Barry Schwartz: Using our practical wisdom

Translator: Richard Hrdlovič Reviewer: Roman Studenic

The first thing I want to do is say thank you to all of you.

Za prvé sa chcem poďakovať Vám všetkým, čo ste tu.

The second thing I want to do is introduce my co-author

Za druhé Vám chcem predstaviť môjho

and dear friend and co-teacher.

drahého priateľa a kolegu.

Ken and I have been working together

Ken a ja pracujeme spolu

for almost 40 years.

už skoro 40 rokov.

That's Ken Sharpe over there.

To je Ken Shape.

(Applause)

(Potlesk)

So there is among many people --

U väčšiny ľudí je možné vypozorovať --

certainly me and most of the people I talk to --

určite u mňa a u väčšiny ľudí s ktorými rozprávam --

a kind of collective dissatisfaction

určitý druh kolektívnej nespokojnosti

with the way things are working,

s tým ako sa veci majú,

with the way our institutions run.

s tým ako sú riadene naše inštitúcie.

Our kids' teachers seem to be failing them.

Učitelia našich deti očividne zlyhávajú.

Our doctors don't know who the hell we are,

Naši doktori nevedia, kto sakra sme

and they don't have enough time for us.

a nemajú na nás ani dostatok času.

We certainly can't trust the bankers,

Určite nemôžeme dôverovať bankárom

and we certainly can't trust the brokers.

a určite ani maklérom.

They almost brought the entire financial system down.

Takmer spôsobili pád celého finančného systému.

And even as we do our own work,

A dokonca i keď robíme našu vlastnú prácu,

all too often,

tak sa príliš často

we find ourselves having to choose

ocitáme medzi voľbou

between doing what we think is the right thing

spraviť to, čo považujeme za správnu vec

and doing the expected thing,

a tým, čo sa očakáva,

or the required thing,

alebo vyžaduje,

or the profitable thing.

alebo čo zarobí.

So everywhere we look,

Takže kdekoľvek sa pozrieme,

pretty much across the board,

takmer všade sa obávame toho,

we worry that the people we depend on

že ľudom na ktorých sme závislí

don't really have our interests at heart.

na nás nezáleží.

Or if they do have our interests at heart,

A dokonca i keď im na nás záleží,

we worry that they don't know us well enough

tak sa obávame, že nás nepoznajú dosť dobre na to,

to figure out what they need to do

aby vedeli, čo majú spraviť,

in order to allow us

aby nám vedeli

to secure those interests.

skutočne pomôcť.

They don't understand us.

Nerozumejú nám.

They don't have the time to get to know us.

Nemajú čas nás bližšie spoznať.

There are two kinds of responses

Existujú dva spôsoby,

that we make

ktorými reagujeme

to this sort of general dissatisfaction.

na tento druh všeobecného znepokojenia.

If things aren't going right,

Ak veci nejdú tak ako by mali,

the first response is:

tak prvou reakciou býva:

let's make more rules,

vytvorme viac pravidiel,

let's set up a set

pripravme sadu

of detailed procedures

podrobných postupov,

to make sure that people will do the right thing.

aby sme sa uistili, že ľudia budu robiť tu správnu vec.

Give teachers scripts

Dajte učiteľom osnovy

to follow in the classroom,

podľa ktorých majú učiť,

so even if they don't know what they're doing

takže i keď nebudú mať tušenie, čo robia

and don't care about the welfare of our kids,

a nebudú sa starať o blaho našich deti,

as long as they follow the scripts,

pokiaľ sa budu riadiť osnovou,

our kids will get educated.

tak naše deti budu vzdelané.

Give judges a list of mandatory sentences

Dajte sudcom zoznam záväzných rozsudkov

to impose for crimes,

trestajúcich prehrešky,

so that you don't need to rely

taký, že sa už nemusíte spoliehať

on judges using their judgment.

na vlastný úsudok sudcov.

Instead, all they have to do

Všetko, čo budu musieť sudcovia spraviť,

is look up on the list

je vyhľadať v zozname,

what kind of sentence goes with what kind of crime.

aký druh trestu je predpísaný pre ten ktorý zločin.

Impose limits

Zaveďte limity

on what credit card companies can charge in interest

na výšku úroku, ktorý si banky môžu účtovať,

and on what they can charge in fees.

a na to, aké poplatky si môžu účtovať.

More and more rules

Viac a viac pravidiel,

to protect us

aby nás chránili

against an indifferent, uncaring

proti ľahostajným, bezcitným

set of institutions we have to deal with.

inštitúciám, s ktorými musíme jednať.

Or -- or maybe and --

Alebo -- alebo ako --

in addition to rules,

dodatok k pravidlám

let's see if we can come up

skúsme vymyslieť

with some really clever incentives

nejaké skutočné chytré pohnútky,

so that, even if the people we deal with

také, že i keď ľudia s ktorými jednáme,

don't particularly want to serve our interests,

hoc nechcú slúžiť naším záujmom,

it is in their interest

tak nakoniec to bude v ich zaujme

to serve our interest --

slúžiť nášmu záujmu --

the magic incentives

magické pohnútky,

that will get people to do the right thing

ktoré príjmu ľudí urobiť tu správnu vec

even out of pure selfishness.

a to dokonca z čistého sebectva.

So we offer teachers bonuses

Učiteľom preto ponúkame bonusy

if the kids they teach

ak deti, ktoré učia,

score passing grades on these big test scores

prejdu cez tie známe testy,

that are used to evaluate

ktoré sa používajú na hodnotenie

the quality of school systems.

kvality školských systémov.

Rules and incentives --

Pravidla a pohnútky --

"sticks" and "carrots."

cukor a bič.

We passed a bunch of rules

Zaviedli sme celu radu pravidiel

to regulate the financial industry

regulujúcich finančný priemysel

in response to the recent collapse.

ako odpoveď na nedávny kolaps.

There's the Dodd-Frank Act,

Máme tu Dodd-Frank Act,

there's the new Consumer Financial Protection Agency

ďalej novú Agentúru pre finančnej ochranu spotrebiteľa,

that is temporarily being headed through the backdoor

ktorá je dočasne nepriamo riadená

by Elizabeth Warren.

Elizabeth Warren.

Maybe these rules

Možno tieto pravidla

will actually improve

nakoniec zlepšia

the way these financial services companies behave.

spôsob akým sa finančné inštitúcie chovajú.

We'll see.

Uvidíme.

In addition, we are struggling

Okrem toho sa stretávame s problémami

to find some way to create incentives

ako nájsť tie správne pohnútky

for people in the financial services industry

pre ľudí v obore finančných služieb,

that will have them more interested

ktoré by ich "prinútili"

in serving the long-term interests

slúžiť dlhodobým záujmom,

even of their own companies,

a to i pre ich vlastnú spoločnosť,

rather than securing short-term profits.

radšej než naháňať krátkodobé zisky.

So if we find just the right incentives,

Takže až sa nám podarí nájsť tie správne pohnútky,

they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,

tak budú robiť správne veci -- ako som povedal -- z čistého sebectva,

and if we come up with the right rules and regulations,

a ak prídeme so správnymi pravidlami a reguláciami,

they won't drive us all over a cliff.

tak nás nezavedú do záhuby.

And Ken [Sharpe] and I certainly know

A Ken a ja s určitosťou vieme,

that you need to reign in the bankers.

že musíte držať bankárov skrátka.

If there is a lesson to be learned from the financial collapse

Ak sa máme niečo z finančnej krízy naučiť, tak

it is that.

to je toto.

But what we believe,

Sme presvedčení,

and what we argue in the book,

čo uvádzame aj v knihe,

is that there is no set of rules,

že neexistujú pravidlá,

no matter how detailed,

a je jedno ako podrobné,

no matter how specific,

špecifické,

no matter how carefully monitored

či presne kontrolované

and enforced,

a vynucované,

there is no set of rules

proste neexistujú pravidlá,

that will get us what we need.

ktoré by nás dostali tam kam potrebujeme.

Why? Because bankers are smart people.

Prečo? Pretože bankári sú chytrí ľudia.

And, like water,

A, podobne ako voda,

they will find cracks

si nájdu trhliny

in any set of rules.

v akýchkoľvek pravidlách.

You design a set of rules that will make sure

Navrhnite pravidla, ktoré zaistia,

that the particular reason

že sa nejaká príčina,

why the financial system "almost-collapse"

ktorá skoro spôsobila kolaps finančného systému,

can't happen again.

nebude opakovať.

It is naive beyond description

Je naivné si myslieť,

to think that having blocked

že zablokovaním

this source of financial collapse,

tejto príčiny finančnej krízy,

you have blocked all possible sources of financial collapse.

zablokujeme automatický i všetky ostatné možné zdroje ďalšej finančnej krízy.

So it's just a question of waiting for the next one

Je to len otázka času, až príde ďalšia

and then marveling at how we could have been so stupid

a potom sa budeme čudovať ako sme mohli byť tak hlúpi,

as not to protect ourselves against that.

že sme sa proti nej neochránili.

What we desperately need,

Čo zúfalo potrebujeme,

beyond, or along with, better rules

pomimo, či spolu s lepšími pravidlami

and reasonably smart incentives,

a chytro premyslenými pohnútkami,

is we need virtue.

je poctivosť,

We need character.

charakter,

We need people who want to do the right thing.

a ľudí ktorí chcú robiť tie správne veci.

And in particular,

A obzvlášť,

the virtue that we need most of all

črtu, ktorú potrebujeme najviac,

is the virtue that Aristotle called

je tá, ktorú Aristoteles nazval

"practical wisdom."

praktická múdrosť.

Practical wisdom

Praktická múdrosť

is the moral will

je morálna vôľa

to do the right thing

robiť správne veci

and the moral skill

a morálna schopnosť

to figure out what the right thing is.

prísť na to, čo tá správna vec je.

So Aristotle was very interested in watching

Aristoteles preto so záujmom pozoroval

how the craftsmen around him worked.

ako robotníci okolo neho pracovali.

And he was impressed

A bol udivený tým,

at how they would improvise

ako šikovne dokázali improvizovať a poradiť si

novel solutions to novel problems --

s novými problémami --

problems that they hadn't anticipated.

problémami, ktoré nečakali.

So one example is he sees these stonemasons

Ako príklad môžme uviesť týchto kamenárov

working on the Isle of Lesbos,

pracujúcich na ostrove Lesbos,

and they need to measure out

a ktorí potrebujú odmerať

round columns.

guľaté stĺpy.

Well if you think about it,

Ak nad tým pouvažujete,

it's really hard to measure out round columns using a ruler.

je skutočne zložité odmerať guľaté stĺpy pravítkom.

So what do they do?

Čo teda spravili?

They fashion a novel solution to the problem.

Prišli s novým riešením.

They created a ruler that bends,

Vytvorili pravítko, ktoré sa ohýba,

what we would call these days a tape measure --

ktoré by sme dnes nazvali zvinovací meter --

a flexible rule,

ohybné pravítko,

a rule that bends.

pravítko, ktoré sa ohýba.

And Aristotle said,

A Aristoteles povedal,

"Hah, they appreciated that sometimes

hah, uvedomili si, že niekedy

to design rounded columns,

keď navrhujete guľaté stĺpy,

you need to bend the rule."

je potrebné ohybné pravítko.

And Aristotle said

Aristoteles ďalej povedal,

often in dealing with other people,

že často i pri jednaní s ostatnými ľuďmi,

we need to bend the rules.

je potrebné mať pravidlá, ktoré sa dajú ohýbať.

Dealing with other people

Jednanie s ostatnými ľudmi

demands a kind of flexibility

vyžaduje určitý druh flexibility,

that no set of rules can encompass.

ktorý žiadne pravidla nemôžu obsiahnuť.

Wise people know when and how

Chytrí ľudia vedia kedy a ako

to bend the rules.

ohýbať pravidla.

Wise people know how to improvise.

Chytrí ľudia vedia ako improvizovať.

The way my co-author , Ken, and I talk about it,

Ja a môj kolega vravíme,

they are kind of like jazz musicians.

že sú tak trochu ako jazzoví muzikanti;

The rules are like the notes on the page,

pravidlá sú ako noty na stránke

and that gets you started,

môžete sa od nich odraziť,

but then you dance around the notes on the page,

a potom len tancujete okolo nich,

coming up with just the right combination

a prichádzate s tou pravou kombináciou,

for this particular moment

pre ten ktorý okamžik,

with this particular set of fellow players.

a s tou danou skupinou hráčov.

So for Aristotle,

Takže pre Aristotela,

the kind

určitý druh

of rule-bending,

ohýbania pravidiel,

rule exception-finding and improvisation

nachádzania výnimiek a improvizácia,

that you see in skilled craftsmen

ktorú vidíte u zručných robotníkov,

is exactly what you need

je to čo potrebujete,

to be a skilled moral craftsman.

aby ste sa stali zručným morálnym robotníkom.

And in interactions with people,

A pri jednaní s ľuďmi,

almost all the time,

takmer po celý čas,

it is this kind of flexibility that is required.

je tento druh pružnosti nevyhnutný.

A wise person knows when to bend the rules.

Múdra osoba vie kedy ohnúť pravidla.

A wise person knows when to improvise.

Múdra osoba vie kedy improvizovať.

And most important,

A čo je najdôležitejšie,

a wise person does this improvising and rule-bending

múdra osoba improvizuje a ohýba pravidla

in the service of the right aims.

pre tú správnu vec.

If you are a rule-bender and an improviser

Ak ohýbate pravidlá a improvizujete

mostly to serve yourself,

hlavne kvôli sebe, nerobíte nič iného,

what you get is ruthless manipulation of other people.

než nemilosrdne manipulujete s ostatnými.

So it matters that you do this wise practice

Takže je dôležite, či túto schopnosť používate

in the service of others

aby ste slúžili iným,

and not in the service of yourself.

alebo pre svoj vlastný prospech.

And so the will to do the right thing

A tak vôľa robiť tú správnu vec

is just as important as the moral skill

je práve tak dôležitá ako morálna zručnosť

of improvisation

improvizácie

and exception-finding.

a hľadania výnimiek.

Together they comprise practical wisdom,

Spolu tvoria praktickú múdrosť,

which Aristotle thought

ktorú Aristoteles považoval

was the master virtue.

za najvyššiu cnosť.

So I'll give you an example

Dám vám teda príklad

of wise practice in action.

takejto cnosti v praxi.

It's the case of Michael.

Je to prípad Miša.

Michael's a young guy.

Mišo je mladý muž.

He had a pretty low-wage job.

Mal slabo platenú prácu.

He was supporting his wife and a child,

Staral sa o ženu a dieťa,

and the child was going to parochial school.

ktoré chodilo do farskej školy.

Then he lost his job.

Potom prišiel o prácu.

He panicked

Spanikáril,

about being able to support his family.

ako bude teraz schopný postarať sa o rodinu.

One night, he drank a little too much,

Jednej noci si trochu vypil

and he robbed a cab driver --

a okradol taxikára --

stole 50 dollars.

vzal $50.

He robbed him at gunpoint.

Prepadol ho s pištoľou v ruke.

It was a toy gun.

Bola to len hračka.

He got caught. He got tried.

Chytili ho, súdili ho,

He got convicted.

a odsúdili.

The Pennsylvania sentencing guidelines

Smernice trestov v Pensylvánii

required a minimum sentence for a crime like this

vyžadovali za tento zločin minimálne

of two years, 24 months.

dva roky väzenia.

The judge on the case, Judge Lois Forer

Sudkyňa tohto prípadu, Lois Forer,

thought that this made no sense.

to považovala za nezmyselné.

He had never committed a crime before.

Mišo nikdy predtým nespáchal trestný čin.

He was a responsible husband and father.

Bol starostlivý manžel a otec.

He had been faced with desperate circumstances.

Čelil ale nepriaznivým okolnostiam.

All this would do is wreck a family.

Taký trest by iba zničil jednu rodinu.

And so she improvised a sentence -- 11 months,

A tak improvizovala a odsúdila ho na 11 mesiacov.

and not only that,

A nie len to,

but release every day to go to work.

aj priepustku každý deň, aby mohol pracovať.

Spend your night in jail, spend your day holding down a job.

Strávil noc vo väzení, a deň v práci.

He did. He served out his sentence.

Tak si odsedel svoj trest.

He made restitution

Uhradil škody

and found himself a new job.

a našiel si novu prácu.

And the family was united.

A rodina bola zase spolu.

And it seemed on the road

A celé to vyzeralo, že

to some sort of a decent life --

povedie ďalej slušný život --

a happy ending to a story

príbeh so šťastným koncom,

involving wise improvisation

vďaka múdrej improvizácii

from a wise judge.

sudkyne.

But it turned out

Ale ukázalo sa,

the prosecutor was not happy

že žalobca nebol nadšený tým,

that Judge Forer ignored the sentencing guidelines

že sudkyňa Forer sa neriadila predpísaným zoznamom trestov,

and sort of invented her own,

a prišla s vlastným

and so he appealed.

a tak sa odvolal.

And he asked for the mandatory minimum sentence

Požadoval minimálny povinný trest

for armed robbery.

za ozbrojenú lúpež.

He did after all have a toy gun.

Konieckoncov mal hračku ako zbraň.

The mandatory minimum sentence for armed robbery

Najnižšia sadzba za ozbrojené prepadnutie

is five years.

je 5 rokov.

He won the appeal.

Odvolanie vyhral.

Michael was sentenced to five years in prison.

Mišo dostal 5 rokov väzenia.

Judge Forer had to follow the law.

Sudkyňa Forer sa musela riadiť zákonom.

And by the way, this appeal went through

A mimochodom, toto sa udialo

after he had finished serving his sentence,

potom, čo si odsedel svoje,

so he was out and working at a job

takže bol volný a mohol pracovať

and taking care of his family

a starať sa o rodinu,

and he had to go back into jail.

no a zrazu musel spať do väzenia.

Judge Forer did what she was required to do,

Sudkyna Forer spravila to, čo sa od nej požadovalo

and then she quit the bench.

a potom opustila sudcovskú lavicu.

And Michael disappeared.

A Mišo zmizol.

So that is an example,

Toto je príklad,

both of wisdom in practice

aj praktickej múdrosti,

and the subversion of wisdom

aj rozvrátenia múdrosti

by rules that are meant, of course, to make things better.

pravidlami, ktoré majú fungovať k prospechu všetkých.

Now consider Ms. Dewey.

Teraz sa pozrime na slečnu Deweyovú.

Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.

Slečna Deweyová je učiteľkou na základnej škole v Texase.

She found herself listening to a consultant one day

Jedného dňa počúvala konzultanta,

who was trying to help teachers

ktorý sa snažil pomôcť učiteľom,

boost the test scores of the kids,

aby deti dosiahli také skóre,

so that the school

ktoré by školu

would reach the elite category

dostal medzi elitu,

in percentage of kids passing big tests.

čo sa týka percenta deti, ktoré prešli testami.

All these schools in Texas compete with one another

Všetky tieto školy v Texase súťažia navzájom

to achieve these milestones,

aby toho dosiahli,

and there are bonuses and various other treats

za čo dostanú bonusy a rôzne odmeny,

that come if you beat the other schools.

ak sa im podarí poraziť iné školy.

So here was the consultant's advice:

Konzultant poskytol nasledujúcu radu:

first, don't waste your time on kids

za prvé, nemrhajte časom na deti,

who are going to pass the test no matter what you do.

ktoré tak či tak test zvládnu.

Second, don't waste your time

Za druhé, nemrhajte čas

on kids who can't pass the test

na deti, ktoré testom neprejdú

no matter what you do.

nech sa akokoľvek snažíte.

Third, don't waste your time

Za tretie, nemrhajte časom

on kids who moved into the district

na deti, ktoré sa sem len nedávno prisťahovali,

too late for their scores to be counted.

keďže ich výsledky sa nebudú započítavať.

Focus all of your time and attention

Sústreďte všetok váš čas a pozornosť

on the kids who are on the bubble,

na deti, ktorý sú niekde medzi,

the so-called "bubble kids" --

takzvané prahové deti --

kids where your intervention

deti, ktoré vaša pozornosť

can get them just maybe over the line

môže dostať cez hranicu

from failing to passing.

medzi uspel a neuspel.

So Ms. Dewey heard this,

Ako to tak slečna Deweyova počula,

and she shook her head in despair

zúfalo kývala hlavou,

while fellow teachers were sort of cheering each other on

zatiaľčo kolegovia sa tak nejak povzbudzovali

and nodding approvingly.

a súhlasne prikyvovali.

It's like they were about to go play a football game.

Je to akoby sa chystali hrať futbal.

For Ms. Dewey,

Pre slečnu Deweyovú

this isn't why she became a teacher.

to ale nebol dôvod prečo šla učiť.

Now Ken and I are not naive,

Ja a Ken nie sme tak naivní,

and we understand that you need to have rules.

a chápeme, že pravidla sú potrebné.

You need to have incentives.

Potrebujete pohnútky.

People have to make a living.

Ľudia si musia nejako zarábať.

But the problem

Ale problém

with relying on rules and incentives

s ľpením na pravidlách a pohnútkach,

is that they demoralize

je v tom, že demoralizujú

professional activity,

profesionálnu činnosť.

and they demoralize professional activity

Demoralizujú profesionálnu aktivitu

in two senses.

v dvoch oblastiach.

First, they demoralize the people

Za prvé, demoralizujú ľudí,

who are engaged in the activity.

ktorí sú danej činnosti zapojení.

Judge Forer quits,

Sudkyňa Forer odstúpila

and Ms. Dewey in completely disheartened.

a slečna Deweyová je z toho deprimovaná.

And second,

A za druhé,

they demoralize the activity itself.

demoralizujú samotnú činnosť.

The very practice is demoralized,

Samotná činnosť je demoralizovaná,

and the practitioners are demoralized.

tak samotní pracovníci.

It creates people --

Vytvára to ľudí --

when you manipulate incentives to get people to do the right thing --

tým ako manipulujete s pohnútkami, tak aby ľudia robili tu správnu vec --

it creates people

vytvára to ľudí,

who are addicted to incentives.

ktorí sú závislí na pohnútkach.

That is to say, it creates people

Je treba podotknúť, že to vytvára ľudí,

who only do things for incentives.

ktorí robia veci iba na základe pohnútok.

Now the striking thing about this

Zarážajúce na tom je,

is that psychologists have known this

že psychológovia to už vedia

for 30 years.

30 rokov.

Psychologists have known

Psychológovia vedia

about the negative consequences of incentivizing everything

o negatívnych dôsledkoch pohnútok na čokoľvek

for 30 years.

už 30 rokov.

We know that if you reward kids for drawing pictures,

Vieme, že ak odmeníte deti za maľovanie obrázkov,

they stop caring about the drawing

tak sa prestanú zaujímať o maľovanie,

and care only about the reward.

a začnú sa zaujímať len o odmenu.

If you reward kids for reading books,

Ak ich odmeníte za čítanie knih,

they stop caring about what's in the books

tak ich prestane zaujímať obsah,

and only care about how long they are.

a budú sa zaujímať len o to, aká dlha je tá kniha.

If you reward teachers for kids' test scores,

Ak odmeníte učiteľov za výsledky deti u testov,

they stop caring about educating

prestane ich zaujímať vzdelávanie,

and only care about test preparation.

a sústredia sa len na prípravu na testy.

If you were to reward doctors

Ak by ste odmeňovali lekárov

for doing more procedures --

za prevedenie viacerých procedúr --

which is the current system -- they would do more.

tak to mimochodom funguje v dnešnom systéme -- tak ich budu robiť viac.

If instead you reward doctors for doing fewer procedures,

Ak by ste ich odmenili za vykonanie menej procedúr,

they will do fewer.

tak ich spravia menej.

What we want, of course,

To čo ale chceme, samozrejme,

is doctors who do just the right amount of procedures

je mať doktorov, ktorí spravia rozumné množstvo úkonov

and do the right amount for the right reason --

z tých správnych dôvodov --

namely, to serve the welfare of their patients.

pre blaho ich pacientov.

Psychologists have known this for decades,

Psychológovia to vedia už desaťročia,

and it's time for policymakers

a teraz je načase aby politici

to start paying attention

začali dávať pozor

and listen to psychologists a little bit,

a začali aspoň trochu načúvať psychológom,

instead of economists.

namiesto ekonómov.

And it doesn't have to be this way.

A nemusí to byť takto.

We think, Ken and I, that there are real sources of hope.

Spolu s Kenom si myslíme, že existujú skutočné zdroje nadeje.

We identify one set of people

Identifikujeme skupinu ľudí

in all of these practices

medzi všetkými týmito činnosťami,

who we call canny outlaws.

ktorých nazývame mazaní zbojníci.

These are people

Sú to ľudia

who, being forced to operate

ktorí, hoc sú nútení pracovať

in a system that demands rule-following

v systéme, ktorý si vyžaduje nasledovanie pravidiel

and creates incentives,

a vytvára pohnútky,

find away around the rules,

ale ktorí našli cestu ako obísť pravidlá,

find a way to subvert the rules.

a ako sa z nich vymaniť.

So there are teachers who have these scripts to follow,

Takže tu máme učiteľov, ktorí majú učebné návody

and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.

a ktorí vedia, že z nich deti nenaučia nič.

And so what they do is they follow the scripts,

Takže sa riadia osnovou,

but they follow the scripts at double-time

ale preberajú veci rýchlejšie,

and squirrel away little bits of extra time

čim si získavajú kúsok času,

during which they teach in the way

ktorý využívajú na to, aby učili štýlom,

that they actually know is effective.

ktorý považujú za efektívny.

So these are little ordinary, everyday heroes,

Okolo seba tak máme obyčajných, každodenných hrdinov,

and they're incredibly admirable,

hodných obdivu,

but there's no way that they can sustain this kind of activity

ale je takmer nemožné aby zostali pri tom, čo robia,

in the face of a system

keď musia čeliť systému,

that either roots them out

ktorý ich buď zlikviduje

or grinds them down.

alebo ich rozdrví.

So canny outlaws are better than nothing,

Ale mazaní zbojníci sú lepší než nič,

but it's hard to imagine any canny outlaw

i keď je ťažké si predstaviť, žeby to niekto z nich

sustaining that for an indefinite period of time.

zvládol robiť donekonečna.

More hopeful

Nádejnejší

are people we call system-changers.

sú ľudia, ktorých nazývame reformátori.

These are people who are looking

Sú to ľudia, ktorí sa nespoliehajú na to,

not to dodge the system's rules and regulations,

že sa vyhnú pravidlám a reguláciám,

but to transform the system,

ale že transformujú celý systém,

and we talk about several.

a o niekoľkých takých ľuďoch si povieme.

One in particular

Jednou z nich

is a judge named Robert Russell.

je i sudca Robert Russell.

And one day he was faced

Jedného dňa sa zaoberal

with the case of Gary Pettengill.

prípadom Garyho Pettengilla.

Pettengill was a 23-year-old vet

Petengill bol 23-ročný veterán,

who had planned to make the army a career,

ktorý plánoval kariéru v armáde,

but then he got a severe back injury in Iraq,

ale v Iraku utrpel vážne zranenie chrbta,

and that forced him to take a medical discharge.

čo ho prinútilo vziať si zdravotnú priepustku.

He was married, he had a third kid on the way,

Bol ženatý, manželka čakala tretie dieťa,

he suffered from PTSD, in addition to the bad back,

trpel post traumatickou stresovou poruchou spolu s bolesťami chrbta

and recurrent nightmares,

a častými nočnými morami,

and he had started using marijuana

čo ho prinútilo k užívaniu marihuany,

to ease some of the symptoms.

aby si tak odľahčil od symptómov.

He was only able to get part-time work because of his back,

Kvôli bolestiam chrbta si bol schopný nájsť iba prácu na polovičný úväzok,

and so he was unable to earn enough to put food on the table

a bol tak neschopný zarobiť dosť na to,

and take care of his family.

aby sa postaral o rodinu.

So he started selling marijuana.

Začal preto predávať marihuanu.

He was busted in a drug sweep.

Zatkli ho pri drogovom záťahu.

His family was kicked out of their apartment,

Rodinu vykopli z ich bytu,

and the welfare system

a úrady sa im

was threatening to take away his kids.

vyhrážali, že mu zoberú jeho deti.

Under normal sentencing procedures,

Podľa bežných trestných postupov

Judge Russell would have had little choice

by sudca Russell mohol spraviť iba malo,

but to sentence Pettengill to serious jail-time

a musel by ho, ako drogového dílera,

as a drug felon.

odsúdiť na dlhú dobu.

But Judge Russell did have an alternative.

Ale sudca Russell mal alternatívu.

And that's because he was in a special court.

A to preto, že bol na zvláštnom súde.

He was in a court called the Veterans' Court.

Na súde pre veteránov.

In the Veterans' Court --

A tento súd --

this was the first of its kind in the United States.

bol prvý svojho druhu v USA.

Judge Russell created the Veterans' Court.

Sudca Russell totiž vytvoril súd pre veteránov.

It was a court only for veterans

Bol to súd len pre veteránov,

who had broken the law.

ktorí porušili zákon.

And he had created it exactly because

A vytvoril ho práve preto,

mandatory sentencing laws

že trestný zákon

were taking the judgment out of judging.

mu neumožňoval riadiť sa vlastným úsudkom.

No one wanted non-violent offenders --

Nikto nechcel nenásilných páchateľov

and especially non-violent offenders who were veterans to boot --

a špeciálne tých, ktorý boli veteránmi

to be thrown into prison.

posielať do basy.

They wanted to do something about what we all know,

Chceli spraviť niečo s tým, čo všetci poznáme,

namely the revolving door of the criminal justice system.

a to zabrániť opätovnému sa vracaniu delikventov do väzníc.

And what the Veterans' Court did,

Súd pre veteránov preto

was it treated each criminal as an individual,

zaobchádzal s každým obvineným ako s jedincom,

tried to get inside their problems,

snažil sa vypátrať príčinu ich problémov,

tried to fashion responses to their crimes

a snažil sa zvoliť také tresty za ich skutky,

that helped them to rehabilitate themselves,

ktoré by ich napravili,

and didn't forget about them once the judgment was made.

ale zároveň aby si ich dlho uchovali v pamäti.

Stayed with them, followed up on them,

Snažil sa zostať s nimi, sledovať ich,

made sure that they were sticking to whatever plan

a uistiť sa, že sa držia plánu,

had been jointly developed

ktorý spoločne vymysleli,

to get them over the hump.

aby sa cez to dostali.

There are now 22 cities

Momentálne 22 miest

that have Veterans' Courts like this.

má takéto súdy pre veteránov.

Why has the idea spread?

Prečo sa táto myšlienka tak rýchlo ujala?

Well, one reason is

Nuž, jedným dôvodom je,

that Judge Russell

že sudca Russell

has now seen 108 vets

sa k februáru tohto roku

in his Veterans' Court

stretol s 108 veteránmi

as of February of this year,

na svojom súde,

and out of 108,

a tipnite si,

guess how many have gone back through

koľko z tých 108 vojakov

the revolving door of justice

sa znova ocitlo

into prison.

za mrežami.

None. None.

Nikto. Nikto.

Anyone would glom onto

Každý by sa bol pripojil

a criminal justice system

k takémuto systému trestného súdnictva

that has this kind of a record.

s takýmito výsledkami.

So here's is a system-changer, and it seems to be catching.

Takže tu máme reformátora, ktorému sa darí priťahovať ostatných.

There's a banker

Ďalej tu máme bankára,

who created a for-profit community bank

krotý vytvoril komunitnú ziskovú banku,

that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --

ktorá povzbudzuje bankárov -- viem, že je tomu ťažko veriť--

encouraged bankers who worked there to do well

povzbudzuje bankárov, ktorý tam pracujú

by doing good for their low-income clients.

aby pomáhali nízko-príjmovým klientom.

The bank helped finance the rebuilding

Banka pomohla financovať oživenie toho,

of what was otherwise a dying community.

z čoho by ináč zostala len mŕtva komunita.

Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,

Hoci jej dlžníci boli vysoko rizikovou skupinou, podľa bežných štandardov,

the default rate was extremely low.

počet nesplácaných úverov bol extrémne nízky.

The bank was profitable.

Banka bola zisková.

The bankers stayed with their loan recipients.

Bankári zostali s ich dlžníkmi.

They didn't make loans and then sell the loans.

Nepredávali úvery ďalej potom, čo ich poskytli.

They serviced the loans.

Starali sa o jej zaplatenie.

They made sure that their loan recipients

Uisťovali sa, že dlžníci

were staying up with their payments.

dostoja svojim záväzkom.

Banking hasn't always been

Bankovníctvo nebolo vždy také,

the way we read about it now in the newspapers.

o akom sa dnes dočítame v novinách.

Even Goldman Sachs

Dokonca i Goldman Sachs

once used to serve clients,

raz slúžil klientom,

before it turned into an institution

predtým než sa premenil na inštitúciu,

that serves only itself.

ktorá slúži len sebe.

Banking wasn't always this way,

Bankovníctvo nebolo vždy také aké ho poznáme dnes,

and it doesn't have to be this way.

a ani nemusí byť také.

So there are examples like this in medicine --

Podobne prípady nájdeme napríklad v medicíne --

doctors at Harvard

doktori z Harvardu

who are trying to transform medical education,

sa snažia transformovať lekárske vzdelanie tak,

so that you don't get a kind of ethical erosion

aby ste sa nestretávali s etickým úpadkom

and loss of empathy,

a stratou empatie,

which characterizes most medical students

čo je charakteristické u väčšiny študentov medicíny

in the course of their medical training.

počas ich vzdelávania.

And the way they do it is to give third-year medical students

A robia to tak, že študentom v treťom ročníku

patients who they follow for an entire year.

priradia pacienta o ktorého sa majú starať celý rok.

So the patients are not organ systems,

Pacienti už nie sú súbormi orgánov,

and they're not diseases;

či chorobami,

they're people, people with lives.

ale stanú sa pre nich ľudmi, ktorí žijú svoj život.

And in order to be an effective doctor,

A aby ste sa stali dobrým doktorom,

you need to treat people who have lives and not just disease.

musíte sa naučiť liečiť ľudí so životmi a nie len choroby.

In addition to which there's an enormous amount of back and forth,

Okrem toho to predstavuje kopec pobehovania sem a tam,

mentoring of one student by another,

mentorovanie študenta iným študentom,

of all the students by the doctors,

a študentov doktormi,

and the result is a generation -- we hope -- of doctors

v nádeji, že výsledkom snáď bude generácia doktorov,

who do have time for the people they treat.

ktorí budú mať čas na svojich pacientov.

We'll see.

Uvidíme.

So there are lots of examples like this that we talk about.

Existuje kopec podobných príkladov o akých sme doposiaľ hovorili.

Each of them shows that it is possible

Každý nám ukazuje, že je možné

to build on and nurture character

vytvoriť a cibriť charakter,

and keep a profession

a udržovať profesiu

true to its proper mission --

takou aká by mala byť--

what Aristotle would have called its proper telos.

čo by Aristoteles nazval jej pravým cieľom.

And Ken and I believe

Spolu s Kenom veríme,

that this is what practitioners actually want.

že to je presne to, čo chcú i odborníci.

People want to be allowed

Ľudia chcú aby im bolo dovolené

to be virtuous.

byť sami sebou.

They want to have permission to do the right thing.

Chcú mať dovolené robiť tie správne veci.

They don't want to feel

Nechcú mať zakaždým pocit,

like they need to take a shower

že si musia dať studenú sprchu,

to get the moral grime off their bodies everyday

aby zo seba zmyli tú každodennú morálnu špinu,

when they come home from work.

keď prídu domov.

Aristotle thought that practical wisdom

Aristoteles si myslel, že praktická múdrosť

was the key to happiness,

je kľúčom ku šťastiu,

and he was right.

a mal pravdu.

There's now a lot of research being done in psychology

Exituje kopec výskumov v psychológií zaoberajúcich sa otázkou

on what makes people happy,

čo robí ľudí šťastnými,

and the two things that jump out in study after study --

a zhodnú sa na dvoch veciach --

I know this will come as a shock to all of you --

viem, že to môže byť pre vás divné --

the two things that matter most to happiness

ale tieto dve veci

are love and work.

sú láska a práca.

Love: managing successfully

Láska: úspešné zvládanie

relations with the people who are close to you

vzťahov s blízkymi ľuďmi

and with the communities of which you are a part.

a s komunitou, ktorej ste súčasťou.

Work: engaging in activities

Práca: zapájanie sa do aktivít,

that are meaningful and satisfying.

ktoré sú zmysluplné a uspokojujúce.

If you have that, good close relations with other people,

Ak teda mate dobré vzťahy s inými ľuďmi,

work that's meaningful and fulfilling,

prácu, ktorá je uspokojujúca a naplňujúca,

you don't much need anything else.

tak nepotrebujete takmer nič iné.

Well, to love well and to work well,

Nuž, a aby ste dobre pracovali a milovali,

you need wisdom.

tak potrebujete múdrosť.

Rules and incentives don't tell you

Pravidlá a pohnútky vám neporadia,

how to be a good friend, how to be a good parent,

ako byť dobrým priateľom, či rodičom,

how to be a good spouse,

dobrou manželkou,

or how to be a good doctor or a good lawyer

alebo ako byť dobrým doktorom a právnikom,

or a good teacher.

či učiteľom.

Rules and incentives

Pravidlá a pohnútky

are no substitutes for wisdom.

nie sú substitútom múdrosti.

Indeed, we argue,

My vlastne tvrdíme,

there is no substitute for wisdom.

že nie je náhrada za múdrosť.

And so practical wisdom

Praktická múdrosť

does not require

nevyžaduje

heroic acts of self-sacrifice

hrdinstvo, či sebaobete

on the part of practitioners.

zo strany ich aktérov.

In giving us the will and the skill

Tým, že dáva vôľu a schopnosť

to do the right thing -- to do right by others --

robiť správne veci -- robiť správne veci pre ostatných --

practical wisdom also gives us

praktická múdrosť nám taktiež dáva

the will and the skill

vôľu a schopnosť

to do right by ourselves.

robiť to správne pre nás.

Thanks.

(Ďakujem)

(Applause)

(Potlesk)