Jimmy Wales: How a ragtag band created Wikipedia

Tradutor: Cristina Correia Revisora: Wanderley Jesus

Charles Van Doren, who was later a senior editor of Britannica,

Em 1962, Charles Van Doren, que viria a ser editor sénior na Britannica,

said the ideal encyclopedia should be radical --

disse que a enciclopédia ideal devia ser radical

it should stop being safe.

— devia deixar de ser prudente.

But if you know anything about the history of Britannica since 1962,

Mas se conhecem a história da Britannica desde 1962,

it was anything but radical:

sabem que é tudo menos radical.

still a very completely safe, stodgy type of encyclopedia.

continua ser uma enciclopédica cautelosa e pesada.

Wikipedia, on the other hand, begins with a very radical idea,

A Wikipedia, por outro lado, começa com uma ideia muito radical,

and that's for all of us to imagine a world

a de imaginarmos todos um mundo

in which every single person on the planet

em que cada pessoa no planeta

is given free access to the sum of all human knowledge.

tem acesso livre à totalidade do conhecimento humano.

And that's what we're doing.

E é isso que fazemos.

So Wikipedia --

Portanto a Wikipedia — acabaram de ver uma pequena demonstração —

you just saw the little demonstration of it --

it's a freely licensed encyclopedia.

é uma enciclopédia de domínio público.

It's written by thousands of volunteers

É escrita por milhares de voluntários em todo o mundo, em muitas línguas.

all over the world in many, many languages.

It's written using wiki software --

É escrita com recurso a um software Wiki

which is the type of software he just demonstrated --

que é o tipo de software que ele acaba de demonstrar

so anyone can quickly edit and save,

Qualquer pessoa pode editar e guardar,

and it goes live on the Internet immediately.

e é publicado na Internet imediatamente.

And everything about Wikipedia is managed by virtually an all-volunteer staff.

Tudo na Wikipedia é gerido por uma equipa praticamente toda voluntária.

So when Yochai is talking about new methods of organization,

Portanto, quando Yochai fala em novos métodos de organização,

he's exactly describing Wikipedia.

está exatamente a descrever a Wikipedia.

And what I'm going to do today

is tell you a little bit more about how it really works on the inside.

Hoje vou falar um pouco mais sobre como funciona por dentro.

So Wikipedia's owned by the Wikimedia Foundation,

A Wikipedia pertence à Fundação Wikimedia, que eu fundei,

which I founded,

a nonprofit organization.

uma organização sem fins lucrativos.

And our goal, the core aim of the Wikimedia Foundation,

O nosso objetivo, a meta central da Fundação Wikimedia,

is to get a free encyclopedia to every single person on the planet.

é fazer chegar uma enciclopédia gratuita a cada uma das pessoas no planeta.

And so, if you think about what that means,

Se pensarmos no que isso significa,

it means a lot more than just building a cool website.

é muito mais do que construir apenas um website giro.

We're really interested in all the issues of the digital divide,

Estamos mesmo interessados nos temas da divisão digital, da pobreza mundial,

poverty worldwide,

empowering people everywhere to have the information that they need

permitir que por todo o lado as pessoas tenham a informação de que precisam

to make good decisions.

And so we're going to have to do a lot of work

para tomar boas decisões.

Assim, vamos ter de fazer muito trabalho que vai para além da Internet.

that goes beyond just the Internet.

And so that's a big part of why we've chosen the free licensing model,

Foi em grande parte por isso que optámos pelo modelo de licença livre,

because that empowers local entrepreneurs or anyone who wants to --

porque isso torna os empresários locais

— ou quem quiser — aptos a pegar nos nossos conteúdos

they can take our content and do anything they like with it --

e a fazer o que quiserem com eles — podem copiá-los, redistribuí-los

you can copy it, redistribute it --

and you can do it commercially or non-commercially.

e podem fazê-lo com fins comerciais ou não.

So there's a lot of opportunities that are going to arise around Wikipedia

Vão surgir, portanto, muitas oportunidades em torno da Wikipedia

all over the world.

por todo o mundo.

We're funded by donations from the public,

Somos financiados por donativos do público,

and one of the more interesting things about that

e uma das coisas mais interessantes sobre isso

is how little money it actually takes to run Wikipedia.

é que é preciso muito pouco dinheiro para gerir a Wikipedia.

So Yochai showed you the graph of what the cost of a printing press was.

Yochai mostrou-vos o gráfico do custo de uma impressora.

And I'm going to tell you what the cost of Wikipedia is.

E eu vou dizer-vos quanto custa a Wikipedia,

But first, I'll show you how big it is.

mas primeiro vou mostrar a sua dimensão.

So we've got over 600,000 articles in English.

Temos mais de 600 mil artigos em inglês.

We've got two million total articles across many, many different languages.

Temos um total de 2 milhões de artigos em muitas línguas diferentes.

The biggest languages are German, Japanese, French --

As maiores línguas são o alemão, o japonês, o francês.

all the Western-European languages are quite big.

Todos os idiomas do leste europeu estão muito representados.

But only around one-third of all of our traffic to our web

Mas apenas cerca de um terço de todo o tráfego para a nossa rede

clusters to the English Wikipedia,

se agrupa na Wikipedia inglesa, o que surpreende muita gente.

which is surprising to a lot of people.

A lot of people think in a very English-centric way on the Internet,

Muita gente pensa na Internet em termos muito anglocêntricos,

but for us, we're truly global.

mas nós somos realmente globais.

We're in many, many languages.

Estamos em muitas línguas.

How popular we've gotten to be -- we're a top-50 website

A que popularidade chegámos?

Estamos na lista dos 50 sítios de topo, somos mais populares que o New York Times.

and we're more popular than the New York Times.

So this is where we get to Yochai's discussion.

É aqui que chegamos à discussão de Yochai.

This shows the growth of Wikipedia -- we're the blue line there --

Isto mostra o crescimento da Wikipedia — somos aquela linha azul —

and this is the New York Times over there.

e ali está o New York Times.

And what's interesting about this

O interessante é que o site do New York Times

is the New York Times website is a huge, enormous corporate operation

é uma gigantesca operação empresarial,

nem faço ideia de quantas centenas de empregados tem.

with I have no idea how many hundreds of employees.

We have exactly one employee,

Nós temos exatamente um só funcionário,

and that employee is our lead software developer.

que é o responsável pelo desenvolvimento do software.

And he's only been our employee since January 2005,

E só é nosso empregado desde janeiro de 2005,

all the other growth before that ...

todo o crescimento foi antes disso.

So the servers are managed by a ragtag band of volunteers.

Os servidores são geridos por um grupo de voluntários arraia-miúda,

All the editing is done by volunteers.

toda a edição é feita por voluntários.

And the way that we're organized

Não estamos organizados

is not like any traditional organization you can imagine.

como uma organização tradicional que possam imaginar.

People are always asking, "Well, who's in charge of this?"

As pessoas estão sempre a perguntar: "Quem é que manda nisto?"

or "Who does that?"

ou "Quem é que faz isso?"

And the answer is: anybody who wants to pitch in.

A resposta é: "Quem quiser contribuir".

It's a very unusual and chaotic thing.

É uma coisa muito caótica e pouco habitual.

We've got over 90 servers now in three locations.

Temos mais de 90 servidores atualmente, em três locais.

These are managed by volunteer system administrators who are online.

São geridos por administradores de sistema voluntários que estão online.

I can go online any time of the day or night

Posso ligar-me a qualquer hora do dia ou da noite

and see eight to 10 people waiting for me

e vejo oito a dez pessoas à minha espera

to ask a question or something, anything about the servers.

para perguntar qualquer coisa, sobre os servidores.

You could never afford to do this in a company.

Isto seria insustentável numa empresa.

You could never afford

Nunca seria sustentável ter uma equipa de pessoas de serviço

to have a standby crew of people 24 hours a day

24 horas por dia a fazer o que nós fazemos na Wikipedia.

and do what we're doing at Wikipedia.

So we're doing around 1.4 billion page views monthly,

Estamos nos 1400 milhões de visualizações de página por mês,

so it's really gotten to be a huge thing.

portanto tornou-se uma coisa realmente enorme.

And everything is managed by the volunteers.

Tudo é gerido pelos voluntários.

And the total monthly cost for our bandwidth is about 5,000 dollars.

O custo total mensal para a nossa largura de banda é de cerca de 5 mil dólares.

And that's essentially our main cost.

Esse é essencialmente o nosso custo principal.

We could actually do without the employee.

Podíamos na realidade prescindir do funcionário.

We hired Brian because he was working part-time for two years

Contratámos o Brian porque, há dois anos, ele trabalhava só a meio-tempo

and full-time at Wikipedia,

e a tempo inteiro na Wikipedia,

so we actually hired him,

então contratámo-lo para ele poder ter vida própria

so he could get a life and go to the movies sometimes.

e ir ao cinema de vez em quando.

So the big question when you've got this really chaotic organization is,

Quando se tem uma organização tão caótica impõe-se a pergunta:

why isn't it all rubbish?

Porque é que não é uma porcaria? Porque é que o sítio é tão bom como é?

Why is the website as good as it is?

First of all, how good is it?

Antes de mais, até que ponto é bom?

Well, it's pretty good.

It isn't perfect,

É bastante bom.

Não é perfeito, mas é muito melhor do que se podia esperar,

but it's much better than you would expect,

given our completely chaotic model.

dado o nosso modelo completamente caótico.

So when you saw him make a ridiculous edit to the page about me,

Quando o veem editar a minha página com qualquer coisa ridícula, vocês pensam:

you think, "Oh, this is obviously just going to degenerate into rubbish."

"isto vai degenerar e tornar-se lixo".

But when we've seen quality tests --

Mas quando vemos testes de qualidade — ainda não houve muitos

and there haven't been enough of these yet

and I'm really encouraging people to do more,

e encorajo as pessoas a fazerem mais —

comparing Wikipedia to traditional things --

que compararam a Wikipedia a coisas tradicionais, ganhámos de caras.

we win hands down.

So a German magazine compared German Wikipedia,

Uma revista alemã comparou a Wikipedia alemã,

which is much, much smaller than English,

que é bastante mais pequena do que a inglesa,

to Microsoft Encarta and to Brockhaus multimedial,

ao Encarta da Microsoft e à Brockhaus Multimedia,

and we won across the board.

e nós ganhámos a todos os níveis.

They hired experts to come and look at articles and compare the quality,

Contrataram especialistas para analisar artigos e comparar a qualidade,

and we were very pleased with that result.

e ficámos muito satisfeitos com o resultado.

So a lot of people have heard about the Wikipedia Bush-Kerry controversy.

Muita gente já ouviu falar na controvérsia Bush-Kerry na Wikipedia.

The media has covered this somewhat extensively.

Os "media" cobriram amplamente o assunto.

It started out with an article in Red Herring.

Começou com um artigo na revista Red Herring.

The reporters called me up and they --

Os jornalistas ligaram-me e — enfim, devo dizer

I mean, I have to say they spelled my name right,

que soletraram bem o meu nome, mas queriam era dizer

but they really wanted to say the Bush-Kerry election is so contentious,

era que a eleição Bush-Kerry era tão conflituosa,

it's tearing apart the Wikipedia community.

que estava a desfazer a comunidade da Wikipedia.

And so they quote me as saying,

Então citaram-me dizendo:

"They're the most contentious in the history of Wikipedia."

"São as mais conflituosas na história da Wikipedia."

What I actually said is they're not contentious at all.

O que eu disse foi que não eram contenciosas de todo.

So it's a slight misquote.

Portanto é um ligeiro erro de citação.

(Laughter)

The articles were edited quite heavily.

Os artigos estavam a ser bastante editados.

And it is true that we did have to lock the articles

Na verdade tivemos que trancá-los em diversas ocasiões.

on a couple of occasions.

Time magazine recently reported that

A revista Time escreveu recentemente que

"Extreme action sometimes has to be taken,

"Por vezes, são necessárias ações extremas

and Wales locked the entries on Kerry and Bush for most of 2004."

"e Wales trancou os artigos sobre Kerry e Bush

"durante grande parte de 2004."

This came after I told the reporter that we had to lock it for --

Isto depois de eu ter dito ao jornalista que tivemos de trancá-los

occasionally a little bit here and there.

ocasionalmente um pouco aqui e ali.

So the truth in general is that the kinds of controversies

De modo geral, a verdade é que o tipo de polémicas

that you would probably think we have within the Wikipedia community

que poderíamos pensar haver no seio da comunidade Wikipedia

are not really controversies at all.

não são polémicas de todo.

Articles on controversial topics are edited a lot,

Os artigos sobre temas controversos são muito editados,

but they don't cause much controversy within the community.

mas não causam muita controvérsia na comunidade.

And the reason for this is that most people understand the need for neutrality.

O motivo é que a maioria das pessoas

entende a necessidade de manter a neutralidade.

The real struggle is not between the right and the left --

A verdadeira luta não é entre a direita e a esquerda

— parece que é isso o que a maior parte das pessoas presume —

that's where most people assume --

but it's between the party of the thoughtful

mas entre o partido dos sensatos e o partido dos idiotas.

and the party of the jerks.

And no side of the political spectrum

E nenhum lado do espetro político tem o monopólio dessas qualidades.

has a monopoly on either of those qualities.

The actual truth about the specific Bush-Kerry incident

A verdade sobre o caso específico do incidente Bush-Kerry

is that the Bush-Kerry articles

é que os artigos Bush-Kerry

were locked less than one percent of the time in 2004,

estiveram trancados durante menos de 1% do tempo em 2004,

and it wasn't because they were contentious;

e não porque eram polémicos;

it was just because there was routine vandalism --

mas apenas devido ao vandalismo rotineiro

which happens sometimes even on stage ...

que às vezes acontece até no palco, por pessoas...

(Laughter)

Sometimes even reporters have reported to me that they vandalized Wikipedia

por vezes até jornalistas que me disseram ter vandalizado a Wikipedia

and were amazed that it was fixed so quickly.

e ficaram surpreendidos com a rapidez com que foi consertado.

And I said -- you know, I always say, please don't do that.

E eu disse — digo sempre — por favor não façam isso, não é bom.

That's not a good thing.

So how do we do this?

Então como é que fazemos isto?

How do we manage the quality control?

Como gerimos o controlo de qualidade?

Como é que funciona?

How does it work?

So there's a few elements,

Há alguns elementos,

mostly social policies and some elements of the software.

sobretudo políticas sociais e alguns elementos de software.

So the biggest and the most important thing

O mais importante é a nossa política do ponto de vista neutro.

is our neutral point of view policy.

This is something that I set down, from the very beginning,

Foi uma coisa que instituí desde o princípio

as a core principle of the community that's completely not debatable.

como princípio-base da comunidade absolutamente indiscutível.

It's a social concept of cooperation,

É um conceito social de cooperação,

so we don't talk a lot about truth and objectivity.

portanto não falamos muito de verdade e objetividade.

The reason for this is if we say

Isto porque, se dissermos que só vamos escrever a verdade sobre um tema,

we're only going to write the "truth" about some topic,

that doesn't do us a damn bit of good of figuring out what to write,

isso não nos ajuda nada a saber o que havemos de escrever,

because I don't agree with you about what's the truth.

porque posso não concordar convosco qual é a verdade.

But we have this jargon term of neutrality,

Mas temos este calão de "neutralidade",

which has its own long history within the community,

com a sua longa história na comunidade,

which basically says, any time there's a controversial issue,

que basicamente diz que, sempre que há um assunto controverso,

Wikipedia itself should not take a stand on the issue.

a Wikipedia não deverá tomar posição.

We should merely report on what reputable parties have said about it.

Devemos apenas relatar o que fontes credíveis disseram sobre o tema.

So this neutrality policy is really important for us

Esta política de neutralidade é muito importante para nós,

because it empowers a community that is very diverse

porque permite que uma comunidade muito diversificada

to come together and actually get some work done.

possa unir-se e trabalhar em conjunto.

So we have very diverse contributors

Temos colaboradores muito diversificados,

in terms of political, religious, cultural backgrounds.

em termos de contexto político, religioso e cultural.

By having this firm neutrality policy,

Ao termos esta firme política de neutralidade,

which is non-negotiable from the beginning,

que é não-negociável desde o início,

we ensure that people can work together

garantimos que as pessoas trabalham em conjunto

and that the entries don't become simply a war

e que as entradas não se tornam numa guerra

back and forth between the left and the right.

entre a esquerda e a direita.

If you engage in that type of behavior, you'll be asked to leave the community.

Se alguém se envolver nesse comportamento,

é convidado a sair da comunidade.

So, real-time peer review.

A revisão por pares, em tempo real.

Every single change on the site goes to the "Recent changes" page.

Cada alteração é assinalada na página de alterações recentes.

So as soon as he made his change, it went to the "Recent changes" page.

Assim que é feita uma mudança, ela vai para essa página.

That recent changes page was also fed into an IRC channel,

Essa página de alterações também foi carregada para o canal IRC,

which is an Internet chat channel

que é um canal de conversa na Internet

that people are monitoring with various software tools.

que as pessoas monitorizam com diversas ferramentas de software.

And people can get RSS feeds --

Podem receber por RSS,

they can get email notifications of changes.

podem receber notificações de mudanças por correio eletrónico.

And then users can set up their own personal watch list.

Os utilizadores podem definir uma lista a observar.

So my page is on quite a few volunteers' watch lists,

A minha página está na lista de bastantes voluntários,

because it is sometimes vandalized.

porque às vezes é vandalizada.

And therefore, what happens is someone will notice the change very quickly,

Portanto, o que se passa é que alguém vai reparar na modificação muito depressa,

and then they'll just simply revert the change.

e depois simplesmente anulam-na.

There's a "new pages feed," for example,

Há um "feed" de páginas novas, por exemplo,

so you can go to a certain page of Wikipedia

Podemos ir a uma dada página da Wikipedia

and see every new page as it's created.

e ver cada nova página à medida que é criada.

This is really important

because a lot of new pages are just garbage that has to be deleted,

Isto é muito importante, porque muitas páginas novas

são apenas lixo que tem que ser apagado.

you know, "ASDFASDF."

But also, that's some of the most interesting and fun things,

Mas são das coisas mais interessantes e engraçadas sobre a Wikipedia,

some of the new articles.

alguns dos novos artigos.

People will start an article on some interesting topic,

Alguém começa um artigo sobre um assunto interessante,

other people will find that intriguing

outras pessoas acham intrigante,

and jump in and help and make it much better.

intervêm e ajudam a torná-lo muito melhor.

So we do have edits by anonymous users,

Há alterações feitas por utilizadores anónimos,

which is one of the most controversial and intriguing things about Wikipedia.

o que é uma das coisas mais controversas e intrigantes da Wikipedia.

So, Chris was able to do his change -- he didn't have to log in or anything;

Chris pôde fazer a alteração — não teve sequer de fazer login,

he just went on the website and made a change.

apenas foi ao sítio e fez uma alteração.

But it turns out that only about 18 percent

Acontece que só cerca de 18% de todas as alterações no site

of all the edits to the website

are done by anonymous users.

são feitas por utilizadores anónimos.

And that's a really important thing to understand:

É muito importante que se perceba

the vast majority of the edits that go on on the website

que a vasta maioria das alterações publicadas no site

are from a very close-knit community of maybe 600 to 1,000 people

provêm de uma comunidade muito coesa de cerca de 600 a 1000 pessoas

who are in constant communication.

que estão em constante comunicação.

And we have over 40 IRC channels, 40 mailing lists.

E temos mais de 40 canais IRC, 40 listas de correio.

All these people know each other.

Toda esta gente se conhece. Comunicam. Temos reuniões fora da rede.

They communicate. We have off-line meetings.

Estas são as pessoas que fazem a maioria do sítio,

These are the people who are doing the bulk of the site,

and they are, in a sense, semi-professionals at what they're doing.

e, de certa forma, são semiprofissionais no que fazem,

já que os níveis que definimos para nós mesmos são iguais ou mais altos

The standards we set for ourselves

are equal to or higher than professional standards of quality.

do que os níveis de qualidade profissionais.

We don't always meet those standards, but that's what we're striving for.

Nem sempre atingimos esse nível, mas é o que tentamos fazer.

And so that tight community is who really cares for the site,

Assim, é esta comunidade unida quem toma conta do sítio,

and these are some of the smartest people I've ever met.

e são algumas das pessoas mais inteligentes que já conheci.

It's my job to say that, but it's actually true.

Claro que faz parte do meu trabalho dizer isso, mas é verdade.

The type of people who were drawn to writing an encyclopedia for fun

O tipo de pessoa atraída pela ideia de escrever uma enciclopédia por diversão

tend to be pretty smart people.

tende a ser bastante inteligente.

The tools and the software: there's lots of tools that allow us --

As ferramentas e o software. Há muitas ferramentas que nos permitem

allow us, meaning the community --

— a nós, a comunidade — autogerir-nos e gerir todo o trabalho.

to self-monitor and to monitor all the work.

This is an example of a page history on "flat Earth,"

Este é um exemplo do histórico de uma página sobre a terra plana,

and you can see some changes that were made.

e vemos algumas mudanças que foram feitas.

What's nice about this page is you can immediately take a look at this

O bom desta página é que podemos olhar para isto

and see, "OK, I understand now."

e pensar de imediato: "Ok, já percebi."

When somebody goes and looks at --

Quando alguém olha para ela, vê que alguém

they see that someone, an anonymous IP number,

— um número IP anónimo — fez uma alteração na minha página.

made an edit to my page.

That sounds suspicious. Who is this person?

Isso parece suspeito — quem é esta pessoa?

Somebody looks at it --

e vê de imediato todas as alterações a vermelho,

they can immediately see highlighted in red

todas a alterações que foram feitas.

all of the changes that took place --

to see, OK, well, these words have changed, things like this.

"Ok, estas palavras foram mudadas", coisas assim.

So that's one tool that we can use

É uma das ferramentas que podemos usar

to very quickly monitor the history of a page.

para rapidamente gerir o histórico de uma página.

Another thing that we do within the community

Outra coisa que fazemos no seio da comunidade

is we leave everything very open-ended.

é deixar tudo bastante inacabado.

Most of the social rules and the methods of work

A maior parte das regras sociais e dos métodos de trabalho

are left completely open-ended in the software.

são deixados totalmente em aberto no software.

All of that stuff is just on Wiki pages.

Tudo está em páginas Wiki.

And so there's nothing in the software that enforces the rules.

E assim não há nada na programação que imponha as regras.

The example I've got up here is the Votes for Deletion page.

O exemplo que apresento aqui é a página de Artigos Para Eliminar.

So, I mentioned earlier, people type "ASDFASDF" --

Como mencionei há pouco, escreve-se ASDFASDF

it needs to be deleted.

precisa de ser apagado.

Cases like that, the administrators just delete it.

Em casos como esse, os administradores apagam a página.

There's no reason to have a big argument about it.

Não há motivo para grande debate.

But you can imagine there's a lot of other areas where the question is,

Mas, como podem imaginar, há muitas outras áreas onde a questão é:

is this notable enough to go in an encyclopedia?

"Terá valor para entrar numa enciclopédia?

Is the information verifiable? Is it a hoax? Is it true? Is it what?

"A informação é corroborável? Será um embuste? Será verdade? O que é?"

So we needed a social method for figuring out the answer to this.

Precisávamos de um método social para obtermos as respostas.

And so the method that arose organically within the community

Então o método que surgiu naturalmente dentro da comunidade

is the Votes For Deletion page.

foi o "Páginas Para Eliminar".

And in the particular example we have here,

No caso concreto que temos aqui, trata-se de um filme,

it's a film, "Twisted Issues,"

"Twisted Issues", e a primeira pessoa diz:

and the first person says,

"Now this is supposedly a film. It fails the Google test miserably."

"Supostamente isto é um filme. Chumba miseravelmente no teste do Google."

The Google test is you look in Google and see if it's there,

O teste do Google é procurar no Google e ver se lá está,

because if something's not even in Google, it probably doesn't exist at all.

porque se uma coisa não aparece no Google,

provavelmente é porque não existe.

It's not a perfect rule,

Não é uma regra perfeita,

but it's a nice starting point for quick research.

mas é um bom ponto de partida para uma pesquisa rápida.

So somebody says, "Delete it, please. Delete it -- it's not notable."

Então alguém diz: "Apaga, por favor. Não é digno de nota."

And then somebody says, "Wait, I found it. I found it in a book,

Depois alguém diz: "Espera, encontrei-o.

"Encontrei-o no livro Film Threat Video Guide:

'Film Threat Video Guide: the 20 Underground Films You Must See.'"

"Os 20 Filmes Underground Que Você Precisa de Ver."

So the next persons says, "Clean it up."

Ok. Vem outro e diz: "Arruma isso."

Somebody says, "I've found it on IMDB. Keep, keep, keep."

Outro diz: "Encontrei-o no IMDB. É de manter."

And what's interesting about this is that the software is --

O interessante nisto é que o software é...

these votes are just text typed into a page.

— estes votos são apenas texto digitado numa página.

This is not really a vote so much as it is a dialogue.

Não é bem uma votação mas antes um diálogo.

Now it is true that at the end of the day,

É verdade que ao fim do dia

um administrador pode rever tudo isto e dizer:

an administrator can go through here and take a look at this and say,

"OK, 18 deletes, two keeps: we'll delete it."

"Ok, 18 para apagar, dois para manter, apagamos".

But in other cases, this could be 18 deletes and two keeps,

Mas noutros casos, pode haver 18 para apagar e dois para manter e nós mantemos,

and we would keep it, because if those last two keeps say,

porque se os últimos dois para manter disseram:

"Wait a minute. Nobody else saw this but I found it in a book,

"Esperem lá. Ninguém viu isto mas eu encontrei-o num livro,

and I found a link to a page that describes it,

"descobri um link para uma página e vou limpá-lo amanhã,

and I'm going to clean it up tomorrow, so please don't delete it,"

"Por favor não o apaguem."

então o artigo sobreviverá.

then it would survive.

And it also matters who the people are who are voting.

Também é relevante quem são as pessoas a votar.

Like I say, it's a tight-knit community.

Como eu digo, é uma comunidade coesa.

Down here at the bottom, "Keep, real movie," RickK.

Cá em baixo: "Manter, filme verdadeiro", Rick Kay.

RickK is a very famous Wikipedian who does an enormous amount of work

Rick Kay é um wikipediano muito conhecido

que faz um enorme trabalho com o vandalismo, os embustes

with vandalism, hoaxes and votes for deletion.

e votos para eliminação.

His voice carries a lot of weight within the community

A voz dele tem bastante peso na comunidade

because he knows what he's doing.

porque ele sabe o que faz.

So how is all this governed?

Então, como se governa tudo isto?

People really want to know about administrators, things like that.

As pessoas querem saber sobre administradores, coisas dessas.

So the Wikipedia governance model, the governance of the community,

O modelo de governação da Wikipedia, a governação da comunidade,

is a very confusing, but workable mix of consensus --

é uma mistura de consensos muito confusa mas funcional

meaning we try not to vote on the content of articles,

— ou seja, tentamos não votar no conteúdo de artigos,

because the majority view is not necessarily neutral --

porque a opinião da maioria não é necessariamente neutra.

some amount of democracy --

Alguma democracia, todos os administradores

all of the administrators --

these are the people who have the ability to delete pages.

— os que têm a capacidade de eliminar páginas,

That doesn't mean that they have the right to delete pages.

mas não têm o direito de eliminar páginas,

têm sempre de seguir todas as regras — mas são eleitos pela comunidade.

They still have to follow all the rules -- but they're elected by the community.

Por vezes, há pessoas — iscas casuais da Internet —

Sometimes people -- random trolls on the Internet --

like to accuse me of handpicking the administrators

que gostam de acusar-me de escolher os administradores a dedo,

to bias the content of the encyclopedia.

para influenciar o conteúdo da enciclopédia.

I always laugh at this, because I have no idea how they're elected, actually.

Rio-me sempre disto porque, por acaso, não faço ideia de como são eleitos.

There's a certain amount of aristocracy.

Há um certo grau de aristocracia.

You got a hint of that when I mentioned, like,

Tiveram uma indicação disso quando mencionei

RickK's voice would carry a lot more weight

que a voz de Rick Kay pesaria mais do que alguém que não conhecemos.

than someone we don't know.

I give this talk sometimes with Angela,

Às vezes faço esta palestra com a Angela, que acaba de ser reeleita

who was just re-elected to the board from the community --

pela comunidade para o Conselho da Fundação,

to the Board of the Foundation,

with more than twice the votes of the person who didn't make it.

com mais do dobro dos votos da pessoa que não ganhou.

And I always embarrass her because I say,

E envergonho-a sempre porque digo que a Angela, por exemplo,

"Well, Angela, for example,

could get away with doing absolutely anything within Wikipedia,

podia fazer , impunemente, o que lhe apetecesse na Wikipedia,

because she's so admired and so powerful."

porque é muito admirada e poderosa.

But the irony is, of course, that Angela can do this because she's the one person

Mas a ironia é que Angela pode fazer isso porque é aquela pessoa

who you know would never, ever break any rules of Wikipedia.

que se sabe que nunca quebraria qualquer regra da Wikipedia.

And I also like to say she's the only person

Também gostava de dizer que ela é a única pessoa

who actually knows all the rules of Wikipedia, so ...

que conhece todas as regras da Wikipedia.

And then there's monarchy,

Depois há a monarquia, e esse é o meu papel na comunidade.

and that's my role on the community, so ...

(Laughter)

I was describing this in Berlin once,

Uma vez descrevi isto em Berlim

and the next day in the newspaper the headline said,

e, no dia seguinte, o cabeçalho do jornal dizia:

"I am the Queen of England."

"Sou a Rainha da Inglaterra"

(Laughter)

And that's not exactly what I said, but --

Não foi bem isso que eu disse.

(Laughter)

the point is my role in the community --

A questão é que o meu papel na comunidade,

Within the free software world, there's been a long-standing tradition

no mundo do software livre há uma longa tradição

do modelo do ditador benevolente.

of the "benevolent dictator" model.

So if you look at most of the major free software projects,

Se olharem para a maioria dos grandes projetos de software livre,

they have one single person in charge

têm apenas uma pessoa responsável

who everyone agrees is the benevolent dictator.

que todos concordam que é o ditador benevolente.

Well, I don't like the term "benevolent dictator,"

Eu não gosto do termo ditador benevolente,

and I don't think that it's my job or my role in the world of ideas

e não penso que a minha função ou papel no mundo das ideias

to be the dictator of the future of all human knowledge

seja ser o ditador do futuro

de todo o conhecimento humano compilado pelo mundo.

compiled by the world.

It just isn't appropriate.

Simplesmente não é apropriado.

But there is a need still for a certain amount of monarchy,

Mesmo assim, é necessário um certo grau de monarquia,

a certain amount of --

por vezes temos de tomar uma decisão,

sometimes we have to make a decision

and we don't want to get bogged down too heavily

e não queremos ficar demasiado atolados

in formal decision-making processes.

em processos formais de decisão.

So as an example of how this can be important:

Como exemplo de como isto tem sido

ou de como isto pode ser importante,

we recently had a situation where a neo-Nazi website discovered Wikipedia,

recentemente tivemos uma situação

em que um sítio neonazi descobriu a Wikipedia e disseram:

and they said, "Oh, well, this is horrible,

"Isto é horrível, este sítio de conspiração judaica.

this Jewish conspiracy of a website,

and we're going to get certain articles deleted that we don't like.

"vamos apagar certos artigos que não nos agradam.

And we see they have a voting process, so we're going to send --

"Vemos que eles têm um processo de votação

"— temos 40 mil membros e vamos mandá-los para ali.

we have 40,000 members and we're going to send them over

and they're all going to vote and get these pages deleted."

"Vão todos votar para apagar estas páginas."

Well, they managed to get 18 people to show up.

Conseguiram que aparecessem 18 pessoas .

That's neo-Nazi math for you.

Aí têm a matemática neonazi.

They always think they've got 40,000 members when they've got 18.

Acham sempre que têm 40 mil membros quando têm 18.

But they managed to get 18 people to come and vote in a fairly absurd way

Mas lá conseguiram que aparecessem 18 pessoas

que votaram de forma bastante absurda

to delete a perfectly valid article.

para a eliminação de um artigo perfeitamente válido.

Of course, the vote ended up being about 85 to 18,

Claro que a votação terminou cerca de 85 a 18,

so there was no real danger to our democratic processes.

portanto não foi um perigo real para o nosso processo democrático.

On the other hand, people said, "But what are we going to do?

Por outro lado, as pessoas disseram: "O que vamos fazer?

I mean, this could happen.

"Quer dizer, isto pode acontecer. e se algum grupo se organizar a sério

What if some group gets really seriously organized

and comes in and wants to vote?"

"e quiser votar?"

Then I said, "Well, fuck it, we'll just change the rules."

Então eu disse: "Bem, que se dane, vamos mudar as regras."

That's my job in the community:

Esse é o meu trabalho na comunidade:

to say we won't allow our openness and freedom

dizer que não permitiremos que a nossa abertura e liberdade

to undermine the quality of the content.

enfraqueçam a qualidade dos conteúdos.

And so, as long as people trust me in my role,

Enquanto confiarem em mim para fazer o meu papel,

then that's a valid place for me.

então é uma posição válida para mim.

Of course, because of the free licensing,

Claro que, se eu fizer um mau trabalho,

if I do a bad job, the volunteers are more than happy to take and leave --

os voluntários são livres de ir embora

I can't tell anyone what to do.

não posso dizer a ninguém o que fazer.

So the final point here is that to understand how Wikipedia works,

A conclusão é que, para compreender como funciona a Wikipedia,

it's important to understand that our wiki model is the way we work,

é importante entender que o modelo Wiki é a nossa forma de trabalhar,

but we are not fanatical web anarchists.

mas não somos anarquistas fanáticas da web.

In fact, we're very flexible about the social methodology,

Na realidade, somos muito flexíveis quanto a metodologia social,

because ultimately, the passion of the community

porque em última instância, a paixão da comunidade

is for the quality of the work,

é pela qualidade do trabalho,

not necessarily for the process that we use to generate it.

não necessariamente pelo processo que usamos para o gerar.

Thank you.

Obrigado.

(Applause)

(Aplausos)

Ben Saunders: Yeah, hi, Ben Saunders.

Ben Saunders: Olá, sou Ben Saunders.

Jimmy, you mentioned impartiality being a key to Wikipedia's success.

Jimmy, mencionou que a imparcialidade era uma chave para o sucesso da Wikipedia.

It strikes me that much of the textbooks that are used to educate our children

Parece-me que muitos dos manuais

usados para educar as nossas crianças são tendenciosos.

are inherently biased.

Have you found Wikipedia being used by teachers

Tem visto a Wikipedia ser usada por professores,

and how do you see Wikipedia changing education?

e pensa que a Wikipedia pode mudar a educação?

Jimmy Wales: Yeah, so, a lot of teachers are beginning to use Wikipedia.

Jimmy Wales: Sim, muitos professores começam a usar a Wikipedia.

Até há uma história mediática sobre a Wikipedia, que julgo que é falsa.

There's a media storyline about Wikipedia, which I think is false.

It builds on the storyline of bloggers versus newspapers.

Baseia-se na história dos blogues contra os jornais.

And the storyline is, there's this crazy thing, Wikipedia,

E a história é: há esta loucura, a Wikipedia,

but academics hate it and teachers hate it.

mas os académicos e os professores odeiam-na.

And that turns out to not be true.

Acontece que isso não é verdade.

The last time I got an email from a journalist saying,

A última vez que recebi um email de um jornalista que dizia:

"Why do academics hate Wikipedia?"

"Porque é que os académicos detestam a Wikipedia?"

I sent it from my Harvard email address

respondi do meu email de Harvard,

because I was recently appointed a fellow there.

porque fui lá recentemente nomeado membro:

And I said, "Well, they don't all hate it."

"Bem, nem todos a detestam."

(Laughter)

But I think there's going to be huge impacts.

Mas acho que haverá um enorme impacto.

And we actually have a project that I'm personally really excited about,

Temos mesmo um projeto que me entusiasma pessoalmente,

which is the Wikibooks project,

que é o projeto Wikibooks,

which is an effort to create textbooks in all the languages.

um esforço para criar manuais em todas as línguas.

And that's a much bigger project.

Isso é um projeto muito maior, vai levar uns 20 anos a pôr em prática.

It's going to take 20 years or so to come to fruition.

But part of that is to fulfill our mission

Mas parte disso é cumprir a nossa missão

of giving an encyclopedia to every single person on the planet.

de dar uma enciclopédia a cada uma das pessoas no planeta.

We don't mean we're going to Spam them with AOL-style CDs.

Não quer dizer que os vamos inundar de CDs tipo AOL.

We mean we're going to give them a tool that they can use.

Quer dizer que vamos dar-lhes uma ferramenta que podem usar.

And for a lot of people in the world,

Para muita gente no mundo,

if I give you an encyclopedia that's written at a university level,

se lhes der uma enciclopédia escrita a nível universitário,

não lhes servirá de nada

it doesn't do you any good without a whole host of literacy materials

sem uma panóplia de materiais de literacia

para levá-los até ao ponto em que podem usufruir dela.

to build you up to the point where you can actually use it.

The Wikibooks project is an effort to do that.

O projeto Wikibooks é um esforço nesse sentido.

And I think that we're going to see -- it may not even come from us;

— pode até nem vir de nós,

há inovação de todos os tipos por aí.

there's all kinds of innovation going on.

Mas manuais escolares de domínio público são a próxima grande novidade na educação.

But freely licensed textbooks are the next big thing in education.