a lawyer
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3480
Wenn man ankommt, muss man zunächst einen Anwalt finden
01:42
and fill out legal documents within two weeks.
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2482
und Formulare innerhalb von zwei Wochen ausfüllen.
01:45
You also need to schedule a medical exam with a pre-authorized physician,
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4032
Auch eine Untersuchung durch einen autorisierten Arzt ist nötig,
01:49
just so that you can apply for a work permit.
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2543
nur um eine Arbeitserlaubnis beantragen zu können.
01:51
And you need to start looking for a place to live
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2403
Man muss sich eine Bleibe suchen,
01:54
before you receive any sort of social assistance.
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bevor man Sozialhilfe in Anspruch nehmen kann.
01:58
With thousands fleeing the United States
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2114
Angesichts der tausenden Flüchtlinge aus den USA,
02:00
to seek asylum in Canada over the past few years,
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120857
2339
die in den letzten Jahren in Kanada Asyl suchten,
02:03
we quickly saw what it looks like
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1643
sahen wir schnell, wie es ist,
02:04
when there are more people who need help than there are resources to help them.
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wenn es mehr Hilfsbedürftige als Mittel gibt.
Sozialdienste passen sich nur langsam an.
02:09
Social services doesn't scale quickly,
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129004
2363
02:11
and even if communities do their best
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2549
Auch wenn die Gemeinden ihr Bestes geben,
02:14
to help more people with limited resources,
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2745
um mit begrenzten Ressourcen mehr Menschen zu helfen,
02:17
newcomers end up spending more time waiting in limbo,
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2627
bleiben Neuankömmlinge verstärkt im Ungewissen
02:19
not knowing where to turn.
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139963
1603
und wissen nicht, an wen sie sich wenden sollen.
02:22
In Montreal, for example,
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1455
In Montreal etwa wissen fast 50 % --
02:23
despite millions of dollars being spent to support resettlement efforts,
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143936
3708
trotz Millioneninvestitionen in Eingliederungsmaßnahmen --
02:27
nearly 50 percent of newcomers still don't know
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147668
2532
immer noch nicht von den kostenfreien Hilfsangeboten
02:30
that there are free resources that exist
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150224
2302
02:32
to help them with everything from filling out paperwork
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für alles von formalem Papierkram bis hin zur Jobsuche.
02:35
to finding a job.
49
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1310
02:37
The challenge is not that this information doesn't exist.
50
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3055
Die Herausforderung ist nicht, dass keine Informationen vorliegen.
Im Gegenteil, Bedürftige werden so sehr mit Infos bombardiert,
02:41
On the contrary, those in need are often bombarded with so much information
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161064
4400
02:45
that it's difficult to make sense of it all.
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dass es schwer ist, aus ihnen schlau zu werden.
02:48
"Don't give me more information, just tell me what to do,"
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168957
3544
"Geben Sie mir nicht noch mehr Informationen,
sagen Sie mir nur, was ich tun soll", hörten wir immer wieder.
02:52
was a sentiment we heard over and over again.
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172525
3186
02:55
And it reflects how insanely difficult it could be to get your bearings
55
175735
3705
Es zeigt, wie schwer die Orientierung sein kann,
02:59
when you first arrive in a new country.
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179464
2241
wenn man in einem fremden Land ankommt.
03:02
Hell, I struggled with the same issues when I got to Montreal,
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182603
3752
Ich hatte die gleichen Probleme, als ich in Montreal ankam,
03:06
and I have a PhD.
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186379
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und ich habe einen Doktortitel.
03:08
(Laughter)
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1367
(Lachen)
03:10
As another member of our team, himself also a refugee, put it:
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190068
2905
Ein anderes Teammitglied, auch Flüchtling, sagte:
03:14
"In Canada, a SIM card is more important than food,
61
194001
3278
"In Kanada ist eine SIM-Karte wichtiger als Essen,
03:17
because we will not die from hunger."
62
197303
1989
weil wir nicht verhungern werden.
03:20
But getting access to the right resources and information
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200005
3286
Aber der Zugang zu den richtigen Mitteln und Informationen
03:23
can be the difference between life and death.
64
203315
3256
kann den Unterschied zwischen Leben und Tod bedeuten."
03:27
Let me say that again:
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207465
1429
Ich sage es noch einmal:
03:28
getting access to the right resources and information
66
208918
3131
Der Zugang zu den richtigen Mitteln und Informationen
kann den Unterschied zwischen Leben und Tod bedeuten.
03:32
can be the difference between life and death.
67
212073
3894
03:37
In order to address these issues,
68
217347
1611
Deshalb entwickelten wir Atar,
03:38
we built Atar,
69
218982
1686
03:40
the first-ever AI-powered virtual advocate
70
220692
2910
den ersten automatisierten virtuellen Anwalt,
03:43
that guides you step-by-step through your first week
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223626
2614
der einen schrittweise durch die ersten Wochen
03:46
of arriving in a new city.
72
226264
1490
in einer neuen Stadt begleitet.
03:47
Just tell Atar what you need help with.
73
227778
2003
Man muss Atar nur sagen, wofür man Hilfe braucht.
03:50
Atar will then ask you some basic questions
74
230747
2088
Atar stellt dann einige grundsätzliche Fragen,
03:52
to understand your unique circumstances
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232859
2044
um die spezifischen Umstände zu verstehen
03:54
and determine your eligibility for resources.
76
234927
2896
und über die Voraussetzung für Hilfsmittel zu entscheiden.
03:57
For example: Do you have a place to stay tonight?
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237847
2807
Zum Beispiel: Haben Sie eine Übernachtungsmöglichkeit?
04:01
If not, would you prefer an all-women's shelter?
78
241845
2653
Falls nicht, bevorzugen Sie ein Frauenhaus?
04:05
Do you have children?
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245232
1391
Haben Sie Kinder?
04:07
Atar will then generate a custom, step-by-step to-do list
80
247442
3142
Atar erstellt dann eine spezielle, schrittweise To-Do-Liste,
04:10
that tells you everything that you need to know,
81
250608
2289
die genau beschreibt, was zu tun ist:
04:12
from where to go, how to get there,
82
252921
2725
wo man hinmuss, wie man dort hinkommt,
04:15
what to bring with you
83
255670
1202
was man mitnehmen muss und was zu erwarten ist.
04:16
and what to expect.
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256896
1226
04:18
You can ask a question at any time,
85
258924
2387
Man kann jederzeit eine Frage stellen
04:21
and if Atar doesn't have an answer,
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261335
1693
und falls Atar keine Antwort hat,
04:23
you'll be connected with a real person who does.
87
263052
2669
bekommt man sie von einer echten Person.
04:26
But what's most exciting
88
266775
1548
Das Beste daran ist,
dass wir humanitären und Service-Organisationen helfen,
04:29
is that we help humanitarian and service organizations
89
269077
3075
04:32
collect the data and the analytics that's necessary to understand
90
272176
4035
die notwendigen Daten und Analysen zu sammeln,
um die sich ändernden Bedürfnisse der Neuankömmlinge
04:36
the changing needs of newcomers
91
276235
1621
04:37
in real time.
92
277880
1435
in Echtzeit zu verstehen.
04:39
That's a game changer.
93
279904
1434
Das ist revolutionär.
04:42
We've already partnered with the UNHCR
94
282282
2039
Wir arbeiten mit dem UNHCR zusammen,
04:44
to provide this technology in Canada,
95
284345
1870
um diese Technologie in Kanada anzubieten,
04:46
and in our work have conducted campaigns in Arabic, English,
96
286239
3809
und haben gemeinsam Kampagnen auf Arabisch, Englisch, Französisch,
04:50
French, Creole and Spanish.
97
290072
2481
Kreolisch und Spanisch durchgeführt.
04:54
When we talk about the issue of refugees,
98
294246
2931
Sprechen wir über die Flüchtlingsproblematik,
sehen wir oft nur die offizielle Statistik
04:57
we often focus on the official statistic
99
297201
2017
04:59
of 65.8 million forcibly displaced worldwide.
100
299242
3858
der weltweit 65,8 Millionen gewaltsam vertriebenen Flüchtlinge.
05:03
But the reality is much greater than that.
101
303870
2559
In der Realität sind die Zahlen deutlich höher.
05:07
By 2050, there will be an additional 140 million people
102
307193
5158
Bis 2050 werden weitere 140 Millionen Menschen Gefahr laufen,
05:12
who are at risk of being displaced due to environmental degradation.
103
312375
3422
aufgrund von Umweltzerstörung vertrieben zu werden.
05:16
And today -- that is today -- there are nearly one billion people
104
316412
4788
Schon heute leben fast eine Milliarde Menschen
in illegalen Siedlungen und Slums.
05:21
who already live in illegal settlements and slums.
105
321224
3010
05:25
Resettlement and integration
106
325356
1944
Umsiedlung und Integration sind mit die größten Herausforderungen
05:27
is one of the greatest challenges of our time.
107
327324
2629
der heutigen Zeit.
05:30
and our hope is that Atar can provide every single newcomer an advocate.
108
330883
4194
Atar kann hoffentlich jedem einzelnen Neuankömmling
einen Anwalt zur Verfügung stellen.
05:36
Our hope is that Atar can amplify existing efforts
109
336212
3417
Atar kann hoffentlich bestehende Bemühungen verstärken
05:40
and alleviate pressure on a social safety net
110
340507
2658
und den Druck auf ein Sozialnetz mildern,
05:43
that's already stretched beyond imagination.
111
343189
2583
dass bereits völlig überlastet ist.
05:47
But what's most important to us
112
347183
2446
Das Wichtigste für uns ist,
05:49
is that our work helps restore the rights and the dignity
113
349653
4604
dass unsere Arbeit dabei hilft, die Rechte und Würde wiederherzustellen,
05:54
that refugees lose throughout resettlement and integration
114
354281
3551
die Flüchtlinge während ihrer Umsiedlung und Integration verlieren,
05:57
by giving them the resources that they need in order to help themselves.
115
357856
4317
indem wir ihnen Mittel geben, um sich selbst helfen zu können.
06:02
Thank you.
116
362197
1232
Vielen Dank.
06:03
(Applause)
117
363453
2584
(Applaus)
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