Jimmy Wales: How a ragtag band created Wikipedia

Jimmy Wales fala sobre o nascimento do Wikipedia

Tradutor: Giuliano Giordano Revisor: Moreno Barros

Charles Van Doren, who was later a senior editor of Britannica,

Em 1962, Charles Van Doron, que mais tarde se tornou um editor senior da Britannica,

said the ideal encyclopedia should be radical --

disse que a enciclopédia ideal deveria ser radical -- deveria deixar de ser cautelosa.

it should stop being safe.

But if you know anything about the history of Britannica since 1962,

Mas se você conhece um pouco sobre a história da Britannica desde 1962,

it was anything but radical:

ela não foi nem um pouco radical:

still a very completely safe, stodgy type of encyclopedia.

uma enciclopédia bastante cautelosa e pesada.

Wikipedia, on the other hand, begins with a very radical idea,

Wikipedia, por outro lado, apareceu com uma idéia bastante radical,

and that's for all of us to imagine a world

a de que todos imaginemos um mundo

in which every single person on the planet

em que cada pessoa do planeta

is given free access to the sum of all human knowledge.

tenha acesso gratuito à soma de todo o conhecimento humano.

And that's what we're doing.

E isso é o que estamos fazendo. Portanto, Wikipedia --

So Wikipedia --

you just saw the little demonstration of it --

vocês acabarem de ver uma pequena demostração dela --

it's a freely licensed encyclopedia.

é uma enciclopédia licenciada gratuitamente. Ela é escrita por milhares de voluntários

It's written by thousands of volunteers

all over the world in many, many languages.

de todas as partes do mundo em muitas e muitas línguas.

It's written using wiki software --

Ela é escrita usando um software Wiki --

which is the type of software he just demonstrated --

que é um tipo de software que ele acabou de demonstrar

so anyone can quickly edit and save,

-- então qualquer um pode rapidamente editar e gravar,

and it goes live on the Internet immediately.

e o conteúdo é publicado imediatamente na Internet.

And everything about Wikipedia is managed by virtually an all-volunteer staff.

E tudo sobre a Wikipedia é gerenciado por uma equipe praticamente só de voluntários.

So when Yochai is talking about new methods of organization,

Portanto, quando Yochai fala sobre novos métodos de organização,

he's exactly describing Wikipedia.

ele está exatamente descrevendo a Wikipedia. E o que eu vou fazer hoje

And what I'm going to do today

is tell you a little bit more about how it really works on the inside.

é contar para vocês um pouquinho mais sobre como ela realmente funciona por dentro.

So Wikipedia's owned by the Wikimedia Foundation,

A Wikipedia pertence à Fundação Wikimedia, que eu fundei,

which I founded,

a nonprofit organization.

And our goal, the core aim of the Wikimedia Foundation,

uma organização sem fins lucrativos. E o nosso objetivo, o objetivo central da Fundação Wikimedia,

is to get a free encyclopedia to every single person on the planet.

é conseguir uma enciclopédia gratuita para cada pessoa do planeta.

And so, if you think about what that means,

E se vocês pensarem sobre o que isso significa,

it means a lot more than just building a cool website.

significa muito mais do que simplesmente construir um website legal.

We're really interested in all the issues of the digital divide,

Nós realmente estamos interessados em todas as questões de exclusão digital, pobreza mundial,

poverty worldwide,

empowering people everywhere to have the information that they need

e permitir que as pessoas, em qualquer lugar, tenham a informação que elas precisem

to make good decisions.

And so we're going to have to do a lot of work

para tomar boas decisões.

E, portanto, nós teremos muito trabalho que vai além da Internet.

that goes beyond just the Internet.

And so that's a big part of why we've chosen the free licensing model,

E, portanto, essa é em boa parte a razão pela qual nós escolhemos o modelo de licenciamento gratuito,

because that empowers local entrepreneurs or anyone who wants to --

porque ele permite que empreendedores locais --

they can take our content and do anything they like with it --

ou qualquer pessoa que queira, possam utilizar nosso conteúdo

para fazer o que quiserem com ele -- você pode copiá-lo, redistribuí-lo,

you can copy it, redistribute it --

and you can do it commercially or non-commercially.

e você pode fazê-lo comercialmente ou não-comercialmente.

So there's a lot of opportunities that are going to arise around Wikipedia

Portanto há várias oportunidades que irão aparecer ao redor da Wikipedia

all over the world.

por todo o mundo.

We're funded by donations from the public,

Nós somos financiados por doações do público,

and one of the more interesting things about that

e uma das coisas mais interessantes sobre isso

is how little money it actually takes to run Wikipedia.

é que precisamos de muito pouco dinheiro para manter a Wikipedia.

So Yochai showed you the graph of what the cost of a printing press was.

O Yochai mostrou para vocês o gráfico com qual era o custo de uma gráfica.

And I'm going to tell you what the cost of Wikipedia is.

E eu vou contar-lhes qual o custo da Wikipedia,

But first, I'll show you how big it is.

So we've got over 600,000 articles in English.

mas antes eu vou mostrar-lhes o quão grande é a Wikipedia.

Nós temos mais de 600.000 artigos em inglês.

We've got two million total articles across many, many different languages.

Nós temos um total de dois milhões de artigos em muitas e muitas línguas diferentes.

The biggest languages are German, Japanese, French --

As línguas com mais artigos são o alemão, o japonês, o francês.

all the Western-European languages are quite big.

Todas as línguas da Europa Ocidental são bem numerosas.

But only around one-third of all of our traffic to our web

Mas somente por volta de um terço de todo o tráfego para nosso site

clusters to the English Wikipedia,

se concentra na Wikipedia em inglês,

which is surprising to a lot of people.

o que é surpreendente para muitas pessoas.

A lot of people think in a very English-centric way on the Internet,

Muitas pessoas pensam na Internet de uma maneira bastante centrada no inglês,

but for us, we're truly global.

We're in many, many languages.

mas para nós, somos verdadeiramente globais. Estamos em muitas e muitas línguas.

How popular we've gotten to be -- we're a top-50 website

O quão popular nos tornamos -- estamos entre os top 50 websites

and we're more popular than the New York Times.

e somos mais populares que o "The New York Times".

So this is where we get to Yochai's discussion.

Então é aqui que vamos para o tópico do Yochai.

This shows the growth of Wikipedia -- we're the blue line there --

Este gráfico mostra o crescimento da Wikipedia -- nós somos a linha azul --

and this is the New York Times over there.

e aqui temos o "The New York Times".

And what's interesting about this

is the New York Times website is a huge, enormous corporate operation

E o mais interessante disso é que o website do "The New York Times" é

uma atividade comercial imensa, com -- eu não tenho idéia de quantos, centenas de funcionários.

with I have no idea how many hundreds of employees.

We have exactly one employee,

Nós temos exatamente um único funcionário,

and that employee is our lead software developer.

e esse funcionário é o nosso desenvolvedor-chefe de software.

And he's only been our employee since January 2005,

E ele é nosso funcionário apenas desde Janeiro de 2005,

all the other growth before that ...

e não durante todo o crescimento antes disso.

So the servers are managed by a ragtag band of volunteers.

Portanto, todos os servidores são gerenciados por um bando esfarrapado de voluntários,

All the editing is done by volunteers.

toda a edição é feita por voluntários.

And the way that we're organized

E a maneira como estamos organizados

is not like any traditional organization you can imagine.

não é como nenhuma organização tradicional que você possa imaginar.

People are always asking, "Well, who's in charge of this?"

As pessoas estão sempre perguntando, "E quem cuida disso?"

or "Who does that?"

ou "Quem faz aquilo?" E a resposta é: qualquer um que quiser contribuir.

And the answer is: anybody who wants to pitch in.

It's a very unusual and chaotic thing.

É uma coisa bastante incomum e caótica.

We've got over 90 servers now in three locations.

Nós agora temos mais de 90 servidores em 3 lugares.

These are managed by volunteer system administrators who are online.

Eles são gerenciados por administradores de sistemas voluntários, que estão online.

I can go online any time of the day or night

Eu posso entrar na Internet a qualquer momento do dia ou da noite

and see eight to 10 people waiting for me

e ver 8 a 10 pessoas esperando por mim

to ask a question or something, anything about the servers.

para fazer alguma pergunta, ou perguntar algo sobre os servidores.

You could never afford to do this in a company.

Seria impossível arcar com isso numa empresa.

You could never afford

to have a standby crew of people 24 hours a day

Seria impossível arcar com um time de prontidão

and do what we're doing at Wikipedia.

24 horas por dia e fazer o que estamos fazendo com a Wikipedia.

So we're doing around 1.4 billion page views monthly,

Nós temos cerca de 1,4 bilhões de page views por mês,

so it's really gotten to be a huge thing.

então realmente se tornou uma coisa gigante.

And everything is managed by the volunteers.

E tudo é gerenciado por voluntários.

And the total monthly cost for our bandwidth is about 5,000 dollars.

E o custo mensal total por nossa banda larga é cerca de 5.000 dólares.

And that's essentially our main cost.

We could actually do without the employee.

E este é basicamente nosso custo principal.

Nós, na verdade, poderíamos continuar sem o funcionário. Nós, na verdade, --

We hired Brian because he was working part-time for two years

nós contratamos o Brian porque ele estava trabalhando em período parcial por dois anos

and full-time at Wikipedia,

e em período integral na Wikipedia,

so we actually hired him,

so he could get a life and go to the movies sometimes.

então nós o contratamos para que ele aproveite a vida e vá ao cinema de vez em quando.

So the big question when you've got this really chaotic organization is,

Portanto, a grande pergunta, quando se tem essa organização bastante caótica, é,

why isn't it all rubbish?

Why is the website as good as it is?

por que não é tudo uma porcaria? Por que o website é tão bom quanto ele é?

First of all, how good is it?

Well, it's pretty good.

Em primeiro lugar, o quão bom ele realmente é? Bem, é bastante bom. Não é perfeito,

It isn't perfect,

but it's much better than you would expect,

mas é muito, muito melhor do que se esperaria,

given our completely chaotic model.

So when you saw him make a ridiculous edit to the page about me,

dado nosso modelo completamente caótico.

Então quando vocês vêem ele fazer uma alteração ridícula no conteúdo sobre mim,

you think, "Oh, this is obviously just going to degenerate into rubbish."

vocês pensam, obviamente essa enciclopédia vai se tornar uma porcaria.

But when we've seen quality tests --

and there haven't been enough of these yet

Mas quando nós vemos testes de qualidade -- e ainda não há muitos destes

and I'm really encouraging people to do more,

e eu realmente encorajo as pessoas a testarem mais,

comparing Wikipedia to traditional things --

comparando a Wikipedia às opções tradicionais -- nós ganhamos sem dúvida alguma.

we win hands down.

So a German magazine compared German Wikipedia,

Uma revista alemã comparou a Wikipedia alemã,

which is much, much smaller than English,

que é muito, muito menor que a inglesa,

to Microsoft Encarta and to Brockhaus multimedial,

com a Encarta da Microsoft e com a Brockhaus Multimedia,

and we won across the board.

They hired experts to come and look at articles and compare the quality,

e nós ganhamos em tudo.

Eles contrataram especialistas para olharem os artigos e compararem a qualidade,

and we were very pleased with that result.

e nós ficamos bastante satisfeitos com o resultado.

So a lot of people have heard about the Wikipedia Bush-Kerry controversy.

Então, muitas pessoas ouviram sobre a controvérsia do Bush-Kerry na Wikipedia.

The media has covered this somewhat extensively.

Isso é um -- a mídia cobriu isso excessivamente.

It started out with an article in Red Herring.

Isto começou com um artigo no Red Herring.

The reporters called me up and they --

Os repórteres me ligaram e eles -- quero dizer, eu tenho que falar

I mean, I have to say they spelled my name right,

eles escreveram meu nome corretamente, mas eles realmente queriam dizer,

but they really wanted to say the Bush-Kerry election is so contentious,

que a eleição do Bush-Kerry é tão disputada,

it's tearing apart the Wikipedia community.

que está destroçando a comunidade da Wikipedia. Então eles me citaram como tendo dito,

And so they quote me as saying,

"They're the most contentious in the history of Wikipedia."

"Eles são os mais controversos na história da Wikipedia."

What I actually said is they're not contentious at all.

O que eu disse na verdade é, eles não são nada controversos.

So it's a slight misquote.

Portanto é uma citação ligeiramente equivocada. As notícias foram editadas excessivamente.

(Laughter)

The articles were edited quite heavily.

And it is true that we did have to lock the articles

E é verdade que tivemos que travar os artigos algumas poucas vezes.

on a couple of occasions.

Time magazine recently reported that

A revista Time recentemente declarou que

"Extreme action sometimes has to be taken,

"Ações extremas algumas vezes precisam ser tomadas,

and Wales locked the entries on Kerry and Bush for most of 2004."

e Wales travou os artigos sobre Kerry e Bush durante a maior parte de 2004."

This came after I told the reporter that we had to lock it for --

E falaram isto depois que eu disse ao repórter que nós tivemos que travar por --

occasionally a little bit here and there.

de vez em quando, aqui e ali.

So the truth in general is that the kinds of controversies

Portanto, a verdade em geral é que os tipos de controvérsias

that you would probably think we have within the Wikipedia community

que vocês provavelmente pensam que temos dentro da comunidade da Wikipedia

are not really controversies at all.

não são nem um pouco controversas.

Articles on controversial topics are edited a lot,

Artigos sobre assuntos controversos são editados bastante,

but they don't cause much controversy within the community.

mas eles não geram muita controvérsia na comunidade.

And the reason for this is that most people understand the need for neutrality.

E a razão para isso é que a maioria das pessoas entende a necessidade de neutralidade.

The real struggle is not between the right and the left --

A verdadeira luta não está entre a direita e a esquerda --

that's where most people assume --

but it's between the party of the thoughtful

aí é onde a maioria das pessoas assume --

mas é entre o grupo dos que pensam e o grupo dos imbecis.

and the party of the jerks.

And no side of the political spectrum

E nenhum lado do espectro político tem o monopólio sobre nenhuma destas características.

has a monopoly on either of those qualities.

The actual truth about the specific Bush-Kerry incident

A verdade especificamente sobre o incidente Bush-Kerry

is that the Bush-Kerry articles

é que os artigos Bush-Kerry

were locked less than one percent of the time in 2004,

foram travados menos que um porcento do tempo em 2004,

and it wasn't because they were contentious;

e não foi porque eles geravam controvérsia;

it was just because there was routine vandalism --

foi somente porque havia vandalismo rotineiro --

which happens sometimes even on stage ...

que acontece de vez em quando, até mesmo no palco, pessoas --

(Laughter)

Sometimes even reporters have reported to me that they vandalized Wikipedia

às vezes até mesmo repórteres, me contam que eles vandalizaram a Wikipedia

and were amazed that it was fixed so quickly.

e ficaram impressionados que ela foi consertada tão rapidamente.

And I said -- you know, I always say, please don't do that.

E eu disse, isto é, sempre digo, por favor não façam isso, isso não é uma coisa boa.

That's not a good thing.

So how do we do this?

Então como fazemos isso?

How do we manage the quality control?

O que -- como gerenciamos o controle de qualidade?

How does it work?

O que faz -- como funciona?

So there's a few elements,

Então há alguns elementos,

mostly social policies and some elements of the software.

principalmente políticas sociais e alguns elementos do software.

So the biggest and the most important thing

Portanto, a coisa maior e mais importante é a nossa política de ponto de vista neutro.

is our neutral point of view policy.

This is something that I set down, from the very beginning,

Essa é uma coisa que eu defini logo no começo,

as a core principle of the community that's completely not debatable.

como um princípio central da comunidade que é totalmente indiscutível.

It's a social concept of cooperation,

É um conceito social de cooperação,

so we don't talk a lot about truth and objectivity.

portanto não falamos muito sobre verdade e objetividade.

The reason for this is if we say

A razão para isso é que, se falarmos que nós somente vamos escrever a verdade sobre algum assunto,

we're only going to write the "truth" about some topic,

that doesn't do us a damn bit of good of figuring out what to write,

isso não nos ajuda muito a entender o que escrever,

because I don't agree with you about what's the truth.

porque eu não concordaria com vocês sobre o que é a verdade.

But we have this jargon term of neutrality,

Mas nós temos este jargão: neutralidade,

which has its own long history within the community,

que tem sua própria tradição dentro da comunidade,

which basically says, any time there's a controversial issue,

que diz basicamente que, em qualquer momento em que houver um assunto controverso,

Wikipedia itself should not take a stand on the issue.

a Wikipedia em si não deve tomar partido sobre o assunto.

We should merely report on what reputable parties have said about it.

Nós devemos apenas reportar o que grupos respeitáveis tiverem dito sobre ele.

So this neutrality policy is really important for us

Portanto essa política de neutralidade é muito importante para nós,

because it empowers a community that is very diverse

porque ela possibilita que uma comunidade, que é bastante diversa,

to come together and actually get some work done.

se junte e consiga concluir algum trabalho.

So we have very diverse contributors

Portanto temos contribuidores bastante diversos em termos de históricos políticos, religiosos,

in terms of political, religious, cultural backgrounds.

e culturais.

By having this firm neutrality policy,

Ao termos esta política dura de neutralidade,

which is non-negotiable from the beginning,

que não é negociável desde o princípio,

we ensure that people can work together

nós garantimos que pessoas possam trabalhar juntas

and that the entries don't become simply a war

e que as contribuições não se tornem simplismente uma guerra

back and forth between the left and the right.

de vai e volta entre a esquerda e a direita.

If you engage in that type of behavior, you'll be asked to leave the community.

Se você apresentar este tipo de comportamento,

você será convidado a sair da comunidade.

So, real-time peer review.

Every single change on the site goes to the "Recent changes" page.

Portanto revisão de seus colegas em tempo real.

Cada alteração no site vai para uma página de alterações recentes.

So as soon as he made his change, it went to the "Recent changes" page.

Então assim que ele fez a alteração dele, ela foi para a página de alterações recentes.

That recent changes page was also fed into an IRC channel,

E essa página de alterações recentes também foi enviada para um canal IRC,

which is an Internet chat channel

que é um canal de bate-papo na Internet,

that people are monitoring with various software tools.

que pessoas monitoram com diversas ferramentas de software.

And people can get RSS feeds --

E as pessoas também podem obter RSS feeds --

they can get email notifications of changes.

elas podem obter notificações de alterações por e-mail.

And then users can set up their own personal watch list.

E então os usuários podem configurar sua própria lista de observação.

So my page is on quite a few volunteers' watch lists,

Então minha página está nas listas de observação de vários voluntários,

because it is sometimes vandalized.

porque de vez em quando ela é vandalizada.

And therefore, what happens is someone will notice the change very quickly,

E portanto, o que acontece é que alguém irá notar a alteração bem rapidamente,

and then they'll just simply revert the change.

e então eles irão simplesmente reverter a alteração.

There's a "new pages feed," for example,

so you can go to a certain page of Wikipedia

Também há um canal de páginas novas, por exemplo,

and see every new page as it's created.

então você pode ir a uma certa página da Wikipedia

This is really important

e ver toda nova página assim que ela é criada.

because a lot of new pages are just garbage that has to be deleted,

Isso é realmente importante, pois muitas das novas páginas que são criadas

são simplesmente lixo que precisam ser apagadas, vocês sabem, ASDFASDF.

you know, "ASDFASDF."

But also, that's some of the most interesting and fun things,

Mas isso também é uma das coisas mais interessantes e divertidas da Wikipedia,

some of the new articles.

People will start an article on some interesting topic,

alguns dos novos artigos.

As pessoas começam um artigo sobre algum tópico interessante,

other people will find that intriguing

outras pessoas acham aquilo intrigante

and jump in and help and make it much better.

e embarcam naquela e ajudam e tornam aquilo muito melhor.

So we do have edits by anonymous users,

Nós temos edições feitas por usuários anônimos,

which is one of the most controversial and intriguing things about Wikipedia.

que é uma das coisas mais controversas e intrigantes sobre a Wikipedia.

So, Chris was able to do his change -- he didn't have to log in or anything;

Então o Chris conseguiu fazer essa alteração -- ele não precisou se "logar" nem nada,

he just went on the website and made a change.

ele simplesmente foi direto ao website e fez a alteração.

But it turns out that only about 18 percent

of all the edits to the website

Mas acontece que apenas 18 porcento de todas as edições no website

are done by anonymous users.

And that's a really important thing to understand:

são feitas por usuários anônimos.

E isso é uma coisa muito importante a se entender,

the vast majority of the edits that go on on the website

que a vasta maioria das edições que vão para o website

are from a very close-knit community of maybe 600 to 1,000 people

vêm de uma comunidade bem coesa de talvez 600 a 1.000 pessoas

who are in constant communication.

And we have over 40 IRC channels, 40 mailing lists.

que estão em constante contato.

E nós temos mais de 40 canais IRC, 40 listas de correio.

All these people know each other.

They communicate. We have off-line meetings.

Todas essas pessoas se conhecem. Eles se comunicam, nós temos encontros reais off-line.

These are the people who are doing the bulk of the site,

Essas são as pessoas que estão fazendo a maior parte do site,

and they are, in a sense, semi-professionals at what they're doing.

e eles são, de certa forma, semi-profissionais naquilo que estão fazendo,

The standards we set for ourselves

e os padrões que definimos para nós mesmo são iguais ou mais altos que

are equal to or higher than professional standards of quality.

padrões profissionais de qualidade.

We don't always meet those standards, but that's what we're striving for.

Nós nem sempre alcançamos tais padrões,

And so that tight community is who really cares for the site,

Mas é isso que estamos buscando.

E, portanto, essa comunidade coesa é quem realmente se preocupa com o site,

and these are some of the smartest people I've ever met.

e estes são algumas das pessoas mais espertas que eu já conheci.

It's my job to say that, but it's actually true.

Obviamente, é minha obrigação dizer isso, mas é realmente verdade.

The type of people who were drawn to writing an encyclopedia for fun

O tipo de pessoa que se interessa em escrever uma enciclopédia por prazer

tend to be pretty smart people.

tende a ser um tipo de pessoa bastante esperto.

The tools and the software: there's lots of tools that allow us --

As ferramentas e o software: há muitas ferramentas que nos permitem --

allow us, meaning the community --

permite a nós, no sentido da comunidade -- a auto-monitorar e a monitorar todo o trabalho.

to self-monitor and to monitor all the work.

This is an example of a page history on "flat Earth,"

Esse é um exemplo de uma página de histórico sobre "terra plana",

and you can see some changes that were made.

e vocês podem ver algumas alterações que foram feitas.

What's nice about this page is you can immediately take a look at this

O bacana sobre essa página é que você pode bater o olho e imediatamente

and see, "OK, I understand now."

ver, "ok", eu entendo agora.

When somebody goes and looks at --

Quando alguém entra na página e olha -- eles vêem que alguém,

they see that someone, an anonymous IP number,

made an edit to my page.

um número IP anônimo, fez uma alteração na minha página --

That sounds suspicious. Who is this person?

isso parece suspeito -- quem é essa pessoa? Alguém olha para ele,

Somebody looks at it --

they can immediately see highlighted in red

eles podem imediatamente ver, realçado em vermelho, todas as alterações que aconteceram,

all of the changes that took place --

to see, OK, well, these words have changed, things like this.

e ver que, "ok", bem, essas palavras foram alteradas, coisas assim.

So that's one tool that we can use

Então essa é uma ferramenta que podemos usar para rapidamente monitorar o histórico de uma página.

to very quickly monitor the history of a page.

Another thing that we do within the community

Outra coisa que fazemos dentro da comunidade

is we leave everything very open-ended.

é que deixamos tudo bastante aberto.

Most of the social rules and the methods of work

A maioria das regras sociais e dos métodos de trabalho

are left completely open-ended in the software.

são deixados completamente em aberto no software.

All of that stuff is just on Wiki pages.

Tudo aquilo está somente nas páginas Wiki.

And so there's nothing in the software that enforces the rules.

E portanto não há nada no software que imponha as regras.

The example I've got up here is the Votes for Deletion page.

O exemplo que eu tenho aqui é uma página de Votação para Exclusão.

So, I mentioned earlier, people type "ASDFASDF" --

Então, como eu mencionei antes, as pessoas digitam ASDFASDF --

it needs to be deleted.

Cases like that, the administrators just delete it.

e isso precisa ser excluído. Em casos como este, os administradores simplesmente excluem a página.

There's no reason to have a big argument about it.

Não há razão para se ter uma grande discussão sobre isso.

But you can imagine there's a lot of other areas where the question is,

Mas vocês podem imaginar que há muitas outras áreas onde a pergunta é,

is this notable enough to go in an encyclopedia?

isso é digno de nota para entrar na enciclopédia?

Is the information verifiable? Is it a hoax? Is it true? Is it what?

A informação é verificável? É um boato? É verdadeiro? É o quê?

So we needed a social method for figuring out the answer to this.

Então precisávamos de um método social para descobrir a resposta para isso.

And so the method that arose organically within the community

E, portanto, o método que surgiu organicamente dentro da comunidade

is the Votes For Deletion page.

And in the particular example we have here,

foi a página de Votação para Exclusão.

it's a film, "Twisted Issues,"

E, neste exemplo em particular que temos aqui, é um filme,

and the first person says,

chamado "Twisted Issues", e a primeira pessoa diz,

"Now this is supposedly a film. It fails the Google test miserably."

"Supostamente isso é um filme. Mas ele falha totalmente no teste do Google."

The Google test is you look in Google and see if it's there,

O teste do Google funciona assim: você procura no Google e vê se ele está lá,

because if something's not even in Google, it probably doesn't exist at all.

porque se alguma coisa não estiver nem mesmo no Google, ela provavelmente não existe.

It's not a perfect rule,

but it's a nice starting point for quick research.

Não é uma regra perfeita, mas é um bom ponto de partida para uma pesquisa rápida.

So somebody says, "Delete it, please. Delete it -- it's not notable."

Então alguém diz, "Exclua, por favor. Exclua -- isso não é digno de nota."

And then somebody says, "Wait, I found it. I found it in a book,

E então alguém diz, "Esperem, esperem, esperem, eu achei.

'Film Threat Video Guide: the 20 Underground Films You Must See.'"

Eu achei no livro "Film Threat Video Guide:

os 20 filmes underground que você precisa ver."

So the next persons says, "Clean it up."

Ah, ok. Então a próxima pessoa diz, "Dê uma arrumada nisso."

Somebody says, "I've found it on IMDB. Keep, keep, keep."

Alguém fala, "Eu achei no IMDB. Mantenha-o, mantenha-o."

And what's interesting about this is that the software is --

E o que é interessante sobre isso é que este software é --

these votes are just text typed into a page.

esses votos são somente -- eles são somente textos digitados numa página.

This is not really a vote so much as it is a dialogue.

Não é exatamente um voto, mas sim um diálogo.

Now it is true that at the end of the day,

Agora é verdade que, no final,

an administrator can go through here and take a look at this and say,

um administrador pode passar por aqui, dar uma olhada nisso, e falar,

"OK, 18 deletes, two keeps: we'll delete it."

"Ok, 18 para excluir, 2 para manter, vamos exclui-lo."

But in other cases, this could be 18 deletes and two keeps,

Mas em outros casos, isso poderia ser 18 para excluir e 2 para manter, e nós o manteríamos,

and we would keep it, because if those last two keeps say,

"Wait a minute. Nobody else saw this but I found it in a book,

porque se aqueles últimos dois dizem, "Espere um minuto, espere um minuto.

Niguém mais viu isso, mas eu achei num livro,

and I found a link to a page that describes it,

e eu achei um link para uma página que o descreve, e eu vou dar uma arrumada nele amanhã.

and I'm going to clean it up tomorrow, so please don't delete it,"

portanto não o excluam," então ele sobreviveria.

then it would survive.

And it also matters who the people are who are voting.

E também importa quem são as pessoas que estão votando.

Like I say, it's a tight-knit community.

Como eu disse, é uma comunidade coesa.

Down here at the bottom, "Keep, real movie," RickK.

Aqui embaixo, no final, "Mantenha, filme real," Rick Kay.

RickK is a very famous Wikipedian who does an enormous amount of work

Rick Kay é um Wikipedista famoso

with vandalism, hoaxes and votes for deletion.

que trata de um volume enorme de trabalho com vandalismos, boatos,

His voice carries a lot of weight within the community

e votos para exclusão.

A voz dele carrega bastante peso dentro da comunidade

because he knows what he's doing.

porque ele sabe o que está fazendo.

So how is all this governed?

Então como isso tudo é governado?

People really want to know about administrators, things like that.

As pessoas realmente querem saber sobre administradores e coisas do gênero.

So the Wikipedia governance model, the governance of the community,

O modelo de governança do Wikipedia, a governança da comunidade,

is a very confusing, but workable mix of consensus --

é bastante confuso, mas uma mistura viável de consenso --

meaning we try not to vote on the content of articles,

o que significa que tentamos não votar no conteúdo dos artigos,

because the majority view is not necessarily neutral --

porque a visão da maioria não é necessariamente neutra.

some amount of democracy --

all of the administrators --

Alguma quantidade de democracia, todos os administradores --

these are the people who have the ability to delete pages.

são eles que têm a capacidade de excluir páginas,

That doesn't mean that they have the right to delete pages.

isso não significa que eles têm o direito de excluir páginas,

They still have to follow all the rules -- but they're elected by the community.

eles ainda têm que seguir todas as regras -- mas eles são eleitos,

são eleitos pela comunidade. Às vezes, as pessoas --

Sometimes people -- random trolls on the Internet --

alguns ogros aleatórios da Internet -- gostam de me acusar de escolher os administradores

like to accuse me of handpicking the administrators

to bias the content of the encyclopedia.

para enviesar o conteúdo da enciclopédia.

I always laugh at this, because I have no idea how they're elected, actually.

Eu sempre rio sobre isso, porque eu na verdade não tenho nem idéia de como eles são eleitos.

There's a certain amount of aristocracy.

Há um certo nível de aristocracia.

You got a hint of that when I mentioned, like,

E vocês puderam perceber um pouco disso quando eu mencionei

RickK's voice would carry a lot more weight

que a voz do Rick Kay carregaria mais peso que a de alguém que nós não conhecemos.

than someone we don't know.

I give this talk sometimes with Angela,

Às vezes eu dou essa palestra com a Angela, quem acabou de ser re-eleita

who was just re-elected to the board from the community --

da comunidade para o Conselho -- para o Conselho da Fundação,

to the Board of the Foundation,

with more than twice the votes of the person who didn't make it.

com mais que o dobro de votos que o segundo colocado.

And I always embarrass her because I say,

E eu sempre a deixo com vergonha porque eu digo que a Angela, por exemplo,

"Well, Angela, for example,

could get away with doing absolutely anything within Wikipedia,

poderia escapar impune fazendo absolutamente qualquer coisa na Wikipedia,

because she's so admired and so powerful."

porque ela é bastante admirada e poderosa.

But the irony is, of course, that Angela can do this because she's the one person

Mas a ironia é, evidentemente, que a Angela pode fazer isso porque ela é a típica pessoa

who you know would never, ever break any rules of Wikipedia.

que você sabe que nunca, jamais quebraria qualquer regra da Wikipedia.

And I also like to say she's the only person

E eu também gosto de dizer que ela é a única pessoa

who actually knows all the rules of Wikipedia, so ...

que na verdade sabe todas as regras da Wikipedia, portanto...

And then there's monarchy,

and that's my role on the community, so ...

e então já monarquia, e esse é o meu papel na comunidade, portanto...

(Laughter)

I was describing this in Berlin once,

Eu estava descrevendo isso em Berlim uma vez, e no dia seguinte o jornal dizia

and the next day in the newspaper the headline said,

"I am the Queen of England."

na manchete, "Eu sou a rainha da Inglaterra."

(Laughter)

And that's not exactly what I said, but --

E isso não é exatamente o que eu disse, mas --

(Laughter)

the point is my role in the community --

o ponto é que meu papel na comunidade --

Within the free software world, there's been a long-standing tradition

dentro do mundo do software livre há uma longa --

Há uma longa tradição do modelo do ditador benevolente.

of the "benevolent dictator" model.

So if you look at most of the major free software projects,

Se você olhar para a maioria dos principais projetos de software livre,

they have one single person in charge

who everyone agrees is the benevolent dictator.

eles têm uma única pessoa no comando

que todos concordam é o ditador benevolente.

Well, I don't like the term "benevolent dictator,"

Bem, eu não gosto do termo ditador benevolente,

and I don't think that it's my job or my role in the world of ideas

e eu não acho que é meu trabalho ou meu papel no mundo das idéias

to be the dictator of the future of all human knowledge

ser o ditador do futuro de todo o conhecimento humano coletado pelo mundo.

compiled by the world.

It just isn't appropriate.

Simplesmente não é apropriado.

But there is a need still for a certain amount of monarchy,

Mas há ainda uma necessidade para um certo nível de monarquia,

a certain amount of --

sometimes we have to make a decision

um certo nível de -- às vezes nós temos que tomar uma decisão,

and we don't want to get bogged down too heavily

e não queremos nos ater demasiadamente

in formal decision-making processes.

em processos formais de tomada de decisões.

So as an example of how this can be important:

Então como um exemplo de porque tem sido assim --

we recently had a situation where a neo-Nazi website discovered Wikipedia,

ou de porque isso pode ser importante,

recentemente tivemos um episódio em que um website neo-nazista descobriu a Wikipedia,

and they said, "Oh, well, this is horrible,

e eles disseram, "Bem, isso é horrível, esse website de conspiração judia

this Jewish conspiracy of a website,

and we're going to get certain articles deleted that we don't like.

e nós vamos excluir alguns artigos que não gostamos.

And we see they have a voting process, so we're going to send --

E nós notamos que eles tem um processo de votação, então nós vamos enviar --

we have 40,000 members and we're going to send them over

nós temos 40.000 membros e nós vamos enviá-los todos

and they're all going to vote and get these pages deleted."

e eles todos irão votar e nós conseguiremos excluir estas páginas."

Well, they managed to get 18 people to show up.

Bem, eles conseguiram fazer com que 18 pessoas aparecessem.

That's neo-Nazi math for you.

Assim funciona a matemática neo-nazista para vocês.

They always think they've got 40,000 members when they've got 18.

Eles sempre acham que têm 40.000 membros quando eles têm 18.

But they managed to get 18 people to come and vote in a fairly absurd way

Mas eles conseguiram fazer com que 18 pessoas aparecessem e votassem de uma maneira absurda

to delete a perfectly valid article.

Of course, the vote ended up being about 85 to 18,

para excluir um artigo perfeitamente válido.

Obviamente, a votação acabou sendo cerca de 85 contra 18,

so there was no real danger to our democratic processes.

então não houve risco algum para o nosso processo democrático.

On the other hand, people said, "But what are we going to do?

Mas, por outro lado, as pessoas perguntam, "Mas o que vamos fazer?

I mean, this could happen.

What if some group gets really seriously organized

Isto é, isso poderia acontecer e se algum grupo conseguir se organizar seriamente

and comes in and wants to vote?"

e aparecer e quiser votar?"

Then I said, "Well, fuck it, we'll just change the rules."

Então eu disse, "Bem, que se dane, nós simplesmente mudaremos as regras."

That's my job in the community:

Esse é o meu papel na comunidade: o de dizer que não permitiremos que nossa abertura

to say we won't allow our openness and freedom

to undermine the quality of the content.

e liberdade prejudiquem a qualidade do conteúdo.

And so, as long as people trust me in my role,

E, enquanto as pessoas confiarem em mim no meu papel,

then that's a valid place for me.

então esse é um lugar válido para mim.

Of course, because of the free licensing,

Obviamente, por causa do licenciamento livre, se eu fizer um mau trabalho,

if I do a bad job, the volunteers are more than happy to take and leave --

os voluntários podem se virar e sair --

I can't tell anyone what to do.

eu não posso dizer a ninguém o que fazer.

So the final point here is that to understand how Wikipedia works,

Portanto, o ponto final aqui é que para entender como a Wikipedia funciona,

it's important to understand that our wiki model is the way we work,

é importante entender que o nosso modelo Wiki é a maneira como trabalhamos,

but we are not fanatical web anarchists.

mas não somos anarquistas fanáticos da Internet. Na verdade, nosso --

In fact, we're very flexible about the social methodology,

nós somos bastante flexíveis sobre a metodologia social,

because ultimately, the passion of the community

porque no final das contas, a paixão da comunidade é pela qualidade do trabalho,

is for the quality of the work,

not necessarily for the process that we use to generate it.

e não necessariamente pelo processo que utilizamos para gerá-lo.

Thank you.

(Applause)

Obrigado.

(Aplausos)

Ben Saunders: Yeah, hi, Ben Saunders.

Jimmy, you mentioned impartiality being a key to Wikipedia's success.

Ben Saunders: Oi, Ben Saunders.

Jimmy, você mencionou a imparcialidade como chave para o sucesso da Wikipedia.

It strikes me that much of the textbooks that are used to educate our children

Ocorre-me que muitos dos livros texto

are inherently biased.

que são usados para educar nossas crianças são inerentemente enviesados.

Have you found Wikipedia being used by teachers

Você tem visto a Wikipedia ser usado por professores,

and how do you see Wikipedia changing education?

e como você vê a Wikipedia mudando o modelo de educação?

Jimmy Wales: Yeah, so, a lot of teachers are beginning to use Wikipedia.

Jimmy Wales: Sim, muitos professores estão começando a usar a Wikipedia. Outra --

There's a media storyline about Wikipedia, which I think is false.

há uma história na mídia sobre a Wikipedia, que eu acho que é falsa.

It builds on the storyline of bloggers versus newspapers.

Ela se baseia na idéia de blogueiros contra jornais.

And the storyline is, there's this crazy thing, Wikipedia,

E a idéia é, há essa idéia maluca, que a Wikipedia,

but academics hate it and teachers hate it.

que os acadêmicos odeiam-na e que os professors odeiam-na. E acontece que isso não é verdade.

And that turns out to not be true.

The last time I got an email from a journalist saying,

A última vez que eu recebi um e-mail de um jornalista dizendo,

"Why do academics hate Wikipedia?"

"Por que os acadêmicos odeiam a Wikipedia?"

I sent it from my Harvard email address

Eu respondi do meu endereço de e-mail de Harvard,

because I was recently appointed a fellow there.

porque eu fui recentemente indicado como membro de lá.

And I said, "Well, they don't all hate it."

E respondi, "Bem, nem todos os acadêmicos a odeiam."

(Laughter)

But I think there's going to be huge impacts.

Mas eu acho que haverá imensos impactos.

And we actually have a project that I'm personally really excited about,

E nós na verdade temos um projeto

which is the Wikibooks project,

com o qual eu estou pessoalmente bastante empolgado,

which is an effort to create textbooks in all the languages.

que é o projeto dos livros Wiki,

que é uma iniciativa de criar livros-texto em todas as línguas.

And that's a much bigger project.

E esse é um projeto muito maior;

It's going to take 20 years or so to come to fruition.

que levará cerca de 20 anos para ser realizado.

But part of that is to fulfill our mission

Mas parte disso é para realizar nossa missão

of giving an encyclopedia to every single person on the planet.

de dar uma enciclopédia para cada pessoa do planeta.

We don't mean we're going to Spam them with AOL-style CDs.

Isso não significa que vamos inundá-las com CDs no estilo da AOL.

We mean we're going to give them a tool that they can use.

Significa que daremos a eles uma ferramenta que possam usar.

And for a lot of people in the world,

E para muitas pessoas no mundo,

if I give you an encyclopedia that's written at a university level,

se eu der uma enciclopédia escrita num nível universitário,

it doesn't do you any good without a whole host of literacy materials

ela não terá muita utilidade

sem um grande conjunto de materiais alfabetizadores

to build you up to the point where you can actually use it.

para levá-las ao ponto onde possam finalmente utilizá-la.

The Wikibooks project is an effort to do that.

Então o projeto de livros Wiki é uma iniciativa para fazer isso.

And I think that we're going to see -- it may not even come from us;

E eu acho que nós iremos realmente ver uma imensa --

pode ser que nem venha de nós,

there's all kinds of innovation going on.

há inovações de todos os tipos acontecendo.

But freely licensed textbooks are the next big thing in education.

Mas livros-texto licenciados livremente são a próxima grande etapa na educação.