Barry Schwartz: Using our practical wisdom

Barry Schwartz: Unsere Klugheit einsetzen

Übersetzung: Sven Henckel Lektorat: Valentina Wellbrock

The first thing I want to do is say thank you to all of you.

Zunächst einmal möchte ich mich bei Ihnen allen bedanken.

The second thing I want to do is introduce my co-author

Zweitens möchte ich meinen Co-Autoren,

and dear friend and co-teacher.

lieben Freund und Co-Lehrer vorstellen.

Ken and I have been working together

Ken und ich arbeiten nun bereits

for almost 40 years.

seit fast 40 Jahren zusammen.

That's Ken Sharpe over there.

Das ist Ken Sharpe dort drüben.

(Applause)

(Applaus)

So there is among many people --

Es gibt bei vielen Leuten --

certainly me and most of the people I talk to --

sicherlich bei mir und bei den meisten Leuten, mit denen ich spreche --

a kind of collective dissatisfaction

eine Art kollektiver Unzufriedenheit

with the way things are working,

darüber, wie Dinge laufen,

with the way our institutions run.

wie unsere Institutionen arbeiten.

Our kids' teachers seem to be failing them.

Unsere Kinder scheinen von den Lehrern im Stich gelassen zu werden.

Our doctors don't know who the hell we are,

Unsere Ärzte wissen nicht, wer zur Hölle wir sind

and they don't have enough time for us.

und sie haben nicht genug Zeit für uns.

We certainly can't trust the bankers,

Wir können sicher nicht den Bankern vertrauen

and we certainly can't trust the brokers.

und wir können sicher nicht den Brokern vertrauen.

They almost brought the entire financial system down.

Sie haben beinahe das gesamte Finanzsystem zum Einsturz gebracht.

And even as we do our own work,

Und sogar wenn wir unsere eigene Arbeit tun,

all too often,

allzu oft,

we find ourselves having to choose

ertappen wir uns dabei, entscheiden zu müssen,

between doing what we think is the right thing

das zu tun, was wir für richtig halten

and doing the expected thing,

und das zu tun, was erwartet wird

or the required thing,

oder was gefordert wird

or the profitable thing.

oder was wirtschaftlich ist.

So everywhere we look,

Überall, wo wir also hinsehen,

pretty much across the board,

so ziemlich durch die Bank,

we worry that the people we depend on

beunruhigt es uns, dass den Leuten, auf die wir angewiesen sind,

don't really have our interests at heart.

nicht wirklich unsere Belange am Herzen liegen.

Or if they do have our interests at heart,

Oder wenn ihnen unsere Belange am Herzen liegen,

we worry that they don't know us well enough

beunruhigt es uns, dass sie uns nicht gut genug kennen,

to figure out what they need to do

um zu verstehen, was sie tun müssen,

in order to allow us

um uns zu ermöglichen,

to secure those interests.

diese Belange abzusichern.

They don't understand us.

Sie verstehen uns nicht.

They don't have the time to get to know us.

Sie haben nicht die Zeit, uns kennenzulernen.

There are two kinds of responses

Es gibt zwei Arten von Antworten,

that we make

die wir

to this sort of general dissatisfaction.

auf diese Art allgemeiner Unzufriedenheit haben.

If things aren't going right,

Wenn Dinge nicht richtig laufen,

the first response is:

ist die erste Antwort:

let's make more rules,

Lasst uns mehr Regeln aufstellen.

let's set up a set

Lasst uns eine Reihe

of detailed procedures

detaillierter Abläufe festlegen,

to make sure that people will do the right thing.

um sicherzustellen, dass die Leute das Richtige tun werden.

Give teachers scripts

Gebt den Lehrern Skripte,

to follow in the classroom,

die sie in den Klassen befolgen.

so even if they don't know what they're doing

Auch wenn sie also nicht wissen, was sie tun

and don't care about the welfare of our kids,

und sich nicht um das Wohl unserer Kinder bemühen --

as long as they follow the scripts,

solange sie die Skripte befolgen,

our kids will get educated.

werden unsere Kinder ausgebildet.

Give judges a list of mandatory sentences

Gebt den Richtern eine Liste verbindlicher Strafen,

to impose for crimes,

die sie für Verbrechen verhängen können,

so that you don't need to rely

so dass man sich nicht darauf verlassen muss,

on judges using their judgment.

dass die Richter nach eigenem Ermessen handeln.

Instead, all they have to do

Stattdessen müssen sie lediglich

is look up on the list

in der Liste nachsehen,

what kind of sentence goes with what kind of crime.

welche Art von Strafe zu welcher Art von Verbrechen passt.

Impose limits

Setzt Grenzen

on what credit card companies can charge in interest

für die Zinsen, die Kreditkarten-Unternehmen berechnen können

and on what they can charge in fees.

sowie für die Gebühren, die sie nehmen können.

More and more rules

Mehr und mehr Regeln,

to protect us

um uns vor

against an indifferent, uncaring

einer gleichgültigen, gefühllosen

set of institutions we have to deal with.

Reihe an Institutionen zu schützen, mit denen wir zu tun haben.

Or -- or maybe and --

Oder -- oder vielleicht und --

in addition to rules,

zusätzlich zu den Regeln

let's see if we can come up

schauen wir uns an, ob wir

with some really clever incentives

mit ein paar wirklich raffinierten Anreizen aufwarten können.

so that, even if the people we deal with

Auch wenn die Leute, mit denen wir zu tun haben,

don't particularly want to serve our interests,

nicht in unserem Interesse handeln wollen,

it is in their interest

ist es somit in ihrem Interesse,

to serve our interest --

in unserem Interesse zu handeln --

the magic incentives

die magischen Anreize,

that will get people to do the right thing

welche die Leute dazu bringen werden, das Richtige zu tun,

even out of pure selfishness.

wenn auch aus reinem Eigennutz.

So we offer teachers bonuses

Wir bieten Lehrern also Prämien an,

if the kids they teach

wenn die Kinder, die sie unterrichten,

score passing grades on these big test scores

diese großen Prüfungen bestehen,

that are used to evaluate

die verwendet werden, um

the quality of school systems.

die Qualität unserer Schulsysteme zu beurteilen.

Rules and incentives --

Regeln und Anreize --

"sticks" and "carrots."

Zuckerbrot und Peitsche.

We passed a bunch of rules

Wir haben eine Reihe von Vorschriften verabschiedet,

to regulate the financial industry

um die Finanzbranche

in response to the recent collapse.

als Reaktion auf den jüngsten Zusammenbruch zu regulieren.

There's the Dodd-Frank Act,

Es gibt den Dodd-Frank Act.

there's the new Consumer Financial Protection Agency

Es gibt die neue Behörde zum Verbraucherschutz in Finanzangelegenheiten,

that is temporarily being headed through the backdoor

die vorübergehend durch die Hintertür

by Elizabeth Warren.

von Elizabeth Warren geleitet wird.

Maybe these rules

Vielleicht werden diese Regeln

will actually improve

tatsächlich

the way these financial services companies behave.

die Art und Weise verbessern, wie sich diese Finanzdienstleister verhalten.

We'll see.

Wir werden sehen.

In addition, we are struggling

Außerdem ringen wir darum,

to find some way to create incentives

einen Weg zur Schaffung von Anreizen

for people in the financial services industry

für die Leute in der Finanzdienstleistungsbranche zu finden,

that will have them more interested

der sie dazu bewegt, sich mehr

in serving the long-term interests

für längerfristige Vorteile einzusetzen --

even of their own companies,

auch für ihre eigenen Unternehmen --

rather than securing short-term profits.

als die Generierung kurzfristiger Gewinne.

So if we find just the right incentives,

Wenn wir also nur die richtigen Anreize finden,

they'll do the right thing -- as I said -- selfishly,

werden sie das Richtige tun -- wie gesagt, aus Eigennutz.

and if we come up with the right rules and regulations,

Und wenn wir uns die richtigen Regeln und Vorschriften einfallen lassen,

they won't drive us all over a cliff.

werden sie uns nicht ins Verderben stürzen.

And Ken [Sharpe] and I certainly know

Und Ken und ich wissen zweifellos,

that you need to reign in the bankers.

dass man die Banker im Zaum halten muss.

If there is a lesson to be learned from the financial collapse

Wenn es eine Lektion gibt, die wir aus dem finanziellen Zusammenbruch lernen sollten,

it is that.

dann diese.

But what we believe,

Was wir jedoch glauben

and what we argue in the book,

und was wir im Buch erörtern,

is that there is no set of rules,

ist, dass es kein Regelwerk gibt,

no matter how detailed,

egal wie detailliert,

no matter how specific,

egal wie präzise,

no matter how carefully monitored

egal wie sorgfältig überwacht

and enforced,

und durchgesetzt.

there is no set of rules

Es gibt kein Regelwerk,

that will get us what we need.

das uns bringen wird, was wir brauchen.

Why? Because bankers are smart people.

Warum? Weil Banker kluge Leute sind.

And, like water,

Und wie auch Wasser

they will find cracks

werden sie in

in any set of rules.

jedem Regelwerk Lücken finden.

You design a set of rules that will make sure

Man entwickelt ein Regelwerk, welches sicherstellt,

that the particular reason

dass der spezifische Grund

why the financial system "almost-collapse"

warum das Finanzsystem beinahe zusammengestürzt ist

can't happen again.

nicht noch einmal vorliegen kann.

It is naive beyond description

Es ist unbeschreiblich blauäugig

to think that having blocked

zu denken, dass man mit der Verhinderung

this source of financial collapse,

dieser Quelle des finanziellen Zusammenbruchs

you have blocked all possible sources of financial collapse.

alle denkbaren Quellen eines finanziellen Zusammenbruchs verhindert hat.

So it's just a question of waiting for the next one

Es ist also nur eine Frage, wann der nächste kommt,

and then marveling at how we could have been so stupid

um uns dann zu wundern, wie dumm wir sein konnten,

as not to protect ourselves against that.

uns dagegen nicht zu schützen.

What we desperately need,

Was wir dringend

beyond, or along with, better rules

neben besseren Regeln

and reasonably smart incentives,

und halbwegs intelligenten Anreizen benötigen

is we need virtue.

ist Tugendhaftigkeit.

We need character.

Wir brauchen Persönlichkeit,

We need people who want to do the right thing.

wir brauchen Leute, die das Richtige tun wollen.

And in particular,

Und vor allen Dingen

the virtue that we need most of all

benötigen wir die Tugend,

is the virtue that Aristotle called

die Aristoteles

"practical wisdom."

Klugheit genannt hat.

Practical wisdom

Klugheit

is the moral will

ist der moralische Wille

to do the right thing

das Richtige zu tun

and the moral skill

und die moralische Fähigkeit

to figure out what the right thing is.

zu verstehen, was das Richtige ist.

So Aristotle was very interested in watching

Aristoteles war also sehr interessiert daran zu beobachten,

how the craftsmen around him worked.

wie die Handwerker um ihn herum arbeiteten.

And he was impressed

Und er war beeindruckt,

at how they would improvise

wie sie

novel solutions to novel problems --

neue Lösungen zu neuen Problemen improvisierten --

problems that they hadn't anticipated.

Probleme, die sie nicht erwartet hätten.

So one example is he sees these stonemasons

Zum Beispiel sieht er diese Steinmetze,

working on the Isle of Lesbos,

die auf der Insel Lesbos arbeiten,

and they need to measure out

und sie müssen

round columns.

runde Säulen ausmessen.

Well if you think about it,

Nun ja, wenn Sie darüber nachdenken,

it's really hard to measure out round columns using a ruler.

ist es wirklich schwierig runde Säulen mit einem Lineal auszumessen.

So what do they do?

Was machen sie also?

They fashion a novel solution to the problem.

Sie gestalten eine neue Lösung für das Problem.

They created a ruler that bends,

Sie haben ein Lineal erstellt, das sich biegen lässt,

what we would call these days a tape measure --

was wir heutzutage Maßband nennen würden --

a flexible rule,

eine flexible Vorschrift,

a rule that bends.

eine Vorschrift, die sich umgehen lässt.

And Aristotle said,

Und Aristoteles sagte:

"Hah, they appreciated that sometimes

"Ha! Sie haben eingesehen, dass man manchmal

to design rounded columns,

zur Gestaltung runder Säulen

you need to bend the rule."

die Vorschrift umgehen muss."

And Aristotle said

Und Aristoteles sagte

often in dealing with other people,

oftmals, wenn er mit anderen Leuten zu tun hatte:

we need to bend the rules.

"Wir müssen die Vorschriften umgehen."

Dealing with other people

Der Umgang mit anderen Leuten

demands a kind of flexibility

verlangt eine Art Flexibilität,

that no set of rules can encompass.

die kein Regelwerk umfassen kann.

Wise people know when and how

Kluge Leute wissen, wann und wie

to bend the rules.

man Vorschriften umgehen muss.

Wise people know how to improvise.

Kluge Leute wissen, wie man improvisiert.

The way my co-author , Ken, and I talk about it,

Wie mein Co-Autor Ken und ich zu sagen pflegen,

they are kind of like jazz musicians.

sind sie wie Jazz-Musiker.

The rules are like the notes on the page,

Die Regeln sind wie die Noten auf dem Blatt

and that gets you started,

und damit kann man loslegen.

but then you dance around the notes on the page,

Dann aber tanzt man um die Noten auf dem Blatt herum,

coming up with just the right combination

denkt sich die gerade richtige Kombination

for this particular moment

für diesen besonderen Moment

with this particular set of fellow players.

mit der speziellen Auswahl an Mitspielern aus.

So for Aristotle,

Für Aristoteles also

the kind

ist die Art

of rule-bending,

der Regelumgehung,

rule exception-finding and improvisation

des Findens von Ausnahmen für Regeln und der Improvisation,

that you see in skilled craftsmen

die man bei erfahrenen Handwerkern vorfindet,

is exactly what you need

genau das, was man benötigt,

to be a skilled moral craftsman.

um ein erfahrener, moralischer Handwerker zu sein.

And in interactions with people,

Und im Zusammenspiel mit Leuten

almost all the time,

ist es fast immer

it is this kind of flexibility that is required.

diese Art von Flexibilität, die benötigt wird.

A wise person knows when to bend the rules.

Ein kluger Mensch weiß, wann man die Vorschriften umgeht.

A wise person knows when to improvise.

Ein kluger Mensch weiß, wann man improvisiert.

And most important,

Und am wichtigsten ist, dass

a wise person does this improvising and rule-bending

ein kluger Mensch diese Improvisation und Regelumgehung

in the service of the right aims.

im Dienst der richtigen Ziele anwendet.

If you are a rule-bender and an improviser

Wenn man ein Regelumgeher und Improvisierer

mostly to serve yourself,

hauptsächlich für seine eigenen Zwecke ist,

what you get is ruthless manipulation of other people.

wird dies zu rücksichtsloser Manipulation anderer Leute führen.

So it matters that you do this wise practice

Es kommt also darauf an, dass man diese kluge Praxis

in the service of others

im Dienste anderer

and not in the service of yourself.

und nicht für sich selbst anwendet.

And so the will to do the right thing

Der Wille also, das Richtige zu tun,

is just as important as the moral skill

ist genauso wichtig wie die moralische Fähigkeit

of improvisation

der Improvisierung

and exception-finding.

und des Findens von Ausnahmen.

Together they comprise practical wisdom,

Zusammen umfassen sie die Klugheit,

which Aristotle thought

von der Aristoteles dachte,

was the master virtue.

dass sie die wichtigste Tugend sei.

So I'll give you an example

Ich möchte Ihnen nun ein Beispiel

of wise practice in action.

von Klugheit aus der Praxis geben.

It's the case of Michael.

Es handelt sich um den Fall von Michael.

Michael's a young guy.

Michael ist ein junger Kerl.

He had a pretty low-wage job.

Er hatte eine sehr schlecht bezahlte Arbeitsstelle.

He was supporting his wife and a child,

Er versorgte seine Frau und ein Kind

and the child was going to parochial school.

und das Kind ging zur Konfessionsschule.

Then he lost his job.

Dann verlor er seine Arbeit.

He panicked

Er geriet in Panik,

about being able to support his family.

seine Familie nicht mehr versorgen zu können.

One night, he drank a little too much,

Eines Nachts trank er etwas zu viel

and he robbed a cab driver --

und raubte einen Taxifahrer aus --

stole 50 dollars.

er stahl 50 Dollar.

He robbed him at gunpoint.

Er überfiel ihn mit vorgehaltener Pistole.

It was a toy gun.

Es war eine Spielzeugpistole.

He got caught. He got tried.

Er wurde geschnappt, er wurde vor Gericht gestellt,

He got convicted.

er wurde verurteilt.

The Pennsylvania sentencing guidelines

Die Strafrichtlinien aus Pennsylvania

required a minimum sentence for a crime like this

verlangten eine Mindeststrafe für ein Verbrechen wie dieses

of two years, 24 months.

von zwei Jahren -- 24 Monaten.

The judge on the case, Judge Lois Forer

Die Richterin in diesem Fall, Richterin Lois Forer,

thought that this made no sense.

dachte, dass dies keinen Sinn ergebe.

He had never committed a crime before.

Er hatte niemals zuvor ein Verbrechen begangen.

He was a responsible husband and father.

Er war ein verantwortungsvoller Ehemann und Vater.

He had been faced with desperate circumstances.

Er war mit hoffnungslosen Umständen konfrontiert.

All this would do is wreck a family.

All dies würde lediglich eine Familie ins Unglück stürzen.

And so she improvised a sentence -- 11 months,

Also improvisierte sie eine Strafe -- 11 Monate.

and not only that,

Und nicht nur das,

but release every day to go to work.

sondern auch einen täglichen Freigang, um zur Arbeit zu gehen.

Spend your night in jail, spend your day holding down a job.

Verbringe die Nacht im Gefängnis, nutze den Tag, um einer Arbeit nachzugehen.

He did. He served out his sentence.

Er tat es. Er saß seine Strafe ab.

He made restitution

Er leistete Rückerstattung

and found himself a new job.

und fand eine neue Arbeitsstelle für sich.

And the family was united.

Und die Familie war vereint.

And it seemed on the road

Und er schien auf dem Weg

to some sort of a decent life --

in ein sozusagen anständiges Leben zu sein --

a happy ending to a story

ein glücklicher Ausgang einer Geschichte über

involving wise improvisation

die kluge Improvisation

from a wise judge.

einer klugen Richterin.

But it turned out

Aber es stellte sich heraus,

the prosecutor was not happy

dass der Staatsanwalt nicht glücklich damit war,

that Judge Forer ignored the sentencing guidelines

dass Richterin Forer die Strafrichtlinien ignorierte

and sort of invented her own,

und sozusagen ihre eigenen erfand.

and so he appealed.

Er ging also in Berufung.

And he asked for the mandatory minimum sentence

Und er forderte die vorgeschriebene Mindeststrafe

for armed robbery.

für bewaffneten Raub ein.

He did after all have a toy gun.

Er hatte letzten Endes nur eine Spielzeugpistole.

The mandatory minimum sentence for armed robbery

Die vorgeschriebene Mindeststrafe für bewaffneten Raub

is five years.

ist fünf Jahre.

He won the appeal.

Er gewann die Berufung.

Michael was sentenced to five years in prison.

Michael wurde zu fünf Jahren Gefängnis verurteilt.

Judge Forer had to follow the law.

Richterin Forer musste dem Gesetz folgen.

And by the way, this appeal went through

Und übrigens wurde der Berufung stattgegeben,

after he had finished serving his sentence,

nachdem er seine Strafe abgesessen hatte.

so he was out and working at a job

Er war also draußen, arbeitete,

and taking care of his family

kümmerte sich um seine Familie

and he had to go back into jail.

und musste dann zurück ins Gefängnis.

Judge Forer did what she was required to do,

Richterin Forer tat was sie tun musste

and then she quit the bench.

und anschließend räumte sie ihren Stuhl.

And Michael disappeared.

Und Michael verschwand.

So that is an example,

Das ist also ein Beispiel

both of wisdom in practice

von Klugheit in der Praxis

and the subversion of wisdom

und der Zerstörung der Klugheit

by rules that are meant, of course, to make things better.

durch Regeln, die natürlich dazu gedacht sind, um Dinge besser zu machen.

Now consider Ms. Dewey.

Betrachten Sie nun Frau Dewey.

Ms. Dewey's a teacher in a Texas elementary school.

Frau Dewey ist eine Lehrerin in einer texanischen Grundschule.

She found herself listening to a consultant one day

Eines Tages hörte sie einem Berater zu,

who was trying to help teachers

der den Lehrern zu helfen versuchte,

boost the test scores of the kids,

die Prüfungsergebnisse der Kinder nach oben zu treiben,

so that the school

so dass die Schule

would reach the elite category

die Elite-Kategorie

in percentage of kids passing big tests.

durch den Anteil an Kindern, die die großen Prüfungen bestehen, erreichen würde.

All these schools in Texas compete with one another

All diese Schulen in Texas stehen miteinander im Wettbewerb,

to achieve these milestones,

diese Meilensteine zu erreichen,

and there are bonuses and various other treats

und es gibt Prämien und verschiedene andere Leckerbissen,

that come if you beat the other schools.

die man erhält, wenn man die anderen Schulen schlägt.

So here was the consultant's advice:

Hier ist also der Rat des Beraters:

first, don't waste your time on kids

Erstens: Verschwendet eure Zeit nicht mit Kindern,

who are going to pass the test no matter what you do.

die die Prüfung bestehen werden, egal was ihr tut.

Second, don't waste your time

Zweitens: Verschwendet eure Zeit nicht

on kids who can't pass the test

mit Kindern, die die Prüfung nicht bestehen können,

no matter what you do.

egal was ihr tut.

Third, don't waste your time

Drittens: Verschwendet eure Zeit nicht

on kids who moved into the district

mit Kindern, die zu spät in den Stadtteil gezogen sind,

too late for their scores to be counted.

so dass ihre Ergebnisse nicht zählen.

Focus all of your time and attention

Konzentriert all eure Zeit und Aufmerksamkeit

on the kids who are on the bubble,

auf die Kinder, die auf der Kippe stehen,

the so-called "bubble kids" --

die so genannten Kippen-Kinder --

kids where your intervention

Kinder, bei denen euer Eingreifen

can get them just maybe over the line

sie vielleicht gerade davor bewahren kann,

from failing to passing.

nicht zu bestehen.

So Ms. Dewey heard this,

Frau Dewey hörte dies

and she shook her head in despair

und schüttelte verzweifelt ihren Kopf,

while fellow teachers were sort of cheering each other on

wohingegen ihre Lehrer-Kollegen sich sozusagen gegenseitig zujubelten

and nodding approvingly.

und zustimmend nickten.

It's like they were about to go play a football game.

Es war so als wären Sie im Begriff zum Fußballspielen zu gehen.

For Ms. Dewey,

Für Frau Dewey

this isn't why she became a teacher.

war das nicht der Grund, warum sie Lehrerin wurde.

Now Ken and I are not naive,

Nun sind Ken und ich nicht naiv

and we understand that you need to have rules.

und wir verstehen, dass man Regeln haben muss.

You need to have incentives.

Man braucht Anreize.

People have to make a living.

Die Leute müssen ihren Lebensunterhalt bestreiten.

But the problem

Aber das Problem,

with relying on rules and incentives

sich auf Regeln und Anreize zu verlassen,

is that they demoralize

liegt darin, dass sie

professional activity,

die berufliche Tätigkeit demoralisieren.

and they demoralize professional activity

Und sie demoralisieren die berufliche Tätigkeit

in two senses.

in zweierlei Hinsicht.

First, they demoralize the people

Erstens demoralisieren sie die Leute,

who are engaged in the activity.

die der Tätigkeit nachkommen.

Judge Forer quits,

Richterin Forer gibt ihre Arbeit auf

and Ms. Dewey in completely disheartened.

und Frau Dewey ist völlig niedergeschlagen.

And second,

Und zweitens

they demoralize the activity itself.

demoralisieren sie die Tätigkeit selbst.

The very practice is demoralized,

Eben jene Tätigkeit wird demoralisiert

and the practitioners are demoralized.

und die Ausübenden werden demoralisiert.

It creates people --

Dies schafft Leute --

when you manipulate incentives to get people to do the right thing --

wenn man Anreize manipuliert, um Leute dazu zu bewegen, das Richtige zu tun --

it creates people

dies schafft Leute,

who are addicted to incentives.

die abhängig von Anreizen sind.

That is to say, it creates people

Das heißt, dass dies Leute schafft,

who only do things for incentives.

die Dinge nur für Anreize tun.

Now the striking thing about this

Das Bemerkenswerte dabei ist,

is that psychologists have known this

dass Psychologen dies bereits

for 30 years.

seit 30 Jahren wissen.

Psychologists have known

Psychologen wissen

about the negative consequences of incentivizing everything

von den negativen Folgen, für alles Anreize zu schaffen

for 30 years.

seit 30 Jahren.

We know that if you reward kids for drawing pictures,

Wir wissen, dass wenn man Kinder für das Malen von Bildern belohnt,

they stop caring about the drawing

sie aufhören, das Bild wichtig zu nehmen

and care only about the reward.

und sich nur noch für die Belohnung interessieren.

If you reward kids for reading books,

Wenn man Kinder für das Lesen von Büchern belohnt,

they stop caring about what's in the books

machen sie sich nichts mehr aus dem Inhalt der Bücher

and only care about how long they are.

und interessieren sich dafür, wie lang sie sind.

If you reward teachers for kids' test scores,

Wenn man Lehrer anhand der Prüfungsergebnisse der Kinder belohnt,

they stop caring about educating

hören sie auf, die Ausbildung wichtig zu nehmen

and only care about test preparation.

und interessieren sich nur noch für die Prüfungsvorbereitung.

If you were to reward doctors

Würde man die Ärzte dafür belohnen,

for doing more procedures --

mehr Behandlungsmethoden durchzuführen --

which is the current system -- they would do more.

was dem aktuellen System entspricht -- würden sie mehr tun.

If instead you reward doctors for doing fewer procedures,

Wenn man stattdessen die Ärzte dafür belohnen würde, weniger Behandlungsmethoden anzuwenden,

they will do fewer.

werden sie weniger tun.

What we want, of course,

Was wir natürlich möchten,

is doctors who do just the right amount of procedures

sind Ärzte, die genau die richtige Anzahl an Behandlungsmethoden anwenden

and do the right amount for the right reason --

und die richtige Anzahl aus dem richtigen Grund durchführen --

namely, to serve the welfare of their patients.

und zwar zum Wohlergehen ihrer Patienten.

Psychologists have known this for decades,

Psychologen wissen dies bereits seit Jahrzehnten

and it's time for policymakers

und es ist an der Zeit für Entscheidungsträger

to start paying attention

anzufangen, dem Beachtung zu schenken

and listen to psychologists a little bit,

und den Psychologen zuzuhören

instead of economists.

anstelle von den Wirtschaftlern.

And it doesn't have to be this way.

Und es muss nicht so sein.

We think, Ken and I, that there are real sources of hope.

Ken und ich glauben, dass es echte Quellen der Hoffnung gibt.

We identify one set of people

Wir erkennen eine Reihe von Leuten

in all of these practices

in all diesen Handlungen,

who we call canny outlaws.

die wir als kluge Gesetzlose bezeichnen.

These are people

Dies sind Leute,

who, being forced to operate

die gezwungen sind,

in a system that demands rule-following

in einem System zu agieren, das Regelbefolgung verlangt

and creates incentives,

und Anreize schafft,

find away around the rules,

und sie finden einen Weg um die Regeln herum,

find a way to subvert the rules.

sie finden einen Weg, die Regeln zu untergraben.

So there are teachers who have these scripts to follow,

Es gibt also Lehrer, die sich an diese Skripten halten müssen

and they know that if they follow these scripts, the kids will learn nothing.

und sie wissen, dass die Kinder bei Befolgung der Skripte nichts lernen werden.

And so what they do is they follow the scripts,

Was sie also tun, ist, dass sie die Skripte befolgen,

but they follow the scripts at double-time

sie befolgen die Skripte allerdings in doppeltem Tempo

and squirrel away little bits of extra time

und schaffen ein wenig zusätzliche Zeit beiseite,

during which they teach in the way

in der sie auf die Art und Weise unterrichten,

that they actually know is effective.

von der sie wissen, dass sie effektiv ist.

So these are little ordinary, everyday heroes,

Dies sind kleine, alltägliche Helden

and they're incredibly admirable,

und sie sind unglaublich bewundernswert.

but there's no way that they can sustain this kind of activity

Es gibt jedoch keine Möglichkeit, dass sie diese Tätigkeit

in the face of a system

angesichts eines Systems aufrecht erhalten können,

that either roots them out

das sie entweder entwurzelt

or grinds them down.

oder unterdrückt.

So canny outlaws are better than nothing,

Kluge Gesetzlose sind also besser als nichts,

but it's hard to imagine any canny outlaw

aber es ist schwer vorstellbar, dass irgendein kluger Gesetzloser

sustaining that for an indefinite period of time.

dies für unbegrenzte Zeit aufrecht erhalten kann.

More hopeful

Hoffnungsvoller

are people we call system-changers.

sind Leute, die wir Systemänderer nennen.

These are people who are looking

Dies sind Leute, die

not to dodge the system's rules and regulations,

die Regeln und Vorschriften des Systems nicht umgehen möchten,

but to transform the system,

sondern das System ändern möchten

and we talk about several.

und wir sprechen dabei von mehreren Leuten.

One in particular

Eine Person im Besonderen

is a judge named Robert Russell.

ist ein Richter namens Robert Russell.

And one day he was faced

Eines Tages wurde er

with the case of Gary Pettengill.

mit dem Fall von Gary Pettengill konfrontiert.

Pettengill was a 23-year-old vet

Pettengill war ein 23 Jahre alter Veteran,

who had planned to make the army a career,

der zuvor bei der Armee Karriere machen wollte.

but then he got a severe back injury in Iraq,

Dann aber hat er sich einen ernsten Wirbelsäulenschaden im Irak zugezogen

and that forced him to take a medical discharge.

und das zwang ihn zu einer Ausmusterung aus medizinischen Gründen.

He was married, he had a third kid on the way,

Er war verheiratet, sein drittes Kind war auf dem Weg,

he suffered from PTSD, in addition to the bad back,

er litt neben seinen Rückenproblemen unter einer posttraumatischen Belastungsstörung

and recurrent nightmares,

und wiederkehrenden Albträumen

and he had started using marijuana

und er hatte angefangen, Marihuana zu nehmen,

to ease some of the symptoms.

um einige der Symptome zu lindern.

He was only able to get part-time work because of his back,

Er war aufgrund seines Rückens nur in der Lage, einer Teilzeitarbeit nachzugehen,

and so he was unable to earn enough to put food on the table

und somit war er außerstande, genug zu verdienen, um Essen auf den Tisch zu bringen

and take care of his family.

und sich um seine Familie zu kümmern.

So he started selling marijuana.

Also fing er an, Marihuana zu verkaufen.

He was busted in a drug sweep.

In einer Drogenfahndung ist er aufgeflogen.

His family was kicked out of their apartment,

Seine Familie wurde aus ihrer Wohnung geworfen

and the welfare system

und das Sozialsystem

was threatening to take away his kids.

drohte damit, die Kinder wegzunehmen.

Under normal sentencing procedures,

Nach den üblichen Strafrichtlinien

Judge Russell would have had little choice

hätte Richter Russell keine Wahl gehabt,

but to sentence Pettengill to serious jail-time

Pettengill zu einer erheblichen Gefängnisstrafe

as a drug felon.

als Drogen-Straftäter zu verurteilen.

But Judge Russell did have an alternative.

Aber Richter Russell hatte eine Alternative.

And that's because he was in a special court.

Und das liegt daran, dass er in einem Sondergericht war.

He was in a court called the Veterans' Court.

Er war in einem Gericht, das Veteranen-Gericht genannt wird.

In the Veterans' Court --

Im Veteranen-Gericht --

this was the first of its kind in the United States.

dies war das erste seiner Art in den Vereinigten Staaten.

Judge Russell created the Veterans' Court.

Richter Russell hatte das Veteranen-Gericht geschaffen.

It was a court only for veterans

Es war ein Gericht nur für Veteranen,

who had broken the law.

die das Gesetz gebrochen hatten.

And he had created it exactly because

Und er hatte es genau deswegen geschaffen, da

mandatory sentencing laws

verbindliche Strafgesetze

were taking the judgment out of judging.

kein Ermessen bei der Beurteilung zulassen würden.

No one wanted non-violent offenders --

Niemand wollte nicht-gewalttätige Straftäter --

and especially non-violent offenders who were veterans to boot --

und insbesondere nicht-gewalttätige Straftäter, die obendrein noch Veteranen waren --

to be thrown into prison.

ins Gefängnis stecken.

They wanted to do something about what we all know,

Sie wollten etwas ändern, von dem wir alle wissen,

namely the revolving door of the criminal justice system.

und zwar die Drehtür des Strafrechtssystems.

And what the Veterans' Court did,

Und was das Veteranen-Gericht tat,

was it treated each criminal as an individual,

war, dass es jeden Verbrecher als ein Individuum behandelte,

tried to get inside their problems,

versuchte von deren Problemen zu erfahren,

tried to fashion responses to their crimes

versuchte Maßnahmen auf deren Verbrechen zu gestalten,

that helped them to rehabilitate themselves,

die ihnen halfen, sich selbst wieder einzugliedern,

and didn't forget about them once the judgment was made.

und vergaß sie nicht, nachdem das Urteil gesprochen wurde.

Stayed with them, followed up on them,

Man blieb bei ihnen, fasste nach,

made sure that they were sticking to whatever plan

stellte sicher, dass sie an was auch immer für einer Maßnahme festhielten,

had been jointly developed

die gemeinsam erarbeitet worden war,

to get them over the hump.

um sie über den Berg zu bekommen.

There are now 22 cities

Es gibt inzwischen 22 Städte,

that have Veterans' Courts like this.

die ein Veteranen-Gericht wie dieses haben.

Why has the idea spread?

Warum hat sich diese Idee verbreitet?

Well, one reason is

Nun ja, ein Grund ist,

that Judge Russell

dass Richter Russell

has now seen 108 vets

inzwischen 108 Veteranen

in his Veterans' Court

in seinem Veteranen-Gericht gesehen hat --

as of February of this year,

seit Februar dieses Jahres.

and out of 108,

Und wie viele von diesen 108

guess how many have gone back through

glauben Sie sind zurück durch

the revolving door of justice

die Drehtür der Gerechtigkeit

into prison.

ins Gefängnis gegangen?

None. None.

Niemand. Kein einziger.

Anyone would glom onto

Jeder würde sich an

a criminal justice system

ein Strafrechtssystem klammern,

that has this kind of a record.

das diese Art von Höchstleistung aufweisen kann.

So here's is a system-changer, and it seems to be catching.

Hier ist also ein Systemänderer und es scheint übertragbar zu sein.

There's a banker

Es gibt einen Banker,

who created a for-profit community bank

der eine gewinnorientierte Gemeinschaftsbank ins Leben rief,

that encouraged bankers -- I know this is hard to believe --

die Banker dazu ermutigte -- ich weiß, dass dies schwer zu glauben ist --

encouraged bankers who worked there to do well

die Banker, die dort arbeiteten, dazu ermutigte, ihre Sache gut zu machen,

by doing good for their low-income clients.

indem sie ihren einkommensschwachen Kunden gute Dienste leisteten.

The bank helped finance the rebuilding

Die Bank half dabei, den Wiederaufbau dessen zu finanzieren,

of what was otherwise a dying community.

was ansonsten eine aussterbende Gemeinschaft gewesen wäre.

Though their loan recipients were high-risk by ordinary standards,

Obwohl ihre Darlehensnehmer nach gewöhnlichen Standards sehr risikoreich waren,

the default rate was extremely low.

war die Ausfallquote extrem gering.

The bank was profitable.

Die Bank war profitabel.

The bankers stayed with their loan recipients.

Die Banker blieben bei ihren Darlehensnehmern.

They didn't make loans and then sell the loans.

Sie haben keine Kredite ausgestellt und sie dann verkauft.

They serviced the loans.

Sie haben die Kredite gepflegt.

They made sure that their loan recipients

Sie haben sichergestellt, dass ihre Kreditnehmer

were staying up with their payments.

mit ihren Zahlungen am Ball bleiben.

Banking hasn't always been

Das Bankwesen war nicht immer so,

the way we read about it now in the newspapers.

wie wir davon heutzutage in den Zeitungen lesen.

Even Goldman Sachs

Sogar Goldman Sachs

once used to serve clients,

stand einmal im Dienst seiner Kunden,

before it turned into an institution

bevor es zu einer Einrichtung wurde,

that serves only itself.

die nur sich selbst dient.

Banking wasn't always this way,

Das Bankwesen war nicht immer so

and it doesn't have to be this way.

und es muss auch nicht so sein.

So there are examples like this in medicine --

Es gibt Beispiele wie dieses in der Medizin --

doctors at Harvard

Ärzte in Harvard,

who are trying to transform medical education,

die versuchen, die medizinische Ausbildung zu ändern,

so that you don't get a kind of ethical erosion

so dass es keine Art von ethischem Verschleiß

and loss of empathy,

und Verlust an Einfühlungsvermögen gibt,

which characterizes most medical students

welche die meisten Medizinstudenten

in the course of their medical training.

während ihrer medizinischen Laufbahn auszeichnen.

And the way they do it is to give third-year medical students

Und sie machen es so, indem sie Medizinstudenten im dritten Jahr

patients who they follow for an entire year.

Patienten zuteilen, die sie ein gesamtes Jahr lang begleiten.

So the patients are not organ systems,

Somit sind die Patienten keine Organsysteme

and they're not diseases;

und auch keine Krankheiten;

they're people, people with lives.

sie sind Menschen, Menschen mit Leben.

And in order to be an effective doctor,

Und um ein effektiver Arzt zu sein,

you need to treat people who have lives and not just disease.

muss man Menschen behandeln, die ein Leben haben und nicht nur Krankheiten.

In addition to which there's an enormous amount of back and forth,

Zusätzlich dazu gibt es eine gewaltige Menge an hin und her --

mentoring of one student by another,

ein Student wird von einem anderen beraten,

of all the students by the doctors,

alle Studenten werden von den Ärzten beraten,

and the result is a generation -- we hope -- of doctors

und das Ergebnis -- so hoffen wir -- ist eine Generation von Ärzten,

who do have time for the people they treat.

die für die Menschen Zeit haben, die sie behandeln.

We'll see.

Wir werden sehen.

So there are lots of examples like this that we talk about.

Es gibt also eine Menge Beispiele wie dieses, über das wir gesprochen haben.

Each of them shows that it is possible

Jedes von ihnen zeigt, dass es möglich ist,

to build on and nurture character

auf dem Charakter aufzubauen und ihn zu fördern

and keep a profession

und einen Beruf

true to its proper mission --

getreu seiner eigentlichen Berufung zu wahren --

what Aristotle would have called its proper telos.

was Aristoteles den eigentlichen Zweck (Telos) nannte.

And Ken and I believe

Und Ken und ich glauben,

that this is what practitioners actually want.

dass es dies ist, was Ausübende tatsächlich wollen.

People want to be allowed

Die Menschen möchten

to be virtuous.

tugendhaft sein dürfen.

They want to have permission to do the right thing.

Sie möchten die Erlaubnis haben, das Richtige zu tun.

They don't want to feel

Sie möchten sich nicht so fühlen,

like they need to take a shower

als müssten sie sich duschen,

to get the moral grime off their bodies everyday

um den moralischen Schmutz von ihren Körpern zu waschen,

when they come home from work.

wenn sie täglich von der Arbeit nach Hause kommen.

Aristotle thought that practical wisdom

Aristoteles glaubte, dass Klugheit

was the key to happiness,

der Schlüssel zum Glück sei

and he was right.

und er hatte recht.

There's now a lot of research being done in psychology

Heute gibt es viele Untersuchungen in der Psychologie darüber,

on what makes people happy,

was die Menschen glücklich macht

and the two things that jump out in study after study --

und die zwei Dinge, die von zu Studie zu Studie herausstechen, --

I know this will come as a shock to all of you --

ich weiß, dass dies ein Schock für Sie alle sein wird --

the two things that matter most to happiness

die zwei Dinge, die am wichtigsten für Ihr Glück sind,

are love and work.

sind Liebe und Arbeit.

Love: managing successfully

Liebe: Erfolgreich

relations with the people who are close to you

die Beziehungen pflegen mit den Menschen, die einem nahe sind,

and with the communities of which you are a part.

und mit den Gemeinden, von denen man ein Teil ist.

Work: engaging in activities

Arbeit: Sich mit Tätigkeiten beschäftigen,

that are meaningful and satisfying.

die bedeutsam und befriedigend sind.

If you have that, good close relations with other people,

Wenn man das hat, gute, enge Beziehungen mit anderen Menschen,

work that's meaningful and fulfilling,

Arbeit, die bedeutsam und erfüllend ist,

you don't much need anything else.

braucht man nicht viel mehr.

Well, to love well and to work well,

Nun ja, um gut zu lieben und zu arbeiten

you need wisdom.

benötigt man Klugheit.

Rules and incentives don't tell you

Regeln und Anreize sagen dir nicht,

how to be a good friend, how to be a good parent,

wie man ein guter Freund ist, wie man ein guter Elternteil ist,

how to be a good spouse,

wie man ein guter Ehepartner ist,

or how to be a good doctor or a good lawyer

oder wie man ein guter Arzt oder ein guter Anwalt

or a good teacher.

oder ein guter Lehrer ist.

Rules and incentives

Regeln und Anreize

are no substitutes for wisdom.

sind kein Ersatz für Klugheit.

Indeed, we argue,

In der Tat behaupten wir,

there is no substitute for wisdom.

dass es keinen Ersatz für Klugheit gibt.

And so practical wisdom

Klugheit

does not require

verlangt also keine

heroic acts of self-sacrifice

Heldentaten der Selbstaufopferung

on the part of practitioners.

von den Ausübenden.

In giving us the will and the skill

Indem es uns den Willen und die Fähigkeit verleiht,

to do the right thing -- to do right by others --

das Richtige zu tun,

practical wisdom also gives us

gibt uns die Klugheit auch

the will and the skill

den Willen und die Fähigkeit,

to do right by ourselves.

das Richtige von uns selbst aus zu tun.

Thanks.

Danke.

(Applause)

(Applaus)