Barry Schwartz: Using our practical wisdom

Traducător: Laszlo Kereszturi Corector: Magda Marcu

The first thing I want to do is say thank you to all of you.

Primul lucru pe care vreau să-l spun este că vă mulţumesc tuturor.

The second thing I want to do is introduce my co-author

Al doilea lucru este că vreau să-l prezint pe coautorul meu

and dear friend and co-teacher.

şi prieten drag şi coleg profesor.

Ken and I have been working together

Ken şi eu lucrăm împreună

for almost 40 years.

de aproape 40 de ani.

That's Ken Sharpe over there.

Cel de acolo este Ken Sharpe.

(Applause)

(Aplauze)

So there is among many people --

Deci există în mulţi oameni --

certainly me and most of the people I talk to --

în mine sigur şi în majoritatea oamenilor cu care vorbesc eu --

a kind of collective dissatisfaction

un fel de insatisfacţie colectivă

with the way things are working,

cu modul în care merg lucrurile,

with the way our institutions run.

cu modul în care sunt conduse instituţiile noastre.

Our kids' teachers seem to be failing them.

Copiii noştri par să fie dezamăgiţi de profesorii lor.

Our doctors don't know who the hell we are,

Doctorii noştri nu știu cine suntem,

and they don't have enough time for us.

şi nu au destul timp pentru noi.

We certainly can't trust the bankers,

În mod sigur nu putem avea încredere în bancheri,

and we certainly can't trust the brokers.

şi sigur nu putem să ne încredem în brokeri.

They almost brought the entire financial system down.

Ei aproape au falimentat întregul sistem financiar.

And even as we do our own work,

Şi chiar şi când ne facem propria treabă,

all too often,

mult prea des,

we find ourselves having to choose

ne găsim în situaţia de a trebui să alegem

between doing what we think is the right thing

între a face ceea ce credem că este lucrul corect

and doing the expected thing,

şi a face lucrul aşteptat,

or the required thing,

sau lucrul impus,

or the profitable thing.

sau lucrul profitabil.

So everywhere we look,

Aşa că oriunde ne uităm,

pretty much across the board,

cam peste tot în general,

we worry that the people we depend on

ne facem griji că oamenii de care depindem

don't really have our interests at heart.

nu poartă cu adevărat de grijă intereselor noastre.

Or if they do have our interests at heart,

Sau dacă poartă grija intereselor noastre,

we worry that they don't know us well enough

ne îngrijorăm că nu ne cunosc suficient de bine

to figure out what they need to do

pentru a pricepe ce au de făcut

in order to allow us

pentru a ne permite

to secure those interests.

să ne protejăm acele interese.

They don't understand us.

Ei nu ne înţeleg.

They don't have the time to get to know us.

Ei nu au timp pentru a ne cunoaşte.

There are two kinds of responses

Există două feluri de răspunsuri

that we make

pe care le dăm

to this sort of general dissatisfaction.

acestor tipuri de nemulţumiri generale.

If things aren't going right,

Dacă lucrurile nu merg bine,

the first response is:

primul răspuns este:

let's make more rules,

hai să facem mai multe reguli,

let's set up a set

să elaborăm un set

of detailed procedures

de proceduri detaliate

to make sure that people will do the right thing.

pentru a asigura că oamenii vor face lucrul corect.

Give teachers scripts

Să le dăm profesorilor scenarii

to follow in the classroom,

de urmat în sala de clasă,

so even if they don't know what they're doing

astfel încât chiar dacă ei nu ştiu ce fac

and don't care about the welfare of our kids,

şi nu le pasă de binele copiilor noştri,

as long as they follow the scripts,

cât timp urmează scenariul,

our kids will get educated.

copiii noştri vor fi educaţi.

Give judges a list of mandatory sentences

Să le dăm judecătorilor o listă de pedepse obligatorii

to impose for crimes,

de dat pentru crime,

so that you don't need to rely

astfel încât să nu trebuiască să se bazeze

on judges using their judgment.

pe aprecieri folosind propria judecată.

Instead, all they have to do

În loc de asta, tot ce au ei de făcut

is look up on the list

este să caute în listă

what kind of sentence goes with what kind of crime.

ce fel de pedeapsă se dă pentru ce fel de crimă.

Impose limits

Să impunem limite

on what credit card companies can charge in interest

dobânzii pe care o pot pretinde companiile de cărţi de credit

and on what they can charge in fees.

şi asupra taxelor pe care le pot cere.

More and more rules

Reguli mai multe

to protect us

pentru a ne proteja

against an indifferent, uncaring

împotriva unei mulţimi de instituţii indiferente,

set of institutions we have to deal with.

nepăsătoare, cu care avem de a face.

Or -- or maybe and --

Sau -- sau poate şi --

in addition to rules,

în plus la reguli,

let's see if we can come up

să vedem dacă putem inventa

with some really clever incentives

nişte stimulente cu adevărat inteligente astfel încât,

so that, even if the people we deal with

chiar dacă oamenii cu care avem de a face

don't particularly want to serve our interests,

nu vor în mod deosebit să ne servească interesele,

it is in their interest

să fie în propriul lor interes

to serve our interest --

să servească interesele noastre --

the magic incentives

acele stimulente magice

that will get people to do the right thing

care vor determina oamenii să facă lucrul corect

even out of pure selfishness.

chiar din pur egoism.

So we offer teachers bonuses

Deci oferim profesorilor bonusuri

if the kids they teach

dacă, copiii pe care îi învaţă

score passing grades on these big test scores

iau note de trecere la aceste mari teste naţionale

that are used to evaluate

care sunt folosite pentru a evalua

the quality of school systems.

calitatea sistemului şcolar.

Rules and incentives --

Reguli şi stimulente --

"sticks" and "carrots."

pedepse şi recompense.

We passed a bunch of rules

Am adoptat o grămadă de reguli

to regulate the financial industry

pentru a regla industria financiară

in response to the recent collapse.

ca răspuns la recentul colaps.

There's the Dodd-Frank Act,

Există Actul Dodd-Frank,

there's the new Consumer Financial Protection Agency

există noua Agenţie pentru Protejarea Financiară a Consumatorilor

that is temporarily being headed through the backdoor

care este temporar condusă prin uşa din spate

by Elizabeth Warren.

de Elizabeth Warren.

Maybe these rules

Poate aceste reguli

will actually improve

chiar vor îmbunătăţi

the way these financial services companies behave.

comportarea acestor companii de servicii financiare.

We'll see.

Vom vedea.

In addition, we are struggling

În plus, ne luptăm

to find some way to create incentives

să găsim un mod de a crea stimulentele

for people in the financial services industry

pentru oamenii din industria de servicii financiare,

that will have them more interested

care îi va face mai interesaţi

in serving the long-term interests

în a servi interesele pe termen lung

even of their own companies,

chiar şi ale propriilor companii,

rather than securing short-term profits.

decât să obţină profituri pe termen scurt.

So if we find just the right incentives,

Deci dacă găsim stimulentele potrivite,

they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,

ei vor face lucrul corect -- cum am spus -- din egoism,

and if we come up with the right rules and regulations,

şi dacă venim cu reglementările şi regulile potrivite,

they won't drive us all over a cliff.

nu ne vor conduce pe toți în prăpastie.

And Ken [Sharpe] and I certainly know

Iar Ken [Sharpe] şi eu ştim sigur

that you need to reign in the bankers.

că bancherii trebuie stăpâniţi.

If there is a lesson to be learned from the financial collapse

Dacă este o lecţie de învăţat din colapsul financiar

it is that.

este aceasta.

But what we believe,

Dar noi credem,

and what we argue in the book,

şi argumentăm asta în carte,

is that there is no set of rules,

că nu există un set de reguli,

no matter how detailed,

oricât de detaliat ar fi,

no matter how specific,

indiferent cât de specific,

no matter how carefully monitored

nu contează cât de atent monitorizat

and enforced,

şi aplicat ar fi,

there is no set of rules

nu există un set de reguli

that will get us what we need.

care ne va aduce ce avem nevoie.

Why? Because bankers are smart people.

De ce? Fiindcă bancherii sunt oameni deştepţi.

And, like water,

Şi, ca apa,

they will find cracks

ei vor găsi crăpăturile

in any set of rules.

în orice set de reguli.

You design a set of rules that will make sure

Faci un set de reguli care va asigura

that the particular reason

că motivul specific

why the financial system "almost-collapse"

pentru care sistemul financiar aproape s-a prăbuşit

can't happen again.

nu se va mai întâmpla din nou.

It is naive beyond description

Este nespus de naiv

to think that having blocked

a crede că blocând

this source of financial collapse,

această sursă a colapsului financiar

you have blocked all possible sources of financial collapse.

ai blocat toate sursele posibile ale colapsului financiar.

So it's just a question of waiting for the next one

Deci este doar o problemă de aşteptare a următorului

and then marveling at how we could have been so stupid

şi apoi să ne mirăm cum de am putut fi atât de proşti

as not to protect ourselves against that.

ca să nu ne fi protejat împotriva aceluia.

What we desperately need,

Ce avem noi nevoie în mod disperat,

beyond, or along with, better rules

peste, sau împreună cu, reguli mai bune

and reasonably smart incentives,

şi stimulente rezonabil de inteligente,

is we need virtue.

avem nevoie de virtute,

We need character.

avem nevoie de forţă morală,

We need people who want to do the right thing.

avem nevoie de oameni care vor să facă lucrul corect.

And in particular,

Şi în special,

the virtue that we need most of all

virtutea de care avem nevoie cel mai mult

is the virtue that Aristotle called

este virtutea pe care Aristotel

"practical wisdom."

a numit-o înţelepciune practică.

Practical wisdom

Înţelepciunea practică

is the moral will

este voinţa morală

to do the right thing

de a face lucrul corect

and the moral skill

şi dibăcia morală

to figure out what the right thing is.

de a înţelege care este lucrul corect.

So Aristotle was very interested in watching

Deci Aristotel a fost foarte interesat să urmărească

how the craftsmen around him worked.

modul în care lucrau meseriaşii din jurul lui.

And he was impressed

Şi el a fost impresionat

at how they would improvise

cum improvizau ei

novel solutions to novel problems --

soluţii inedite la probleme neaşteptate --

problems that they hadn't anticipated.

probleme pe care nu le anticipaseră.

So one example is he sees these stonemasons

Într-un exemplu el vede nişte pietrari

working on the Isle of Lesbos,

lucrând pe insula Lesbos,

and they need to measure out

şi ei trebuiau să măsoare

round columns.

coloane rotunde.

Well if you think about it,

Ei bine, dacă vă gândiţi la asta,

it's really hard to measure out round columns using a ruler.

chiar este dificil să măsori o coloană rotundă cu o riglă dreaptă.

So what do they do?

Deci ce au făcut ei?

They fashion a novel solution to the problem.

Au dezvoltat o soluţie inedită la problemă.

They created a ruler that bends,

Au creat o riglă care se îndoaie,

what we would call these days a tape measure --

ceea ce numim azi o bandă de măsurare --

a flexible rule,

o ruletă flexibilă,

a rule that bends.

o riglă (regulă) care se îndoaie.

And Aristotle said,

Iar Aristotel a zis,

"Hah, they appreciated that sometimes

hah, ai au apreciat că pentru a proiecta

to design rounded columns,

coloane rotunde este nevoie câteodată

you need to bend the rule."

să îndoi rigla (regula).

And Aristotle said

Şi Aristotel a zis

often in dealing with other people,

în relaţia cu alţi oameni, deseori

we need to bend the rules.

avem nevoie să îndoim regulile.

Dealing with other people

Lucrul cu alţi oameni

demands a kind of flexibility

cere un fel de flexibilitate pe care

that no set of rules can encompass.

niciun set de reguli nu o poate cuprinde.

Wise people know when and how

Oamenii înţelepţi ştiu când şi cum

to bend the rules.

să îndoaie regulile.

Wise people know how to improvise.

Oamenii înţelepţi ştiu cum să improvizeze.

The way my co-author , Ken, and I talk about it,

În modul în care coautorul meu, Ken, şi eu vorbim despre asta,

they are kind of like jazz musicians.

ei sunt ca muzicienii de jazz,

The rules are like the notes on the page,

regulile sunt ca notele de pe pagină,

and that gets you started,

şi asta te porneşte,

but then you dance around the notes on the page,

dar apoi dansezi în jurul notelor de pe pagină,

coming up with just the right combination

venind cu combinaţia tocmai potrivită

for this particular moment

pentru acest moment specific

with this particular set of fellow players.

cu acest set de colegi interpreţi.

So for Aristotle,

Deci pentru Aristotel

the kind

modul

of rule-bending,

de îndoire a regulilor,

rule exception-finding and improvisation

găsirea excepţiei de la regulă şi improvizaţia

that you see in skilled craftsmen

pe care o vedeţi la meseriaşii abili

is exactly what you need

este exact ceea ce aveţi nevoie

to be a skilled moral craftsman.

pentru a fi un meseriaş moral abil.

And in interactions with people,

Iar în interacţiunile cu oamenii,

almost all the time,

aproape tot timpul,

it is this kind of flexibility that is required.

este cerută acest fel de flexibilitate.

A wise person knows when to bend the rules.

O persoană înţeleaptă ştie când să îndoaie regulile.

A wise person knows when to improvise.

O persoană înţeleaptă ştie când să improvizeze.

And most important,

Şi cel mai important,

a wise person does this improvising and rule-bending

o persoană înţeleaptă face această improvizaţie şi îndoire de reguli

in the service of the right aims.

în serviciul scopurilor corecte.

If you are a rule-bender and an improviser

Dacă eşti un îndoitor de reguli şi un improvizator

mostly to serve yourself,

mai ales pentru a te servi pe tine însuţi,

what you get is ruthless manipulation of other people.

ceea ce obţii este manipularea fără scrupule a altor oameni.

So it matters that you do this wise practice

Deci contează să faci această practică înţeleaptă

in the service of others

în serviciul altora

and not in the service of yourself.

şi nu în serviciul propriei persoane.

And so the will to do the right thing

Aşa că voinţa de a face lucrul corect

is just as important as the moral skill

este la fel de importantă ca şi abilitatea morală

of improvisation

a improvizaţiei

and exception-finding.

şi a găsirii excepţiei.

Together they comprise practical wisdom,

Împreună ele alcătuiesc înţelepciunea practică,

which Aristotle thought

pe care Aristotel a considerat-o

was the master virtue.

a fi virtutea principală.

So I'll give you an example

Vă voi da un exemplu

of wise practice in action.

de înţelepciune practică în acţiune.

It's the case of Michael.

Este cazul lui Michael.

Michael's a young guy.

Michael este un tip tânăr.

He had a pretty low-wage job.

El are o slujbă cu salariu destul de mic.

He was supporting his wife and a child,

El își întreține soția și un copil,

and the child was going to parochial school.

iar copilul mergea la școala parochială.

Then he lost his job.

Apoi și-a pierdut slujba.

He panicked

S-a panicat

about being able to support his family.

că nu va fi în stare să-și întrețină familia.

One night, he drank a little too much,

Într-o seară a băut un pic prea mult,

and he robbed a cab driver --

și a jefuit un șofer de taxi --

stole 50 dollars.

a furat 50 de dolari.

He robbed him at gunpoint.

L-a jefuit amenințând cu arma.

It was a toy gun.

Era o armă jucărie.

He got caught. He got tried.

A fost prins și judecat,

He got convicted.

a fost condamnat.

The Pennsylvania sentencing guidelines

Instrucțiunile de condamnare ale statului Pennsylvania

required a minimum sentence for a crime like this

cer ca pedeapsă minimă pentru o asemenea crimă

of two years, 24 months.

doi ani, 24 de luni.

The judge on the case, Judge Lois Forer

Judecătoarea cazului, Lois Forer

thought that this made no sense.

s-a gândit că asta nu are nici un sens.

He had never committed a crime before.

El nu a comis vreo crimă înainte.

He was a responsible husband and father.

Era un soț și tată responsabil.

He had been faced with desperate circumstances.

Era într-o situație disperată.

All this would do is wreck a family.

O asemenea condamnare ar fi distrus o familie.

And so she improvised a sentence -- 11 months,

Așa că a improvizat o sentință -- 11 luni.

and not only that,

Și nu numai atât,

but release every day to go to work.

dar eliberare zilnică pentru a merge la muncă.

Spend your night in jail, spend your day holding down a job.

Stai noaptea la închisoare, îți petreci ziua păstrând un loc de muncă.

He did. He served out his sentence.

Așa a făcut. Și-a ispășit pedeapsa.

He made restitution

A reparat greșeala

and found himself a new job.

și si-a găsit un nou loc de muncă.

And the family was united.

Iar familia a rămas unită.

And it seemed on the road

Și părea pe drumul

to some sort of a decent life --

spre un fel de viață decentă --

a happy ending to a story

o poveste cu sfârșit fericit

involving wise improvisation

implicând o improvizație înțeleaptă

from a wise judge.

de la un judecător înțelept.

But it turned out

Dar s-a dovedit că

the prosecutor was not happy

procurorul nu a fost mulțumit

that Judge Forer ignored the sentencing guidelines

că Judecătoarea Forer a ignorat instrucțiunile de sentință

and sort of invented her own,

și a improvizat o altă pedeapsă,

and so he appealed.

așa că a făcut recurs.

And he asked for the mandatory minimum sentence

Și a cerut sentința minimă obligatorie

for armed robbery.

pentru jaf armat.

He did after all have a toy gun.

Avea la urma urmei o armă jucărie.

The mandatory minimum sentence for armed robbery

Sentința minimă obligatorie pentru jaf armat

is five years.

este cinci ani.

He won the appeal.

El a câștigat recursul.

Michael was sentenced to five years in prison.

Michael a fost condamnat la cinci ani de închisoare.

Judge Forer had to follow the law.

Judecătoarea Forer a trebuit să aplice legea.

And by the way, this appeal went through

Și apropo, acest recurs a avut loc

after he had finished serving his sentence,

după ce terminase de executat pedeapsa,

so he was out and working at a job

așa că era liber și avea o slujbă

and taking care of his family

și își întreținea familia,

and he had to go back into jail.

și a trebuit să se întoarcă la închisoare.

Judge Forer did what she was required to do,

Judecătoarea Forer a făcut ce trebuia să facă,

and then she quit the bench.

iar apoi și-a părăsit scaunul judecătoresc.

And Michael disappeared.

Iar Michael a dispărut.

So that is an example,

Deci ăsta e un exemplu

both of wisdom in practice

atât de înțelepciune practică

and the subversion of wisdom

dar și de distrugerea înțelepciunii

by rules that are meant, of course, to make things better.

prin reguli care, desigur, au scopul de a îmbunătăți lucrurile.

Now consider Ms. Dewey.

Acum să luăm cazul domnișoarei Dewey.

Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.

Dra Dewey este o învățătoare într-o școală primară din Texas.

She found herself listening to a consultant one day

Într-o zi ea asculta un consultant

who was trying to help teachers

care încerca să-i ajute pe învățători

boost the test scores of the kids,

să ridice scorurile testelor copiilor,

so that the school

astfel încât școala

would reach the elite category

să atingă categoria de elită

in percentage of kids passing big tests.

în procentul copiilor care iau testele cele mari.

All these schools in Texas compete with one another

Toate aceste școli din Texas concurează între ele

to achieve these milestones,

pentru a atinge aceste ținte importante,

and there are bonuses and various other treats

și există bonusuri și alte avantaje

that come if you beat the other schools.

care vin dacă depășești celelalte școli.

So here was the consultant's advice:

Deci iată sfatul consultantului:

first, don't waste your time on kids

unu: nu-ți pierde vremea cu copiii

who are going to pass the test no matter what you do.

care vor trece testul indiferent ce faci tu.

Second, don't waste your time

Doi: nu-ți pierde vremea

on kids who can't pass the test

cu copiii care nu pot lua testul

no matter what you do.

indiferent ce faci tu.

Third, don't waste your time

Trei: nu-ți pierde vremea

on kids who moved into the district

cu copiii care s-au mutat în zonă

too late for their scores to be counted.

prea târziu pentru ca scorul lor să fie luat în calcul.

Focus all of your time and attention

Concentrează-ți tot timpul și atenția

on the kids who are on the bubble,

pe copiii care sunt la limită,

the so-called "bubble kids" --

așa numiții copii pe muchie --

kids where your intervention

copii pe care intervenția ta

can get them just maybe over the line

poate să-i treacă eventual peste linia

from failing to passing.

de promovare.

So Ms. Dewey heard this,

Dra. Dewey a auzit asta

and she shook her head in despair

și și-a clătinat dezaprobator capul

while fellow teachers were sort of cheering each other on

în timp ce colegii ei erau entuziasmați

and nodding approvingly.

și dădeau din cap aprobator.

It's like they were about to go play a football game.

Era ca și cum s-ar fi pregătit să joace o partidă de fotbal.

For Ms. Dewey,

Dra. Dewey nu pentru

this isn't why she became a teacher.

asta a devenit învățătoare.

Now Ken and I are not naive,

Acum, Ken și eu nu suntem naivi,

and we understand that you need to have rules.

și înțelegem că este nevoie de reguli.

You need to have incentives.

Trebuie să avem stimulente.

People have to make a living.

Oamenii trebuie să-și câștige existența.

But the problem

Dar problema

with relying on rules and incentives

cu bazarea pe reguli și stimulente

is that they demoralize

este că demoralizează

professional activity,

activitatea profesională.

and they demoralize professional activity

Și demoralizează activitatea profesională

in two senses.

în două sensuri.

First, they demoralize the people

Întâi, ele demoralizează oamenii

who are engaged in the activity.

care sunt angajați în activitatea respectivă.

Judge Forer quits,

Judecătoarea Forer demisionează,

and Ms. Dewey in completely disheartened.

iar dra. Dewey este complet descurajată.

And second,

În al doilea rând,

they demoralize the activity itself.

demoralizează activitatea în sine.

The very practice is demoralized,

Practica în sine este demoralizată,

and the practitioners are demoralized.

și cei care o practică sunt demoralizați.

It creates people --

Creează oameni --

when you manipulate incentives to get people to do the right thing --

când manipulezi stimulente pentru a face oamenii să facă ceea ce trebuie --

it creates people

asta creează oameni

who are addicted to incentives.

care sunt dependenți de stimulente.

That is to say, it creates people

Mai bine spus, creează oameni

who only do things for incentives.

care fac lucruri doar pentru stimulente.

Now the striking thing about this

Lucrul cel mai frapant despre asta

is that psychologists have known this

este că psihologii știu asta

for 30 years.

de 30 de ani.

Psychologists have known

Psihologii știau

about the negative consequences of incentivizing everything

despre consecințele negative ale utilizării stimulentelor

for 30 years.

pentru orice de 30 de ani.

We know that if you reward kids for drawing pictures,

Știm că dacă răsplătești copiii pentru că desenează,

they stop caring about the drawing

nu le va mai păsa de desenare

and care only about the reward.

și le va păsa doar de recompensă.

If you reward kids for reading books,

Dacă răsplătești copiii pentru că citesc cărți,

they stop caring about what's in the books

nu le va mai păsa de conținutul cărților

and only care about how long they are.

și le va păsa doar de lungimea lor.

If you reward teachers for kids' test scores,

Dacă răsplătești profesorii pentru rezultatele testelor copiiilor,

they stop caring about educating

încetează să se ocupe de educare

and only care about test preparation.

și se vor ocupa doar de pregătirea pentru teste.

If you were to reward doctors

Dacă îi răsplătești pe doctori

for doing more procedures --

pentru că fac mai multe tratamente --

which is the current system -- they would do more.

care este sistemul actual -- vor face mai multe.

If instead you reward doctors for doing fewer procedures,

Dacă îi răsplătești pe doctori pentru că fac mai puține

they will do fewer.

tratamente, vor face mai puține.

What we want, of course,

Noi vrem desigur,

is doctors who do just the right amount of procedures

ca doctorii să facă numărul corect de tratamente

and do the right amount for the right reason --

și să facă numărul corect pentru motivul corect --

namely, to serve the welfare of their patients.

adică să servească binele pacienților lor.

Psychologists have known this for decades,

Psihologii știau asta de zeci de ani,

and it's time for policymakers

și este timpul ca cei care fac regulile

to start paying attention

să înceapă să fie atenți

and listen to psychologists a little bit,

și să-i aculte un pic pe psihologi,

instead of economists.

în loc de economiști.

And it doesn't have to be this way.

Și nu trebuie să fie în acest mod.

We think, Ken and I, that there are real sources of hope.

Ken și eu gândim că există surse reale de speranță.

We identify one set of people

Noi identificăm o categorie de oameni

in all of these practices

în toate aceste activități,

who we call canny outlaws.

pe care noi îi numim "haiduci șireți".

These are people

Aceștia sunt oameni care,

who, being forced to operate

fiind forțați să opereze

in a system that demands rule-following

într-un sistem care cere respectarea regulilor

and creates incentives,

și creează stimulente,

find away around the rules,

găsesc o cale de a ocoli regula,

find a way to subvert the rules.

găsesc o cale de a submina regula.

So there are teachers who have these scripts to follow,

Deci există profesori care au aceste scenarii de urmărit,

and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.

și știu că dacă le urmăresc, copiii nu vor învăța nimic.

And so what they do is they follow the scripts,

Așa că urmăresc scenariile,

but they follow the scripts at double-time

dar fac asta în marș forțat

and squirrel away little bits of extra time

și obțin astfel mici perioade de timp suplimentar

during which they teach in the way

în care predau în modul

that they actually know is effective.

despre care știu de fapt că este eficient.

So these are little ordinary, everyday heroes,

Deci aceștia sunt eroii cotidieni, obișnuiți,

and they're incredibly admirable,

iar ei sunt incredibil de admirabili,

but there's no way that they can sustain this kind of activity

dar nu este posibil ca ei să continue acest tip de activitate

in the face of a system

în fața unui sistem

that either roots them out

care fie îi nimicește,

or grinds them down.

fie îi asuprește.

So canny outlaws are better than nothing,

Așa că "haiducii șireți" sunt mai buni decât nimic,

but it's hard to imagine any canny outlaw

dar este greu de imaginat că un "haiduc șiret"

sustaining that for an indefinite period of time.

poate susține asta oricât de mult.

More hopeful

O speranță mai mare

are people we call system-changers.

sunt oamenii pe care îi numim "schimbători de sistem".

These are people who are looking

Aceștia sunt oamenii care caută

not to dodge the system's rules and regulations,

nu să ocolească regulile și reglementările sistemului,

but to transform the system,

ci să transforme sistemul,

and we talk about several.

și vom vorbi despre câțiva.

One in particular

Unul din ei

is a judge named Robert Russell.

este judecătorul Robert Russell.

And one day he was faced

Într-o zi el judeca

with the case of Gary Pettengill.

cazul lui Gary Pettengill.

Pettengill was a 23-year-old vet

Pettengill era un veteran de 23 de ani,

who had planned to make the army a career,

care plănuise să-și facă o carieră în armată,

but then he got a severe back injury in Iraq,

dar apoi a fost grav rănit la spate în Irak,

and that forced him to take a medical discharge.

a trebuit să fie lăsat la vatră din motive medicale.

He was married, he had a third kid on the way,

El era căsătorit, avea al treilea copil pe drum,

he suffered from PTSD, in addition to the bad back,

suferea de sindromul de stres post-traumatic, pe lângă problema cu spatele,

and recurrent nightmares,

și coșmaruri recurente,

and he had started using marijuana

și începuse să utilizeze marihuana

to ease some of the symptoms.

pentru a alina unele din simptome.

He was only able to get part-time work because of his back,

Din cauza spatelui a putut lucra doar cu program redus,

and so he was unable to earn enough to put food on the table

așa că nu putea câștiga destul pentru hrană

and take care of his family.

și pentru a avea grijă de familia lui.

So he started selling marijuana.

Așa că a început să vândă marihuana.

He was busted in a drug sweep.

A fost prins într-o acțiune de căutare de droguri.

His family was kicked out of their apartment,

Familia lui a fost dată afară din apartament,

and the welfare system

iar sistemul de asistență socială

was threatening to take away his kids.

amenința să-i ia copiii.

Under normal sentencing procedures,

Conform procedurii normale de judecată

Judge Russell would have had little choice

Judecătorul Russell nu avea altă șansă

but to sentence Pettengill to serious jail-time

decât să-l condamne la mulți ani pe Pettengill

as a drug felon.

ca distribuitor de droguri.

But Judge Russell did have an alternative.

Dar Judecătorul Russell a avut o alternativă.

And that's because he was in a special court.

Și asta fiindcă el era într-o judecătorie specială.

He was in a court called the Veterans' Court.

El era în ceea ce se numește Judecătoria Veteranilor.

In the Veterans' Court --

În Judecătoria Veteranilor --

this was the first of its kind in the United States.

aceasta era prima de acest tip în SUA.

Judge Russell created the Veterans' Court.

Judecătorul Russell a creat Judecătoria Veteranilor.

It was a court only for veterans

Era o judecătorie numai pentru veterani

who had broken the law.

care au încălcat legea.

And he had created it exactly because

Și el a creat asta exact fiindcă

mandatory sentencing laws

legile de condamnare obligatorie

were taking the judgment out of judging.

eliminau judecata din procesul de judecare.

No one wanted non-violent offenders --

Nimeni nu dorea contravenienți non-violenți --

and especially non-violent offenders who were veterans to boot --

și în special contravenienți non-violenți care erau în plus și veterani --

to be thrown into prison.

să fie aruncați în închisoare.

They wanted to do something about what we all know,

Ei voiau să facă ceva pentru ceea ce toți știm,

namely the revolving door of the criminal justice system.

adică "ușa rotativă" a sistemului judiciar penal.

And what the Veterans' Court did,

Iar Judecătoria Veteranilor

was it treated each criminal as an individual,

trata fiecare criminal ca un individ,

tried to get inside their problems,

încercând să le înțeleagă problemele,

tried to fashion responses to their crimes

încercând să găsească răspunsuri la crimele lor

that helped them to rehabilitate themselves,

care să-i ajute să se reabiliteze,

and didn't forget about them once the judgment was made.

și nu uita de ei după ce se termina judecata.

Stayed with them, followed up on them,

Stătea cu ei, îi urmărea,

made sure that they were sticking to whatever plan

asigurându-se că se țin de planul

had been jointly developed

dezvoltat în comun

to get them over the hump.

pentru a trece peste necaz.

There are now 22 cities

Acum există 22 de orașe

that have Veterans' Courts like this.

care au Judecătorii ale Veteranilor, ca aceasta.

Why has the idea spread?

De ce s-a răspândit ideea?

Well, one reason is

Păi, unul din motive este

that Judge Russell

că Judecătorul Russell

has now seen 108 vets

judecase deja 108 veterani

in his Veterans' Court

în Judecătoria sa a Veteranilor

as of February of this year,

până în februarie anul curent,

and out of 108,

și din cei 108,

guess how many have gone back through

ghiciți câți s-au întors înapoi

the revolving door of justice

prin "ușa rotativă" a justiției

into prison.

în închisoare.

None. None.

Nici unul. Nici unul.

Anyone would glom onto

Oricine ar înhăța

a criminal justice system

un sistem de judecată penal

that has this kind of a record.

care are asemenea rezultat.

So here's is a system-changer, and it seems to be catching.

Deci iată un "schimbător de sistem" și pare a fi contagios.

There's a banker

Există un bancher

who created a for-profit community bank

care a creat o bancă de comunitate orientată pe profit

that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --

care încurajează bancherii -- știu că este greu de crezut --

encouraged bankers who worked there to do well

încurajează bancherii care lucrau acolo să facă bine

by doing good for their low-income clients.

clienților cu venituri scăzute.

The bank helped finance the rebuilding

Banca a ajutat finanțarea reconstruirii

of what was otherwise a dying community.

unei comunități, care altfel era pe moarte.

Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,

Deși cei care primeau împrumuturile aveau risc ridicat conform standardelor obișnuite,

the default rate was extremely low.

rata dobânzii era extrem de scăzută.

The bank was profitable.

Banca era profitabilă.

The bankers stayed with their loan recipients.

Bancherii erau lîngă cei împrumutați.

They didn't make loans and then sell the loans.

Nu au făcut împrumuturi și apoi le-au vândut.

They serviced the loans.

Au întreținut împrumutul.

They made sure that their loan recipients

S-au asigurat că cei împrumutați

were staying up with their payments.

își vor plăti ratele la timp.

Banking hasn't always been

Afacerile bancare nu au fost întotdeauna

the way we read about it now in the newspapers.

așa cum citim acum în ziare.

Even Goldman Sachs

Chiar și Goldman Sachs

once used to serve clients,

obișnuia cândva să-și servească clienții,

before it turned into an institution

înainte de a se transforma într-o instituție

that serves only itself.

care doar se autoservește.

Banking wasn't always this way,

Afacerile bancare nu au fost întotdeauna așa,

and it doesn't have to be this way.

și nu trebuie să fie așa.

So there are examples like this in medicine --

Deci sunt exemple ca acesta în medicină --

doctors at Harvard

medici de la Harvard

who are trying to transform medical education,

care încearcă să transforme educația medicală,

so that you don't get a kind of ethical erosion

astfel încât să nu tindă către un fel de eroziune a eticii medicale

and loss of empathy,

și de pierderea empatiei pentru pacient,

which characterizes most medical students

care caracterizează majoritatea studenților mediciniști

in the course of their medical training.

pe durata trainingului lor medical.

And the way they do it is to give third-year medical students

Modul în care fac asta este să dea studenților din anul trei

patients who they follow for an entire year.

pacienți pe care-i urmăresc un an întreg.

So the patients are not organ systems,

Așa că pacienții nu sunt sisteme de organe,

and they're not diseases;

nu sunt boli,

they're people, people with lives.

sunt oameni, oameni cu viețile lor.

And in order to be an effective doctor,

Și pentru a fi un medic eficient

you need to treat people who have lives and not just disease.

trebuie să tratezi oameni care au vieți și nu numai boli.

In addition to which there's an enormous amount of back and forth,

Suplimentar la asta există o cantitate enormă de înainte şi înapoi,

mentoring of one student by another,

un student fiind mentor pentru alt student,

of all the students by the doctors,

medicii fiind mentori pentru toți studenții,

and the result is a generation -- we hope -- of doctors

iar rezultatul este -- sperăm -- o generație de medici

who do have time for the people they treat.

care au timp pentru oamenii pe care-i tratează.

We'll see.

Vom vedea.

So there are lots of examples like this that we talk about.

Există o mulțime de exemple ca acestea de care vorbim.

Each of them shows that it is possible

Fiecare din ele arată că este posibil

to build on and nurture character

să clădești și să îngrijești caracterul

and keep a profession

și să păstrezi o profesie

true to its proper mission --

conformă cu misiunea ei adevărată --

what Aristotle would have called its proper telos.

ceea ce Aristotel ar fi numit adevăratul lui țel.

And Ken and I believe

Iar Ken și eu credem

that this is what practitioners actually want.

că asta vor de fapt specialiștii.

People want to be allowed

Oamenii vor să fie lăsați

to be virtuous.

să fie virtuoși.

They want to have permission to do the right thing.

Vor să aibă voie să facă lucrul corect.

They don't want to feel

Nu vor să se simtă

like they need to take a shower

ca și cum ar avea nevoie de un duș zilnic

to get the moral grime off their bodies everyday

pentru a-și îndepărta murdăria morală de pe corp,

when they come home from work.

când se întorc acasă de la servici.

Aristotle thought that practical wisdom

Aristotel credea că înțelepciunea practică

was the key to happiness,

era cheia fericirii,

and he was right.

și avea dreptate.

There's now a lot of research being done in psychology

Există acum o mulțime de cercetări în psihologie

on what makes people happy,

despre ce face oamenii fericiți,

and the two things that jump out in study after study --

și sunt două lucruri care ies în evidență din studii --

I know this will come as a shock to all of you --

știu că asta va veni ca un șoc pentru voi --

the two things that matter most to happiness

cele două lucruri care contează cel mai mult pentru fericire

are love and work.

sunt dragostea și munca.

Love: managing successfully

Dragostea: administrarea cu succes

relations with the people who are close to you

a relațiilor cu oamenii care sunt aproape de tine

and with the communities of which you are a part.

și cu comunitățile din care faci parte.

Work: engaging in activities

Munca: angajarea în activități

that are meaningful and satisfying.

semnificative și satisfăcătoare.

If you have that, good close relations with other people,

Dacă ai asta, relații apropiate bune cu alți oameni,

work that's meaningful and fulfilling,

muncă care are un înțeles și te împlinește,

you don't much need anything else.

nu prea mai ai nevoie de altceva.

Well, to love well and to work well,

Ei bine, pentru a iubi bine și pentru a munci bine

you need wisdom.

ai nevoie de înțelepciune.

Rules and incentives don't tell you

Regulile și stimulentele nu-ți spun

how to be a good friend, how to be a good parent,

cum să fii un prieten bun, un părinte bun,

how to be a good spouse,

cum să fii un soț bun,

or how to be a good doctor or a good lawyer

sau cum să fii un medic bun sau un avocat bun

or a good teacher.

sau un învățător bun.

Rules and incentives

Regulile și stimulentele

are no substitutes for wisdom.

nu sunt substitute pentru înțelepciune.

Indeed, we argue,

De fapt, susținem noi,

there is no substitute for wisdom.

nu există nici un înlocuitor pentru înțelepciune.

And so practical wisdom

Așa că înțelepciunea practică

does not require

nu necesită

heroic acts of self-sacrifice

acte eroice de sacrificiu de sine

on the part of practitioners.

din partea celor care o practică.

In giving us the will and the skill

Prin faptul că ne dă voința și abilitatea

to do the right thing -- to do right by others --

de a face lucrul corect -- să faci bine altora --

practical wisdom also gives us

înțelepciunea practică ne mai dă

the will and the skill

voința și abilitatea

to do right by ourselves.

de a ne face bine nouă înșine.

Thanks.

Mulțumesc.

(Applause)

(Aplauze)