Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Перекладач: Hanna Leliv Утверджено: Khrystyna Romashko

2014 is a very special year for me:

2014 рік дуже особливий для мене.

20 years as a consultant,

20 років, як я працюю консультантом,

20 years of marriage,

20 років, як я одружився,

and I'm turning 50 in one month.

а через місяць мені виповнюється 50.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

А це означає, що я народився 1964 року в маленькому містечку в Німеччині.

It was a gray November day,

То був похмурий листопадовий день,

and I was overdue.

і я вже давно мав з'явитися на світ.

The hospital's maternity ward was really stressed out

Працівники пологового відділення вже з ніг збивалися,

because a lot of babies were born on this gray November day.

бо того похмурого листопадового дня народилось чимало малюків.

As a matter of fact,

До речі,

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

1964 року в Німеччині була найбільша в історії народжуваність:

more than 1.3 million.

понад 1,3 мільйони.

Last year, we just hit over 600,000,

Торік народилося заледве 600 000 дітей,

so half of my number.

наполовину менше, ніж тоді.

What you can see here is the German age pyramid,

Перед вам вікова піраміда населення Німеччини,

and there, the small black point at the top, that's me.

а там, ота маленька чорна цятка на самій вершині - це я.

(Laughter) (Applause)

(Сміх) (Оплески)

In red, you can see the potential working-age population,

Червоним кольором позначене населення працездатного віку,

so people over 15 and under 65,

тобто люди віком від 15 до 65 років,

and I'm actually only interested in this red area.

і саме ця категорія населення мене цікавить.

Now, let's do a simple simulation

А тепер зробімо просту модель

of how this age structure will develop over the next couple of years.

розвитку цієї вікової групи за наступні кілька років.

As you can see,

Як бачите,

the peak is moving to the right,

пік переходить направо, і я, як і багато інших людей,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

які народились у період бебі-буму, вийду на пенсію 2030 року.

By the way, I don't need any forecasts

До речі, мені не потрібно ніяких розрахунків

of birth rates for predicting this red area.

щодо рівня народжуваності, щоб спрогнозувати, що трапиться з тією червоною секцією.

The red area,

Червона секція,

so the potential working-age population in 2030,

тобто потенційно працездатне населення 2030 року,

is already set in stone today,

віднині вже ніяк не зміниться,

except for much higher migration rates.

хіба що темп міграції значно прискориться.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

А якщо порівняти цю червону секцію 2030 року з червоною секцією 2014,

it is much, much smaller.

то вона істотно менша.

So before I show you the rest of the world,

Перед тим, як перейти до інших країн, поміркуймо,

what does this mean for Germany?

що це значить для Німеччини?

So what we know from this picture is that the labor supply,

З цієї діаграми ми дізналися, що трудові ресурси,

so people who provide labor,

тобто люди працездатного віку,

will go down in Germany, and will go down significantly.

скоротяться у Німеччині, і то суттєво скоротяться.

Now, what about labor demand?

А попит на робочу силу?

That's where it gets tricky.

Ось у цьому і вся проблема.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Як ви знаєте, улюблена відповідь консультанта на будь-яке запитання:

"It depends."

"Поживемо-побачимо".

So I would say it depends.

Тому я відповім: поживемо-побачимо.

We didn't want to forecast the future.

Ми не хотіли прогнозувати майбутнє.

Highly speculative.

Надто суперечливі прогнози.

We did something else.

Ми зробили по-іншому.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Знайшли показники ВВП і зростання продуктивності в Німеччині

over the last 20 years,

за останні 20 років

and calculated the following scenario:

і розрахували ось такий сценарій:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

якщо Німеччина хоче, щоб її ВВП і продуктивність і далі зростали,

we could directly calculate

ми можемо вирахувати,

how many people Germany would need to support this growth.

скільки людей потрібно, щоб забезпечити цей ріст.

And this is the green line: labor demand.

Ось ця зелена лінія - попит на робочу силу.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Отож, незабаром Німеччині почне бракувати фахівців.

Eight million people are missing,

Бракує 8 мільйонів людей,

which is more than 20 percent of our current workforce,

понад 20 відсотків від нинішньої кількості працездатного населення,

so big numbers, really big numbers.

ці числа справді величезні.

And we calculated several scenarios,

Ми розрахували кілька сценаріїв,

and the picture always looked like this.

але всі вони були схожі на цей.

Now, to close the gap,

Щоб заповнити цю прогалину,

Germany has to significantly increase migration,

Німеччині треба активніше стимулювати міграцію,

get many more women in the workforce,

залучити на ринок праці більше жінок,

increase retirement age —

підвищити пенсійний вік -

by the way, we just lowered it this year —

до речі, цьогоріч ми його знизили -

and all these measures at once.

і зробити все це одночасно.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Якщо Німеччина цього не зробить, її чекає застій.

We won't grow anymore. Why?

Економіка більше не зростатиме. Чому?

Because the workers are not there who can generate this growth.

Бо немає працівників, які б гарантували ріст.

And companies will look for talents somewhere else.

Компанії шукатимуть спеціалістів деінде.

But where?

От тільки де?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Ми змоделювали ситуацію з трудовими ресурсами й попитом на робочу силу

for the largest 15 economies in the world,

у 15 найбільших економіках світу,

representing more than 70 percent of world GDP,

що відповідають за понад 70 відсотків світового ВВП,

and the overall picture looks like this by 2020.

і загальна картина до 2020 року виглядає ось так.

Blue indicates a labor surplus,

Синій колір - надлишок трудових ресурсів,

red indicates a labor shortfall,

червоний - брак робочої сили,

and gray are those countries which are borderline.

а сірий - це країни, що перебувають на межі.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

Отож, до 2020 року в деяких країнах ще буде надмір трудових ресурсів,

like Italy, France, the U.S.,

зокрема в Італії, Франції, США,

but this picture will change dramatically by 2030.

але до 2030 року ситуація кардинально зміниться.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Року 2030 у більшості країн з найрозвиненішою економікою

in most of our largest economies,

настане глобальна криза робочої сили,

including three out of the four BRIC countries.

зокрема в трьох із чотирьох країнах-членах БРІК.

China, with its former one-child policy, will be hit,

Постраждає Китай, який донедавна проводив "політику однієї дитини",

as well as Brazil and Russia.

а також Бразилія і Росія.

Now, to tell the truth,

Щиро кажучи,

in reality, the situation will be even more challenging.

насправді становище буде ще складніше.

What you can see here are average numbers.

Тут ви бачите середні показники.

We de-averaged them

А ми повернулися до початкових показників

and broke them down into different skill levels,

і поділили їх на групи залежно від рівня кваліфікації,

and what we found

виявивши

were even higher shortfalls for high-skilled people

ще більший брак висококваліфікованих фахівців

and a partial surplus for low-skilled workers.

і частковий надлишок працівників з низькою кваліфікацією.

So on top of an overall labor shortage,

Отож, у майбутньому нас чекає не тільки брак робочої сили,

we will face a big skill mismatch in the future,

а й дисбаланс між кількістю фахівців і некваліфікованих робітників,

and this means huge challenges

а це спричинить великі проблеми

in terms of education, qualification,

для урядів і компаній

upskilling for governments and companies.

в галузі освіти, навчання

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

й підвищення кваліфікації працівників.

Will technology change this picture and boost productivity?

Чи технологія змінить ситуацію і сприятиме росту продуктивності?

Now, the short answer would be

У двох словах,

that our numbers already include a significant growth in productivity

в наші розрахунки вже включене суттєве зростання продуктивності

driven by technology.

завдяки технологіям.

A long answer would go like this.

Тепер поговоримо про це детальніше.

Let's take Germany again.

Знову візьмемо за приклад Німеччину.

The Germans have a certain reputation in the world

Німці мають у світі певну репутацію,

when it comes to productivity.

коли йдеться про продуктивність.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

У 1990-х я майже два роки працював у нашому офісі в Бостоні,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

і коли їхав геть, старший компаньйон сказав мені дослівно таке:

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Пришли мені ще німців, вони працюють, як роботи".

(Laughter)

(Сміх)

That was 1998.

То був 1998 рік.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Через 16 років казатимуть навпаки.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Пришли мені ще роботів, вони працюють, як німці".

(Laughter) (Applause)

(Сміх) (Оплески)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

Технології замінять чимало робітників.

Not only in the production industry,

Не лише в промислових галузях -

but even office workers are in jeopardy

під загрозою навіть офісні працівники,

and might be replaced by robots,

яких можуть замінити роботи,

artificial intelligence, big data, or automation.

штучний інтелект, великі дані чи автоматизація праці.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

Тому йдеться не про те, чи технологія замінить деяких робітників,

but when, how fast, and to what extent?

а про те, коли це трапиться, як швидко і в якому обсязі?

Or in other words,

Або ж іншими словами:

will technology help us to solve this global workforce crisis?

чи допоможуть технології подолати глобальну кризу робочої сили?

Yes and no.

Так і ні.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Це більш філософський варіант "поживемо-побачимо".

(Laughter)

(Сміх)

Let's take the automotive industry as an example,

Візьмімо, до прикладу, автомобільну промисловість,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

бо в ній працює вже понад 40 відсотків промислових роботів,

and automation has already taken place.

і більшість процесів автоматизовано.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

Року 1980 заледве 10 відсотків виробничих витрат на автомобіль

was caused by electronic parts.

складали електронні деталі.

Today, this number is more than 30 percent

Сьогодні це вже понад 30 відсотків,

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

а до 2030 року це число зросте до більш, ніж 50 відсотків.

And these new electronic parts and applications

А ці нові електронні деталі й програми

require new skills and have created a lot of new jobs,

вимагають нових навичок і створили чимало нових робочих місць,

like the cognitive systems engineer

наприклад, тепер є інженери когнітивних систем,

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

які оптимізують взаємодію між водієм та електронною системою.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

У 1980 році ніхто й гадки не мав, що колись з'явиться така робота.

As a matter of fact,

Власне кажучи,

the overall number of people involved in the production of a car

загальна кількість людей, задіяних у виробництві автомобіля,

has only changed slightly in the last decades,

практично не змінилась за останні десятиліття,

in spite of robots and automation.

попри роботів та автоматизацію.

So what does this mean?

Що ж це значить?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Так, технологія замінить чимало робочих місць,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

але натомість з'явиться потреба в нових працівниках і вміннях,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

а це значить, що технологія ще більше посилить дисбаланс

між фахівцями і некваліфікованими робітниками.

Ці розрахунки

And this kind of de-averaging

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

свідчать про велику проблему, що чекає на уряди й компанії.

So people, high-skilled people,

У наступному десятилітті ключову роль відіграватимуть

talents, will be the big thing in the next decade.

кваліфіковані, талановиті фахівці.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Якщо їх так обмаль, нам треба їх краще вивчити.

Are they actually willing to work abroad?

Чи хочуть вони працювати за кордоном?

What are their job preferences?

Які в них пріоритети?

To find out, this year we conducted a global survey

Щоб дізнатись про це, ми провели цьогоріч глобальне соцопитування

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

серед понад 200 000 шукачів роботи зі 189 країн.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

Одним із найголовніших способів виправити дисбаланс є міграція,

at least in the short term,

принаймні тимчасово,

so we asked about mobility.

тож ми запитали їх про мобільність.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Понад 60 відсотків тих 200 000 шукачів праці

are willing to work abroad.

готові працювати за кордоном.

For me, a surprisingly high number.

Я не сподівався, що їх так багато.

If you look at the employees aged 21 to 30,

А якщо поглянути на працівників у віці від 21 до 30,

this number is even higher.

то їх ще більше.

If you split this number up by country,

Розділивши це число між країнами,

yes, the world is mobile, but only partly.

побачимо, що світ справді мобільний, але частково.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Найменш мобільні країни - Росія, Німеччина й США.

Now where would these people like to move?

А куди б хотіли переїхати ці люди?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

Номер сім - Австралія, куди охоче перебралося б 28 відсотків респондентів.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Далі - Франція, Швейцарія, Німеччина, Канада, Великобританія,

and the top choice worldwide is the U.S.

і номер один - США.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

Які ж пріоритети в цих 200 000 людей?

So, what are they looking for?

Чого вони прагнуть від роботи?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

Серед 26 можливих варіантів відповіді, зарплата лише на восьмому місці.

The top four topics are all around culture.

Чотири найвищі пріоритети стосуються культури.

Number four,

Номер чотири:

having a great relationship with the boss;

добрі взаємини з начальником;

three, enjoying a great work-life balance;

три - чудовий баланс між роботою й особистим життям;

two, having a great relationship with colleagues;

два - дружні стосунки з колегами,

and the top priority worldwide

і найвищий пріоритет по всьому світу -

is being appreciated for your work.

щоб вашу працю цінували.

So, do I get a thank you?

Щоб вам за неї дякували.

Not only once a year with the annual bonus payment,

Не тільки раз на рік, у вигляді щорічної премії,

but every day.

а щодня.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Отож, глобальна криза робочої сили набуває особистого характеру.

People are looking for recognition.

Люди жадають визнання.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

Хіба ми всі не прагнемо, щоб нашу працю цінували?

Now, let me connect the dots.

Пора підвести підсумки.

We will face a global workforce crisis

Ми зіткнемося з глобальною кризою робочої сили,

which consists of an overall labor shortage

що поєднує загальний брак трудових ресурсів,

plus a huge skill mismatch,

плюс величезний дисбаланс між фахівцями й некваліфікованими робітниками,

plus a big cultural challenge.

плюс серйозні проблеми культурного характеру.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

І ця глобальна криза наближається семимильними кроками.

Right now, we are just at the turning point.

Сьогодні ми переживаємо критичний момент.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Отож, що нам під силу? Що робити урядам і компаніям?

Every company,

Кожна компанія,

but also every country,

а також кожна країна,

needs a people strategy,

має розробити кадрову стратегію

and to act on it immediately,

і негайно втілити її в життя.

and such a people strategy consists of four parts.

Кадрова стратегія складається з чотирьох частин.

Number one, a plan

Номер один - план,

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

як прогнозувати попит і пропозицію на різні види робіт і навичок.

Workforce planning will become more important than financial planning.

Плани з використання персоналу будуть важливіші за фінансове планування.

Two, a plan for how to attract great people:

Два - план, як привабити талановитих працівників:

generation Y, women, but also retirees.

покоління Y, жінок, а також пенсіонерів.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Три - план, як навчити їх та підвищити їхню кваліфікацію.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Це напрочуд складне завдання.

And four,

І чотири -

for how to retain the best people,

як утримати найкращих працівників,

or in other words,

іншими словами,

how to realize an appreciation and relationship culture.

як створити культуру дружніх взаємин і визнання.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Дуже важливо змінити ставлення до персоналу.

Employees are resources, are assets,

Працівники - це цінні ресурси,

not costs, not head counts,

а не витрати, не безлика робоча сила,

not machines,

не роботи,

not even the Germans.

і навіть не німці.

Thank you.

Дякую.

(Applause)

(Оплески)