Rainer Strack: The surprising workforce crisis of 2030 — and how to start solving it now

Rainer Strack: La sorprendente crisis laboral del 2030... y como empezar a resolverla ya.

Traductor: Máximo Hdez Revisor: Roberto Sosa Cano

2014 is a very special year for me:

2014 es un año muy especial para mí:

20 years as a consultant,

20 años como consultor,

20 years of marriage,

20 años de matrimonio,

and I'm turning 50 in one month.

y cumplo 50 años en un mes.

That means I was born in 1964 in a small town in Germany.

Lo que quiere decir que nací en 1964 en un pequeño pueblo de Alemania.

It was a gray November day,

Era un día gris de noviembre

and I was overdue.

y yo ya debía haber nacido.

The hospital's maternity ward was really stressed out

La sala de maternidad del hospital estaba muy atareada

because a lot of babies were born on this gray November day.

porque nacieron muchos bebés ese día gris de noviembre.

As a matter of fact,

De hecho,

1964 fue el año con la tasa de natalidad más alta en Alemania:

1964 was the year with the highest birth rate ever in Germany:

more than 1.3 million.

más de 1,3 millones.

Last year, we just hit over 600,000,

El año pasado, solo hubo 600 000 nacimientos,

so half of my number.

la mitad de entonces.

What you can see here is the German age pyramid,

Lo que se ve aquí es la pirámide de edad alemana,

and there, the small black point at the top, that's me.

y allí, el pequeño punto negro en la parte superior, soy yo.

(Laughter) (Applause)

(Risas) (Aplausos)

In red, you can see the potential working-age population,

En rojo, se puede ver la población en edad potencial de trabajar,

so people over 15 and under 65,

las personas mayores de 15 y menores de 65,

and I'm actually only interested in this red area.

y en realidad solo estoy interesado en esta área roja.

Now, let's do a simple simulation

Hagamos una simulación sencilla

of how this age structure will develop over the next couple of years.

de cómo esta estructura se desarrollará durante los próximos años.

As you can see,

Como pueden ver,

the peak is moving to the right,

el pico se mueve hacia la derecha,

and I, with many other baby boomers, will retire in 2030.

y yo, con muchos otros baby boomers, me retiraré en 2030.

By the way, I don't need any forecasts

Por cierto, no necesito conocer

of birth rates for predicting this red area.

las tasas de natalidad para predecir esta área roja.

The red area,

El área roja,

so the potential working-age population in 2030,

la población en edad de trabajar para el 2030,

is already set in stone today,

ya está hoy grabada en piedra,

except for much higher migration rates.

excepto por tasas de migración mucho más altas.

And if you compare this red area in 2030 with the red area in 2014,

Y si se compara esta área roja en 2030, con el área roja en 2014,

it is much, much smaller.

es mucho, mucho más pequeña.

So before I show you the rest of the world,

Antes de mostrarles el resto del mundo,

what does this mean for Germany?

¿qué significa esto para Alemania?

So what we know from this picture is that the labor supply,

Lo que sabemos de esta imagen es que la fuerza laboral,

las personas que proveen la mano de obra,

so people who provide labor,

will go down in Germany, and will go down significantly.

disminuirá en Alemania y lo hará de forma significativa.

Now, what about labor demand?

Ahora, ¿qué pasa con la demanda de trabajo?

That's where it gets tricky.

Ahí es donde la cosa se complica.

As you might know, the consultant's favorite answer to any question is,

Como quizá sepan, la respuesta favorita del consultor a cualquier pregunta es:

"It depends."

"Eso depende".

So I would say it depends.

Así que yo diría que depende.

We didn't want to forecast the future.

No queríamos pronosticar el futuro.

Highly speculative.

Demasiada especulación.

We did something else.

Hicimos algo más.

We looked at the GDP and productivity growth of Germany

Nos fijamos en el PIB y el crecimiento de la productividad de Alemania

over the last 20 years,

en los últimos 20 años

and calculated the following scenario:

y calculamos el siguiente escenario:

if Germany wants to continue this GDP and productivity growth,

si Alemania quiere seguir con este PIB y productividad creciente,

we could directly calculate

podríamos calcular directamente

how many people Germany would need to support this growth.

cuántas personas necesitaría Alemania para apoyar este crecimiento.

And this is the green line: labor demand.

Y esa es la línea verde: la demanda de trabajo.

So Germany will run into a major talent shortage very quickly.

Así que Alemania se encontrará con una gran escasez de talento muy rápidamente.

Eight million people are missing,

Faltarán 8 millones de personas,

which is more than 20 percent of our current workforce,

que es más del 20 % de nuestra fuerza de trabajo actual,

so big numbers, really big numbers.

números grandes, números muy grandes.

And we calculated several scenarios,

Calculamos varios escenarios,

and the picture always looked like this.

y la imagen siempre se veía así.

Now, to close the gap,

Para reducir la diferencia,

Germany has to significantly increase migration,

Alemania tiene que aumentar significativamente la migración,

get many more women in the workforce,

atraer muchas más mujeres a la fuerza laboral,

increase retirement age —

aumentar la edad de jubilación,

by the way, we just lowered it this year —

que por cierto se bajó este año,

and all these measures at once.

y todas estas medidas a la vez.

If Germany fails here, Germany will stagnate.

Si Alemania falla, Alemania se estancará.

We won't grow anymore. Why?

No vamos a crecer más. ¿Por qué?

Porque los trabajadores que pueden generar este crecimiento no están allí,

Because the workers are not there who can generate this growth.

And companies will look for talents somewhere else.

Y las compañías buscarán talento en otro lugar.

But where?

Pero ¿dónde lo harán?

Now, we simulated labor supply and labor demand

Simulamos la fuerza laboral y la demanda de trabajo

for the largest 15 economies in the world,

para las 15 mayores economías del mundo,

representing more than 70 percent of world GDP,

que representan más del 70 % del PIB mundial,

and the overall picture looks like this by 2020.

y el panorama general para el 2020 luce así.

Blue indicates a labor surplus,

El color azul indica un excedente laboral,

red indicates a labor shortfall,

el rojo indica un déficit de mano de obra,

and gray are those countries which are borderline.

y el gris son los países que están en el límite.

So by 2020, we still see a labor surplus in some countries,

En 2020, todavía vemos un excedente laboral en algunos países,

like Italy, France, the U.S.,

como Italia, Francia, EE.UU.,

but this picture will change dramatically by 2030.

pero esta imagen va a cambiar drásticamente para el 2030.

By 2030, we will face a global workforce crisis

Para el año 2030, nos enfrentaremos a una crisis de mano de obra mundial

in most of our largest economies,

en la mayoría de nuestras economías más grandes,

including three out of the four BRIC countries.

incluyendo tres de los cuatro países BRIC.

China, with its former one-child policy, will be hit,

China, con su anterior política de un solo hijo, va a verse afectada,

as well as Brazil and Russia.

al igual que Brasil y Rusia.

Now, to tell the truth,

Para ser sinceros,

in reality, the situation will be even more challenging.

en realidad, la situación será aún más difícil.

What you can see here are average numbers.

Lo que se ve aquí son promedios.

We de-averaged them

Nosotros los despromediamos

and broke them down into different skill levels,

y los separamos en diferentes niveles de cualificación,

and what we found

y lo que encontramos

were even higher shortfalls for high-skilled people

fue déficits aún mayores para las personas de alta cualificación

and a partial surplus for low-skilled workers.

y un superávit parcial para los trabajadores poco cualificados.

So on top of an overall labor shortage,

Así que además de una escasez de mano de obra en general,

we will face a big skill mismatch in the future,

nos enfrentaremos a un gran desfase de capacidades en el futuro,

and this means huge challenges

y esto significa enormes desafíos

in terms of education, qualification,

en términos de educación, capacitación,

upskilling for governments and companies.

mejora de las cualificaciones de los gobiernos y las empresas.

Now, the next thing we looked into was robots, automation, technology.

Luego nos fijamos en los robots, la automatización y la tecnología.

Will technology change this picture and boost productivity?

¿Cambiará la tecnología la situación y aumentará la productividad?

Now, the short answer would be

La respuesta corta sería que nuestras cifras

that our numbers already include a significant growth in productivity

ya incluyen un crecimiento significativo de la productividad

driven by technology.

impulsada por la tecnología.

A long answer would go like this.

Una respuesta larga sería algo como esto.

Let's take Germany again.

Tomemos Alemania de nuevo.

The Germans have a certain reputation in the world

Los alemanes tienen una cierta reputación en el mundo

when it comes to productivity.

en cuando a productividad.

In the '90s, I worked in our Boston office for almost two years,

En los años 90, trabajé en nuestra oficina de Boston durante casi dos años,

and when I left, an old senior partner told me, literally,

y cuando me fui, un antiguo socio me dijo, literalmente,

"Send me more of these Germans, they work like machines."

"Manda más de estos alemanes, trabajan como máquinas".

(Laughter)

(Risas)

That was 1998.

Eso fue 1998.

Sixteen years later, you'd probably say the opposite.

Dieciséis años más tarde, probablemente diría lo contrario.

"Send me more of these machines. They work like Germans."

"Manda más de estas máquinas. Trabajan como alemanes".

(Laughter) (Applause)

(Risas) (Aplausos)

Technology will replace a lot of jobs, regular jobs.

La tecnología reemplazará muchos puestos de trabajo, puestos de trabajo normales.

Not only in the production industry,

No solo en la industria de la producción,

but even office workers are in jeopardy

también los trabajos de oficina están en riesgo

and might be replaced by robots,

y podrían ser reemplazados por robots,

artificial intelligence, big data, or automation.

con inteligencia artificial, los grandes datos o la automatización.

So the key question is not if technology replaces some of these jobs,

La pregunta clave no es si la tecnología sustituirá a algunos trabajadores,

but when, how fast, and to what extent?

sino, ¿cuándo, con qué rapidez y en qué medida?

Or in other words,

O en otras palabras,

will technology help us to solve this global workforce crisis?

¿la tecnología nos ayudará a resolver esta crisis laboral global?

Yes and no.

Sí y no.

This is a more sophisticated version of "it depends."

Esta es una versión más sofisticada de depende.

(Laughter)

(Risas)

Let's take the automotive industry as an example,

Tomemos la industria automotriz como ejemplo,

because there, more than 40 percent of industrial robots are already working

ahí ya trabajan más del 40 % de los robots industriales

and automation has already taken place.

y la automatización ya ha tenido lugar.

In 1980, less than 10 percent of the production cost of a car

En 1980, menos del 10 % del costo de producción de un coche

was caused by electronic parts.

era debido a las partes electrónicas.

Today, this number is more than 30 percent

Hoy en día, este número es de más del 30 %

and it will grow to more than 50 percent by 2030.

y crecerá a más del 50 % para el 2030.

And these new electronic parts and applications

Y estas nuevas piezas electrónicas

requieren nuevas habilidades y han creado muchos puestos de trabajo nuevos,

require new skills and have created a lot of new jobs,

like the cognitive systems engineer

como el ingeniero de sistemas cognitivo

who optimizes the interaction between driver and electronic system.

que optimiza la interacción entre el conductor y el sistema electrónico.

In 1980, no one had the slightest clue that such a job would ever exist.

En 1980, nadie tenía la más remota idea de que ese trabajo existiría.

As a matter of fact,

De hecho,

the overall number of people involved in the production of a car

el número total de personas involucradas en la producción de un automóvil

has only changed slightly in the last decades,

solo ha variado ligeramente en las últimas décadas,

in spite of robots and automation.

a pesar de los robots y la automatización.

So what does this mean?

Así que ¿qué significa esto?

Yes, technology will replace a lot of jobs,

Sí, la tecnología sustituirá muchos puestos de trabajo,

but we will also see a lot of new jobs and new skills on the horizon,

pero también veremos emerger nuevos puestos de trabajo

y nuevas cualificaciones,

and that means technology will worsen our overall skill mismatch.

y eso significa que la tecnología va a empeorar la disparidad en cualificaciones.

And this kind of de-averaging

Y este tipo de despromedio

reveals the crucial challenge for governments and businesses.

revela el desafío crucial para los gobiernos y las empresas.

So people, high-skilled people,

Así que las personas de alta cualificación,

talents, will be the big thing in the next decade.

los talentos, serán lo importante en la próxima década.

If they are the scarce resource, we have to understand them much better.

Si son un recurso escaso, tenemos que comprenderlos mucho mejor.

Are they actually willing to work abroad?

¿Están realmente dispuestos a trabajar en el extranjero?

What are their job preferences?

¿Cuáles son sus preferencias laborales?

To find out, this year we conducted a global survey

Para averiguarlo, este año llevamos a cabo una encuesta mundial

among more than 200,000 job seekers from 189 countries.

entre los más de 200 000 solicitantes de empleo de 189 países.

Migration is certainly one key measure to close a gap,

La migración es sin duda una medida clave para reducir la diferencia,

at least in the short term,

al menos en el corto plazo,

so we asked about mobility.

así que preguntamos acerca de la movilidad.

More than 60 percent of these 200,000 job seekers

Más del 60 % de estos 200 000 buscadores de empleo

are willing to work abroad.

están dispuestos a trabajar en el extranjero.

For me, a surprisingly high number.

Para mí, un número sorprendentemente alto.

If you look at the employees aged 21 to 30,

Si nos fijamos en los empleados de 21 a 30 años de edad,

this number is even higher.

este número es aún mayor.

If you split this number up by country,

Si se distribuye este número por países,

yes, the world is mobile, but only partly.

sí, el mundo es móvil, pero solo en parte.

The least mobile countries are Russia, Germany and the U.S.

Los países con menos movilidad son Rusia, Alemania y los EE.UU.

Now where would these people like to move?

¿A dónde les gustaría mudarse a estas personas?

Number seven is Australia, where 28 percent could imagine moving.

El número 7 es Australia, el 28 % se imagina mudándose allí.

Then France, Switzerland, Germany, Canada, U.K.,

Luego Francia, Suiza, Alemania, Canadá, Reino Unido,

and the top choice worldwide is the U.S.

y la mejor opción en todo el mundo es los EE.UU.

Now, what are the job preferences of these 200,000 people?

¿Cuáles son las preferencias laborales de estas 200 000 personas?

So, what are they looking for?

¿Qué es lo que buscan?

Out of a list of 26 topics, salary is only number eight.

De una lista de 26 preferencias, el salario es solo la número 8.

The top four topics are all around culture.

Las 4 primeras tratan sobre la cultura.

Number four,

La cuarta,

having a great relationship with the boss;

tener una buena relación con el jefe;

three, enjoying a great work-life balance;

tercera, disfrutar de un buen equilibrio entre la vida laboral y personal;

two, having a great relationship with colleagues;

segunda, una buena relación con los colegas,

and the top priority worldwide

y la principal prioridad en todo el mundo

is being appreciated for your work.

es ser reconocido por su trabajo.

So, do I get a thank you?

¿Me darán las gracias?

Not only once a year with the annual bonus payment,

No solo una vez al año con el pago anual de la prima,

but every day.

sino cada día.

And now, our global workforce crisis becomes very personal.

Y ahora, la crisis laboral global se vuelve muy personal.

People are looking for recognition.

La gente está buscando reconocimiento.

Aren't we all looking for recognition in our jobs?

¿No buscamos todos reconocimiento en nuestros puestos de trabajo?

Now, let me connect the dots.

Permítanme conectar los puntos.

We will face a global workforce crisis

Nos enfrentaremos a una crisis de mano de obra mundial

which consists of an overall labor shortage

que consiste en una escasez de trabajo global

plus a huge skill mismatch,

además de un enorme desajuste de competencias,

plus a big cultural challenge.

más un desafío cultural grande.

And this global workforce crisis is approaching very fast.

Y esta crisis de fuerza de trabajo mundial se está acercando muy rápido.

Right now, we are just at the turning point.

Justo en este momento, estamos en el punto de inflexión.

So what can we, what can governments, what can companies do?

Entonces, ¿qué podemos hacer nosotros, los gobiernos, las empresas?

Every company,

Cada empresa,

but also every country,

y también cada país,

needs a people strategy,

necesita una estrategia basada en la gente,

and to act on it immediately,

y actuar sobre ella de inmediato,

and such a people strategy consists of four parts.

y una estrategia de este tipo se compone de 4 partes.

Number one, a plan

Primera, un plan sobre cómo predecir

for how to forecast supply and demand for different jobs and different skills.

la oferta y la demanda de los diferentes trabajos y cualificaciones.

Workforce planning will become more important than financial planning.

La planificación de personal será más importante que la financiera.

Two, a plan for how to attract great people:

Segunda, un plan para atraer a grandes personas:

generation Y, women, but also retirees.

la generación Y, las mujeres y también a los jubilados.

Three, a plan for how to educate and upskill them.

Tercera, un plan para educarles y mejorar sus cualificaciones.

There's a huge upskilling challenge ahead of us.

Hay un enorme desafío por delante de perfeccionamiento profesional.

And four,

Y cuarta, cómo retener a los mejores profesionales,

for how to retain the best people,

o en otras palabras,

or in other words,

how to realize an appreciation and relationship culture.

cómo hacer realidad una cultura de reconocimiento y relación.

However, one crucial underlying factor is to change our attitudes.

Sin embargo, un factor subyacente fundamental es cambiar nuestras actitudes.

Employees are resources, are assets,

Los empleados son recursos, son activos,

not costs, not head counts,

no costos, ni nómina,

not machines,

ni máquinas,

not even the Germans.

ni siquiera los alemanes.

Thank you.

Gracias.

(Applause)

(Aplausos)